C4 creatividad eficazv2 (sin la parte tecnalia)

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Entendemos creatividad como la inteligencia para saber, entender, comprender y resolver problemas de forma eficaz, para encontrar siempre nuevas vías y seguir avanzando. La creatividad nos inspira tanto para entender qué tenemos que hacer, como para reinventar cómo hacerlo. Somos creativos porque sabemos hacer más con menos y porque, a través de la tecnología, innovación y el conocimiento, aportamos soluciones que funcionan y abren nuevas oportunidades de crear valor

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  • Necesito:
    Internet
    Altavoces
    Plastilina
    Rotuladores (rojos-azules y rojos unos 30)
    Celo o “cinta de carrocero”
    Post-it rectangulares
    Cartulinas de relaciones forzadas (tengo yo)
    Papelógrafo o sacar de NOVATEK para los criterios (tengo yo)
    Criterios (tengo yo)
    Cartulinas de votos (de 1 a 4) (tengo yo)
    Cámara de Fotos
  • R Crawford
    Creador de la técnica Lista de atributos.
    Crawford fue profesor de la Universidad de Kansas, en los años 30.
    Libros: Direct Creativity With Attribute Listing (1952),
    Techniques of creative thinking (1954),
    Estrategias para la creatividad (1971).
  • C4 creatividad eficazv2 (sin la parte tecnalia)

    1. 1. C.- VALORES TECNALIA C4.- Creatividad Eficaz José Luis Malo 27 de Octubre 2011
    2. 2. Introducción Creatividad Tecnalia Cierre SLIDESHARE: VIDEOS AL FINAL DE LA PRESENTACION Agenda
    3. 3. 3 Introducción - Nuestro Modelo de Plan Estratégico Directrices de la Comisión de Estrategia del Patronato. Marco común de despliegue de los Objetivos y Proyectos Estratégicos. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Meta que constituye un reto a alcanzar y que en caso de no conseguirlo puede poner en peligro la consecución de nuestro Marco Estratégico. PROYECTOS ESTRATÉGICOS: Conjunto de actividades ordenadas y priorizadas que vamos a llevar a cabo para asegurar el cumplimiento de los Objetivos Estratégicas. Se gestionan como Proyectos Estratégicos Internos. Incorporan hitos, STRATEX, responsables. INDICADORES ESTRATÉGICOS: Conjunto de mediciones del avance de cumplimiento del Marco Estratégico y los OE´s y PE´s. Incluido en un Sistema gestionado por alertas, con actualización periódica y en un repositorio común. INSPIRING BUSINESS 2012-2014 SOSTENIBILIDAD ECONOMICO FINANCIERA EXCELENCIA INVESTIGADORA IMPACTO ECONOMICO Y SOCIAL RELEVANCIA INTERNACIONAL PERSONAS COMPROMETIDAS Propuesta de Valor Posicionamiento Estratégico Agenda de Cambio Estratégico MISIÓN VISIÓN VALORES Propuesta de Valor Posicionamiento Estratégico Agenda de Cambio Estratégico MISIÓN VISIÓN VALORES ENUNCIADOS ESTRATÉGICOS MARCO ESTRATÉGICO
    4. 4. 4 Enunciados Estratégicos > Valores VISIÓN DE NEGOCIO RESPONSABILIDAD INVESTIGADORA CREATIVIDAD EFICAZ FLEXIBILIDAD CONECTIVIDAD COMPROMISO CON EL FUTURO Introducción - Nuestro Modelo de Plan Estratégico
    5. 5. 5 Enunciados Estratégicos > Valores Introducción – Nuestro Modelo de Plan Estratégico Creatividad Eficaz Entendemos creatividad como la inteligencia para saber, entender, comprender y resolver problemas de forma eficaz, para encontrar siempre nuevas vías y seguir avanzando. La creatividad nos inspira tanto para entender qué tenemos que hacer, como para reinventar cómo hacerlo. Somos creativos porque sabemos hacer más con menos y porque, a través de la tecnología, innovación y el conocimiento, aportamos soluciones que funcionan y abren nuevas oportunidades de crear valor ¿Por qué has VENIDO a la pilula?
    6. 6. 6 Introducción – Creatividad 1.- ¿Somos CREATIVOS? Acuérdate….lo hemos sido… Ahora TAMBIEN lo somos….nos falta tiempo y práctica!!!! 2.- ¿Somos CREATIVOS + EFICACES? 1 Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera…. ….nos falta definir y conseguir saber cómo somos de eficaces. CRITERIOS 1 RAE. Vigésima Edición
    7. 7. 7 Introducción Creatividad Tecnalia Cierre Agenda
    8. 8. 8 Creatividad Alternativa  No siempre hay una única respuesta Observar  La creatividad es que siempre viene de la inspiración Conectar  Construyendo de lo que procede de sus pensamientos y perspectivas Cuestionar  Intenta olvidarte de que ya sabes cómo hacer las cosas. Arriesgar  No temas cometer errores. Porque s´lo con los errores se aprende
    9. 9. 9 Creatividad 1 Crear es producir algo de la nada. Dios creó cielos y tierra. 1 La innovación es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado 2 Innovación en 4 ámbitos: producto, proceso, mercado y organización 2 Manual de Oslo. 3ª Edición 20051 RAE. Vigésima Edición La creatividad es la capacidad de producir respuestas originales a cualquier problema o necesidad. La innovación es la aplicación y puesta en valor de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas. CREATIVIDAD Generación de ideas INNOVACIÓN Aplicación práctica 3 CREATIVIDAD e INNOVACIÓN son diferentes etapas del mismo proceso La creatividad es la producción inicial y desarrollo de nuevas y útiles ideas Innovación es la implementación exitosa de las ideas creativas 3 “Getting to Eureka! How companies can Promove Creativity. Michael Blanding. Harvard Business Scholl INNOVACIÓN = Novedad x Utilidad
    10. 10. 10 Producto Fabricación y distribución de mosaico de vidrio. Fosfo Decorativo y Seguridad Chupetes, pañales, agua, etc.. Imprime un libro en 3 minutos. Amortización calculada en un año (36K€). Contiene 500.000 títulos. Ventaja para nuevas ediciones de libros descatalogados. Sustituye a 18Km de estanterías. Creatividad. Ejemplos de Innovación
    11. 11. 11 Mercado Fabricar en 2 brazos Proceso Fabricación de Líneas de Fondeo “mi First Innovation Center” mic PARIS: Putting People First Organización Cada persona se responsabiliza del termo. 20% menos de errores VIDEO Creatividad. Ejemplos de Innovación
    12. 12. 12 PENSAMIENTO PROGRAMADO basado en el análisis-método y razonamiento. Tendemos a pensar en soluciones previas a problemas similares. Reconocer patrones. Creatividad PENSAMIENTO LATERAL o divergente nos desplazamos hacia los lados, para probar diferentes percepciones, diferentes conceptos, diferentes puntos de entrada y tiene como fin la creación de nuevas ideas. ? 1 FUENTE: Edward de Bono. Lateral Thinking. 1970 Los Bolígrafos son para…. ¿Cómo sale un elefante de un lago?
    13. 13. 13 Un 3 Letra W Fosas Nasales Medio Corazón Zapatos Letra M Puente 2/3 de 8 Montañas Nubes Letra E €UROS Media Mariposa Cuernos Escote Túneles Serpiente 7/8 de B Yunta Creatividad
    14. 14. 14 Creatividad - ¿De dónde vienen las ideas? Ideas  Tiempo para su evolución, incubación. Están latentes. Conectar  “Colisionar” con otras ideas. Conectarlas. Sirve para crear nuevas ideas. Pinchar para abrir video @stevenbjohnson
    15. 15. 15 Creatividad - ¿De dónde vienen las ideas? 1 FUENTE: Enric Segarra. Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación de ESADE Business School. Referencia nº 3548. Feb 2010. Harvard Deusto Business School → Innovación surgida en el laboratorio. → Innovación a partir de las ideas que tienen los empleados. → Innovación a partir de la observación del usuario. → Innovación inspirada en el análisis de lo que hace la competencia. → Innovación “de compra o alquiler”. → Innovación abierta o participativa. Las fuentes de innovación en la empresa1 “las ideas surgen de conversaciones (lo que prueba el poder enorme de las redes que uno sepa crear, tanto dentro como fuera de la empresa) y de seguir un método o protocolo para su generación y captura que únicamente tiene posibilidades de éxito si se producen en un contexto (ecosistema) que no sólo las facilita, sino que además las incentiva”. Tan simple pero tan difícil. Las innovaciones radicales siempre han surgido del trabajo colaborativo1 .
    16. 16. 16 Creatividad – “inciso” ISBN: 9788498750621 http://www.xplane.com/ Pensamiento visual o visualización gráfica de datos complejos http://www.davegrayinfo.com/ @davegray @dan_roam “Los dibujos ayudan a comentar, comprender los problemas sobre todo los más complejos” “Convierte lo abstracto en concreto y esclarece las relaciones entre los diferentes elementos” “las imágenes envían un MENSAJE INSTANTÁNEO”
    17. 17. 17 Creatividad – “inciso” Pensamiento visual o Visualización gráfica de datos complejos Alexander Osterwalder Yves Pigneur (ISBN: 9788423427994) Mapa de EMPATIA “Perfilador de clientes” @business_design
    18. 18. 18 Creatividad – “inciso” Posibilidades de mejora Pinchar para abrir documento
    19. 19. 19 Creatividad – Las fuentes de innovación en la empresa1 1 FUENTE: Enric Segarra. Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación de ESADE Business School. Referencia nº 3548. Feb 2010. Harvard Deusto Business School LABORATORIO. Pfizer y Viagra era para la angina de pecho. El hecho que los pacientes no quisieran abandonar el tratamiento a pesar de no ser eficaz… Es conveniente aplicar los resultados del laboratorio. IDEAS DE LOS EMPLEADOS. En Toyota tienen muy claro que las ideas que surgen en cualquier lugar y nivel de su organización. Con 69.000 empleados generan 740.000 ideas/año. Se aceptan el 99%. Todo depende del estilo de gestión para crear cultura. Confianza para decir que lo que ideen sea útil para la empresa, aún a riesgo de que no lo .sea OBSERVACION USUARIO. El usuario en el centro. Design Thinking. IDEO. Incorporar diseñadores en todo el proceso creativo para observar y preguntar para detectar la oportunidad, idear y prototipar rápido. Phillips Experience Lab. Recrear el ambiente donde el usuario interactúa con sus productos. Ponerse en la perspectiva del cliente. No sólo preguntar, ver sus rutinas diarias, su entorno, sus preocupaciones y sus aspiraciones, sus necesidades desatendidas…. COMPRA O ALQUILER. Externalizar parte del I+D o comprarlo todo. Compra de Nokia por parte de Microsoft. INNOVACION ABIERTA. Problemas derivados de los derechos de explotación. Pinchar para ver video Henry Ford: “si hubiese preguntado a mis clientes qué querían, me habían respondido, que un caballo más rápido” http://bcove.me/ynsizt8b
    20. 20. 20 Creatividad – Las fuentes de innovación en la empresa Design Thinking Para desarrollar productos o servicios tratar los problemas de gestión y de desarrollo de negocio desde el mismo enfoque en el que un diseñador enfrenta y resuelve problemas de diseño. http://foroalfa.org/articulos/que-es-el-design-thinking FUENTE: Diego Rodriguez.
    21. 21. 21 Creatividad- ¿Cómo estimular la creatividad en la empresa?1 1.- ALINEADO CON LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA FUENTE: “¿Cómo estimular la creatividad en la empresa?”. Mario Morales de Innovare FUENTE: “Getting to Eureka! How companies can Promove Creativity. Michael Blanding. Harvard Business Scholl http://mail.ups.edu.ec/emprendedor/publicaciones/emprendedor/contenidospdf//creatividad.pdf → Con foco en los retos y problemas apremiantes de la empresa. Objetivos claros → Ideas den una ventaja competitiva. No cualquier ocurrencia → Imponer retos que estimulen su imaginación. Precio-Prestigio. ”Encontrar una solución a este problema antes de tal fecha".. 2.- CREAR LAS CONDICIONES PARA LA CREATIVIDAD → No matar las ideas. Vienen de cualquier lugar y de cualquier persona. Dar tiempo para enriquecer una idea. → Motivar intrínsecamente. 3M premia permitiendo a sus empleados trabajar en el proyecto que más les guste. → Dar tiempo para pensar. Entorno adecuado. El día a día es el mayor “killer”. Propiciar espacios de creatividad. → Promover la diversidad. Redes Multiculturales (contando con los usuarios finales). Personas de diferentes disciplinas, experiencias y conocimientos.Invite a personas de fuera. → Prototipar. Como método de explorara nuevas vías y vislumbrar lagunas de concepción. Permite la experimentación y el fracaso. Pero falla rápido. http://hbswk.hbs.edu/pdf/item/6734.pdf
    22. 22. 22 Creatividad – Espacios para la creatividad Tecnalia y otros…
    23. 23. 23 Creatividad – Potencial de una IDEA ES DIFICIL RECONOCER EL POTENCIAL DE UNA IDEA 1. Buscar en google: “los 10 errores de McDonald” McDLT  100 millones en publicidad. Un fracaso total y una renovación de gerentes. 2. Buscar en google: “predicciones erróneas de la historia”
    24. 24. 24 → Esto no funciona, no soy ningún genio. → Probablemente se van a reír → Es que no soy experto → Quizás lo debiera pensar mejor → No me van a hacer caso. Mejor me callo → Este no es mi problema → ¿Y si no les parece bien? → Esto es un esbozo para que analicen sus faltas → Estoy a tope → Sí, pero…. → Ya lo hemos probado y no funciona → Esto no va a funcionar porque…. → Esto es ridículo. No tiene el menor sentido. → No tenemos tiempo para eso en este momento. → ¿Está loco? → Hagamos una comisión para analizarlo → Nadie puede hacer eso. Sólo SUPERMAN → ¿Qué te has fumado? → No tienes otra cosa mejor que hacer… → En esta casa no se hacen así las cosas → Muy bien la teoría … ¿y la práctica? → Eso es para empresas grandes → Eso es para empresas pequeñas → Primero hagamos un análisis a fondo → Si todo va bien, ¿para qué vamos a cambiar? → ¿y si sale mal, quién es el responsable? → No creo que el jefe lo acepte → El procedimiento no lo permite → Es demasiado arriesgado →…… Creatividad MATA IDEAS SUICIDA IDEAS
    25. 25. 25 Creatividad – Los Secretos de la Creatividad FUENTE: Mario Morales de Innovare “El pensamiento creativo es el bien más valioso y rentable para cualquier individuo, corporación o país. Tiene el poder de cambiar al individuo, a su empresa y al mundo” Robert P. Crawford 1 – Todos somos creativos. Práctica 2 – Primero diverge. Luego converge 3 – No seas cuadriculado 4 – Intenta deshacerte de ideas viejas 5 - ¿Dónde obtengo las mejores ideas? 6 – Hazte preguntas, encuentra problemas 7 – Piense en el futuro 8 – Encontrar proyectos que te gusten 9 - Observa. ¿Qué pasaría si…? Hazte preguntas 10 – Prueba rápido, falla pronto. 1ª Ley de la Creatividad
    26. 26. 26 Creatividad Todo el mundo que se ha dado una ducha ha tenido una idea. Pero la persona que sale de la ducha, se seca y hace algo al respecto, es la que hace la diferencia. Nolan Bushnell, Fundador de Atari No he fracasado. Simplemente he encontrado 10.000 maneras que no funcionan. Thomas Edison ¿Qué pasaría SI…? → ¿La gente pudiera comprar el doble? Cestas más grandes, con ruedas… así nació el carrito de la compra ¿Qué pasaría SI…? → ¿Qué pasaría si se pintaran de blanco las azoteas de 100 ciudades? Un ensayo realizado por investigadores de EE.UU. arroja sorprendentes resultados sobre la temperatura en núcleos urbanos EL PODER DE LAS PREGUNTAS ¿Y SI…?. Desafío a las premisas convencionales
    27. 27. 27 → →→Definir Problema Generar ideas Seleccionarlas → Creatividad – Fases del Proceso Creativo Exploración problema Necesidad percibida Datos y hechos Formulación problema OBSERVACION Técnicas de Creatividad Evaluación/Viabilidad Hallazgo de la solución Desarrollarlas ¿Mismo nivel jerárquico? Aclarar Información Objetivo Claro Video: hasta el paso 8 Alternativas 1 2 3 4 5 6 Claridad Fácil Modificación Coste Originalidad Corporativa Visualización TOTAL 1 1 1 1 1 1 1 4 1 3 2 2 3 3 3 34 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 1 5 5 12 27 24 37 36 25 x2 x1 x 1 x 3 x 3 ¿Proyectos? Responsable Entregables Recursos Pinchar para abrir video Mapa Mental Pilula Miñano Jornada Airbus
    28. 28. 28 Creatividad – Fases del Proceso Creativo - Observación FUENTE: Juanjo Goñi Observar es averiguar con una intención. No es simplemente mirar es una inmersión. Qué  Los problemas externos que conduzcan a innovaciones Cuándo  No improvisado, preparado y planificado de antemano  Crear espacios de observación insertos en el día a día con los clientesCómo Debemos definir previamente es: qué cuándo observar cómo Si el OBJETIVO de observación es: → HALLAR UNA IDEA U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO, podríamos necesitar información sobre las necesidades insatisfechas, productos más solicitados, negocios más rentables, etc. → ANALIZAR MERCADO OBJETIVO, podríamos necesitar información sobre sus preferencias, deseos, etc. → ANALIZAR LA COMPETENCIA, podríamos necesitar información sobre sus productos, procesos, personal, estrategias, etc. Visitar a sus clientes. Adquirir sus productos. “Los Instrumentos de Observación en la empresa”
    29. 29. 29 Creatividad – Plantilla de Proyectos
    30. 30. 30 BriefingBriefing * Generación ideas* Generación ideas * Agrupación* Agrupación * Presentación* Presentación Acumulación de información deAcumulación de información de ayuda a la selección de ideasayuda a la selección de ideas  Técnicas de creatividadTécnicas de creatividad  Romper bloqueosRomper bloqueos  Otras perspectivasOtras perspectivas ……  Intervención expertosIntervención expertos  Intervención clienteIntervención cliente  Datos específicosDatos específicos Creatividad – Proceso Creativo – Otra visión Equipo multidisciplinarEquipo multidisciplinar DivergenciaDivergencia GENERACIÓNGENERACIÓN ConvergenciaConvergencia SINTESISSINTESIS No JuicioNo Juicio JuicioJuicio
    31. 31. 31 Creatividad – Otras técnicas TECNICAS o HERRAMIENTAS DE AYUDA A LA CREATIVIDAD Pensamiento programado: → Lista de atributos → Análisis morfológico… Pensamiento lateral: → Brainstorming → SCAMPER → Relaciones forzadas → Brainwriting / método Delphi → 6 sombreros para pensar → … http://www.neuronilla.com/ ¿Sustituir?¿Combinar?¿Adaptar?¿Modificar? ¿Para otros usos? ¿Eliminar?¿Reordenar? @Neuronilla
    32. 32. 32 Lata café Olga Caja Bosch Cizallas Caja Bosch IXO Lata café JacobsLata café Carte Noire Caja gin Hendricks Creatividad – Ejercicio BrStorm - ¿Somos creativos? CrownTechnology
    33. 33. 33 CrownTechnology Creatividad – Ejercicio BrStorm - ¿Somos creativos? PROCESO INNOVACION
    34. 34. 34 “Mejorar la portabilidad de nuestra gama de productos” Creatividad – Ejercicio BrStorm - ¿Somos creativos? BRIEFING
    35. 35. 35 Requisitos Sugerir movimiento / actividad Atractivo – conforme con imagen de marca Seguro y Robusto Vendible en pack de 6 1ª apertura evidente Deseables Solo un componente más Reciclable Utilización obvia sin instrucciones Impedir apertura accidental BRIEFING – 20’ Creatividad – Ejercicio BrStorm - ¿Somos creativos? Resp.  Definir un responsable Juicio  Toda crítica está prohibida Cantidad  Tantas ideas como sea posible Conectar  Asociar las ideas Anotar  Apuntar, dibujar (pens. visual), etc.
    36. 36. 36 Creatividad – BrStorm – Relaciones Forzadas  Buscar conexiones entre objetos que no tienen nada que ver  Se compara el problema con algo muy alejado..  Se puede cambiar su patrón de pensamiento cambiando el enfoque, pensando en algo que no esté relacionado. ¿Qué es? - 5’ Usando palabras, objetos al azar…
    37. 37. 37 Creatividad – BrStorm – Relaciones Forzadas Los creativos generan grupos de conexiones entre elementos no similares
    38. 38. 38 Creatividad – Ejercicio BrStorm - ¿Somos creativos eficaces? PESO
    39. 39. 39 Chiclana Jerez de la Frontera Puerto de Santa María Cádiz Creatividad – Resultados CADIZ
    40. 40. 40 Creatividad ¿Por qué puede fallar? ¿Qué puedes hacer para cambiar las cosas? Facilitación pobre (mala gestión de la reunión por parte del dinamizador). Buscar, entrenar (o contratar) un buen facilitador. Tema central mal articulado y presentado. Asegúrese de que está centrando el tema correctamente. Participantes desmotivados. Invitar a la gente que realmente le preocupan el tema. Insuficiente diversidad en los participantes. Invitar a las personas con diversos puntos de vista. Comportamiento habitual de “matar las ideas”. Invitar a los participantes a definir las clásicas declaraciones mata ideas Adicción a la PDA, móviles, etc. Recoger todos los teléfonos móviles. Establecer la regla "sin correo electrónico". Impaciencia (adopción prematura de la primera "buena idea"). Ir a por una cantidad de ideas. Dejar de lado el perfeccionismo. Prevalece la jerarquía o se forman grupos con el mismo perfil. Pida a las personas que abandonen sus títulos en la puerta. Evaluación prematura. Explique que la evaluación se realizará al final de las sesiones. No hay plan de seguimiento. Identificar a las ideas "campeonas". Explicar cual será el proceso de seguimiento. http://www.ideachampions.com/weblogs/archives/2008/05/post_12.shtml 26 razones por la que un BrStorm puede fallar
    41. 41. 41 Creatividad - ¿Cómo se gestionan las ideas? Problemas para su puesta en marcha  Da presencia a los trabajadores en la empresa Trabajador del mes  Hace visibles las iniciativas que recoge. Hacernos visibles a la competencia  Parece humo. La GESTION de IDEAS debe ser un proceso SISTEMATICO de la empresa FUENTE: PGI 2.0 Atos Origin Plataforma de Gestión de Ideas
    42. 42. 42 Creatividad - ¿Cómo se gestionan las ideas? Empresa 18 años 5000 freelancers Grupos lo más heterogéneos posible. @Ideamachine  Observar el problema de la mayor cantidad de puntos posibles  Definir un equipo de trabajo lo más heterogéneo posible: miembros de la empresa cliente, por el público objetivo, por el público de interés. Siempre incluyen gente joven y gente mayor  Recopilación de ideas: se generan unas 400-500 ideas que se ingresan en una base de datos y se imprimen para que todos puedan verlas, recombinarlas, corregirlas y elegir las que desean  Condensación: se pasan a 20-30 ideas interesantes  Think-tank: Entre 6 y 10 expertos de parte del cliente y externos evalúan las ideas según los criterios establecidos al comienzo  Refinación  Diseño: en esta etapa las ideas seleccionadas son visualizadas en forma clara y comparativa  Selección de las ideas más provocativas, populares e interesantes  Presentación al cliente con hoja de ruta
    43. 43. 43 Creatividad - ¿Cómo se gestionan las ideas? @Ideamachine  Observar  Equipo heterogéneo  Recopilación de ideas  Condensación: se pasan a 20-30 ideas interesantes  Think-tank: Entre 6 y 10 expertos evalúan  Refinación  Diseño: visualizadas en forma clara y comparativa  Selección de las ideas más provocativas, populares e interesantes  Presentación al cliente
    44. 44. 44 Creatividad - ¿Cómo se gestionan las ideas? SOFTWARE de GESTIÓN de IDEAS La ha utilizado personal de Tecnalia en un proyecto con Diputación http://www.hominex.com/
    45. 45. 45 Creatividad - ¿Cómo se gestionan las ideas? SOFTWARE de GESTIÓN de IDEAS http://pgi2-en.atosorigin.es/node/236 Buscar en google: IDEAS MANAGEMENT SOFTWARE
    46. 46. 46 Creatividad - Resumen Fuentes de creatividad ¿Cómo estimular la creatividad en la empresa? Secretos de la creatividad Mata Ideas Proceso creativo Técnicas de creatividad CREATIVIDAD Generación de ideas Gestión de Ideas ¿Somos CREATIVOS + EFICACES?
    47. 47. 47 Introducción Creatividad Tecnalia Cierre Agenda
    48. 48. 48 Introducción Creatividad Tecnalia Cierre Agenda
    49. 49. 49 Cierre FUENTE: XL Semanal. Número: 1249. Del 2 al 8 de octubre de 2011 http://xlsemanal.finanzas.com/web/home.php?id_edicion=6727
    50. 50. 50 Cierre
    51. 51. 51 Eskerrik asko Gracias…

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