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Herramientas Digitales Aplicadas A La GestióN De Congresos

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Lejos de plantear recetas universales, las tecnologías digitales nos confrontan con la necesidad de buscar y adoptar nuevas estrategias que nos permitan aprovechar su pleno potencial en la búsqueda de …

Lejos de plantear recetas universales, las tecnologías digitales nos confrontan con la necesidad de buscar y adoptar nuevas estrategias que nos permitan aprovechar su pleno potencial en la búsqueda de soluciones tanto en los escenarios tradicionales como en los nuevos horizontes que ellas mismas contribuyen a dibujar.

Esta unidad plantea la familiarización con algunas de dichas herramientas de cara a posibilitar el desarrollo futuro de nuevas estrategias.

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  • 1. Herramientas digitales aplicadas  a la gestión de congresos,  eventos y ferias f i
  • 2. PRESENTACIÓN La L presencia d l t i de las tecnologías di it l en t d l sectores l í digitales todos los t económicos es cada vez mayor. Los congresos, eventos y ferias, basados en la participación y en la co‐creación de experiencias se muestran como uno de los sectores en los que las tecnologías digitales están siendo más empleadas. entendidas como un elemento, una metodología o una h t did l t t d l í herramienta i t para la definición, la participación, la comercialización o el marketing, su papel es cada vez más importante en el sector de los congresos, congresos eventos y ferias ferias. Baratas, accesibles y potentes, las diferentes tecnologías digitales son ya herramientas ineludibles para la planificación, diseño y f ó gestión de los congresos, eventos y ferias del siglo XXI.
  • 3. Objetivos y enfoque de la unidad y enfoque de la unidad Más llá de Má allá d grandes i d inversiones en t i tecnología, software o procesos l í ft tecnológicos especialmente complejos, la inserción de la tecnología digital en estos sectores en la actualidad pasa más por la capacidad de aprovechar las posibilidades ventajas reglas y códigos posibilidades, ventajas, compartidos que ofrece. Lejos de l t L j d plantear recetas universales, l t t i l las tecnologías di it l nos l í digitales confrontan con la necesidad de buscar y adoptar nuevas estrategias que nos permitan aprovechar su pleno potencial en la búsqueda de soluciones tanto en los escenarios tradicionales como en los nuevos horizontes que ellas mismas contribuyen a dibujar. Esta unidad plantea la ffamiliarización con algunas de dichas ó herramientas de cara a posibilitar el desarrollo futuro de nuevas estrategias.
  • 4. Contenidos de la unidad de la unidad • Presencia e identidad di i l un contexto i id id d digital en complejo. • Redes (Profesionales/Sociales) como Linkedin y y Facebook. • Blogs y microblogs como WordPress y Twitter • Repositorios compartidos como Flickr Repositorios compartidos como Flickr,  Youtube o Slideshare • Cocreación y creacion conjunta: Wikispaces,  google docs…
  • 5. Presencia digital del proyecto Presencia digital del proyecto Imprescindible presencia en red Doble presencia: analógica y digital Presencia donde están los usuarios, no donde estoy yo Uso de plataformas de otros (cloud computing) Plan de acción Digital del proyecto
  • 6. ¿Dónde crear presencia digital ¿Dónde crear presencia digital Blogs y microblogs (Publicación ‐ Lectura).  Wordpress. Twitter. Redes (Profesionales ‐ Sociales):  Linkedin. Facebook. Li k di F b k Repositorios compartidos.  Repositorios compartidos. Flickr ‐ You Tube – SlideShare. Cocreación y autoría conjunta. Wikispaces – Google Docs.
  • 7. De la presencia a la Identidad digital De la presencia a la Identidad digital Empresa humanizada y adecuada a los mundos sociales digitales Crear herramientas-aprovechar herramientas Uso externo, pero también interno Reputación en Internet p Quid pro quo
  • 8. ¿Perspectivas distintas para indivíduos y para  ¿P ti di ti t i di íd entidades?
  • 9. Algunas definiciones iniciales Algunas definiciones iniciales • Blog: Web log (Jorn Barger 1997). – En inglés, tanto sustantivo como verbo. – Web log  Weblog We blog (Peter Merholz, 1999) – Relacionado con la idea del cuaderno de bitácora o de Relacionado con la idea del cuaderno de bitácora o de  diario. • Microblogging/nanobloging: blogging a través de Microblogging/nanobloging: blogging a través de  mensajes cortos (formato sms, 140 caracteres). • el Tlog ( l Tl (o tumblelog): ¿origen y futuro del  bl l ) i f d l microblogging?
  • 10. Características • A t í Autoría: – Personal. – Corporativa Corporativa. • Dinamicidad y periodicidad. Un blog (o microblog) debe ser actualizado Un blog debe actualizado. ser alimentado. • Recepción sincrónica y asincrónica (podemos hablar del directo y del diferido?) • Canal transmediático (capaz de integrar contenido de otros soportes).
  • 11. Wordpress p • Wordpress.com
  • 12. Descripción general Descripción general • Gestor de contenidos d id • Herramienta popular para la creación de blogs  p p p g (junto con blogger – propiedad de google , p p ) desde 2003‐, la más popular). • Dos versiones: wordpress.org (software para  la creación de blogs) y wordpress.com  la creación de blogs) y wordpress com (software más alojamiento –gratuito y de  pago‐). pago‐) • Lema: “Code is poetry”
  • 13. Ejercicio • ¡Creemos un blog! – Si ya tenéis un blog en wordpress, podéis crear y g p , p uno en blogger (y comparar ambos sistemas). En caso contrario seguidme. g – Entrad en http://muocefdigitales.wordpress.com/ – Entrad en wordpress.com y cread un blog propio, referente al á f l área d l C de los Congresos, E Eventos y Ferias que os interesa.
  • 14. Twitter • Twitter.com
  • 15. Características • Una página web, un servicio online, donde dispones de una p g , , p caja de texto donde tienes solo 140 caracteres con los que contar lo que quieras. • Una especie de bitácora personal pero en pocas palabras palabras. Ahora bien, la diferencia fundamental frente a los blogs es que, mientras que un blog se asemeja mas a un diario al uso, d d h donde haces una “ t d ” di i en T itt parece “entrada” diaria, Twitter que se espera que vayas contando todo lo que vas haciendo, y a medida que lo haces. • Al registrarte se crea una página tipo http://twitter.com/usuario en la que aparecerán tus últimos “twiteos”. twiteos • Followers y following (seguidores y seguidos).
  • 16. http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idma x0o&feature player_embedded x0o&feature=player embedded
  • 17. Ejercicio • ¿Qué aplicaciones le veis al twitter? • ¿En qué se diferencia del blog tradicional? del blog • ¿Conocéis de algún evento que ha empleado twitter?  i ?
  • 18. Tumblr tumblr.com/ tumblr com/
  • 19. ¿De donde surgen las redes sociales? ¿De donde surgen las redes sociales? La inteligencia colectiva Pierre Lévy: "Nadie sabe todo. Todos sabemos algo. Todo el conocimiento reside en las redes. Gracias a las TIC's, se puede almacenar y buscar de una forma más fácil y rápida. Ejemplo de esto: Francis Galton, un antropólogo inglés, realizó un particular experimento en 1906: en una feria ganadera en el Reino Unido, les propuso a los asistentes de la misma (desde carniceros y ganaderos expertos a visitantes casuales), que escribiesen en un papel el peso de uno de los bueyes expuestos. Al terminar la misma, se recogieron los resultados y, curiosamente, la estimación másó á acertada no era de un visitante en particular, sino de todos, ya que la media de los pesos que habían escrito no difería del peso real del animal más que por medio kilo ¡Pero cuidado! Que no todas las masas kilo. son sabias (por ejemplo, si hay una crisis, el efecto masa empeora la situación al dejar de consumir). James Surowiecki, un periodista americano, argumenta que la , p , g q inteligencia colectiva falla cuando los miembros son demasiado conscientes de las opiniones de los demás y comienzan a emularse los unos a los otros en vez de pensar por sí mismos. http://loretahur.wikispaces.com/Redes+Sociales htt //l t h iki /R d S i l
  • 20. • Teoría de los seis grados de separación (Chains, Frigyes Karinthy). • Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM). Conexión de una persona con culaquier ora del planeta en no más de seis enlaces. (The Oracle of Bacon). • El número de Dumbar: En 1992 Robin Dunbar un antropólogo británico 1992, Dunbar, especializado en el comportamiento de los primates, llegó a la conclusión de que el poder cognitivo del cerebro limita el tamaño de la red social estable que un individuo puede establecer. Extrapolando los tamaños del cerebro y las redes sociales de los monos Dunbar sugirió que el ser humano puede tener redes monos, estables de alrededor de 148 contactos. Redondeado a 150, esto se conoce como “el número de Dunbar“. •El i El investigador C ti d Cameron M l Marlon, académico d l MIT i di que el número medio dé i del MIT, indica l ú di de contactos en sitios como Facebook es de 120 y que las mujeres tienden a tener más que los hombres. Sin embargo, el número de amigos con los que realmente se interactúa es bastante más inferior: siete en el caso de los hombres, y diez en el de las mujeres Sólo con este número reducido se mantienen conversaciones mujeres. bidireccionales. Por tanto, las redes sociales confirman el número de Dunbar a la hora de establecer contactos, pero no de una forma estable sino, más bien, como contactos casuales, sin una interacción persistente. •Nota de Facebook Team en la que también se muestra que un usuario de Facebook tiene un promedio de 120 contactos pero se comunica con un subconjunto muy reducido,por lo que incita a mantener lazos débiles (relaciones ocasionales). ) http://loretahur.wikispaces.com/Redes+Sociales
  • 21. Facebook Facebook.com Facebook com
  • 22. Dos videos Dos videos críticos • FaceBoom:  p y q http://www.youtube.com/watch?v=I7eq1SarH Tw • IT Crowd: IT Crowd:  http://www.youtube.com/watch?v=wRaLndvJ y3kk
  • 23. • 400 ill 400 millones de usuarios registrados alrededor  d i it d l d d de todo el mundo. • Subió del lugar número 60 de las más visitadas al Subió del lugar número 60 de las más visitadas al  número 7 en un año. Actualmente se encuentra  en la posición 2. en la posición 2 • La página es la más popular para subir  fotografías, con estadísticas de más de 83  fotografías, con estadísticas de más de 83 millones de fotos subidas a diario. • En 2007, había siete mil (7000) aplicaciones en el  , ( ) p sitio, (100 por día). En 2010 superaban las  500.000.
  • 24. “Los perfiles son para las personas. En un perfil  encontrarán todas las actividades que ha  q desarrollado una persona dentro de Facebook y  también las relaciones sociales que establece con  q otros usuarios de la misma plataforma. El perfil  muestra la personalidad y los intereses de cada  personas. Muestra sus intereses y también cómo  es su vida on line.” http://www.lapropaladora.com/2009/06/14/comparativas‐entre‐el‐perfil‐grupo‐o‐pagina‐de‐facebook/
  • 25. “Una página sirve para promocionar productos,  “U á i i i d t instituciones o figuras públicas. Una página no  “pide ser tu contacto o amigo”, sino que una  pide ser tu contacto o amigo sino que una página recibe admiradores, seguidores y  p partidarios de lo que se están proponiendo o  q p p dando a conocer. La otra gran diferencia es que la  página en Facebook tiene una dirección única que  se puede ver sin tener la necesidad de estar  d i t l id d d t dentro de la red. Es decir, cualquier persona  puede ver esa página en Facebook sin tener que  puede ver esa página en Facebook sin tener que estar inscrito en la red.” http://www.lapropaladora.com/2009/06/14/comparativas entre el perfil grupo o pagina de facebook/ http://www lapropaladora com/2009/06/14/comparativas‐entre‐el‐perfil‐grupo‐o‐pagina‐de‐facebook/
  • 26. “Los grupos son creados por usuarios que  “ d i desean reunir a personas en un tema en  común. A diferencia de un perfil, donde los  contactos son tus amigos y conocidos. En un  grupo se pueden sumar personas de  diferentes partes y que no se conocen. Un  grupo es un punto de encuentro para que la  gente se conozca y establezca nuevas  relaciones.” http://www.lapropaladora.com/2009/06/14/comparativas‐entre‐el‐perfil‐grupo‐o‐pagina‐de‐facebook/
  • 27. Ejercicio 1. Crear una cuenta en facebook, si no la tenéis  y ya. 2. Crear una página de producto. 3. (Opcional) CrConvencer a vuestros 3 (O i l) C C compañeros de que se hagan amigos de  dicho producto (tal vez crear un grupo?) 
  • 28. Linkedin Linkedin.com Linkedin com
  • 29. • LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red social) social), principalmente para red profesional. • En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados. En junio de 2009, g j , dispone de mas de 42 millones de usuarios registrados, registrados de más de 200 países países.
  • 30. “LinkedIn es una red de profesionales con gran  experiencia interconectados en todo el mundo,  representando 170 sectores y 200 países. Puedes  encontrar, conseguir que te presenten y colaborar con  encontrar conseguir que te presenten y colaborar con profesionales cualificados con los que necesitas trabajar  para alcanzar tus objetivos.”
  • 31. “Cuando te unes a LinkedIn, creas un perfil que  resume tu experiencia y logros profesionales.  Luego puedes establecer conexiones duraderas  al invitar a contactos de confianza a unirse a  al invitar a contactos de confianza a unirse a LinkedIn y conectar contigo. Tu red está formada  por tus contactos, los contactos de tus contactos  por tus contactos los contactos de tus contactos y la gente que conoces, los cuales te unen a un  gran número de profesionales y expertos  ú d f l cualificados.”
  • 32. A través de tu red puedes:  • Gestionar la información sobre ti como profesional que se encuentra disponible públicamente • Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores de servicio y expertos recomendados en una materia i • Crear y colaborar en proyectos, recopilar datos, compartir archivos y solucionar problemas • Ser encontrado para oportunidades comerciales y encontrar posibles socios • Conseguir nuevos conocimientos a través de debates con profesionales de ideas similares en grupos privados • Descubrir contactos en empresas que te interesan que te interesan, pueden ayudar a conseguir un empleo o cerrar contratos • Anunciar y distribuir anuncios de empleo para encontrar a los l candidatos más cualificados para tu empresa did á lifi d
  • 33. Fundada en febrero de 2005, YouTube es la  d d f b d b l empresa líder en vídeo online y el primer  destino para ver y compartir vídeos originales en  todo el mundo a través de Internet. YouTube permite a los usuarios subir y compartir vídeos  fácilmente en es.youTube.com y en Internet a  través de sitios web, dispositivos móviles, blogs  y correo electrónico. Visionado. Producción. Canales propios
  • 34. Ejercicio Creación de una cuenta de acceso a You T b C ió d t d Y Tube Subir Videos Embeber en otros sistemas. Embeber en otros sistemas (embedded). En programación o desarrollo de páginas web,  g f ( ) g g j embeber significa insertar (incrustar) código de un lenguaje  dentro de otro lenguaje. Generalmente el código embebido es llamado script, y sirve  g p ,y para hacer más potente a un lenguaje. Por ejemplo, las  páginas web se desarrollan en lenguaje HTML, pero puede  embeberse códigos JavaScript o PHP para aumentar las  g p p posibilidades. http://www.alegsa.com.ar/Dic/embeber.php
  • 35. • Slideshare, es como el "youtube" de las  presentaciones online (powerpoint y openoffice) i li ( i ffi ) • Es una aplicación de web 2.0 que permite publicar  presentaciones y conformar comunidades i f id d • Ya no necesitamos adjuntar los powerpoint.  Directamente los subimos a la web y encontramos  Di l bi l b disponibles en un link Tutorial en ttp://www.slideshare.net/lalunaesmilugar/tutorial‐de‐slideshare
  • 36. 1‐ Abrir una cuenta en www.slideshare.net bi lid h 2‐ Editar el Perfil. 3‐ Adjuntar la presentación (clasificar según  etiquetas ). “etiquetas”) 4‐ Publicarla. 5‐ Difundirla en un sitio web o blog. f l b bl
  • 37. Creación, colaboración, co‐creación Creación colaboración co creación • Herramientas digitales para la colaboración  p y entre distintas personas y entidades – Sincrónicas: al mismo tiempo, en distintos  espacios. – Asincrónicas: en tiempos y espacios distintos. • Para todas l escalas ( d las l (proyectos globales l b l como wikipedia –en sus diversas formas idiomáticas‐ y proyectos locales).
  • 38. Wikimedia
  • 39. Wikispaces wikispaces.com
  • 40. Ejercicio Ej i i • Cread un usuario en wikispaces. • Entrad en el siguiente wiki: – http://muocefdigitales.wikispaces.com/ • Añadid o quitad información que os resulte relevante (por ejemplo, podéis crear una  nueva página que se llame “Evaluación de la  unidad Herramientas Digitales”. Digitales . • Cread vuestro propio wiki.
  • 41. Google docs Google docs
  • 42. Información corporativa • C Crea y comparte tu trabajo online t t t b j li • Crea, edita y sube archivos rápidamente – Importa documentos y hojas de cálculo que ya hayas Importa documentos y hojas de cálculo que ya hayas  creado o créalos partiendo de cero. • Edita desde cualquier lugar q g – Sólo te hace falta un navegador web. Los documentos y  hojas de cálculo se guardan online de forma segura. • Comparte cambios en tiempo real Comparte cambios en tiempo real – Invita a otros usuarios a tus documentos y hojas de cálculo  y y modificadlos juntos, simultáneamente. j , • Es gratis – No tienes que pagar nada de nada.
  • 43. Ejercicio • Si no tenéis una, cread una cuenta de usuario g g de google. • Una vez creada, cread un documento tipo  word en google docs y compartidla con el docs, y compartidla resto
  • 44. Google wave Google wave
  • 45. Ejercicio • ¿De todas las herramientas digitales  d l h i di i l trabajadas esta tarde, cuántas podéis integrar  (embeber, pegar) en vuestro blog de  wordpress? • ¿Qué otras posibilidades sinérgicas habéis  ¿ visto? ¿Pueden combinarse estas  herramientas?
  • 46. El caso de Escenium 2010 de Escenium http://www.escenium.net/
  • 47. Ejercicio Ej i i • ¿Qué herramientas digitales han empleado? han empleado? – ¿De qué manera? • ¿Qué ventajas aporta el empleo de dichas herramientas?  – ¿A quién aporta estas ventajas?

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