Titulo de la tesis:
"Estudio Empírico de las Posibilidades del Teletrabajo en la
Dirección de Proyectos, mediante el uso de las Nuevas Tecnologías
de la Información"
Área de conocimiento: Proyectos de Ingeniería
Índice:
•Introducción Director tesis: Dr. Juan Ramón Arraibi Dañobeitia
I:PM
Doctorando : Karle Olalde Azkorreta
II:TIC,s/ICT
III:TT Programa de Doctorado
IV: PM+TT
Dirección de Proyectos
bienio 2003/05
V:E. Empírico
•Resultados Expresión Gráfica y Proyectos de
Departamento
•Estudio econó Ingeniería de la UPV/EHU
•Conclusiones Fecha defensa 29 Julio 2009
•Líneas Futuras
•Agradecimientos Tribunal
Mapa mental
Sr. Vergara Sr. Caamaño
Sr. Martínez Sr. Ortega Sr. Rodríguez
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 1

Objetivo de la Tesis
Project Management TIC,s/ICT
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT El Teletrabajo
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
Teletrabajo
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
Estudio empírico
Posibilidades
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 2

PM
Parte I: La filosofía Project Management
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 3

PM
Áreas de la experiencia/Bases Competencia
Conocimientos,
Conocimientos,
Normas y
Normas y
Índice:
regulaciones
regulaciones
•Introducción del área de aplicación
del área de aplicación
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados Comprensión
Comprensión Habilidades
Habilidades
•Estudio econó del Proyecto
PMBOK
PMBOK personales
del Proyecto personales
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
IPMA vs PMI Conocimientos y
Conocimientos y
habilidades
habilidades
de la DP
de la DP
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 4

PM
Ciclo de vida y organización
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 5

PM
Estructura de la organización
Por proyectos
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 6

PM
Procesos de la DP
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 7

Correspondencia de los Procesos con las Áreas de conocimiento PM
Procesos/ Processes [project mangement]
Áreas de
conocimiento/ Seguimiento y
Iniciación Ejecución Cierre/
Kowledge areas Planificación /Planning Control / Monitoring
/Initiating Executing Closing
and Controlling
Dirección de
integración/Project
Integration Management
√ √ √ √ √
Índice: Dirección del alcance/
•Introducción Project
Management
Scope √ √
I:PM Dirección del tiempo/
II:TIC,s/ICT Project Time √ √
Management
III:TT
IV: PM+TT
Dirección del coste/
Project Cost
Procesos
√ √
Management
V:E. Empírico
Dirección de la Calidad/
•Resultados Project Quality √ √ √
•Estudio econó Management
•Conclusiones Dirección recursos DP
Áreas Competencias
humanos/ Project
•Líneas Futuras Human Resource
Management
Conocimientos √ √ √
•Agradecimientos
Dirección de la
comunicación/ Project
Mapa mental Communications √ √ √
Management
Dirección de los riesgos/
Project Risk Management √ √ √
Dirección de
aprovisionamientos/
Project Procurement √ √ √ √
Management
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Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 8

Dirección de Comunicaciones PM
Dirección de
Comunicaciones del
Proyecto
Índice:
•Introducción
I:PM Planificación de Distribución de Informe de Realización Cierre Administrativo
Comunicaciones Información
II:TIC,s/ICT
1Datos 1Datos
III:TT 1Datos 1Datos 1.1 Plan del proyecto .1 Documentación de la
IV: PM+TT 1.1 Requerimientos de 1.1 Resultados del trabajo 1.2 Resultados del trabajo evaluación de la
comunicaciones 1.2 Plan de dirección de 1.3 Otros registros del realización
V:E. Empírico 1.2 Tecnología de comunicaciones proyecto .2 Documentación del
1.3 Plan del proyecto producto del proyecto
•Resultados comunicaciones
2 Herramientas y
2 Herramientas y
.3 Otros registros del
1.3 Restricciones Técnicas
•Estudio econó 1.4 Supuestos Técnicas 2.1 Revisiones del proyecto
2 Herramientas y 2.1 Aptitudes de 2 Herramientas y
•Conclusiones comunicación
desarrollo
Técnicas
Técnicas 2.2 Análisis de
•Líneas Futuras 2.1 Análisis de las 2.2 Sistemas de desviaciones .1 Herramientas y
entidades mantenimiento de 2.3 Análisis de tendencia técnicas para el informe
•Agradecimientos información de realización
involucradas en el 2.4 Análisis del valor
proyecto 2.3 Sistemas de ganado 3 Resultados
Mapa mental 3 Resultados distribución de información 2.5 Herramientas y .1 Archivos del proyecto
3.1 Plan de dirección de 3 Resultados técnicas para la .2 Aceptación formal
comunicaciones 3.1 Registros del proyecto distribución de .3 Lecciones aprendidas
información
3 Resultados
3.1 Informes de
realización
3.2 Solicitudes de cambio
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 9

Parte II: Las TIC,s/ICT (Information Comunications technology)
TIC,s/ICT utilizables en la Dirección de Proyectos
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 10

Relación Riqueza de la información y TICs TIC,s/ICT
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 11

Comunicación: ¿Face to face ? TIC,s/ICT
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó Videoconferencia
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
Webcam
Webcam Telepresencia
Videocall
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 12

TIC,s/ICT
Evolución Tecnológica
Desde 1950 Desde 1980 Desde1990 Desde1995 Desde 2003
Índice:
1ª GENERACIÓN 2ª GENERACIÓN 3ª GENERACIÓN 4ª GENERACIÓN 5ª Generación
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT Aplicaciones Bases de datos Redes y Telecomunicacion Web 2.0
aisladas e integración terminales es
III:TT Recursos
IV: PM+TT Digitalización compartidos
V:E. Empírico Redes sociales
Internet
•Resultados
•Estudio econó
Rediseño procesos
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos Procesos
comerciales
Mapa mental
Procesos de gestión
Procesos administrativos
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 13

Uso de las TIC,s/ICT en España y País vasco TIC,s/ICT
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
En 2009 la tendencia es
similar, sobretodo en uso de
Tlf. Movil en las empresas
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 14

TIC,s/ICT
Evolución de las TIC,s/ICT en la Industria del País vasco
Índice: Intercambio electrónico de datos (EDI)
•Introducción Transferencia electrónica de fondos
I:PM
Extranet
II:TIC,s/ICT
Intranet
III:TT
IV: PM+TT Red privada virtual o de valor añadido 2007
2006
V:E. Empírico redes sin hilos (wireless)
2005
•Resultados Red local o extendida 2004
•Estudio econó
Teléfono móvil
•Conclusiones
•Líneas Futuras Internet
•Agradecimientos Correo electrónico
Mapa mental Ordenador personal
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Fuente: Eustat
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 15

TIC,s/ICT
La Comunicación de los proyectos vía Web
Índice:
•Introducción
Gerente Gerente
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT Ejecutivos Ejecutivos
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados Directores de operaciones Directores de operaciones
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras Trabadores conocimiento (ROI) Trabadores conocimiento (ROI)
•Agradecimientos
Mapa mental Operaciones Operaciones
Fuente: grupo
Gartner
Empresa A Empresa B
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 16

TIC,s/ICT
Software sobre DP vía Web
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 17

Software sobre Dirección de Proyectos TIC,s/ICT
Open source Aplicaciones propietario
•Artemis
Índice: •Primavera
•KPlato PM
•Introducción •Microsoft Project PM
•Open Workbench PM
I:PM •OmniPlan
•TaskJuggler PM
II:TIC,s/ICT •Planisware OPX2 Pro PM C PPM
•Ganttproject PM
III:TT •Sophocles PM
IV: PM+TT •eproject
V:E. Empírico Aplicaciones de código Aplicaciones propietario
•Resultados abierto basadas en entorno basadas en entorno Web
•Estudio econó Web •24SevenOffice C (CRM)
•Conclusiones •dotProject PM •AceProject PM
•Líneas Futuras •Project.net PM C PPM IT •@task PM C PPM IT
•Agradecimientos •Trac C IT •Basecamp C
Mapa mental •Bugzilla IT •Central Desktop C
•activeCollab PM C •JIRA IT
•Project Insight PM C PPM IT
Legenda •Teamwork PM C IT
PM Project management software •Wrike C PM IT
C Software collaborative
•TOPdesk PM IT
IT Information Systems
PPM Project Portfolio Management
•B-Kin
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 18

Parte III: El Teletrabajo
Teletrabajo, o telecommuting (Nilles 1970):
Índice:
“ llevar el trabajo hacia el trabajador ”
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 19

TT
Ventajas e inconvenientes del TT
Ventajas del Teletrabajo para el trabajador
Mayor flexibilidad
Mayor autonomía y movilidad
Índice: Aumento de la productividad
•Introducción Más oportunidades laborales
I:PM Mayor especialización
II:TIC,s/ICT Más vida familiar
III:TT Mejor integración laboral de personas con discapacidad
IV: PM+TT Más unificación familiar de objetivos
V:E. Empírico Posibilidad de combinar con tareas domésticas
•Resultados Menor estrés
•Estudio econó Menos desplazamientos
•Conclusiones Elección personal del entorno de trabajo
Favorece el acceso a la formación (por medio de la teleformación), con la
•Líneas Futuras ventaja añadida de que se aprende a través del medio con que se va a trabajar.
•Agradecimientos Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor
Mapa mental calidad de vida.
Herramienta útil para mejorar el ejercicio de cualquier profesión,
desvinculada del lugar y del horario, adaptando "el trabajo a la vida" y no "la
vida al trabajo", y sustituyendo "obligación" por" responsabilidad“
Modalidad más racional de trabajo, permite recuperar la profesionalidad y la
especialización en el trabajo autónomo e independiente.
Significa también trabajar a gusto, con ilusión, con mayor dedicación y
compromiso.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 20

TT
Ventajas del Teletrabajo para la empresa
Menos problemas de convivencia entre empleados
Índice: Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por
•Introducción objetivos
I:PM Menor costo por puesto
II:TIC,s/ICT Menor infraestructura necesaria
III:TT Más acceso a profesionales de alto nivel
IV: PM+TT Eliminación de control horario
V:E. Empírico Mejora de plazos de entrega
•Resultados Posibilidad de modificar horarios de trabajo
•Estudio econó Eliminación del absentismo laboral
•Conclusiones Implementación de las TIC,s/ICT
•Líneas Futuras
Reducción de costos
•Agradecimientos
Facilidad de expansión geográfica
Mapa mental Crecimiento sin cambios estructurales
Mejor aprovechamiento de espacios de trabajo
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 21

TT
Desventajas del TT para el Teletrabajador
Índice:
•Introducción Falta de ambiente profesional (aislamiento)
I:PM
II:TIC,s/ICT Inseguridad laboral
III:TT
IV: PM+TT Favorecimiento de la explotación.
V:E. Empírico
•Resultados Dificultades de concentración
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 22

TT
Desventajas para la empresa
Índice:
•Introducción
Hay un punto de rendimiento decreciente empleando
I:PM
II:TIC,s/ICT a Teletrabajadores, donde el coste de un control de
III:TT calidad es mayor que el valor que esos teletrabajadores
IV: PM+TT aportan, ya que la supervisión del trabajador desde
V:E. Empírico
casa es menor.
•Resultados
•Estudio econó Suele haber pérdida de jerarquías.
•Conclusiones
Las compensaciones monetarias pueden exceder del
•Líneas Futuras
•Agradecimientos coste total del trabajador a tiempo completo en la
Mapa mental oficina, se pueden crear conflictos derivados de la
lealtad de los Teletrabajadores cuando accedan a los
bancos de datos de la compañía.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 23

TT
Tipos de TT
La oficina en casa Teletrabajo móvil
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT Telecentros
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones Oficinas satélite La oficina virtual
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 24

TT
Tipos de Teletrabajadores
( Management Technology Associates)
Índice: Marginales (ocasionales)
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT Sustanciales (profesor)
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó Primarios (en casa)
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 25

TT
Estatus de empleo
Índice:
•Introducción
I:PM
•Autónomos o liberales (freelance)
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados informal •Por cuenta ajena
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 26

Paso a seguir para implantar un plan de TT en la empresa
TT
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 27

TT
Equipo básico para el teletrabajador
Hardware
Índice:
•Introducción
I:PM
Ord. Portátil y/o de sobremesa
II:TIC,s/ICT Router ADSL (>3 mb), acceso a Internet
III:TT
IV: PM+TT Impresora/scanner/fotocopiadora/fax
V:E. Empírico (multifunción)
•Resultados
•Estudio econó Teléfono: fijo/móvil/PDA (cámara fotos, GPS)
•Conclusiones
•Líneas Futuras
WebCam (con micrófono)
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 28

TT
Equipo básico para el teletrabajador
Software
Índice:
•Introducción
S. Operativo
I:PM Antivirus (on line)
II:TIC,s/ICT
III:TT Compresores (zip, rar..)
IV: PM+TT
V:E. Empírico
Ofimática (MS office, Openoffice..)
•Resultados Navegadores
•Estudio econó
•Conclusiones VPN
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Gráficos
Mapa mental Multimedia
Videoconferencia, Webcam,…
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 29

TT
Otros aspectos
Índice: Mobiliario adecuado (Ergonómico)
•Introducción
I:PM Iluminación natural y artificial adecuada
II:TIC,s/ICT
III:TT Local o espacio aireado
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 30

TT
Cambios organizativos por el uso del TT en la empresa
Según modelo Leavitt
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT Estructura
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones Tecnología Tareas
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental RR.HH
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 31

TT
Cambios organizativos por el uso del TT en la empresa
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT Estructura
IV: PM+TT organizativa
V:E. Empírico
•Resultados
Teletrabajo
•Estudio econó Dirección
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
tareas Innovación tecnologías RR.HH
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 32

TT
Incorporación de Internet en las empresas
95% en
2009
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó (Abril 2009):25%
•Conclusiones
pymes españolas
•Líneas Futuras
•Agradecimientos usa disp. Móviles
para acceder a
Mapa mental
Internet
+posibilidad de TT
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 33

TT
Grado disponibilidad profesionales en la red
Grado disponibilidad profesionales en la red
directores de negocio 3,71
Índice: consultoria interna 2,36
•Introducción
vendedores 2,14
I:PM
II:TIC,s/ICT consultores externos 2,64
III:TT directores de proyecto 4,36
IV: PM+TT
informaticos e ingenieros
V:E. Empírico en telecomunicaciones
4,43
•Resultados 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
•Estudio econó Profesiones
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental La red profesional
DATOS Linkedin ha crecido
ACTUALES
un 146% el ultimo
año (7.691.000)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 34

Preocupación de los directivos
Preocupación Importancia
Índice:
•Introducción
I:PM Disminución de los gastos 97%) Uso TT
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico Mas flexibilidad en la organización 78%
•Resultados
•Estudio econó Uso TIC,s
•Conclusiones
•Líneas Futuras Eficacia de la comunicación 50%
•Agradecimientos
Mapa mental
Incremento de la productividad 73%
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 35

Entidades afectadas por el teletrabajo TT
Entidades interesadas Aspectos sobre le que influye el TT
Adm. Locales (Aytos.) Tráfico, control infraestructuras: metro, auto‐pistas y
autovías, avenidas, calles, etc. Servi‐cios urbanos: agua, gas,
electricidad
Adm. Autonómicas Trenes de cercanías, autobuses, abastecimien‐to de aguas,
Índice: alcantarillados. Servicios regio‐nales: sanidad, energía,
•Introducción limpieza, medio am‐biente, etc. Nuevas necesidades
urbanísticas.
I:PM
II:TIC,s/ICT Empresas de telecomunicaciones Infraestructuras: volumen y ubicación, trafico
III:TT Educación Formación a distancia, e‐learning
IV: PM+TT Sanidad Problemas derivados de la redistribución de la población y
los cambios en los hábitos de vida
V:E. Empírico
Sindicatos Cambios en la legislación sobre contratos de trabajo, higiene
•Resultados y seguridad en el trabajo, er‐gonomía, etc. Cambios en las
•Estudio econó inspecciones de trabajo. Posibilidades de trabajo
•Conclusiones transfronterizo: concordancia con otras legislaciones
Hacienda Nueva legislación fiscal específica del tele‐trabajo.
•Líneas Futuras Consideraciones de las posibilidades de trabajo
•Agradecimientos transfronterizo: concordancia con otras legislaciones
Mapa mental Org. empresariales Cambios organizacionales
Empresas de energía Influencia del TT en el consumo de e.e.
Sector automovilístico Influencia en el uso del automóvil
Inmobiliarias Nuevas necesidades; tamaño, situación..
Fabricantes y comerciantes Cambios en las modas y en las necesidades
Sector turístico Influencia del TT en el turismo
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 36

TT
Actitud de los trabajadores frente al TT
65% dispuestos
Índice: Desfavorable Favorable a TT
70
•Introducción 60,4
I:PM 60
II:TIC,s/ICT
III:TT 50 43,8
IV: PM+TT 40,3 40,3
V:E. Empírico 40 34,3
•Resultados 28,6
•Estudio econó 30 22,9 22,6
•Conclusiones
•Líneas Futuras 20 13,3 14,2
•Agradecimientos
Mapa mental 10
0
Proceso de Cientificos y Directivos Secretaria Total
datos tecnicos
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 37

Factores mas destacables del auge del TT
Índice: Abaratamiento comunicaciones
•Introducción
I:PM Flexibilidad legislaciones laborales
II:TIC,s/ICT
III:TT Problemas de trafico, energía y
IV: PM+TT
V:E. Empírico
contaminación
•Resultados
•Estudio econó
Nuevas actitudes ante la vida
•Conclusiones
•Líneas Futuras
Nueva mentalidad hacia la empresa y las
•Agradecimientos instituciones
Mapa mental
Razones de economía empresarial
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 38

TT
Estadísticas sobre el TT en Europa
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 39

TT
Estadísticas sobre EE.UU. (Dieringer)[feb.2006]
Índice:
•Introducción
I:PM Sobre 135,4 millones de trabajadores:
II:TIC,s/ICT
III:TT
45 M. en el hogar
IV: PM+TT 24 M. en local del cliente
V:E. Empírico
•Resultados 20 M. en su coche
•Estudio econó
•Conclusiones 16 M. de vacaciones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos 15 M. parque o al aire libre
Mapa mental
El 20 de Junio 2007 el Gobierno de EE.UU admitía que 119.000
funcionarios Teletrabajaban.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 40

Política Europea sobre el TT
Índice: En Julio 2008 la Eurocámara ha aprobado un texto
•Introducción sobre horario flexible, para evitar
I:PM
II:TIC,s/ICT horas punta en la ida y vuelta al trabajo
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
13% TT en Europa
•Estudio econó
•Conclusiones 5% en España
•Líneas Futuras
•Agradecimientos 25% en EE.UU.
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 41

Política española frente al TT
Índice:
•Introducción
I:PM La sociedad de la información en España
II:TIC,s/ICT
III:TT
2006 (telefónica)
IV: PM+TT Dinamarca y Países Nórdicos los mas
V:E. Empírico
•Resultados avanzados
•Estudio econó
•Conclusiones
> 10% de TT en empresas > 250 empleados
•Líneas Futuras 15% en empresas entre 50 a 250 empleados
•Agradecimientos
Mapa mental Resto en torno al 7%
Decreto en 2007 para el TT en la
Administración (20.000 funcionarios, 10%)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 42

La Dirección a distancia
Índice:
•Introducción
I:PM Necesidad de dirigir por Objetivos
II:TIC,s/ICT
III:TT Objetivos claros y mensurables (73% fracasos)
IV: PM+TT
V:E. Empírico Claridad de las instrucciones (51% plazos
•Resultados inalcanzables)
•Estudio econó
•Conclusiones Persona adecuada para TT
•Líneas Futuras
•Agradecimientos Confiar absolutamente en los TTs
Mapa mental
Circulación de la información en horizontal
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 43

Cuestiones que nos debemos plantear para incorporar el TT en nuestra TT
empresa
¿Qué beneficios voy a obtener de la experiencia de teletrabajo?
¿Qué costes se me implicarán en esa experiencia? ¿Cuánto he de invertir en ella?
Índice:
¿En qué lugar se puede teletrabajar?
•Introducción
¿Qué puestos y tareas son los más adecuados para teletrabajar?
I:PM
¿Qué personas son las más idóneas para trabajar?
II:TIC,s/ICT
¿De qué equipos han de disponer estas personas?
III:TT
¿Quién tiene que dirigir a los teletrabajadores?
IV: PM+TT
¿Cómo tiene que dirigirlos?
V:E. Empírico
¿Qué formación se ha de dar tanto a los teletrabajadores como a quien los dirige?
•Resultados
¿Qué hacer con las personas que permanecen en la empresa sin teletrabajar?
•Estudio econó
¿Cómo puedo mantener satisfechas y motivadas a las personas que teletrabajan y a las
•Conclusiones
que se quedan en la empresa?
•Líneas Futuras
¿Cómo va a afectar el teletrabajo a las carreras profesionales de los teletrabajadores y
•Agradecimientos
del resto del personal?
Mapa mental ¿Qué parte de la empresa (departamento, sección, equipo) puedo «mandar) a
teletrabajar?
¿Qué consecuencias va a tener para la imagen empresarial el que buena parte de mis
trabajadores teletrabajen?
¿Qué consecuencias va tener para la sociedad en general la implantación del teletrabajo
a gran escala?
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 44

TT
Capacidades del TT
(European Journal of Teleworking)
Caracteristicas TT
Índice:
•Introducción
I:PM Capacidad de combinar trabajo y ocio 39%
II:TIC,s/ICT 42%
III:TT Poca necesidad de contactos sociales 42%
IV: PM+TT 58%
V:E. Empírico Capacidad para separar vida laboral y familiar 62%
•Resultados 78%
•Estudio econó Capacidad para soportar el aislamiento 80%
•Conclusiones 91%
•Líneas Futuras Capacidad de organizar su tiempo 94%
•Agradecimientos
Mapa mental 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
%
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 45

Parte IV: Relación de la DP con los modelos de TT y el
uso de las TIC,s/ICT
Índice:
•Introducción
I:PM Tipos de TT (Según
II:TIC,s/ICT Nogler:
III:TT
IV: PM+TT •TT en casa
V:E. Empírico
•Resultados •Centro satélite
•Estudio econó •Edificio telemático
•Conclusiones
•Líneas Futuras •Sedes empresa
•Agradecimientos
•Tele‐empresa
Mapa mental
Proyecto TIC,s TT
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 46

La Telecolaboración:
CSCW (Cmputer Supported Collaborative Work)
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 47

Colaboración y TT desde terminales móviles (intranet wireless)
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
•Director de proyecto
V:E. Empírico GSM
•Resultados •Jefe de grupo
•Estudio econó
•Conclusiones •Resp. Compras
•Líneas Futuras
•Agradecimientos • Inspectores calidad, etc..
Mapa mental
•Stakeholders (cliente,…)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 48

Seguridad cuando se esta TT
Índice:
•Introducción
Sw de seguridad ( antivirus, firewalls,
I:PM antispam, filtro contenido, bloqueo pop‐ups)
II:TIC,s/ICT
III:TT Restricciones al uso del PC
IV: PM+TT Garantía de actualizaciones del Sw
V:E. Empírico
•Resultados Configurar red inalámbrica segura
•Estudio econó
•Conclusiones (IPsec,Vpn)
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Sw y recomendaciones de la empresa
Mapa mental Cambio periódico de contraseñas
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 49

Búsqueda de Tareas que se puedan TT
“ Cuanto mas cualificada es una tarea, mayor posibilidad de ser
teletrabajada” Belzunegui (2006)
Índice:
•Introducción Adaptación
I:PM
II:TIC,s/ICT del entorno físico
III:TT
IV: PM+TT A los avances tecnológicos
V:E. Empírico
•Resultados
A las estructuras organizacionales
•Estudio econó A la persona y su cultura
•Conclusiones
•Líneas Futuras Al marco legal
•Agradecimientos
Mapa mental
Trabajos :
•De perfil administrativo
•De profesionales del conocimiento
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 50

Las bazas españolas
Índice:
•Introducción El idioma español: 450 M
I:PM
II:TIC,s/ICT El turismo
III:TT
IV: PM+TT El nivel de desempleo
V:E. Empírico
•Resultados La crisis mundial ( ahorro de costes)
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 51

Los 7 pecados capitales del TT (Siemens)
1. Trabajar con datos locales y sin cifrar
Índice:
•Introducción 2. Acceso a sistemas corporativos desde
I:PM
II:TIC,s/ICT
entornos no fiables
III:TT 3. Falta de backup
IV: PM+TT
V:E. Empírico 4. Excesivo poder del usuario en el sistema
•Resultados
•Estudio econó
local (emule, messenger, youtube,…)
•Conclusiones 5. Uso del sistema corporativo para el uso
•Líneas Futuras
•Agradecimientos personal
Mapa mental 6. Sistemas de autentificación débiles
7. Desprecio o ausencia de políticas de
seguridad corporativas (Vpn. IPsec,…)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 52

Parte V: Metodología utilizada en el estudio empírico (mini Delphi)
Grupo de trabajo Equipo técnico Panel de expertos
Índice:
•Introducción Respuesta 1º
•Definición de los •Elaboración primer 1ª Circulación
I:PM sucesos cuestionario vía Web
cuestionario
II:TIC,s/ICT •Selección panel • Envío primer
III:TT de expertos cuestionario, vía
IV: PM+TT Web
V:E. Empírico
•Resultados •Lectura de las
respuestas y
•Estudio econó
comparación con el
•Conclusiones •Análisis 2ª circulación primer cuestionario
•Líneas Futuras estadístico de
•Agradecimientos resultados
•Adición
Mapa mental resultados al 2º •Análisis estadístico de
cuestionario los resultados
•Presentación de los
resultados al grupo
Conclusiones
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 53

Encuesta realizada vía Web (1º circulación) E. Empírico
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 54

E. Empírico
Resultados 1ª circulación
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 55

1ª Circula.
Resumen resultados 6 primeras preguntas
El sector privado se lleve el 60% de las respuestas
obtenidas
Índice:
•Introducción
Un 29% son empresas entre 10 y 50 trabajadores al
I:PM igual que otro 29% son de más de 500 trabajadores,
II:TIC,s/ICT el 52% de las personas que la han respondido son
III:TT
IV: PM+TT
directores de proyecto,
V:E. Empírico la utilización en nuevos proyectos de las nuevas
•Resultados tecnologías es de un 82,4% de los encuestados.
•Estudio econó
•Conclusiones La manera de organizarse es por proyectos con 35%
•Líneas Futuras de los casos y de forma mixta y matricial en un 23%
•Agradecimientos de los casos.
Mapa mental
Un 58% de los encuestados admiten que utilizan las
nuevas tecnologías por necesidades del proyecto
un 53% de los casos lo hacen por necesidades de la
empresa
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 56

1ª Circula.
Resto preguntas
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 57

1ª Circula.
Resultados resto preguntas 1/2
El 88% de los encuestados consideran como una
estrategia de la empresa la implantación de las
Índice:
•Introducción nuevas tecnologías.
I:PM El 64% de los encuestados dicen que el control del
II:TIC,s/ICT
III:TT proyecto se hace de forma mixta
IV: PM+TT El 56% de los encuestados utilizan , Excel y MS
V:E. Empírico
•Resultados Project.,
•Estudio econó Otros: ERP118, Navision119, Prowin120 e Igraf121.
•Conclusiones
•Líneas Futuras El 50% de los encuestados consideran que mejora el
•Agradecimientos
trabajo en grupo
Mapa mental
con el uso de las nuevas tecnologías, no ha mejorado el
trato con los proveedores (35,3%)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 58

1ª Circula.
Resultados resto preguntas 2/2
Respecto al TT: 53% de los encuestados
Índice:
•Introducción creen que podrían quedarse en casa a
I:PM trabajar entre 2 y 3 días por semana.
II:TIC,s/ICT
III:TT 30% de las empresas, estarían dispuestas
IV: PM+TT
V:E. Empírico a dejar entre 10 a 20 trabajadores que
•Resultados
•Estudio econó
optaran por el teletrabajo (según tamaño
•Conclusiones empresa)
•Líneas Futuras
•Agradecimientos El 42%, (6/17) de las empresas, admiten que
Mapa mental
están organizadas por proyectos.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 59

Tablas propuesta de actuación y 2º circulación E. Empírico
Guía de posibles actuaciones en el campo de la dirección de proyectos, con el uso de las nuevas tecnologías
Medio de
Tipo de personal
Tipo de Tareas a aplicar comunicación y/o
afectado ventajas inconvenientes recomendaciones
organización nuevas tecnologías “Stakeholders” coordinación
TIC,s
Actualización on-line, no
requiere añadir nuevo Conexión puede fallar o no exista donde Asegurarse una conexión estable y segura y/ o abastecerse de otra
Matricial Vía web2.0
deseamos trabajar vía de comunicación
software
Visible globalmente
Dto. Proyecto Comunicación directa
Cliente
Índice: Mixta
Jefes de grupo
diseñadores PDA
con el los Stakeholders
y actual,
Posibilidad de adjuntar
Falta de cobertura allí donde la queramos
utilizar
Asegurarse de que exista cobertura con nuestro proveedor y/ o
abastecerse de otra vía de comunicación
analistas
•Introducción ficheros; Word, Excel,
Project, etc.
I:PM Por
proyectos
Telf. Móvil y/o fijo
Comunicación directa
con el los Stakeholders
Falta de cobertura allí donde la queramos
utilizar
Asegurarse de que exista cobertura con nuestro proveedor y/ o
abastecerse de otra vía de comunicación
II:TIC,s/ICT e-mail
Comunicación fluida no
directa y posibilidad de Falta de conexión, la comunicación no es Utilizar un servidor de correo seguro y tener actualizado los
adjuntar textos, gráficos, directa, posibilidad de entrada de virus antivirus.
III:TT hojas Web, etc.
Posibilidad de
IV: PM+TT pizarra
trabajar en tiempo Se requiere una buena conexión (ADSL
real sobre la misma o similar de alta capacidad) y utilizar el Recomendable entre Stakeholders de la misma empresa o
V:E. Empírico electrónica
(Acceso remoto)
pizarra electrónica y mismo software para comunicarse. con los clientes, para resolver diferencias on line
escucharse
•Resultados Estudios previos
Viabilidad técnica y
económica Posibilidad de verse
•Estudio econó Planificación
Seguimiento
y escucharse on
line, así como
•Conclusiones Control
Cierre mostrar piezas,
Se requiere una buena conexión (ADSL Recomendable entre Stakeholders de la misma empresa o
bocetos,
•Líneas Futuras Webcam
compañeros, etc.,
o similar de alta capacidad)) con los clientes, para resolver diferencias on line
Jerárquica
•Agradecimientos situados en
cualquier parte del
mundo
Mapa mental
Permite hacer
reuniones virtuales
entre los
Stakeholders de un
Videoconferencia proyecto sin Se requiere una buena conexión (ADSL
Para reuniones puntuales, entre Stakeholders situados a
y/o necesidad de o similar de alta capacidad), coste mucha distancia, factible para el comienzo de un proyecto
Telepresencia desplazarse de su elevado si no se analizan otras o cierre del proyecto, ya que permite conocerse físicamente
lugar de trabajo, alternativas posibles de comunicación. como si se estuviera allí
.
con apariencia casi
real en el caso de la
telepresencia.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 60

Tabla relación entre procesos y áreas de la DP (PMBOK) E. Empírico
Procesos
Áreas de conocimiento
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Supervisar y controlar el
Acta constitución proyecto trabajo del
1.- Dirección de Dirigir y gestionar la Cierre del
Enunciado objetivo o alcance del Desarrollo plan del Proyecto proyecto.
Integración ejecución del proyecto proyecto
proyecto Control integrado de
cambios
Planificación del alcance.
2.- Dirección del Verificación del alcance. No existe
Índice: alcance
No existe relación Definición del alcance
Crear EDT
No existe relación
Control del alcance relación
•Introducción Definición de las actividades.
Establecimiento de las secuencias de
I:PM 3 .- Dirección del
No existe relación
las actividades.
No existe relación Control del cronograma
No existe
tiempo Estimación de las duraciones de las relación
II:TIC,s/ICT actividades.
Desarrollo del cronograma
III:TT
Estimación de los costes. No existe
IV: PM+TT 4.- Dirección del coste No existe relación
Preparación del presupuesto de Costes
Control de costes
relación
V:E. Empírico 5.- Dirección de la No existe relación Planificación de la calidad
Realizar aseguramiento de Realizar Control de No existe
Calidad Calidad Calidad relación
•Resultados Adquirir el Equipo del
•Estudio econó6.- Dirección recursos
humanos
No existe relación Planificación de los recursos Humanos
Proyecto
Desarrollar el Equipo del
Gestionar el equipo del
Proyecto
No existe
relación
•Conclusiones Proyecto
•Líneas Futuras7.- Dirección de la Distribución de la
Informar del rendimiento.
Gestionar a los No existe
No existe relación Planificación de las Comunicaciones
•Agradecimientos Comunicación información interesados
“Stakeholders”
relación
Mapa mental Planificación de la Gestión de Riesgos.
Identificación de Riesgos.
8.- Dirección de los Análisis cualitativo y cuantitativo de Seguimiento y control de No existe
No existe relación No existe relación
riesgos Riesgos Riesgos relación
Planificación de la Respuesta a los
Riesgos
Solicitar Respuestas de
9.- Dirección de Planificar las compras y adquisiciones. Administración del Cierre del
No existe relación vendedores.
a provisionamientos Planificar la contratación contrato contrato
Selección de vendedores
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 61

E. Empírico
Resultados de las dos circulaciones (mini‐Delphi) 1/5
Índice:
•Introducción
Respecto al concepto de Dirección de
I:PM proyectos
II:TIC,s/ICT
III:TT no se utiliza la filosofía Project Management,
IV: PM+TT
V:E. Empírico no se siguen las áreas de la DP
•Resultados
•Estudio econó
ni se conocen las Guías PMBOK, ICB,
•Conclusiones Prince2, etc..
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 62

E. Empírico
Resultados de las dos circulaciones (mini‐Delphi) 2/5
Índice: La planificación junto con el seguimiento
•Introducción
I:PM
y control del proyecto, son los procesos en
II:TIC,s/ICT los que más se utilizan las nuevas tecnologías:
III:TT
IV: PM+TT a través de plataformas Web, ( Propias de la
V:E. Empírico
•Resultados
empresa)
•Estudio econó permiten el acceso a documentos, fotografías,
•Conclusiones presentaciones o videos de nuestro proyecto, desde
•Líneas Futuras
•Agradecimientos cualquier parte del mundo, donde exista acceso a
Mapa mental Internet y que hoy día se puede hacer a través de
teléfonos móviles a nivel intercontinental (GSM y
UMTS )
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 63

E. Empírico
Resultados de las dos circulaciones (mini‐Delphi) 3/5
Índice: Los planes de riesgos los confunden en
•Introducción
I:PM general con el de seguridad e Higiene en el
II:TIC,s/ICT
III:TT
trabajo y se considera una perdida de tiempo,
IV: PM+TT documentar las distintas áreas de la DP.
V:E. Empírico
•Resultados por ello que los imprevistos no se evalúan y se
•Estudio econó arreglan sobre la marcha del día a día.
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 64

E. Empírico
Resultados de las dos circulaciones (mini‐Delphi) 4/5
Índice:
•Introducción
I:PM Respecto a las nuevas tecnologías,
II:TIC,s/ICT muy extendidas en las empresas analizadas,
III:TT
IV: PM+TT
aunque no bien utilizadas y en algunos casos
V:E. Empírico infrautilizadas.
•Resultados Utilizan cotidianamente el correo electrónico con
•Estudio econó ficheros adjuntos,
•Conclusiones
•Líneas Futuras
usan la intranet de la empresa para acceder a sus
•Agradecimientos
bases de datos y algunas tienen plataformas
especificas para la dirección de sus proyectos
Mapa mental
Se usan sistemas de videoconferencia.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 65

E. Empírico
Resultados de las dos circulaciones (mini‐Delphi) 5/5
Índice: En cuanto a la filosofía del Teletrabajo
•Introducción
I:PM
podemos concluir que no está extendida en las
II:TIC,s/ICT empresas, aunque sin saberlo si la utilizan en
III:TT muchos proyectos, como:
IV: PM+TT
V:E. Empírico Actualización tareas (vía e‐mail, tlf. móvil…)
•Resultados
•Estudio econó Atención al cliente (off work)
•Conclusiones Trabajo en casa (ver y contestar email de la
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
empresa, envió informes, planificación reuniones,
Mapa mental
etc.) uso de teléfono móvil, u ordenadores
portátiles de la empresa.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 66

Estimación económica rentabilidad del uso del TT
El uso de las TIC,s como el uso del TT puede
Índice:
contribuir a una reducción entre un 70 a un 90% en
•Introducción el concepto de desplazamiento, en función del tipo
I:PM
II:TIC,s/ICT
de proyecto ( Local, Nacional, Europeo o
III:TT Intercontinental
IV: PM+TT
V:E. Empírico % Ahorro
•Resultados
•Estudio econó
P. Intercontinental 99%
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos P. Europeo 98%
Mapa mental
96%
P. Nacional
72%
P. Local
0% 20% 40% 60% 80% 100%
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 67

Conclusiones finales (1/3)
•Se utilizan las TIC,s/ICT ampliamente en la DP:
Índice: • Intranet, PDA, móvil, email, sms, videoconferencia
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
•En Marzo 2009 el 70% de las empresas de mas de 10
III:TT trabajadores poseen acceso a Internet
IV: PM+TT
V:E. Empírico •Respecto a la DP:
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•No se coordinan bien las distintas fases de un proyecto
•Líneas Futuras y desconocen la filosofía PM
•Agradecimientos
Mapa mental • no elaboran plan de riesgos
• no existe vinculo directo del proyecto con contabilidad
•Falta de actualización y/o integridad de los datos del
proyecto.
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 68

Conclusiones finales (2/3)
Respecto al uso del TT
Índice:
•Introducción No está extendido su uso en los proyectos.
I:PM
II:TIC,s/ICT Si se usa en el departamento de ventas
III:TT
IV: PM+TT
En la atención al cliente
V:E. Empírico Departamento de cálculos y diseñadores
•Resultados
•Estudio econó Directores de proyecto (1 día /semana)
•Conclusiones
•Líneas Futuras En estudio la aplicación del TT en otros
•Agradecimientos
puestos de trabajo
Mapa mental
Buena acogida en las mujeres‐madres
En 2008 45 mill. de Teletrabajadores en el
mundo
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 69

Evolución Web
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 70

Posibilidades sobre el TT en la DP (3/3)
La Web 2.0 en la DP
Índice: Acceso al proyecto sin necesidad de Sw
•Introducción especifico (b‐kin, project server, Campbase…)
I:PM
II:TIC,s/ICT Compartir/colaborar:
III:TT
experiencias de nuestro proyecto (googlesites,
IV: PM+TT
V:E. Empírico blogs, linkedin, slideshare, flikr, ….)
•Resultados agenda, calendario, contactos, tareas, documentos,
•Estudio econó webcam, chat,proyectos (Google, Windows live,
•Conclusiones
Yahoo)
•Líneas Futuras
•Agradecimientos Proyecto virtual en 3D ,vrml(second live), Chat 3D
Mapa mental
Las noticias nos llegan a nosotros (RSS)
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 71

La movilidad
Wireless: Wi‐Fi , Wimax
Índice:
•Introducción
Ord. Portátiles, PDA, Webcam on line
I:PM Telf. Móvil: UMTS, HSPA (banda ancha: 3G,
II:TIC,s/ICT
III:TT videocall, Internet,TV móvil,…)
IV: PM+TT
V:E. Empírico
Ventajas:
•Resultados Libertad de movimiento por todo el mundo
•Estudio econó
•Conclusiones Descenso del absentismo
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mas tiempo para la familia,?
Mapa mental Ahorros de 57 millones de viajes
reducción de 24.000 tn. de CO2
Desventajas: posible adicción
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 72

Nuevas generaciones
Existen de 650 M. a 850 M trabajadores
móviles
Índice:
•Introducción Generación We (hiperconectados)
I:PM
II:TIC,s/ICT Individualismo colectivo
III:TT
IV: PM+TT Funcionan on‐line [B‐kin
V:E. Empírico
•Resultados
(proyecto),Messenger, Skype, Gtalk,..]
•Estudio econó Fácil adaptación a los cambios y al uso de
•Conclusiones
•Líneas Futuras nuevas tecnologías.
•Agradecimientos
Mapa mental
03/11/2009
Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 73

Líneas de investigación a seguir
Índice: Profundizar en el uso de las TIC,s y de la
•Introducción posibilidad real de aplicar el TT en empresas y
I:PM
II:TIC,s/ICT sectores concretos.
III:TT
IV: PM+TT Innovación de las comunicaciones actuales
V:E. Empírico
•Resultados Oportunidades que nos brinda la crisis
•Estudio econó
•Conclusiones
económica.
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
La compartición de conocimientos en la DP.
Mapa mental Aplicación eficiente de las nuevas tecnologías
para el uso del TT en la DP.
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Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 74

AGRADECIMIENTOS
Índice:
•Introducción •Al Director de la tesis: Dr. Juan Ramón Arraibi Dañobeitia
I:PM
II:TIC,s/ICT •A todo el profesorado, de los cursos de Doctorado sobre
III:TT Dirección de Proyectos de la UPV/EHU, U. de Oviedo, U. De
IV: PM+TT Zaragoza, U. de La Rioja y U. Publica de Navarra.
V:E. Empírico
•Resultados
Así como, a mi mujer Arrate , a mi hijo Ibon y un recuerdo
•Estudio econó
•Conclusiones para mi Padre y para mi hermano gemelo Ioxeba (fallecidos).
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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RUEGOS Y PREGUNTAS
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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Ejemplo B‐Kin: Proyectos on‐line
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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Multi Messenger
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 78

Gtalk de Google: Chat+voice+video)
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
Video Youtube
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Skype: Chat, Videocall, videoconferencia, SMS, Tlf. Whiteboard,…
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 80

Mapa mental de la tesis
Índice:
•Introducción
I:PM
II:TIC,s/ICT
III:TT
IV: PM+TT
V:E. Empírico
•Resultados
•Estudio econó
•Conclusiones
•Líneas Futuras
•Agradecimientos
Mapa mental
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Titulo: Estudio empírico de las posibilidades del TT en la DP, con el uso TIC,s/ICT; autor: Karle Olalde 81