1. 高效能人士的七个习惯
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2. 内容
四大部分：
 第一部分：重新探讨自我
 第二部分 个人的成功：从依赖到独立
 第三部分 公众的成功：从独立到互赖
 第四部分 全面观照生命
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3. 第一部分：重新探讨自我
 由内而外全面造就自己
 七个习惯----概论
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4. 由内而外全面造就自己
 品德成功论强调，圆满的生活与
基本品德是不可分的。惟有修养
自己具备品德，才能享受真正的
成功与恒久的快乐。
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5. 由内而外全面造就自己
 伟大的科学家爱因斯坦说过：
重大问题发生时，依我们当时的思想水准
往往无法解决。
 所以我们说：
我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，
就是重回起点，并对起点有首次般的了解。
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6. 七个习惯----概论
习惯对我们的生活有绝大的影响，
因为它是一贯的。在不知不觉中，
经历累月影响着我们的品德，暴
露出我们的本性，左右着我们的
成败。
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7. 七个习惯----概论
 亚里斯多德说过：
人的行为总是一再重复。因此卓越不是单
一的举动，而是习惯。
 人的品德基本组成：
思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定
品格；品格决定命运。
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8. 七个习惯----概论
习惯=知识+技巧+意愿
知识：理论性的观念，指“做什么”及“为何做”
技巧：是指“如何做”
意愿：则是“想做”表示我们有付诸行动的愿望
要培养一种习惯，三者缺一不可。
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9. 七个习惯----概论
成长三阶段
1、依赖 以“你”自己为中心
2、独立 作眼于“我”的观念
3、互赖 从“我们”的观念出发
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10. 第二部分 个人的成功：从依赖到
独立
 积极主动----个人愿景的原则
 以终为始----自我领导的原则
 要事第一----自我管理的原则
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11. 习惯一：积极主动----个
人愿景的原则
 人性的本质是主动而非被动的，不仅
能消极选择反应，更能主动创造有利
环境。采取主动并不表示要强求、惹
人厌或具侵略性，只是不逃避为自己
开创前途的责任。
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12. 习惯一：积极主动
 态度对照表
消极被动 积极主动
我已无能为力 试试看还有没有其他可能性
我就是这样一个人 我可以选择不同的作风
他使我怒不可遏 我可以控制自己的 情趣
他们不会接受的 我可以想出有效的表达方式
我被迫。。。 我能选择恰当的回音
我不能 我选择
我必须 我情愿
如果 我打算
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13. 习惯一：积极主动
 永远不要说“我办不到”
 行动胜过“感觉”
 不断扩大关注圈和影响圈
 别让问题制服了你
 先从自己做起
 不怕犯错误只怕不改过
 作出承诺，信守诺言
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14. 习惯二：以终为始----自
我领导的原则
 太多的人成功之后，反而感到空虚；
得到名利之后，却发现牺牲了更多可
贵的事物。因此，我们务必掌握真正
重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，
使生活充满意义。
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15. 习惯二：以终为始
 所有事物都要经过两次创造（心智+实际）
 领导与管理：两次创造的体现
 万事万物均是终始的循环
 树立人生愿景，使自己不断追求最高境界
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16. 习惯二：以终为始
个人使命宣言
家庭第一
事业为重
对自己心爱的人一定要忠贞不渝
绝不放弃诚信原则
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17. 习惯二：以终为始
 一切思想观念的根源
安全感
智慧 生命核心 人生方向
力量
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18. 习惯二：以终为始
 你的生活重心是什么？
1、以配偶为重心 7、以敌人或朋友为重心
2、以家庭为重心 8、以宗教为重心
3、以金钱为重心 9、以自我为重心
4、以工作为重心
5、以名利为重心
6、以享乐为重心
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19. 习惯二：以终为始
 确定角色和目标
 家庭使命宣言
 组织使命宣言
 惟有参与，才有认同
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20. 习惯三 要事第一----自
我管理的原则
 有效管理是掌握重点式的管理，它把
重要的事情放在第一位。由领导决定
什么是重点后，再靠自制力来掌握重
点，时时刻刻把它们放在第一位，以
免被感觉、情绪或冲动所左右。
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21. 习惯三：要事第一
重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊
----歌德
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22. 习惯三：要事第一
 独立意志：有效管理的先决条件，强调人的重要度
 四代时间管理理论的演进：
第一代：着重利用便条和备忘录
第二代：强调行事历和日程表
第三代：是目前正流行、讲求优先顺序的观念，也就是
依据轻重缓急，设定短、中、长期目标。
第四代；否定“时间管理”而是强调“个人管理”。把重心
放在维持产出和产能的平衡上。
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23. 习惯三：要事第一
 时间管理距阵图
紧急 不紧急
1 2
防患于未然
重 危机
要 急迫的问题 改进产能
有期限压力的计 发掘新机会
划或事务 规划、休闲
3 4
不速之客 繁琐的工作
不 某些电话 某些邮件
重 某些信件或报告 某些电话
要 某些会议 浪费时间的事情
必要不重要的问题
有趣的活动
受欢迎的活动 23 2010-4-5

24. 习惯三：要事第一
偏重第一距阵
结果：
压力
精疲力竭
危机处理
忙于收拾残局
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25. 习惯三：要事第一
偏重第一距阵
结果：
压力
精疲力竭
危机处理
忙于收拾残局
25 2010-4-5

26. 习惯三：要事第一
偏重第二距阵
结果：
有远见
平衡
纪律
自制
少有危机
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27. 习惯三：要事第一
偏重第三距阵
结果：
短视近利
危机处理
被视为巧言令色
轻视目标与计划
缺乏自制力，怪罪他人
人际关系浮泛，甚至破裂
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28. 习惯三：要事第一
偏重第三、四距阵
结果：
无安全感
无责任心
工作不保
依赖他人或社会机构维生
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29. 习惯三：要事第一
 如何做到要事第一
1、要勇于说“不”；
2、集大成的时间管理理论；（4代时间管理）
3、管理方法六标准；一致、平衡、有重心、重人性、能变通、
携带方便。
4、个人管理四步骤：确定角色、选择目标、安排进度、逐日
调整。
5、执行程序
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30. 习惯三：要事第一
 高能效的秘诀----授权
提醒：授权不等于放权（放弃权力）
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31. 第三部分 公众的成功：从独立到
互赖
 双赢思维----人际领导的原则
 知彼解己----同理心交流的原则
 统合综效----创造性合作的原则
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32. 公众的成功：从独立到互赖
提出个人情感帐户：
1、理解别人；
2、注意小节
3、信守承诺
4、阐明期望
5、诚恳正直
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33. 习惯四 双赢思维----人际领
导的原则
 利人利己者把生活看着一个合作的舞
台，而不是一个角斗场。一般人看事
情多用二分法：非强即弱、非胜即败。
其实世界之大，人人都有立足的空间，
他人之得不必就视为自己的之失。
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34. 习惯四 双赢思维
人际关系的六种模式：
1、利人利己；（赢/赢）
2、损人利己；（赢/输）
3、损己利人；（输/赢）
4、两败俱伤；（输/输）
5、独善其身；（赢）
6、好聚好散。（无交易）
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35. 习惯五 知彼解己----同理
心交流的原则
 若要用一句话归纳我在人际关系方面
学到的一个最重要的原则，那就是：
知彼解己----首先寻求去了解对方，
然后再争取让对方了解自己。这一原
则是进行有效人际关系的关键。
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36. 习惯五 知彼解己
推己及人的四种反应：
1、价值判断
2、追根究底
3、好为人师
4、想当然
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37. 习惯五 知彼解己
 有效沟通
用最有效的方法表达自己的意思
 最有效的方法：
---文字
---图表
---语言
---动作
 沟通的目的：
令对方明白及依照你心中的愿意去行事
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38. 习惯五 知彼解己
沟通的步骤：
产生意念
传送
接收
领悟
接受
行动
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39. 习惯六 统合综效----创造
性合作的原则
 统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明
才智的人跟我意见不一致，那么对方的主张必定
有我尚未体会的奥妙，值得加以了解；
与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、
情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。
假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见
略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。
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40. 习惯六 统合综效
我以圣徒之所望自勉：
对关键性事务 ----整合
对重大的事务 ----求变
对所有的事务 ----宽大
----美国总统布什
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41. 习惯六 统合综效
 敞开胸怀 博采众议
 会议桌上的统合综效
 沟通的层次：
自我防卫（输/赢）—彼此尊重（协作）--统合综效（双赢）
 消极协作 尊重差异
 化阻力为助力
 重视个人参与
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42. 第四部分 全面观照生命
 不断更新----平衡的自我更新的原则
 再次由内而外造就自己
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43. 习惯七 不断更新----平衡的自
我更新的原则
 人生最值得的投资就是磨练自己，因为生
活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的
工具。
工作本身并不能带来经济上的安全感，具
备良好的思考、学习、创造、与适应能力，
才能立于不败之地。拥有财富，并不代表
经济独立，拥有创造财富的能力才真正可
靠。
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44. 习惯七 不断更新
 伟大的成就往往源自微不足道的小事。
每念及此，我总认为世上没有小事。
----巴登
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45. 习惯七 不断更新
 更新的四个方面：
“工欲善其事，必先利其器”，习惯七的主要
宗旨是磨练自己，从身体，精神，心智与
社会情感四个方面。
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46. 习惯七 不断更新
 四个层面磨练自己：
身体：运动、营养、压力管理
心智：阅读、想象、 精神：服务、知彼解己、统
计划、写作 合综效、内在安全感
社会情感：学习与思考、确定
与坚持价值观
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47. 习惯七 不断更新
 精神方面：荡漾心灵的尘埃
 心智方面：不要停止自我教育
 社会情感方面：历练待人处世之道
 你可以帮助他人成长
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48. 习惯七 不断更新
七个习惯的相辅相成：
愈是积极主动（习惯一）就愈能掌握人生方向（习
惯二），有效管理人生（习惯三）。能够不断砥
砺自己（习惯七）的人，方懂得如何了解别人
（习惯五），需求圆满的解决问题之道（习惯四、
六）。同理，一个愈独立（习惯一、二、三），
就愈善于与人相处（习惯四、五、六）。磨练自
己，则可以提升前六个习惯的境界。
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49. 习惯七 不断更新
 良性循环使人成长：
学习—坚持—实践--学习—坚持—实践--
学习—坚持—实践-- 学习—坚持—实践--
学习—坚持—实践…….
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50. 再次由内而外造就自己
 与我们所爱的人,朋友,我们的同事和
谐一致,或是统一,是七个习惯的最高
的、最美好成果。
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51. 结束语：
通过以上七个习惯的学习，应该是
使我们对人性有了深一层地了解和理
解了，至少我自己是这样觉得的，故
拿来和所有的同事一起分享这学习的
快乐，也是书中所提的双赢思维吗？
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