Startup StrategiesBusiness Modeling Service Design                     Jan Adolphs                      @twabou
Startup• “A Startup is a human institution of that  desires to create value for customers in an  environment of high uncer...
Grundsätze• “Create something people love”      • So einfach wie möglich aber nicht einfacher.
Grundsätze• “Create something people love”  => Nur wie komme ich dahin?      • So einfach wie möglich aber nicht einfacher.
The Lean Startup•   Konzept des Build Measure Learn Loops•   Minimale Viable Product•   Iteration•   Pivot=> quick to mark...
Z.B. Funnel Analysis
Z.B. Cohort AnalysisIm Gegensatz zum Funnel misst Cohort die     month-to-month Verbesserung
Customer Value herausfinden
Customer Value herausfinden
Why startups fail:• http://visual.ly/why-startups-fail• Early scaling (personal, features marketing, etc.)• No real custom...
Pirate Metrics – AARRR    (Dave McClure)
Pirate Metrics – AARRR    (Dave McClure)
Pirate Metrics – AARRR              (Dave McClure)Erst wenn die drei Punkte funktionieren skalieren.
Pirate Metrics - AARRR
Hypothesen validiert wenn:      Market / Product Fit              vs.     Product / Solution Fit
Tools:Customer Development        vs.   Service Design
Customer Development• Bottom Line:  – “Get out of the building”  – Validiere Hypthesen von BMG / CVC  – Wen nötig Pivot  –...
Service Design Thinking
Service Design Thinking•   Stakeholder Matrix•   Shadowing•   5-why-root-cause analysis•   A day in a life•   Storyboards•...
Revenues• 7 basic revenue streams on the internet  –   Service Sales   (skype)            scalable?  –   Retail          (...
Basic Revenue Calculation•   M   Market Size (# of potential customers)•   m   Market Share (your estimate, compare with c...
• 1. Wir wollen ein Produkt, dass den Nutzer  begeistert, dazu anregt es erneut zu nutzen  und es mit Freunden, Bekannten,...
Woher hab ich das?•   The Lean Startup•   Four Steps to Epiphany•   Simply Seven•   Business Modell Generation•   This is ...
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  1. 1. Startup StrategiesBusiness Modeling Service Design Jan Adolphs @twabou
  2. 2. Startup• “A Startup is a human institution of that desires to create value for customers in an environment of high uncertainty.”• D.h.: viel ausprobieren, nachfragen, zuhören um für eine Zielgruppe, die ein Problem oder Bedürfnis hat, die richtige Lösung zu finden. (C-P-S)
  3. 3. Grundsätze• “Create something people love” • So einfach wie möglich aber nicht einfacher.
  4. 4. Grundsätze• “Create something people love” => Nur wie komme ich dahin? • So einfach wie möglich aber nicht einfacher.
  5. 5. The Lean Startup• Konzept des Build Measure Learn Loops• Minimale Viable Product• Iteration• Pivot=> quick to market with MVP=> get feedback, listen to customers=> focus on few features that matter=> iterate
  6. 6. Z.B. Funnel Analysis
  7. 7. Z.B. Cohort AnalysisIm Gegensatz zum Funnel misst Cohort die month-to-month Verbesserung
  8. 8. Customer Value herausfinden
  9. 9. Customer Value herausfinden
  10. 10. Why startups fail:• http://visual.ly/why-startups-fail• Early scaling (personal, features marketing, etc.)• No real customer discovery=> Start growing when having hypothesis validated
  11. 11. Pirate Metrics – AARRR (Dave McClure)
  12. 12. Pirate Metrics – AARRR (Dave McClure)
  13. 13. Pirate Metrics – AARRR (Dave McClure)Erst wenn die drei Punkte funktionieren skalieren.
  14. 14. Pirate Metrics - AARRR
  15. 15. Hypothesen validiert wenn: Market / Product Fit vs. Product / Solution Fit
  16. 16. Tools:Customer Development vs. Service Design
  17. 17. Customer Development• Bottom Line: – “Get out of the building” – Validiere Hypthesen von BMG / CVC – Wen nötig Pivot – Optimierung • Steigerung der Activation Rate • Minimierung der Drop Rate => Skalierung
  18. 18. Service Design Thinking
  19. 19. Service Design Thinking• Stakeholder Matrix• Shadowing• 5-why-root-cause analysis• A day in a life• Storyboards• Personas• ….
  20. 20. Revenues• 7 basic revenue streams on the internet – Service Sales (skype) scalable? – Retail (amazon) warehouse/returns? – Subscription (WOW) compelling offering? – Commission (ebay) side deals/rate? – Ads (google) annoying? – License Sales (apple) quality content – Financial (still emerging) trust• Freemium and 5/95 rule
  21. 21. Basic Revenue Calculation• M Market Size (# of potential customers)• m Market Share (your estimate, compare with competition)• X Purchases per Period (month, year, day?)• Y Periods (how often will one customer buy)• P Price R=m*M*X*Y*P
  22. 22. • 1. Wir wollen ein Produkt, dass den Nutzer begeistert, dazu anregt es erneut zu nutzen und es mit Freunden, Bekannten, etc. zu teilen.• 2. Auf dem Weg dahin testen wir unsere Annahmen und passen sie an: Welche Features, Kanäle, Preis, etc.• 3. Erst dann Skalierung mit bestätigten Hypothesen
  23. 23. Woher hab ich das?• The Lean Startup• Four Steps to Epiphany• Simply Seven• Business Modell Generation• This is Service Design Thinking• The Tipping Point• Story Strategy Map
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

    Recortar diapositivas es una manera útil de recopilar información importante para consultarla más tarde.

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