Phong van & Xin viec - bai3

799 views
718 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
799
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Phong van & Xin viec - bai3

  1. 1. PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG GV: Th.S. Nguyễn Thị Thu Trang
  2. 2. <ul><li>Nhóm 1: Chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn </li></ul><ul><li>Nhóm 2: Những lưu ý khi dự phỏng vấn </li></ul><ul><li>Nhóm 3: Nhà tuyển dụng thường e ngại điều gì ở người trẻ, người già, người quá giỏi và cho biết cách ứng phó của mỗi đối tượng trên </li></ul>
  3. 3. Các vấn đề chính của cuộc phỏng vấn <ul><li>Ai là người phỏng vấn: Sơ bộ, sâu </li></ul><ul><li>Phương pháp phỏng vấn:Trực tiếp, phỏng vấn nhóm, phỏng vấn hội đồng </li></ul><ul><li>Môi trường phỏng vấn:Kích thích, gây cấn,… </li></ul>
  4. 4. Chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn <ul><li>Tâm lý </li></ul><ul><li>Cách cư xử </li></ul><ul><li>Tác phong </li></ul><ul><li>Hành vi, thái độ </li></ul><ul><li>Vật dụng mang theo </li></ul><ul><li>Hiểu nhà tuyển dụng </li></ul><ul><li>Tập dợt </li></ul>
  5. 5. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>Đi một mình </li></ul><ul><li>Cách diễn đạt </li></ul><ul><li>Tối đa hóa điểm mạnh và tối thiểu hóa các điểm yếu </li></ul><ul><li>Nắm rõ địa điểm </li></ul><ul><li>Mặt mũi tươi tĩnh </li></ul><ul><li>Ghi chép cẩn thận </li></ul><ul><li>Lắng nghe – Mắt nhìn thẳng </li></ul><ul><li>Thiện chí </li></ul>
  6. 6. <ul><li>9. Ñeán quaù sôùm – ñeán treã </li></ul><ul><li>10. Quaù noàng nhieät </li></ul><ul><li>11. Nhìn ñoàng hoà </li></ul><ul><li>12. Lieác ñoïc taøi lieäu </li></ul><ul><li>13. Noùi xaáu </li></ul><ul><li>14. Tieát loä thoâng tin maät veà cô quan cuõ </li></ul><ul><li>15. Traû lôøi döùt quaõng </li></ul><ul><li>16. Noùi khoaùc, höùa voäi </li></ul>
  7. 7. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>Đi một mình? </li></ul><ul><li>- Bị đánh giá thấp bản lĩnh </li></ul>
  8. 8. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2. Trang Phục?? </li></ul><ul><li>Phải phù hợp với công việc đảm trách </li></ul><ul><li>Phù hợp với văn hóa của công ty </li></ul><ul><li>Tính thẩm mỹ trong trang phục </li></ul><ul><li>Phù hợp với giới tính, dân tộc, thời tiết </li></ul><ul><li>Phù hợp với thu nhập </li></ul>
  9. 9. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.1. Trang phục phỏng vấn đối với nam </li></ul><ul><li>Nên dùng trang phục đứng đắn, hợp với thời trang theo phong cách lịch sự </li></ul><ul><li>Hãy chọn những áo sơ mi có phong cách cổ điển </li></ul><ul><li>Nếu người phỏng vấn là Giám đốc, trưởng phòng nên đeo thêm Caravat </li></ul><ul><li>Chọn thắt lưng vừa phải hợp với màu giày </li></ul><ul><li>Không nên mang những đôi giày quá cũ kỹ </li></ul><ul><li>Tránh đeo nhiều trang sức </li></ul>
  10. 10. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.2. Trang phục phỏng vấn đối với nữ </li></ul><ul><li>Chọn những kiểu quần áo làm tăng vẻ đẹp, lịch sự </li></ul><ul><li>Phải tỏ ra đứng đắn, chuyên nghiệp </li></ul><ul><li>Nữ trang không phải là cách để khoe của </li></ul><ul><li>Tránh mang trang sức đung đưa </li></ul>
  11. 11. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.3. Tìm hiểu về công ty </li></ul><ul><li>Tìm hiểu ở đâu? </li></ul><ul><li>+ Qua báo cáo thường kỳ của công ty </li></ul><ul><li>+ Từ những công ty khác </li></ul><ul><li>+ Trên phương tiện truyền thông </li></ul><ul><li>+ Nhân viên đang làm việc </li></ul><ul><li>Thu thập những gì? </li></ul><ul><li>+Khả năng và yêu cầu của công ty </li></ul><ul><li>+ Nhu cầu của mình </li></ul><ul><li>+ Cty ngoài trời hay VP </li></ul><ul><li>+ Định hướng giá trị con người ở cty đó </li></ul><ul><li>+ Định hướng nghề nghiệp và lương bổng </li></ul><ul><li>+ Đi công tác xa </li></ul>
  12. 12. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.4. Cách diễn đạt </li></ul><ul><li>Lúc nói nhìn thẳng với ánh mắt thân thiện, vui vẻ </li></ul><ul><li>Thật sự tự nhiên </li></ul><ul><li>Đừng nói như trả bài </li></ul><ul><li>Không nên hỏi ngược lãi người PV(Tránh tối đa) </li></ul><ul><li>Khi nói phải rõ ràng, mạch lạc, tránh khua tay, chỉ trỏ </li></ul><ul><li>Phỏng vấn phải đối thoại nên k bao giờ nói liền </li></ul>
  13. 13. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.5. Tối đa hóa điểm mạnh và tối đa hóa điểm yếu của mình </li></ul><ul><li>Người lớn tuổi </li></ul><ul><li>Thường bảo thủ </li></ul><ul><li>Khả năng phát triển hạn chế </li></ul><ul><li>Ngại học, ngại nâng cao trình độ </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Cách ứng phó </li></ul><ul><li>Phải chỉ ra kiến thức, công nghệ, kinh nghiệm </li></ul><ul><li>Người lớn tuổi có khuynh hướng ổn định </li></ul><ul><li>Kỹ năng của bạn vẫn hợp thời </li></ul><ul><li>Tư duy của bạn vẫn năng động, kiến thức đa dạng </li></ul><ul><li>Phải c/m bạn còn vẫn tiếp tục nâng cao trình độ </li></ul>
  15. 15. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.5. Tối đa hóa điểm mạnh và tối đa hóa điểm yếu của mình </li></ul><ul><li>Người trẻ tuổi, ít kinh nghiệm </li></ul><ul><li>Công ty e ngại </li></ul><ul><li>Nghi ngờ những thất bại do kém năng lực </li></ul><ul><li>Tính thực dụng </li></ul><ul><li>Tính nhân bản của họ </li></ul><ul><li>ỷ vào bằng cấp, chuyên môn, ngoại ngữ </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Cách ứng phó </li></ul><ul><li>- Hướng tiêu điểm của bạn mà bạn đã từng vượt qua trong c/t hay trong công việc </li></ul><ul><li>Chứng tỏ đối nhân, xử thế </li></ul><ul><li>Chứng minh sự tinh tế, khả năng nhận thức nhanh </li></ul><ul><li>Tình nguyện làm việc ở chỗ lương thấp, khó khăn </li></ul><ul><li>Trẻ có khả học hỏi, nâng cao trình độ </li></ul>
  17. 17. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.6. Những người quá giỏi </li></ul><ul><li>Công ty e ngại </li></ul><ul><li>Chán nãn và thất vọng với công việc được giao </li></ul><ul><li>Là mối đe dọa trực tiếp đối với họ </li></ul><ul><li>Cách ứng phó </li></ul><ul><li>Phải chứng minh công việc bạn đang làm là phù hợp, đầy thử thách </li></ul><ul><li>Không nên đề cập mức lương quá cao </li></ul><ul><li>Nói tập trung vào chuyên môn không đề cập đến chức sắc </li></ul>
  18. 18. Những lưu ý khi dự phỏng vấn <ul><li>2.7. Những người bị gián đoạn trong quá trình làm việc </li></ul><ul><li>Công ty e ngại </li></ul><ul><li>Lạc hậu về trình độ </li></ul><ul><li>Hay đứng núi này trông núi nọ </li></ul><ul><li>Hay mâu thuẫn, xung đột </li></ul><ul><li>Cách ứng phó?? </li></ul><ul><li>Nếu không đề cập không nói </li></ul><ul><li>Nêu lên những nguyên nhân khách quan </li></ul><ul><li>Nêu lên những nguyên nhân chủ quan </li></ul>
  19. 19. CÂU HỎI TUYỂN DỤNG <ul><li>NHÓM 1 </li></ul><ul><li>Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi mà không phải những công ty danh giá khác mà bạn đã từng thực tập và cộng tác? </li></ul><ul><li>Tại sao bạn rời bỏ công ty bạn đang làm? </li></ul><ul><li>4. Điểm yếu của bạn là gì? </li></ul><ul><li>5. Hãy kể về một thất bại của bạn trong quá khứ, ở trường học hoặc trong công việc trước đây? </li></ul>
  20. 20. CÂU HỎI TUYỂN DỤNG <ul><li>NHÓM 2 </li></ul><ul><li>6. Hãy tự giới thiệu về anh/chị? </li></ul><ul><li>7. Anh/chị đã từng gặt hái thành công chưa? </li></ul><ul><li>8. Nếu được tuyển dụng, anh/chị muốn mức lương khởi điểm bao nhiêu? </li></ul><ul><li>9. Anh/chị có tham vọng gì trong tương lai? </li></ul><ul><li>10. Anh/chị muốn biết điều gì về công ty? </li></ul><ul><li>11. Tại sao bạn chọn vị trí này? </li></ul>
  21. 21. <ul><li>NHÓM 3 </li></ul><ul><li>12. Năng lực cá nhân nào khiến anh/chị thành công tại đây? </li></ul><ul><li>13. Điều gì trong công việc là quan trọng nhất với anh/chị? </li></ul><ul><li>14. Anh/chị hãy mô tả về tính cách của mình? </li></ul><ul><li>15. Anh/chị không cảm thấy kinh nghiệm của mình vượt quá yêu cầu của vị trí này sao? </li></ul><ul><li>16. Anh/chị hãy kể một thất bại mà anh chị đã gặp? Cách vượt qua như thế nào? </li></ul><ul><li>17. Anh chị học được gì từ sai lầm của mình? </li></ul>CÂU HỎI TUYỂN DỤNG
  22. 22. <ul><li>NHÓM 4 </li></ul><ul><li>18. Anh/chị nhìn nhận gì về xu hướng tương lai trong ngành kinh doanh này? </li></ul><ul><li>19. Theo anh/chị, thế nào là môi trường làm việc lý tưởng? </li></ul><ul><li>20. Nêu lên những nhận xét khách quan của anh/chị về người chủ trước? </li></ul><ul><li>21. Tại sao anh/chị không tìm một công việc mới sau nhiều tháng? </li></ul><ul><li>22. Nếu được nhận vào vị trí này, Anh/chị sẽ mang đến cho công ty sự thay đổi gì? </li></ul><ul><li>23. Mối quan hệ của anh/chị với các đồng nghiệp, cả cấp trên và cấp dưới? </li></ul>CÂU HỎI TUYỂN DỤNG
  23. 23. <ul><li>NHÓM 5 </li></ul><ul><li>24. Anh/chị biết gì về công ty chúng tôi? </li></ul><ul><li>25. Bạn sẽ làm việc cho công ty chúng tôi bao lâu nếu bạn được tuyển dụng? </li></ul><ul><li>26. Bạn có đem việc về nhà làm không? </li></ul><ul><li>27. Bạn cư xử như thế nào khi chìm ngập trong khó khăn? </li></ul><ul><li>28. Điều gì quan trọng nhất: công việc vừa ý, tiền lương hay địa vị? </li></ul><ul><li>29. Khi nào bạn có thể làm việc? </li></ul>CÂU HỎI TUYỂN DỤNG
  24. 24. <ul><li>NHÓM 6 </li></ul><ul><li>30. Anh/chị có nghĩ là mình quá trẻ khi làm vị trí này không? </li></ul><ul><li>31. Bạn dự đoán những khó khăn nào khi bạn khởi sự công việc mới? </li></ul><ul><li>32. Bạn đã nổi giận khi nào? </li></ul><ul><li>33. Bạn thấy khó làm việc với loại người nào? </li></ul><ul><li>34. Bạn sợ nhất cái gì? </li></ul><ul><li>35. Bạn muốn biết gì về công ty, công việc ở chúng tôi? </li></ul>CÂU HỎI TUYỂN DỤNG
  25. 25. <ul><li>Những câu không nên trả lời: </li></ul><ul><li>Bởi vì tôi cần một công việc. Đây là câu trả lời nhằm đem lại lợi ích cho cá nhân bạn, trong khi nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thể làm được gì cho “họ”. </li></ul><ul><li>Tôi là một người làm việc chăm chỉ. Đây là một câu trả lời tầm thường, cũ rích. Hầu hết ứng viên nào cũng trả lời như vậy. </li></ul><ul><li>Tôi đã đọc mẫu thông báo tuyển dụng của công ty và tôi nghĩ tôi có thể làm được công việc đó. Đây là câu trả lời thiếu sự thuyết phục và quả quyết. </li></ul><ul><li>Những câu trả lời có hiệu quả nhất: </li></ul><ul><li>- Bởi tôi có 3 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong một môi trường năng động. </li></ul><ul><li>- Tôi có những kiến thức cũng như kinh nghiệm phù hợp với nhu cầu đòi hỏi của các ông. Tôi rất xuất sắc trong việc giải quyết những vấn đề khó khăn của khách hàng. </li></ul><ul><li>- Tôi có kinh nghiệm và thành thạo về chuyên môn trong phạm vi làm việc với khách hàng, những điều đó là điều kiện để tôi phù hợp với vị trí này. </li></ul>

×