www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorÍNDICEPROTOCOLOS DE EMAIL................................................
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorJANELA PRINCIPAL.........................................................
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorPROTOCOLOS DE EMAILUsado para envio e recebimento de mensagens eletrôn...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorPERFIL DE SEGURANÇA• O PERFIL é uma forma de agregar segurança para qu...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorESCOLHENDO O PERFILApós a criação do PERFIL, abrimos o Outlook e o sis...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorJANELA PRINCIPAL DO OUTLOOKTemos abaixo a janela principal do Microsof...
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www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite Júniorleitejuniorbr@yahoo.com.br 8 Outlook 2003
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCALENDÁRIO• Clicar no menu Ir / Calendário.Permite agendar compromisso...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONTATOS• Clicar no menu Ir / Contatos.• Permite cadastrar os dados pe...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorTAREFAS• São pequenos lembretes do dia-a-dia onde podem ser definidas ...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorClicar no menu Ações / Nova Tarefa.leitejuniorbr@yahoo.com.br 12 Outlo...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorANOTAÇÕES• São pequenos rascunhos inseridos no Outlook.• Clicar no men...
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www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONFIGURANDO CONTA DE EMAILA configuração de uma conta de e-mail é bas...
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www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorBARRAS DE FERRAMENTAS DO OUTLOOKPADRÃO1. Novo email......................
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorWEB1. Voltar2. Avançar3. Parar4. Atualizar5. Página inicial6. Pesquisa...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCAIXA DE ENTRADA• Permite visualizar os emails recebidos (lidos ou não...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorREGRAS E ALERTAS• O Assistente de Regras e Alertas do Outlook inclui d...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCRIANDO UM EMAIL• Criar uma mensagem de email é a tarefa mais freqüent...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorDIFERENÇAS ENTRE AS CAIXAS PARA..., CC... E CCO...DERemetente da mensa...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorITENS ENVIADOSPermite visualizar os emails enviados ao destinatário.IT...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorRASCUNHOSPermite salvar uma mensagem e trabalhar nela posteriormente.R...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorABRINDO O EMAILClicar no envelope correspondente e pressionar Enter.Cl...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorRESPONDENDO O EMAILA resposta de um email pode acontecer de 3 maneiras...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorDEFININDO UM ANEXOO anexo é um arquivo que vai junto com a mensagem de...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorSINALIZAR MENSAGEMAo receber uma mensagem, pode-se sinalizá-la para um...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONFIGURAÇÕES GERAIS DO OUTLOOKNo Menu Ferramentas / Opções..., podemo...
www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorÍCONES DA LISTA DE MENSAGENS DO OUTLOOKOs ícones a seguir indicam a pr...
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  1. 1. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorÍNDICEPROTOCOLOS DE EMAIL...............................................................................................................................3ENVIO DE MENSAGEM - SAÍDA.....................................................................................................................3SMTP............................................................................................................................................................3RECEBIMENTO DE MENSAGEM - ENTRADA...............................................................................................3POP3.............................................................................................................................................................3IMAP4...........................................................................................................................................................3O E-MAIL..........................................................................................................................................................3ENTENDENDO O ENDEREÇO ELETRÔNICO............................................................................................3PERFIL DE SEGURANÇA................................................................................................................................4ESCOLHENDO O PERFIL............................................................................................................................5MICROSOFT OUTLOOK – CLIENTE DE EMAIL.............................................................................................5JANELA PRINCIPAL DO OUTLOOK...............................................................................................................6MENU PRINCIPAL DO OUTLOOK..................................................................................................................7CALENDÁRIO..................................................................................................................................................9COMPROMISSO..........................................................................................................................................9REUNIÃO......................................................................................................................................................9O DIA INTEIRO.............................................................................................................................................9CONTATOS....................................................................................................................................................10TAREFAS.......................................................................................................................................................11ANOTAÇÕES.................................................................................................................................................13LIXO ELETRÔNICO(SPAM)...........................................................................................................................14CONFIGURANDO CONTA DE EMAIL...........................................................................................................15BARRAS DE FERRAMENTAS DO OUTLOOK..............................................................................................17PADRÃO.....................................................................................................................................................17AVANÇADA................................................................................................................................................17WEB............................................................................................................................................................18LISTA DE PASTAS.........................................................................................................................................18CAIXA DE ENTRADA.....................................................................................................................................19REGRAS E ALERTAS....................................................................................................................................20CRIANDO UM EMAIL.....................................................................................................................................21MENUS DA NOVA MENSAGEM....................................................................................................................21DIFERENÇAS ENTRE AS CAIXAS PARA..., CC... E CCO............................................................................22DE...............................................................................................................................................................22PARA..........................................................................................................................................................22CC...............................................................................................................................................................22CCO............................................................................................................................................................22CAIXA DE SAÍDA...........................................................................................................................................22ITENS ENVIADOS..........................................................................................................................................23ITENS EXCLUÍDOS.......................................................................................................................................23RASCUNHOS.................................................................................................................................................24RECEBENDO E-MAIL....................................................................................................................................24ABRINDO O EMAIL........................................................................................................................................25RESPONDENDO O EMAIL............................................................................................................................26RESPONDER.............................................................................................................................................26RESPONDER A TODOS............................................................................................................................26ENCAMINHAR............................................................................................................................................26DEFININDO UM ANEXO................................................................................................................................27PRIORIDADE DA MENSAGEM......................................................................................................................27ALTA...........................................................................................................................................................27NORMAL.....................................................................................................................................................27BAIXA..........................................................................................................................................................27SINALIZAR MENSAGEM...............................................................................................................................28CONFIGURAÇÕES GERAIS DO OUTLOOK.................................................................................................29ÍCONES DA LISTA DE MENSAGENS DO OUTLOOK...................................................................................30USANDO ATALHOS DE TECLADO DO OUTLOOK......................................................................................31leitejuniorbr@yahoo.com.br 1 Outlook 2003
  2. 2. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorJANELA PRINCIPAL...................................................................................................................................31JANELA DE MENSAGEM...........................................................................................................................31leitejuniorbr@yahoo.com.br 2 Outlook 2003
  3. 3. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorPROTOCOLOS DE EMAILUsado para envio e recebimento de mensagens eletrônicas.ENVIO DE MENSAGEM - SAÍDASMTP• Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Mensagem Simples) é o protocolo padrãopara envio de e-mail através da Internet.• Sua porta de comunicação é a 25.• O SMTP é um protocolo de envio, não permite que um usuário descarregue as mensagens de um servidor.Para isso, é usado um cliente de email com suporte ao protocolo POP3 ou IMAP, como o Outllook,Outllook Express e Mozilla Thunderbird.• Servidores SMTP muito conhecidos são: Exim, Postfix, Qmail, e Microsoft Exchange Server.RECEBIMENTO DE MENSAGEM - ENTRADAPOP3• Post Office Protocol (POP3) é o protocolo responsável por verificar e transferir mensagens do servidorde email para o computador do usuário, permitindo assim, sua leitura, resposta, exclusão,armazenamento, entre outros procedimentos• Permite que a mensagem seja visualizada apenas por uma única máquina.• Sua porta de comunicação é a 110.IMAP4• Internet Message Access Protocol é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior emrecursos ao POP3.• Sua última versão é o IMAP4.• As mensagens ficam armazenadas no servidor, e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagensde qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico.• Permite compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho.• Permite efetuar buscas por mensagens diretamente no servidor, utilizando palavras-chaves.• Sua porta de comunicação é a 143.• Inconvenientes do IMAP:o O número de mensagens que é possível armazenar está dependente do espaço limite que nos éatribuído para a caixa de correio.o É necessário estar ligado à Internet todo o tempo que quisermos consultar ou enviar mensagens.O E-MAIL• O e-mail é uma mensagem eletrônica(eletronic message) enviada de um computador para outro usandouma estrutura de rede.ENTENDENDO O ENDEREÇO ELETRÔNICOTodo endereço é composto de três partes distintas.Todo endereço é composto de três partes distintas.• O nome do usuário(normalmente escolhido por ele mesmo).• O símbolo @(arroba), que em inglês quer dizer “at”, ou seja, “em”.• O domínio onde o email está hospedado.leitejuniorbr@yahoo.com.brleitejuniorbr@yahoo.com.brleitejuniorbr@yahoo.com.br 3 Outlook 2003
  4. 4. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorPERFIL DE SEGURANÇA• O PERFIL é uma forma de agregar segurança para que várias pessoas possam usar o Outlook de formaindividual diferenciando contas de email, catálogo de endereços, agenda, entre outros.• Clicar no botão Iniciar / Painel de Controle / Emailleitejuniorbr@yahoo.com.br 4 Outlook 2003
  5. 5. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorESCOLHENDO O PERFILApós a criação do PERFIL, abrimos o Outlook e o sistema solicita qual o perfil deve ser selecionado para acesso.A senha cadastrada na criação do PERFIL é solicitada.MICROSOFT OUTLOOK – CLIENTE DE EMAIL• Usamos o Outlook para enviar e receber email, gerenciar agenda de compromissos, gerenciar várias contasde email, tarefas, inserir anotações diárias, entre outros.• Para acessar o Microsoft Outlook clicar no botão Iniciar / Todos os programas / Microsoft Office / MicrosoftOutlook 2003.leitejuniorbr@yahoo.com.br 5 Outlook 2003
  6. 6. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorJANELA PRINCIPAL DO OUTLOOKTemos abaixo a janela principal do Microsoft Outlook.1. Barra de Título: Mostra a seção de trabalho atual, onde o usuário se encontra.2. Barra de menu: Menu principal do Outlook.3. Barra de Ferramenta Padrão: Permite executar as tarefas básicas do Outlook.4. Barra de Ferramenta avançada: Permite executar tarefas avançadas no Outlook.5. Barra de Ferramenta Web: Permite fazer uma navegação simples em sites na web.6. Painel de Navegação: Permite navegar pelas diversas ferramentas do Outlook, como, tarefas, contatos,calendários, entre outros.7. Conteúdo do Painel de Navegação: Mostra os itens do Painel de navegação.8. Painel de Leitura: Visualizar o conteúdo de um item.9. Barra de status: Visualizar o total de objetos do item selecionado.leitejuniorbr@yahoo.com.br 6 Outlook 2003123456 789
  7. 7. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorMENU PRINCIPAL DO OUTLOOK• Pressionar ALT+LETRA SUBLINHADA para acessar as opções de menu.leitejuniorbr@yahoo.com.br 7 Outlook 2003
  8. 8. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite Júniorleitejuniorbr@yahoo.com.br 8 Outlook 2003
  9. 9. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCALENDÁRIO• Clicar no menu Ir / Calendário.Permite agendar compromissos do contato.• Existem 3 (três) tipos de entradas no Calendário.• Clicar no menu Ações...COMPROMISSO• É uma atividade que envolve apenas você.REUNIÃO• É semelhante a um compromisso. A diferença é que você convida outras pessoas.O DIA INTEIRO• É uma atividade que dura o dia todo, mas não bloqueia os seus horários no calendário. Pode-se ter outrositens exibidos na agenda nesse dia.leitejuniorbr@yahoo.com.br 9 Outlook 2003
  10. 10. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONTATOS• Clicar no menu Ir / Contatos.• Permite cadastrar os dados pessoais de um contato do Outlook.• Clicar no menu Ações / Novo contato.leitejuniorbr@yahoo.com.br 10 Outlook 2003
  11. 11. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorTAREFAS• São pequenos lembretes do dia-a-dia onde podem ser definidas datas de conclusão.• Clicar no menu Ir / Tarefas.• São exibidas em três locais no Microsoft Office Outlook: na Barra de Tarefas Pendentes, em Tarefas e na Listade Tarefas Diárias do Calendário.leitejuniorbr@yahoo.com.br 11 Outlook 2003
  12. 12. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorClicar no menu Ações / Nova Tarefa.leitejuniorbr@yahoo.com.br 12 Outlook 2003
  13. 13. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorANOTAÇÕES• São pequenos rascunhos inseridos no Outlook.• Clicar no menu Ir / Anotações.leitejuniorbr@yahoo.com.br 13 Outlook 2003
  14. 14. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorLIXO ELETRÔNICO(SPAM)• Avalia cada mensagem recebida com base em vários fatores, por exemplo, a hora em que a mensagem foienviada e seu conteúdo.• O filtro não distingue um remetente ou um tipo de mensagem específica, mas, em vez disso, analisa cadamensagem com base em seu conteúdo e em sua estrutura para descobrir se ela é ou não spam.• Está ativado por padrão, e o nível de proteção é definido como Baixo. Esse nível foi desenvolvido paracapturar o spam mais óbvio.• Clicar no menu Ações / Lixo eletrônico.• Qualquer mensagem que seja capturada peloFiltro de Lixo Eletrônico será movida para umapasta especial de Lixo Eletrônico.• Convém rever as mensagens na pasta LixoEletrônico periodicamente para verificar seelas são mensagens legítimas que você desejaver.• Se forem legítimas, você poderá movê-las devolta para a Caixa de Entrada marcando comonão sendo lixo eletrônico.leitejuniorbr@yahoo.com.br 14 Outlook 2003
  15. 15. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONFIGURANDO CONTA DE EMAILA configuração de uma conta de e-mail é bastante simples, principalmente se usar o assistente de configuraçãoA configuração de uma conta de e-mail é bastante simples, principalmente se usar o assistente de configuraçãoque faz tudo de forma automática. Mas, se for fazer de forma manual temos que está de posse das seguintesque faz tudo de forma automática. Mas, se for fazer de forma manual temos que está de posse das seguintesinformações:informações:•• O e-mail;O e-mail;•• O servidor POP3 (servidor de mensagens recebidas);O servidor POP3 (servidor de mensagens recebidas);• O servidor SMTP (servidor de mensagens enviadas).• Clicar no menu Ferramentas / Configurações de Conta...Clicar no menu Ferramentas / Configurações de Conta...leitejuniorbr@yahoo.com.br 15 Outlook 2003Pasta e arquivo geradopara armazenar os dadosda conta de email.Extensão .PST.Clicar no botão Novopara iniciar aconfiguração de umanova conta.
  16. 16. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite Júniorleitejuniorbr@yahoo.com.br 16 Outlook 2003
  17. 17. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorBARRAS DE FERRAMENTAS DO OUTLOOKPADRÃO1. Novo email.................................................(CTRL+O)2. Imprimir....................................................(CTRL+P)3. Mover para pasta4. Excluir.......................................................(CTRL+D)5. Responder..................................................(CTRL+R)6. Responder a todos......................................(CTRL+SHIFT+R)7. Encaminhar................................................(CTRL+F)8. Categorizar9. Acompanhamento10. Enviar o email para o OneNote11. Enviar / Receber12. Criar regra13. Catálogo de endereço................................(CTRL+SHIFT+C)14. Localizar um contato15. Ajuda do MS Outlook.................................(F1)AVANÇADA1. Outlook hoje2. Voltar3. Avançar4. Um nível acima5. Painel de leitura6. Visualização de impressão7. Desfazer....................................................(CTRL+Z)8. Regras e Alertas9. Modo de exibição atual10. Caixa de agrupamento11. Seletor de campos12. AutoVisualizaçãoleitejuniorbr@yahoo.com.br 17 Outlook 20031 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15123456 789101112
  18. 18. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorWEB1. Voltar2. Avançar3. Parar4. Atualizar5. Página inicial6. Pesquisar na Web7. Local do documentoLISTA DE PASTAS• É composta pela Caixa de entrada, Caixa de saída, Itens enviados, Itens excluídos, lixo eletrônico,rascunhos, RSS Feeds e pastas de pesquisa.leitejuniorbr@yahoo.com.br 18 Outlook 2003CLICAR COM DIREITO1 23 4 65 7
  19. 19. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCAIXA DE ENTRADA• Permite visualizar os emails recebidos (lidos ou não lidos).leitejuniorbr@yahoo.com.br 19 Outlook 2003
  20. 20. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorREGRAS E ALERTAS• O Assistente de Regras e Alertas do Outlook inclui diversas ações que o Outlook pode executar com basenas condições definidas, como mover todas as mensagens de email de uma pessoa para uma pasta quenão seja a Caixa de Entrada.• Clicar no menu Ferramentas / Regras e Alertas...leitejuniorbr@yahoo.com.br 20 Outlook 2003
  21. 21. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCRIANDO UM EMAIL• Criar uma mensagem de email é a tarefa mais freqüente que você realiza no Microsoft Office Outlook.• Essa tarefa também oferece mais opções e configurações do que qualquer recurso do Outlook.• Clicar no menu Arquivo / Novo / Email.• Clicar no botão Novo / Email.MENUS DA NOVA MENSAGEMleitejuniorbr@yahoo.com.br 21 Outlook 2003
  22. 22. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorDIFERENÇAS ENTRE AS CAIXAS PARA..., CC... E CCO...DERemetente da mensagem.PARADestinatário principal da mensagem.CCDestinatário (Com cópia / Cópia carbono) Uma cópia da mensagem é enviada ao destinatário. O “nome” ficavisível para outros destinatários da mensagem.CCODestinatário (Com cópia oculta / Cópia carbono oculta) Uma cópia da mensagem é enviada ao destinatário e onome deste NÃO fica visível para outros destinatários da mensagem.CAIXA DE SAÍDAPermite visualizar os emails criados e que não foram enviados.leitejuniorbr@yahoo.com.br 22 Outlook 2003
  23. 23. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorITENS ENVIADOSPermite visualizar os emails enviados ao destinatário.ITENS EXCLUÍDOSPermite visualizar os emails excluídos.leitejuniorbr@yahoo.com.br 23 Outlook 2003
  24. 24. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorRASCUNHOSPermite salvar uma mensagem e trabalhar nela posteriormente.RECEBENDO E-MAILOs emails recebidos são visualizados na Caixa de entrada.leitejuniorbr@yahoo.com.br 24 Outlook 2003
  25. 25. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorABRINDO O EMAILClicar no envelope correspondente e pressionar Enter.Clicar 2x para abrir em uma janela de resposta.leitejuniorbr@yahoo.com.br 25 Outlook 2003
  26. 26. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorRESPONDENDO O EMAILA resposta de um email pode acontecer de 3 maneiras.RESPONDERResponde a mensagem diretamente ao remetente da mensagem(Para:). O destinatário de cópia ecópia oculta não recebem a mensagem.RESPONDER A TODOSResponde a mensagem ao remetente da mensagem e a quem recebeu a cópia(Para: e Cc:). Odestinatário oculto não recebe a resposta.ENCAMINHARPrepara a mensagem para envio onde o remetente deve informar o email do destinatário.leitejuniorbr@yahoo.com.br 26 Outlook 2003
  27. 27. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorDEFININDO UM ANEXOO anexo é um arquivo que vai junto com a mensagem de email.Clicar no menu Inserir / Anexo... ou no botão anexo na barra de ferramentas.PRIORIDADE DA MENSAGEMAo enviar uma nova mensagem ou uma resposta a uma mensagem, você poderá atribuir uma prioridade a ela,para que o destinatário saiba se precisará lê-la imediatamente (alta prioridade) ou quando tiver tempo (baixaprioridade).A prioridade de uma mensagem pode ser alterada usando o menu Mensagem / Definir prioridade:ALTAÉ posicionada no topo da lista da caixa de saída.Uma mensagem de alta prioridade exibe um ponto de exclamação.NORMALÉ posicionada na área intermediária da lista da caixa de saída.BAIXAÉ posicionada na base da lista da caixa de saída.A baixa prioridade é indicada por uma seta para baixo.Botão Prioridadeleitejuniorbr@yahoo.com.br 27 Outlook 2003
  28. 28. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorSINALIZAR MENSAGEMAo receber uma mensagem, pode-se sinalizá-la para uma referência futura.Para sinalizar, clicar no menu Mensagem / Sinalizar mensagem.O processo insere uma bandeira vermelha na mensagem.Você pode classificar todas as mensagens sinalizadas e agrupá-las clicando no ícone do sinalizador exibido nocabeçalho da coluna do sinalizador.leitejuniorbr@yahoo.com.br 28 Outlook 2003
  29. 29. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorCONFIGURAÇÕES GERAIS DO OUTLOOKNo Menu Ferramentas / Opções..., podemos configurar diversos recursos do Outlook.leitejuniorbr@yahoo.com.br 29 Outlook 2003
  30. 30. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorÍCONES DA LISTA DE MENSAGENS DO OUTLOOKOs ícones a seguir indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados e se asmensagens estão marcadas como lidas ou não lidas.leitejuniorbr@yahoo.com.br 30 Outlook 2003
  31. 31. www.leitejunior.com.br 23/06/2008 17:29 Leite JúniorUSANDO ATALHOS DE TECLADO DO OUTLOOKVocê pode usar os atalhos de teclado para selecionar comandos e navegar pelo painel de visualização e pelalista de mensagens.JANELA PRINCIPALPARA PRESSIONEAbrir tópicos da Ajuda F1Selecionar todas as mensagens CTRL+AImprimir a mensagem selecionada CTRL+PEnviar e receber emails CTRL+MExcluir um email DEL ou CTRL+DAbrir ou postar uma nova mensagem CTRL+NAbrir o catálogo de endereços CTRL+SHIFT+BResponder ao autor da mensagem CTRL+REncaminhar uma mensagem CTRL+FResponder a todosCTRL+SHIFT+R ou CTRL+G(somente para notícias)Ir para a Caixa de entrada CTRL+IIr para a próxima mensagem da lista CTRL+> ou CTRL+SHIFT+>Ir para a mensagem anterior da lista CTRL+< ou CTRL+SHIFT+<Exibir propriedades de uma mensagem selecionada ALT+ENTERAtualizar cabeçalhos e mensagens de notícias F5Ir para o próximo email não lido CTRL+UIr para a próxima conversação de notícias não lida CTRL+SHIFT+UIr para uma pasta CTRL+YAbrir uma mensagem selecionada CTRL+O ou ENTERMarcar uma mensagem como lida CTRL+ENTER ou CTRL+QMover-se entre a lista de pastas (se ativada), a lista demensagens, o painel de visualização e a lista de contatos (seativada).TABMarcar todas as mensagens de notícias como lidas CTRL+SHIFT+AIr para um grupo de notícias CTRL+WExpandir uma conversação de notícias (mostrar todas asrespostas)SETA PARA A ESQUERDA ou SINALDE MAIS (+)Recolher uma conversação de notícias (ocultar mensagens)SETA PARA A DIREITA ou SINAL DEMENOS (-)Ir para o próximo grupo de notícias ou para a próxima pasta nãolidaCTRL+JFazer o download de notícias para uma leitura off-line CTRL+SHIFT+MJANELA DE MENSAGEMPARA PRESSIONEFechar uma mensagem ESCLocalizar um texto F3Localizar uma mensagem CTRL+SHIFT+FAlternar entre as guias Editar, Origem eVisualizarCTRL+TABVerificar nomes CTRL+K ou ALT+KVerificar a ortografia F7Inserir uma assinatura CTRL+SHIFT+SEnviar (postar) uma mensagem CTRL+ENTER ou ALT+Sleitejuniorbr@yahoo.com.br 31 Outlook 2003

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