Doğası girişim: Etkinlik Yönetimi

Hakan Türkkuşu
18 Aralık 2013 ©
©

YASAL UYARI
Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasa...
Hayallerimizden “ya başaramazsak” korkusu, daha da
kötüsü “ya başarırsak” endişesi ile uzaklaştık...

AMA ÖYLE OLMADI!!!
E...
Neler yaptık?
HEYECAN VEREN
YENİLİKÇİ
EŞSİZ

18 Aralık 2013 ©
Genel...



BAŞARDIK...
Spor ve müzik dışında, özel bir hedef kitleye yönelik diğer etkinlik ve
projeler söz konusu olduğ...
İstanbul Festival Vadisi
Türkiye’nin ‘en büyük’ festival ve açıkhava etkinlik alanı...

KAPASİTE
- sahne alanı : ~1000 m2
...
European Media Encounter
SPEAK OUT AGAINST DISCRIMINATION kampanyası

18 Aralık 2013 ©
Müzik...



BAŞARDIK...
Müzik söz konusu olduğunda yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz
konser, festival ve yarışmalard...
Welcome to Earth | Outside the Box
ROTU - Rhythm of the Universe

18 Aralık 2013 ©
Eurovision Şarkı Yarışması
Türkiye’nin 2004 yılında evsahipliği yaptığı prodüksiyon...

18 Aralık 2013 ©
Woodstock
40 yıllık tarihi ve yüzbinlerin ilgisi ile efsaneleşmiş proje...

18 Aralık 2013 ©
Rock’n Coke
Türkiye’nin en büyük müzik festivali ve gençlik etkinliği...

ışıklar için

yat Mehme
t

18 Aralık 2013 ©

Ulu...
Spor...



BAŞARDIK...
Spor, özellikle günümüzde giderek geniş kitlelerin ilgi odağı haline
gelen doğa sporları söz konus...
Camel Trophy International
Macera denildiğinde ‘akla ilk gelen’ sıradışı bir serüven...

18 Aralık 2013 ©
Türkiye Off-Road Şampiyonası
Yıllardır F1’den fazla ilgi çeken motorsporları etkinliği...

18 Aralık 2013 ©
Formula 1
Türkiye’nin ilk canlı yayını (1996) ve ilk evsahipliği (2005)

18 Aralık 2013 ©
Class 1
Ülkelerin de desteklediği dünya off-shore şampiyonası...

18 Aralık 2013 ©
Meis-Kaş

Deniz Maratonu

Deniz kanocuları ve yüzücüler ile birlikte, bir başka ilk...

18 Aralık 2013 ©
White Water Challenge
Koksu Nehri-Asya, Kazakistan’ın ilk raft milli takımının seçimi

18 Aralık 2013 ©
Nasıl yaptık?
ARAŞTIRDIK
ÖĞRENDİK
ÇALIŞTIK

18 Aralık 2013 ©
Network
ARAŞTIRDIK, BİLGİYİ PAYLAŞARAK GÜÇLENDİK
Bilgi, her zaman önceliğimiz oldu...
AMEC
IAAPA
IABC
IPMA
ISES
ISMP
TEA

...
Coach
ÖĞRENDİK, İNSAN SERMAYEMİZİ ARTTIRDIK
İnsan, en büyük yatırımımız oldu...
Bu yüzdendir ki Coach’larımız;
- mükemmel ...
Biz
ÇALIŞTIK, HEM DE HİÇ DURMADAN ÇALIŞTIK
İstanbul

New York

Experienced Coaches
Worldwide

You dream, we achieve!

Mann...
Etkinlik Yöneticiniz:
İLK & TEK KİTAP
Profesyonel yaşamda
çeyrek yüzyıl
geride kaldı...
Farklı sektörlerden
sayısı bini aş...
Hakan Türkkuşu

18 Aralık 2013 ©
.



.

18 Aralık 2013 ©
Konferans:



etek boyu gibi olmalı,
dikkat çekmeli ancak
vaad ettiğini örtmeli!
tehlikeli
meydan okuyan
ateşli
cüretkar
...
Çizgi...



(çizginin üzeri)
(çizginin altı)
18 Aralık 2013 ©
Çizgi...



(reklam)

BTL vs ATL
(halkla ilişkiler)
18 Aralık 2013 ©
ATL nedir?



ATL en basit ifade ile BTL kavramının tam tersidir... Nedir ATL?
Above the Line çalışmalar, geleneksel medy...
BTL nedir?



İşin kolayına kaçacak olursa BTL da en basit ifade ile ATL kavramının
tam tersidir... 
Below the Line çalı...
Taş taş üzerine koymak...



deneyim
gerektirir
18 Aralık 2013 ©
18 Aralık 2013 ©
BTL vs ATL



BTL türü pazarlama faaliyetleri ATL ile karşılaştırıldığında;
- daha hesaplı
- daha yoğun
- dikkat çekici
ö...
Özetle;



.

18 Aralık 2013 ©
Etkinlik nedir?



‘hedef kitle’ olarak bilinen ama
günümüzde “HEDEF BİREY”
olarak tanımlanan kişileri
biraraya getirmek ...
Etkinlik Yönetimi nedir?



18 Aralık 2013 ©
Kapsamı:
EMBOK
Event
Management
Body
of
Knowledge



.

18 Aralık 2013 ©
Etkinlik tipleri:



Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler:
- promosyonel
- ticari
- ku...
Genel gruplama:



Yaygın olarak kabul gören
gruplandırma tam olarak
hedefe odaklıdır...
- kurumsal (corporate)
- kişisel...
Kurumsal etkinlikler



Bu başlık altında;
- toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma
- seminer | ...
Kişisel etkinlikler



Bu grup içinde:
- baby showers
- doğum kutlaması
- doğum günü partileri
- sünnet | bar mitzwah | k...
Kitlesel etkinlikler



Bu başlık altında:
- partiler
- konserler
- festivaller
- oyunlar (games)
- yarışmalar (competiti...
Soru sormak...



“Sormaz ki bilsin,
sorsa bilir. Bilmez ki
sorsun, bilse sorar...”
anonim
18 Aralık 2013 ©
Doğru sorular: 5N1K



Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve
doğru yapmak isteyen he...
Başarılı bir etkinlik için:



NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine
kavuşmasında belir...
Başarılı bir etkinlik için:



NEDEN bu sorunun yanıtı başarının
da anahtarıdır;
- kısa ve uzun dönem için yararları
sıra...
Başarılı bir etkinlik için:



NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir;
-

etkinlik alanı saha yöne...
Başarılı bir etkinlik için:



KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır;
- Patron, Takım, Ekip, Göre...
Başarılı bir etkinlik için:



Sıra geldi NASIL sorusuna...
Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilg...
Hedefimiz SMART olmak



profesyonelliğin yanı sıra
ZEKİ – SMART
çözümleriniz ile tanınacak
hatırlanacaksınız...
18 Aralı...
S.M.A.R.T.



Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için
temel güvence olduğunu bilir ve gözet...
Yöntem amaca uymalı



etkinlik yönetimi araç
SÜRMEK – DRIVE
gibidir, bazen yolda bazen
dağda bayırda gidersiniz!
18 Aral...
D.R.I.V.E



Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır:
VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT
(spoken...
Olmazsa olmaz...



ZAMAN
18 Aralık 2013 ©
Zaman
-



Saniye
Dakika
Saat
Gün
Hafta
Ay
Üç aylık
Mevsimsel
Yıllık
İki | Dört yıllık
vb...
18 Aralık 2013 ©
Olmazsa olmaz...



MEKAN
18 Aralık 2013 ©
Mekan: içi ve dışı...



Nerede sorusunu analım:
- dünya / dünya dışı
- kıta / ülke
şehir / bölge / semt
(adres, koordina...
Olmazsa olmaz...



PROFİL
18 Aralık 2013 ©
Profil: izleyici, dinleyici...



Hedeflenenler farklı karakterler taşır
- katılımcı / kullanıcı / tüketici
- çocuk / erg...
Etkinliğin 3 Boyutu



3D
18 Aralık 2013 ©
Elde ne var?



Bir boyut
Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk
kavramı yeterlidir.

18 Aralık 2...
Elde ne var?



İki boyut
Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza
uzunluk & genişlik veya gen...
Elde ne var?



Üç boyut
Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de
derinlik eklenir.

Artık alan h...
Başarının formülü



Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü!

Eğer “A” başarı ise,
formülü de:
A=X+Y+Z...
...
Tanımlar...



Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül...

- “X” çalışmak,
- “Y” eğlenmek ve dinle...
Çok akıllıca...



Kim buldu bu formülü?

18 Aralık 2013 ©
Bütün zamanların en büyük dahisi

Albert Einstein
18 Aralık 2013 ©
3D için XYZ eksenleri



Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir
benzeri olarak ele alınm...
Simulasyon:



ABC = XYZ
18 Aralık 2013 ©
3D = XZY


z = profil

y = mekan

x = zaman
18 Aralık 2013 ©
3D = XZY



xn

x1

18 Aralık 2013 ©
3D = XZY



xn
y1

x1

yn

18 Aralık 2013 ©
3D = XZY



z1

xn
y1

yn

x1
zn

18 Aralık 2013 ©
3D = XZY



z1

xn
y1

yn

x1
zn

18 Aralık 2013 ©
Evrende etkinlik: deryada damla 

18 Aralık 2013 ©
Tarih...



İnsanlık tarihi artık
kazanılan savaşlar yerine
“gündem oluşturan”
etkinlikler ile yazılıyor!
18 Aralık 2013 ...
Tarih yazdığımızı unutmayın!..



18 Aralık 2013 ©
İşin kitabını yazan olun...



BÜTÇE
18 Aralık 2013 ©
Para...



Bütçe konusuna genelde gider kalemleri ile sınırlı bir yaklaşım söz
konusudur ancak madalyonun diğeri tarafını...
Başarı



CHECK LIST
18 Aralık 2013 ©
Risk analizi



Risk her zaman, her yerde vardır!

ÖNEMLİ olan
bu riskin NE kadarını
GÖZE ALIRSINIZ?
18 Aralık 2013 ©
Risk değerlendirme



Risk Analizi meselesi...
- Sorunları tanımlayın
- 5N1K yöntemi ile sorgulayın
- Risklerin boyutları...
Risk yönetimi



DURUMU DEĞERLENDİRİN, PLANINIZI YAPIN VE TEKRAR
GÖZDEN GEÇİRİN...
DAHA ÖNCE FARK ETMEDİKLERİNİZİN
NE KAD...
Hazır olmak gerek!



KRİZ
18 Aralık 2013 ©
İpuçu



SHERLOK HOLMES & Dr WATSON
hikayesini hatırlarsanız,
GERÇEK DURUMU
anlamanın önemini de kavrarsınız!
18 Aralık 2...
Değişmez 3R


KRİZ YÖNETİMİ = İLETİŞİM
- Research (Araştırma)
- Response (Karşılık verme)
- Recovery (Düzeltme)

18 Aralı...
Etkinliğiniz...
a) hata

b) eser


c) iyi

d) hiç biri

e) hepsi

18 Aralık 2013 ©
Bırakın iş size öğretsin...



18 Aralık 2013 ©
Kendinizi keşfedin



SİZ...
- mükemmel bir iletişimci
- yenilikçi düşünen
- sorunları çözen
- kendine yeten
- becerikli
...
İnsan Sermayesi



18 Aralık 2013 ©
Kavram: TAKIM



TEAM
18 Aralık 2013 ©
Tanım



TAKIM - TEAM is a group of people organized interdependently to
achive a common goal or linked in a common purpo...
Kavram: EKİP



CREW
18 Aralık 2013 ©
Tanım



EKİP - CREW is a group of people working together or a group of
people gathered together temporarily in a hierar...
Kavram: GÖREVLİ



STAFF
18 Aralık 2013 ©
Tanım



GÖREVLİ - STAFF is a group of assistants to support a manager or
people in employment under the command of an ex...
Rapor



ROO
(Return On Objectives)
18 Aralık 2013 ©
ROO



HEDEF
hep “daha mükemmel” olmalı...

Mümkün mü?
18 Aralık 2013 ©
Rapor



ROI
(Return On Investment)
18 Aralık 2013 ©
ROI



FAYDA
Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir
yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz ö...
...

Etkinlik de tıpkı insan gibi
doğuyor, büyüyor ve bitiyor...

18 Aralık 2013 ©
İnanın veya inanmayın...



Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tari...
Döngü



PLANLAMA
18 Aralık 2013 ©
Etkinliğin planlanması...



İyi bir plan için ne gerekir;
- deneyim
- bilgi
Başka neler olmalıdır;
- fikir ve konsept
- ...
Döngü



OPERASYON
18 Aralık 2013 ©
Hatasız ve kusursuz...



Bir etkinlik yöneticisi
- baştan alalım,
- pardon olmadı,
- kusura bakmayın
gibi sözcüklere
pro...
Döngü



RAPORLAMA
18 Aralık 2013 ©
Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş...



18 Aralık 2013 ©


Fark yaratın...

En iyi siz olun!

18 Aralık 2013 ©


Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer in...
ŞİMDİ SIRA SİZDE...



ORULAR
EVAPLAR
18 Aralık 2013 ©


Erişim

EMT Eğitim Müzik Yapım Turizm Organizasyon ve Ticaret AŞ
 Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak, 18/2 Arnavutköy, Beşikta...
kahve arası!

18 Aralık 2013 ©
Yayınlar...



• 21st Century Global Evenet Management, Joe Jeff Goldblatt

• 5N1K ile Etkinlik Yönetimi | Event Manageme...
Yayınlar...



• Event Planning, Judy Allen
• Events Management, Glenn Bowdin - Johnny Allen – Willian O’Tooole –
•
•
•
•...
Yayınlar...



• Management of Event Operations, Julia Tum - Philippa Norton – J. Nevan
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Wright
Risk ...
Kuruluşlar...



• AMEC

Association of Media Evaluation Companies

• IAAPA

Int’ Association of Amusement Parks & Attrac...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ

512

Published on

İzmir Gediz Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü öğretim üyesi Yrd.Doç.Dr. Bulent Evirgen dostumun daveti ile 18 Aralık 2013 Çarşamba akşamı, 19:30-21:00 saatleri arasında, yüksek lisans programı öğrencileri ile paylaştığım girişimcilik ve inovasyon açısından Doğası Girişim: Etkinlik Yönetimi...

Published in: Business
2 Comments
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
512
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
2
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

DOĞASI GİRİŞİM: ETKİNLİK YÖNETİMİ

  1. 1. Doğası girişim: Etkinlik Yönetimi Hakan Türkkuşu 18 Aralık 2013 ©
  2. 2. © YASAL UYARI Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası, telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir. Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz... Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir. 18 Aralık 2013 ©
  3. 3. Hayallerimizden “ya başaramazsak” korkusu, daha da kötüsü “ya başarırsak” endişesi ile uzaklaştık... AMA ÖYLE OLMADI!!! Event Management Team 18 Aralık 2013 ©
  4. 4. Neler yaptık? HEYECAN VEREN YENİLİKÇİ EŞSİZ 18 Aralık 2013 ©
  5. 5. Genel...  BAŞARDIK... Spor ve müzik dışında, özel bir hedef kitleye yönelik diğer etkinlik ve projeler söz konusu olduğunda; geride bıraktığımız 25 yılda... - etkinliklerin de dahil olduğu 12 binden fazla çalışmada, - farklı sektörlerden sayısı 1000’i aşan marka adına, - pazarlama iletişiminden medya ilişkilerine uzanan bir yelpazede hizmet sunduk, görev aldık ve yeri geldiğinde ülkemizi temsil ettik... - Türkiye’de A’dan Z’ye tasarlanan ilk road show, - New York Borsası’ndaki ilk Türk şirketinin Wall Street etkinliği, - İstanbul’da festival altyapısı gözetilerek tamamlanan ilk proje: 18 Aralık 2013 ©
  6. 6. İstanbul Festival Vadisi Türkiye’nin ‘en büyük’ festival ve açıkhava etkinlik alanı... KAPASİTE - sahne alanı : ~1000 m2 - sahne önü : ~9000 m2 - chill out : ~2000 m2 - kamp alanı : ~7500 çadır - toplam alan : ~240 bin m2 18 Aralık 2013 ©
  7. 7. European Media Encounter SPEAK OUT AGAINST DISCRIMINATION kampanyası 18 Aralık 2013 ©
  8. 8. Müzik...  BAŞARDIK... Müzik söz konusu olduğunda yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz konser, festival ve yarışmalarda dünyanın en güçlü markaları ve başta Avrupa Yayın Birliği (EBU) ile TRT gibi saygın kuruluşları için çalıştık... Pek çok ilk’e imza attık... - Levi’s için Türkiye’nin ilk stadyum konseri - Türkiye’nin evsahipliği yaptığı ilk-tek Eurovision Şarkı Yarışması - Türkiye’nin en kapsamlı gençlik etkinliği olan Rock’n Coke - Dünyanın en büyük müzik festivali kabul edilen Woodstock - Türkiye’de en fazla katılımcı ile gerçekleştirilen Barışa Rock 18 Aralık 2013 ©
  9. 9. Welcome to Earth | Outside the Box ROTU - Rhythm of the Universe 18 Aralık 2013 ©
  10. 10. Eurovision Şarkı Yarışması Türkiye’nin 2004 yılında evsahipliği yaptığı prodüksiyon... 18 Aralık 2013 ©
  11. 11. Woodstock 40 yıllık tarihi ve yüzbinlerin ilgisi ile efsaneleşmiş proje... 18 Aralık 2013 ©
  12. 12. Rock’n Coke Türkiye’nin en büyük müzik festivali ve gençlik etkinliği... ışıklar için yat Mehme t 18 Aralık 2013 © Uluğ...
  13. 13. Spor...  BAŞARDIK... Spor, özellikle günümüzde giderek geniş kitlelerin ilgi odağı haline gelen doğa sporları söz konusu olduğunda da yaklaşık 25 yıldır gerçekleştirdiğimiz özel etkinlikler ve projeler ile kendi alanında dünyanın en güçlü markaları adına sorumluluklar üstlendik... Bu alanda da Türkiye adına pek çok ilk’e imza attık... - Camel Trophy uluslararası elemelerinde 2 kez üstüste evsahipliği - İlk Formula 1 naklen yayını ve ardından gelen ilk F1 evsahipliği - Türkiye’deki ilk Açıkdeniz sürat tekneleri yarışması Class 1 - Türkiye-Yunanistan arasında ilk Akdeniz Deniz Maratonu - White Water Challenge ile ilk Kazak raft milli takımının seçimi... 18 Aralık 2013 ©
  14. 14. Camel Trophy International Macera denildiğinde ‘akla ilk gelen’ sıradışı bir serüven... 18 Aralık 2013 ©
  15. 15. Türkiye Off-Road Şampiyonası Yıllardır F1’den fazla ilgi çeken motorsporları etkinliği... 18 Aralık 2013 ©
  16. 16. Formula 1 Türkiye’nin ilk canlı yayını (1996) ve ilk evsahipliği (2005) 18 Aralık 2013 ©
  17. 17. Class 1 Ülkelerin de desteklediği dünya off-shore şampiyonası... 18 Aralık 2013 ©
  18. 18. Meis-Kaş Deniz Maratonu Deniz kanocuları ve yüzücüler ile birlikte, bir başka ilk... 18 Aralık 2013 ©
  19. 19. White Water Challenge Koksu Nehri-Asya, Kazakistan’ın ilk raft milli takımının seçimi 18 Aralık 2013 ©
  20. 20. Nasıl yaptık? ARAŞTIRDIK ÖĞRENDİK ÇALIŞTIK 18 Aralık 2013 ©
  21. 21. Network ARAŞTIRDIK, BİLGİYİ PAYLAŞARAK GÜÇLENDİK Bilgi, her zaman önceliğimiz oldu... AMEC IAAPA IABC IPMA ISES ISMP TEA Association of Media Evaluation Companies International Association of Amusement Parks & Attractions International Association of Business Communicators International Project Management Association International Special Event Society International Society of Meeting Planners Themed Entertainment Association 18 Aralık 2013 ©
  22. 22. Coach ÖĞRENDİK, İNSAN SERMAYEMİZİ ARTTIRDIK İnsan, en büyük yatırımımız oldu... Bu yüzdendir ki Coach’larımız; - mükemmel iletişimci, - yenilikçi düşünen, - sorunları çözen, - kendine yeten, - becerikli, - esnek oldular. 18 Aralık 2013 ©
  23. 23. Biz ÇALIŞTIK, HEM DE HİÇ DURMADAN ÇALIŞTIK İstanbul New York Experienced Coaches Worldwide You dream, we achieve! Mannheim Destination Management TÜRSAB A-5608 Virtual NewsDesk | e-PR Athens Unlimited Software Solutions Editorial Workshop 18 Aralık 2013 ©
  24. 24. Etkinlik Yöneticiniz: İLK & TEK KİTAP Profesyonel yaşamda çeyrek yüzyıl geride kaldı... Farklı sektörlerden sayısı bini aşan marka adına, 12 bini aşkın çalışma... Akademik çevrelerde Etkinlik Yönetimi konusunda ilk ders ve ilk kitap... 18 Aralık 2013 ©
  25. 25. Hakan Türkkuşu 18 Aralık 2013 ©
  26. 26. .  . 18 Aralık 2013 ©
  27. 27. Konferans:  etek boyu gibi olmalı, dikkat çekmeli ancak vaad ettiğini örtmeli! tehlikeli meydan okuyan ateşli cüretkar kışkırtıcı baştan çıkarıcı dürtücü zevkli cilveli hoş ihtiyatlı ağırbaşlı 18 Aralık 2013 ©
  28. 28. Çizgi...  (çizginin üzeri) (çizginin altı) 18 Aralık 2013 ©
  29. 29. Çizgi...  (reklam) BTL vs ATL (halkla ilişkiler) 18 Aralık 2013 ©
  30. 30. ATL nedir?  ATL en basit ifade ile BTL kavramının tam tersidir... Nedir ATL? Above the Line çalışmalar, geleneksel medya (gazete, radyo, sinema, TV ve günümüzün en gözde medyası kabul edilen internet) üzerinde sürdürülmektedir... Özünde “bedeli ödenmişlik | paid media” yatar. Tüketici ve kullanıcıyı bilgilendirmenin yanı sıra müşteri odaklıdır. Burada anahtar sözcük; MÜŞTERİ... Her zaman sıcak satış ile ilişkilendirilen ve ölçülen ATL çalışmalar özetle; REKLAM’dır 18 Aralık 2013 ©
  31. 31. BTL nedir?  İşin kolayına kaçacak olursa BTL da en basit ifade ile ATL kavramının tam tersidir...  Below the Line çalışmalar, belirli bir markanın hedeflenen kitle üzerinde olumlu etki yaratması ile başlayıp satın alma kararı ile taçlanacak ve tekrarını sağlayacak deneyim yaratmaya odaklıdır. Burada anahtar sözcük DENEYİM... Yine en sade tanımlamalar ile reklam bilgilendirir, halkla ilişkiler inandırır... Etkinlik ise kullanıcıya ve tüketiciye deneyim sunar... Günümüz pazarlama iletişimi içinde BTL için kullanılabilecek ifade; ETKİNLİK 18 Aralık 2013 ©
  32. 32. Taş taş üzerine koymak...  deneyim gerektirir 18 Aralık 2013 ©
  33. 33. 18 Aralık 2013 ©
  34. 34. BTL vs ATL  BTL türü pazarlama faaliyetleri ATL ile karşılaştırıldığında; - daha hesaplı - daha yoğun - dikkat çekici özellikleri ile dikkat çeker, “daha seçkinci” olma yanı tercih sebebidir. Buna karşılık ATL da çok daha büyük pazarlara, çok daha fazla sayıda müşteriye, bir hamlede (mass communication) ulaşma fırsatı sunar... Bu yapısı ile doğal olarak daha yüksek bütçeleri gerektirir! 18 Aralık 2013 ©
  35. 35. Özetle;  . 18 Aralık 2013 ©
  36. 36. Etkinlik nedir?  ‘hedef kitle’ olarak bilinen ama günümüzde “HEDEF BİREY” olarak tanımlanan kişileri biraraya getirmek için en güvenilir ve işe yarayan yöntem... 18 Aralık 2013 ©
  37. 37. Etkinlik Yönetimi nedir?  18 Aralık 2013 ©
  38. 38. Kapsamı: EMBOK Event Management Body of Knowledge  . 18 Aralık 2013 ©
  39. 39. Etkinlik tipleri:  Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler: - promosyonel - ticari - kutlama - eğitim - motivasyon - eğlence (edutainment = education & entertainment) 18 Aralık 2013 ©
  40. 40. Genel gruplama:  Yaygın olarak kabul gören gruplandırma tam olarak hedefe odaklıdır... - kurumsal (corporate) - kişisel (private | special) - kitlesel (massive | mass) 18 Aralık 2013 ©
  41. 41. Kurumsal etkinlikler  Bu başlık altında; - toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma - seminer | konferans | panel - basın toplantısı | medya buluşmaları - iş yemekleri | başbaşa toplantılar - takım oyunları | motivaston | seyahatler - fuarlar | sergiler - ürün lansmanları | hizmet tanıtımları - açılışlar | başlangıçlar (inaugurations) - ödül törenleri - hissedarlar | paydaşlar 18 Aralık 2013 ©
  42. 42. Kişisel etkinlikler  Bu grup içinde: - baby showers - doğum kutlaması - doğum günü partileri - sünnet | bar mitzwah | kına - mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları - düğün - balayı - yıldönümleri - cenaze - vb... 18 Aralık 2013 ©
  43. 43. Kitlesel etkinlikler  Bu başlık altında: - partiler - konserler - festivaller - oyunlar (games) - yarışmalar (competitions) - müsabakalar (races) - karşılaşmalar (contests) - meydan okumalar (challenges) - mekan yönetimi (venue management) - vb... 18 Aralık 2013 ©
  44. 44. Soru sormak...  “Sormaz ki bilsin, sorsa bilir. Bilmez ki sorsun, bilse sorar...” anonim 18 Aralık 2013 ©
  45. 45. Doğru sorular: 5N1K  Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir metodolojidir... - Ne Neden / Niçin Nerede Ne zaman Kim Nasıl 18 Aralık 2013 ©
  46. 46. Başarılı bir etkinlik için:  NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine kavuşmasında belirleyici rol oynar; - düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin... biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır... (TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...) 18 Aralık 2013 ©
  47. 47. Başarılı bir etkinlik için:  NEDEN bu sorunun yanıtı başarının da anahtarıdır; - kısa ve uzun dönem için yararları sıralayın. - kişisel ve profesyonel düşüncelerinizi yazın... - izleyici ve dinleyici ile destekci neden olarada olmalı? - işin doğru biçimde yürüyeceğine inancınız tam mı? 18 Aralık 2013 ©
  48. 48. Başarılı bir etkinlik için:  NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir; - etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur yer ve zaman hakkında ilk izlenim ulaşım erişim (engellileri düşünün) çevre ve güvenlik barınma beslenme iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu) yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler... 18 Aralık 2013 ©
  49. 49. Başarılı bir etkinlik için:  KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır; - Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar... - üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın - STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın - işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün olarak değerlendirin... 18 Aralık 2013 ©
  50. 50. Başarılı bir etkinlik için:  Sıra geldi NASIL sorusuna... Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır... Unutmayınız ki; her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir... 18 Aralık 2013 ©
  51. 51. Hedefimiz SMART olmak  profesyonelliğin yanı sıra ZEKİ – SMART çözümleriniz ile tanınacak hatırlanacaksınız... 18 Aralık 2013 ©
  52. 52. S.M.A.R.T.  Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır! SIMPLEX VERI SIGILLUM (doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth) - Specific (aspiration / innovation / uniqueness) Measurable Achievable | Attainable Realistic Time bound | Time related 18 Aralık 2013 ©
  53. 53. Yöntem amaca uymalı  etkinlik yönetimi araç SÜRMEK – DRIVE gibidir, bazen yolda bazen dağda bayırda gidersiniz! 18 Aralık 2013 ©
  54. 54. D.R.I.V.E  Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır: VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT (spoken words fly away, written words remain) - Define the company & event objectives (write) Research & develop the vision of the event (read) Innovate & create a customized experience (touch & feel) Visualize the event step-by-step (understand & realize) Execute the event with detailed precision & timing (enjoy) 18 Aralık 2013 ©
  55. 55. Olmazsa olmaz...  ZAMAN 18 Aralık 2013 ©
  56. 56. Zaman -  Saniye Dakika Saat Gün Hafta Ay Üç aylık Mevsimsel Yıllık İki | Dört yıllık vb... 18 Aralık 2013 ©
  57. 57. Olmazsa olmaz...  MEKAN 18 Aralık 2013 ©
  58. 58. Mekan: içi ve dışı...  Nerede sorusunu analım: - dünya / dünya dışı - kıta / ülke şehir / bölge / semt (adres, koordinat) - iç mekan / dış alan - herkese açık veya kapalı gruba ait - sanal (hızla büyüyen bir alternatif) 18 Aralık 2013 ©
  59. 59. Olmazsa olmaz...  PROFİL 18 Aralık 2013 ©
  60. 60. Profil: izleyici, dinleyici...  Hedeflenenler farklı karakterler taşır - katılımcı / kullanıcı / tüketici - çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı - kadın / erkek / karma - bedava / ücretli (bilet) - öğrenci / mezun - fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...) - deneyimli / eğitimli - varlık: bağış / açık artırma - medyatik / kanaat önderi 18 Aralık 2013 ©
  61. 61. Etkinliğin 3 Boyutu  3D 18 Aralık 2013 ©
  62. 62. Elde ne var?  Bir boyut Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk kavramı yeterlidir. 18 Aralık 2013 ©
  63. 63. Elde ne var?  İki boyut Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza uzunluk & genişlik veya genişlik & yükseklik veya yükseklik & uzunluk gibi yepyeni kavranmlar ile karşılaşırız. Konu biraz daha karmaşıklaşır, alan hesapları devreye girer... 18 Aralık 2013 ©
  64. 64. Elde ne var?  Üç boyut Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de derinlik eklenir. Artık alan hesapları geride kalır, yerini hacim hesaplarına bırakır... 18 Aralık 2013 ©
  65. 65. Başarının formülü  Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü! Eğer “A” başarı ise, formülü de: A=X+Y+Z... 18 Aralık 2013 ©
  66. 66. Tanımlar...  Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül... - “X” çalışmak, - “Y” eğlenmek ve dinlenmek, - “Z” ise lafına sahip olmaktır. 18 Aralık 2013 ©
  67. 67. Çok akıllıca...  Kim buldu bu formülü? 18 Aralık 2013 ©
  68. 68. Bütün zamanların en büyük dahisi Albert Einstein 18 Aralık 2013 ©
  69. 69. 3D için XYZ eksenleri  Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir benzeri olarak ele alınmalıdır. Bu boyutlar uzunluk, genişlik ve derinlik (bazen de yükseklik) olarak tanımlanır ve birbirlerine dik açı oluşturmaları ile karakteristiği ortaya koyar... 18 Aralık 2013 ©
  70. 70. Simulasyon:  ABC = XYZ 18 Aralık 2013 ©
  71. 71. 3D = XZY  z = profil y = mekan x = zaman 18 Aralık 2013 ©
  72. 72. 3D = XZY  xn x1 18 Aralık 2013 ©
  73. 73. 3D = XZY  xn y1 x1 yn 18 Aralık 2013 ©
  74. 74. 3D = XZY  z1 xn y1 yn x1 zn 18 Aralık 2013 ©
  75. 75. 3D = XZY  z1 xn y1 yn x1 zn 18 Aralık 2013 ©
  76. 76. Evrende etkinlik: deryada damla  18 Aralık 2013 ©
  77. 77. Tarih...  İnsanlık tarihi artık kazanılan savaşlar yerine “gündem oluşturan” etkinlikler ile yazılıyor! 18 Aralık 2013 ©
  78. 78. Tarih yazdığımızı unutmayın!..  18 Aralık 2013 ©
  79. 79. İşin kitabını yazan olun...  BÜTÇE 18 Aralık 2013 ©
  80. 80. Para...  Bütçe konusuna genelde gider kalemleri ile sınırlı bir yaklaşım söz konusudur ancak madalyonun diğeri tarafını unutmamak gerekir! GİDER harcama ve yatırım GELİR kazanç kaynakları... 18 Aralık 2013 ©
  81. 81. Başarı  CHECK LIST 18 Aralık 2013 ©
  82. 82. Risk analizi  Risk her zaman, her yerde vardır! ÖNEMLİ olan bu riskin NE kadarını GÖZE ALIRSINIZ? 18 Aralık 2013 ©
  83. 83. Risk değerlendirme  Risk Analizi meselesi... - Sorunları tanımlayın - 5N1K yöntemi ile sorgulayın - Risklerin boyutları ölçün ve önlem alın - Bulguları profesyoneller ile değerlendirin - Son değerlendirmeyi yapın ve güncelleyin 18 Aralık 2013 ©
  84. 84. Risk yönetimi  DURUMU DEĞERLENDİRİN, PLANINIZI YAPIN VE TEKRAR GÖZDEN GEÇİRİN... DAHA ÖNCE FARK ETMEDİKLERİNİZİN NE KADAR ÇOK OLDUĞUNU GÖRÜNCE; ÖNCE ŞAŞIRACAK SONRA TEŞEKKÜR EDECEKSİNİZ... 18 Aralık 2013 ©
  85. 85. Hazır olmak gerek!  KRİZ 18 Aralık 2013 ©
  86. 86. İpuçu  SHERLOK HOLMES & Dr WATSON hikayesini hatırlarsanız, GERÇEK DURUMU anlamanın önemini de kavrarsınız! 18 Aralık 2013 ©
  87. 87. Değişmez 3R  KRİZ YÖNETİMİ = İLETİŞİM - Research (Araştırma) - Response (Karşılık verme) - Recovery (Düzeltme) 18 Aralık 2013 ©
  88. 88. Etkinliğiniz... a) hata b) eser  c) iyi d) hiç biri e) hepsi 18 Aralık 2013 ©
  89. 89. Bırakın iş size öğretsin...  18 Aralık 2013 ©
  90. 90. Kendinizi keşfedin  SİZ... - mükemmel bir iletişimci - yenilikçi düşünen - sorunları çözen - kendine yeten - becerikli - esnek biri misiniz? 18 Aralık 2013 ©
  91. 91. İnsan Sermayesi  18 Aralık 2013 ©
  92. 92. Kavram: TAKIM  TEAM 18 Aralık 2013 ©
  93. 93. Tanım  TAKIM - TEAM is a group of people organized interdependently to achive a common goal or linked in a common purpose work together by generating synergy... interdependently synergy = = karşılıklı bağlı olan sinerji 18 Aralık 2013 ©
  94. 94. Kavram: EKİP  CREW 18 Aralık 2013 ©
  95. 95. Tanım  EKİP - CREW is a group of people working together or a group of people gathered together temporarily in a hierarchical organization to operate something... temporarily hierarchical = = geçici olarak hiyerarşik 18 Aralık 2013 ©
  96. 96. Kavram: GÖREVLİ  STAFF 18 Aralık 2013 ©
  97. 97. Tanım  GÖREVLİ - STAFF is a group of assistants to support a manager or people in employment under the command of an executive in authority... command authority = = talimat otorite 18 Aralık 2013 ©
  98. 98. Rapor  ROO (Return On Objectives) 18 Aralık 2013 ©
  99. 99. ROO  HEDEF hep “daha mükemmel” olmalı... Mümkün mü? 18 Aralık 2013 ©
  100. 100. Rapor  ROI (Return On Investment) 18 Aralık 2013 ©
  101. 101. ROI  FAYDA Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı. Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı hatırlanmalı ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET 18 Aralık 2013 ©
  102. 102. ... Etkinlik de tıpkı insan gibi doğuyor, büyüyor ve bitiyor... 18 Aralık 2013 ©
  103. 103. İnanın veya inanmayın...  Etkinlik Yönetimi Patenti... US Patent Office # 5634016 Patent tarihi 27 Mayıs 1997 Onay tarihi 14 Nisan 1998 “Computer integrated system” “transfer DB into graphic...” Toplam sayfa 177 Toplam çizim 143 18 Aralık 2013 ©
  104. 104. Döngü  PLANLAMA 18 Aralık 2013 ©
  105. 105. Etkinliğin planlanması...  İyi bir plan için ne gerekir; - deneyim - bilgi Başka neler olmalıdır; - fikir ve konsept - özel çözümler - malzeme bilgisi - hizmet kalitesi Göz önünde bulundurulması gerekenler; - kanunlar - haklar, vb... 18 Aralık 2013 ©
  106. 106. Döngü  OPERASYON 18 Aralık 2013 ©
  107. 107. Hatasız ve kusursuz...  Bir etkinlik yöneticisi - baştan alalım, - pardon olmadı, - kusura bakmayın gibi sözcüklere profesyonel yaşamında yer veremez, bunları dilinden çıkartmak zorundadır. Hiç bir aşamada tekrar yoktur... 18 Aralık 2013 ©
  108. 108. Döngü  RAPORLAMA 18 Aralık 2013 ©
  109. 109. Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş...  18 Aralık 2013 ©
  110. 110.  Fark yaratın... En iyi siz olun! 18 Aralık 2013 © 
  111. 111. Etkinlik Yönetimi Patenti... US Patent Office # 5634016 Patent tarihi 27 Mayıs 1997 Onay tarihi 14 Nisan 1998 “Computer integrated system” “transfer DB into graphic...” Toplam sayfa 177 Toplam çizim 143 Farkındalık yaratanın alkışlandığı... 18 Aralık 2013 ©
  112. 112. ŞİMDİ SIRA SİZDE...  ORULAR EVAPLAR 18 Aralık 2013 ©
  113. 113.  Erişim EMT Eğitim Müzik Yapım Turizm Organizasyon ve Ticaret AŞ  Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak, 18/2 Arnavutköy, Beşiktaş 34345 İstanbul, TUR  event@turkkusu.com editor@turkkusu.com newsdesk @ milimetre.com  www.turkkusu.com www.milimetre.com www.sanalhabermerkezi.com www.sth-travel.com www.sthtravel.com.tr  +9 0212 287 49 45  +9 0212 263 71 74 pbx  41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E WE SERVE WORLDWIDE 18 Aralık 2013 ©
  114. 114. kahve arası! 18 Aralık 2013 ©
  115. 115. Yayınlar...  • 21st Century Global Evenet Management, Joe Jeff Goldblatt • 5N1K ile Etkinlik Yönetimi | Event Management via 5W1H, Hakan • • • • • • • • • • Türkkuşu Art of the Event, James C. Monroe – Robert A. Kates Corporate Event Project Management, William O’Toole – Phyllis Mikolaitis Event Design& Experience, Graham Berridge Event Entertainment & Production, Mark Sonder Event Management – A Practical Guide, Marie Christie – Lestey McAteer Event Management & Event Tourism, Donald Getz Event Management & Sustainability, Razaq Raj–James Musgrave Event Management, Charles Bladen, James Kennell, Nick Wilde Event Marketing, Leonard H. Hoyle Event Planning Ethics & Etiquette, Judy Allen 18 Aralık 2013 ©
  116. 116. Yayınlar...  • Event Planning, Judy Allen • Events Management, Glenn Bowdin - Johnny Allen – Willian O’Tooole – • • • • • • • Rob Harris Festivals & Event Management, Ian Yeoman – Martin Robertson – Jane Ali-Knight – Siobhan Drummond Festivals & Special Event Management, Johnny Allen – William O’Toole – Ian McDonnell – Robert Haris Global Meetings & Exhibitions, Crol Krugman HR Management for Events, Lyen van der Wagen Innovative Marketing Communications, Guy Masterman – Emma H. Wood Int’l Perspective of Festivals & Events, Alan Fyall – Jane Ali-Knight – Martin Robertson – Adele Ladkin Professional Event Coordination, J.R. Silvers – Joe Goldblatt 18 Aralık 2013 ©
  117. 117. Yayınlar...  • Management of Event Operations, Julia Tum - Philippa Norton – J. Nevan • • • • • • • • • • Wright Risk Management for Meetings & Events, Julia Rutherford Silvers Special Event Production, Doug Matthews Special Events, Joe Jeff Goldblatt Strategic Sports Event Management, Guy Masterman Strategies & Tactics in Supply Chain, Springer Succesfull Event Management, Anton Shone Supervisor / Coach, Hakan Türkkuşu (internal) Sustainable Event Management – Meegan Jones The Event Managers Bible, D.G. Conway The Guide to Successful Destination Management, Pat Schaumann 18 Aralık 2013 ©
  118. 118. Kuruluşlar...  • AMEC Association of Media Evaluation Companies • IAAPA Int’ Association of Amusement Parks & Attractions • IABC International Association of Business Communicators • IPMA International Project Management Association • ISES International Special Event Society • ISMP International Society of Meeting Planners • TEA Themed Entertainment Association 18 Aralık 2013 ©
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×