Introduccion a la Animacion Turistica

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Introduccion a la Animacion Turistica

  1. 1. INTRODUCCIÓN A LA ANIMACIÓN
  2. 2. <ul><li>El Animador Turístico </li></ul><ul><li>Según la OMT, la animación turística es “toda acción realizada en o sobre un grupo, una colectividad o un medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social” (OMT, 1985). </li></ul><ul><li>La Animación Hotelera es el conjunto de actividades diurnas y nocturnas que se desarrollan en un establecimiento, designadas a satisfacer las necesidades de ocio, de disfrute y de esparcimiento de los huéspedes alojados en él. </li></ul><ul><li>La Animación contribuye a enriquecer más el concepto de turismo, logrando que los establecimientos de alojamiento turístico sean centros de relaciones humanas, de contactos multiculturales y de comunicación en general, y que la diversión y el ocio se vean continuamente enriquecidos y al alcance de cualquier cliente. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Concepto y Evolución del Tiempo Libre. </li></ul><ul><li>El Tiempo Libre corresponde al tiempo que disponemos una vez que se ha cumplido con todas las obligaciones propias de cada uno. (ya sean laborales, educacionales, familiares, sociales, etc.) </li></ul><ul><li>Factores que han ayudado a aumentar la importancia y duración del tiempo libre son: </li></ul><ul><li>La Jubilación. </li></ul><ul><li>La Escolaridad. </li></ul><ul><li>Las Vacaciones. </li></ul><ul><li>Las reducciones de jornadas laborales. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>La Evolución del Tiempo Libre en la Historia... </li></ul><ul><li>En la prehistoria, ya existían actividades no relacionadas con la supervivencia (la pintura o la escultura). </li></ul><ul><li>con el sedentarismo, aparecen los estamentos sociales (algunos trabajan y otros no). </li></ul><ul><li>En Mesopotamia la clase dirigente dispone de tiempo libre. </li></ul><ul><li>En Egipto la aristocracia dispone del ocio y se dedica a cultivarse tanto física como culturalmente. </li></ul><ul><li>En Grecia aparecen las schole . El ocio facilita la instrucción. Aparecen filósofos y se desarrollan las ciencias. </li></ul><ul><li>En el Imperio Romano, se cultivan las bellas artes, y aparecen actividades para llenar el ocio del pueblo. (los circos romanos). </li></ul>
  5. 5. <ul><li>En la Edad Media, se desarrollan torneos (para los nobles) y juegos de cartas, dados y dardos (para el pueblo). </li></ul><ul><li>Durante el Renacimiento se vuelve a cultivar la cultura y educar al individuo en su humanidad. </li></ul><ul><li>Después de la Revolución Francesa, la nobleza pierde poder y el ocio se generaliza. </li></ul><ul><li>En la Revolución industrial, se entiende que el ocio es pérdida de trabajo y mano de obra. </li></ul><ul><li>El siglo XX se distinguió por las conquistas sociales (pago de vacaciones, reducción de jornadas laborales, fines de semanas libres, etc.). </li></ul><ul><li>Actualmente existe una tendencia a la búsqueda del máximo tiempo libre, a una racionalización familiar v/s laboral. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>3. Objetivos y Modalidades de la Animación </li></ul><ul><li>Crear un ambiente relajado y distendido en el establecimiento, interrelacionando a todos los clientes, independientemente de su nacionalidad, sexo o raza, a fin de conseguir una atmósfera de amistad. </li></ul><ul><li>Corto Plazo: Conseguir que los clientes se sientan vinculados a la empresa y/o alojamiento turístico. </li></ul><ul><li>Largo Plazo: Fidelizar a los clientes actuales y que éstos mediante el marketing viral hagan publicidad. </li></ul><ul><li>Colaborar con el resto de los departamentos y/o áreas de la empresa y/o alojamiento para crear “sinergía”. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Al igual que existen diversos tipos de empresas y alojamientos turísticos, también existen diversas modalidades de animación: </li></ul><ul><li>Animación participativa: Es para aquellos clientes que les gusta la acción, a quienes les gusta participar y que han elegido la empresa por el servicio de animación que ofrece. </li></ul><ul><li>Animación contemplativa: Es para aquellos clientes que eligen una empresa con animación para pasar sus vacaciones, pero que prefieren mirar y no participar activamente. </li></ul><ul><li>Animación mixta: mezcla de las anteriores. </li></ul><ul><li>La animación turística surge como respuesta a la necesidad de los clientes de ocupar su tiempo, de realizar alguna actividad que incrementase su nivel de satisfacción durante su periodo vacacional. Por ello es importante que cada empresa ofrezca una animación acorde al mercado. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>4. Principios de la Animación. </li></ul><ul><li>La animación es una disciplina relacionada con el contacto con grupos de personas. Es así que existen diversas formas de intervención en el proceso de animación: </li></ul><ul><li>Animación sociocultural: herramienta para que determinados grupos de personas se formen y, fundamentándose en su propia realidad y empleando sus propios recursos y los que sean capaces de generar, puedan lograr una mayor educación social. </li></ul><ul><li>Animación turística: herramienta para que los clientes de un establecimiento y/o ZOIT se relacionen para satisfacer sus necesidades de ocio mediante el desarrollo de unas actividades físicas y/o lúdicas. </li></ul><ul><li>En ambos casos se habla de los animadores como de las personas que deben crear las sinergias que conduzcan a la consecución de los objetivos establecidos. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Descripción y función del animador. </li></ul><ul><li>Depende del Jefe de Animación. </li></ul><ul><li>Mantiene comunicación con los clientes en sus idiomas. </li></ul><ul><li>Sigue horarios y organiza actividades. </li></ul><ul><li>Conoce las reglas de juegos y actividades. </li></ul><ul><li>Conoce todos los programas del establecimiento. </li></ul><ul><li>Vela por el buen estado de las instalaciones y materiales. </li></ul><ul><li>Mantiene el orden en camerinos y cuartos de animación. </li></ul><ul><li>Conoce el material existente de su área. </li></ul><ul><li>Participa en la decoración del establecimiento. </li></ul><ul><li>Ensaya actividades que lo exigen. </li></ul><ul><li>Mantiene actualizada la información dirigida a los clientes. </li></ul><ul><li>Todo animador debe seguir ciertas pautas de conducta: Uniformidad, Comportamiento, Actuación, Capacidad de Trabajo en Equipo. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>5. Grupos Evolutivos. </li></ul><ul><li>El objetivo central de la animación es que el cliente permanezca en el establecimiento y/o alojamiento, se divierta e, indirectamente, aumente la productividad de los diferentes puntos de ventas. </li></ul><ul><li>Por este motivos, la programación que se ofrece a los clientes debe ser atractiva y acorde a la tipología de éstos y debe ser flexible y adaptable a los gustos, necesidades e intereses de los diferentes grupos de edad y nacionalidades. </li></ul><ul><li>Por ello distinguiremos la... </li></ul><ul><li>Animación para adultos. </li></ul><ul><li>Animación para mayores de edad. </li></ul><ul><li>Animación para adolescentes. </li></ul><ul><li>Animación para niños. </li></ul>
  11. 11. <ul><li>a) Animación para adultos </li></ul><ul><li>Se ofrece a los clientes, a partir de los 18 años de edad. </li></ul><ul><li>Puede ser diurna o nocturna. </li></ul><ul><li>La animación diurna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter deportivo. (dardos). </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter lúdico. (piscinas). </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter sociocultural. (demostración de cocina). </li></ul></ul><ul><li>La animación nocturna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter participativo. (noche de juegos). </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter contemplativo. (music hall). </li></ul></ul>
  12. 12. <ul><li>b) Animación para mayores. </li></ul><ul><li>Se ofrece a los clientes, a partir de los 60 o 65 años de edad. </li></ul><ul><li>Puede ser diurna o nocturna. </li></ul><ul><li>La animación diurna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter deportivo. (adaptadas a sus características). </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter lúdico. (dominó). </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter sociocultural. (son las más habituales). </li></ul></ul><ul><li>La animación nocturna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter participativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter contemplativo. </li></ul></ul>
  13. 13. <ul><li>c) Animación para adolescentes </li></ul><ul><li>Se ofrece a los clientes, entre los 11 y 17 años de edad. </li></ul><ul><li>Puede ser diurna o nocturna. </li></ul><ul><li>La animación diurna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter deportivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter lúdico. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter sociocultural. </li></ul></ul><ul><li>La animación nocturna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter participativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter contemplativo. c </li></ul></ul>
  14. 14. <ul><li>d) Animación para niños. </li></ul><ul><li>Se ofrece a los clientes, entre los 5 y los 11 años de edad. </li></ul><ul><li>Puede ser diurna o nocturna. </li></ul><ul><li>La animación diurna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter deportivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter lúdico. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter sociocultural. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter imaginativo. (cuentacuentos). </li></ul></ul><ul><li>La animación nocturna comprende... </li></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter participativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actividades de carácter contemplativo. </li></ul></ul>

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