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1 of 29
“Compilación de esfuerzos en
  materia de planificación
estratégica en turismo, RD”.

                Tamara Vasquez Sosa
     Coordinadora Turismo Sostenible, Innovación y
                  Emprendedurismo
            Consejo Nacional de Competitividad
  PRIMER FORO DE COMPETITIVIDAD TURISTICA FODATUR 11
                   5 de agosto de 2011,
                Santo Domingo, Rep. Dom.

                                                       1
• Recuperación Turismo internacional en el
  2010 con un incremento de 7% en las llegadas                          Importante en cuanto a
                                                                           celebración eventos
  internacionales, tras descenso del 4% en                                 mundiales –cultura,
  2009 por crisis económica mundial.                                      deporte, exposiciones-

  Asia            13%
                                        Influenciado
  Africa          6%                    especialmente
                                        por FIFA 2010.
  Medio Oriente   10%
                                    Incertidumbre económica que
  Europa          3%                afecta zona euro. Interrupción
                                    trafico       aéreo         como
  Americas        8%                consecuencia      de     erupción
                                    volcán en Islandia, Abril 2010.


  El Caribe registró un moderado
  crecimiento de 3.9%, muy por debajo
  de la media de la región

                                  2011                      4–5%
                                  2020                      1,600 millones
                                                            personas
• El valor del Turismo en mercados emergentes es de gran
  significancia.

       • De acuerdo a la OMT, el turismo en los países con mayor pobreza
         del mundo creció en una tasa 6 veces mayor que en Europa y
         Estados Unidos. En China, India, Medio Oriente y África Turismo
         creció entre el 6 y 8%.
       • Crecimiento promedio en torno al 7%, frente a 4% de las
         economías desarrolladas.




                                                                           3
Overall Rank 2008-2011. Las Americas
                           El Salvaor
                           Honduras
                             Ecuador
                          Guatemala
                    Trinidad y Tobago
                           Colombia
                                                                                              63
                           Rep.Dom.                                                           67
                                Peru
                             Jamaica
                                                                                              72
     República           Agentina

Dominicana ocupa         Uruguay
                             Chile
 la posición 14 del
                          Panama
      Ranking
                             Brazil
    Regional, por     Puerto Rico
debajo de México Costa Rica
(Caribe Mexicano)          Mexico
          y             Barbados
Jamaica, competid          Canada
ores directos de laEstados Unidos
 región del Caribe.                     0   20            40               60      80   100    120



                                            2008   2009        2010 Overall Rank
WEF Tourism Index. 2011
120

100

 80

 60

 40

 20

 0


                                                                               Uruguay
                                                     Brazil




                                                                                                              Peru
                                                                                                    Jamaica
                                                              Panama




                                                                                                                                                        Ecuador
                                                                                                                                            Guatemala
                                                                       Chile
                 Mexico
      Barbados




                          Costa Rica




                                                                                                                                                                  Honduras
                                                                                                                     Rep. Dom.


                                                                                                                                 Colombia
                                                                                         Agentina
                                       Puerto Rico




          Regulatory Framework                        Business enviroment and infraestructure                  Human, Culture and Natural Resources
Gasto promedio (US$)
     120.00


     100.00


         80.00


         60.00


         40.00


         20.00


          0.00




                                                            4,500.0
80,000                                                      4,000.0
70,000                                                      3,500.0
60,000                                                      3,000.0
50,000                                                      2,500.0
40,000                                                      2,000.0
30,000                                                      1,500.0
20,000                                                      1,000.0
10,000                                                        500.0
     -                                                           -


                        Habitaciones hoteleras (Unidades)
                                                                                                          6
                                                                      Ingresos p/turismo (Millones US$)
Plan Nacional de
  4,000,000                                                                                       Desarrollo
                                                                                                  Turístico de la
                                                                             -Plan Estratégico de República
                                                                             Desarrollo Turístico Dominicana
  3,500,000                                                                        de la RD       (2003)
                                                                              (PEDTUR, 2000)-
                                                                               Formulado por

                                                                              SOPDE, España   .
  3,000,000                                                                                             Plan Nacional de
                                                                                                        Competitividad
                                                         Ley 158-01                                     Sistémica de la
                    Los Estudios                                                                        República
                    Específicos para el                                                                 Dominicana
  2,500,000         Desarrollo del Polo                                                                 (2007) CNC.
                    No. 1 (Boca Chica)        El BID donó 300 mil dólares para
                    y el Desarrollo del
                    Polo No. 2 (Costa     financiar estudios técnicos sobre nuevos                     Estudio del Plan
  2,000,000         Norte).
                                          productos turísticos en Santo Domingo y                      Estratégico
                                                                                                       Nacional Para el
                                                 remozar la Ciudad Colonial.                           Desarrollo del
                                                                                                       Ecoturismo(PEND
  1,500,000                                                                                            E,), JICA MITUR.

                                              Proveerá al Ministerio de Turismo                            Proyecto Turismo
                                                                                                           Sostenible
  1,000,000                                  viabilidad técnica y económica para                           Participación
                                                                                                           Público-
                                               desarrollar su Plan Nacional bajo                           Privada, Puerto
                                                  criterios de sostenibilidad.                             Plata
                                                                                                           2010.(TURISOPP),
    500,000                                              Decreto 56-10 eleva
                                          (Incluirá un diagnóstico de necesidades
                                                         SECTUR a jerarquia de
                                                                                                           (MITUR), (INFOTE
El primer
Plan Estratégico                          para el fortalecimiento del Ministerio de                        P), (JICA).
Arespacochaga
                0                         Turismo y ejercer sus funciones como
, 1968 ..Definió
                                          ente gestor y promotor del producto
                    1987
                    1978
                    1979
                    1980
                    1981
                    1982
                    1983
                    1984
                    1985
                    1986

                    1988
                    1989
                    1990
                    1991
                    1992
                    1993
                    1994
                    1995
                    1996
                    1997
                    1998
                    1999
                    2000
                    2001
                    2002
                    2003
                    2004
                    2005
                    2006
                    2007
                    2008
                    2009
                    2010
1eros 5 Polos
Turísticos
                                          turístico dominicano.)
                                                                                                                           7
8
2007 - Plan Nacional de
Competitividad
Sistémica




  •                     -Capitulo
  Consejo Nacional de




                         “ El Turismo como
                        motor de
                        crecimiento
  Competitividad




                        competitivo y
                        desarrollo
                        sustentable”.



                                             9
Ciclo de evolucion de los destinos
            turisticos




                                     10
Por que apostar al Cluster??
     Cluster
   Turistico de                Cluster
   Montecristi                    El
                               Limon
12
En el orden de planificacion territorial turistica, MITUR precedio con
revision    y   formulacion     de    planes   de    ordenamiento   de
Pedernales, Barahona, Bavaro-Macao-Punta Cana, Miches-Hato Mayor, Las
Terrenas, Samana, Boca Chica, Bayahibe-Dominicus, Boca de Yuma, Puerto
Plata, Sosua Cabarte, La Vega-Jarabacoa-Constanza




                                                                         13
Horizonte de 20 años

                                    .
VISION 2030



              República Dominicana es un país próspero, donde se vive con
              dignidad, seguridad y paz, con igualdad de oportunidades, en un
              marco de democracia participativa, ciudadanía responsable e
              inserción competitiva en la economía global, y que aproveche
              sus recursos para desarrollarse de forma innovadora y
              sostenible.



                                                                                14
Un Estado con instituciones eficientes y transparentes, al servicio de una ciudadanía
EJE
 1
      responsable y participativa, que garantiza la seguridad y promueve el desarrollo y la
      convivencia pacífica.

EJE   Una sociedad cohesionada, con igualdad de oportunidades y bajos niveles de pobreza y
 2    desigualdad.

      Una economía articulada, innovadora y sostenible, con una estructura productiva que
EJE
 3
      genera crecimiento alto y sostenido con empleo decente, y que se inserta de forma
      competitiva en la economía global.
EJE   Un manejo sustentable del medio ambiente y una adecuada adaptación al cambio
 4    climático.




Prioridad 3.1      Prioridad 3.2        Prioridad 3.3      Prioridad 3.4       Prioridad 3.5
                                                                                    Estructura
                                                               Ambiente            productiva
Alto crecimiento    Energía confiable      Empleo de         favorable a la        articulada e
 con estabilidad       y eficiente          calidad         competitividad          integrada
macroeconómica
                                                                 y a la          competitivamente
                                                              innovación        al mercado global
Fortalecer los programas de
             capacitación para la fuerza
             laboral turística
                               - Fortalecer la sostenibilidad de las zonas turísticas dotándolas de la
                               infraestructura, servicios y condiciones adecuadas del entorno, sobre
                               la base de la ejecución de planes de desarrollo para dicha zonas que
                               estén acordes con la planificación nacional y el ordenamiento del
                               territorio.
                               - Asegurar la aplicación              rigurosa     de la   regulación
                               medioambiental, respetando la densidad por superficie, y la adopción
                               de prácticas de producción sostenible
                               - Desarrollar una red vial que facilite la integración de los centros
                               turísticos -entre sí y con las comunidades del entorno
                                            Promover eficazmente, de manera coordinada con el sector
                                        privado, el destino turístico dominicano a nivel nacional e
                                        internacional
                                        - Promover el desarrollo de nuevos segmentos de
                                        mercado, productos y modalidades de turismo que eleven el
                                        valor agregado de la actividad
                                        - Fomentar el desarrollo de actividades complementarias, en
                                        particular aquellas que incorporan el acervo cultural, histórico
                                        y medioambiental a la oferta turística.
                                           - Integrar a las comunidades al desarrollo de la actividad
                                           turística, en coordinación con los gobiernos locales, a través de
                                           campañas de la educación turística, programas de capacitación
                                           y desarrollo de MIPYMES, entre otros.
                                           - Apoyar a los sectores productivos nacionales para que
                                           alcancen el nivel de calidad y las características de los bienes y
                                           servicios que demanda la actividad turística, a fin de ampliar y
                                           profundizar los eslabonamientos intersectoriales
                                           - Fomentar la cultura de la asociatividad y la creación de
                                           alianzas público-privadas que conlleven a la construcción de
                                           capital social en la actividad turística.
 - Establecer mecanismos de denuncia de violencia y explotación y acoso sexual
contra niños y niñas, adolescentes y mujeres en las zonas turísticas.
- Promover la certificación de las instalaciones turísticas, conforme a estándares                         16
internacionales de calidad y sostenibilidad
•Objetivo General 2.4                                                                        • Objetivo General 2.6
    Cohesión territorial                                                                           Cultura e identidad
                                                                                                   END
                                                                                                   nacional en un mundo
                                                                                                   global

                                                                  Recuperar, promover y
                                                                 desarrollar los diferentes
                                                                         procesos y
                                    Integrar la dimensión de          manifestaciones
                                    la cohesión territorial en   culturales que reafirman
                                    el diseño y la gestión de    la identidad nacional, en
                                      las políticas públicas.           un marco de
                                                                 participación, pluralidad,
                                                                   equidad de género y
                                                                    apertura al entorno

                                                                     Implantar un sistema
                                                                     educativo nacional de
                                    Garantizar la defensa de
                                                                  calidad que capacite para
                                    los intereses nacionales
                                                                  el aprendizaje continuo a
                                         en los espacios
                                                                 lo largo de la vida, propicie
                                      terrestre, marítimo y
                                                                  el desarrollo humano y un
                                       aéreo, mediante el
                                                                    ejercicio progresivo de
                                       fortalecimiento del
                                                                           ciudadanía
                                     Sistema de Seguridad
                                                                  responsable, en el marco
                                            Nacional
• Objetivo General 1.4 Seguridad                                      de valores morales y
                                                                        principios éticos        • Objetivo General 2.1
  nacional y convivencia pacífica                                                                  Educación de calidad
                                                                       consistentes con el
                                                                   desarrollo sostenible y la      para todos y todas
                                                                      equidad de género.
                                                                                                                     17
Transición hacia economía basada
     en el conocimiento, RD.
• Industrias                                              •Optimización de
  intensivas en                                           cadena de valor
  conocimiento y
  con mayor valor
  agregado                 • Apoyadas en nuevas
                             tecnologías




                    - 1) Consolidar el escalamiento vertical de los
                    clusteres estratégicos: (integración de la cadena de
                    valor en sus eslabones de
    ESTRATEGIA      innovación, abastecimiento de
                    insumos, manufactura, logística, distribución y
                    marketing)
                    - 2) Impulsar el escalamiento horizontal para transitar
                                                                              18
                    hacia nuevos sectores potenciales y de alto valor
Transición
    hacia
  economía
 basada en el
conocimiento,
     RD.

                19
Eje 2



        Integral/
Eje 3
        Sistemico

                      Cluster
                    Turistico de Cluster
                    Montecristi El Limon
Eje 4

                                           20
21
Beneficios de obtener una
                                                certificación:
                                                - Mejora de la competitividad, al
                                                contar con estándares de calidad
                                                elevados para responder a la
                                                creciente exigencia de sus
• Hotel Playa Azul,                             clientes.
                                                - Desarrollo de nuevos negocios
• Casa Bonita                                   en el mercado local e
                                                internacional, desplegando

• Cooperativa de la Ciénaga                     alianzas, fidelizando clientes y
                                                mejorando su imagen.
                                                - Reducción de costos de
                                                producción, disminución de
                                                reprocesos, evitar mermas o
                                                desperdicios, entre otros.
                                                Personal motivado y
                                                valorado, orientado a la mejora
  Apoyar a PYMES de todo el país para la        continua y a mantener altos
  implementación de sistemas de gestión de la   estándares de calidad.
  calidad y otros, y fortalecer con ello sus    - Mejora consistente del servicio
  capacidades productivas y                     y desarrollo constante de sus
  exportadoras, mejorando su competitividad.    productos.
                                                - Altos niveles de satisfacción del
                                                                                  22
                                                cliente.
23
La Marca Colectiva es bajo los requisitos de ley
      mixta (denominativa y figurativa) y se
  encuentra amparada bajo la Ley 20-00 Sobre
  Propiedad Industrial en lo que respecta a su
 signo distintivo y aplica al mismo tiempo para
   la Ley 65-00 Sobre Derecho de Autor, en lo
    referente a protección y registro de obras
                     artísticas.


                                                   24
25
26
27
Con miras al largo plazo..
        Areas prioritarias para la competitividad del
                       sector Turismo.




Source: World Economic Forum.
tamara@cnc.gov.do
      @tamarav06
                    29

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Compilación de los esfuerzos hechos en materia de estretagias de turismo por tamara vásquez (1)

  • 1. “Compilación de esfuerzos en materia de planificación estratégica en turismo, RD”. Tamara Vasquez Sosa Coordinadora Turismo Sostenible, Innovación y Emprendedurismo Consejo Nacional de Competitividad PRIMER FORO DE COMPETITIVIDAD TURISTICA FODATUR 11 5 de agosto de 2011, Santo Domingo, Rep. Dom. 1
  • 2. • Recuperación Turismo internacional en el 2010 con un incremento de 7% en las llegadas Importante en cuanto a celebración eventos internacionales, tras descenso del 4% en mundiales –cultura, 2009 por crisis económica mundial. deporte, exposiciones- Asia 13% Influenciado Africa 6% especialmente por FIFA 2010. Medio Oriente 10% Incertidumbre económica que Europa 3% afecta zona euro. Interrupción trafico aéreo como Americas 8% consecuencia de erupción volcán en Islandia, Abril 2010. El Caribe registró un moderado crecimiento de 3.9%, muy por debajo de la media de la región 2011 4–5% 2020 1,600 millones personas
  • 3. • El valor del Turismo en mercados emergentes es de gran significancia. • De acuerdo a la OMT, el turismo en los países con mayor pobreza del mundo creció en una tasa 6 veces mayor que en Europa y Estados Unidos. En China, India, Medio Oriente y África Turismo creció entre el 6 y 8%. • Crecimiento promedio en torno al 7%, frente a 4% de las economías desarrolladas. 3
  • 4. Overall Rank 2008-2011. Las Americas El Salvaor Honduras Ecuador Guatemala Trinidad y Tobago Colombia 63 Rep.Dom. 67 Peru Jamaica 72 República Agentina Dominicana ocupa Uruguay Chile la posición 14 del Panama Ranking Brazil Regional, por Puerto Rico debajo de México Costa Rica (Caribe Mexicano) Mexico y Barbados Jamaica, competid Canada ores directos de laEstados Unidos región del Caribe. 0 20 40 60 80 100 120 2008 2009 2010 Overall Rank
  • 5. WEF Tourism Index. 2011 120 100 80 60 40 20 0 Uruguay Brazil Peru Jamaica Panama Ecuador Guatemala Chile Mexico Barbados Costa Rica Honduras Rep. Dom. Colombia Agentina Puerto Rico Regulatory Framework Business enviroment and infraestructure Human, Culture and Natural Resources
  • 6. Gasto promedio (US$) 120.00 100.00 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 4,500.0 80,000 4,000.0 70,000 3,500.0 60,000 3,000.0 50,000 2,500.0 40,000 2,000.0 30,000 1,500.0 20,000 1,000.0 10,000 500.0 - - Habitaciones hoteleras (Unidades) 6 Ingresos p/turismo (Millones US$)
  • 7. Plan Nacional de 4,000,000 Desarrollo Turístico de la -Plan Estratégico de República Desarrollo Turístico Dominicana 3,500,000 de la RD (2003) (PEDTUR, 2000)- Formulado por SOPDE, España . 3,000,000 Plan Nacional de Competitividad Ley 158-01 Sistémica de la Los Estudios República Específicos para el Dominicana 2,500,000 Desarrollo del Polo (2007) CNC. No. 1 (Boca Chica) El BID donó 300 mil dólares para y el Desarrollo del Polo No. 2 (Costa financiar estudios técnicos sobre nuevos Estudio del Plan 2,000,000 Norte). productos turísticos en Santo Domingo y Estratégico Nacional Para el remozar la Ciudad Colonial. Desarrollo del Ecoturismo(PEND 1,500,000 E,), JICA MITUR. Proveerá al Ministerio de Turismo Proyecto Turismo Sostenible 1,000,000 viabilidad técnica y económica para Participación Público- desarrollar su Plan Nacional bajo Privada, Puerto criterios de sostenibilidad. Plata 2010.(TURISOPP), 500,000 Decreto 56-10 eleva (Incluirá un diagnóstico de necesidades SECTUR a jerarquia de (MITUR), (INFOTE El primer Plan Estratégico para el fortalecimiento del Ministerio de P), (JICA). Arespacochaga 0 Turismo y ejercer sus funciones como , 1968 ..Definió ente gestor y promotor del producto 1987 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1eros 5 Polos Turísticos turístico dominicano.) 7
  • 8. 8
  • 9. 2007 - Plan Nacional de Competitividad Sistémica • -Capitulo Consejo Nacional de “ El Turismo como motor de crecimiento Competitividad competitivo y desarrollo sustentable”. 9
  • 10. Ciclo de evolucion de los destinos turisticos 10
  • 11. Por que apostar al Cluster?? Cluster Turistico de Cluster Montecristi El Limon
  • 12. 12
  • 13. En el orden de planificacion territorial turistica, MITUR precedio con revision y formulacion de planes de ordenamiento de Pedernales, Barahona, Bavaro-Macao-Punta Cana, Miches-Hato Mayor, Las Terrenas, Samana, Boca Chica, Bayahibe-Dominicus, Boca de Yuma, Puerto Plata, Sosua Cabarte, La Vega-Jarabacoa-Constanza 13
  • 14. Horizonte de 20 años . VISION 2030 República Dominicana es un país próspero, donde se vive con dignidad, seguridad y paz, con igualdad de oportunidades, en un marco de democracia participativa, ciudadanía responsable e inserción competitiva en la economía global, y que aproveche sus recursos para desarrollarse de forma innovadora y sostenible. 14
  • 15. Un Estado con instituciones eficientes y transparentes, al servicio de una ciudadanía EJE 1 responsable y participativa, que garantiza la seguridad y promueve el desarrollo y la convivencia pacífica. EJE Una sociedad cohesionada, con igualdad de oportunidades y bajos niveles de pobreza y 2 desigualdad. Una economía articulada, innovadora y sostenible, con una estructura productiva que EJE 3 genera crecimiento alto y sostenido con empleo decente, y que se inserta de forma competitiva en la economía global. EJE Un manejo sustentable del medio ambiente y una adecuada adaptación al cambio 4 climático. Prioridad 3.1 Prioridad 3.2 Prioridad 3.3 Prioridad 3.4 Prioridad 3.5 Estructura Ambiente productiva Alto crecimiento Energía confiable Empleo de favorable a la articulada e con estabilidad y eficiente calidad competitividad integrada macroeconómica y a la competitivamente innovación al mercado global
  • 16. Fortalecer los programas de capacitación para la fuerza laboral turística - Fortalecer la sostenibilidad de las zonas turísticas dotándolas de la infraestructura, servicios y condiciones adecuadas del entorno, sobre la base de la ejecución de planes de desarrollo para dicha zonas que estén acordes con la planificación nacional y el ordenamiento del territorio. - Asegurar la aplicación rigurosa de la regulación medioambiental, respetando la densidad por superficie, y la adopción de prácticas de producción sostenible - Desarrollar una red vial que facilite la integración de los centros turísticos -entre sí y con las comunidades del entorno Promover eficazmente, de manera coordinada con el sector privado, el destino turístico dominicano a nivel nacional e internacional - Promover el desarrollo de nuevos segmentos de mercado, productos y modalidades de turismo que eleven el valor agregado de la actividad - Fomentar el desarrollo de actividades complementarias, en particular aquellas que incorporan el acervo cultural, histórico y medioambiental a la oferta turística. - Integrar a las comunidades al desarrollo de la actividad turística, en coordinación con los gobiernos locales, a través de campañas de la educación turística, programas de capacitación y desarrollo de MIPYMES, entre otros. - Apoyar a los sectores productivos nacionales para que alcancen el nivel de calidad y las características de los bienes y servicios que demanda la actividad turística, a fin de ampliar y profundizar los eslabonamientos intersectoriales - Fomentar la cultura de la asociatividad y la creación de alianzas público-privadas que conlleven a la construcción de capital social en la actividad turística. - Establecer mecanismos de denuncia de violencia y explotación y acoso sexual contra niños y niñas, adolescentes y mujeres en las zonas turísticas. - Promover la certificación de las instalaciones turísticas, conforme a estándares 16 internacionales de calidad y sostenibilidad
  • 17. •Objetivo General 2.4 • Objetivo General 2.6 Cohesión territorial Cultura e identidad END nacional en un mundo global Recuperar, promover y desarrollar los diferentes procesos y Integrar la dimensión de manifestaciones la cohesión territorial en culturales que reafirman el diseño y la gestión de la identidad nacional, en las políticas públicas. un marco de participación, pluralidad, equidad de género y apertura al entorno Implantar un sistema educativo nacional de Garantizar la defensa de calidad que capacite para los intereses nacionales el aprendizaje continuo a en los espacios lo largo de la vida, propicie terrestre, marítimo y el desarrollo humano y un aéreo, mediante el ejercicio progresivo de fortalecimiento del ciudadanía Sistema de Seguridad responsable, en el marco Nacional • Objetivo General 1.4 Seguridad de valores morales y principios éticos • Objetivo General 2.1 nacional y convivencia pacífica Educación de calidad consistentes con el desarrollo sostenible y la para todos y todas equidad de género. 17
  • 18. Transición hacia economía basada en el conocimiento, RD. • Industrias •Optimización de intensivas en cadena de valor conocimiento y con mayor valor agregado • Apoyadas en nuevas tecnologías - 1) Consolidar el escalamiento vertical de los clusteres estratégicos: (integración de la cadena de valor en sus eslabones de ESTRATEGIA innovación, abastecimiento de insumos, manufactura, logística, distribución y marketing) - 2) Impulsar el escalamiento horizontal para transitar 18 hacia nuevos sectores potenciales y de alto valor
  • 19. Transición hacia economía basada en el conocimiento, RD. 19
  • 20. Eje 2 Integral/ Eje 3 Sistemico Cluster Turistico de Cluster Montecristi El Limon Eje 4 20
  • 21. 21
  • 22. Beneficios de obtener una certificación: - Mejora de la competitividad, al contar con estándares de calidad elevados para responder a la creciente exigencia de sus • Hotel Playa Azul, clientes. - Desarrollo de nuevos negocios • Casa Bonita en el mercado local e internacional, desplegando • Cooperativa de la Ciénaga alianzas, fidelizando clientes y mejorando su imagen. - Reducción de costos de producción, disminución de reprocesos, evitar mermas o desperdicios, entre otros. Personal motivado y valorado, orientado a la mejora Apoyar a PYMES de todo el país para la continua y a mantener altos implementación de sistemas de gestión de la estándares de calidad. calidad y otros, y fortalecer con ello sus - Mejora consistente del servicio capacidades productivas y y desarrollo constante de sus exportadoras, mejorando su competitividad. productos. - Altos niveles de satisfacción del 22 cliente.
  • 23. 23
  • 24. La Marca Colectiva es bajo los requisitos de ley mixta (denominativa y figurativa) y se encuentra amparada bajo la Ley 20-00 Sobre Propiedad Industrial en lo que respecta a su signo distintivo y aplica al mismo tiempo para la Ley 65-00 Sobre Derecho de Autor, en lo referente a protección y registro de obras artísticas. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. Con miras al largo plazo.. Areas prioritarias para la competitividad del sector Turismo. Source: World Economic Forum.
  • 29. tamara@cnc.gov.do @tamarav06 29

Editor's Notes

  1. Comportamiento Europa: como consecuencia de la incertidumbre económica que afecta la zona euro. Igualmente se destaca la interrupción del tráfico aéreo a raíz de la erupción del volcán Eyjafjallajokull n Inslandia, en abril de 2010 lo que llevó al cierre del espacio aéreo sobre la mayor parte del norte de Europa afectando los planes de viaje de millones de pasajeros. (Las aerolíneas calcularon que la nube volcánica canceló más de 100.000 vuelos y afectó a 1,2 millones de pasajeros. Se estima que sólo el turismo español perdió 252 millones de eurosy las aerolíneas aseguraban haber perdido 1.264 millones de euros.)JuegosOlimpicos e Inversion en CanadaExpo Shanghai en ChinaCopa Mundial de la FIFA SudafricaJuegos de la Commonwealth en la India
  2. Suiza ocupa el primer lugar del ranking seguido de Alemania, Francia, Austria, y Suecia. En el mismo orden le siguen Estados Unidos, Reino Unido, España, Canadá y Singapur. En las Américas, además de Estados Unidos y Canadá ya mencionados en los Top 10, vale destacar el desempeño de Barbados (posición 28), por tercer año como el país mejor posicionado en el Caribe, así como México (28 para una mejoría de 8 posiciones versus el 2009) y Puerto Rico (45 con una mejora de 8 posiciones). Ver mayor detalles cuadros abajo.Suiza ocupa el primer lugar del ranking seguido de Alemania, Francia, Austria, y Suecia. En el mismo orden le siguen Estados Unidos, Reino Unido, España, Canadá y Singapur. En las Américas, además de Estados Unidos y Canadá ya mencionados en los Top 10, vale destacar el desempeño de Barbados (posición 28), por tercer año como el país mejor posicionado en el Caribe, así como México (28 para una mejoría de 8 posiciones versus el 2009) y Puerto Rico (45 con una mejora de 8 posiciones). Ver mayor detalles cuadros abajo.
  3. Una muestra de ello es que en la década de los 50’s los quince destinos más importantes representaban el 97% de las llegadas, ahora solo representan alrededor del 50%. Como parte de una iniciativa en la que están participando instituciones de este país y Estados Unidos se ha creado en la isla Catalina, al sur de La Romana, un “Museo Vivo Bajo el Mar”. El proyecto está ubicado a menos de 10 metros de profundidad y a sólo 70 pies de la costa, en el sitio donde se hundió el “Cara Merchant”, un navío pirata del siglo XVII de cuyos restos se hicieron réplicas, que pueden visitarse ahora en un entorno animado por gran biodiversidad de arrecifes coralinos y peces.
  4. Este consejo no incluía asesoria en cuanto a materia de Turismo. Poco después de creada la Dirección Nacional de Turismo, con la ley 541, se crea en el seno de esta Dirección la dependencia de planeamiento y programación que es la encargada de analizar los proyectos sometidos de:Evaluación legalEvaluaciónArquitectónicaEvaluación de costasEvaluacióneconómicafinancieraEl primerPlan Estràtegico Ares/Pacochaga que fuè el que definiò Cinco Polos de Desarrollo Turistico, luego siguieronLos Estudios Especificos para el Desarrollo del Polo No. 1 (Boca Chica) y el Desarrollo del Polo No. 2 (Costa Norte). Tambièn,Evaluación legalEvaluaciónArquitectónicaEvaluación de costasEvaluacióneconómicafinancieraLa Asistencia técnica internacional, recibida de los estudios de UNESCO, y la OEA, se analizaron y empezaron a ejecutarse las recomendaciones trazadas. Como producto de esto fueron creadas las sub-comisiones integradas por técnicos-planificadores del Secretariado Técnico de la Presidencia, la Oficina Nacional de planificación, Dirección Nacional de Turismo, Sub-Comisión de Turismo de la Comisión Nacional de Desarrollo, Banco Central y Sector Privado.Para comienzos de los años 70, un grupo de distinguidos juristas, prepararon el proyecto de la Ley 153, de promoción e incentivos turísticos y sus reglamentos, la cual fue promulgada en el 1971.En el año 1979, la Secretaria de Estado de Turismo sometió a la aprobación del Poder Ejecutivo, un Reglamento para la Ley No.153. que delimita siete polos de desarrollo turístico prioritarios, con la jerarquía de prioridades que se presentan a continuación.Santo Domingo-La RomanaLuperon-CabreraMacao-Punta CanaJarabacoa-ConstanzaSamana-Las TerrenasBarahona-EnriquilloMonte Cristo-Pepillo SalcedoEstos Polos comprendían las áreas situadas entre los municipios y abarcaban la faja costera entre el litoral y una línea paralela trazada a cinco Km. De distancia.En el Año 1982, se realiza el plan de Ordenamiento Territorial Turístico, como resultado de la XII Reunión de la OMT para las Ameritas.El Plan , es la exposición Física de la Planificación de los Recurso y Patrimonio Turístico de la Nación, este establece la estrategia de Mercado, Política Financiera, y su interrelación económica y social con los demás sectores de desarrollo. Tenía como objetivo a corto, mediano y largo plazo, ser el instrumento o documento Oficial del Organismo Oficial de Turismo.
  5. Indice de competitividadcomoherramientaparaquelasautoridades locales evaluen y comparen el status actual y el desempeno en cuanto a lasaccionesquellevan a cabo, parapropiciarcrecimiento y desarrollo de sueconomia.
  6. Objetivo General 1.4 Seguridad nacional y convivencia pacífica