Giới thiệu hệ thống quản lý và cộng tác dự án Giới thiệu dịch vụ hạ tầng Amazon Web Services

1. Bài 5:
Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung
và hạ tầng

2. Nhắc lại bài trước
Giới thiệu Hệ thống lịch biểu
Giới thiệu Hệ thống quản lý tài liệu
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 2

3. Mục tiêu bài học
Giới thiệu hệ thống quản lý và cộng tác dự án
Giới thiệu dịch vụ hạ tầng Amazon Web Services
Giới thiệu hệ thống quản lý và cộng tác dự án
Giới thiệu dịch vụ hạ tầng Amazon Web Services
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 3

4. Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 4

5. Tầm quan trọng của quản trị dự án
Mọi công việc chúng ta làm ít nhiều
đều thuộc một dự án nào đó.
Việc quản trị dự án giúp nhóm dự án có thể chủ động và
kiểm soát được công việc và kết quả của dự án.
Quản trị dự án bao gồm:
xác định yêu cầu
thiết lập các mục tiêu cần đạt được một cách rõ ràng
kiểm soát được quá trình thực hiện dự án với các nguồn lực cho phép
cân bằng các đòi hỏi giữa nhiều bên tham gia và đảm bảo đạt được
mục tiêu chung
Mọi công việc chúng ta làm ít nhiều
đều thuộc một dự án nào đó.
Việc quản trị dự án giúp nhóm dự án có thể chủ động và
kiểm soát được công việc và kết quả của dự án.
Quản trị dự án bao gồm:
xác định yêu cầu
thiết lập các mục tiêu cần đạt được một cách rõ ràng
kiểm soát được quá trình thực hiện dự án với các nguồn lực cho phép
cân bằng các đòi hỏi giữa nhiều bên tham gia và đảm bảo đạt được
mục tiêu chung
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 5

6. Đặc điểm của dự án
Luôn bị giới hạn về:
Ngân sách
Thời gian
Nguồn lực (đôi khi còn bị phân tán nữa)
Luôn gặp rủi ro về:
Yêu cầu thay đổi
Chậm tiến độ
Nguồn lực xáo trộn
Luôn bị giới hạn về:
Ngân sách
Thời gian
Nguồn lực (đôi khi còn bị phân tán nữa)
Luôn gặp rủi ro về:
Yêu cầu thay đổi
Chậm tiến độ
Nguồn lực xáo trộn
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 6
Hệ thống/phần mềm quản trị dự án
giúp việc kiểm soát dự án tốt hơn

7. Hệ thống quản lý dự án là gì?
Là hệ thống hỗ trợ các công việc quản lý dự án, bao
gồm:
Hỗ trợ lập kế hoạch chi tiết
Quản lý chi phí, ngân sách
Quản lý nguồn lực
Quản lý tiến độ
Hỗ trợ cộng tác, chia sẻ thông tin trong đội dự án
Các công cụ:
Truyền thống: giấy, Excel; phù hợp dự án nhỏ
Hiện đại: Microsoft Project; phù hợp các dự án lớn
Xu hướng tương lai: dùng các hệ thống quản trị dự án dạng
dịch vụ trên web, ví dụ Smartsheet, Google Docs…; phù hợp
với các qui mô dự án khác nhau.
Là hệ thống hỗ trợ các công việc quản lý dự án, bao
gồm:
Hỗ trợ lập kế hoạch chi tiết
Quản lý chi phí, ngân sách
Quản lý nguồn lực
Quản lý tiến độ
Hỗ trợ cộng tác, chia sẻ thông tin trong đội dự án
Các công cụ:
Truyền thống: giấy, Excel; phù hợp dự án nhỏ
Hiện đại: Microsoft Project; phù hợp các dự án lớn
Xu hướng tương lai: dùng các hệ thống quản trị dự án dạng
dịch vụ trên web, ví dụ Smartsheet, Google Docs…; phù hợp
với các qui mô dự án khác nhau.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 7

8. Các hệ quản lý dự án mã nguồn mở
Ví dụ một số ứng dụng nền desktop giống
Microsoft Project:
GanttProject
OpenProj
dotProject
Ví dụ một số ứng dụng nền web
Redmine (đặc biệt phù hợp với dự án phần mềm)
ProjectPier
ProjectHQ
Phần lớn những ứng dụng nền web này hỗ trợ toàn diện hoạt động quản
lý và cộng tác project, thay vì chỉ kiểm soát kế hoạch công việc.
Ví dụ một số ứng dụng nền desktop giống
Microsoft Project:
GanttProject
OpenProj
dotProject
Ví dụ một số ứng dụng nền web
Redmine (đặc biệt phù hợp với dự án phần mềm)
ProjectPier
ProjectHQ
Phần lớn những ứng dụng nền web này hỗ trợ toàn diện hoạt động quản
lý và cộng tác project, thay vì chỉ kiểm soát kế hoạch công việc.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 8

9. Ví dụ tính năng GanttProject
Biểu đồ Gantt
Tạo cấu trúc phân rã công việc, vẽ đường phụ thuộc, định nghĩa các mốc project
Tài nguyên
Gán nguồn nhân lực cho các công việc, xem các công việc được phân công cho
từng người ở biểu đồ Resource Load (sức tải của nguồn lực)
Biểu đồ PERT
Sinh biểu đồ PERT từ biểu đồ Gantt
Xuất file
Lưu biểu đồ thành dạng ảnh PNG, xuất các báo cáo PDF và HTML
Tương hỗ
Nhập/xuất các định dạng file của Microsoft Project. Xuất ra file bảng tính CSV
Cộng tác
Chia sẻ project với đồng nghiệp qua WebDAV.
Biểu đồ Gantt
Tạo cấu trúc phân rã công việc, vẽ đường phụ thuộc, định nghĩa các mốc project
Tài nguyên
Gán nguồn nhân lực cho các công việc, xem các công việc được phân công cho
từng người ở biểu đồ Resource Load (sức tải của nguồn lực)
Biểu đồ PERT
Sinh biểu đồ PERT từ biểu đồ Gantt
Xuất file
Lưu biểu đồ thành dạng ảnh PNG, xuất các báo cáo PDF và HTML
Tương hỗ
Nhập/xuất các định dạng file của Microsoft Project. Xuất ra file bảng tính CSV
Cộng tác
Chia sẻ project với đồng nghiệp qua WebDAV.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 9
http://www.youtube.com/watch?v=5rHCSa
5ad34&feature=youtu.be

10. Các hệ quản lý dự án dạng dịch vụ
Xu hướng phần mềm dịch vụ hiện nay khiến cũng có rất nhiều ứng
dụng quản trị dự án dạng dịch vụ được cung cấp, điển hình
Smartsheet: có gói dùng thử
Zoho Project: gói miễn phí 1 project với 10MB lưu trữ
Basecamp: có gói dùng thử
CentralDesktop: gói miễn phí: 2 project, 5 thành viên và 25MB
lưu trữ
ComindWork: gói miễn phí: 5 project, 5 thành viên trên mỗi
project, 5GB lưu trữ
Những phần mềm dịch vụ này đặc biệt cung cấp cơ chế cộng tác và
chia sẻ trực tuyến và di động rất tốt.
Xu hướng phần mềm dịch vụ hiện nay khiến cũng có rất nhiều ứng
dụng quản trị dự án dạng dịch vụ được cung cấp, điển hình
Smartsheet: có gói dùng thử
Zoho Project: gói miễn phí 1 project với 10MB lưu trữ
Basecamp: có gói dùng thử
CentralDesktop: gói miễn phí: 2 project, 5 thành viên và 25MB
lưu trữ
ComindWork: gói miễn phí: 5 project, 5 thành viên trên mỗi
project, 5GB lưu trữ
Những phần mềm dịch vụ này đặc biệt cung cấp cơ chế cộng tác và
chia sẻ trực tuyến và di động rất tốt.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 10

11. Zoho Projects
Lên kế hoạch cho dự án
Giám sát tiến độ theo các mốc (milestone)
Tổ chức các nhiệm vụ
Thiết lập sự phụ thuộc giữa các nhiệm vụ để quản lý các hạn chót (deadline)
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 11

12. Zoho Projects
Theo dõi tiến độ dự án
Biểu đồ Gantt cho phép phân tích sâu tiến độ dự án
Ghi nhận số giờ làm việc và gửi hóa đơn
Cộng tác và sửa lỗi nhanh với bộ ghi nhận lỗi (bug tracker)
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 12

13. Zoho Projects
Cộng tác để hoàn thành công việc
Bảng cộng tác dashboard gắn kết mọi hoạt động với nhau
Thực hiện thảo luận và trao đổi ý tưởng qua forum
Ra quyết định nhanh thông qua công cụ chat nhóm trực tuyến
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 13

14. Zoho Projects
Tích hợp với các hệ thống khác
Nhập file từ Google Docs vào Zoho
Nhúng các gadget dự án để nhận thông tin cập nhật từ Gmail
Biến đổi email thành nhiệm vụ trong Zoho
Tích hợp với Dropbox để quản lý file tập trung
Chạy Zoho từ bất cứ đâu qua các thiết bị di động
Tích hợp với các hệ thống khác
Nhập file từ Google Docs vào Zoho
Nhúng các gadget dự án để nhận thông tin cập nhật từ Gmail
Biến đổi email thành nhiệm vụ trong Zoho
Tích hợp với Dropbox để quản lý file tập trung
Chạy Zoho từ bất cứ đâu qua các thiết bị di động
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 14

15. Demo sử dụng Zoho Projects
1. Sử dụng Zoho Project cơ bản
2. Quản lý nhiệm vụ và nhiệm vụ con
3. Theo dõi các nhiệm vụ
4. Biểu đồ Gantt & nguồn lực
5. Xử lý lỗi với Bug Tracker
6. Tích hợp với Google Apps
Xem thêm video hướng dẫn tại:
http://www.zoho.com/projects/projects-videos.html
1. Sử dụng Zoho Project cơ bản
2. Quản lý nhiệm vụ và nhiệm vụ con
3. Theo dõi các nhiệm vụ
4. Biểu đồ Gantt & nguồn lực
5. Xử lý lỗi với Bug Tracker
6. Tích hợp với Google Apps
Xem thêm video hướng dẫn tại:
http://www.zoho.com/projects/projects-videos.html
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 15

16. Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 16

17. Về dịch vụ AWS
Amazon Web Services viết tắt là AWS
AWS được Amazon cung cấp từ năm 2006, là dạng dịch
vụ hạ tầng IT cho doanh nghiệp dưới hình thức web
service – ngày nay gọi là cloud.
AWS hiện là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất, được hàng
nghìn doanh nghiệp trên 190 nước sử dụng.
Amazon Web Services viết tắt là AWS
AWS được Amazon cung cấp từ năm 2006, là dạng dịch
vụ hạ tầng IT cho doanh nghiệp dưới hình thức web
service – ngày nay gọi là cloud.
AWS hiện là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất, được hàng
nghìn doanh nghiệp trên 190 nước sử dụng.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 17

18. Lợi ích từ AWS
Chi phí thấp
• Trả theo sử dụng (như sử dụng điện)
• không tốn chi phí đầu tư hạ tầng ban đầu, chi phí biến đổi theo nhu cầu
Hoạt động linh hoạt
• Không cần phải chờ thiết lập phần cứng, hạ tầng luôn sẵn sàng để cài các ứng
dụng mới, mở rộng qui mô, tăng/giảm tải tức thì
• có thể huy động khả năng tính toán của hàng trăm server khi có nhu cầu
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 18
• Không cần phải chờ thiết lập phần cứng, hạ tầng luôn sẵn sàng để cài các ứng
dụng mới, mở rộng qui mô, tăng/giảm tải tức thì
• có thể huy động khả năng tính toán của hàng trăm server khi có nhu cầu
Mở và mềm dẻo
• AWS không phụ thuộc vào nền tảng hay ngôn ngữ lập trình
Bảo mật
• AWS sử dụng nền tảng công nghệ bền vững và an toàn đạt nhiều chứng nhận
• Gồm nhiều tầng an ninh logic và vật lý để bảo vệ dữ liệu

19. Điển hình thành công
Doanh nghiệp đổi mới
Netflix
Phát video bất cứ ở đâu, vào bất cứ lúc nào cho hàng triệu
người dùng toàn cầu
Xem video »
NASDAQ
Upload 500.000 file mỗi ngày lên AWS vẫn mượt mà
Xem video »
Qui mô khởi nghiệp
Pinterest
Mở rộng qui mô tới 8 tỷ đối tượng và đáp ứng cho 17
triệu khách hàng
Xem video »
Shazam
Kết nối 200 triệu người dùng trên hơn 200 quốc gia,
giúp mọi người kết nối với nội dung âm nhạc xung
quanh
Đọc câu chuyện »
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 19
Doanh nghiệp đổi mới
Netflix
Phát video bất cứ ở đâu, vào bất cứ lúc nào cho hàng triệu
người dùng toàn cầu
Xem video »
NASDAQ
Upload 500.000 file mỗi ngày lên AWS vẫn mượt mà
Xem video »
Qui mô khởi nghiệp
Pinterest
Mở rộng qui mô tới 8 tỷ đối tượng và đáp ứng cho 17
triệu khách hàng
Xem video »
Shazam
Kết nối 200 triệu người dùng trên hơn 200 quốc gia,
giúp mọi người kết nối với nội dung âm nhạc xung
quanh
Đọc câu chuyện »

20. Các giải pháp
Hosting ứng dụng
Sử dụng hạ tầng tin cậy và theo
yêu cầu cho các ứng dụng hoạt
động, từ các ứng dụng sử dụng
nội bộ tới các giải pháp SaaS.
Sao lưu và lưu trữ
Lưu trữ dữ liệu và xây dựng các
giải pháp sao lưu đáng tin cậy sử
dụng các dịch vụ lưu trữ dữ liệu
giá rẻ của AWS
Phân phối nội dung
Phân phối nội dung nhanh chóng
và dễ dàng tới người dùng cuối
trên toàn cầu, với chi phí thấp và
tốc độ truyền dữ liệu cao
Hosting cho web
Đáp ứng các đòi hỏi lưu trữ web
đa dạng với nền tảng hạ tầng khả
mở AWS
IT cho doanh nghiệp
Đặt các ứng dụng IT nội bộ hay
bên ngoài trong môi trường an
toàn AWS
Cơ sở dữ liệu
Tận dụng lợi thế từ hàng loạt giải
pháp cơ sở dữ liệu khả mở, từ
phần mềm cơ sở dữ liệu doanh
nghiệp tới các giải pháp cơ sở dữ
liệu phi quan hệ
Hosting ứng dụng
Sử dụng hạ tầng tin cậy và theo
yêu cầu cho các ứng dụng hoạt
động, từ các ứng dụng sử dụng
nội bộ tới các giải pháp SaaS.
Sao lưu và lưu trữ
Lưu trữ dữ liệu và xây dựng các
giải pháp sao lưu đáng tin cậy sử
dụng các dịch vụ lưu trữ dữ liệu
giá rẻ của AWS
Phân phối nội dung
Phân phối nội dung nhanh chóng
và dễ dàng tới người dùng cuối
trên toàn cầu, với chi phí thấp và
tốc độ truyền dữ liệu cao
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 20
Hosting cho web
Đáp ứng các đòi hỏi lưu trữ web
đa dạng với nền tảng hạ tầng khả
mở AWS
IT cho doanh nghiệp
Đặt các ứng dụng IT nội bộ hay
bên ngoài trong môi trường an
toàn AWS
Cơ sở dữ liệu
Tận dụng lợi thế từ hàng loạt giải
pháp cơ sở dữ liệu khả mở, từ
phần mềm cơ sở dữ liệu doanh
nghiệp tới các giải pháp cơ sở dữ
liệu phi quan hệ

21. Các bước làm quen với AWS (1)
Bước 1: đăng ký AWS
Để sử dụng dịch AWS cần đăng ký, đòi hỏi credit
card, tuy nhiên chỉ tính tiền khi sử dụng, có thể hủy
bất cứ lúc nào
Bước 2: chạy ứng dụng
Để bắt đầu chạy ứng dụng, xem video hướng dẫn
Tìm các công cụ phát triển, ứng dụng mẫu và các tài
liệu kỹ thuật ở Resource Center, hoặc
Sử dụng AWS Management Console dùng cơ chế trỏ-
và-nhấn để chạy và quản lý các dịch vụ cloud
Bước 1: đăng ký AWS
Để sử dụng dịch AWS cần đăng ký, đòi hỏi credit
card, tuy nhiên chỉ tính tiền khi sử dụng, có thể hủy
bất cứ lúc nào
Bước 2: chạy ứng dụng
Để bắt đầu chạy ứng dụng, xem video hướng dẫn
Tìm các công cụ phát triển, ứng dụng mẫu và các tài
liệu kỹ thuật ở Resource Center, hoặc
Sử dụng AWS Management Console dùng cơ chế trỏ-
và-nhấn để chạy và quản lý các dịch vụ cloud
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 21

22. Các bước làm quen với AWS (2)
Bước 3: xin trợ giúp
Cần trợ giúp, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AWS support
Tìm các nhà cung cấp giải pháp AWS từ hệ sinh thái
Đưa câu hỏi lên nhờ cộng đồng giải đáp
Nếu là khách hàng doanh nghiệp, liên hệ với đại diện
khu vực
Bước 3: xin trợ giúp
Cần trợ giúp, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AWS support
Tìm các nhà cung cấp giải pháp AWS từ hệ sinh thái
Đưa câu hỏi lên nhờ cộng đồng giải đáp
Nếu là khách hàng doanh nghiệp, liên hệ với đại diện
khu vực
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 22
Giải pháp sử dụng miễn phí
Khách hàng mới có thể đăng ký dùng một bản miễn phí
Amazon EC2 Micro trong 1 năm, làm đòn bẩy sử dụng miễn
phí dịch vụ Amazon S3, Amazon Elastic Block Store, Amazon
Elastic Load Balancing, và AWS data transfer. Tìm hiểu thêm
tại http://aws.amazon.com/free/
Xem thêm các
video hướng dẫn
tại đây:
http://aws.amazon.
com/resources/web
inars/

23. Demo cài đặt ứng dụng trên AWS
Demo cài đặt một ứng dụng lên Amazon EC2
Micro Instance
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 23

24. Tổng kết bài học
Trước đây phần mềm quản lý dự án thường
chạy độc lập, ví dụ Microsoft Project, giờ đây
thường chạy dưới dạng dịch vụ.
Dịch vụ quản lý project hiện đại thường tích hợp
nhiều tính năng cộng tác, chia sẻ, truy cập từ
nhiều thiết bị, ví dụ Smartsheet, Zoho Project,
Basecamp.
AWS là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất hiện nay,
giúp doanh nghiệp không phải lãng phí đầu tư
hạ tầng CNTT đắt đỏ nữa.
AWS dùng đến đâu trả tiền đến đó.
Trước đây phần mềm quản lý dự án thường
chạy độc lập, ví dụ Microsoft Project, giờ đây
thường chạy dưới dạng dịch vụ.
Dịch vụ quản lý project hiện đại thường tích hợp
nhiều tính năng cộng tác, chia sẻ, truy cập từ
nhiều thiết bị, ví dụ Smartsheet, Zoho Project,
Basecamp.
AWS là dịch vụ hạ tầng phổ biến nhất hiện nay,
giúp doanh nghiệp không phải lãng phí đầu tư
hạ tầng CNTT đắt đỏ nữa.
AWS dùng đến đâu trả tiền đến đó.
Bài 5 - Hệ thống quản lý dự án, nguồn lực, nội dung và hạ tầng 24