O documento descreve a trajetória profissional do autor como publicitário e diretor de arte e seu interesse em migrar para a área de planejamento. Ele também apresenta dois trabalhos desenvolvidos para o bootcamp de planejamento, focados em estratégias de lançamento de produtos.
2. Sou um publicitário por formação e um comunicador
por gosto e necessidade. Até hoje trabalhei com direção
de arte, mas tenho estudado muito para migrar para
o planejamento. Internet, tecnologia, gerenciamento
de projetos, gerenciamento de pessoas e marketing
são áreas que me interesso mas me interesso muito
mesmo é pela forma que as pessoas se expressam e
consomem informações, indepentente das finalidades
ou do meio pelo qual elas o fazem.
3. Experiência Profissional Agência Black (White propaganda) - São Paulo
www.agenciablackbox.com.br / www.whitepropaganda.com.br
Mutato - São Paulo Diretor de arte
www.muta.to Março 2009 – Fevereiro 2011
Content Producer Clientes atendidos: Ferrero, Boticário, Tim, Tic
Agosto 2012 – Tac, Luxor, Brookfield, EcoRodovias, Crocs,
Clientes atendidos: Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Jagermeister, Santa Marina e Wickbold.
Sprite, Fanta e Google.
FabraQuinteiro - São Paulo
Grey141 - São Paulo Assistente de arte
www.grey141.com Dezembro 2008 – Fevereiro 2009
Assistente de arte
Abril 2012 – Agosto 2012 Gaia comunicação - Campinas
Clientes atendidos: Senac Rio, Hipoglós, www.gaianarede.com
HBO, Casa&Video, Sensodyne e Corega. Assistente de arte
Fevereiro 2008 – Setembro 2008
Tag Comunicação - Campinas Clientes atendidos: Band interior,
www.tagcom.com.br Rádio Bandeirantes, Nativa FM,
Diretor de arte sr. Educadora FM e Hexagon
Março 2011 – Abril 2012
Clientes atendidos: Bosch, Bosch Car Service,
Tetra Pak, Russi Supermercados e PharmaNostra.
4. O motivo pelo qual eu quero
trabalhar com planejamento:
11. Mas não somente subir a serra, ele quer também expandir sua linha E foi falando com consumidores de Rochinha que surgiu nossa
de produtos. maior descoberta.
Famoso por ser o picolé da praia e ele agora se estabelecer com Embora todos falassem bem do sorvete, todos iam além na hora de
uma embalagem nova de 2 litros. descreve-lo.
Em resumo. É um novo território e um novo produto. Quando a pergunta era “Você conhece Rochinha?”
A resposta geralmente era “sim, o Rochinha é o sorvete de .. .”,
e terminavam a frase descrevendo alguma situação memorável
da sua vida que o rotinha havia feito parte.
Exemplos que ouvimos:
“O Rochinha é o sorvete da praia.”
Para buscar um posicionamento para Rochinha fomos atrás “O Rochinha é o sorvete da formatura do Pedro.”
de estudar dois pilares. “O Rochinha é o sorvete do casamento da Fabi.”
“O Rochinha é o sorvete do show do Jammil.”
1-) O produto e como ele se construiu.
2-) Os consumidores de Rochinha. E aí percebemos que Rochinha não é somente sinônimo de sorvete,
é sinônimo de bons momentos.
1. O poduto é fruto de uma empresa fundamentalmente familiar
que busca desenvolver um picolé mais natural. E isso é algo que só Rochinha é.
Para isso sempre primam por escolhas de matérias-primas de
qualidade, confecção artesanal e um portfólio de pontos de venda Fomos estudar essa hipótese e percebemos que ela consistia
seletivos. em dois pontos principais que são interligados.
Quando não levam o produto em seus carrinhos de praia direto
até o consumidor em um momento oportuno, trabalham com • Momento de consumo
rigidez para escolher estabelecimentos que consideram aptos a • Distribuição
comercializar seus sorvetes. Além disso, aderiram a uma estratégia
interessante de se fazerem presentes em eventos, tanto públicos O picolé geralmente é consumido no local da compra. Logo, a
como privados. estrategia dos pontos de vendas seletivos foi fundamental. Pois a
soma de um produto de qualidade junto de um local agradável
2. E o que notamos foi que ele é um produto de aceitação unânime. criou um link muito valioso na cabeça de seus consumidores.
Todos os entrevistados o aprovavam e reconheciam atributos como
sabor e confecção artesenal. Muitos ainda acrescentavam o item da E aí surgiu nosso maior desafio para esse briefing.
tradição pois lembravam de várias ocasiões que o Rochinha estave
presente ao longo de suas histórias.
12. Como manter esse elo com os bons momento uma vez que os dois Nós queremos que quando um cara estiver tomando seu sorvete
pontos que o constroem são descontruídos e que ele estará inserido sozinho, que ele se lembre do seu casamento.
dentro de um ambiente mais cotidiano e mais disperso?
Nós queremos que quando você estiver tomando seu sorvete no
E mapeamos quais mudanças aconteceriam durante essa transição escritório, num dia chuvoso, você se lembre de um dia de sol na
do picolé para a nova embalagem. praia.
Como era antes: Nós queremos que quando uma menina estiver tomando seu sorvete
depois de um pé na bunda, que ela se lembre do show do Jammil e
• Momento de consumo. de tudo que ela aprontou por lá.
• Distribuição.
Acreditamos nisso porque o Rochinha é o único sorvete que
O que mudou: é sinônimo de bons momentos, e esse atributo faz com que, ao
come-lo, inconscientemente você se conectará com suas boas
Por ser uma embalagem de 2 litros (A.K.A. Take home) ela lembranças vividas junto a ele..
dificilmente será consumida no mesmo local de compra, dessa
forma perdemos o link entre os pontos. Também assumindo que E partir do momento que uma pessoa escolhe optar por viver boas
ela é uma embalagem que não precisa ser consumida de uma vez lembranças, mesmo nos momentos mais cotidianos, viverá uma
só, não temos mais controle sobre quando e como o produto vai ser vida mais alegre e prazeirosa, porque ser feliz é uma questão de
consumido. escolha.
Novo cenário: Através desse raciocíonio chegamos na mensagem:
• Consumidos em mais lugares e lugares mais cotidianos.
Percebemos, que dentro de ambientes mais habituais, onde não é
comum viver momentos tão incríveis, existe uma oportunidade
muito valiosa de conectar as pessoas com seus bons momentos:
Através de boas memórias.
E essa conexão pode ser poderosa.
A vida tem o gosto
das suas escolhas.
Porque nós, como um sorvete, não podemos mudar uma vida, mas
podemos ajudar na maneira como ela é encarada.
15. NOSSO OBJETIVO
Crescer a categoria
de detergentes
concentrados.
Fazendo com que
as pessoas que hoje
consomem sabão
em pó ou líquido
desejem usar o
líquido concentrado.
16. LÍQUIDO
CONCENTRADO
O concentrado é a
fórmula mágica de
Unilever na categoria
de Laundry.
Um produto superior,
foco de inovação,
embalagem menor,
dosador, amaciante,
melhor rendimento
e econômico.
Bom para os
fabricantes e
melhor ainda para
os consumidores.
17. Para esse job nós recebemos um objetivo de aumentar o volume de Nem mesmo dentro de suas casas, durante as tarefas domésticas.
vendas da categoria de detergentes concentrados.
Para isso nós tinhamos uma necessidade de promover uma
migração dos consumidores de sabão em pó e sabão liquido para
essa nova fórmula.
Essa fórmula é reconhecida pela Unilever como uma fórmula
mágica dentro da categoria.
É um produto inovador, com uma embalagem mais compacta e
com amaciante integrado a sua fórmula. Essa embalagem vem
com uma tampa dosadora que indica a medida exata para uma
lavagem enficiente. Uma vez que os consumidores usam o produto
na medida certa eles passam a ter um rendimento maior que resulta
em uma economia tanto financeira, quanto de esforço.
Porque esse produto não é sucesso?
Porque a grande maioria dos consumidores não usa o produto da
forma correta, logo não usufruem de todos os seus benefícios.
Através de pesquisas, chegamos a conclusão que para solucionar E é aí que começamos a falar de lavar roupas.
esse problema teriamos que nos aprofundar em dois pontos chave:
Lavar roupa hoje em dia não é uma tarefa qualquer.
• Quem é o consumidor. É mais um job e dá trabalho.
• Porque não usa da forma correta. Uma prova disso é o fato que cada uma busca solucionar essa
tarefa de uma maneira própria. Por isso, quando fomos conversar
O público majoritário dessa classe são mulheres. com elas ouvimos muitas soluções, mas nenhum concenso.
Mães, empregadoras, empregadas, solteiras, estudiosas, trabalhadoras,
esportistas, donas-de-casa, etc. Cada uma tinha uma teoria, um método, uma técnica ou um jeitinho.
E todas as pregam religiosamente, mesmo que assumindo o quanto
Embora não seja a única descrição que lhes cabe, uma que ilustra a tarefa é trabalhosa e desagradável.
com clareza o momento dessas mulheres é multidisciplinaridade.
Elas convivem com o “mais”. Tem MAIS funções, MAIS trabalho, O maior motivo porque isso acontece é que a comunicação da
MAIS responsabilidades, tem que estar MAIS bonita, MAIS categoria não contribui para uma mudança.
informada e em MAIS lugares. O argumento de venda é sempre focado em produto e por isso
E em momento nenhum o “menos” é bem aceito. a comunicação é pensada para as roupas e não para as pessoas.
18. Focado em usabilidade e experiência do usuário. Nós estamos
E são as interpretações desse tipo de argumento que nutrem e oferencendo uma solução simples, rápida, confiável, duradoura e
sestentam as teorias próprias de cada consumidora. econômica. Você usa uma tampinha do produto e pronto, terá roupas
limpas. Isso não pode ser uma tarefa árdua, deve ser corriqueiro
O que dá início a um processo de inércia. Essas mulheres possuem demais até pra ser um assunto. Há de ser somente uma solução.
uma herança intrínseca do modo de lavar roupa e apesar de ser
chato é a forma como ela sempre fez. E partindo desse pensamento, chegamos no conceito:
E assim elas caem numa armadilha confortável. Optam pelo mais
cômodo com a impressão que aquilo é o fácil e seguem adiante,
satisfeitas, sem perceber que a vida delas pode melhor.
Desse entendimento surgiu nossa grande descoberta: Essas
mulheres no fundo estão buscando facilidade.
Continuam lavando roupa de um modo complicado porque
entendem que a rotina é mais fácil.
E cada minuto na vida dessa mulher é precioso, pois existem diversos
Você não precisa
outros papeis mais importantes a se cumprir, além de lavar roupar. perder tempo com as
E para essas mulheres, FACILIDADE = TEMPO. coisas que você não quer.
Desse aprendizado nós entendemos que para sermos escutados,
Concentre-se em você.
seria necessário uma mudança de discurso.
Dizer algo diferente do que os outros produtos da categoria vem
dizendo. E mais do que isso, precisamos agregar algo que eles não
agregam.
Se todos os outros produtos e fórmulas da categoria focam em
produto, nós precisamos focar no consumidor.
Melhor, nós podemos focar nele.
Porque não somos mais um produto novo, somos uma nova forma
de lavar roupa.
20. Pela diversidade de professores e abordagens eu
aprendi que não existe uma forma certa de planejar,
assim como não existe uma forma certa para entender
as pessoas. O que existem são problemas de pessoas
que precisamos planejar para resolver.