DR-VOICE eğitimleri size telefonla para kazanma şansı tanıyor. Bu kısa sunumda neler anlattığımızı göreceksiniz

1. Telefonla Para Kazanma
Satış
Tayfun Türkalp

2. Arama Öncesi Hazırlık
Kimi Arayacağız
Arama Hedefimiz
Açılış Konuşması

3. Kimi Arayacağız?
Doğru Kişi mi?
Doğru Zaman mı?
Öncelik listesinde mi?

4. Arama Hedefimiz ne olmalı?
Satışa yaklaşmak ?
İlişki kurmak?
Müşterinin ne yapacağına odaklanmalı, bizim ne
yapacağımıza değil

5. Açılış Konuşması
Ses tonu
Kelimeler
Özgüven
Kısa ve
öz
Dikkatli
dinleyici
Kendini şirketini tanıt
Neden aradığını belirt
(müşteriye yararı ne?)
İlgi çekici, kısa, içinde bilgi olan
sorular sor

6. Sunum Yap
Teklifin Müşteriye yararı ne?
Neden şimdi karar almalı?
Karar vermesi için neye ihtiyacı var?

7. Takip
Tekrar aramamız için zaman
• Sizi bu konuda aramak için doğru zaman
nedir?
Ben ne yapacağım/o ne yapacak?
• Ben size detayları göndereceğim, siz de
ihtiyaçlarınızı bana bildireceksiniz…

8. Satış yapmak, öğrenmek ve denemek ile
gerçekleşir.
 Ne kadar çok teklif o kadar çok satış. Aramaya devam edin.
 www.iletikom.com
 Dr-Voice Telefonda satış eğitimleri
 info@iletikom.com