Методическая поддержка инновационного бизнеса лекция В.Минакер_МИСиС_2012
1. CPI | Moscow
Методическая поддержка
инновационного бизнеса
Виктор Минакер
Александр Кудрявцев
…………………
Москва - 2012
Москва, 2008
2. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
3. Введение: письмо Gen3 Partners
Dear Victor,
We were privileged to have one of our clients, Michael Idelchik, Vice President of
Advanced Technology at General Electric Global Research, as the Keynote Speaker at
the recent Industrial Research Institute Member Summit. After his presentation, I had
an opportunity to speak further with Mike on how GE is re-inventing R&D, advancing
their innovation agenda, and building critical capabilities in their people.
Click here to watch this video interview where Mike speaks to the:
- Changing market conditions mandating a new approach to innovation
- Growing importance of exploiting supply chain, manufacturing technologies and
materials innovation, and a non-sequential innovation process
- Need to predict and commit early to technologies to secure competitive advantages
in emerging areas of innovation.
We hope you find these insights valuable, and please accept my best wishes for a happy
and prosperous New Year.
Best Regards,
Garrett Dietz
GEN3 Partners, CEO
Фрагмент интервью Michael Idelchik на следующем слайде
CPI | Moscow
4. Введение: Michael Idelchik Interview in New Orlean
Interviewed by Garrett Dietz, Nov. 8, 2011 (fragment)
Michael Idelchik: … So in bringing in an external view, and we looked
at a number of different models of training, we ended up with the
GEN3 framework as the best for us. We first introduced it in Global
Research, and then of course as you know it has been taught in other
businesses as well - actually almost all of our businesses right now.
So what we found was a way to fill this gap which was really the ability
to innovate in a structured environment. So, in the last five years or
four years, it became a part of our standard training curriculum. . . .
Michael Idelchik: … Чтобы привнести свежий взгляд со стороны, мы
посмотрели на ряд различных моделей обучения и пришли к выводу, что
модель GEN3 является наилучшей для нас. Сначала мы ввели ее в Global
Research и затем, как вы знаете, она также преподается и в других наших
подразделениях, фактически во всех наших производственных
направлениях сейчас.
Таким образом, то, что мы нашли — это способ заполнить разрыв, каковым
являлась способность заниматься инновационной деятельностью, используя
структурированный процесс. За последние 4-5 лет это стало частью
стандартного обучения. …
http://vimeo.com/34570797
http://www.gen3partners.com/reinventingrdand-innovation/ge-video-website-landing-pg?&t=3113&hsCtaTracking=d07315e6-bfdd-415b-a569-689fbd8a9035|d3b1035c-ffd9-46c1-a42b-d58e90010031
Transcript interview in Russian and English in Appendix 1
CPI | Moscow
5. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
6. О ЦПИ
Кто мы такие
«Центр Практического Изобретательства» (Москва) – это
инновационно - консалтинговый центр. Он был основан в 2001 году с
целью поддержки изобретательской деятельности
Стратегическим партнером нашей компании является Gen3Partners
(США, Бостон, www.gen3.com)
Наш коллектив имеет многолетний опыт международной кооперации в
инновационной деятельности.
Мы используем разработанную вместе с партнерами уникальную
технологию управления инновационным процессом (G3:ID).
НП
CPI | Moscow
7. О ЦПИ
Услуги
Инновационно-технологический консалтинг
Снижение себестоимости продуктов и издержек производства
Улучшение существующих или создание новых продуктов и
технологий
Прогнозы развития продуктов, технологий и отраслей
Тренинги
Интегральная технология G3:ID создания инноваций
Экспертиза разработок
Выявление перспективных разработок
Повышение успешности инновационных проектов
CPI | Moscow
9. Контакты
CPI | Moscow
www.algo-msk.com
Центр практического Изобретательства
Москва, Россия, Средняя Первомайская 3 оф.402
Тел: +74959598427
E-mail: info@algo-msk.com
Александр Кудрявцев, Генеральный директор
Тел. (моб): +79154393612
E-mail: alexander.kudryavtsev@algo-msk.com
metodolog1@yandex.ru
Skype: alexander.kudryavtsev1
Виктор Минакер, Главный специалист
Тел. (моб.): +79031743708
E-mail: victor.minaker@algo-msk.com
victor.minaker@mail.ru
Skype: victor.minaker.algo
CPI | Moscow
10. «… и опыт – сын ошибок трудных …»
Специалисты говорили – это
невозможно!
Грубое нарушение режима
секретности и правил
техники безопасности при
проведении исследований
CPI | Moscow
11. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
12. Инновации – ситуация в России и мире
Ценность интеллектуального труда
ОСНОВНОЙ
РОССИЙСКИЙ
ЭКСПОРТ
~
~
0.10
1.0
10.0
100.0
1000.0
10,000.0
CPI | Moscow
13. Инновации – ситуация в России и мире
Количество патентов (в сотнях тысяч)
Наше положение: вчера и сегодня
Китай
•В мире ежегодно патентуется порядка 700
тысяч изобретений.
•На долю Японии и Китая приходится ¾ всех
изобретений мира
2011
400
350
Япония
Китай поставил цель получить в 2015 году
свыше 400.000 патентов Это 3,3 изобретения
от каждых 10.000 человек населения страны.
300
250
200
США
минус120
тысяч
патентов в
год
Россия
150
100
Германия
50
FR
GB Тайвань
Ю.Корея
CPI | Moscow
14. Инновации – ситуация в России и мире
Количество изобретений на 10.000 человек
Наше положение: вчера, сегодня, завтра
20
Активно включается в
изобретательство все
большая часть населения
Япония
Активно меняется
направленность
патентуемых решений
10
Удвоение за пять лет
США
5
?
Россия
2
Китай
1
1,7
1,5
1986
2010
2015
15. Инновации – ситуация в России и мире
Наше положение в Европе и мире
Германия
Бельгия
Ирландия
Дания
Финляндия
Эстония
Австрия
Швеция
Люксембург
Кипр
Нидерланды
Словения
Норвегия
Португалия
Мальта
Греция
Хорватия
Италия
Испания
Чехия
Великобритания
В 2004 году
было 10,5%
Турция
0
Россия
10
Словакия
20
Литва
30
Польша
40
Болгария
50
Румыния
60
Венгрия
70
Латвия
9.6
14.6
21.2
21.9
23.8
23.9
26.8
26.8
35.3
36.6
37.0
37.3
37.3
37.8
37.9
40.7
41.0
41.0
42.2
43.7
46.3
50.8
50.9
53.0
55.1
55.4
56.4
56.7
59.6
69.7
Доля предприятий, осуществляющих технологические
инновации, от общего числа промышленных предприятий,
%%
80
В мировом рейтинге конкурентоспособности
Россия занимала 51 место в 2008 г. и 66 в 2011 г. среди 133 стран
(источник: The Global Competitiveness Report 2009–2012 (World Economic Forum)
16. Глобальная конкуренция
Ключевая задача – повышение
эффективности инновационной
деятельности
Промышленности сегодня нужен переход
от единичных инновационных рекордов к
массовому процессу создания нового
17. Ключевая задача – повышение эффективности
инновационной деятельности
•Нужны инструменты,
помогающие движению,
•нужна магистраль развития
инноваций
18. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
19. Вероятность успеха инноваций
Success of innovation process (S)
Stage
1
2
4
5
6
S (%) <0.05 <0.5 <1 <1.5 <3 <60
10,000
3000 Raw Ideas (Unwritten)
300 Ideas Submitted (patent disclosures)
1000
Number of Ideas
3
125 Small Projects (issued patents)
9 Early Stage Development
100
4 Major Development
1.7 Launches
R&D
10
1 Success
Market
1
1
2
3
4
5
6
7
Stage of New Product Development Process
Source: G. Stevens and J. Burley, “3000 Raw Ideas = 1 Commercial Success!”
Research•Technology Management, 40(3): 16-27, May-June, 1997.
Ошибки совершаются
на каждой стадии
инновационного
процесса
Поддерживается
множество идей,
которые не могут
принести успех
Отвергается
множество идей,
которые могли бы
принести впечатляющий
успех
CPI | Moscow
20. Управление инновационным процессом
Причины провалов инновационных проектов
•
•
•
•
•
•
•
•
24% - ошибочный анализ потребителя и его нужд
16% - проблемы продукта и дефекты
14% - недостаточность маркетинговых усилий
10% - затраты выше запланированных
9% - конкуренция
8% - неверное время запуска на рынок
6% - технические/производственные проблемы
13% - совокупность иных причин
(Robert Cooper, «Winning at New Products» (Accelerating the Process from Idea
to Launch). Издательство: Perseus Books Group, 2001 г.)
CPI | Moscow
21. Факторы, определяющие успешность инновационного процесса
Социальные
Экономические
Нельзя изменить на индивидуальном
уровне или уровне коллектива
Можно изменить на индивидуальном
уровне или уровне коллектива
Организационные
Методические
Биологические
Ключевые
трудноизменяемые факторы
22. Инновации:
Риск и Награда - Современное состояние
Как получить хороший результат и минимизировать риск?
высокое
Инновация –
это риск
Инновация – это
вознаграждение
Вероятность успешного
осуществления инновации
Влияние результата инновации
на успех бизнеса
высокая
низкое
низкая
рутинный
Уровень инновационности
прорывной
Является ли компромисс идеальным ответом? CPI | Moscow
23. Инновации
Главные инновационные риски
Инновация
в продукте
высокий
Инновации
это риск
Прорывные
Фундаментальные
Технический
риск
(Это будет
работать?)
Постепенные
Рутинные
низкий
Инновация
в бизнесмодели
высокий
Маркет Риск (Это кому-нибудь нужно?)
Специалисты неверно оценивают:
• реализуемость – регулярно
• востребованность – очень часто
Чем более
фундаментальный
характер имеет
инновация, тем
больше риск.
Но если
концентрироваться
только на одном из
двух главных
вопросов, то даже
рутинное
нововведение
оказывается
достаточно
рискованным.
CPI | Moscow
24. Специалисты оценивают реализуемость
Проект следует отвергнуть, прежде всего, потому, что, как всем известно, ни
одна лампа без фитиля гореть не может.
Постановление Французской академии наук по поводу газового освещения,
предложенного Филиппом де Боном, 1797 г.
Фантасты, которые хотят освещать улицы светящимся газом в трубках, могут с
таким же успехом освещать Лондон куском Луны.
Чарльз Уоллстон, английский физик, 1802 г.
Что может быть абсурднее предположения, будто локомотивы могли бы ехать
со скоростью в два раза большей, чем почтовые дилижансы?
Питер Карделл, инженер, журнал «Куотерли Ревю», 1825 г.
Строительство железных дорог нанесёт ущерб общественному здоровью, ибо
движение со скоростью больше 40 км в час неминуемо вызовет сотрясение
мозга и сумасшествие, а у публики, находящейся возле такой дороги, головокружение и тошноту.
Баварский королевский медицинский совет, 1837 г.
CPI | Moscow
25. Специалисты оценивают реализуемость
Будь этот Белл специалистом, он никогда не придумал бы такое нелепое
устройство.
Томас Эдисон, выдающийся физик и изобретатель, - о телефоне, изобретённом
преподавателем риторики Александром Беллом, 1876 г.
Телефон имеет слишком много недостатков и никогда не станет
практическим средством коммуникации. Публика сможет убедиться в
этом, как только утихнет сенсационная шумиха вокруг аппарата Белла.
Р. Бейкер, президент компании «Вестерн Юнион», 1876 г.
Летающие машины тяжелее воздуха - это абсурд.
Лорд Кевин, президент Королевского Общества (Британская Академия наук), 1895 г.
Идея бескабельной передачи электрических сигналов через
Атлантический океан весьма забавна. Неужели господин Маркони не
понимает, что его сигналы просто исчезнут в атмосфере?
Кевин Тейлор, английский физик, - по поводу трансатлантического телеграфа
Маркони,|1900 г.
CPI Moscow
26. Специалисты оценивают востребованность
Хотя технически телевидение возможно, оно совершенно бессмысленно с
коммерческой точки зрения.
Ли Дефоре, изобретатель электронной лампы, 1926 г.
Да кого, к чертям, интересуют разговоры актеров!
Гарри Уорнер (Уорнер Бразерс) о звуковом кино, 1927 г.
Телевидение неизбежно выйдет из моды, потому что людям надоест
каждый вечер смотреть на один и тот же деревянный ящик.
Дарел Занук, кинорежиссёр, 1946 г.
Я думаю, что мировой спрос на компьютеры составит примерно пять –
десять штук.
Томас Уотсон, президент компании IBM, 1943 г.
Никому в голову не придет забавная идея иметь компьютер в своем доме.
Кен Олсон, основатель и президент Digital Equipment Corp., 1977 г.
Я изъездил эту страну вдоль и поперек, общался с умнейшими людьми. И
я могу ручаться, что обработка данных на компьютере является лишь
причудой, мода на которую продержится не более года.
Редактор издательства Prentice Hall, 1957 г.
CPI | Moscow
27. Специалисты оценивают востребованность
Нам не нравится их звук. И, вообще, гитара - это вчерашний день.
Президент Decca Recording Co., отклонивший предложение записать альбом
группы Биттлз, 1962 г.
Концепция интересная, но в ней нет здравого смысла.
Экспертный совет Йельского университета по поводу предложения Фредерика
Смита о создании глобального сервиса почтовых, курьерских и других услуг
логистики, 1969 г. В 1971 г. Ф. Смит основал всемирно известную Federal Express
Corp., успешно осуществляющую такой сервис.
Мы полагаем, что копировальный процесс, основанный на
электрофотографии (первоначальное название ксерографии. – Х.С.), не
имеет технологической и коммерческой перспективы, и не намерены
вкладывать средства в его разработку.
П. Меллори, глава исследовательского отдела фирмы «Кодак», – ответ на
предложение изобретателя ксерокса Честера Карлсона о совместной
разработке копировальной машины, которая вскоре завоевала весь мир, 1959 г.
CPI | Moscow
28. Средневековые алхимики считали, что жизнь зарождается сама, надо
только собрать немного органики и дать ей вылежаться.
Традиционный взгляд на инновационную деятельность:
Новые идеи рождаются сами собой
Их надо искать и помогать им выйти на рынок
29. Убийцы инноваций
• Ограничения проекта.
• Психологическая инерция.
• Ограниченный диапазон знаний
и информационная перегрузка.
• Готовность сдаться и/или
слишком легко идти на
компромисс.
• Синдром “изобретенности не
здесь”.
• Невозможность предсказать
будущее.
• Решалась не та проблема.
Отовсюду могут
подкрасться
Убийцы инноваций
30. Убийца инноваций 1:
Ограничения проекта
Недостаток времени.
Ограниченные ресурсы.
Ограниченный бюджет.
Ограниченные возможности.
31. Убийца инноваций 2:
Психологическая инерция
Придерживаться лишь одной дисциплины / Не выходить за
пределы нашей специальности / Искать решения, относительно
которых мы комфортно себя чувствуем.
Синдром “Мы-так-делали-всю-жизнь”.
“Не раскачивайте лодку” или “Если оно не сломалось, так и не
укрепляйте его”.
Необоснованный риск.
32. Убийца инноваций 3:
Ограниченный диапазон знаний
Есть лишь несколько маловероятных путей разрешения этой
проблемы.
Приходится продираться через массу технической информации.
Приходится контролировать слишком много переменных
величин, связанных с бизнесом.
Невозможно понять, что в действительности хотят Заказчики.
33. Убийца инноваций 4:
Слишком легко идти на компромисс
Мы останавливаемся на первой же хорошей идее.
Мы не признаем противоречий и не имеем с ними дело, мы
идем на компромиссы.
Мы стараемся сосредоточиться на цене, а не на себестоимости.
Мы кладем проблему на полку, а не решаем ее.
34. Убийца инноваций 5:
Принцип “Изобретено не здесь”
Применимые решения из других областей – “Не-нашпрофиль”.
Изобрести это – грандиозно; принять это или адаптировать
это к своей деятельности – отнюдь не грандиозно.
Либо я применяю свой принцип действия, либо я иду своей
дорогой.
Фирма Ванг строго держалась своей компьютерной
системы. Она больше не участвует в бизнесе.
35. Убийца Инноваций 6:
Невозможно предсказать будущее
Я не могу предсказать, как будет развиваться мой продукт или
продукты.
Я не могу предсказать, как будет развиваться рынок.
Я не могу предсказать, как будет меняться value моих
продуктов.
Я не могу предсказать, как повлияет моя инновационная
деятельность на бизнес.
Я не могу предсказать, насколько моя инновационная
деятельность сопряжена с риском.
36. Убийца Инноваций 7:
Решение не той проблемы
Решение явной проблемы вместо лежащей в глубине ключевой
задачи.
Улучшение функций, которые не трогают клиента при покупке
продукта.
Улучшение изделий с низким потенциалом прибыльности.
Бритвы с тройными лезвиями
Бритвы с тремя лезвиями решают проблему:
Как лучше резать волосы?
Подними и срежь
Norelco решает нужную проблему:
Как срезать волосы ниже?
37. Общеизвестные проблемы Open Innovation
Вчера каждый говорил: Ученые могут решить все проблемы, но …
Наука недостаточно эффективно включена в бизнес и инновации
Сегодня каждый говорит: Open Innovation может решить все проблемы, но …
Open Innovation является трудной и запутанной …
Бизнес-цели
Технические
проблемы
Наука
Экспертиза
Знания
Технология
Распространенные заблуждения Open Innovation
Это просто Google
Просто опрошу всех ведущих экспертов в нужной области
Опасно делиться интеллектуальной собственностью
Трудно найти легко адаптируемые решения
…………………………………………………………………
CPI | Moscow
38. Ключевая задача – повышение эффективности
инновационного процесса
•Нужны инструменты, помогающие движению
•Нужна магистраль развития инноваций
CPI | Moscow
39. Ключевая задача – повышение эффективности
инновационного процесса
•Нужны инструменты, помогающие движению
•Нужна магистраль развития инноваций
Методы управления инновационным процессом
– инструкции, правила, средства поддержки,
позволяющие повысить эффективность
процесса анализа исходной ситуации и поиска
новых решений
Методы базируются на
учете психологических особенностей
системном подходе
выявленных закономерностей развития
техники
CPI | Moscow
40. Некоторые из известных методов
1. Мозговой штурм
2. Обратная мозговая атака
3. Теневая мозговая атака
4. Корабельный совет
5. Метод фокальных объектов
6. Аналогии. Синектика
7. Метод "Приемы аналогий"
8. Оператор РВС
9. Конференция идей
10. Метод маленьких человечков
11. Метод гирлянд ассоциаций и метафор
12. Метод "Шесть шляп мышления"
13. Метод "Коучинг”
14. Списки контрольных вопросов
15. Морфологический анализ
16. Функциональный анализ
17. Функциональный метод проектирования Мэтчетта
18. Метод фокальных объектов
19. Метод гирлянд ассоциаций и метафор
20. Метод многократного последовательного
классифицирования
21. Метод синтеза оптимальных форм
22. Метод системного экономического анализа и
поэлементной отработки конструктивных решений
23. Метод "Пять почему”
24. Функционально-физический метод поискового
конструирования Р. Коллера
25. Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ)
26. Метод "Семь инструментов управления качеством”
27. Метод "ABC-анализ"
28. Метод "Бережливое производство"
29. Метод "PDPC"
30. Метод "Контрольный листок"
31. Метод Дельфи
32. Метод "Диаграмма разброса"
33. Метод "Диаграмма сродства"
34. Метод "Диаграмма связей"
35. Метод "Диаграмма Парето"
36. Метод "Гистограммы"
37. Метод "Диаграмма Исикавы"
38. Метод "Контрольные карты"
39. Метод "Матрица приоритетов"
40. Метод "Модель Кано"
41. Метод "Аутсорсинг"
42. Метод "Параллельная инженерная разработка"
43. Метод "Развертывание политики"
44. Метод "Защита от ошибок"
45. Метод анализа видов и последствий отказов
46. Метод "ABC"
47. Метод "Бенчмаркинг"
48. Методы Тагути
49. Метод "Стрелочная диаграмма"
50. Метод "Стратегические карты”
51. Метод “QFD”
52. Метод Ограничений Голлдратта
53.G3:ID / TRIZ+++++
54. ………………………………………….
CPI | Moscow
41. Управление инновационным процессом
Компании, внедрившие новые методы организации
инновационной деятельности*
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3M
Airgain
Alcoa
AO Smith
Appleton Papers
AT Kearney
Avon
BMW
Boeing
Borden
Boston Scientific
Case
Catepillar
Chiquita
Clorox
CR Bard
Daimler-Chrysler
Datacard
Delphi
Dial
Dupont
Eagle Picher
EDF
Electrolux
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Eli Lilly
Energizer
Ford
Fujitsu
Fusion UV
General Electric
General Mills
General Motors
Gillette
Heidelberg
Hilti
Hitachi
Honda (Japan)
Honeywell
HP
IBM
Intel
ITT
Johnson&Johnson
Kimberly-Clark
Kodak
LG
Lockheed Martin
McDonnel Douglas
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Moen
Motorola
NASA
Navistar
NEC Electronics
Nestle Purina
Nippon Chemi-Con
Pfizer
Pilkinton
Proctor and Gamble
PSA Peugeot Citroen
Raytheon
Rich Products
Rockwell
Rolls Royce
Rotary Lift
Saipem (Italy)
Samsung
Sanyo
Sappi
Sara Lee
Scitex
Shell
Siemens
•
•
•
•
•
•
•
The Gillette Co.
Toshiba TEC (Japan)
Toyota
USPO
Valmet (Finland)
Wabash
Xerox
* Март 2006
42. Управление инновационным процессом
Проблемы методов
Экспертиза Практика
Проблема Решение
Ситуация
Все методические инструменты управления инновационным
процессом имеют критические проблемы и ограничения, делающие
их формальное использование не всегда эффективным
Ни один из методов не охватывает всех этапов проекта от анализа
ситуации до практической проверки
Большинство методов не согласовано друг с другом
Оптимальный набор методов зависит от задачи и неизвестен
заранее
Методы управления инновационной деятельностью
несовершенны, но полагаться на интуицию и удачу
во много раз хуже
43. Метод решения проблем:
1) Запиши проблему
2) Крепко подумай
3) Запиши решение
Ричард Фейнман
•
Один из создателей квантовой электродинамики
•
Входил в число разработчиков атомной бомбы
•
Реформатор методов преподавания физики в вузе
•
Лауреат Нобелевской премии по физике
44. Методы решения проблем: «Ars Magna» Раймунда
Луллия
Разработал методы
комбинаторного
поиска новых идей и
деревья целей.
1235 - 1315
45. Методы решения проблем: Морфологический анализ
Фриц Цвикки Родился в Варне (Болгария) в 1898 году,
Жил в Швейцарии, где в 1920 году закончил
Технический университет в Цюрихе
С 1925 года – в США (Пасадена)
Награжден в 1948 году
Президентской Медалью Свободы (англ. Presidential Medal of
Freedom) — одна из двух высших наград США для гражданских
лиц, вручаемая по решению президента США. Медалью свободы
награждаются люди, «внесшие существенный вклад в
безопасность и защиту национальных интересов США, в
поддержание мира во всём мире, а также в общественную и
культурную жизнь США и мира».
1) метод отрицания и конструирования (МОК);
2) метод систематического покрытия поля (МСПП);
3) метод морфологического ящика (ММЯ).
CPI | Moscow
46. Методы решения проблем: Морфологический анализ
метод морфологического ящика (ММЯ)
1.Точно сформулировать проблему, подлежащую решению.
2.Выявить и охарактеризовать все параметры, которые могли бы войти
в решение заданной проблемы.
3.Сконструировать морфологический ящик или многомерную матрицу,
содержащую все решения заданной проблемы.
4.Все решения, содержащиеся в морфологическом ящике, внимательно
проанализировать и оценить с точки зрения целей, которые должны
быть достигнуты.
5.Выбрать и реализовать наилучшие решения (при условии наличия
необходимых средств)..
CPI | Moscow
47. Методы решения проблем: Морфологический анализ
Универсальность ММЯ успешно продемонстрирована самим Цвикки
Построив морф ящик для типов звезд, Цвикки предсказал появление
нейтронных звезд
В созданном морф ящике были и другие интересные объекты, например
черная дыра. Но интерпретировать полученный результат Цвикки не
смог, о чем впоследствии очень жалел.
Во время войны Цвикки стал консультировать ракетные фирмы и быстро
стал ведущим ученым на фирме «Аэроджет».
Кабинетный ученый-астрофизик в течение нескольких лет получил
порядка 50 патентов (из них только три с соавторами) на новые
конструкции ракетных двигателей на химическом топливе и выдвинулся
в ряд ведущих специалистов ракетостроения
CPI | Moscow
48. Методы решения проблем: Мозговой штурм
Brainstorming in BBDO (Batten, Barton,
Durstine & Osborn)
А. Осборн,
США, 1948
Мозговой штурм – метод выдвижения идей с отложенной
критикой
ЦЕЛЬ: поиск новых направлений
СРЕДСТВО: «раскачка» подсознания, активизация активности,
включение в конкурентную среду
49. Методы решения проблем: Мозговой штурм
ПРАВИЛА:
Этап генерации идей
запрет критики
запрет обоснований
поощрение любых идей
Этап анализа
выявление рационального зерна в любой идее
Назначение МШ – выход за рамки привычного, усмотрение
новых возможностей, использование имеющихся ресурсов
50. Управление инновационным процессом
ТРИЗ
Техника развивается закономерно, эти
закономерности можно учитывать и
использовать в реальной
изобретательской практике
Техника развивается через устранение
возникающих противоречий.
Альтшуллер Г.С., Шапиро Р.Б. «О психологии
изобретательского творчества»
www.altshuller.ru/photo/
Вопросы психологии. - 1956, № 6
Лучше один раз увидеть …
Фильм о лаборатории
методики
изобретательства
АзОИИТ
51. Управление инновационным процессом
Инструменты классической ТРИЗ
ТРИЗ
Массивы
информации
Решение
задач
АРИЗ -алгоритм
решения
изобретательских
задач
Прогноз развития
технических систем и
постановка задач
Законы развития
технических систем
Диверсионный анализ
Стандарты
Вепольный анализ
Указатели эффектов
Приемы устранения ТП
Развитие творческого
воображения
www.altshuller.ru
http://www.altshuller.ru/photo/
В конце семидесятых
годов прошлого века
в ТРИЗ уже были
развитые
решательные
инструменты, арсенал
информационных
фондов, средства
поддержки. | Moscow
CPI
52. Управление инновационным процессом
Как развивалась технология (G3:ID / TRIZ +++++)
Как понять,
что надо
потребителю?
Какой объект
наиболее
перспективен?
Какие
проблемы
являются
важными?
Как
хорошо
решить
проблему?
•
•
•
•
АРИЗ
ЗРТС
Стандартные решения
Изобретательские
принципы
TRIZ
• Функциональные
модели
• Тримминг
• Перенос свойств
• Причинноследственные
цепочки
• Потоковый анализ
ITD
• ФОС
• Пределы развития
систем (S-Curve)
• Сравнение
параметров
(Бенчмаркинг)
• Развитие патентов
• Линии параллельной
эволюции
• Диверсионный
анализ
TRIZplus
• MPV анализ
• Карта развития
новшеств
• Сравнение
рыночных трендов
и ЗРТС
• Сверхэффекты
G3:ID
Наша технология развивалась на основе Теории решения изобретательских
1956
задач, интегрируя все большее количество аналитических процедур, для того,
чтобы надежно отвечать на все более сложные вопросы
53. G3:ID
G3:ID является не просто методологией. Это специальная технология, которая
помогает идентифицировать проблемы в существующих технических системах и
инновационных проектах, а также решить эти проблемы. Решения обычно
являются патентоспособными или сильными ноу-хау.
Основанный не системном и функциональном подходах “язык G3:ID” помогает
хорошо понимать языки различных научных и технических дисциплин.
Specific subject
matter expertise
G3:ID
Worldwide
knowledge
Innovation
Discipline
(Methodology)
G3:ID повышает эффективность и результативность
CPI | Moscow
54. Причины провала инноваций и инструменты G3:ID
•24% - ошибочный анализ потребителя и его нужд
•16% - проблемы продукта и дефекты
•10% - затраты выше запланированных
•9% - конкуренция
•8% - неверное время запуска на рынок
•6% - технические/производственные проблемы
В этих
случаях G3:ID
помогает
снизить
риски
•13% - совокупность иных причин
•14% - недостаточность маркетинговых усилий
•Source: Robert Cooper, «Winning at New Products» (Accelerating the
Process from Idea to Launch) Perseus Books Group, 2001
CPI | Moscow
55. G3:ID сводит инновационные риски к минимуму
- кардинально модернизированная ТРИЗ методология
- базируется на системном и функциональном подходах
- использует логические методы и специальные психологические приемы
- использует «размышление на бумаге короткими шагами»
G3:ID
РИСКИ
Technology
G3:ID T O O L S
РЕЗУЛЬТАТЫ
• Идентификация пределов развития (SCurve Analysis)
• Анализ трендов развития технических
систем
• Функционально-ориентированный поиск
• Пределы развития
• Новые конкурентоспособные
технологии
• Разработка рекомендаций,
базирующихся на анализе этапов
S-кривой развития
• Прогнозирование отказов
• Идентификация вторичных задач
• Функционально- ориентированный поиск
• Потенциальные неудачи, решения
по их устранению
• Адаптация существующих
технологий
• Нацелено ли это на
потребности рынка?
• Анализ Главных Параметров Ценности/
(MPV) Analysis
• Функциональный Анализ
• Согласование возможностей
технологий потребностей рынка
• Есть ли потенциал
расширения?
• Инверсный Функциональноориентированный поиск
• Новые рынки и приложения
• Устареет ли это в
ближайшем будущем?
• Будет ли это работать?
Market
Legal
• Нарушаются ли чьи либо
патенты?
• Может ли это быть
собственностью?
• Оценка уязвимости ИС
• Стратегия защиты ИС
CPI | Moscow
56. Инновации:
Риск и Награда - предпочтительное состояние
Как получить хороший результат и минимизировать риск?
высокая
Вероятность успешного
осуществления инновации
Влияние результата инновации
на успех бизнеса
высокое
Инновация –
это риск
Инновация – это
вознаграждение
низкое
низкая
рутинный
Уровень инновационности
прорывной
G3:ID делает предпочтительное состояние возможным
CPI | Moscow
57. Управление инновационным процессом
Технология G3:ID
G3:ID / TRIZ +++++
Анализ Рынка
Выбор объекта для
совершенствования
PV анализ
Benchmarking
Выявление
Стейкхолдеров
Определение пределов
развития
Анализ рыночной
стратегии
Выявление
возможностей для
переноса свойств
MPV анализ
Анализ рыночных
трендов
Переход MPV-FPV
Анализ ценности
продуктов
Определение
направлений развития
продуктов
Прогнозирование
развития объекта
Анализ по ЗРТС
Анализ рыночных
трендов
Диверсионный анализ
Анализ объекта,
постановка ключевых
задач
Функциональный
анализ
Потоковый анализ
ПСА
Функциональноидеальное
моделирование
Решение поставленных задач
Аппарат работы с противоречиями и
ресурсами
Работа с интеллектуальной
собственностью
Направления и приемы
разрешения противоречий
Разработка стратегии защиты
интеллектуальной
собственности
Функционально-ориентированный
поиск
Разработка стратегии обхода
патентов
Схемы развития по ЗРТС Выявление
отклонений
Тримминг
Приведение структуры системы к
оптимальной
Параметрический
анализ
Стандартные решения
Объединение
альтернатив
Задачи - клоны
Формирование патентной стратегии
Выявление ФП
Обоснование концепций
Выявление и решение
вторичных задач
Выявление и анализ
сверхэффектов
Оценка концепций
Определение поля
возможных решений
CPI | Moscow
59. Схема выполнения проекта в соответствии с G3:ID (вариант)
Аналитический
этап
Анализ рынка
Сравнение ЗРТС и
рыночных трендов
Переход MPVFPV
MPV
G3:ID
Бенчмаркинг
Анализ по законам
развития
ФА Свертывание
Анализ
причинно-следственных
цепочек
Функциональный
анализ
Перенос свойств
Потоковый
анализ
Параметрический
анализ
Р е ш а т е л ь н ый
Тримминг
Выбор способа решения
этап
Приведение структуры к оптимальной
Схемы развития по ЗРТС
Функционально-ориентированный
поиск
Решенные задачи
Обоснование
Обоснование
идеи
59
найденных
Решение вторичных
задач
Определение поля
возможных решений
Анализ
ключевых
задач
Ранжирование задач
Аппарат работы с противоречиями и
ресурсами
Применение приемов
разрешения противоречий
Применение стандартных решений
решений
Выявление и анализ
сверхэффектов
Патентные стратегии
Выявление
концептуальных
направлений
Оценка
концепций
Формирование
концептуальных
платформ
60. Управление инновационным процессом
Технология G3:ID
Используемая нами технология охватывает все участки инновационного пути от
исходной ситуации до практического применения инновации
Анализ рынка и
Инновационный план
MPV - Физические
параметры
Выявление
проблемы
Выбор
цели
Окончательный
портфель заказов
Определение MPV
Выбор концепции
Анализ рынка
Решение
проблемы
Физические параметры MPV
Обоснование
концепции
CPI | Moscow
62. Управление инновационным процессом
Этапы работы
Мы выполняем проекты, на основе путевой карты использования методических
процедур
Такая работа дает возможность планировать сроки создания новшества
Каждый сотрудник во время работы знает, что и когда он должен делать
STAGE 0
Example of Project Roadmap
0
Initial Information
Product 1
Product 2
2
+4 weeks
CP1
Market Trend Analysis
Timeline in weeks
STAGE 1
4
Component, Structure &
Function Analysis
TRIZplus Benchmarking
CECA
Resource Analysis
Trimming
Key Disadvantages
Feature Transfer
Key Problems
Preliminary Conceptual Directions
TESE
+6 weeks
CP2
STAGE 2
10
AIPS
FOS
+5 weeks
Adaptation Problems
Formulation and Solving
Conceptual Ideas
Development
GKN
STAGE 3
CP3
15
21
+6 weeks
FP
Final Results
Substantiation and Description of Selected
Ideas
Conceptual Ideas
Ranking
63. Управление инновационным процессом:
Системный подход
Системный уровень
Надсистема
Надсистема
Надсистема
Система
Система
Система
Подсистема
Подсистема
Подсистема
Прошлое
Изготовление
Транспортировка
Монтаж
Настоящее
Использование (режимы 1 - n)
Обслуживание
Ремонт
Будущее
Утилизация
CPI | Moscow
64. Системный подход
Взаимосвязь элементов и характеристик
т
р
е
б
о
в
а
н
и
я
ПОТРЕБНОСТИ
ОГРАНИЧЕНИЯ
НАДСИСТЕМА
Функции (действия)
УСЛОВИЯ
ПАРАМЕТРЫ
СИСТЕМА
ЗАТРАТЫ
Функции (действия)
ПАРАМЕТРЫ
ПОДСИСТЕМА
ЗАТРАТЫ
CPI | Moscow
65. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
66. Инновационно-технологический консалтинг
Наш опыт
Удешевление производства обрезиненной
металлической ленты
Прогноз перспектив комплексного использования
низкосортного угля
Удешевление процесса сборки лопасти авиационного двигателя
и разработка стратегии защиты интеллектуальной
собственности
Уменьшение стоимости производства
автомобильных колес
Разработка методов защиты китов от шума при
строительстве морского трубопровода
Прогноз перспектив улавливания и хранения
углекислого газа
Технология G3:ID позволяет разрабатывать инновации для различных отраслей
промышленности
CPI | Moscow
67. Инновационно-технологический консалтинг
Наш опыт
Повышение энергетической эффективности холодильника, в
том числе его компрессора
Улучшение технических характеристик венозного
катетера
Улучшение процесса формирования нетканного рано-защитного
покрытия (на основе электро-гидро-динамического метода)
Удешевление производства и повышение
потребительских свойств распылителя лака для волос
Разработка улучшенного процесса диспергирования компонентов
стирального порошка и аппаратурного исполнения процесса
Уменьшение калорийности и улучшение потребительских
свойств йогурта
… и другие …
CPI | Moscow
68. Использование методических инструментов
(пример проекта 80х г.г.)
Центрифуга
Исходная ситуация
Центрифуги отечественного производства более металлоемкие, чем
зарубежные аналоги
Цель проекта: уменьшение металлоемкости центрифуги (на 15%)
Дополнительное пожелание: уменьшение стоимости производства (на 5%)
Результат проекта
Уменьшение металлоемкости более чем на 35%
Уменьшение стоимости производства более чем на 15%
CPI | Moscow
69. Использование методических инструментов
(пример проекта 90х г.г.)
Микро – выключатель
Исходная ситуация
Необходимо понизить затраты на изготовление концевого микровыключателя на 15 - 20%.
Результаты проекта:
Затраты на изготовление микро - выключателя снижены на 80%
Габариты уменьшены в 2 раза
CPI | Moscow
70. Использование методических инструментов
Венозный катетер
мягкий катетер
Исходная ситуация
Катетер заказчика лучше для потребителя (мягкий), но
недостаточно прочный, часть изготавливаемых изделий не
выдерживает тестов
Катетер конкурента хуже для потребителя (жесткий), но
достаточно прочный, он выдерживает давление в 1,7 раза
большее, чем катетер заказчика (важно для быстрой
жесткий катетер
подачи лекарства)
Главная цель проекта: устранение брака
Дополнительное пожелание заказчика: повышение давления в 1,7 раза
Результаты проекта
1 – устранение брака (оптимизация технологического процесса)
2 –мягкий катетер выдерживает повышенное в 2 раза давление (оптимизация
процесса и использование отдельных изобретений)
3 мягкий катетер выдерживает повышенное в 3,5-5 раз давление, что
позволяет изготавливать катетер в 2 раза меньшего диаметра (использование
системы изобретений)
71. Использование методических инструментов
«ОМЗ»: Стратегический консалтинг
Основные параметры ОМЗ
«ОМЗ» являлось и продолжает
оставаться одним из успешных
машиностроительных предприятий в
СНГ, благодаря спросу на продукцию
двух ключевых товарных групп (А и Б)
Таблица 1
Количество Средний объем Количество наименований
Количество
6/год производимых продуктов товарных групп
занятых, чел. продаж, $10
~20000
~340
9 (А - И)
840
Таблица 2
Товарная группа
Выручка, %
А
69
Б
20
В
2
Г
2
Д
2
Е
2
Ж
1
З
1
И
1
Таблица 3
Товарная группа
Валовая маржа, %
Операционная маржа, %
В
41
24
Г
15
-2
Д
29
-13
Е
31
12
Ж
З
И
-2
42
-13
-26 CPI | Moscow
22
-18
72. «ОМЗ»: Главные проблемы
1. Спрос на ключевую продукцию ОМЗ (группы А и Б)
периодически существенно снижается, и деятельность ОМЗ
становится убыточной, т.к. вклад остальных семи товарных
групп в общий объем продаж слишком мал (~11%)
2. Большинство заказов на продукцию ключевых групп и
существенная доля продукции большинства не ключевых
товарных групп (В–Ж) приходится на зарубежные страны, в
которых в последние годы проводится политика
импортозамещения этой продукции
3. Важные комплектующие продукции ключевых товарных
групп относятся к ТС двойного назначения, в связи с этим в
среднесрочной перспективе ряд конкурентов будет иметь
существенные преимущества перед ОМЗ.
CPI | Moscow
73. «ОМЗ»: Главные проблемы (продолжение)
4. После распада СССР продажи продукции семи не ключевых
товарных групп (В-И) существенно уменьшились (в 3-20
раз)
5. Вся продукция группы З и значительная часть продукции
остальных не ключевых групп морально устарела, в
частности из-за того, что в последние 20 лет
поддерживалось развитие только ключевых товарных групп
6. ОМЗ» утратило важные компетенции в областях,
относящихся к продукции не ключевых товарных групп
Как решить проблемы ОМЗ?
CPI | Moscow
74. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
75. Экспертиза разработок
Методология
G3:ID позволяет исследовать рынок, направления его развития и
ключевые противоречия
G3:ID позволяет оценить перспективы предлагаемого принципа
действия и эффективность его реализации. Это позволяет инвестору не
вкладывать средства в проект с плохими возможностями для развития.
G3:ID позволяет уделить особое внимание вторичным задачам,
которые могут возникнуть в ходе реализации проекта. Это позволяет в
ходе экспертизы выявить узкие места в реализации проекта. В случае
необходимости G3:ID позволяет разработать предложения по их
устранению.
Финансы
Законы
ИС
Люди
Маркетинг
Технология
Область
экспертизы
ЦПИ
Захватывая область маркетинга и интеллектуальной собственности
ЦПИ делает глубокую экспертизу технологической части разработки
Наш опыт в области консалтинга позволяет повысить эффективность
экспертизы
CPI | Moscow
76. Экспертиза разработок
Наш опыт
Распределение
проведенных
экспертиз по
областям знаний
Новые материалы (10%) Другие (5%)
Экология (10%)
IT и
телекоммуникации
(15%)
Распределение
проведенных
экспертиз по
странамразработчикам
Медицина (30%)
Австралия
(15%)
Биотехнологии (15%)
Энергетика (15%)
Израиль (10%)
США (15%)
Россия (60%)
CPI | Moscow
77. Экспертиза разработок
Наш опыт
Имплант с замедленным непрерывным выделением лекарств для
лечения гипертонии
Устройство неинвазивной оценки эластичности сосудов человека
Зубные импланты из материала с эффектом памяти формы
Полимерное покрытие для медицинских инструментов и имплантов
Материал на основе гибкого полиуретана для съемных протезов
«Биотехнологическая» вакцина против гепатита B
Биотехнологический способ производства противоопухолевых
препаратов (онкология)
Новый класс дезинфектантов для пищевой промышленности
CPI | Moscow
78. Экспертиза разработок
Наш опыт
Поиск и экспертиза перспективных разработок в солнечной энергетике
Сверхадиабатическая технология переработки отходов
Поиск и экспертиза перспективных разработок борьбы с хищением
электроэнергии
Безотходная технология переработки отходов
Суперконденсаторы для хранения энергии
Биодеградируемые пластики
Эффективные технологии тушения лесных пожаров
Поиск новых областей применения активированного угля
CPI | Moscow
79. Экспертиза разработок
Наш опыт
Система платежей через мобильные телефоны
Кукурбитурилы для химических применений
Перестраиваемый оптический фильтр для быстрого Интернета
Препарат для стимуляции роста и развития растений
Прогноз развития средневолновых радиостанций
Ионные жидкости
Стекла с изменяющимися свойствами
… и другие …
CPI | Moscow
80. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
81. G3:ID: Тренинги
G3:ID методологии было обучено
множество менеджеров,
исследователей и разработчиков во
многих компаниях, в частности
в Proctor and Gamble ~ 5500
В Южной Корее ЦПИ
проведены семинары для
Samsung Electro-Mechanics
в Siemens ~ 2000
в Intel ~ 1500
в General Electric ~ 1000
Процесс обучения построен на
использовании практического
опыта, на разборе конкретных
ситуаций из реальных проектов
CPI | Moscow
82. G3:ID: Тренинги
Четырехуровневая система обучения технологии G3:ID
Некоторые изучаемые инструменты методологии G3:ID
Вводный курс 8-16 часов (1-2 дня)
Базовый курс 32-40 часов (4-5 дней)
Продвинутый курс 56 часов (7 дней)
Профессиональный курс 120 часов (3 семинара по 5 дней)
Функциональный анализ, свертывание, сравнение потенциалов
развития, перенос свойств
Потоковый анализ, причинно-следственный анализ
Функционально-ориентированный информационный поиск
Ресурсный анализ, алгоритм решения изобретательских задач
Закономерности развития технических систем
Тренинги по повышению успешности инновационных проектов
Причины низкой успешности проектов
Существующие подходы в экспертизе и их недостатки
Способы повышения эффективности и ускорения выхода на рынок
CPI | Moscow
83. Содержание
Введение
О ЦПИ
Инновации – ситуация в России и мире
Инновации – проблемы и решения, введение в G3:ID
Опыт ЦПИ: Инновационный консалтинг
Опыт ЦПИ: Экспертиза инновационных проектов
G3:ID - Тренинги
Аппендикс 1
Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and English
Аппендикс 2
Gen3Partners Representative Clients and their Testimonials
CPI | Moscow
84. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian and
English in New Orleans Interviewed by Garrett Dietz,
November 8, 2011
Garrett Dietz: Для меня честь, что сегодня ко мне присоединился Майкл
Идельчик — вице президент Advanced Technologies at GE Global Reasearch.
Майкл только что закончил речь на саммите членов Industrial Institute о
преобразованиях в GE Global Research, которые он проводит.
Майкл — приветствую.
Michael
Idelchik: Спасибо.
GD: Майкл, я знаю, что вы реализовали крупные инициативы.
Для понимания сути происходящего, не могли бы вы описать существующее
состояние рынка, которое заставило вас увидеть, что развитие и
преобразование НИР было критически важным для GE.
MI: Состояние рынка отражает глобальное положение вещей.
Мы видим, что материальные затраты растут, видим ограничения в поставках
некоторых материалов. Мы видим избыток производственных мощностей в
каждой основной области промышленности. Мы видим, что затраты на рабочую
силу в развитых странах вырастают на 20% каждый год. В то же время мы видим
перед собой крайне конкурентный мировой рынок, требующий более короткого
цикла разработки продукта, выпуска продуктов в большем числе ценовых
моделей.
CPI | Moscow
85. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
GD: Майкл, Вы взялись за эти основные изменения, и сейчас находитесь в
середине пути. Что озаботило вас больше всего в связи с проведением этих
перемен внутри GE.
MI: Как я упомянул во время своей речи, во всех моделях, или по крайней мере,
во всех текущих моделях, инновационные разработки ведут за собой
организацию и организация в целом принимает высокие риски в инновационных
разработках, которые переносятся в высокую рентабельность.
В то же время в цепочке поставок, в производственных технологиях, в
материалах, уравнение несколько другое.
Люди переводят низкие риски в высокую рентабельность, и это создает
последовательный процесс.
Это создает последовательный процесс от разработки к выбору
материалов, производственному планированию, разработке цепочек поставки,
ОКР.
Что мы видим в этом процессе — это несколько взаимодействий между разными
функциями и разными дисциплинами.
И в конце концов очень ограниченное число возможных опций для разработки.
CPI | Moscow
86. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
MI: В новой модели необходимо дать возможность инновациям происходить в
материаловедении, в производственных технологиях и конечно в инновациях в
продукты. Организация должна принять это как способ ведения бизнеса, потому
что по существу здесь мы имеем намного более высокие риски.
Это имеет много положительных сторон. У вас происходят инновации во
множестве разных областей. Это не последовательный процесс. У вас есть
множество взаимодействий между разными функциям и дисциплинами.
И это создает много степеней свободы в области продукта, в области инноваций
в продукт. Но по сути это более рискованный процесс и вам требуются
определённый механизм в компании, чтобы быть способным его реализовать.
GD: И как вы,
Майкл, помогаете уменьшить этот риск?
Например, в приобретении навыков и знаний научными сотрудниками GE.
Как вы уменьшаете этот риск в свете того, что от вас требуется?
MI: Мы пытаемся разработать ряд инструментов, которые помогут снизить этот
риск. Один из них - это повышение предсказуемости новшеств в материалах. Мы
разрабатываем набор инструментов, который позволяет нам моделировать то,
что происходит в материале, значительно лучше и глубже, в действительно
большем масштабе.
CPI | Moscow
87. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
MI: Как зерна будут присоединяться друг к другу, как усиливаются границы
зерен, и как ограничить число итераций в разработке определённого материала,
который будет соответствовать требованиям к продуктам следующего поколения.
С учетом этого, материалы — это долгосрочные разработки. Их разработка от
начала до внедрения в продукт занимает много времени. И нам нужно с этим
иметь дело, не сдерживая творцов (конструкторов, разработчиков), если им
требуется создать новый образ продукта.
Давайте просто перевернем модель. Вам требуется вкладываться в разработку
материалов и вкладываться в разработку производства, не зная, превратятся ли
они в следующий продукт. Но зная, что они возможно проявятся в продукте
следующих поколений и создадут существенные конкурентные преимущества.
Эта культура и способность сказать, что мы сделаем это именно потому что это
важно, фундаментальным образом отражается на вере людей, что это то, что
нужно делать. Риски всегда реальны, и людям нужно понимать, что если я
ожидаю появления нового продукта, скажем, через пять лет, я не могу
положиться на новые материалы, если я не начал разработку пять лет назад.
CPI | Moscow
88. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
GD: Мы знаем, что способность предсказать, куда будут развиваться
технологии, будет критической для GE и многих других компаний
производящих промышленные или потребительские изделия.
Есть еще какие-нибудь другие основные инициативы, которые приведут к еще
более сильным инновациям в GE, которые вы видите в следующие 4-5 лет,
которые важны для вашей программы?
MI: С тех пор как я начал работать в GERC в 2004,
я очень хотел получить больше
контактов с внешним миром. Для нас было очень полезно запустить два новых
венчурных фонда. Один — в области финансовых услуг в энергетике, который
сделал нас открытыми ряду новых идей в техническом мире. Другой —
венчурный фонд Health Imagination, который открывает нас для множества новых
идей и бизнес моделей в области здравоохранения.
Но в дополнении к этому нам необходимо было привнести новую методологию
обучения и увидеть, где нужно заполнить разрыв в обучении - в
действительности между обучением и культурой. Вводя определённые тренинги,
вы продвигаете культуру.
И то, что мы видим в Six Sigma, со всей ее силой и дисциплиной, не охватывает
область инноваций.
CPI | Moscow
89. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
MI: Six Sigma хорошо помогает объяснить происходящее, дает способность
получать надежный процесс, предсказуемый процесс, ожидаемые результаты, но
не помогает нам изобретать.
Чтобы привнести свежий взгляд со стороны, мы посмотрели на ряд различных
моделей обучения и пришли к выводу, что модель GEN3 является наилучшей для
нас. Сначала мы ввели ее в Global Research и затем, как вы знаете, она также
преподается и в других наших подразделениях, фактически во всех наших
производственных направлениях сейчас.
Таким образом, то, что мы нашли — это способ заполнить разрыв, каковым
являлась способность заниматься инновационной деятельностью, используя
структурированный процесс.
За последние 4-5 лет это стало частью стандартного обучения. Мы настаиваем,
чтобы каждый новый продукт проходил через рабочие группы ТРИЗ, что
заставляет всю междисциплинарную команду работать над поставленной
задачей, работать над проблемой в фазе концептуального дизайна.
Также мы наблюдаем очень хорошие примеры из нашего энергетического
бизнеса, где используется ТРИЗ для выявления того, какие инновации должны
произойти в области определённого продукта, чтобы он стал новым словом на
рынке.
CPI | Moscow
90. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
MI: Таким образом, у
нас есть инновации в продуктах, концептуальный дизайн,
S-кривые, которые мы пытаемся преподавать нашим инженерам и ученым,
чтобы помочь им справляться с постоянно меняющимся окружением и
постоянно меняющейся технологией.
GD: Майкл, для нас в
GEN3 было честью быть одним из ваших партнеров, и
помогать обеспечивать эти семинары для ваших команд. Я думаю, что
количество людей в GE, которым мы помогли пройти через эти семинары,
приближается к 1000 человек. Какую ценность вы видите в способностях
людей прошедших обучение?
MI: Мы видим большую ценность во взаимодействии методологии ТРИЗ с
исследователями, инженерами и производственниками. Что мы видим — это
действительно хороший баланс между дисциплиной Six-Sigma, упорядоченным
мышлением и способностью ТРИЗ мыслить нестандартно.
Использование Six-Sigma на стадии концептуального проектирования не является
хорошей идеей. Но стадия концептуального дизайна показывает большую силу
ТРИЗ, сводя команды из разных областей и позволяя людям мыслить
нестандартно но очень методичным образом.
CPI | Moscow
91. Transcript of Michael Idelchik Interview in Russian (cont’d)
MI: Мы включили ТРИЗ в наш учебный план,
в учебные программы. Мы думаем,
что это добавляет дополнительные степени свободы к способностям
исследователей работать вместе, думать вместе и знать, как мыслить
нестандартно в очень структурированном окружении.
Итак, он нам нравится. Мы очень его рекомендуем. И мы действительно
вкладываемся в то, чтобы вырастить его внутри компании.
GD: Спасибо, что поделились с нами сегодня вашим пониманием и
перспективами по переменам, которые вы проводите, и мы с нетерпением
ожидаем того, как это развернется по мере движения вперед.
CPI | Moscow
92. Transcript of Michael Idelchik Interview in English
Garrett Dietz: I am honored today to be joined by Michael Idelchik, the Vice President
of Advanced Technologies at GE Global Research. Michael has just finished delivering a
speech at the Industrial Research Institute Members Summit on the transformation of
GE’s Global Research that he has led. Michael, welcome.
Michael Idelchik: Thank you.
GD: Michael, I know this was obviously a major initiative at GE that you’ve led. Just
for some context, could you describe the market conditions which existed that caused
you to see that this was going to be a critical requirement for GE’s going forward
transformation of research?
MI: The market conditions really reflect the global environment. We see material
costs are on the rise; we actually see limited supplies in some of these materials; we
see over capacity in every major industry so to speak; and we see labor costs in the
developing world rising at 20 percent plus every year. At the same time, we see a
fiercely competitive global marketplace in front of us and a demand for shorter cycle
times in product development, product life, and more price points.
GD: Michael, as you undertook this major change (and I know you are in the middle
of it), what were the things that concerned you most about making this change within
the GE environment?
CPI | Moscow
93. Transcript of Michael Idelchik Interview in English (cont’d)
MI: As I mentioned during my talk, in the old models or
what we will call today’s
models, design innovation really drives the organization, and the organization as a
whole accepts high-risk in design innovation which translates to high pay-off. At the
same time, in supply chain, in manufacturing technologies and in materials, the
equation is a little bit different. People translate low-risk to high pay-off, and this
creates a sequential process; it creates a sequential process from design to materials
selection to manufacturing planning, supply chain and development. What we have
seen in this process is few interactions between different functions and different
disciplines; at the end of the day it really limits the number of design options. So, in
the new model you need to allow innovation to happen in material science, in
manufacturing technology, and of course in product innovation. Now the organization
needs to accept it as a way to do business because it inherently has a much higher
risk. It has a lot of good things about it. You have innovation happening in a number of
different areas: it is a non-sequential process, and you have a lot of interactions
between different functions and disciplines. This creates many degrees of freedom in
the product innovation space, but it is an inherently higher risk process and you need
to have certain mechanisms in the company to be able to do this.
CPI | Moscow
94. Transcript of Michael Idelchik Interview in English (cont’d)
GD: How do you help to mitigate that risk? For example, in building the competencies -
the skills, abilities and knowledge - in your GE researchers. How do you reduce that risk in
terms of what they’re being asked to do?
MI: We really try to develop a number of tools to help us reduce that risk. One of them
is a much more predictable material innovation where we are developing the tool sets
that allow us to model; it’s significantly in more and in more depth of what is happening
in materials at a pretty grade scale. How is one grade going to be attached to another
grade? How is a grade boundary going to be strengthened and how to limit the number
of iterations in developing a certain material to meet next generation product
requirements? With that said, materials are a long cycle of development. But the
development from inception to putting something in the product takes a long time, and
we need to deal with that from the point of view that no one is holding the designers
back if they need to produce a design. So let’s reverse the model. You have to commit to
materials development and commit to manufacturing development not knowing if they
are going to make a next product, but knowing that they are going to make a product
maybe after the next and create a significant competitive advantage. That culture and
that ability to say “We are going to do it because it is going to be important” really
fundamentally relies on people’s belief that that’s the right thing to do.
CPI | Moscow
95. Transcript of Michael Idelchik Interview in English (cont’d)
MI: Risk is always real and people need to understand if I’m waiting for
a new
product introduction, let’s say five years from now, I cannot commit to brand new
materials if I didn’t start development five years ago.
GD: Michael, we know that being able to predict where technology is going is
obviously going to be critical to GE and many of the other industrial companies and
consumer product companies out there. Any other major initiatives to drive even
stronger innovation - enhanced innovation in GE that you see in the next four or five
years that are critical things on your agenda?
MI: Since I came to Global Research, which was in 2004, I really wanted to get more
exposure to the outside world. It was very helpful for us to start two new VC funds,
one in Energy Financial Services which exposed us to a number of new ideas in the
clean-tech world, and the other one is the Health Imagination VC fund which exposed
us to a variety of new ideas and a business model in the healthcare world. But in
addition, we needed to bring in a new training methodology to see where we needed
to fill the gap within our training - it is really between training and culture. By
introducing certain training you are driving culture, and what we have seen, is Six
Sigma with all its power and with its discipline didn’t really cover the innovation part
well…it covered to a great extent our ability to report, our ability to come up with
reliable processes, predictable processes, predictable outcomes, but it really didn’t
help us to innovate.
CPI | Moscow
96. Transcript of Michael Idelchik Interview in English (cont’d)
MI: So
in bringing in an external view, and we looked at a number of different
models of training, we ended up with the GEN3 framework as the best for us. We first
introduced it in Global Research, and then of course as you know it has been taught in
other businesses as well – actually almost all of our businesses right now. So what we
found was a way to fill this gap which was really the ability to innovate in a structured
environment. So, in the last five years or four years, it became a part of our standard
training curriculum. We insist every new project goes through TRIZ workshops, which
again brings entire cross-disciplinary teams and cross-functional teams together to
work on a given problem in the conceptual design phase. We are also seeing some
very good examples from our energy business where they use TRIZ to figure out what
innovation needs to be in a certain product space to make it differentiating in a
market. So now we have our product innovation, we have conceptual design and we
have “S curves”, which we are trying to teach to our engineers and scientists to help
them deal with the continuously changing environments and continuously changing
technologies.
GD: Michael, we have been privileged at GEN3 to be one of your partners in helping
to provide these workshops to your teams. I think we are close to probably 1,000
people at GE that we have helped to go through these workshops and learn. What is
the value of those in particular that you see in the component of competency
development of your own people?
CPI | Moscow