2. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Hva har skjedd siste året?
Destinasjon Trysil BA har lagt Registrer din epostadresse på
bak seg sitt tredje driftsår destinasjonsbloggen!
destinasjonsbloggen!
etter omorganiseringen av Vi har i 2009 etablert en
Trysil Ferie og Fritid, som ble destinasjonsblogg for å styrke
stiftet i 1984. Året som har dialogen mellom administra-
gått har vært preget av sjonen og våre andelseiere.
videreutvikling av våre Her legger vi ut siste nytt fra
satsingsområder og i gang- destinasjonsselskapet.
satte prosjekter. Dette har
blant annet vært satsningen Gå inn på
på arrangementer, i gang- http://destinasjontrysil.
http://destinasjontrysil.
setting av prosjektene wordpress.com
bærekraftig reiseliv og frivillig og registrer din epostadresse i
fellesgodefinansiering. Vi har feltet til høyre på siden.
også utformet ny kommunika-
sjonsstrategi for den grønne Ha en aktiv dialog med oss, så
sesongen. Vi har kommet langt sikrer vi at vi utvikler destina-
i dette arbeidet og mener vi sjonsselskapet til å bli det
har lagt et godt grunnlag for å verktøyet selskapet er ment å
Innhold løfte kommunikasjonen ut i være for deg som andelseier.
markedet. Styret og ledelse På den måten kan vi som en
Rikets tilstand 2 har gjennomført en strategi- samlet destinasjon fortsatt
prosess for å prioritere og bidra til å utvikle Trysil i riktig
Styret og administrasjon 4 sette operasjonelle mål for retning og snu befolknings-
Turistinformasjonen 5 destinasjonsselskapet. Dette nedgangen sammen. Vi må
arbeidet taes videre i 2010. gjøre et krafttak skal vi klare å
Salg og marked 5 jevne ut sesongsvingningene
Informasjonstiltak 8 Trysil skal bli Nordens ledende og skape flere helårige
bærekraftige helårs reiselivs- arbeidsplasser.
Utvikling 9 destinasjon. Det stiller store
Medlemsoversikt 12 krav til oss alle, blant annet i Vi har per 31.12.2009 174
forhold til kvalitet, service, andelseiere (160 i 2008). Vet du
Styrets beretning 13 produktutvikling og markeds- om virksomheter som ikke er
Årsregnskap 2009 føring. Alt vi - og dere - gjør må med i fellesskapet – få de med!
Revisjonsberetning være profesjonelt, moderne
Medlemsfordeler og nyskapende. Vi er nå i
prosess med å konkretisere Med vennlig hilsen
hva vi mener med en helårs Destinasjon Trysil BA
reiselivsdestinasjon og hvilke
målsetninger vi skal ha for
dette. Prosjektet bærekraftig Gudrun Sanaker Lohne
reiseliv vil definere hva vi må Daglig leder
gjøre for å sikre at vi er en
bærekraftig destinasjon.
1
3. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Rikets tilstand
Destinasjon Trysil skal være en profesjonell og Reiselivet er den største næringen i Trysil. Vi har de
slagkraftig medlemsorganisasjon for reiselivsrelatert siste årene hatt en sterk økning i antall senger.
virksomhet i Trysil. Destinasjon Trysil skal styrke Dette er en utfordring i forhold til å holde
Trysils konkurransekraft og markedsposisjon slik at beleggsprosenten oppe. Vi hatt økning i de
verdiene til gjestene, eierne og kommunen økes. kommersielle gjestedøgnene i 2009 totalt sett (det
innhentes tall fra medlemsbedriftene i Destinasjon
Trysil). Barmarksesongen har en nedgang, spesielt
i mai måned, hvor dette henger sammen med
nedgang i antall arbeidere som leier overnatting.
Utvikling kommersielle gjestedøgn fra 1994
Periode Gjestedøgn Endring Endring %
Vinter (nov08–apr09) 650.191 36.535 5,9%
Sommer (mai–okt) 82.282 - 4.836 - 5,5%
Totalt 732.473 31.699 4,5%
Den grønne sesongen
I Trysil finner du naturens fornøyelsespark. Hit kan tempoet og lytte til stillheten. Eller hvorfor ikke
du komme hvis du jakter på mestringsfølelsen og vil skjemme deg bort, nyte tilværelsen og ta vare på
kjenne på naturens styrke og kraft. Eller om du vil kropp og sjel – ute i naturen eller i SPA-avdelingen.
ha en rolig avkobling fra stress og mas, senke I sommerferien kan våre gjester velge mellom 30
aktiviteter hver dag!
Barmark – gjestedøgn fordel på nasjon Barmark – gjestedøgnsutvikling pr mnd
2
4. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Norges største skisted
Trysilfjellet er Norges største skisted med 65 serveringssteder og 11 afterski steder. Anlegget har
nedfarter, 32 heiser, 3 barneområder, terrengpark, fire 6-seters ekspressheiser. Totalt har anlegget en
familiepark, 71 km med løyper. Vi har landets kapasitet på 35.200 personer/t, og det er i dag
største snøproduksjonsanlegg (over 400 dimensjonert for 15.000 skikjørere. Det er over 100
snøkanoner) og Norges største skiskole (20.000 km langrennsløyper rundt skianlegget.
elever). Det er nærmere 30
Besøkstall 2008-09 for Norges største attraksjoner:
Utefoto.no/Jonas Hasselgren
Heiskort omsetningsutvikling, norske alpinanlegg 99-09
Fra og med 04-05 er tallene uten mva
Vinter – gjestedøgn fordel på nasjon Vinter – gjestedøgnsutvikling pr mnd
3
5. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Sammendrag av Destinasjon Trysils arbeid i 2009
Styret og administrasjon
Styret Økonomi
Det ble i 2009 gjennomfør 8 styremøter som behandlet 45 saker. Destinasjon Trysils selskapskapital er
Styremedlemmer: på kr 261.000, fordelt på 174 andels-
Knut Løken - styreleder eiere. Andelseierne bidro med kr
Helge Bonden - nestleder, adm.dir, Trysilfjellet Alpin - Skistar 9.424.500 til selskapet, og kommunen
Anne Dorte Carlson - daglig leder, Trysil Resort ga kr 650.000 i driftsstøtte til
Jan Kveen - adm. dir., Coop Tesam Turistkontoret, samt kr 250.000 i
Anne Marit Myhre - daglig leder, Nye Skirestaurantene midler til andre tiltak. Resultatet fra
Gro Svarstad - næringssjef, Trysil kommune 2009 viser et overskudd på kr 61.076.
Ole Martin Norderhaug - observatør, ordfører, Trysil kommune Det gis konsernbidrag til datter-
selskapet Trysil Ferie og Fritid AS.
Varamedlemmer
For Trysilfjellet - Sondre Amdahl, salgs- og markedssjef Medlemstiltak
For Trysil kommune - Gro Skaaret Destinasjonsnytt sendes ut annenhver
Tomas Myrvold - daglig leder, SportLodgen måned som informasjonsskriv til alle
Bjarte Wigdel - daglig leder, Knettsetra andelseiere og deres ansatte. Det
brukes mye ressurser på å utarbeide
Godtgjørelse til styret: Leder: kr 42.500,- + kr 1750,- pr styremøte. Trysilstatistikk, spesielt om vinteren.
Styremedlemmer kr 1750,- pr styremøte. Vi har tatt i bruk Questback for
gjennomføring av undersøkelser. Det
Ansatte ble arrangert flere gratis medlems-
Destinasjon Trysil BA har hatt 8 ansatte, 1 prosjektansatt i tillegg til møter for andelseierne med temaene:
ferievikarer på Turistkontoret sommerstid. - Web med Anna Pollock, Canada
Gudrun Sanaker Lohne, 100 %, daglig leder - lansering av opplevelsesmenyen
Anne-Karin Hammer, 100 %, administrasjons- og økonomiansvarlig med kulturinnslag fra Trysil
Olav Tangen, 100 %, ansvarlig turistkontor og vertskap - arrangementskontoret og
Ingvild Groven Amdahl, 100 %, informasjonsansvarlig/webredaktør sykkel/vandringsprosjektet
Jan Hatten, 100 %, salgsansvarlig og prosjektleder - kommunikasjonsstrategi for den
Hans Martin Nysæter, 100 %, webutvikler grønne sesongen
Stig Kvebæk, 100 %, utviklingsprosjekter og vertskap - GPS-kurs
Heidi Myrvold, 50 % engasjement, markedsføring og turistkontoret - Google workshop
Roar Vingelsgaard, 100% engasjement som prosjektleder for å - markedsaktiviteter i regi av
etablere flere større arrangementer gjennom Trysil Ferie og Fritid AS. Trysilfjellet Alpin
I tillegg var Pontus Åkesson engasjert i TFF deler av året. - DTs informasjonsmateriell
- vertskapsseminar med Jan
Gunnarsson og Richard Jacobsen
- Radisson 1 år og Øråneset
hyttegrend.
- Trysilseminaret – med bl.a. Clas
Bjerkne fra Gøteborg og Pål
Medhus fra Høve Støtt.
- 25-års jubileumsmiddag.
Hedmark Reiseliv BA
Destinasjon Trysil er eier i Hedmark
Reiseliv BA. Gudrun Sanaker Lohne
er med i lederforumet. Jan Hatten og
Olav Tangen har vært aktiv i
organisering av reiselivsmessen. Olve
Norderhaug i Villmarkskompaniet er
styremedlem. Vi deltar sammen i
markedskampanjer gjennom
Innovasjon Norge og legger ut Trysil-
informasjon på villmarksriket.com.
4
6. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Trysil kommune gjester utgjør fremdeles største journalister, i regi av Innovasjon
Destinasjon Trysil er andelen av våre besøkende, men Norge, delta i løpet samt
høringsinstans for saker som er tett etterfulgt av våre aktivitetene rundt dette.
berører reiselivet og næringslivet i nederlandske gjester. Samarbeidet
kommunen. Vi har halvårige møter med aktivitetsbedriftene fungerer En stor del av arbeidet til
med formannskapet og veldig bra og vi registrerer at destinasjonsselskapet innenfor
presenterer status, utfordringer og stadig flere oppsøker vertskap er også å holde foredrag
muligheter for næringslivet i Villmarkskompaniets nye om destinasjonsutvikling og ta i
kommunen, og har også hatt lokaliteter som er godt synlig på mot ulike grupper som er i Trysil
presentasjon for kommunestyret. andre siden av elva for å bestille for å se og lære, for å etablere
sine aktiviteter direkte der. kommersielle kontakter og
NHO Reiseliv Fremdeles er fotturer den mest lignende. Vi har holdt
Anne Dorte Carlson er etterspurte aktivitet og det har presentasjoner for grupper blant
styremedlem i NHO Reiseliv. Anne under sommeren vært nedlagt et annet Innovasjon Norge Hedmark,
Marit Myhre er styremedlem i NHO stort arbeid med merking og årskonferansen for norske
Reiseliv Innlandet. Gudrun S registrering av så vel gamle som kreftsykepleiere, NHDs strategisk
Lohne representerer Trysil i NHO nye tur og sykkelruter i området. Vi råd for reiselivet, Hedmark Trafikk,
Reiseliv sitt bransjeutvalg for merker for øvrig økt aktivitet via Sykkelsatsning i Norge (STIN),
destinasjoner, sammen med telefon og nett som følge av flere NHO Reiseliv innlandet, etablering
Bergen, Oslo, Trondheim og større arrangement i løpet av av destinasjonsselskap i
Tromsø. sesongen. Billettsalg til diverse Vemdalen, TEUR, Geilolia,
arrangementer fungerer også bra, Universitetet på Ås og Høgskolen i
NHD strategisk råd for reiselivet både via nettsidene og ved besøk Telemark.
Helge Bonden sitter i strategisk på Turistkontoret.
råd, samt arbeidsutvalg for helårig
reiseliv.
Vertskap
Under sommeren 2009 hadde vi
sammen med Espen Eilertsen i
”Call of The Wild” og Trysil
Hyttegrend, Øråneset et
vertskapsopplegg med inviterte
journalister og profilerte
foredragsholdere med fokus på
fluefiske i Trysil. I tillegg er det fra
september 2009 til april 2010
registrert 43 vertskapsbesøk med
ca 100 journalister. Herunder store
pressegrupper fra Danmark,
Tyskland og Russland.
Turistinformasjonen Olav har ansvaret for å
tilrettelegge disse besøkene, etter
Salg og marked
Trysil Turistkontor at de på forhånd er kvalitetssikret
Markeds- og informasjonsarbeidet
Trysil Turistkontor drives av og godkjent av respektive parter.
i Trysil er delt inn i tre områder,
Destinasjon Trysil. I motsetning til Reportasjer fra pressebesøkende
hvor Skistar Trysilfjellet Alpin har
på vinteren, hvor hovedtyngden av blir nå videresendt samtlige
vintermarkedsføringen og
gjestene søker seg til Trysilfjellet, medlemsbedrifter for informasjon. I
Destinasjon Trysil har
er sommeren høysesong ved forbindelse med reviderte
sommermarkedsføringen og
Turistkontoret nede i sentrum. I medlemsavtaler er det også
informasjon til gjester i Trysil
tidsrommet mai – september 2009 kommet nye vertskapsrabatter.
gjennom hele året. Vi har en avtale
registrerte vi ca 3000 gjester som Dette gjør det lettere å følge
med Trysilfjellet vedrørende
ble betjent (noe lavere enn 2008). kostnader mot budsjett, samt at
markedsarbeidet. Destinasjon
Totalt antall besøkende som er vertskapsbedriftene får nå betalt
Trysil deltar også i redaksjonsråd i
innom Turistkontoret ligger en god fra første besøk mot et fribeløp
Trysil vintermagasin. Trysilfjellet
del høyere. tidligere år. Vi forventer for øvrig
har kontakt med Innovasjon Norge
Åpningstidene er i denne perioden en del flere pressebesøk med
for vinteraktiviteter, og Destinasjon
utvidet, og i år var skranken fokus på sommeraktiviteter i løpet
Trysil har kontakt med dem i
bemannet av Olav Tangen, Nina av 2010 og under Trysilrypa i
forhold til sommeraktiviteter.
Skogli og Oda Elgshøen. Norske september vil en gruppe på 7 tyske
5
7. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Nedenfor følger en oversikt over År 1 Gjenkjennelse 2009, og det samme har antallet
markedsarbeidet som Destinasjon • Restrukturere Trysilweb’en kalenderoppføringer.
Trysil har gjort med fokus på den • Intern forankring - posisjon
grønne sesongen, samt & behovskategori Domene er en utfordring for
informasjon til gjester hele året. • Introdusere naturens destinasjonsselskapet. Vi klarte i
fornøyelsespark løpet av 2009 ikke få en løsning på
Salg og online booking • Finne synergier - sommer dette, men håper at dette kommer
DT har i 2009 gjort 4462 om vinteren og vise versa på plass første halvår 2010.
bestillinger (4115 i 2008) og solgt År 2 Aksept
41 ulike produkter fordelt på 18 • Inspirasjon & interaktivitet Destinasjonsselskapet bekoster
aktører. Totalt er det solgt for kr 1 på Trysil-web’en Trysils side på visitnorway.com.
845 899 (kr 1 834 257 i 2008). DT • Løfte frem posisjon & Innholdet gjøres i samarbeid
har mottatt provisjon på kr 246 091 behovskategorier tydeligere mellom Destinasjon Trysil og
(kr 195 573 i 2008). Internettsalget • Styrke naturens Trysilfjellet Alpin. Et tettere
utgjør 70,5% (58,3% i 2008 og fornøyelsespark samarbeid med den regionale
52% i 2007). Det er fortsatt • Søke samarbeid i markedskanalen villmarksriket.com
Trysilrypa som utgjør den største markedsføringen har blitt fortløpende vurdert, men
delen av salget med 1 182 930 i (partnerskap) har foreløpig ikke fått høy prioritet.
omsetning siste år. Overnatting har
solgt bedre inneværende år År 3 Respekt Destinasjon Trysil har i tillegg
hovedsakelig fordi man har gitt • Gode planleggings- og bidratt til utvikling og oppdatering
tilgang. Aktiviteter solgt over salgsverktøy på Trysil- av andelseieres egne
skranke/telefon gikk tilbake i web’en. hjemmesider.
sommerperioden 2009, dette • CRM system
henger sammen med lavere besøk • Videreutvikling av
på Turistkontoret. naturens fornøyelsespark
• Partnerskap i
Markedsføring markedsføringen
Trysils grafiske profil
Kommunikasjonsstrategi for I forkant av vinteren 2004/05 fikk
den grønne sesongen Trysil utviklet et nytt og felles
Ny kommunikasjonsplattform for designprogram, eid av Destinasjon
den grønne sesongen ble Trysil og Trysilfjellet Alpin.
utarbeidet med flere andelseiere Designmanualen ble våren 2008
våren 2009. Overordnet revidert for tilpasning til Skistars
markedsfører vi Trysil som profil. Sommeren 2009 ble
naturens fornøyelsespark. Vi har manualen ytterligere revidert for å
etablert fire behovskategorier for å bli tilpasset den nye
kommunisere den spennende Internett kommunikasjonsstrategien for den
variasjonen Trysil har å tilby av Etableringen av informasjons- grønne sesongen. Grønn logo ble
opplevelser; Trysil aktiv, Trysil konseptet Trysil360 og utarbeidet, grønn hovedfarge i
spenning, Trysil rolig og Trysil trysil360.com, samt Trysils paletten, samt logo med undertittel
velvære. sommersider trysil.com/sommer, ’naturens fornøyelsespark’.
har gjort at Destinasjon Trysil har
Prioriterte markedstiltak vil være: to webportaler å oppdatere og Foto og film
1. Trysil webside videreutvikle. Dette har ikke vært Bildebruk og filmer er viktige
2. Adwords (søkeord) en heldig utvikling. Høsten 2009 elementer i vår kommunikasjon. I
3. PR startet vi derfor et nytt webprosjekt, 2009 har det derfor blitt utviklet en
4. Trysils egne kontaktpunkter for å samle portalene vi har foto- og filmstrategi. Destinasjons-
5. Betalt kommunikasjon; online ansvaret for til en helårsportal for selskapet har også investert
(banners & webTV), print & radio hele Trysil. I 2007 startet vi også betydelig i foto og film med
6. Opplevelse- og aktivitetsmedier. med online booking og har dermed sommermotiver. Dette blir
ansvar for salg og markedsføring implementert i markedskom-
Det er viktig at man får tid og av destinasjonens produkter munikasjonen utover i 2010.
ressurser til å implementere og utenom alpinproduktet. Dette er et Det er også blitt opprettet en
bygge opp kjennskapen til den nye langsiktig arbeid, som vil gi nettbildebank, hvor bilder ligger til
kommunikasjonen, slik at den kan Destinasjon Trysils andelseiere fri bruk for andelseiere og presse:
gi effekt på sikt. Vi har lagt opp til tilgang til et profesjonelt salgs- og http://www2.imageshop.no/destina
en treårs-horisont som fokuserer distribusjonssystem. Antall profiler sjontrysil/
på følgende: på trysil360.com har økt betydelig i
6
8. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
destinasjonsselskapene, Oslo
Lufthavn og Innovasjon Norge gjør
selv. Andre deltakere i prosjektet
er Rica, Thon, Radisson, Choice,
Hafjell, Lillehammer og Hedmark
Reiseliv, og prosjektleder er
VisitOslo. Se visitosloregion.com.
Kampanjer
Det har blitt annonsert i ulike
nasjonale medier i Norge gjennom
sommeren.
E-markedsføring
Bannere og Google-kampanjer: Andre kampanjer
Vår-/sommerkampanje banner: Deltakelse i Innovasjon Norges
21 mill. visninger (20 plasseringer). (IN) sommerkampanje i Tyskland,
Synlighet på bl.a. dagbladet.no, Nederland, Danmark, Sverige og
startguiden.no, tv2.dk og Storbritannia. Deltagelse i
ekstrabladet.dk. fiskekampanjen i de samme
En rekke temaspesifikke søkeord i landene, samt i Russland.
Google/Bing/Yahoo samt Deltagelse i vandrekampanjen i de
samme landene, samt i Frankrike, Fiskekampanje
innholdsnettverk (segmentert på
men ikke Russland. Påfølgende Trysil har deltatt på fiskemesser i
produkt/marked): 13 mill. visninger.
pressebesøk og reportasjer. Nederland, Belgia og England og
Bannere og adwords leverte totalt
Kampanjene til IN består i en større friluft/fiskemesse i
40 000 besøkende til
hovedsak av miks av elementene: Sverige. I Nederland har Trysil,
trysil.com/sommer.
pressemelding/-turer, representert ved Call of The Wild,
nyhetsbrevartikler, gjennomført besøk og holdt
Sosiale medier:
turoperatørbesøk, onlineaktiviteter, foredrag i fiskeklubber.
Facebook-annonsering:
- Golf (no) 200.000 visninger visitnorway.com/de/nl/se/dk/fr/uk,
samt profilering i katalog (som Det har vært 7 besøk av svært
- Trysilrittet (no+se) 700.000
regel største kostnad i kjente personer innen det
visninger
kampanjen). internasjonale fiskemiljøet som har
- Trysilrypa (no) 2 millioner
blitt gode Trysilambassadører.
visninger
Deltakelse i IN sommerkampanje i Disse holdt foredrag, som alle
Genererte totalt 3 200 besøkende
Norge, i hovedsak i DM som ble gjester i Trysil har hatt tilgang til å
til trysil.com/sommer.
distribuert med Aftenposten og delta på. Disse ble filmet og
Fokus på sosiale medier rundt
posten i 600 000 eksemplarer. I intervjuene er lagt ut på websiden.
arrangementene Sammarråkk,
Trysilrittet og Trysilrypa, samt tillegg har vi hatt egen annonsering
i nasjonale medier. Markedstiltakene har vært; Online
@trysil på twitter. Sistnevnte har
kampanjer, DM 1/1 side i
blitt trukket frem av nasjonale
Trysilfjellet og Destinasjon Trysil magasiner og aviser, nyhetsbrev,
reiselivsmedier.
har deltatt i Østlandsprosjektet, deltakelse i visitnorway.com sine
som er et regionalt kampanjer i NL, DE, SE og DK.
Øvrige:
samarbeidsprosjekt for å få flere Hovedfokuset sommeren 2009 var
Reisetilbud på finn.no/reise.
besøkende til Østlandet via Oslo journalister og dette har resultert i
Profilering gjennom visitnorway,
lufthavn Gardermoen. Prosjektet 10 oppslag i våre
samt visitosloregion med white
bidrar til markedsføring av satsningsområder med et snitt på
label booking.
østlandsregionen som reisemål for ca 5 sider pr reportasje.
Det ble i 2009 gjort et betydelig
arbeid i forhold til å få flere utenlandske besøkende
med fly til Oslo Lufthavn, hvor Fiskesatsningen 2009 var i
søkemotoroptimalisering, og trafikk
Storbritannia, Tyskland og hovedsak et spleiselag mellom
fra det organiske Google-søket
Frankrike er prioriterte markeder. Destinasjon Trysil, Trysil
økte med 111% sammenliknet
Markedsinnsatsen kommer i tillegg Fellesforening for Jakt og Fiske,
med 2008.
til det arbeidet flyselskapene, Call of The Wild og Trysil
Hyttegrend.
7
9. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Messer
DT har via Hedmark Reiseliv
deltatt på Reiseliv 2009 på
Lillestrøm. Vi har i tillegg som
nevnt vært tilstede på fiskemesser
gjennom vår fiskekampanje.
Sommer-DM til Trysils hytteeiere
Firesiders postkort i tjukk glanset
kvalitet. Profilering av Trysils
sommeraktiviteter og sommer-
arrangementer for å friste
hyttefolket til å bruke hytta si mer
på sommeren. Sendt per post til
alle hytteeiere i Trysil i mai.
Internmarkedsføring
DT har også profilert henholdsvis Høsten 2009 hadde vi stor
sommer-Trysil og Trysil360- lansering av årets nyhet:
konseptet internt i Trysil. Dette er Trysilakevitten. Dette er utviklet i
blant annet gjort via annonsering i samarbeid med Trysil
reiselivets egne trykksaker, Aquavitselskab og ble høytidelig
annonsering på infokanalen, lansert 14. november. Salget har
innslag på TV-Trysil og synlighet i gått over all forventning. Vi har
Trysil sommermagasin 2009 også tillatt bruk av Trysilelementer
skianlegget. Trysil360 er også
Andre utgivelse av Trysils på Trysilserviset, produsert av
profilert gjennom nyhetsbrev og
sommermagasin ble utgitt i Porsgrunn, samt bruk av
velkomstbrev fra blant annet
desember 2008. Redaksjonelle Trysilakevitt-signaturen på
Trysilfjellet Alpin og Trysil Resort.
smakebiter fra sommer-Trysil. 68 Riedelglass. Begge produsert for
sider. Glanset kvalitet. Opplag på Trysil Flis og Malesenter.
20.000. Utgitt i forkant av vinter-
sesongen for å kryssmarkedsføre
sommer-Trysil til vintergjestene
Informasjon
våre. Distribuert i Trysil, hoved-
sakelig på brosjyrebord plassert på
Fiskekafé
sentrale steder.
Sommeren 2009 ble det arrangert
fiskekafè 3 ganger i uken på Trysil
Trysil sommermagasin 2010
Hyttegrend Øråneset. Espen
Tredje utgivelse av Trysils
Eilertsen fra Call of The Wild stod
sommermagasin ble utgitt i
som ansvarlig for gjennom-
desember 2009. Redaksjonelle
føringen. Det var 263 besøkende
smakebiter fra sommer-Trysil. 76
på kafeen, som i gjennomsnitt er
sider. Glanset kvalitet. Opplag på
10 personer pr gjennomføring. De
25.000. Utgitt i forkant av
besøkende fordeler seg med 116
vintersesongen for å kryss- Profilartikler fra Nederland, 46 fra Sverige, 36
markedsføre sommer-Trysil til Destinasjonsselskapet har for fra Norge og 35 fra Danmark og 40
vintergjestene våre. Distribuert i andre året utarbeidet en egen fra andre nasjoner.
Trysil, hovedsakelig på brosjyre- kleskolleksjon gjennom Sport
bord plassert på sentrale steder. Design, med egen Trysilprofil. I
tillegg har vi bidratt i utviklingen av Informasjonsmateriell
Trysil hyttemagasin 2009 ullklær fra Ivanhoe med Trysil- Nedenfor følger en oversikt over
Tredje utgivelse. Mye redaksjonelt logo.Klærne blir solgt gjennom de viktigste informasjons-
stoff og informasjon myntet på sportsbutikkene i Trysil. trykksakene som er utarbeidet av
hytteeiere. Glanset kvalitet. Opplag
Destinasjon Trysil i 2009.
ca 7.000. 72 sider. Distribuert per
post til alle hytteeiere i Trysil i mars
2009. Utgitt i samarbeid med Trysil
kommune.
8
10. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Trysil360 vinter: Informasjon til
gjester på stedet 2009/2010
På stedet-informasjon til gjester i
Trysil. Informasjon om skianlegget,
aktiviteter, arrangementer,
spisesteder, butikker, transport og
ukeprogram. Russisk versjon har i
tillegg en FAQ-del, som besvarer
spørsmål om norske forhold og
regler. Dette er laget i samarbeid
Digital info Trysil360, vinter: med Innovasjon Norge i Russland.
Informasjon til gjester på vei til Brosjyre i A5 format. To utgivelser Sykkel- og vandringsbrosjyre
Trysil 2009/2010 på hvert av språkene norsk, Utarbeidet i prosjektet Bærekraftig
Informasjon til gjester som har engelsk og russisk. Variabelt reiseliv. Oversikt over merkede
bestilt ferie i Trysil, med hensikt å opplagstall ettersom periode på sykkel- og vandringsturer, med
informere om det som skjer i Trysil vinteren. Brosjyren ble distribuert i GPS-koordinater, høydeprofiler,
under ferien, samt å få mersalg på nøkkelkonvolutter, samt på kart og turbeskrivelser. Norsk og
aktiviteter. Ukeprogram, gode råd brosjyrebord plassert på sentrale engelsk i samme brosjyre. 60
for ferien, litt om reisen hit, steder i Trysil. Første utgave på sider, A6-format. 10.000 eks.
spisesteder m.m. Produsert som hvert av språkene ble utgitt i 2009. Distribuert i Trysil og til alle
pdf, også publisert via Scribd, hvor hytteeiere per post. Brosjyren ble
man kan bla i pdf-en på nett. Langrennskart ferdigstilt i 2010.
Norsk, engelsk og russisk versjon. Kart over langrennsløypene i
Russisk versjon har i tillegg en Trysil. Fjellvettregler og tips om
FAQ-del, som besvarer spørsmål løypepreparering på baksida.
om norske forhold og regler. Dette Annonsefinansiert. A3 format
er laget i samarbeid med brettet til A6. Norsk og engelsk.
Innovasjon Norge i Russland. Distribuert i Trysil.
Distribuert som lenker i
overnattingsaktørenes
mailutsendelser til gjester på vei til Diplomer og plakater
Trysil, samt til turoperatører som Vi har også produsert diverse
videredistribuerte til sine gjester. plakater og diplomer, sommer og
Informasjonen ligger også ute på vinter.
alle tre språk på trysil360.com.
Utvikling
Arrangementer
Trysil360 sommer:
Aktivitetsguide
Aktivitetsguide med ukeprogram
og oversikt over aktivitetstilbydere,
overnattingssteder og spisesteder.
A5-format. Utgitt på norsk, engelsk
og tysk. Distribuert i Trysil. Trysilrypa eies av Destinasjon
Trysil360 vinter: Informasjon til
gjester på stedet 2008/2009 Trysil og gjennomføres av
Sykkelkart Nybergsund IL i september.
På stedet-info til gjester i Trysil. Kart over merkede sykkelruter i
Informasjon om skianlegget, Arrangementet får veldig gode
Trysil. Beskrivelse av rutene på tilbakemeldinger fra deltakerne. I
aktiviteter, arrangementer, baksida av kartet. A3 format.
spisesteder, butikker, transport og 2009 deltok 3.335 ryper (2.858 i
Norsk og engelsk samproduksjon. 2008), hvorav 750 også deltok på
ukeprogram. Brosjyre i A5 format. Distribuert i Trysil.
Utgitt på henholdsvis norsk (tre festmiddagen. DT har stått for
utgaver), engelsk (to utgaver) og salget av arrangementet og for en
Vandringskart del av markedsføringen, blant
russisk (to utgaver). Variabelt Kart over merkede fotturer i Trysil.
opplagstall. Brosjyren ble annet gjennom drift av websiden
Beskrivelse av rutene på baksida trysil.com/trysilrypa, utsending av
distribuert i nøkkelkonvolutter, av kartet. A3 format. Norsk og
samt på brosjyrebord plassert på nyhetsbrev m.m. DT deltok også i
engelsk samproduksjon. gjennomføringen av
sentrale steder i Trysil. Distribuert i Trysil. arrangementet.
9
11. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Støtte til prosjekter og Langrenn
arrangementer: Destinasjon Trysil har som tidligere
Destinasjon Trysil ga også bidrag år hatt en løypekomité som
til følgende arrangementer og gjennomgår løypenettet i
prosjekter: Trysilfjellet, samt løypenettet øst
Familiehelga ble gjennomført i • Sälen Trysil Airport for sentrum. DT får inn frivillig
september. Ca 2000 personer • Sommerfestivalen bidrag fra hytteeiere i Trysilfjellet.
deltok på fjellmarsj og skattejakt i • Trysilsmellen Midlene brukes spesielt til skilting
Fageråsen, samt konsert med • Østby Skimaraton og til løypene på Ås. Slettås IL får
Grand Prix-vinner Alexander • Nattbuss i Trysilfjellet støtte til løypepreparering til
Rybak på Radisson Blu Resort. • Trysilakademiet Svestra. Løypemidler brukes også
Villmarkskompaniet overtar • Slovenia studietur i til Trysil-Knut Arena, som har
ansvaret for arrangementet i 2010 forbindelse med lysløype. Løypene i
og vil ha ytterligere fokus på å tilby utarbeidelse av Trysilfjellområdet prepareres av
mange ulike aktiviteter for hele fiskestrategi for Trysil Trysilfjellet Alpin AS og holder en
familien denne helga. høy standard.
• Restaurantforeningens
opplæringsdager
Prosjekt:
• Workshop i Russland for Bærekraftig reiseliv 2015
overnattingsaktører
Destinasjon Trysil har blitt utvalgt
• Løypekart Bittermarka av Innovasjon Norge, NHO
• Bok om Trysil ved Lasse Reiseliv og Nærings- og
Torseth handelsdepartementet som 1 av 4
I 2009 ble grunnlaget lagt for å nasjonale pilotdestinasjoner i
utvikle arrangementet Trysilrittet, i For 2010 blir det vanskeligere for prosjektet Bærekraftig reiseliv
form av utarbeidelse av konsept, DT å bidra med støtte til tiltak som 2015. De andre pilotene er Røros,
sponsoravtaler og dette, da vi har fått kr 250.000 Lærdal og Vega. Det ble etablert
samarbeidspartnere. Trasseer ble mindre i støtte fra Trysil kommune. en arbeidsgruppe bestående av
opparbeidet og skiltet. Det ble Gro Svarstad, Trysil kommune,
Områdegrupper Malin S Åkesson, Trysil og
gjennomført et testritt av Trysilrittet
og Topprittet i september, med Siden 2008 har områdegruppene Engerdal Utmarksråd, Sondre
gode tilbakemeldinger. Prosjektet fungert med tilhørende Amdahl, Skistar Trysilfjellet,
ble ledet av Pontus Åkesson. arbeidsgruppe. Destinasjon Trysil Staffan Bergqvist, Trysilakademiet
Trysilguidene overtar stafettpinnen har hatt leder- og og Gudrun S. Lohne, Destinasjon
i 2010 og bygger videre på økonomiansvaret. Tiltak i 2009 har Trysil. Prosjektet skal støtte
konseptet. vært: utviklingen av Trysil fra å være en
• Turistsenteret sterk vinterdestinasjon til å bli en
vaktordning, søppeldunker, bærekraftig helårsdestinasjon, og
buss, holdeplasser, skilting, jul, vil finne mål, tiltak og indikatorer
vimpler sommer som sikrer at vi styrer Trysil i en
• Høyfjellssenteret bærekraftig utvikling, samt utvikle
søppelrydding, infoplakater, og gjennomføre kommersielle
infotavle, hesteskyss, bærekraftige tiltak som øker Trysils
søppeldunker, buss, attraktivitet spesielt i
Jul i Trysilbygda ble arrangert i holdeplasser, skilting, jul
hele desember, med åpning 27. barmarksperioden. Her har vi i
• Sentrumsforeninga første omgang fokusert på sykkel
november. Stort oppmøte, mye søppeldunker, kommune
handel og opplevelser i form av og vandring. Trysils satsning på et
rydding/arbeidsdeling med bærekraftig reiseliv skal utnyttes
jakten på Trysilnissen, hesteskyss, Trysil kommune, studietur
mat- og Trysilprodukt-markeder. som konkurransefortrinn i vår
Karlstad, felles markedsføring, markedsføring
Det er ønskelig å bygge videre på jul
konseptet og områdegruppe • Mosanden
Sentrumsforeningen tar ansvar for Forstudien til bærekraftig reiseliv
igangsatt samarb, ble levert våren 2009 og godkjent.
arrangementet. Mosandendagen, Anne Dorte Carlson ble ansatt og
søppelrydding, begynte 1. desember i 80% stilling,
Trysilmenyen fellesannonsering, nettside,
Trysilmenyen ble også etablert og som prosjektleder for både
skilting bærekraftig reiseliv og prosjektet
lansert i 2009, med en meny og
oversikt over Trysil-kulturelle frivillig fellesgodefinansiering.
innslag for konferanser og
arrangementer.
10
12. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Delprosjekt: Sykkel og vandring Prosjekt: Prosjekt: Trysilakademiet
Det har blitt utviklet Trysil skiltmal, Frivillig fellesgodefinansiering Staffan Bergqvist er prosjektleder i
basert på nasjonal mal. 14 turstier Destinasjon Trysil har blitt utvalgt Trysilakademiet. Prosjektet har
og 9 sykkelruter ble tilrettelagt, av Innovasjon Norge, NHO som målsetting å etablere
skiltet og GPS merket i 2009. Det Reiseliv og NHD som 1 av 5 kompetansehevende tiltak for
ble også satt ut Fysak-kasser for nasjonale pilotdestinasjoner i Trysils offentlige og private
sykkel i samarbeid med Trysil prosjektet. De andre pilotene er virksomheter. Vertskapskurset har
kommune, samt utarbeidet Geilo, Stryn, Valdres, Lofoten og blitt oppdatert. Mye tid har gått
informasjonshefte med kart. Narvik. Anne Dorte Carlson er med til å påvire prosessen med å
Trysil og Engerdal Utmarksråd er prosjektleder. etablere fagskole i Trysil for
bindeleddet mellom DT og de 50 Forstudie ble utarbeidet høsten skilærere og guider gjennom
grunneierne som blir berørt av 2009. Her ble det skissert at Trysil Hedmark fylkeskommune. Dette
Trysilrittet. DT har inngått avtale ønsker å utrede et system for besluttes forhåpentligvis i 2010.
med TEUR ift godtgjørelse og fellesgodefinansiering. Innovasjon Destinasjon Trysil stilte kontor til
investering i rittet. Norge og NHD har blitt utfordret ift disposisjon første halvår, og gikk
hvilke ordninger vi kan få mulighet deretter inn med midler for å
Delprosjekt: Målindikatorer til å utrede. Tilbakemelding ventes opprettholde prosjektet i
Tiltak har blitt skissert i forstudien. første halvår 2010. mellomperioden før en fagskole
Prosjektet tas videre i 2010. blir startet opp.
Status, oppnådde resultater Trysilakademiet
KURS DELTAKERE
VERTSKAPSKURS, 2 dager 250
INTERAKTIVT VERTSKAPSKURS, 6-8 timer 420
VERTSKAPSSEMINAR, halvdag 75
TYSKKURS, 30 timer 11
NORSKKURS I, 30 timer 8
NORSKKURSII, 40 timer 32
NORSKKURSIII, 40 timer 18
ENGELSKKURS, 40 timer 10
FAGBREV SALG OG SERVICE, 155 timer 9
BEDRIFTSUTVIKLING AKTIVITETSBEDRIFTER, prosjekt 5
STYREKOMPETANSEKURS, samlinger, 5 dager, 6 studiepoeng 22
PROSJEKTLEDELSE, samlinger, 4 dager, 5 studiepoeng 38
FORVALTNINGSRETT, samlinger, 8 dager, 10 studiepoeng 26
GRUNNLEGGENDE ORGANISASJONSFAG, samlinger 4 dager, 5 studiepoeng 28
PERSONALLEDELSE, samlinger, 4 dager, 5 studiepoeng 32
TEAMLEDELSE, samlinger, 4 dager, 5 studiepoeng 35
ARBEIDS- OG TARIFFRETT, 5 studiepoeng 20
ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPSYKOLOGI, 5 studiepoeng 20
FORHANDLINGER, 5 studiepoeng 20
GJESTEN I FOKUS, 10 dager 13
OPPLÆRINGSDAGER RESTAURANTER I, 3 dager 98
OPPLÆRINGSDAGER RESTAURANTER II, 3 dager 105
VERTSKAPSSEMINAR GUNNARSSON I, ½ dag 200
VERTSKAPSSEMINAR GUNNARSSON II, ½ dag 150
DATAKURS, 5 dager 17
VÅTROMSKURS I, 5 dager 15
VÅTROMSKURS II, 3 dager 10
STILLASKURS I, 5 dager 13
STILLASKURS II, 5 dager 10
KURS I PLAN OG BYGNINGSLOVEN, 5 dager 10
KURS I INTERNKONTROLL, 5 dager 10
KURS I VARME ARBEIDER, 1 dag 34
TOTALT ANTALL KURSDELTAKERE (889 i 2007) 1764
TILSVARER CA 17,5 ÅRSVERK KOMPETANSEHEVING
TOTALT ANTALL HØGSKOLEPOENG (1057 i 2007) 1357
TILSVARER 22,6 ÅRS HØGSKOLESTUDIER (17,6 i 2007)
11
13. Årsberetning Destinasjon Trysil BA 2009
Medlemsoversikt 2009
Aktiv Fritid Kjell's Hytteservice Trysil Bowling
Arkitektbua Kjølen Hotell Trysil Camp - Fredbo
Askeladden Klara Camping Trysil Design
Axel Heyl Hytteutleie Knettsetra AS Trysil Eiendomsforv. og Service
Bjørnehiet AS Kringla Bakeri og Konditori Trysil Elektro
Bjørnstad Båtservice Kristoffers Trysil Elektroservice
Breathe Kulturstiftelsen Kanalen Trysil Fellesforening for J&F
Bryn Gardsmeieri L.L. Hanstad Trysil Fjellrestauranter AS
Brødrene Bakke Bilverksted AS Lerbak og Jota El-installasjon AS Trysil Flis og Malersenter
Brødrene Svingen Anlegg AS Lev Vel Trysil Golf
Bøes Bistro - Joffes Pizza AS Ljøradalen Grendeutvalg Trysil Guidene
Cafe Rialto Løken Eiendom AS Trysil Haandtverkslaug
Call of The Wild Mountain Kings Sledehund Kennel Trysil Hestesenter
China Restaurant Museumssenteret Trysil Hesteskyss
Coop Tesam BA Narvesen Trysil Trysil Historie og Museumslag
Dnb Eiendom Nordea Trysil Hotelldrift AS
Eggen Grafisk Norske Fjellbygg AS Trysil Hotellutvikling
Eie - Østlandske Eiendomsmegling Notabene Trysil Husflid
Elite Foto Westjordet As Ny & Ne Kulturopplevelser Trysil Hyttegrend Øråneset
Ellesar Eiendom AS Nybergsund Idrettslag Trysil Trysil Industrihus AS
Eltrykk Ola Tøraasen Trysil Invest AS
Ena Naturopplevelser Osensjøen turistsenter Trysil Kirkelige Fellesråd
Erland Svingen PCP-Hamar Trysil Knut Hotell - logi
Fageråsen Appartement AS Planbo Resort AS Trysil Kommune
Fageråsen Fritid AS Plassen Byggservice Trysil Kommuneskoger KF
Fageråsen Handel RA Fjellservice AS - Skihytta Trysil Kontor og Data AS
Fageråsen Hytteområde Radisson BLU Resort Trysil Leilighetshotell AS
Fageråsen Restauranter AS Regnebua AS Trysil Musikklag
Fagmøbler Trysil Restaurant Laaven 1790 AS Trysil og Engerdal Utmarksråd
Femund Bygg Rett i Bakken AS - Bighorn. Trysil pizza Peppes AS
Fjellbutikkene i Trysil AS - ICA Revisorsenteret Trysil Private Omsorgstjeneste
Fjellfritid Ltd - Tinde Bygg Sams Restaurant Trysil Reiseservice AS
Fjellverden.no Sams Solarium Ælvdalsvegen 12 DA Trysil Renholdsservice
Fjällkonferens AB Sentrum Sport Trysil AS Trysil Resort
Fløterbåtfiske Sjumilskogen Trysil Skishop
Fulufjellet Alpinsenter AS Sjøenden Camping Trysil Tannklinikk AS
Gardinhuset Skirestaurantene AS Trysil Treforedling
Georg Lützow-Holm Snekkermester Bjørnar Eng Trysil Trykk og Foto
Gjerfloen Fluefiske Snippen Gård og Husdyrpark Trysil Utmarkssenter
Grambolia Vel Sparebanken Hedmark avd. Trysil Trysil Vask og Rens
Grøndalen Søndre Gård Spenst Trysil Trysil videregående skole
Hallo Trysil Sport 1132 AS Trysil Viltguide
Hedmark Eiendom AS Sweet Protection AS Trysilfjell Apartment Hotel
Hundetrening Hedmark Søre Trysil Grendelag Trysilfjell Sportshop AS
Hus og Hyttebygg AS Sørlistøa Fløtermuseum Trysilfjell Utmarkslag
Høyfjellsrest.Cafe Nero og Al Dente Taxi Hedmark avd. Trysil Trysil-Knut Dans og Spelemannslag
Idp, Innkjøp & Driftspartner AS Trysilfjellet Alpin AS Utefoto Ans
IL Trysilgutten Tine Meieriet Øst Trysil Veolia transport avd Trysilbussen
Imago, kreativitet og bevissthet Toppselektion Sälen AB Vestby Grendeutvalg
Inkas Tore Starberg Vestre Trysil Idrettslag
Innovasjonsbygg AS Total Renhold AS Vestre Trysil Utmarkslag BA
Jakob Andersen TrygVesta - Hedmark Forsikring AS Villa Karlberg
Joar Løken AS Trysil ;Libris Villmarkskompaniet
Jul's Sportshop Trysil Anlegg As Vision Quest
Karis Sko Trysil Betong AS Økonor -Trysil Regnskap AS
Kiwi Sørjordet Trysil Bil AS Østby Idrettslag
Kiwi Trysilfjellet Trysil Blomsterforretning Åges Turbuss
12
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24. Operasjonelle mål 2010
Strategiske mål
Årlig møte i formannskapet.
Forretningsplan – 3-5års horisont Få HR til å løfte Trysils interesser regionalt og nasjonalt.
Destinasjon Styrke dialogen mot Hedmark Fylkeskommune.
Trysil BA Ivareta medlemmenes Gjennom medlemsbedrifter være representert i NHO Reiseliv,
Suksessfaktorer interesser og være en aktiv NHDs strategiske råd og INs Markedsstrategiske råd.
2010 samarbeidspartner ovenfor Inngå markedsstrategisk samarbeid med andre fjelldestinasjoner.
Eiere offentlige myndigheter.
Økt lønnsomhet hos andelseierne.
Definere retningslinjer og avsetter midler til konkrete tiltak ift
Engasjerte eiere. bransje-/områdegruppenes ønsker i sin årsplan.
Visjon Identifisere, prioritere og bidra til Starte arbeidet med å avklare roller, ansvar og
Trysil skal bli Nordens ledende En forutsigbar og fremtidsrettet finansieringsløsning av finansieringsløsninger innenfor fellesgoder herunder
bærekraftige helårs finansieringsmodell for DT og fellestiltak, som skal utvikle langrennsløyper, interntransport og tur- og sykkelstier.
reiselivsdestinasjon. Trysil til å bli en bærekraftig Sammen med andelseiere definere bærekraftig utvikling,
fellestiltak.
helårsdestinasjon. iverksette tiltak samt utvider tur- og sykkeltilbudet.
Opprettholde driftsstøtte til prioriterte arrangementer.
Forretningsidé
DT skal være en profesjonell og Etablere møteplasser som gir Gjennomføre medlemsmøter og Trysilseminaret, samt støtte opp
slagkraftig medlems- medlemmene informasjon, under Trysilakademiet/SCOTT.
organisasjon for reiselivsrelatert Kunder innflytelse og økt kompetanse. Utgi DT-nytt kvartalsvis (også i Trysil-Posten).
virksomhet i Trysil. DT skal Utgi gjestedøgnsstatistikk for Trysil, samt utvikle statistikk for
Fremstå samlet ovenfor gjestene og handel, restauranter og aktiviteter.
styrke Trysils konkurransekraft gjøre det enkelt å kjøpe Trysil-
og markedsposisjon slik at opplevelser. Styrke markedsføringen av den
verdiene til gjestene, eierne og grønne sesongen. Følge opp markedsplan barmark basert på markedsbudsjett,
kommunen økes. Øke salget via web. som løftes med min. 25 % fra 2009.
Overgå forventningene ved å gi
En helårig destinasjonswebside. Implementere helårig destinasjonswebside.
gjestene en spennende og variert Implementere kundeevaluering på kjøpte produkter på web.
opplevelse. Økt satsning på PR/vertskap.
1 utgivelse av Trysil sommermagasin (nov).
Produkt 1 utgivelse av Trysil hyttemagasin med Trysil kommune (mar)
Norges største skisted (vinter) Alle hyttetryslinger er Trysil- Gjennom kreativ tenkning og samarbeid styrke
Naturens fornøyelsespark ambassadører. kryssmarkedsføringen av vinter og sommer.
(sommer) - Spennende Styrke selskapets investering i vertskapsbesøk.
Gi oppdatert informasjon om
variasjon av opplevelser i Trysil Kartlegge innsalgsprosess og DTs rolle ifm landsmøter.
opplevelser til gjester før og
Etablere nyhetsbrev mot hytte/leilighetseiere.
Målgrupper under oppholdet i Trysil.
Medarbeidere Drifte et moderne turistkontor
Ferie og fritid: Bruke webverktøyet til informasjonsinnhenting/-distribusjon.
aktivitetsorienterte familier Riktig kompetanse. med god beliggenhet og til- 2 utgivelser av Vinterguide (no, eng, rus) (des/mar).
Hytteeiere gjengelighet ift gjestenes behov. 1 utgivelse av Sommerguide (no, eng) (apr).
Årsmøter/landsmøter Definerte arbeidsoppgaver med Bruke Trysil-Posten som informasjonskanal.
klare mål. Styrke Turistkontorets synlighet i sentrum i egnede lokaler.
Primærmarkeder Sterk og tydelig ledelse.
Norge Personifisering av verdiene.
Godt arbeidsmiljø og riktige Kompetanseheving innenfor salg/markedsføring.
Danmark Utvikle riktig kompetanse.
holdninger. Redusere personalkostnadene.
Sverige Fokus på det sosiale.
Oppfølging av HMS-program.
Prosesser Implementere et bærekraftig driftsfokus.
Sekundærmarkeder
Feiring av ”de små begivenheter”.
Tyskland Effektiv måloppfølging.
Nederland Effektive arbeidsverktøy. Fleksibel online bookingløsning.
Russland Tett medarbeideroppfølging. Tilpasse online booking til arrangementer.
CRM-funksjonalitet. Gjennomføre årlige/halvårlige medarbeidersamtaler.
Trysils verdier: Profesjonell - Nyskapende - Moderne - Folkelig - Uformell - Inkluderende
25. Utnytt dine medlemsfordeler
Som andelseier i Destinasjon Trysil BA har din virksomhet flere fordeler:
• egen side med omtale av bedrift, servicetilbud og produkter på nettet
• kan legge ut aktiviteter i kalenderen på nettet (denne spres bl.a. videre til Infokanalen
i Trysilfjellet og brukes som utkast til trykte aktivitetsoversikter)
• mulighet til å selge produkter gjennom vår online bookingløsning
• bruke elementer fra Trysils grafiske profil
• fri bruk av bilder i Trysils bildearkiv
• delta i salgs- og markedskampanjer
• delta i utviklingen av arrangementer
• distribuere brosjyrer på Turistkontoret
• delta i vertskapsrollen i forbindelse med besøk av representanter fra media,
turoperatører, reisebyråer
• delta i tilhørende områdegruppe
• delta på seminarer og konferanser for medlemmer
• motta statistikk over gjestedøgn til planlegging av innkjøp og bemanning
I alle trykte medier omtaler vi kun andelseiere i artikler. Andelseiere får i tillegg
annonsere til medlemspriser i Trysils trykksaker:
• Trysil magasin sommer
• Trysil magasin vinter
• Trysil hyttemagasin
• Trysil360 vinter informasjonsbrosjyre (norsk, engelsk, russisk)
• Kart, informasjonspermer
• Infokanalen
• Trysil360.com
Destinasjon Trysil BA
Storvegen 3, NO-2420 Trysil
Tlf 62 45 10 00
www.trysil.com
info@trysil.com
