Å LEDE NEDENFRA STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN

Å LEDE NEDENFRA
STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN
Trond Arne Undheim, PhD Oslo, 27 oktober 2009

LEADERSHIPFROMBELOW.COM © Tina Choi
The opinions expressed here are the author’s only and do not necessarily represent those of his employers past or present

Nettgenerasjonens ledere er ikke ledere i
vanlig forstand. Tvert imot, de muliggjør
andres lederskap.

LEADERSHIPFROMBELOW.COM

Tre stikkord
• Generasjoner
• Anti-trender
• Læring


1.

GENERASJONER


Samfunnstrender
Alderskohorter med fancy navn
• Generasjon Z (2001-), 0-8 år
• Generasjon Y (1977-2000), 9-32 år
• Generasjon X (1960-1976), 33-49 år
• Baby boomers (1946-1959), 50-63 år
• The Silent Generation (1925-1945), 64-84år


Generasjon?
• Typisk spørsmål: Hvor store er
generasjonsforskjellene?

• Viktigere spørsmål: Handler lederskap
om alder? Handler nettgenerasjonen om
alder? Hvordan skal nye ledere lede?


Alder?

© Tina Choi

Generasjon Y
• Kommer nå for fullt inn i arbeidslivet
• 2008: 25%
• 2012: 38%.
• 2014: 47%. Kilde: NASA (2008).

• Skaffer seg yrkesmessig frihet, gjør teknologi sin
egen, tar ikke overlevert kunnskap for gitt, lever
med integritet og toleranse, er samarbeidsvillige,
underholdnings- og innovasjonsfokuserte?
Kilde: Tapscott (2008), Grown Up Digital.

Generasjon Y
Hva har de opplevd?
• Internett: e-post, mobil, Skype, YouTube, Facebook.
• Multipolar politisk økonomi: Brasil, Russland, India,
Kina (BRIC), EU, Bush, 11. Sept., Irak, klima- og
finanskrise, tjenester teller mer enn produkter.
• Utdanningseksplosjon: Erasmus, masseuniversitet.
• Reiseinntrykk: USA, EU, Sør-Am, Asia, Midtøsten.


Alle unntatt Generasjon Y
• 2008: 75% av alle arbeidere.
• 2012: 62%.
• 2014: 53%. Kilde: NASA (2008).
• Disse har også opplevd mye rart: verdenskriger,
Vietnamkrig, romfart, opprustning, nedrustning,
Berlinmuren (og dens fall), nye massemedia
(radio, TV), Apartheid o.a hierarkisk elendighet
• De har også opplevd alt det Gen Y har opplevd—
men senere i livet.


Webers autoritetshierarki
1. Tradisjonell autoritet
– Arv eller tradisjon
2. Karismatisk autoritet
– Personlige kvaliteter
3. Byråkratisk autoritet
– Legalt rasjonale
– Planlegging
– Rettferdighet


Byråkratisk?
• Byråkratiet er laget for å stå imot endringspress.

• Fordeler
– Mål som effektivitet, transparens, likebehandling.
– Sosiale entreprenører innad finner policyvinduer.

• Ulemper
– Store, komplekse, forskjelligartede deler.
– Hierarkisk styresett sitter i veggene


Mulig konklusjon

Det er mye som taler
imot at nettverks-
alderen eller nye
ledere kommer til å
endre byråkratiet.

Ensom?

© Trond Arne Undheim

Hvor passer unge byråkrater
inn?
• Klemt mellom hierarki og nettverk
• Gamle holdninger sitter i. Ukult.
• Offentlig lederskap er tøffeste jobb jeg vet
• Tradisjonelt sett få incentiver til å yte

MEN


Hvem er sjefen?

LEADERSHIPFROMBELOW.COM © Chris Martinez

Erfaringsutveksling (online og offline)
e-forvaltning, e-helse og e-inkludering
European Awards
Expert assessment:
eGovernment
Nice public procurement (FR)
92 (0-100)
eInclusion
A great solution for all public procurement in Community
eHealth France. Pilot results from Health and Transport assessment
Discuss show €90 m savings/year. A huge Innovation **** (1-5 stars)
because 10 tons of paper eliminated. A €1m/year
In-depth operation it should givelding €100 m yearly savings Discussion:
Personalize once fullly operational. The project started in 2005 “Great, but I miss
and ends in 2010. [100 words] more details on
Search technology”
Origin: France, Interior Ministry http://www.nicepp.fr (Herman, 47)
About us
Share good
Domain: Health and Transport services Case Analysis
practice
Huge track record of sharing – 100 speeches - EC project finds
Find an expert across Europe – 10 visits a year from foreign NP cool [attachment]

Find a speaker
dignitaries Cool EC Efficiency

Find a product Lessons Learned: France eID Speaker
• Hierarchy buy-in Technology Innovation

• User always involved Interoperability
Products Transport

LEADERSHIPFROMBELOW.COM Procurement

Nei! Det kan du ikke gjøre


Ingen trodde på meg

• Store sjef sa: Vi har aldri gjort dette før.
• Lille sjef sa: Vi har gjort det før og det går ikke an.

• Ung kollega sa: Du har rett, men du får det ikke til.
Sekretærene sa: Systemet vinner alltid, det har makt.
• Alle tenkte: Du har ikke erfaring. Snart vil du forstå…
Frykt, Usikkerhet og Tvil
Fear, uncertainty and doubt (FUD).


Jo, jeg kan.
Posisjon: Skandinav, holdning: Jeg er verdt noe.
Konklusjon: Jeg er utenfor EU-hierarkiet…kan ta risiko.


Overbevisningsarbeid
• Bygde sten på sten—gjorde det billig.
– Delte opp prosjektet i små biter. Jobbet natt
• Tok ikke nei for et svar—beholdt respekt
– Fant nye argumenter.
– Spilte et hierarki mot et annet.
• Fikk folk med meg
– Møtte masse folk (i Kommisjonen, utenfor).
– Bygde allianser—buy-in—skapte buzz.


Nettverksbyråkratier er de
sterkeste organisasjoner
som finnes


Nettverksbyråkrat(i)er
Byråkrat(i)er som:
• prøver å institusjonalisere nettverksarbeid,
• forstår og ønsker endring samtidig med å
• bevare det beste fra fortiden samt
• slår seg til lags med resten.


Hva bør unge byråkrater gjøre?
Bygge opp alternative holdninger:
• Glem hvem du er, vær til stede i situasjonen.
• Behandle alle med respekt, fra vaktmester til
minister. Utnytt policyvinduer.
• Ta risiki, utfordre, bygg tillit ovenfra og nedenfra.
• Bygg dype nettverk—ikke store og brede.
Spør: Hva ville mitt nettverk gjort for meg?
• Forankre makt i andre ikke i deg selv.

En byråkrat er solid..

…helt til han smelter
LEADERSHIPFROMBELOW.COM © Trond Arne Undheim

Glem Machiavelli—det er
tryggere å være elsket enn
å være fryktet.


Nettgenerasjonen ser alle som kolleger
samme hvor de jobber, hvor gamle de er
eller hvilken erfaringsbakgrunn de har.


Nettverket vinner


ePractice.eu
• Verdens største i sitt slag: 18000 engasjert.
• 700 prosent vekst første år.
• 1200 best practice case ( € 1 bn).
• Deltakere fra 46 land.
– Communities med hundrevis av medlemmer.
– Månedlige workshops.
• Fornyet for tre år med budsjett €10 mn.

Lederskap nedenfra
• Et ledelsesperspektiv bygd på at å utøve
innflytelse er viktigere enn å styre.

• Et perspektiv på livet som gjør at du kan
lede når det trengs—uten å være lederen—
og derfor har energi til andre ting—som
ektefelle/kjæreste, familie, barn, venner og
hobbyer.


Brannhydrant?



Lederskap nedenfra krever psykologisk
kløkt. Vil den andre gå med på det?
Hvordan kan jeg skape en vinn-vinn
situasjon?


2.

ANTI-TRENDER


Tre anti-trender
1. Energisk
2. Organisk
3. Teknologisk

• Trend (def.): retningen på en tendens
• Anti-trend (def.): et avvik fra en tendens.
Endrer seg ikke over tid, men er mer
tidløse trekk ved menneskets situasjon.

Anti-trend # 1, energisk
• Ikke trendy ennå
• Østlig påvirkning
• Balanse

Aikido
• Bruker den andres
kraft (Ki)
• Bryr seg om den
andre

Tao Te Ching 4. århundre BC
“Alle elver flyter mot havet fordi det ligger
lavere. Ydmykheten gir havet sin makt.
Hvis du vil styre folket må du plassere deg
selv under dem. Hvis du vil lede må du lære
å følge dem. Mesteren er over folket og
ingen føler seg undertrykt. […] Fordi hun
ikke prøver å konkurrere med noen kan
ingen konkurrere med henne”

Viktigheten av Ba (1970-)
• Felles rom for å bygge relasjoner.
• Fysisk (kontor), virtuelt (email, telekonf.),
mentalt (dele erfaringer, ideer, idealer).
• Plattform for å fremme individuell eller
kollektiv kunnskap.
Kilde: Ikujiro Nonaka, Noboru Konno, The concept of "Ba’: Building
foundation for Knowledge Creation. California Management Review Vol 40,
No.3, Spring 1998.


Asiatisk Filosofi
• Du trenger ikke være asiat for å bruke
asiatiske prinsipper.
• Likner vestlig sosialpsykologis tanker om
gruppedynamikk.
– Jordnær—gir tillit.
– Nærværskrefter (Chi, Ki)
– Gruppeforståelse (Ba)


Energisk autoritet
• Kjenn ditt utgangspunkt—bruk dette.
• Kjenn din motstander—bruk ham.
• Aldri la noe bringe deg ut av balanse.

Dette er det motsatte av benchmarking


Anti-trend # 2, organisk
• Er faktisk trendy nå
• Økosystembevisst
• Langtidsperspektiv

Skandinavia
• Likhetstanken
• Ressursene (hav,
fjell, skog)

Organisk bevisst
• ‘Gemeinschaft’—rurale strøk har organiske bånd
mellom mennesker slik som i naturen. Ferdinand
Tönnies, tysk sosiolog, 1926 [1887].
• "Han er en markbo i sind og skind og jordbruker
uten nåde. En gjenopstanden fra fortiden som
peker fremtiden ut, en mand fra det første
jordbruk, landnamsmand, ni hundrede år gammel
og igjen dagens mand." (Knut Hamsun, Markens grøde, i Samlede
værker, bind 7, Den siste glæde, Markens grøde, Gyldendal Oslo 1963, s. 396)


Organiske elementer
• Arbeidshverdag med
– Arbeid/fritid i balanse
– Farspermisjon
– Team heller enn hierarkier.
• Respekt for eldre—livets syklus
• Noras frigjøring i Ibsens Et dukkehjem.
• Den økologiske bevegelse (mat, søppel)


Organisk autoritet
• Balansert liv (arbeid, familie, venner, hobby).
• Mestre mobilitet—være til stede på rett sted.
• Respekt (for andre, naturen, Skaperverket).

• Test grenser—gå så tilbake til komfortsonen
• Du kan BÅDE ha et liv OG gjøre karriere.


Anti-trend # 3, teknologisk
• Delvis trendy nå
• Teknologikontroll
• Påvirkningskilder

Internett
• Åpne standarder
• Erfaringsutveksling
• Peer-to-peer

Teknologistudier viser at…
• Teknologi skaper ikke samfunnet.
• Utviklingskonteksten skaper innovasjonsvalg
– Velg design av artifakt, systemer, retning på program
• Brukskonteksten former oss (og teknologien)
– Velg hvilke artifakt vi bruker
– Velg hvordan vi bruker dem—utover bruksanvisningen
Eksempler: Toget, Sykkelen, Telefonen, Internett
Kilde: Robin Williams and David Edge, The Social Shaping of Technology,
Research Policy, Vol. 25, (1996) pp. 856-899.


Internett er verken nødvendig eller
tilstrekkelig for å lede nedenfra, men det
hjelper.


Teknologisk autoritet
• Ikke ignorer teknologi. Ikke la den ta over.
– Gjør PDA/mobil, multimedia, nett, epost, IT-
systemer på jobb og privat, og nettsamfunn til
dine egne—ikke bli en slave.
– La din hensikt styre—ikke andres.
• Bruk teknologiske nettverk, ikke bli brukt.
• Ta vare på din digitale identitet—den er
snart det viktigste du har.

Nettgenerasjonen
• De som har holdninger som gjør at de kan
ta ledelsen, men ikke bryr seg så mye om
posisjoner og hierarki.

• De som har kunnskaper og ferdigheter
som gjør at de maksimerer sin innflytelse i
samfunn og arbeidsliv.


Nettgenerasjonen tar med seg svære,
dype sosiale nettverk inn i alt de gjør.


Nettgenerasjonen er kunnskapstørste,
endringsvillige og uregjerlige.


Generasjon Z
Min toåring vet en del
om å få viljen sin
gjennom…

• Viser ingen frykt.
• Bygger relasjoner.
© Tina Choi
• Får gjennomslag.


Nettgenerasjonens har ikke ledere. De
leder seg selv og aksepterer ikke noe
annet.


Generasjon X møter Z
• Spiller på alle nivå
• Argumenterer
voksent ELLER tar
meg til sitt nivå.
• Lager spilleregler.

Forstår vi hverandre?
© Tina Choi


Min datters prinsipper
1. Bevisst sitt utgangspunkt.
2. Ser seg selv som like mye verdt som andre.
3. Standhaftig. Bygger dype relasjoner.
4. Gjør sin måte til den eneste naturlige.
5. Holder på sitt, forhandler, tar neste kamp.


På den ene siden...

Nettgenerasjonen er fremtidens ledere.


På den andre siden...

Langt fra alle som er oppvokst som
Generasjon X, Y eller Z får innflytelse i
samfunnet, i arbeidslivet, eller blant
Nettgenerasjonen.


Næringslivet nedenfra

• Opentech—et Skandinavisk IT-firma
• Kunder og kontorer i hele verden.
• Flere hundre medarbeidere.

Fakta: Jeg gjorde seks måneders feltarbeid i Opentech.


Opentech

• Ingen synlig ledelse
• Ingen møter
• Ingen avbrytelser


Lederskap nedenfra er å utøve innflytelse
uten å sette seg selv i sentrum.


Opentechs lederstil
• Stillhet
Jeg husker vi var fire • Isolasjon
mennesker i et rom • Jobb hvor/når du vil
som alle hadde det
moro. Det føltes ikke
som arbeid. • PingPong
• Felleslunsj
Opentechs grunder
(om oppstarten) • Produktive kontraster

Sagt om møter i Opentech
• “Møter er nyttige for å utveksle informasjon, fordele oppgaver ingen
vil ha og for å ta avgjørelser som krever majoritetsavstemning. De
kan være nyttige for å generere ideer til langsiktige strategier,
såfremt du har nok tid og nok fremtidsplaner, men jeg tviler på det.
• “Dyp samtale mellom noen få personer over et par øl kombinert
med gjennomtenkte skriftlige forslag via epost er såklart mye
mer effektivt. Møter er dårlige instrumenter for å få ting gjort.”
• “I utviklingsavdelingen har vi kun uformelle møter mellom de som
faktisk har et prosjekt sammen og kun dersom vi har et problem.
Med andre ord, vi har ikke møter i det hele tatt. Isteden bruker vi å
snakke sammen når det trengs.“ --Opentech CTO


Med lederskap nedenfra teller nettverkets
støtte mer enn sjefens støtte.


3.

LÆRING


Kan jeg lære lederskap nedenfra?
• Ja! Det er et perspektiv framstormende
ledere i alle aldre og posisjoner kan og bør
ta med seg for å lykkes.
• Hvordan? Glem kommandospråket. Bruk
byggeklosser. Vær selv et eksempel. Dytt
folk i riktig retning. Følg opp raskt. Gi ros.
Sett nye mål. Aksept anti-trender. Ha
entusiasme. Overbevis andre—la dem lede.

Overbevisningsarbeid er kjernen i det
moderne kunnskapsarbeidet—og er en
nøkkel til lederskap nedenfra.


Lederskap Nedenfra?
• Et ledelsesperspektiv
– Påvirkning er viktigere enn kontroll
– Omfavner anti-trender: Ki (energisk), Gemeinschaft
(organisk), Nettverk (teknologisk)
• Et perspektiv på livet
– Du trenger ikke kontor, tittel, penger, ansatte…du kan
og bør ta ledelsen når det trengs selv om du ikke er satt
til å lede.


Ny leder?


Hvem husker tre stikkord?
• Generasjoner: teller litt, men ikke alt.
• Anti-trender: nøkkelen til energisk,
organisk, og teknologisk autoritet.
• Læring: alle kan prøve seg på lederskap
nedenfra—selv byråkrater.

Galskap!

Tren på minst tre ting
• Energisk autoritet: praktiser energiflyt i alt du
gjør, posisjonsbevissthet, yoga, aikido, flow.
• Organisk autoritet: prioriter positiv livsstil,
naturbruk, helse, ansikt-til-ansikt ferdigheter.
• Teknologisk autoritet: tid til refleksjon, multi-
tasking, hurtiglesing, nettverk, bygg få, dype
relasjoner til ressurser—globalt.

Tell til 10 hvis omverden ikke henger med.


Å LEDE NEDENFRA STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Å LEDE NEDENFRA STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN

Similar to Å LEDE NEDENFRA STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN (20)

More from Trond Arne Undheim

More from Trond Arne Undheim (11)

Å LEDE NEDENFRA STATLIGE LEDERES ROLLE I NETTVERKSALDEREN