SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
Nhung sai lam khi nhac den truyen thong xa hoi
Một số người cho rằng hiệu quả tiếp thị bằng truyền thông xã hội không thật sự xứng
đáng với những nỗ lực và quỹ thời gian mà họ đã bỏ ra.

Trên thực tế, lượng thông tin và quan điểm xoay quanh mạng cộng đồng hiện nay gia tăng đến mức
chóng mặt và bạn rất dễ đón nhận phải những luồng ý kiến kém chính xác. Vì vậy, chúng ta nên
tránh những suy nghĩ sai lầm dưới đây về mạng truyền thông.



Tiếp thị bằng mạng xã hội chỉ phí thời gian

Không phải như vậy. Mạng xã hội cho phép người sử dụng nhanh chóng kết nối và truyền tải thông
tin với nhiều người. Hoàn toàn ngẫu nhiên và bất ngờ, bạn có thể gặp được người thầy cũ, tìm thấy
nhiều người bạn cùng sở thích...

Tất cả đều xảy ra trong thế giới trực tuyến. Vậy sự thực ấy có ý nghĩa gì? Một cuộc cách mạng căn
bản đã xảy ra trong cách mọi người tiếp xúc và đưa ra quyết định. Nói một cách đơn giản, chúng ta
bắt đầu trò chuyện và lắng nghe những gì người khác nói theo một cách rất mới mẻ, còn ở khía cạnh
thương mại, bạn có thêm nhiều khách hàng tiềm năng.

Doanh nghiệp của bạn quá nhỏ để được hưởng lợi từ truyền thông xã hội

Mạng xã hội xoay quanh những nhóm cộng đồng mạng với sợi dây kết nối vô hình. Rất có thể có một
lượng đáng kể những nhóm cộng đồng đang liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp do bạn làm
chủ.

Nếu bạn thể hiện được sự quan tâm và thái độ trân trọng với những cá nhân thuộc các nhóm cộng
đồng ấy, bạn có thể kiếm được một lượng không nhỏ khách hàng trung thành. Hơn thế, số khách
hàng mới ấy sẽ chia sẻ, truyền miệng và gửi những thông tin về doanh nghiệp của bạn cho nhiều
người khác.

Chẳng hạn, nếu bạn đang làm chủ một cửa tiệm cà phê, bạn nên kết nối trực tuyến với càng nhiều
khách hàng càng tốt. Sau đó, khi một trong số khách hàng của bạn để lại một lời bình luận trên
Facebook hoặc Twitter rằng thức uống do bạn phục vụ rất tuyệt vời thì có nghĩa là nhiều người khác
đã biết đến tiệm cà phê của bạn.


                      CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM GIẢI PHÁP NHANH
   Công Ty : Tòa nhà Bạch Mã, U12A Bạch Mã, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, TP. HCM
  Chi nhánh : A1116 Lầu 11 – Lô A – HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, P.7, Tp.Vũng Tàu
     Email : tripham89it@gmail.com - trinhho889@gmail.com - giaiphapnhanh@gmail.com -
                                    info@giaiphapnhanh.com.vn
                           Điện thoại : 08. 62 99 7006 – 08. 62 99 7008
công ty seo - cung cấp dịch vụ seo chuyên nghiệp - dịch vụ quảng cáo google adwords. Liên
                                hệ ngay để lấy bảng giá seo
Hoạt động mạng xã hội không ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp

Khách hàng quyết định mua hàng thường dựa trên những gì nghe được từ người khác về sản phẩm
hoặc dịch vụ hoặc những gì tự tìm hiểu được.

Ảnh hưởng của yếu tố đầu tiên (nghe người khác giới thiệu) bây giờ lớn hơn trước đây rất nhiều vì
khi trò chuyện trên mạng, mọi người kể cho nhau nghe đủ thứ, nào nhà hàng A ngon và rẻ,
showroom xe hơi B có dịch vụ săn sóc khách hàng rất tốt…

Thế là nhiều người sẽ đến nhà hàng A hay showroom xe hơi B để được trải nghiệm điều hay mới ghi
nhận được. Nếu bạn không thể gắn kết với những ai đưa ra câu trả lời thì làm sao họ giới thiệu được
sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn cho nhiều người khác?

Tiếp thị bằng truyền thông xã hội quá phức tạp

Đừng nghĩ như vậy. Hãy bắt đầu thật đơn giản: tạo ra trang Facebook hoặc tài khoản Twitter và tập
trung vào việc xây dựng những mối liên kết có chất lượng với khách hàng của bạn. Bạn không cần
phải thông thạo về truyền thông xã hội hoặc phải tuyển dụng một đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành
nghề để gửi đến khách hàng những thông điệp thật hoa mỹ và cập nhật Facebook liên tục.

Một khi đã có được sự tồn tại trên mạng cộng đồng thì bạn không cần phải dành quá nhiều thời gian
hay nỗ lực đâu. Nếu muốn gìn giữ mọi thứ thật đơn giản, mỗi ngày chỉ cần dành không quá 30 phút
cho việc networking trực tuyến.

Không ai quan tâm đến những gì bạn nói trên mạng xã hội

Điều này hoàn toàn chính xác nếu bạn chỉ biết nói về bản thân.

Bạn cần tạo ra một cuộc đối thoại và đặt câu hỏi cho đối tác. Trong việc kinh doanh, hãy chịu khó
thông báo những thay đổi trong cách thức bán hàng, những mặt hàng mới, nhất là món hàng mà đối
tác đặc biệt ưa thích. Nên mời gọi mọi người đề xuất ý kiến và nêu những lời phê bình có tính xây
dựng.

Xin nhớ rằng điều cốt lõi là sử dụng truyền thông xã hội để tìm tòi và trao đổi kiến thức với khách
hàng, thường xuyên cải tiến công việc kinh doanh để thuyết phục những ai chưa mua hàng trở thành
khách hàng, ai đã là khách hàng thì trở nên thân thiết với doanh nghiệp của bạn hơn



                       CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM GIẢI PHÁP NHANH
   Công Ty : Tòa nhà Bạch Mã, U12A Bạch Mã, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, TP. HCM
  Chi nhánh : A1116 Lầu 11 – Lô A – HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, P.7, Tp.Vũng Tàu
     Email : tripham89it@gmail.com - trinhho889@gmail.com - giaiphapnhanh@gmail.com -
                                    info@giaiphapnhanh.com.vn
                           Điện thoại : 08. 62 99 7006 – 08. 62 99 7008
công ty seo - cung cấp dịch vụ seo chuyên nghiệp - dịch vụ quảng cáo google adwords. Liên
                                hệ ngay để lấy bảng giá seo

More Related Content

Viewers also liked

Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyer
Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyerWaxter Wisdom Caregiving 2015 flyer
Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyerErika DesRavines
 
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...Rosmery Mera
 
subir presentaciones de power point a un blog
subir presentaciones de power point a un blogsubir presentaciones de power point a un blog
subir presentaciones de power point a un blogMarcio Perez
 

Viewers also liked (7)

Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyer
Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyerWaxter Wisdom Caregiving 2015 flyer
Waxter Wisdom Caregiving 2015 flyer
 
Gymnasiebetyg
GymnasiebetygGymnasiebetyg
Gymnasiebetyg
 
AEC - Logo
AEC - LogoAEC - Logo
AEC - Logo
 
SINGLE ISSUE
SINGLE ISSUESINGLE ISSUE
SINGLE ISSUE
 
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...
ESTRATEGIAS DE ENFRENTAMIENTO INDIVIDUAL DURANTE EL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE...
 
subir presentaciones de power point a un blog
subir presentaciones de power point a un blogsubir presentaciones de power point a un blog
subir presentaciones de power point a un blog
 
Patrick ONeal Resume
Patrick ONeal ResumePatrick ONeal Resume
Patrick ONeal Resume
 

Cong ty seo - Nhung sai lam khi nhac den truyen thong xa hoi

  • 1. Nhung sai lam khi nhac den truyen thong xa hoi Một số người cho rằng hiệu quả tiếp thị bằng truyền thông xã hội không thật sự xứng đáng với những nỗ lực và quỹ thời gian mà họ đã bỏ ra. Trên thực tế, lượng thông tin và quan điểm xoay quanh mạng cộng đồng hiện nay gia tăng đến mức chóng mặt và bạn rất dễ đón nhận phải những luồng ý kiến kém chính xác. Vì vậy, chúng ta nên tránh những suy nghĩ sai lầm dưới đây về mạng truyền thông. Tiếp thị bằng mạng xã hội chỉ phí thời gian Không phải như vậy. Mạng xã hội cho phép người sử dụng nhanh chóng kết nối và truyền tải thông tin với nhiều người. Hoàn toàn ngẫu nhiên và bất ngờ, bạn có thể gặp được người thầy cũ, tìm thấy nhiều người bạn cùng sở thích... Tất cả đều xảy ra trong thế giới trực tuyến. Vậy sự thực ấy có ý nghĩa gì? Một cuộc cách mạng căn bản đã xảy ra trong cách mọi người tiếp xúc và đưa ra quyết định. Nói một cách đơn giản, chúng ta bắt đầu trò chuyện và lắng nghe những gì người khác nói theo một cách rất mới mẻ, còn ở khía cạnh thương mại, bạn có thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp của bạn quá nhỏ để được hưởng lợi từ truyền thông xã hội Mạng xã hội xoay quanh những nhóm cộng đồng mạng với sợi dây kết nối vô hình. Rất có thể có một lượng đáng kể những nhóm cộng đồng đang liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp do bạn làm chủ. Nếu bạn thể hiện được sự quan tâm và thái độ trân trọng với những cá nhân thuộc các nhóm cộng đồng ấy, bạn có thể kiếm được một lượng không nhỏ khách hàng trung thành. Hơn thế, số khách hàng mới ấy sẽ chia sẻ, truyền miệng và gửi những thông tin về doanh nghiệp của bạn cho nhiều người khác. Chẳng hạn, nếu bạn đang làm chủ một cửa tiệm cà phê, bạn nên kết nối trực tuyến với càng nhiều khách hàng càng tốt. Sau đó, khi một trong số khách hàng của bạn để lại một lời bình luận trên Facebook hoặc Twitter rằng thức uống do bạn phục vụ rất tuyệt vời thì có nghĩa là nhiều người khác đã biết đến tiệm cà phê của bạn. CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM GIẢI PHÁP NHANH Công Ty : Tòa nhà Bạch Mã, U12A Bạch Mã, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, TP. HCM Chi nhánh : A1116 Lầu 11 – Lô A – HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, P.7, Tp.Vũng Tàu Email : tripham89it@gmail.com - trinhho889@gmail.com - giaiphapnhanh@gmail.com - info@giaiphapnhanh.com.vn Điện thoại : 08. 62 99 7006 – 08. 62 99 7008 công ty seo - cung cấp dịch vụ seo chuyên nghiệp - dịch vụ quảng cáo google adwords. Liên hệ ngay để lấy bảng giá seo
  • 2. Hoạt động mạng xã hội không ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Khách hàng quyết định mua hàng thường dựa trên những gì nghe được từ người khác về sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc những gì tự tìm hiểu được. Ảnh hưởng của yếu tố đầu tiên (nghe người khác giới thiệu) bây giờ lớn hơn trước đây rất nhiều vì khi trò chuyện trên mạng, mọi người kể cho nhau nghe đủ thứ, nào nhà hàng A ngon và rẻ, showroom xe hơi B có dịch vụ săn sóc khách hàng rất tốt… Thế là nhiều người sẽ đến nhà hàng A hay showroom xe hơi B để được trải nghiệm điều hay mới ghi nhận được. Nếu bạn không thể gắn kết với những ai đưa ra câu trả lời thì làm sao họ giới thiệu được sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn cho nhiều người khác? Tiếp thị bằng truyền thông xã hội quá phức tạp Đừng nghĩ như vậy. Hãy bắt đầu thật đơn giản: tạo ra trang Facebook hoặc tài khoản Twitter và tập trung vào việc xây dựng những mối liên kết có chất lượng với khách hàng của bạn. Bạn không cần phải thông thạo về truyền thông xã hội hoặc phải tuyển dụng một đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề để gửi đến khách hàng những thông điệp thật hoa mỹ và cập nhật Facebook liên tục. Một khi đã có được sự tồn tại trên mạng cộng đồng thì bạn không cần phải dành quá nhiều thời gian hay nỗ lực đâu. Nếu muốn gìn giữ mọi thứ thật đơn giản, mỗi ngày chỉ cần dành không quá 30 phút cho việc networking trực tuyến. Không ai quan tâm đến những gì bạn nói trên mạng xã hội Điều này hoàn toàn chính xác nếu bạn chỉ biết nói về bản thân. Bạn cần tạo ra một cuộc đối thoại và đặt câu hỏi cho đối tác. Trong việc kinh doanh, hãy chịu khó thông báo những thay đổi trong cách thức bán hàng, những mặt hàng mới, nhất là món hàng mà đối tác đặc biệt ưa thích. Nên mời gọi mọi người đề xuất ý kiến và nêu những lời phê bình có tính xây dựng. Xin nhớ rằng điều cốt lõi là sử dụng truyền thông xã hội để tìm tòi và trao đổi kiến thức với khách hàng, thường xuyên cải tiến công việc kinh doanh để thuyết phục những ai chưa mua hàng trở thành khách hàng, ai đã là khách hàng thì trở nên thân thiết với doanh nghiệp của bạn hơn CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM GIẢI PHÁP NHANH Công Ty : Tòa nhà Bạch Mã, U12A Bạch Mã, Cư xá Bắc Hải, Phường 15, Quận 10, TP. HCM Chi nhánh : A1116 Lầu 11 – Lô A – HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, P.7, Tp.Vũng Tàu Email : tripham89it@gmail.com - trinhho889@gmail.com - giaiphapnhanh@gmail.com - info@giaiphapnhanh.com.vn Điện thoại : 08. 62 99 7006 – 08. 62 99 7008 công ty seo - cung cấp dịch vụ seo chuyên nghiệp - dịch vụ quảng cáo google adwords. Liên hệ ngay để lấy bảng giá seo