Trine-Marias præsentation, Update, Kommunikation 2.0, Seminar 2

1. Kursus i kommunikation 2.0
Motivation til deltagelse
Januar 2012
Trine-Maria Kristensen

2. Deltagelse

3. http://blog.thoughtpick.com/2009/08/why-do-people-really-tweet-the-
psychology-behind-tweeting.html

4. Forrester online participation stige
og redskab: http://www.forrester.com/empowered/tool_consumer.html

5. Hvorfor gider de være med?
• Fordi det giver dem ”noget”
• Spørgsmålet man derfor bør starte med at stille sig selv er:
Hvad for ”noget” giver det brugeren at deltage i min proces?
• Når du giver folk det de søger efter + noget de ikke vidste de havde
brug for, bliver det lettere efterfølgende at få dem til at bidrage med
alt det, du selv har brug for

6. Typer af motivation
Indre motivation Ydre motivation
• Jeg føler mig bedre tilpas • Jeg får løn
• Jeg ved jeg har gjort en forskel • Jeg får rabat
• Jeg bruger tiden fornuftigt • Jeg får point/ placering
• Jeg ændrer verden for mig selv og andre • Jeg bliver synlig i netværket
• Jeg bliver selv klogere • Jeg får ros af andre
• Jeg lærer mennesker at kende • Jeg fremhæves af andre
• Jeg holder styr på min viden • Min profil fremhæves
• Jeg har meget at give af • Jeg har høj Klout score
• Jeg har mange venner i netværk

7. Forventning om gensidighed

8. http://www.amino.dk/forums/t/126527.aspx

9. Anerkendelse

10. http://www.eksperten.dk/spm/946435

12. Effekt

14. Fællesskab

15. Heste-Nettet har dagligt besøg af ca. 40.000 brugere med en bred interesse for sporten. Med 19 millioner sidevisninger per
måned er Heste-Nettet Danmarks mest trafikerede sportswebsite og nicheportal.

16. Hvad tror vi kan motivere målgrupperne i
vores case-virksomheder?
- Kagespiserne?
- Patienterne/ investorerne?
- Brillebrugerne?
- Spejderne/ deres forældre?

20. Hvem skal deltage?
• Er deltagerne overhovedet online?
• Hvad laver de ellers online – noget vi kan lære noget af?
• Kan vi markedsføre til dem og være ét klik væk – eller skal vi sende
breve ud?
• Er de homogene?
• Motiveres de af demokrati, indflydelse, synlighed, profilering, magt,
ansvar eller noget helt andet
• Det er svært at lave succesfulde social media aktiviteter uden en idé
om, hvem deltagerne er

21. Hvad motiverer til deltagelse?
• Behov for at tage ansvar (for andre/ for sig selv)
• Behov for frihed
• Behov for udvikling/forandring/ at prøve noget nyt
• Behov for resultater/ præstation
• Bohov for respekt og anerkendelse
• Behov for fællesskab
• Behov for relationer/ nærhed
• Behov for at blive genkendt/ spejling
• Behov for viden/ nysgerrighed

22. Hvad deler brugerne?
• Alt hvad vi kan forestille os
• Mere end det?
• Følelser og oplevelser
• Meninger og holdninger
• Viden og tips og tricks
• Meget ofte et ønske om at være med i et fællesskab
• Tips og tricks til de redskaber de bruger