Your SlideShare is downloading. ×
Adaptasi search engine yahoo dan google analisis diskriminan dengan pendekatan technology acceptance model (tam) dan usability
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Adaptasi search engine yahoo dan google analisis diskriminan dengan pendekatan technology acceptance model (tam) dan usability

757
views

Published on

Penelitian ini berisi tentang kajian perilaku pengguna (user) terhadap penggunaan Google dan Yahoo yang berbasis web. Responden adalah mahasiswa di sekolah tinggi komputer sebagai pengguna (user) …

Penelitian ini berisi tentang kajian perilaku pengguna (user) terhadap penggunaan Google dan Yahoo yang berbasis web. Responden adalah mahasiswa di sekolah tinggi komputer sebagai pengguna (user) search engine Google dan Yahoo. Tujuannya untuk melihat perbedaan pengguna search engine Google dan Yahoo yang menggunakan kerangka pemikiran yang mengadopsi model Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability, penelitian ini ingin mengetahui variabel manakah dari keduanya yang memiliki hubungan variabel dengan kedua search engine tersebut.
Uji statistik yang digunakan adalah metode Analisis Diskriminan. Hasil menunjukkan Model Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability dapat digunakan dalam penelitian ini, mengingat sistem informasi berbasis web adalah bagian dari teknologi khususnya teknologi informasi. Model diskriminan yang terbentuk valid dengan tingkat ketepatannya cukup tinggi yaitu 71,7%.
Variabel navigation yang merupakan faktor dari usability yang membedakan kedua search engine tersebut. Hal ini terkait dengan fungsi search engine sendiri sebagai alat pencari situs web, artikel, dokumen, maka pengguna mengharapkan adanya sistem navigasi yang jelas dalam penggunaannya. Variabel perceived ease of use sebagai faktor dari Technology Acceptance Model (TAM ) membedakan bagaimana pengguna search engine menghendaki kemudahan penggunaannya mengingat saat ini banyak pengguna search engine dari berbagai kalangan.


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
757
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. ADAPTASI SEARCH ENGINE YAHOO DAN GOOGLE: ANALISIS DISKRIMINAN DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DAN USABILITY Tri Y. Evelina, Tias A. Indarwati Program Studi Teknik Komputer STIKI – Malang Email: trievelina@stiki.ac.id, tias.andarini@gmail.com ABSTRAK Penelitian ini berisi tentang kajian perilaku pengguna (user) terhadap penggunaan Google dan Yahoo yangberbasis web. Responden adalah mahasiswa di sekolah tinggi komputer sebagai pengguna (user) search engineGoogle dan Yahoo. Tujuannya untuk melihat perbedaan pengguna search engine Google dan Yahoo yangmenggunakan kerangka pemikiran yang mengadopsi model Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability,penelitian ini ingin mengetahui variabel manakah dari keduanya yang memiliki hubungan variabel dengan keduasearch engine tersebut. Uji statistik yang digunakan adalah metode Analisis Diskriminan. Hasil menunjukkan Model TechnologyAcceptance Model (TAM) dan Usability dapat digunakan dalam penelitian ini, mengingat sistem informasiberbasis web adalah bagian dari teknologi khususnya teknologi informasi. Model diskriminan yang terbentukvalid dengan tingkat ketepatannya cukup tinggi yaitu 71,7%. Variabel navigation yang merupakan faktor dari usability yang membedakan kedua search engine tersebut.Hal ini terkait dengan fungsi search engine sendiri sebagai alat pencari situs web, artikel, dokumen, makapengguna mengharapkan adanya sistem navigasi yang jelas dalam penggunaannya. Variabel perceived ease ofuse sebagai faktor dari Technology Acceptance Model (TAM ) membedakan bagaimana pengguna search enginemenghendaki kemudahan penggunaannya mengingat saat ini banyak pengguna search engine dari berbagaikalangan.I. PENDAHULUAN hanya memerlukan waktu yang sangat singkat Arus globalisasi membawa kita ke era untuk menemukan situs yang dicari. Pada Agustusteknologi tinggi dan informasi yang tanpa batas. 2007, Google merupakan mesin pencari di webInterconnected Network atau lebih dikenal dengan yang paling sering digunakan dengan pangsa pasarInternet saat ini tidaklah sesuatu yang asing bagi sebanyak 70,65, kemudian Yahoo! 17,29kita. Internet telah membuka mata dunia tentang (http://gugelgugel.wordpress.com/2009/07/31/10-sebuah dunia baru. Interaksi baru, market place mesin-pencari-terbesar/).baru dan sebuah jaringan bisnis dunia tanpa batas . Kecenderungan end user computingInternet telah menunjang efektivitas dan efisiensi dipengaruhi oleh meningkatnya pengetahuanoperasional perusahaan terutama dalam hal tentang komputer di pihak pengguna seiring dengankomunikasi, publisitas serta mendapatkan berbagai peningkatan teknologi perangkat keras daninfo yang di butuhkan oleh perusahaan/lembaga perangkat lunak yang dapat digunakan.lainnya. Intenet telah menguasai sebagian besar Perkembangan sistem informasi yang semulakehidupan masyarakat, badan usaha maupun berbasis client-server menjadi berbasis web yangpemerintahan. diproses di sisi client, telah melahirkan sikap Lingkungan bisnis saat ini selalu berubah penerimaan atau penolakan dari user dalam prosesdengan cepat, kompleks, global dan hiper penggunaannya.kompetitif. Walaupun teknologi telekomunikasi Penelitian ini berisi tentang kajian perilakuberkembang sangat cepat,penerimaan individual pengguna (user) terhadap penggunaan Google danterhadap suatu teknologi informasi masih Yahoo yang berbasis web. Responden padadipertanyakan keberhasilannya dengan berbagai penelitian ini adalah para mahasiswa di sekolahalasan. tinggi komputer sebagai pengguna (user) search Seiring dengan berkembangnya jaringan engine Google dan Yahoo. Penelitian ini berutujuaninternet di seluruh dunia, maka jumlah situs web untuk melihat perbedaan pengguna search engineyang tersedia juga semakin meningkat. Search Google dan Yahoo. Dengan menggunakanengine merupakan sebuah program layanan yang kerangka pemikiran yang mengadopsi modeldigunakan pengguna internet (user) untuk mencari Technology Acceptance Model (TAM) dansitus web, artikel, dokumen sesuai dengan Usability, penelitian ini ingin mengetahui variabelkebutuhan. Dengan search engine maka pengguna manakah dari keduanya yang memiliki hubungan
  • 2. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usabilityvariabel dengan kedua search engine tersebut. Uji Secara lebih terinci menjelaskan tentangstatistik dengan metode Analisis Diskriminan penerimaan TI dengan dimensi-dimensi tertentudilakukan untuk menguji hipotesa yang diajukan. yang dapat mempengaruhi diterimanya TI oleh pengguna (user). Model ini menempatkan faktor2. LANDASAN TEORI sikap dari tiap-tiap perilaku pengguna dengan dua2.1 Sistem Informasi dan Evolusinya variabel yaitu : 1. kemudahan penggunaan (ease of Sistem informasi adalah suatu kegiatan dari use), 2. kemanfaatan (usefulness). Kedua variabelprosedur-prosedur yang diorganisasikan, bilamana ini dapat menjelaskan aspek keperilakuandieksekusi akan menyediakan informasi untuk pengguna.mendukung pengambilan keputusan dan Kesimpulannya adalah model dapatpengendalian di dalam organisasi [3]. Internet menjelaskan bahwa persepsi pengguna akanadalah jaringan terbesar yang menghubungkan menentukan sikapnya dalam kemanfaatanjutaan komputer yang tersebar di seluruh dunia. penggunaan TI. Model ini secara lebih jelasSiapa saja dapat terhubung pada internet sepanjang menggambarkan bahwa penerimaan penggunaan TImemiliki alamat IP (Internet Protocol) [4]. Dengan dipengaruhi oleh kemanfaatan (usefulness) daninternet, tersedia banyak sumber daya yang menjadi kemudahan penggunaan (ease of use). Model TAMkekuatan internet sebagai media komunikasi- dan usability ini ditunjukkan pada gambar 1.informasi, yaitu Email, World Wide Web(WWW/Web), Telnet, Gopher dan sebagainya. Web menggunakan protokol yang disebutdengan HTTP (HyperText Transfer Protocol) yangberjalan pada TCP/IP. Adapun dokumen webdiletakkan pada Web server (server yang melayanipermintaan halaman web) dan diakses oleh klien(pengakses informasi) melalui perangkat lunakyang disebut Web Browser atau dikenal sebagaibrowser saja. Pada perkembangan terkini, Webtidak hanya digunakan untuk mengakses halamanweb (web page) saja, namun digunakan sebagaisystem informasi yang terkoneksi dengan databaseyang sifatnya transaksional. Gambar 1. Model Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability2.2 Technology Acceptance Model (TAM) dan Perceived Ease of Use (PEOU)Usability Persepsi tentang kemudahan penggunaan Beberapa model yang dibangun untuk sebuah teknologi didefinisikan sebagai suatumenganalisis dan memahami faktor-faktor yang ukuran dimana seseorang percaya bahwa komputermempengaruhi diterimanya penggunaan teknologi dapat dengan mudah dipahami dan digunakan.komputer, di antaranya yang tercatat dalam Beberapa indikator kemudahan penggunaanberbagai literatur dan referensi hasil riset dibidang teknologi informasi, meliputi:teknologi informasi adalah seperti Theory of a. Komputer sangat mudah dipelajariReasoned Action (TRA), Theory of Planned b. Komputer mengerjakan dengan mudah apaBehaviour (TPB), dan Technology Acceptance yang diinginkan oleh penggunaModel (TAM) sebenarnya diadopsi dari model TRA c. Komputer sangat mudah untuk meningkatkanyaitu teori tindakan yang beralasan dengan satu keterampilan penggunapremis bahwa reaksi dan persepsi seseorang d. Komputer sangat mudah untuk dioperasikanterhadap sesuatu hal, akan menentukan sikap danperilaku orang tersebut. Reaksi dan persepsi Perceived Usefulness (PU)pengguna Teknologi Informasi (TI) akan Persepsi terhadap kemanfaatan didefinisikanmempengaruhi sikapnya dalam penerimaan sebagai suatu ukuran dimana penggunaan suatuterhadap teknologi tersebut. teknologi dipercaya akan mendatangkan manfaat Salah satu faktor yang dapat bagi orang yang menggunakannya. Dimensi tentangmempengaruhinya adalah persepsi pengguna kemanfaatan teknologi informasi meliputi:terhadap kemanfaatan dan kemudahan penggunaan a. Kegunaan, meliputi dimensi: menjadikanTI sebagai suatu tindakan yang beralasan dalam pekerjaan lebih mudah, bermanfaat, menambahkonteks pengguna teknologi, sehingga alasan produktivitasseseorang dalam melihat manfaat dan kemudahan b. Efektivitas, meliputi dimensi: mempertinggipenggunaan TI menjadikan tindakan/perilaku orang efektivitas, mengembangkan kinerja pekerjaantersebut sebagai tolok ukur dalam penerimaansebuah teknologi. Computer self-efficacy (CSE)
  • 3. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usability Penelitian tentang efektifitas proses sesaat untuk memastikan agar tidak mengganggupembelajaran software memperlihatkan pentingnya pengguna dari tugas mereka. Sebuah presentasiCSE diperlajari. CSE adalah sebuah pertimbangan dapat diatur dengan label, daftar isi, indeks yangindividual dari sebuah kemampuan untuk akan membantu sebuah navigasi. Struktur danmenggunakan sebuah computer. Seseorang yang pengaturan fasilitas yang mudah digunakanmemiliki self-efficacy yang tinggi sangat dokumen online dapat mengambil keuntungan daritermotivasi untuk menjadi persisten dalam warna sebuah presentasi selama tidak mahal apabilapencapaian tujuan mereka dan tidak mudah putus dicetak.asa oleh kegagalan. Pengguna yang memiliki self-efficacy tinggi kemungkinan kecil untuk mudah Learnabilityfrustasi dengan teknologi. Lebih jauh penelitian Adalah sesuatu isu penting dalam sebuahtelah menunjukkan bahwa pengguna dengan CSE kegunaan. Penggunaan jargon bahasa teknis danyang tinggi akan mudah menggunakan, mengikuti akronim yang membingungkan akan menghalangidan memahami dokumentasi ERP karenanya akan sebuah pembelajaran. Dalam penelitian inilebih bermanfaat. pembelajaran didefinisikan sebagai kemudahan sebuah system untuk dipelajari sehingga pengguna dapat segera memulai pekerjaan mereka denganUsability cepat. Awal pionir di bidang kegunaan adalahmenunjukkan pada prinsip-prinsip fundamentaldesain yang baik, seperti memiliki sebuah model Task Supportkonseptual yang baik sebelum merancang sebuah Mengacu pada kemampuan untuk dapatproduk, konsistensi pengguna dan bicara membantu pengguna dalam melakukan tugasmenggunakan bahasa pengguna. Kegunaan dalam mereka secara cepat, efektif dan ekonomis. Untukbahasa sederhana adalah memastikan bahwa melakukan ini dokumen harus fokus pada tugassesuatu berkerja baik, dan bahwa seseorang dari yang diberikan pengguna dan daftar langkah yangkemampuan rata-rata dapat menggunakannya untuk kongkrit yang harus dilaksanakantujuan tersebut tanpa frustasi. Kegunaan telahditerapkan pada desain produk sehari-hari, serta 3. METODE PENELITIANsebaik seluruh sistem software, termasuk Jenis penelitian ini adalah deskriptifmenghubungkan pengguna, mendukung kuantitatif. Sedangkan metode yang digunakandokumentasi dan membantu system.Dimensi adalah metode survey, yaitu suatu upaya untukUsability menggunaka QUE yang didesain oleh US mengumpulkan informasi dari respondenWEST terdiri dari Navigation, presentation, menggunakan kuisioner.Populasi dalam penelitianlearnability, and task support. ini adalah mahasiswa Sekolah Tinggi Informatika dan Komputer Indonesia dengan menggunakanNavigation nonprobability sample. Teknik pengambilan sample Navigasi adalah jalan untuk bergerak di menggunakan purposive sampling dengan kriteriadalam website, dari satu halaman ke halaman mahasiswa yang menggunakan kedua searchlainnya. Ada dua jenis yang kita kenal, navigasi engine (Google dan Yahoo) dengan jumlahinternal yang membawa pengunjung ke halaman responden sebanyak 106 orang.lain di dalam website kita, dan navigasi eksternal Variabel yang digunakan dalam penelitian iniyang membawa pengunjung ke website lain atau variabel independent (Perceived Ease Of Use (X1),halaman tertentu di website lain. Kita harus Perceived Usfullness (X2) Computer Self Efficacymemastikan bahwa kedua jenis navigasi ini bekerja (X3), Navigation (X4), Presentation (X5),dengan baik.[9] Learnability (X6), Task support (X7)). Sedangkan Navigasi sebuah dokumen seharusnya search engine sebagai variabel dependend terdiridapat memberikan fasilitas untuk melakukan dari grup 1 Yahoo dan grup 2 Google, denganpencarian lebih mudah, cepat dan efisien tanpa kerangka konseptual penelitian ditunjukkan padaterlalu banyka langkah. Lebih sulit mendisain gambar 2.navigasi yang mudah untuk buku pedomandaripada sebuah dokumen online, hal inidikarenakan buku manual tingkat fleksibilitasnyakecil dan tidak memiliki search engine atauhyperlink.Presentation Efektifitas sebuah presentasimenggunakan prinsip desain grafis untuk font,colour, layout, graphics clarity and white space,
  • 4. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usability dapat disimpulkan bahwa masing-masing kuisioner TECHNOLOGY dalam penelitian ini adalah reliabel. ACCEPTANCE MODEL (TAM) b) Analisis Deskriptif Perceived Analisis statistik deskriptif dimaksudkan Ease of Use untuk mengetahui distribusi frekuensi jawaban atas (X1) responden dari hasil kuisioner yang telah Computer SEARCH ENGINE disebarkan meliputi variabel Perceived Ease Of Self Effficacy (Y) Use (X1), Computer Self Efficacy (X2) Perceived (X2) Usfullness (X3), Navigation (X4), Presentation (X5), Learnability(X6), Task support (X7). Analisis Perceived Usefllnes (X3) Group 1 ini bersifat memberikan makna secara deskriptif (YAHOO) dan kecenderungannya yang tanpa menarik suatu kesimpulan berarti. USABILITY Deskripsi Variabel Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability. Penilaian responden Navigation Group 2 (GOOGLE) terhadap variabel Technology Acceptance Model (X4) (TAM) dan Usability dalam penelitian ini menunjukkan bahwa setiap indikator variabel Presentation (X5) dinilai baik. Seperti Technology Acceptance Model (TAM) dan Usability dalam nilai rata-rata di tabel Learnability berikut ini : (X6) Tabel 1. Deskripsi Variabel Technology Task Support Acceptance Model (TAM) dan Usability (X7) Variabel Google Yahoo Group 2 Group1 Gambar 2. Kerangka Konseptual Penelitian I. Technology Acceptance Model (TAM) Perceived Ease of Use (x1) 9.32 8.174. HASIL DAN PEMBAHASAN Computer Self Efficacy (x2) 8.01 7.334.1 Hasil Perceived Usefulnesss (x3) 8.58 7.65a) Uji Instrumen Penelitian Uji validitas dilakukan dengan mengukur II. Usabilitykorelasi antara skor dari masing-masing variabel Navigation (x4) 8.57 7.19dengan skor total variabel Technology Acceptance Presentation (x5) 7.67 7.15Model (TAM) dan Usability. Yaitu denganmenggunakan Rumus Korelasi Bivariat dari Learnability (x6) 7.77 7.11Pearson. Uji validitas dan Reliabilitas ini dilakukan Task Support (x7) 12.7 11.06terhadap 106 responden. Analisis ini dilakukan Sumber : data yang diolahdengan terhadap jawaban dari 106 respondenmenggunakan SPSS 17. Secara keseluruhan Technology Acceptance Dari hasil analisis diketahui korelasi antar Model (TAM) bahwa kelompok pengguna googleskor masing-masing variabel dengan skor total memiliki nilai rata-rata lebih baik dari kelompokvariabel adalah antara 0,461dan 0,877 (tertinggi), pengguna yahoo. Nilai rata-rata dilihat darisehingga lebih besar dari skor Tabel Nilai r Product Technology Acceptance Model yang terdiri dariMoment dimana dengan N= 30 dan taraf variabel Perceivd ease of use nilai rata-rata googlesignifikansi 5% , r tabel adalah 0,362. Dengan lebih baik 1.15.Kemudian google memiliki nilaidemikian kuesioner dalam penelitian ini memiliki rata-rata untuk variabel computer self efficacyinstrumen valid. sebesar 8,01 lebih tinggi dari yahoo yang hanya Reliabilitas adalah ukuran yang 7,33. Sedangkan dalam pereived usefulnessmenunjukkan konsistensi dari alat ukur dalam pengguna google memberi nilai rata-rata yahoomengukur gejala yang sama dilain kesempantan. 0,68 lebih rendah.Analisis dilakukan dengan Metode Crombach Dilihat dari Usability nya Google juga memilikiAlpha dimana suatu kuisioner dikatakan reliabel nilai rata-rata yang lebih baik dari Yahoo dimanajika nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,60. variabel Navigation yahoo menunjukkan nilai 7,19Dari hasil analisis diketehui bahwa nilai alpha sedangkan google mamiliki nilai 8,57. Presentationadalah 0,667 sehingga lebih besar dari 0,60. Maka Google dinilai lebih tinggi sebesar 0,52 dari
  • 5. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usabilitypresentation yahoo. Learnability kedua search Disamping dari tabel Statistik juga dapatengine tersebut menunjukkan perbedaan nilai rata- diketahui indikator variabel Technology Acceptancerata yang tidak tajam yaitu sebesar 0,66. Akan Model (TAM)dan Usability yang dinilai lebih tinggitetapi dalam task support nilai rata-rata yahoo oleh masing-masing kelompok atas kelompok lainsebesar 11,06, sedangkan google memiliki nilai yang bekerja (pengguna Google dan pengguna12,7 Yahoo). Apabila diperbandingkan antara dua kelompok tersebut maka nampak bahwa mean kelompokc) Analisis Diskriminan pengguna google seluruhnya memiliki nilai yanga. Analysis Cases Processing Summary lebih tinggi dari kelompok pengguna yahoo. Dari tabel Analysis Cases Processing Summary Perbedaan yang tajam ditunjukan pada variabel task(rangkuman proses analisis) diketahui bahwa support sebesar 1,64 sedangkan perbedaan kecilsejumlah 106 responden diminta untuk menilai mean antara yahoo dan google ditunjukkan olehkedua search engine (google dan yahoo) sehingga variabel presentation.nilai total nya adalah 212. Semua responden telahmasuk dan valid (sah) untuk diproses dalam analisis c. Test of Equality of Group Meansdiskriminan atau dengan kata lain tidak ditemukan Test of Equality of Grup Means (ujidata yang hilang (missing) kesamaan/perbedaan kelompok rata-rata) dipergunakan untuk menguji perbedaan yangb. Group Statistics signifikan, antara kelompok pengguna google dan Dari tabel Group Statistics (Statistik tiap kelompok pengguna yahoo pengaruhnya terhadapkelompok) terlampir diketahui dari 106 responden setiap indikator dari variabel Technologytidak dibagi menjadi 2 bagian akan tetapi jumlah Acceptance Model (TAM )dan Usability. Test initersebut menggunakan kedua search engine berpedoman pada :tersebut (Yahoo dan Google)106 yahoo dan 106google 1. Angka Wilk’s Lambda Mean nilai jawaban responden menunjukkan Angka ini berkisar antara 0 sampai 1. Semakinbahwa semakin besar mean, semakin positip (baik) mendekati angka 0 berarti data tiap kelompokpenilaian responden terhadap Technology berbeda, sedangkan semakin mendekati angka 1Acceptance Model (TAM) dan Usability. berarti data tiap kelompok cenderung sama.Berdasarkan mean dari nilai jawaban responden, Berdasarkan Tabel Test of Equality Of Groupdapat diketahui urutan penilaian dari yang tertinggi Means (Tabel Uji Persamaan Kelompok Rata-rata)sampai yang terendah atas indikator Technology nilai Wilk’s Lambda ditunjukkan dengan angkaAcceptance Model (TAM) dan Usability (Indikator 0,714.variabel bebas) oleh masing-masing kelompok. 2. F Test, dengan batas signifikansi 0,05 Tabel 2. Uji Perbedaan antar kelompok No Indikator WilksLambda Uji F Sig Perbedaan 1 Perceived ease of use (x1) 0.835 41.644 0.000 Ada 2 Computer Self Efficacy (x2) 0.939 13.641 0.000 Ada 3 Perceived Usefulness (x3) 0.906 21.680 0.000 Ada 4 Navigation (x4) 0.797 53.555 0.000 Ada 5 Presentation (x5) 0.957 9.512 0.000 Ada 6 Learnability (x6) 0.951 10.902 0.000 Ada 7 Task Support (x7) 0.868 31.837 0.000 Ada Sumber : data yang diolah Dari tabel tersebut diketahui bahwa semua d. Variables Entered / Removedindikator variabel menunjukkan angka signifikansi Dari Tabel Variables Entered/Removed< 0,05. Hal ini berarti ada perbedaan antara (Variabel yang dimasukkan/dikeluarkan) terlihatkelompok responden pengguna google dengan bahwa dari 7 variabel Technology Acceptancekelompok pengguna yahoo, dipengaruhi oleh Model (TAM)dan Usability hanya 2 variabelperceived ease of use, computer self efficacy, navigation dan perceived ease of use yang dapatperceived usefulnesss, navigation, presentation, dimasukkan dalam persamaan diskriminan. Denganlearnability dan task support demikian perilaku kelompok pengguna google dan kelompok pengguna yahoo dipengaruhi sikap responden terhadap variabel navigation yang memiliki angka F hitung (statistik) tertinggi, yaitu
  • 6. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usability53,555 dan variabel perceived ease of use dengan F j. Interpretasi Model Diskriminanhitung (statistik) tertinggi kedua sebesar 38.987. Berdasarkan tabel group statistic , diketahuiTahap selalnjutnya karena F hitung<= F tabel atau bahwa indikator variabel Navigation dengan meansig. >0,05, maka atribut lainnya sudah tidak skor 8,75 masuk dalam kelompok penggunasignifikan lagi untuk membedakan pengguna yahoo google. Apabila dinyatakan dalam tabel,dan google. Technology Acceptance Model (TAM) pak sebagai berikut :e. Variables In The Analysis Tabel 3. Interpretasi Model Diskriminan Dalam pemasukan variabel ke dalam analisis Indikator Yahoo Google Structursatu persatu berdasarkan urutan nilai Exact F Mean(statistik) dari nilai terbesar, variabel navigation Variabel Mean Skor Skor Matricdan perceived ease of use terpilih dalam analisisdiskriminan. Kemudian dilanjutkan dengan melihat Navigation (x4) 7,19 8,57 0,827apakah kedua variabel memiliki angka Sig. di Perceived Easebawah 0,05. Jika dibawah o,o5 maka variabel of Use (x1) 8,17 9,32 0,729tersebut dimasukkan dalam model Diskriminan. Sumber : data yang diolahJika tidak (diatas 0,05) maka proses dihentikan.Dan ternyata keduanya memiliki nilai Sig. dibawah Dari tabel tersebut dapat dijelaskan bahwa0,05 sehingga kedua variabel masuk dalam model pengguna Search engine kelompok Google lebihDiskriminan. menilai positif terhadap navigation dan perceivedf. Variables Not In The Anlysis ease of use, bila dibandingkan dengan pengguna Dari tabel Variables Not In The Anlysis kelompok Yahoo.(variabel yang tidak dianalisis), diketahui variabelyang dikeluarkan satu persatu dari model. Dengan k. Classification Function Coefficientmelihat angka uji beda rata-rata terbesar, lalu Fungsi Diskriminan ini membuat semacammengevaluasi apakah variabel terbesar, lalu persamaan regresi dengan pembagian berdasarkanmengevaluasi apakah variabel tersebut mempunyai group, dimana kelompok pengguna Google lebihangka Sig di bawah 0,05. Jika di bawah 0,05 maka unggul dengan Score = -37,997 + 4,703PE + 3,592variabel tersebut dimasukkan dalam model Nav yang artinya tanpa adanya navigation danDiskriminan. Jika tidak (di atas 0,05) maka proses perceived ease of use, sikap pengguna Google akanotomatis dihentikan. negatif 37,997. Hal ini juga menunjukkan adanya kenaikan variabel perceived ease of use maka sikapg. Eigenvalues pengguna Google naik 4,703 satuan. Dan bila Dari angka canonical correlation sebesar 0,521 terjadi kenaikan negotiation maka sikap penggunayang apabila dikuadratkan menjadi 0,2744. Hal ini Google akan naik 3,592 satuan.berarti 27,44% varian dari variabel search enginedapat dijelaskan oleh model diskriminan yang l. Classification Resultterbentuk oleh dua variabel yaitu navigation dan Pada bagian Original, terlihat bahwa merekaperceived ease of use. yang pada data awal adalah tergolong Yahoo, dan dari klasifikasi fungsi diskriminan tetap padah. Wilks’Lambda kelompok Yahoo adalah 70 orang. Sedang dengan Dari tabel Wilks’Lambda terlihat angka Chi- model diskriminan mereka yang awalnya masukSquare adalah 66,265 dengan angka signifikan kelompok Yahoo ternyata menjadi anggota0,000. Hal ini menunjukkan adanya perbedaan yang kelompok Google sebanyak 36 orang. Demikiansignifikan (nyata), antara nilai rata-rata skor juga dengan kelompok Google yang tetap padadiskriminan pada kelompok pengguna Google dan kelompok Google sejumlah 82 orang dan yangYahoo meleset 24 orang.Dengan demikian ketepatan prediksi model adalah : (70+82)/212 = 0,717 atatui. Structure Matrix 71,7%. Oleh karena angka ketepatan tinggi (71,7%) Tabel structure matrix menjelaskan korelasi maka model diskriminan di atas sebenarnya dapatantara variabel independen dengan fungsi digunakan untuk analisis diskriminan.diskriminan yang terbentuk. Terlihat variabelnavigation dan perceived ease of use paling erat 4.2 Pembahasanhubungannya dengan fungsi diskriminan. Sehingga Perkembangan jaringan internetGoogle dan Yahoo perlu memperhatikan menjadikan jumlah situs web yang tersediabagaimana navigation dan perceived ease of use meningkat. Untuk memudahkan penelusurandalam search engine mereka. halaman web terutama untuk menemukan hal yang
  • 7. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usabilitymemuat topik-topik yang spesifik diperlukan Oleh karena itu perlu dijaga konsistensisearch engine. Dengan bantuan search engine navigasi yang terkadang agak sulit dalammaka pengguna (user) hanya mememerlukan waktu implementasi website dinamis dimana tampilansingkat untuk menemkan situs yang dicarinya [6]. serta struktur menu digabungkan dengan bahasaGoogle dan Yahoo adalah search engine yang scripting aplikasi website sehingga seringberbasis web, yaitu sistem dimana info dalam mengakibatkan web developer dan web designerbentuk teks, gambar, suara dan lainnya yag merasa kesulitan dalam dalam pengelolaanya,tersimpan dalam webserver ditampilkan dalam karena jika ada perubahan kecil dalam strukturbentuk hypertext. menu, suatu struktur navigasi yang inkonsisten Melihat prosentasi penggunaan search akan mengalami kesulitan dan memerlukan waktuengine pada kedunya (Google dan Yahoo), yang lama dalam pengerjaannya.[12]merupakan prosentase 2 (dua) terbesar saat ini akan Sedangkan berkaitan dengan Perceivedmenarik jika kita dapat mengetahui mengapa ease of use, search engine Google dan Yahooperbedaan dari kedua search engine tersebut. memperhatikan bagaimana kedua kecanggihanSeperti kita ketahui bahwa Google yang mesin pencari dapat mudah dipahami dandiluncurkan di tahun 1997 ternyata dapat menjadi digunakan mengingat pengguna keduanya tidaksearch engine terbesar mendobrak dominasi Yahoo hanya di Amerika tetapi seluruh dunia. Selain ituyang lebih dahulu meluncurkan search engine pengguna search engine tidak hanya dari kalangan(tahun 1994) [7]. tertentu saja mengingat fungsi search engine sangat Penelitian ini mencoba melihat perbedaan dibutuhkan oleh pengguna (user) untuk menemkanpenggunaan search engine Google dan Yahoo situs yang dicarinya.melalui teori Technology Acceptance Model (TAM) Adapun dari model yang didesain untukdan Usability. Technology Acceptance Model melihat perbedaan penggunaan search engine(TAM) digunakan karena dapat melihat persepsi Google dan Yahoo melalui teori Technologypengguna terhadap kemanfaatan dan kemudahan Acceptance Model (TAM) dan Usability ternyatapenggunaan search engine sebagai suatu tindakan valid untuk digunakan karena tingkat ketepatannyayang beralasan dalam konteks penggunaan cukup tinggiteknologi [8]. Variabel Technology AcceptanceModel (TAM) terdiri dari Perceived Ease Of Use(X1), Computer Self Efficacy (X2) Perceived 5. KESIMPULAN DAN SARANUsfullness (X3). Sedangkan Usability lebih pada 5.1 Kesimpulanprinsip-prinsip fundamental desain web yang Dari hasil penelitian dan pembahasan yangmemastikan bahwa web bekerja dengan baik dan telah dilakukan, dapat disimpulkan sebagai berikut :seseorang dari kemampuan rata-rata dapat 1. Model Technology Acceptance Model (TAM)menggunakannya untuk tujuan tertentu tanpa dan Usability dapat digunakan dalammerasa frustasi. Variabel Usability terdiri dari penelitian ini, mengingat sistem informasiNavigation (X4), Presentation (X5), Learnability berbasis web adalah bagian dari teknologi(X6), Task support (X7). khususnya teknologi informasi Hasil penelitian ini menyatakan bahwa 2. Penelitian ini mencoba melihat perbedaanketujuh variabel yang diteliti ternyata dapat antara kelompok pengguna search enginedigunakan untuk membedakan pengguna search google dan yahoo dilihat dari Technologyengine Google dan Yahoo. Selain itu pengguna Acceptance Model (TAM ) yang terdiri darisearch engine Google menilai lebih positif daripada variabel perceived ease of use, computer selfsearch engine Yahoo dilihat dari ketujuh variabel afficacy, perceived usefulness dan Usabilitytersebut. Sedangkan variabel yang memiliki (navigation, presentation, learnability, taskkorelasi dengan search engine Google dan Yahoo supports).dijelaskan oleh variabe Navigation dan Perceived 3. Variabel navigation yang merupakan faktorease of use. dari usability yang membedakan kedua search Sruktur navigasi adalah gambaran sebuah engine tersebut. Hal ini terkait dengan fungsialur yang menunjukkan keterhubungan antar search engine sendiri sebagai alat pencarihalaman dalam sebuah website. Fungsi dari struktur situs web, artikel, dokumen, maka penggunanavigasi sendiri adalah menggambarkan link antar mengharapkan adanya sistem navigasi yanghalaman di alam sebuah website. [11] Navigasi jelas dalam penggunaannyadalam website idealnya harus konsisten agar user 4. Variabel perceived ease of use sebagai faktortidak dibuat bingung mengenai posisi dan dari Technology Acceptance Model (TAM )penempatan navigasi dan juga agar struktur membedakan bagaimana pengguna searchhalaman tetap tertata rapi. engine menghendaki kemudahan penggunaannya mengingat saat ini banyak
  • 8. Adaptasi Search Engine Yahoo Dan Google: Analisis Diskriminan Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Dan Usability pengguna search engine dari berbagai [2] Scott, Judy E. Technology Acceptance and kalangan. ERP Documentation Usability,5. Model diskriminan yang terbentuk ternyata Communication of The ACM. 51.11. 121-124. valid untuk digunakan karena tingkat Nov 2008 ketepatannya cukup tinggi yaitu 71,7% [3] Sugiyono, 2010, Statistik untuk penelitian, Bandung : CV Alvabeta [4] Suliyanto, 2005, Analisa data dalam aplikasi pemasaran, Bogor : Ghalia Indonesia5.2 Saran [5] Suryatmojo, Analisis Diskriminan Terhadap Berdasarkan pada hasil penelitian, Perilaku PNS Administrasi UNS Berbelanja didisampaikan saran sebagai berikut : Toko KPRI UNS Surakarta, Spirit Publik. 2.2.1. Sebagaimana diketahui bahwa variabel 103-112. Okt 2006 navigation dan perceived ease of use [6] Sutanta, Edi, 2005, Pengantar Teknologi merupakan faktor yang mengakibatkan Informasi, Yogyakarta : Graha Ilmu perbedaan pengguna search engine google dan [7] Wardhana, Lingga dan Nuraksa Markodian, yahoo. Maka dari penelitian ini kita dapat 2010, Technopreneur, Jakarta : PT Elex Media mengetahui bahwa variabel ini dapat Komputindo menjadikan kekuatan bagi kedua search [8] Wibowo, Arief. Kajian tentang perilaku engine tersebut dalam meraih pasar dunia pengguna sistem informasi dengan maya, dan bisa menjadi masukan bagi web pendekatan Technology Acceptance Model design untuk memperhatikan kedua variabel (TAM) tersebut. [9] http://www.seobali.com/2008/03/05/mudah-2. Terlihat dari 7 variabel hanya 2 variabel yang difahami memperlihatkan perbedaan kelompok [10] http://www.cerenauf.com/2010/11/ pengguna google dan yahoo, sehingga permasalahan-yang-sering-dihadapi-dalam- diharapkan penelitian yang akan datang dapat pengembangan-website/ dikembangkan lagi [11] http://papers.gunadarma.ac.id/index.php/ computer/article/viewFile/10824/10367 [12] http://www.cerenauf.com/2010/11 /permasalahan-yang-sering-dihadapi-dalam-DAFTAR PUSTAKA pengembangan-website/[1] Santoso, Singgih, 2004, Buku Latihan SPSS Statistik Multivariat, Jakarta : PT Elex Media Komputindo