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Apresentação da Agência de Consumer Insights, com foco em pesquisa etnográfica e planejamento de marketing, tendências, inovação e monitoramento de mídias sociais (twitter, orkut, facebook, entre......

Apresentação da Agência de Consumer Insights, com foco em pesquisa etnográfica e planejamento de marketing, tendências, inovação e monitoramento de mídias sociais (twitter, orkut, facebook, entre outros.)

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  • 1. TRENDYLAB Consumer Insights
  • 2. Cenário do mercado atual Vivemos na era da Inovação, em que empresas estão tendo que descobrir ou inventar maneiras mais eficientes de atingir seus objetivos de negócios. Os comportamentos sociais, culturais e de consumo estão em constante mudança. A convergência de mídia digital está transformando antigos hábitos em todas as classes. Mídias sociais como Orkut, Twitter, Facebook alcançam muito mais pessoas que TVs e precisam ser monitoradas. O que deve ser feito então? Photo by flickr.com/philwoodphoto
  • 3. Cenário do mercado atual Primeiro de tudo, deixar de tratar o consumidor como “target a ser atingido” e começar a pensar em como atrai-lo. Como fazer para atrair consumidores? Photo by flickr.com/soldiersmediacenter
  • 4. Cenário do mercado atual Conheça a “pessoa” por trás do “consumidor”. Ouça o que ele diz. Entenda o que ele diz na internet. Mergulhe na realidade da sua vida. Entenda desejos e comportamentos. Enxergue sob seu ponto de vista. Entenda o seu dia-a-dia, seus hábitos. O que veste? O que come? De que música gosta? Que esporte pratica? Quem são seus ídolos? Quem são seus amigos? Quem influencia suas decisões? Inicie um diálogo com ele. Photo by flickr.com/alterna2
  • 5. Photo by flickr.com/ninha_lalala Cenário do mercado atual Descubra os verdadeiros pensamentos, sentimentos e emoções que estão por trás das simples respostas que normalmente são dadas a perguntas tradicionais em pesquisas qualitativas convencionais. É para ajudar nessa missão estratégica diante deste cenário que a Trendylab - Consumer Insights atua.
  • 6. Photo by flickr.com/eneas Quem somos? A Trendylab - Consumer Insights é uma assessoria estratégica de Marketing e Inovação especializada em planejamento, pesquisa e em identificar insights para decisões estratégicas de marcas, produtos e serviços em um mundo digital e em uma sociedade em constante mudança. A assessoria pertence ao Trendylab Marketing Group (grupo de inteligência Estratégica de Marketing, Consumer Insights, Tendências & Inovação) assim como a Trendylab Luxury (focada em marcas Premium e de Luxo), a LuxuryBusinessNetwork.Com (com mais de 900 membros) e a Trendylab Business Network - uma rede de empresas e profissionais do mercado com mais de 3.000 executivos.
  • 7. Photo by flickr.com/eneas Que fazemos? Temos especial conhecimento e experiência em Cultura Jovem, Mídias Sociais e Digitais, Televisão, Internet, Mobile Business, Show Business, Marcas Premium e de Luxo, Moda e Estilo de Vida. Vivemos o mundo moderno e contemporâneo da comunicacão, marketing e mídia, mergulhando no universo do consumidor, analisando hábitos, comportamentos, redes sociais, identificando insights e inovando estrategicamente. Nossos executivos juntos tem mais de 35 anos de experiência e já trabalharam com marcas como Google Inc, Morgan Stanley, Wells Fargo Bank, Turner Broadcasting(Grupo Time-Warner), Globosat(Grupo Globo), Rede Telecine, Banana Republic/Gap Inc, Jequiti Cosméticos, Pfizer, Brinquedos Estrela, BomBril, Unibanco, Fiat, IBM, Vivo, American Express, Pernod Ricard, Ford, entre outras líderes de mercados.
  • 8. Photo by flickr.com/mikebaird Nossos Serviços: Serviços da Trendylab Consumer Insights: 1. Planejamento de Marketing e Comunicação: insights para estratégias. 2. Pesquisa Etnográfica: estudos de comportamento social e de consumo. 3. Análise de Tendências, Consumer O que é Estudo Etnográfico? Insights e Inovação de Marcas, Produtos e Serviços. O estudo etnográfico é uma técnica, proveniente das 4. Monitoramento e Gestão de Marcas disciplinas de Antropologia na web e redes sociais (Twitter, Orkut, Social, que consiste no estudo de Facebook, etc.) com relatórios semanais. um objeto por vivência direta da realidade em que esse está 5. Cursos e Palestras: Inteligência inserido. Estratégica de Marketing, Tendências, Para saber mais, fale conosco. Inovação, Mídias Sociais e Digitais.
  • 9. Como Visão de Marketing na Trendylab - Consumer Insights / www.trendylab.com trabalhar Inteligência Estratégica de Marketing com Metodologia “4 - 4 - 10” Marketing nos Step Step Step dias de hoje, 1 2 3 em um Analise Planeje Monitore mundo 1. Pesquisa 1. Comunicação 1.Youtube Etnográfica Integrada de 2.Twitter digital e em 2. Consumer Marketing 3.Orkut Inisghts 2. Branding 4.Facebook uma 3. Inovação 3. Plano de 5.Blog 4. Tendências Marketing 6.Site Interativo 4. Posicionamento 7.Sem/Seo sociedade em Estratégico 8.Mobile Marketing 9.VOC: Voice of constante Consumer 10. VOW: Value mudança? Opportunity Web
  • 10. Um exemplo das mais de 50 ferramentas que podem ser aplicadas em nosso trabalho: etnografia visual Etnografia visual: Ferramenta de pesquisa etnográfica que consiste em diversos registros fotográficos das pessoas que estão sendo pesquisadas, do ambiente em que vivem, das roupas que vestem, do seu grupo social e em diversos momentos, seja de lazer, trabalho ou consumo. Photo by flickr.com/mikebaird
  • 11. Um exemplo das mais de 50 ferramentas que podem ser aplicadas em nosso trabalho: monitoramento de redes sociais [ Twitter, Facebook, etc.] Gestão de Marcas na internet e Monitoramento de Redes Sociais: Mapeamos e gerenciamos a presença de sua marca na internet [Orkut, Facebook, Twitter, etc.] com relatórios semanais, mensais e trimestrais, identificando perfil de público, pontos fortes e fracos de sua marca, preferências, críticas, elogios, insights sobre novos produtos, serviços e campanhas de comunicação e marketing. Photo by flickr.com/10ch
  • 12. Trendylab - Consumer Insights Apoio para tomada de decisões estratégicas de marcas, produtos e serviços, em um mundo digital e em uma sociedade em constante mudança. Photo by flickr.com/mikebaird
  • 13. Photo by flickr.com/keoki Fale com a gente. Agende uma apresentação ou, para mais informações: Trendylab - Consumer Insights. Marketing, Trends & Inovação. Tel (SP): +55.11.8631-1200 Rene@trendylab.com Www.twitter.com/trendylab Www.trendylab.com Obrigado !