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Digital women generation : comment va-t-elle changer le monde ?
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Digital women generation : comment va-t-elle changer le monde ?

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A l'occasion du Women's Forum de Deauville, le Web Lab de Treize articles vous propose une synthèse des Observatoires Orange Terrafemina focalisée sur la génération des femmes connectées, "la digital …

A l'occasion du Women's Forum de Deauville, le Web Lab de Treize articles vous propose une synthèse des Observatoires Orange Terrafemina focalisée sur la génération des femmes connectées, "la digital women generation". #OOT13 #womenforum @treizearticles

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  • 1. #OOT13 #womensforum Digital women generation, Par le Web Lab comment va-t-elle changer le monde ? 18 octobre 2013 #OOT13 #womensforum 1
  • 2. Introduction La révolution numérique touche la société dans son ensemble et donc aussi les femmes. Dans ce monde en mutation, comment les femmes « digital natives », celles que nous pouvons appeler la « digital women generation » s’intègre-t-elle ? Quelles valeurs et visions du monde défend-elle ? Autrement dit, comment ces femmes se saisissent-elles de la révolution numérique pour changer le monde ? Une synthèse spécialement réalisée à l’occasion du WOMEN’S FORUM 2013 #OOT13 #womensforum 2
  • 3. Méthodologie & corpus #OOT13 #womensforum 3
  • 4. Principe méthodologique Cette étude repose sur une synthèse de toutes les études qualitatives réalisées dans le cadre de l’Observatoire Orange Terrafemina. Ces 20 études mêlent 3 méthodologies : Des benchmarks thématiques Chaque étude qualitative repose sur un benchmark des pratiques online les plus utilisées et des innovations numériques. Des réunions de groupe de femmes Pour certaines études, des réunions de groupe IRL avec des femmes connectées ont été réalisées afin de mieux comprendre leurs jugements et attentes et de leur proposer des ateliers de créativités. Des Social Panel avec la communauté Terrafemina Depuis 2013, les études qualitatives s’appuient sur un dispositif online innovant : le Social Panel. Il permet d’interagir et de faire tester des plateformes online aux femmes de la communauté Terrafemina pendant 4 jours consécutifs. Social Panel : une technique d’étude qualitative utilisant une plateforme de microblogging sur laquelle une communauté échange pendant plusieurs jours consécutifs. Cet outil laisse aux participantes la liberté d’intervenir quand elles le souhaitent et autant de fois qu’elles le souhaitent. Il permet à la fois l’expression des jugements individuels et leur pondération par les membres du groupe. Cet outil permet de tester des plateformes web et des applications dans des conditions réelles d’usage car il laisse aux participantes le temps de l’expérimentation préalablement à l’expression d’un jugement. #OOT13 #womensforum 4
  • 5. Corpus d’analyse Le corpus d’analyse se compose de toutes les études réalisées depuis 2010 dans le cadre de l’Observatoire Orange Terrafemina Thématiques sociétales #OOT13 #womensforum 5
  • 6. Corpus d’analyse Thématiques commerciales #OOT13 #womensforum 6
  • 7. Corpus d’analyse détaillé Musique en ligne : usages et attentes – 25 septembre 2013 Social TV, les "jeux du cirque" numériques – 3 juillet 2013 e-tourisme : dans les valises des voyageurs connectés – 3 avril 2013 La journée de la femme digitale – 8 mars 2013 Les grandes tendances du digital banking - 13 février 2013 Transports intelligents et smart cities – 20 novembre 2012 Tablette tactile : la nouvelle nounou ? – 1er octobre 2012 Séance de coaching digital avant l'été ! – 28 juin 2012 Femmes au foyer et e-commerce – 28 mars 2012 La web campagne 2012 – 19 avril 2012 Les lolitas et le numérique – 6 mars 2012 Comment trouver un job online ? – 15 février 2012 L'e-démocratie ? Pas si simple ! – 6 décembre 2011 Du 20 heures à Twitter : les réseaux sociaux bousculent l'info – 11 octobre 2011 m-commerce : Quand le mobile réinvente le shopping – 6 juillet 2011 Cyber Religion : avènement de la foi digitale – 10 mai 2011 Les dessous de la séduction digitale – 2 décembre 2010 Toutes les synthèses d’étude sont accessibles L'école à l'ère du numérique – 7 octobre 2010 Les femmes et les jeux d’argent en ligne - 16 juin 2010 http://observatoireorange.terrafemina.com/ Les femmes et le numérique – 11 mars 2010 www.treize-articles.com #OOT13 #womensforum 7
  • 8. Des femmes toujours plus libres ! #OOT13 #womensforum 8
  • 9. Toujours moins de contraintes ! • Les femmes se saisissent de tous les outils disponibles pour simplifier leur quotidien – Emploi, transports, shopping, scolarité, santé, argent, formalités, loisirs, sexe… Il y a une application pour à peu près tout »… et pas seulement sur Smartphone ! Internet permet des gains de temps, d’argent et d’énergie que les femmes ont bien compris ! « Maintenant on peut tout acheter en ligne » « Plus besoin de faire la queue aux impôts » « Avec Internet, on peut tout faire » « C’est surtout pratique » #OOT13 #womensforum 9
  • 10. De nouveaux moyens d’échanger • Les réseaux sociaux, outils de prédilection pour papoter, assouvir sa curiosité… – Sources d’information et lieux d’échanges informels, ils sont très appréciés des femmes « Les réseaux sociaux, c’est bien pour papoter avec ses copines » « Sur facebook, je regarde la vie des autres » • … et gérer son e-réputation – Des limites quant à l’utilisation des réseaux sociaux qui gèrent surtout le personal branding « On ne va pas sur Facebook pour la santé » « Je n’ai pas envie que mes amies connaissent le prix de mon sac ! » Les réseaux sociaux : le salon de thé numérique ! #OOT13 #womensforum 10
  • 11. Des tabous enfin levés ! • L’anonymat numérique libère les femmes de tout jugement social – Certains comportements sont plus faciles à assumer online qu’IRL comme jouer, séduire, acheter certains produits… Enfin libres d’être elles-mêmes ! « L’avantage c’est l’anonymat. Sur le Net personne ne nous voit » « On ne dit pas la même chose en vrai et sur Internet » « Je peux jouer au PMU derrière mon écran mais pas dans un bar » « On a plus de libertés avec Internet » #OOT13 #womensforum 11
  • 12. Vie perso contre vie pro : la fin d’un choix ! • ATAWAD, les femmes ne se posent plus la question du choix entre épanouissement personnel et professionnel. « J’utilise Internet tout le temps, partout et pour tout ! » – Ultra connectées et multi-devices, les « digital women » travaillent, s’informent, discutent, partagent, apprennent, jouent, achètent, vendent… Elles sont capables de tout gérer en même temps ! « On peut le faire où on veut à n’importe quelle heure ! » « Pour le boulot, les enfants, perso… j’utilise tout le temps Internet » « Avec mon téléphone, ordi, ma tablette. Je suis tout le temps connectée » #OOT13 #womensforum 12
  • 13. Et demain, des femmes plus techos ? • La facilité d’usage prime sur la technicité – Les femmes restent encore focalisées sur l’utilisabilité et s’intéressent moins aux aspects techniques du numérique « Si le site n’est pas sympa, tu vas ailleurs » « Quelque soit l’intérêt, il faut quand même que ça donne envie d’y aller » – Si les « digital women » sont toujours à l’affût de la dernière innovation, il faut encore les encourager à s’emparer techniquement des outils numériques ! #OOT13 #womensforum 13
  • 14. Toujours plus de pouvoir ! #OOT13 #womensforum 14
  • 15. Le pouvoir de se faire entendre ! « Tout le monde peut prendre la parole » « Internet offre la possibilité permanente de s’exprimer » « On peut trouver des infos pour les femmes et échanger avec d’autres femmes » • Le numérique offre un nouveau porte-voix aux femmes « On peut vite être noyé d’e-démocratie et devoir faire le tri. On ne va agir que sur ce qui nous concerne » • Des repères et une organisation collective à construire #OOT13 #womensforum 15
  • 16. La cliente, « reine » du e-commerce ! « C’est la liberté. On ne se sent pas obligé d’acheter alors qu’on a passé du temps » « On peut acheter tout ce qu’on veut quand on veut à qui on veut !» • Le digital permet un sourcing sans faille en quelques clics et propose tous les outils d’analyse concurrentielle. • Les femmes s’installent dans de nouvelles pratiques consuméristes faites de pouvoir et d’autonomie renforcés. #OOT13 #womensforum 16
  • 17. Le pouvoir d’influencer l’économie Crowdfunding pour des projets de femmes • Le digital permet de penser l’économie autrement : souvent de façon solidaire et responsable, sur des sujets autour de la mode et de la famille. • Les « digital women » changent le marché et doivent encore s’emparer de façon plus importante de l’économie numérique. Exemples de sites créés par des femmes #OOT13 #womensforum 17
  • 18. L’e-self help donne confiance ! « On peut comprendre au lieu de prendre des médicaments bêtement comme on prenait dans le temps » « Je n’ai pas besoin de payer une diététicienne ou un coach sportif. Je peux m’auto évaluer toute seule avec mes applis » « Sans parler de dictature, il n’y a pas que les journalistes qui donnent des infos intéressantes » « Les politiques ne peuvent plus dire n’importe quoi » • Le digital instaure de nouveaux rapports de force entre experts et novices : les médecins, les enseignants, les politiques, les journalistes, les spécialistes de tous genres sont remis en cause #OOT13 #womensforum 18
  • 19. Le pouvoir d’assouvir ses passions ! • Musique en ligne, Social TV, gaming… les femmes profitent aussi du numérique pour se divertir quand elles le veulent, comme elles le veulent et avec qui elles le veulent ! « Je joue beaucoup sur mon téléphone » « Je suis addict à Candy Crush ! » « On ne partage plus la télé avec les gens assis à côté de nous dans le canapé mais avec les Twittos » « J’écoute de la musique tout le temps avec mon téléphone et mon ordi » « Je peux écouter toutes sortes de musiques et les nouveautés » « On n’est plus seul devant sa télé mais connecté avec un maximum de téléspectateurs. On vit une expérience ensemble » #OOT13 #womensforum 19
  • 20. Conclusion • La « digital women generation par ses pratiques numériques » change le monde – Toujours plus libre, cette génération de femmes s’empare de la révolution numérique pour modifier son rapport au monde et prendre le pouvoir. – Plus qu’un féminisme revendicatif, cette démarche semble discrète mais est bien réelle tant les nombreuses pratiques numériques de ces femmes participent au changement de société : nouvelles libertés, nouveaux modèles économiques, nouvelles valeurs sociétales… • Le prochain défi de cette génération : s’emparer des métiers du numérique – Une étude de l’UE d’octobre 2013 affirme « qu’une plus grande parité dans les technologies de l'information et de la communication pourrait permettre une augmentation de 9 milliards d’euros du PIB européen » – Networking, entreprenariat et ingénierie : la « digital women generation » a certes encore du chemin à parcourir mais elle s’apprête à inventer le monde de demain ! #OOT13 #womensforum 20
  • 21. Etude et innovation digitale www.treize-articles.com Crédits photos © Sergey Nivens - Fotolia.com / © alphaspirit - Fotolia.com #OOT13 #womensforum 21

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