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Les jeunes et le monde de l'entreprise en France
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Les jeunes et le monde de l'entreprise en France

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Etude Opinion Way / treize articles sur les jeunes et leur perception des entreprises

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    Les jeunes et le monde de l'entreprise en France Les jeunes et le monde de l'entreprise en France Presentation Transcript

    • EtudeLes jeunes et l’entreprise 1
    • Principes généraux• Le Réseau a réalisé une étude destinée à recueillir des données sur le rapport qu’ont les jeunes issus de l’Education prioritaire, des milieux ruraux isolés et ceux issus des collèges du programme ECLAIR sur le monde de l’entreprise, afin de mieux comprendre les jugements et attentes des jeunes d’aujourd’hui.• Cette étude s’appuie sur deux modules : – Une étude quantitative auprès des élèves de troisième réalisée par l’institut Opinion Way – Une étude qualitative auprès de classes de troisième participant à des actions avec Le Réseau. Cette étude est réalisée par Treize articles 2
    • Principes méthodologiques Etude quantitative Etude qualitative• Étude réalisée auprès d’un échantillon de 411 jeunes • Etude qualitative menée entre mars et juin 2012 auprès de représentatif des élèves de 3ème. Au sein de cet classes de troisième ayant participées à des actions avec échantillon, nous avons interrogé 209 collégiens Le Réseau. « standards » et 202 collégiens ECLAIR/RAR. • Les enseignants disposaient d’un guide d’animation d’une• L’échantillon a été constitué selon la méthode des heure organisé en trois exercices : quotas, au regard des critères de sexe après – Évocations spontanées sur le mot « entreprise » stratification par région de résidence et catégorie – Portrait chinois de l’entreprise d’agglomération. – Sélection de visuel représentant l’entreprise• Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en • Pour chacun des exercices, la classe a choisi ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web collectivement la proposition qu’elle souhaitait donner. Interview) et par téléphone sur système Cati (Computer Assisted Telephone Interview)• Dates de terrain: les interviews ont été réalisées du Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : 22 mars au 18 juin 2012. « Etude OpinionWay - Treize articles – Le Réseau » et aucune reprise de l’étude ne pourra être dissociée• OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant de cet intitulé. » les procédures et règles de la norme ISO 20252. 3
    • 1Optimistes quant à l’avenir 4
    • Positifs lorsqu’il s’agit de leur avenir...77%des collégiensde 3ème sont optimistesquand ils pensent à leur avenir. Ils sont 76% dans les collèges ECLAIR 5
    • ...Les jeunes estiment partir du bon pied dans la vie...87%des collégiens 80% des collégiensde 3ème estiment pouvoir de 3ème estimentréussir leurs études comme avoir les mêmes chancesdans d’autres collèges dans la vie que les autres84% dans les collèges ECLAIR dans les collèges ECLAIR 79% 6
    • ...Et pouvoir faire mieux que leurs parents40%des collégiens 35% des collégiensde 3ème estiment pouvoir de 3ème estiment pouvoirtrouver un meilleur emploi que trouver un meilleur emploicelui de leurs parents en termes que celui de leurs parentsd’épanouissement personnel en termes de salaire54% dans les collèges ECLAIR dans les collèges ECLAIR 58% 7
    • Mais ils ne manquent pas pour autant de luciditéconcernant les obstacles qui les attendent 25% des collégiens de 3ème considèrent qu’actuellement, il est facile pour un jeune de trouver un stage ou un emploi Ils sont 26% à partager cet avis dans les collèges ECLAIR 8
    • 2 Image et attente de l’entreprise 9
    • Exercice 1 : Evocations spontanéessur le mot « entreprise »Spontanément, quels sont les mots, les expressions, les imagesqui viennent à l’esprit des élèves lorsqu’on leur dit le mot« Entreprise » ? Ordre Valeur / points– Notation au tableau de la liste de d’importance 1 10 tous les mots exprimés 2 9 3 8– Report dans le tableau de la liste 4 7 5 6 des 10 mots sélectionnés 6 5 collectivement par la classe et 7 4 classés par ordre d’importance 8 3 9 2 10 1 10
    • L’entreprise,c’est d’abord la notion de travail• Qu’il s’agisse du mot « Travail » au sens strict, ou de perceptions « Travail » (55 points) proches qui renvoient à un métier ou une fonction, l’entreprise est d’abord synonyme d’emploi. « Emploi » (7 points)• Derrière tous ces termes se « Métiers » (7 points) dessine la notion de statut social associé à l’entreprise. « Fonctions » (3 points) 11
    • Et l’accès à l’argent• L’entreprise est perçue à travers la rémunération qu’elle offre à ses salariés. « Argent » (29 points) « Salaires » (29 points) 12
    • L’entreprise signifie aussile collectif…• Troisième grande notion, l’idée « Esprit d’équipe » d’une équipe soudée et (10 points) solidaire. « Cohésion » (7 points)• L’entreprise apparaît comme un « Collaboration » espace de cohésion sociale (7 points) dans lequel tous les membres « Equipe » (4 points) participent à un projet commun « Solidarité » ou partagé. (4 points) 13
    • L’entreprise doit permettre le bien-être• Ce doit être un lieu... ...Où l’on peut s’épanouir professionnellement (97%, 94% pour les collégiens ECLAIR)...Qui offre lapossibilité de se ...Où l’on peutformer et développer se rendre avec joieses compétences (97%, 98%) et non contrainte (97%, 95%) ...Où l’on rencontre d’autres personnes et même se faire des amis (94%, 89%) ...Aussi important que celui de la vie personnelle (81%, 76%) 14
    • … dans un espace hiérarchisé • On peut constater à travers les réponses que cet espace solidaire s’organise à minima en deux niveaux : – celui des salariés (29 points) – celui des dirigeants (28 points)« Employés » (12 points) « Patron » (17 points) « Salariés » « PDG » (10 points) (10 points)« Personnel » « Chef d’équipe » (1 point) (7points) • La question de la nature de la relation à la hiérarchie reste posée 15
    • L’entreprise,un engagement personnel...• L’idée de l’entreprise signifie « Qualités requises » aussi une série d’exigences (17 points) personnelles auxquelles il faut répondre. « Responsabilité » (16 points)• L’entreprise implique un « Motivation » (8 points) véritable engagement personnel. « Respect » ( 5 points) « Sérieux » (1 point) 16
    • ...Qui requiert des qualités professionnelles• Selon eux, pour réussir sa carrière au sein d’une entreprise, il faut... 66%...Être consciencieux, sérieux44% parmi les collégiens ECLAIR 58% 36% ...Avoir de l’ambition 39% parmi les collégiens ECLAIR ...Avoir le sens du travail 36% parmi les collégiens ECLAIR 17
    • Un espace social avec ses codes « Horaires »• L’entreprise implique également (11 points) des règles qui lui sont propres telles que les « horaires », une « Tenue» certaine « tenue », des « Règles » (6 points) (5 points) « conditions travail », etc. « Conditions de travail »• Les jeunes intègrent les codes (4 points) spécifiques du monde de « Ponctualité » l’entreprise. (2 points) « Congés payés » (2 points) 18
    • Une perception de l’entrepriseessentiellement industrielle• Spontanément, le mot « Usine » (9 points) « entreprise » est associé à l’univers industriel. L’entreprise, « Machines » c’est avant tout la production. (8 points) « Industrie » (7 points) « Fabriquer »• Il s’agit peut-être pour ces (2 points) « Chaîne » collégiens d’une des visions de (2 points) leur avenir professionnel. « Zone industrielle » (2 points) 19
    • Mais aussi des entreprisesperçues dans leurs diversités... « Privé / public »• Même si la perception (6 points) industrielle est majoritaire, la « Client » « Clientèle » variété des secteurs d’activités (5 points) (2 points) et des fonctions est présente. « Marketing » « Placements, (4 points)• Contrairement à la perception investissements » (4 points) industrielle qui construit un univers clos, l’entreprise ici est « Magasin » (3 points) « Commerce » un univers ouvert où la notion (2 points) d’échange est présente. « Bureau » « Lieu » (1 point) (1 point) 20
    • ...Auxquelles les jeunes sont sensibles62%des collégiens préfèreraient travaillerdans le secteur privé plutôtque dans la fonction publique parmi les46% collégiens ECLAIR 26% dans souhaitent travailler une grande entreprise parmi les 23% Envisagent de créer leur 42% collégiens ECLAIR propre entreprise parmi les 31% collégiens ECLAIR 21
    • Certaines craintes minoritaires,vis-à-vis de l’entreprise• Si globalement la perception de « Stress » « l’entreprise » est positive, elle « Fatigue » (8 points) est également, dans une (7 points) moindre mesure, synonyme de « pression ». « Licenciement » (6 points) « Compétition »• Elle génère du « stress », de la (4 points) « fatigue » dans un contexte de « Chômage » (1 point) « compétition » où la crainte du « chômage » est présente. 22
    • Eléments de synthèse de l’exercice 1• Une perception autocentrée de l’entreprise L’entreprise est évoquée à travers la projection personnelle de son avenir professionnel. Les dispositifs mis en place par l’Education nationale peuvent participer à ce questionnement sur l’orientation professionnelle.• Une perception utilitariste de l’entreprise : un emploi et un salaire. L’entreprise, c’est un avant tout un emploi et un salaire, et au-delà sans doute une place dans la société.• L’idée positive d’un collectif, d’une communauté humaine solidaire La force de cette perception peut traduire également l’envie d’appartenance à un groupe, une envie d’intégration exprimée par ces jeunes.• L’appartenance à cette communauté implique également de disposer de qualités personnelles comme la motivation ou le sérieux et d’accepter des règles, voire des contraintes. 23
    • Exercice 2 :Portrait chinois de l’entreprisePour chacun des mots suivants, dites l’image qui correspond lemieux selon vous à l’entreprise, ce que vous voyiez.Si l’entreprise était : un animal, une voiture, un film, un livre, unemusique, une émission de télé, un plat cuisiné, un lieu, unepersonne célèbrePour chacune des images :- Notation au tableau des évocations individuelles spontanées- Notation de l’évocation sélectionnée collectivement par la classe 24
    • L’entreprise, vecteur de réussiteet de reconnaissance• A travers les rappeurs, les « Dr Dre» jeunes projettent sans doute une envie de réussite et de « Sexion d’assaut » reconnaissance, possible grâce à l’entreprise. « Tupac Shakur »• La logique revendicative et « Snoop Dog & Wiz Khalifa » identitaire du rap peut indiquer que la réussite est possible, « Moi ça me va bien malgré les différences mais de Ridsa » qu’elle reste un enjeu. « Alors on danse de Stromae » 25
    • L’entreprise, symbole d’insertionqui valorise les différences ?• Les références importantes au Rap et « Intouchables » au film « Intouchables » font également apparaître l’envie de vivre sa différence au service de sa réussite.• Cette projection souligne une véritable envie d’intégration dans la société tout en conservant son identité. « Rap » « Groupe de Rap » 26
    • …mais dans un contexte difficile• Les projections autour de l’entreprise « Case départ » portent également l’idée d’un combat social sur fond d’inégalités.• Quelques soient les exemples mentionnés, films romantique, humoristique ou sombre. « Titanic » « Time Out» 27
    • ...Qui les pousse à avoir un regard critique sur l’entreprise 52% des collégiens considèrent que l’entreprise est un endroit où la discrimination est répandue 57% parmi les collégiens ECLAIR Dans un contexte scolaire où l’intégration est déjà perçue comme difficile pour les collégiens ECLAIR25% des collégiens déclarent que l’onse moque souvent d’eux. Ils sont 20% des collégiens disent être31% à en dire de même dans les collèges ECLAIR 34% mis à l’écart. Ils sont à vivre cette situation dans les collèges ECLAIR 28
    • L’entreprise « nourricière »• Les projections autour de l’entreprise indiquent des plats plutôt roboratifs : « Couscous » « Lasagnes » – Des plats collectifs familiaux comme le couscous, le chili « Chili con carne » con carne, les lasagnes. – Parfois aussi des plats « Hamburger » individuels qui peuvent être pris collectivement. « Pasta box » « Sandwich grec » 29
    • L’entreprise, un parcours initiatique ?Une étape vers la vie d’adulte• Par les livres d’aventure cités, « Harry Potter, l’entreprise peut apparaître comme un lieu d’initiation où De J.K Rowling » l’on fait son apprentissage « Night School social. de C.J. Daugherty » « Maité coiffure• A travers les livres mentionnés de Marie-Aude Murai » faisant référence à l’univers du collège et de l’adolescence, « Une irrésistible envie de … les jeunes évoquent aussi de Meg Cabot » l’entreprise comme un passage vers l’âge adulte. « Nakusha, l’enfant indésirable de Laurence Binet » 30
    • L’entreprise, un lieu de compétition• A travers certaines émissions de télévision citées, les jeunes semblent « Le juste prix » percevoir l’entreprise comme un univers où l’esprit individuel de compétition est nécessaire au succès. « Tout le monde veut prendre sa place » « Scènes de ménage » 31
    • L’entreprise,une « bulle » de solidarité ?• L’entreprise peut aussi apparaître « Tous ensemble » comme un univers solidaire dans lequel l’individualité s’efface au profit de la réalisation collective d’un projet. « Fourmis » « Les anges de la téléréalité » 32
    • L’entreprise porte des symbolesde puissance et d’argent• Voitures de sport, métropoles, « Ferrari » centres d’affaires, grands prédateurs, l’entreprise semble « Mini Cooper » « Porsche » perçue comme un espace où se « Bentley » concentre la puissance et l’argent. « Lamborghini » « Panthère » « Tigre » « Wall Street » « Requin » « La défense » « Paris » « New-York » « Dubaï » 33
    • L’entreprise,un « autre monde » parfois• En minoritaire, l’entreprise renvoie à quelques « Mozart » représentations marquées socialement : musique « 41e symphonie classique, personnalité de Mozart » monarchique… « La Reine d’Angleterre» 34
    • Eléments de synthèse de l’exercice 2• L’entreprise, comme vecteur d’intégration L’entreprise semble véritablement apparaître comme un vecteur d’intégration. C’est grâce à l’entreprise que les jeunes interrogés se projettent dans un avenir où leur différence est reconnue et valorisée par la société.• L’entreprise, comme espace de réussite L’entreprise apparaît également comme le lieu où la réussite personnelle est possible. L’entreprise semble aussi promettre un certain confort matériel• L’entreprise, comme un espace d’épanouissement personnel Si l’entreprise apparaît parfois comme un univers exigent où il ne sera pas si facile de trouver sa place, elle permet néanmoins des projections positives qui racontent une réussite personnelle dans l’altérité. 35
    • Exercice 3 :Sélection de visuel représentant l’entrepriseSélection sur Internet d’une image correspondant à la vision del’entreprise des élèves.– Cette image pouvait être de tout ordre : une caricature, une peinture, une publicité, une affiche de film, une photo, un dessin, un objet, une situation…– Rédaction collective d’un argumentaire d’environ 50 mots expliquant pourquoi cette image correspond à leur vision de l’entreprise 36
    • L’entreprise,vecteur d’intégration sociale• A travers les visuels sélectionnés et les argumentaires associés, l’entreprise apparaît comme un vecteur d’intégration puissant : – Une intégration perçue parfois dans l’acceptation d’une certaine uniformisation traduite par une bonne partie des images sélectionnées – … et parfois dans la diversité 37
    • L’entreprise,l’union dans la différence « Cette image peut symboliser l’entreprise : -Le centre représente le siège social et les morceaux de puzzle qui s’agrègent les filiales. - Chaque individu peut également représenter un métier différent. »Source :http://www.roby-assurances.com 38
    • L’entreprise : communication, performance et cohésion «Pour nous, cette image symbolise un aspect important de l’entreprise : la communication. Elle représente non seulement la communication interne, entre les différents employés, mais aussi la communication avec l’extérieur qui est ici sous entendue par les différents continents. Les globes terrestres avec les fuseaux horaires qui apparaissent au dernier plan nous font penser à la Terre qui tourne et donc au temps qui passe, cela illustre parfaitement l’objectif de chaque entreprise : fonctionner, « tourner » et se développer. Les personnages apparaissent sous forme de silhouettes masculines et féminines. Ils viennent de tous les continents,Source de l’image :http://fr.freepik.com/vecteurs-libre/monde-des-affaires-vecteur_576713.htm sont donc d’origines diverses mais ici, leurs différences s’effacent au profit de leur but commun, la réussite de l’entreprise. Cette société ne rejette personne, se sert des qualités de chacun pour fonctionner. Cette image correspond complètement à notre vision de l’entreprise car elle souligne trois valeurs indispensables à son fonctionnement : la communication, la performance et la cohésion. » 39
    • La solidarité humaineau cœur de l’entreprise « Si on veut qu’une entreprise réussisse, la base doit être solide (solidaire). Mais si au sommet le PDG ne respecte pas ses employés ,qu’ils les exploite, cette solidarité peut se retourner contre lui » Image originale sélectionnée par la classe non sourcée : 40
    • La diversité au servicede la performance de l’entreprise « Nous avons choisi cette image car pour nous une entreprise est avant tout une équipe qui a besoin des compétences de chacun pour fonctionner. Chaque professionnel est indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise quelque soit son domaine et ses compétences »Source de l’image :http://www.cinemas-utopia.org/U-blog/toulouse/index.php?post/2010/05/02/NOUS-NE-LAISSERONS-PAS-LE-RACISME-L-EMPORTER 41
    • L’entreprise,porteuse d’un avenir positif• L’entreprise semble également porter la projection d’un avenir positif, plein d’espoir et de mouvements : – L’entreprise apparaît comme un système organisé dans lequel chacun trouve sa place. – L’entreprise évoque l’idée de croissance, de réussite future. – L’entreprise porte aussi l’idée de prospérité et de richesse, qu’elle soit matérielle ou personnelle. 42
    • L’entreprise, un système organisé « L’hôtellerie est un métier collectif, une entreprise dynamique, où circule l’argent, avec une grande clientèle universelle. Dans un hôtel, il y a plusieurs étages. Chaque étage représente une branche de l’entreprise (activité, service). Pour y travailler, il faut certains diplômes comme en entreprise. »Source de l’image : http://www.privileges-voyages.com/public/produit/fiche/126/DECOUVERTE-DU-DESERT-DES-PRINCES-ARABES.html 43
    • L’entreprise, porteuse d’avenir « Cette image signifie l’évolution de l’entreprise à travers le temps » Source de l’image : http://blog.dreamshake.com/post/2011/03/02/Dreamshake-vous-invite-a-un-%22Brainstorming-solidaire%22-le-13-avril-prochain.-Objectif-%3A- promouvoir-l-audace,-la-creativite,-l-innovation,-l-entraide,-la-solidarite... 44
    • L’entreprise,un « bien vital » grâce à l’argent « Pour fonctionner, une entreprise a besoin d’un capital, donc de billets de banque. Une entreprise produit des biens. L’argent sert aussi à payer les salariés et à investir pour que l’entreprise soit toujours compétitive. Pour vivre, on a besoin de travailler, donc l’entreprise est un bien vital. » © Gabriel-Ciscardi - Fotolia.com 45
    • 3 Le lien entre école et entreprise 46
    • Une bonne image de l’entreprise grâce à unpremier contact réussi... 87% des collégiens interrogés ayant effectué leur stage de 3ème déclarent qu’il leur a donné une bonne image de l’entreprise Ils sont 82% à partager cet avis dans les collèges ECLAIR
    • ...Et qui est source de satisfaction...• Parmi les 76% de collégiens qui ont effectué leur stage - 66% dans les collèges ECLAIR - ... 91% jugent qu’il leur a appris des choses 90% dans les collèges ECLAIR 56% disent même que leur stage leur a donné envie de poursuivre dans le secteur dans lequel ils l’ont fait 64% parmi les collégiens ECLAIR
    • ...Toutefois, trouver un stage s’apparenteau parcours du combattant 33% expliquent que leur stage Seulement n’a pas été facile à trouver40% dans les collèges ECLAIR ont été aidé par leur école pour trouver leur stage 13% 30% parmi les collégiens ECLAIR C’est grâce à leur réseau qu’ils ont pu trouver un stage 88% ont été aidés par leur famille 85% parmi les collégiens ECLAIR
    • L’orientation : principalement déterminéepar le cadre familial mais aussi par l’école91%Des collégiens de 3ème sont aidés parleurs parents dans leur choix d’orientation82% dans les collèges ECLAIR 62% 71% sont aidés par leur école parmi les collégiens ECLAIR 59% par les forums d’orientation 74% parmi les collégiens ECLAIR
    • Eléments de synthèse générale• L’entreprise semble porter pour les jeunes interrogés l’idée d’une communauté humaine dans laquelle on peut trouver sa place et réussir. Elle apparaît comme un vecteur d’intégration fort.• L’entreprise est aussi un symbole d’espoir. Elle représente à la fois la réussite personnelle, un confort matériel et même un espace d’épanouissement personnel. 51
    • www.lereseau.asso.frwww.opinion-way.com www.treize-articles.com Crédits photos :DR : Les images sélectionnées par les classes ont été prises sur Internet et leurs sources sontmentionnées.© Gabriel-Ciscardi - Fotolia.com / © Michael Rosskothen - Fotolia.com / © Matys31 - Fotolia.com / ©byrdyak - Fotolia.com / © Marco Mayer - Fotolia.com / © volff - Fotolia.com / © photocreo - Fotolia.com /© Phoenix - Fotolia.com / © Hemeroskopion - Fotolia.com / © Dmitry Skvorcov - Fotolia.com / © Antrey -Fotolia.com / © Speedfighter - Fotolia.com 52