Tendencias del nuevo viajero - Amparo Cervantes

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Webinar Travel Innova. "Tendencias del nuevo viajero". Por Amparo Cervantes, docente e investigadora USMP. Realizado el 19 de setiembre como parte del 1er foro de nuevas tecnologías aplicadas al turismo www.travelinnova.com

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Tendencias del nuevo viajero - Amparo Cervantes

  1. 1. Tendencias del nuevo viajero Copyright© 2011, Amparo Cervantes A.
  2. 2. SorpresaInteracciónOcio - LúdicaDestinosExperienciaLibertad
  3. 3. Consumer: Nota: Debido a la • Consumidor. naturaleza del turismo • Disfruta del servicios. esta categoría si bien existe se niega a sí • Cliente total del facilitador. misma.Prosumer: Nota: Aunque • Productor – Consumidor lo parezca no • Consumidor activo todo son • Interés definido alejado de lo std. prosumers.Adprosumer: Nota: • Prosumer activo Adquiere los • Crea y difunde servicios por • Se aleja de lo std. medios mixtos.
  4. 4. http://es.androlib.com/gd/stats/vsat.aspx?id=jwpEC
  5. 5. Sustentabilida Acceso MóvilControl sobre el Viaje Experiencia Transparencia
  6. 6. Fuentes:Informes:La fiebre del Oro de los viajes 2020. Oxford Economics - AmadeusHospitality 215, “Game changers or spectators?”. DeloitteEnlaces:http://es.androlib.com/gd/stats/vsat.aspx?id=jwpEChttp://www.urgente24.com/noticias/val/1966-135/nuevas-tendencias-en-el-turismo-global.htmlhttp://www.maestrosdelweb.com/editorial/las-8-tendencias-que-revolucionan-el-turismo-en-internet/http://comunicatur.info/cms/images/stories/documents/tendencias_nuevo_viajero_junio_2010.pdfhttp://unwto.org/eshttp://www.turismo20.com/http://rvr.linotipo.es/2009/10/redes-sociales-y-turismo-flickr-y-canarias.html

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