Comunicação Mediada por
Computador e newsmaking:
o caso do blog da Petrobras
Me. Marcelo Träsel
PPGCOM - Famecos/PUCRS
Rede de Pesquisa Aplicada em Jornalismo e
Tecnologias Digitais da SBPJor

Objetivos
• Recuperar a polêmica envolvendo a
imprensa e a semi-estatal Petrobras,
causada pelo blog Fatos e Dados.
• Discutir a problemática do relacionamento
dos jornalistas com suas fontes.
• Identificar tensões entre valores-notícia e
práticas sociais de comunicação mediada
por computador.

Blog da Petrobras
• www.blogspetrobras.com.br/fatosedados
• Criado em junho de 2009 no serviço
WordPress.com, foi movido para um servidor
privado em julho de 2009.
• Acumula mais de 2 milhões de visitas desde o
início das operações.
• Mais de 10 mil seguidores no Twitter.
• Canal no YouTube: www.youtube.com/
fatosedadospetrobras (Quase 4 mil visualiz.)

A polêmica

5 de junho de 2009
• O blog Fatos e Dados publica respostas
enviadas por correio eletrônico a
repórteres da Folha de São Paulo e de O
Globo.
• A divulgação do conteúdo se dá antes da
circulação dos jornais impressos com as
matérias oriundas da entrevista.

6 de junho de 2009
• Folha: “Petrobras usa blog para vazar
reportagens”.
• Globo Online: “Petrobras vaza em blog
informações obtidas por jornalistas”.
• Ambos consideram a atitude uma quebra
de acordo tácito entre fonte e repórter.
• Legalidade da ação é questionada.

7 de junho de 2009
• Petrobras publica nota oficial defendendo a
divulgação do conteúdo não-editado das
entrevistas, no próprio blog. (Link)
• Considera a ação legítima, por serem as
informações da empresa de caráter público.
• Atribui um caráter democrático à
estratégia: “relação direta entre a fonte
divulgadora de infomação e leitores”.

8 de junho de 2009
• Associação Nacional de Jornais divulga nota
de repúdio à atitude da Petrobras. (Link)
• Associação Brasileira de Imprensa classifica
a ação da Petrobras como legítima. (Link)
• Polêmica repercute em outros jornais,
websites, colunas, weblogs, redes sociais.
(Exemplos)

9 de junho de 2009
• O Globo publica editorial acusando a
Petrobras de tentar acuar investigações da
imprensa sobre a empresa e prejudicar a
cobertura da CPI da Petrobras.
• “Ser cada vez mais transparente é um
objetivo correto para a estatal - caso ela
não o use como justificativa para agir
deslealmente com os meios de
comunicação.” (Link)

10 de junho de 2009
• O blog da Petrobras publica a decisão de
divulgar as respostas enviadas a jornalistas
somente a partir da meia-noite do dia
agendado para a circulação das matérias.
• A decisão está no final de um texto de
balanço dos primeiros dias de operação do
blog Fatos e Dados. (Link)

Análise

Newsmaking
• A notícia é um produto de uma
organização, sujeito a condições específicas
de produção.
• O jornalismo é uma cultura profissional
derivada das práticas de produção das
notícias, com as quais tem uma relação
dialética.

Fontes
• A relação com as fontes é um dos
principais condicionantes das rotinas
produtivas nas redações.
• As fontes dependem da mediação dos
jornalistas para fazer circular informações
de seu interesse.
• A comunicação mediada por computador
liberta as fontes dessa dependência.

Valores-notícia
• São critérios de seleção dos fatos passíveis
de ser transformados em notícia.
• A possibilidade de fontes circularem
informação sem mediação jornalística
tensiona esses critérios.
• No caso da Petrobras, são postos em
cheque os valores-notícia novidade, tempo
e concorrência (TRAQUINA, 2005).

Valores-notícia
• A divulgação das perguntas e respostas no
blog Fatos e Dados expõe os jornalistas à
concorrência.
• Essa exposição põe em risco o “furo”, ou
seja, a garantia de novidade das notícias.
• A situação decorre de uma má
compreensão do tempo num contexto de
mídia de massa operando em parelelo à
comunicação mediada por computador.

Conclusão
• Não é surpreendente que a Petrobras
tenha usado um blog para perturbar a
rotina produtiva da imprensa. Supreendente
é que tão poucas fontes o façam.
• A relação com as fontes e a relação das
redações com a novidade, o tempo e a
concorrência devem ser repensadas pelos
pesquisadores e profissionais.

XXXII Intercom
Curitiba, 5 de setembro de 2009
www.slideshare.net/trasel
Contato
www.trasel.com.br
marcelo.trasel@pucrs.br
Rede JorTec
www.tecjor.net/wiki