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Herramientas de software libre para gestión de contenidos
 

Herramientas de software libre para gestión de contenidos

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Jornadas sobre Documentos Digitales, Univ. Carlso III, Madrid, Marzo 2005

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    Herramientas de software libre para gestión de contenidos Herramientas de software libre para gestión de contenidos Presentation Transcript

    • Herramientas de software libre para gestión de contenidos Dr. Jesús Tramullas Dpto. CC. de la Documentación /Univ. de Zaragoza http://tramullas.com
    • Sociedad de la Información
      • La Sociedad de la Información tiene un fortísimo componente tecnológico, pero sólo es útil si sirve para prestar o dar servicios al usuario
      • La Sociedad de la Información trae junto a las tecnologías un ingente volumen de datos e información
      • La Sociedad de la Información debe ser cualitativa, no cuantitativa
    • Gestión de contenidos en entornos digitales: no hay que olvidar que a partir de ahora nos encontramos trabajando en un entorno digital
    • ¿Qué es contenido?
      • Contenido es información, pero incluye el contexto y el significado
      • Contenido digital: las máquinas trabajan con datos, no entienden contexto ni significado
      • Contenido no son sólo datos
      • Las herramientas informáticas están orientadas a trabajar con datos, no con contenidos, hay que reaprovechar sus prestaciones
    • Contenido e información
      • El contenido es información preparada para ser utilizada por el usuario
      • La información se vuelve contenido cuando adopta una forma utilizable para propósitos diversos
      • Engloba tanto contenido como continente
    • Contenido = información + datos
      • La gestión de contenidos debe conciliar la gestión de información y la gestión de datos
      • La gestión de datos se centra en metadatos, que pueden responder a diferentes tipos de objetivos y necesidades.
      • Un sistema de gestión de contenidos debe responder a ambos tipos
    • Tipos de información presentes en contenidos
      • Información de transacción: correspondiente a datos generados por transacciones de diversos tipos
      • Información de artículo: información textual y/o gráfica consecuencia de procesos de edición y publicación
      • Información de referencia o descripción: como los metadatos Dublin Core, etc.
      • Otros tipos....
    • Contenido y estructura
      • La estructura se relaciona con la gestión
      • Es el conjunto de relaciones entre las partes componentes del contenido como un todo
      • La estructura es clave fundamental para la gestión de contenidos
      • La estructura actúa como mapa de contenidos
    • Problemas en la creación de estructuras
      • Comprensión de la totalidad del contenido
      • Control de todo el contenido
      • Resistencia al cambio
      • Soluciones flexibles
      • Utilización de estándares
      • Comprensión de mecánicas de estructuras
    • Funcionalidades en entorno digital
      • La funcionalidad es el desarrollo de una actividad mediante una interfaz interactiva
      • Se desarrolla a través de una interfaz gráfica
      • En entorno digital, es necesario extender la noción de contenido también a las funcionalidades
      • La gestión de la funcionalidad es parte de la gestión de contenidos
    • Hacia una gestión integrada de contenidos
      • Contenido, contexto y significado no pueden separarse
      • Habría que hablar de la gestión del contexto digital
      • Organizar el contenido de acuerdo con la organización que lo usa
      • Importancia de usar nombres para los contenidos
    • Organizar el contenido en el contexto
      • Tipos correctos de información, atendiendo a los objetivos
      • Equipos de trabajo ajustados a las necesidades y los objetivos
      • Comprender la información que se tiene y la que se necesita
      • Estandarización de la información
      • Usar formas fáciles de integrar y ensamblar la información
    • ¿Qué es la gestión de contenidos?
      • En un complejo proceso de colección, gestión y publicación de contenido informativo en entorno digital
        • Colección: creación o adquisición de información
        • Gestión: creación, gestión y mantenimiento de repositorios
        • Publicación: extracción de componentes del repositorio para creación de publicaciones, incluye información, funcionalidad, etc.
    • Requerimientos previos
      • Definición de políticas y objetivos de información
      • Auditoría de la información
      • Adopción de estándares
      • Definición de productos de información digital
      • Selección de herramientas informáticas
    • Concepto de CMS
      • Un sistema de gestión de contenidos es un sistema informático (hardware y software) responsable de la colección, gestión y publicación de bloques de información, llamados componentes de contenido
      • No se puede afirmar que exista una igualdad directa entre los sistemas de gestión de contenidos y los sistemas de gestión documental. Se pueden encontrar en el mercado sistemas de gestión de contenidos que no ofrecen las prestaciones documentales que serían deseables, y viceversa. Tampoco es posible igualar gestión de contenidos y gestión documental o records management . Sólo el estudio y la evaluación de las características y prestaciones presentes en las herramientas disponibles puede determinar la adecuación de una solución en un contexto o problema dado
    • Hacia un modelo genérico
      • Un Content Management System (CMS) debe ofrecer básicamente:
        • Una aplicación CMS, para control del proceso de publicación, workflow y gestión
        • Un repositorio
        • Conjunto de ficheros planos HTML
        • Una fuente de datos
        • Integración con otras fuentes de datos
        • Templates
    • Subsistemas e interacciones
      • Sistema de gestión: puede servir como parte del sistema de colección
      • Sistema de colección: puede servir como parte del sistema de publicación
      • Sistema de publicación: puede servir como parte del sistema de colección
    • Subsistema de colección, 1
      • Autoría: proceso de creación de contenidos
        • Entorno de creación
        • Orientación a audiencia
        • Ayuda a aplicación de estándares
        • Ofrecer templates
        • Flujo de trabajo, estado y control de versiones
      • Adquisición: integración de contenidos externos
        • Sindicación
        • Otros ficheros fuente
    • Subsistema de colección, 2
      • Conversión: convertir información en otros formatos a los estándares del CMS
        • Eliminacion de información innecesaria
        • Separación de formato y estructura
        • Crear mapas de estructura
      • Servicios de colección: funciones de apoyo a la creación de colección, a la integración de información en el repositorio
    • Subsistema de colección, 3
      • Agregación: proceso de integrar fuentes de información diversas en una estructura específica, a través de
        • Procesamiento editorial: reglas de corrección, de comunicación, de consistencia
        • Procesamiento de segmentación: división del contenido en partes adecuadas ( chunks ), poner contenido en componentes
        • Procesamiento metatorial: aplicación consistente y completa de metadatos
    • Subsistema de gestión
      • Repositorio: conjunto de ficheros, bases de datos, etc., que almacenan el contenido y los datos asociados al mismo (control y configuración)
      • Flujo de trabajo: coordinación, agenda, puntos de control… de los procesos, relación con los otros subsistemas
      • Administración: definición de parámetros y estructura del CMS, relación con los otros subsistemas
    • Subsistema de publicación, 1
      • Encargado de tomar componentes del repositorio y crear automáticamente publicaciones.
        • Templates: ficheros que guían la creación de una publicación con contenido del repositorio, suelen incluir:
          • Elementos estáticos
          • Llamadas a servicios de publicación
          • Llamadas a servicios externos al CMS
    • Subsistema de publicación, 2
      • Servicios de publicación: lógica de aplicación y servicios que ofrece el CMS para ayudar a la creación de publicaciones
        • Carga y ejecuta templates
        • Servicios específicos de publicación
        • Pasarelas a servicios externos
      • Otras publicaciones: impreso, digital, sindicación
    • Software libre
      • Deben ofrecer el código fuente de la aplicación
      • Deben distribuirse bajo alguna de las licencias consideradas de referencia (véanse las licencias disponibles en Open Source Initiative , http://www.opensource.org)
      • Deben poder ser modificadas, copiadas y distribuidas libremente, respetando los términos establecidos en la licencia
    • Propuesta de tipología
      • Plataformas de desarrollo para gestión de contenidos
      • Portales
      • Bibliotecas digitales
      • Publicaciones digitales
      • Entornos para colaboración
      • Blogs
      • Aula virtual
    • Plataformas de desarrollo
      • Ofrecen la plataforma necesaria para desarrollar e implementar aplicaciones que den solución a necesidades específicas. Su interés radica en la posibilidad de construir soluciones adaptadas a cada caso.
      • Demandan un alto nivel de conocimiento de lenguajes de programación de alto nivel.
      • Pueden servir para construir herramientas que respondan a las características de los tipos que se explican en los apartados posteriores.
      • En muchos de ellos se han ido creando módulos, de forma que es posible integrar desarrollo propio con herramientas disponibles.
    • Portales
      • La creación y mantenimiento de portales es una de las funciones principales que desempeñan los sistemas de gestión de contenidos
      • Su funcionalidad, administración y mecanismos de control están especialmente orientados a ofrecer a sus usuarios un portal con diferentes tipos de contenidos y de servicios, desde la publicación de noticias, al repositorio de documentos, pasando por foros, sindicación de contenidos, creación de perfiles usuarios, personalización de la información..
      • Siguen una arquitectura modular, se componen de módulos encargados de diferentes funciones, y administrados desde una interfaz centralizada.
    • Publicaciones digitales
      • Plataformas especialmente diseñadas teniendo en cuenta las necesidades de las publicaciones digitales, tales como periódicos, revistas, etc.
      • Sus prestaciones están orientadas al control de los procesos de edición, creación y publicación de contenidos, más que al desarrollo de aplicaciones o portales.
      • De especial interés van a resultar, en los próximos años, todos los sistemas dedicados a la publicación de revistas científicas, que den soporte al proceso de envío, revisión y publicación
    • Entornos para colaboración
      • Corresponderían a la clásica definición de groupware , herramientas para trabajo en grupo. Su objetivo es dar a grupos de usuarios especializados las prestaciones necesarias para llevar a cabo trabajos en común
      • Los flujos de trabajo, los usuarios, los puntos de control y los documentos entregables ( deliverables ) son los contenidos clave a gestionar. Se necesitan herramientas de control de tiempos y actividades, de comunicación síncrona y asíncrona.
      • Se trata de una especialización de la gestión de contenidos, que se relaciona con la gestión de proyectos.
      • Un entorno colaborativo muy conocido y extendido es wiki , destinado a la elaboración de documentos para comunidades de interés
    • Blogs
      • Son el fenómeno que ha dado un verdadero potencial democrático al web, a pesar de los inconvenientes que pueda conllevar.
      • Los blogs muestran un modelo de gestión de contenidos bastante simplificado, ya que suelen ser monousuario, y con un sencillo flujo de trabajo, lo que ha facilitado su expansión entre amplios grupos de usuarios sin conocimientos técnicos profundos.
      • A pesar de que los grandes servidores de blogs dan al usuario la solución ya implementada, existen herramientas para blogs, dentro del modelo LAMP/WAMP, que puede ser instalados y operados bajo licencia libre
      • Debe indicarse una tendencia a aumentar las prestaciones de los blogs, intentando dotarlos de parecidas características a las disponibles en las herramientas para portales.
    • A modo de conclusión
      • Como ha señalado Veen (2004), el éxito o el fracaso de un CMS en una organización no es tanto una cuestión tecnológica, como una cuestión de planificación, de personas y de procesos.