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trafficmaxx - Content Marketing Workshop - Medienforum Mittweida 2013
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trafficmaxx - Content Marketing Workshop - Medienforum Mittweida 2013

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Dies ist unsere Präsentation zum Vortrag über Content Marketing auf dem Medienforum Mittweida am 12.11.2013.

Dies ist unsere Präsentation zum Vortrag über Content Marketing auf dem Medienforum Mittweida am 12.11.2013.

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  • 1. Medienforum Mittweida // 12. November 2013 Content Marketing   construktiv GmbH // Online | Marketing | Services
  • 2. Agenda !   Vorstellung !   Einstieg Suchmaschinenoptimierung !   Einstieg Content Marketing !   Gute Inhalte erstellen !   Content vermarkten !   Fazit & Fragerunde construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 3. Zur Person Name: Kevin Krüger Abschluss: Mediengestalter Gestaltung & Technik digital (IHK) Position: Teamleiter trafficmaxx Berlin XING: xing.to/kevin_krueger Weiteres !   Im Unternehmen seit 2007 !   Langjährig SEO-Projektmanager !   Teamleiter seit 2011 !   Online-begeistert seit 2001 construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 4. Zur Person Name: Hannes Stelzig Abschluss: Dipl. Ing. Medientechnik (FH) Position: Projektmanager Online XING: xing.to/hannes_stelzig Weiteres !   Im Unternehmen seit 2010 !   Online Projektmanager seit 2007 !   Gute Laune seit 1984 construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 5. construktiv GmbH – Full Service Marketing Agentur !   Gründung: 1997 !   Standorte: Bremen, Berlin !   Mitarbeiter: 80 !   Geschäftsführer: Tobias Ihde Kai Tietjen !   Units: Online Marketing Web & Mobile Social Media Corporate Publishing !   Schwesterunternehmen: unit51 GmbH !   Gründer: Mister Wong GmbH construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 6. FULL SERVICE MARKETING-AGENTUR WEB & MOBILE SOCIAL MEDIA ONLINE MARKETING CORP. PUBLISHING Strategie, Konzeption & Gestaltung Strategie, Konzeption & Workshops Markendienstleistung trafficmaxx Marketingberatung Website-Programmierung & Website-Pflege Kampagnen & Aktionen, Facebook Apps Suchmaschinenoptimierung (SEO) Corporate Design Datenbank-Entwicklung, Intranet-Lösungen Content-Redaktion Search Engine Advertising (Google AdWords / SEA) Kampagnen (Facebook, Twitter, Youtube…) Channel Betreuung Banner, Online-PR, Reputationsmanagement Broschüren & Geschäftsberichte Monitoring & Reporting Web-Controlling regelmäßige Publikationen Content-Management& Shop-Systeme, Intranets App-Development, Mobile Websites, HTML5 construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 7. construktiv - trafficmaxx® !   Mit der Markendienstleistung trafficmaxx® und einem hoch spezialisierten Team von 30 Mitarbeitern betreibt construktiv das Online Marketing für über 150 Kunden wie !   Auszeichnungen: construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 8. Suchmaschinenoptimierung
  • 9. Marktanteile der Suchmaschinen Deutschland 82,0% 4,9% Google Bing Yahoo 2,8% T-Online 4,2% 6,1% Sonstige Stand: 11. November 2013 Quelle: webhits.de construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 10. SEO gliedert sich in folgende Grundbausteine OnSiteOptimierung ContentOptimierung OffSiteOptimierung Social Media Universal Search construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 11. SEO gliedert sich in folgende Grundbausteine OnSiteOptimierung ContentOptimierung OffSiteOptimierung Social Media Universal Search construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 12. Content Marketing
  • 13. Verständnis von Content Marketing Was verstehen Sie als werbungtreibendes Unternehmen unter Content Marketing? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 58% 40% 35% 18% Zielgruppenorientierte Informationsvermittlung. Kommunikation zwischen Untrnehmen und Kunden Hochwertige Inhalte, Kreative Vermittlung Spezielle Kundeninfos über Social Media Strategie zur Kundengewinnung Quelle: Serviceplan, Februar 2013, via Statista Umfrage unter 60 Marketingleitern und verantwortlichen Geschäftsführern verschiedener Deutscher Unternehmen construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 14. Definition Content Marketing CONTENT !   Marketingansatz auf der Basis von Inhalten MARKETING !   Ganzheitlich und marktorientiert !   Ziel: Produkte & Dienstleistungen !   zu bewerben !   zu verkaufen construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 15. Ganzheitlicher Ansatz !   Begriffsdefinition: „Customer Journey“ !   Phasen: 1.  Awareness / Aufmerksamkeit 2.  Favoribility / Favorisierung 3.  Consideration / Wunsch 4.  Intent to purchase / Absicht 5.  Conversion / Umsetzung construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 16. Vom Bedürfnis zum Kauf !   Unternehmen müssen !   Informationen liefern !   Präsenz zeigen !   Vertrauen aufbauen Grafik: eigene Erstellung construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 17. Das „Frage-Antwort-Spiel“ !   Innerhalb der „Customer Journey“ treten viele Fragen seitens der Nutzer auf !   Unternehmen müssen den Nutzer abholen und begleiten !   Content Marketing heißt, unentgeltliche aber zielorientierte Antworten auf die Fragen des Nutzer zu geben !   Aber: es gibt viele Websites und viele Antworten !   Die Aufgabe ist es, nicht nur eine Antwort auf die Frage der Konsumenten zu geben, sondern die beste construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 18. Content erstellen
  • 19. Content Marketing „Denn, was man schwarz auf weiß besitzt, kann man getrost nach Hause tragen.“ (J. W. v. Goethe – Faust I) !   Gilt in abgewandelter Form auch für den Erfolg qualitativ hochwertiger Texte in der Suchmaschinenoptimierung: Denn, was man Bit auf Bit besitzt, kann man getrost vom Speicher laden. !   Soll heißen: Investiert man Zeit und Mühe in Texterstellung, wird man Gewinn in Form von Traffic und Sichtbarkeit nach Hause tragen. construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 20. Eigenschaften von Webtexten !   Texte im Internet unterscheiden sich von Print-Texten !   Sie sind langsamer zu lesen (bis -24%) !   Der Leser hat eine andere Erwartungshaltung !   Leser kann und sollte mit Mehrwerten versorgt werden !   Konsequenzen: !   Kernaussagen müssen auf den ersten Blick erkennbar sein !   Zwischenüberschriften, Markierungen, Destillation des Textes !   Schriftarten nach Lesbarkeit auswählen, Texte möglichst leicht lesbar gestalten !   Texte kurz halten & mittels Absätzen klar strukturieren !   Zeilenlänge kurz halten construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 21. Vorbereitung: Content-Strategie !   Vor dem Erstellen von Texten ist eine Analyse notwendig !   Nur mit Kenntnis der Fragen der Zielgruppe können auch zielführende Antworten gegeben werden !   Die Erkenntnisse werden im Hinblick auf die eigenen Möglichkeiten in einer Content-Strategie definiert !   Empfohlene Schritte: !   Statistiken analysieren !   Themen ausgehend vom Produkt- / Dienstleistungsportfolio identifizieren !   Themen über das eigene Portfolio hinaus ausmachen ! Keywords definieren !   Definition eines Redaktionsplanes construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 22. Analyse der Besucher !   Blick in Tracking-Tools der eigenen Website hilft die Nutzergruppe in Ansätzen zu verstehen !   Zielführende Fragen: !   Welche Seiten werden häufig besucht? !   Wo steigen die Besucher am häufigsten ein? !   Wo springen die Besucher am häufigsten ab? !   Woher kommen die Besucher? !   Welche Keywords / Fragen haben auf die Website geführt? !   Ggf. Tracking auf die Beantwortung von Fragen anpassen, auf die bisher nur unzureichende Antworten möglich sind construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 23. Themenfindung Erstmal offline bleiben! !   Struktur: Was biete ich an? Worüber will ich informieren? Was würde ich erwarten? Wie unterstütze ich die Aussage grafisch/optisch? Welche Mehrwerte kann ich bieten (Verlinkungen, Empfehlungen, Statistiken usw.)? Für wen schreibe ich eigentlich? construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 24. Themenfindung !   Brainstorming : Keywords, Synonyme, Alternativen + Definition des Zielpublikums Interessen des Zielpublikums Sprachwahl des Zielpublikums + Über den eigenen Tellerrand blicken! construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 25. Workflow Keywords finden !   Was würden erfahrene / weniger erfahrene Nutzer eingeben, um genau diese Informationen zu finden? !   Produktnamen, Eigennamen, Dienstleistungen !   Navigationsstruktur berücksichtigen: Kategorien und Unterkategorien zur Keywordgewinnung und –Gruppierung !   Mit den Keywords Kombinationen bilden: Thema + Land etc. !   Berücksichtigen, dass sich "Suchwelt" und "Kundenwelt" oft unterscheiden (Fachbegriffe vs. allg. gebräuchliche Begriffe) construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0 25
  • 26. Keywords: Short-Head & Long-Tail !   Nicht nur auf sog. generische Begriffe fokussieren !   Vor allem auch relevante Begriffskombinationen bilden !   Beispiel !   Apple !   Apple iPhone !   Apple iPhone kaufen !   Apple iPhone kaufen Prepaid !   Apple iPhone kaufen Prepaid T-Mobile Short  Head   Long  Tail   construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 27. Keywords: Suchverhalten Deutschland 28% 1 Begriff 33% 2 Begriffe 20% 3 Begriffe 10% 4 Begriffe 5 Begriffe 5% 6+ Begriffe 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Quelle: Google Full Value of Search - GfK& nurago, Q4 2010 construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 28. Keywords finden Die weitere Analyse der Keywords nimmt man besser via Excel vor! Quelle: Google AdWords Keyword-Planner (https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home) construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 29. Keywords finden !   Neben der Mitbewerberdichte ist auch die Größe des Google-Index zum jeweiligen Suchbegriff ein Indikator dafür, wie groß die Konkurrenz ist. Je größer der Index, desto größer die Konkurrenz und umso schwieriger wird es, für einen Begriff gut zu ranken. construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 30. Keywords finden Keyword   Konkurrenz   Nachfrage   umweltschutz   15.700.000   6.600   naturschutz   2.510.000   2.400   umweltverschmutzung   1.680.000   3.600   umweltpoliCk   1.800.000   1.300   klimaschutz   37.700.000   1.900   globale  erwärmung   1.490.000   2.900   Cerschutz   8.450.000   8.100   bedrohte  arten   593.000   70   rote  liste   2.130.000   33.100   construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0 30
  • 31. Sich selbst in die Pflicht nehmen! !   Google mag Websites, die regelmäßig mit neuem qualitativ hochwertigem Content erweitert werden. !   Schaffung einer Regelmäßigkeit ist benötigt. !   Damit auch Vorlaufzeiten für die Erstellung des Contents eingeplant werden können, empfiehlt sich der Aufbau eines Redaktionsplans. !   Definition des Folgemonats mit Datum, Thema und dazugehörigen, benötigten Ressourcen usw. construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 32. Alternativen zu klassischen Texten !   Möglicherweise bieten sich andere Darstellungsformen an !   Ggf. lassen sich Produkte / Dienstleistungen visuell besser beschreiben !   Auch hier ist Kreativität gefragt, um eine passende Form für die Platzierung des Inhalts zu finden construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 33. Alternative: Infografiken !   Bekanntes und etabliertes Mittel, um Inhalte auf einen Blick anschaulich und verständlich zu beschreiben !   Nicht unaufwendig aber je nach Thema & Umsetzung Potential für hohen Erfolg !   Sollte themenrelevant und nicht gänzlich fernab des eigenen Business sein Quelle: http://www.visitberlin.de/de/erleben/berlin construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 34. Alternative: Videos !   Vor allem Abläufe und komplexe Vorgänge lassen sich über das Mittel Video gut darstellen !   Durch die Verbreitung von Smartphones sind Videos heutzutage weniger aufwendig !   Je nach Zweck werden bereits mit einfach Bearbeitungsprogrammen gute Ergebnisse erreicht http://www.youtube.com/watch?v=XTCfM6raxEg construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 35. Alternative: Podcasts !   Möglicherweise gibt es Signale, dass das Publikum empfänglicher für Hören statt Lesen ist !   Eventuell bietet es sich an, eine regelmäßige Review in Audio- statt in Textform durchzuführen !   Auch hier ist es Dank der Technik nicht mehr schwer, Beiträge mit guter Qualität zu produzieren und zu verbreiten http://www.cyberbloc.de/news/cyberport-onair-folge-4/2013/07/12/ https://soundcloud.com/cyberport_onair construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 36. Alternative: Tools !   Mehrwertfunktionen, wie Konfiguratoren, Kalkulatoren, Wizards usw. !   Ziel: Komplexe Vorgänge so einfach wie möglich machen http://www.obi.de/de/rat-und-tat/bauen/waende-und-boeden/laminat-planer/index.html construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 37. Content vermarkten
  • 38. Content vermarkten Gute Inhalte vermarkten sich fast von selbst, Nachhelfen hat aber noch keinem geschadet !   Suchen Sie nach einflussreichen Multiplikatoren !   Erleichtern Sie das Teilen und motivieren Sie Ihre Leser dazu !   Werden Sie selbst zur Autorität auf ihrem Gebiet !   Teilen Sie Ihr Fachwissen mit der Netzgemeinde !   Frage-Communities !   Wikipedia-Artikel !   Foren !   Corporate Blog !   ... construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 39. Content vermarkten – Creative Commons !   Allgemein gültiges und klar definiertes Regelwerk, daher hervorragend geeignet eigene Inhalte für andere nutzbar zu machen !   Bsp.: BY-NC-SA !   BY Namensnennung des Urhebers / der Quelle !   NC Non-Commercial, keine kommerzielle Verwendung !   SA Share alike, Weitergabe unter gleichen Bedingungen !   Nennung als Quelle etabliert eigenen Namen als „Experte“ !   Weckt Interesse am Namen / Unternehmen !   Quellnennung kann auch mit Link erfolgen !   Google Bildersuche bietet eigenen Filter für CC lizensiertes Material construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 40. Content vermarkten – Auch Offline !   Offline via Flyer, Anzeige, Plakat, Radio & TV, Event usw. !   Wichtig ist Brückenschlag in die Online-Welt: !   QR-Codes ! Shazam !   Interaktion !   Vorteile durch Klick auf die Website Quelle: http://www.newcast.net/blog/toyota-tv-spot-mit-shazam/ construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 41. Content vermarkten – Let‘s go viral !   Königsdisziplin der Content-Verbreitung !   Problem: Viralität ist im Prinzip nicht planbar !   Voraussetzungen: !   Breite Zielgruppe !   Hoher Unterhaltungswert !   Neue Ideen !   Unerwartetes !   Einfachstes Sharing !   Kostenlos !   Ggf. sogar „Belohnung“ fürs Teilen Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=R55e-uHQna0 construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 42. Fazit
  • 43. Dauerhafte, langfristige Marketingstrategie Nutzer und Suchmaschinen erwarten frische, aktuelle Inhalte. Content Marketing ist also keine einmalige Maßnahme, sondern eher ein fortlaufender Prozess. !   Neue Themen Keyword-­‐ Analyse   !   Markt entwickelt sich !   Erwartungshaltung ändert sich Erfolgskontrolle   Performance-­‐ Analyse   Umsetzung   Zielsetzung   !   Konkurrenten bringen neue Inhalte !   ... Content Marketing ist kein Hexenwerk, aber Fleißarbeit! Maßnahmen   Content Marketing ist keine Cash-Cow! construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0
  • 44. Fragen?
  • 45. Kontaktdaten
  • 46. Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!   construktiv GmbH   Haferwende 1 28357 Bremen   Telefon Telefax Teamleiter trafficmaxx Berlin 0421 / 27 86 70 0421 / 20 70 97 8 Tempelhofer Ufer 32 10963 Berlin   Telefon 030 / 20 05 69 0 Telefax 030 / 20 05 69 29 www.construktiv.de www.trafficmaxx.de Kevin Krüger 030 - 200 569-15 kk@construktiv.de Projektmanager Online Hannes Stelzig 030 - 40 20 30 99-68 hs@construktiv.de Geschäftsführer Tobias Ihde, Kai Tietjen Die  in  dieser  PräsentaPon  erarbeiteten  Gedanken  und  Vorschläge  sind  geisPges  Eigentum  der  construkPv  GmbH.  Sie  unterliegen   den  geltenden  Urhebergesetzen.  Die  ganze  oder  teilweise  VervielfälPgung  sowie  jede  Weitergabe  an  DriWe  ist  nicht  gestaWet.   construktiv GmbH · trafficmaxx · Haferwende 1 · 28357 Bremen · 0421/27867-0 · Tempelhofer Ufer 32 · 10963 Berlin · 030/200569-0

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