Zoekmachinemarketing voor webwinkels - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2009

1,258 views
1,158 views

Published on

Presentatie over zoekmachinemarketing voor webwinkels. Hierin wordt onder andere ingegaan op trends in zoekgedrag als onderdeel van het koopproces en de vertaling hiervan naar SEA (zoekmachine-adverteren) en SEO (zoekmachine-optimalisatie) strategie.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,258
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
100
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Zoekmachinemarketing voor webwinkels - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2009

    1. 1. Zoekmachinemarketing voor webwinkels Gastspreker: Wolter Tjeenk Willink Bezoek Traffic Builders op standnummer 036 Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    2. 2. <ul><li>Introductie </li></ul><ul><li>Koopproces & zoekgedrag </li></ul><ul><li>Aanpak zoekmachinemarketing voor webwinkels: </li></ul><ul><ul><li>Zoekmachine-optimalisatie (SEO) </li></ul></ul><ul><ul><li>Adverteren in zoekmachines (SEA) </li></ul></ul><ul><li>Key take aways </li></ul>Inhoud Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    3. 3. <ul><li>Wolter Tjeenk Willink </li></ul><ul><li>Traffic Builders zoekmachinemarketing: </li></ul><ul><ul><li>Zoekmachine-optimalisatie (SEO) </li></ul></ul><ul><ul><li>Adverteren in zoekmachines (SEA) </li></ul></ul><ul><ul><li>Conversie-optimalisatie </li></ul></ul><ul><li>Ca. 15 medewerkers </li></ul><ul><li>Onderscheidende waarden </li></ul><ul><ul><li>Structurele aanpak </li></ul></ul><ul><ul><li>Marketinggedreven </li></ul></ul><ul><ul><li>Resultaatgericht </li></ul></ul>Introductie Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    4. 4. <ul><li>Webwinkel doelstelling m.b.t. ‘traffic’: </li></ul><ul><li>Attract </li></ul><ul><li>Convert </li></ul><ul><li>Retain </li></ul>Koopproces & zoekgedrag Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    5. 5. <ul><li>Attract & Convert volgens AIDA model </li></ul>Koopproces & zoekgedrag Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    6. 6. <ul><li>AIDA model vertaalt naar zoekgedrag (zoekopdrachten) </li></ul>Koopproces & zoekgedrag Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog Aantal keywords Zoekvolume Marketing-doelstelling Conversie % Direct Response Voorbeeld Hoog Zeer hoog Awareness / Branding Zeer laag “ Fotografie” of “ Camera” Relatief hoog Relatief hoog “ Consideration set” Laag “ Digitale camera” Relatief laag Gemiddeld “ Top of mind” Gemiddeld “ Digitale camera kopen” of “ Canon digitale camera” Laag Laag Conversie / aankoop Hoog “ Digitale camera Canon A430” of “ Prijs Canon A430”
    7. 7. <ul><li>Organic (SEO) </li></ul><ul><li>Paid (SEA) </li></ul>Koopproces & zoekgedrag
    8. 8. <ul><li>Gemiddelde zoekopdracht bestaat uit 4 woorden (feb’08) </li></ul><ul><li>Clicks uit Google </li></ul><ul><ul><li>14% Paid Search -> Adwords (SEA) </li></ul></ul><ul><ul><li>86% Organic Search -> zoekmachine-optimaliatie (SEO) </li></ul></ul>Koopproces & zoekgedrag Pag. | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009 Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog
    9. 9. <ul><li>Gebruik van zoekmachines in het koopproces: </li></ul><ul><ul><li>Ruim 50 – 73% van de aankopen online worden voorafgegaan door een zoekopdracht </li></ul></ul>Koopproces & zoekgedrag Bron: ComScore / DoubleClick
    10. 10. <ul><li>Typen zoekopdrachten: generiek, merk & merk + product </li></ul><ul><ul><li>Bijvoorbeeld: </li></ul></ul><ul><ul><li>Digitale camera </li></ul></ul><ul><ul><li>Canon camera’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Canon A430 </li></ul></ul>Koopproces & zoekgedrag Bron: ComScore / DoubleClick
    11. 11. <ul><li>Gebruik typen zoekopdrachten 12 weken vóór aankoop </li></ul><ul><ul><li>Merkgericht zoeken cruciaal op het moment van aankoop, maar men zoekt eerst generiek! </li></ul></ul>Koopproces & zoekgedrag Bron: ComScore / DoubleClick
    12. 12. <ul><li>Lange periode tussen aankoop en laatste zoekopdracht </li></ul><ul><ul><li>Ruim 76% niet in dezelfde sessie als de aankoop, bijna 55% ruim 2 weken vóór de aankoop! </li></ul></ul>Koopproces & zoekgedrag Bron: ComScore / DoubleClick
    13. 13. <ul><li>Tussentijdse conclusies m.b.t. zoekgedrag </li></ul><ul><li>Match zoektermen met elke fase in het koopproces </li></ul><ul><li>Bezoekerspotentie in zoekmachine-optimalisatie (SEO) </li></ul><ul><li>Bereik de massa met generieke zoektermen </li></ul><ul><ul><li>Attention, interest </li></ul></ul><ul><li>Bereik prijsgevoelige kopers met “branded” zoektermen </li></ul><ul><ul><li>Desire, Action </li></ul></ul><ul><li>Meet resultaten over gehele koopproces </li></ul>Koopproces & zoekgedrag
    14. 14. <ul><li>Stappenplan </li></ul><ul><li>1. SEA </li></ul><ul><ul><li>Adverteren in zoekmachines -> Adwords </li></ul></ul><ul><li>2. SEO </li></ul><ul><ul><li>Technische optimalisatie vanuit CMS </li></ul></ul><ul><ul><li>Content optimalisatie vanuit learnings Google Adwords </li></ul></ul><ul><ul><li>Link building </li></ul></ul><ul><li>3. SEO analytics / web analytics (meten = inzicht) </li></ul><ul><li>4. Conversie-optimalisatie </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing
    15. 15. <ul><li>Adverteren in zoekmachines </li></ul><ul><li>Diverse mogelijkheden, elk met eigen doelstelling </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing Conversie Branding Uiting Zoeknetwerk +/+ +/- Text ad Inhoudsnetwerk +/- +/- Text/Image ad Position targeting -/- +/+ Image/Video ad Shopping engines* +/+ +/- Prod. info
    16. 16. <ul><li>Adverteren in zoekmachines </li></ul><ul><li>Quality Score: kwaliteit beïnvloed prestaties van campagne. </li></ul><ul><li>‘ Kwaliteit’ = relevantie, maar ook bijvoorbeeld: </li></ul><ul><ul><li>Relatieve CTR% </li></ul></ul><ul><ul><li>Historische performance </li></ul></ul><ul><ul><li>Laadsnelheid landingspagina </li></ul></ul>Aanpak zoekmachinemarketing
    17. 17. <ul><li>Tussentijdse conclusie adverteren in zoekmachines </li></ul><ul><li>wees zo specifiek mogelijk </li></ul><ul><li>Vertaal keywords naar ‘zoekintentie’ </li></ul><ul><li>Vertaal zoekintentie naar advertentietekst + landingpage </li></ul><ul><li>Laat het keyword terugkomen in de advertentietekst </li></ul><ul><li>Maak kleine, zeer gerichte advertentiegroepen </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing
    18. 18. <ul><li>Zoekmachine-optimalisatie </li></ul><ul><li>Match zoektermen met content: structurele optimalisatie </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing Generiek / Merk + product Bijv. productcategorie Merk + product / Merk Bijv. product(sub)categorie, productdetail pagina Type zoekopdracht: Generieke termen Bijv. Artikel, FAQ, tips, etc. Type content Bedrijfs-/Site-/Merknaam + ‘ service’ woorden “ Re-assurance” pagina’s bijv. verzending, retouren, reacties
    19. 19. Aanpak zoekmachinemarketing
    20. 20. <ul><li>Zoekmachine-optimalisatie: benut the Long Tail </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing The Long Tail van zoekmachinemarketing Zoekvolume Aantal keywords Laag Hoog Hoog Focus teveel op Direct Response Focus te weinig op lange termijn
    21. 21. <ul><li>Zoekmachine-optimalisatie </li></ul><ul><li>Gebaande paden: Startpagina’s e.d. </li></ul><ul><li>Vermijd Paid Linking met link building als doel </li></ul><ul><li>Maak gebruik van social media: voor link building & ‘viral’ </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing
    22. 22. <ul><li>Zoekmachine-optimalisatie / “SEO analytics” </li></ul><ul><li>Zorg voor grip op uw vindbaarheid: </li></ul><ul><li>Monitor en bewaak uw rankings op belangrijke keywords </li></ul><ul><li>Monitor rankings van concurrenten, vergelijk trends </li></ul><ul><li>Controleer backlinks van relevante concurrenten </li></ul>Aanpak zoekmachinemarketing
    23. 23. <ul><li>Verdiep u in het koopproces van uw kopers </li></ul><ul><li>Onderzoek niet alleen keyword populariteit, maar juist ook de zoekintentie van een keyword </li></ul><ul><li>Test keywords in Google Adwords </li></ul><ul><li>Optimaliseer uw webwinkel structureel , vanuit het CMS </li></ul><ul><li>Zorg voor een goede SEO & web analytics tool </li></ul><ul><li>Meet , analyseer en verbeter continue vindbaarheid en conversie naar sale </li></ul>Key take aways
    24. 24. <ul><li>Wilt u </li></ul><ul><li>de presentatie ontvangen? </li></ul><ul><li>vrijblijvend nader kennismaken? Bezoek ons op stand 036 </li></ul><ul><li>Dank voor uw aandacht! </li></ul>Einde

    ×