Tag Management                                                De toekomst van webanalyticsPag. 1 | Tag management, Google ...
Introductie    Wolter Tjeenk Willink           Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing           Mede-oprichter Tr...
Traffic Builders zoekmachinemarketing           Opgericht in 2001           Anno 2012 ca. 25 medewerkers    Experts op het...
Doelstellingen van deze sessie           Inzicht verschaffen in de voordelen van Tag Management           Deze voordelen k...
Tag Management                                                    Hoe, wat, wie en vooral: waarom?Pag. 5 | Tag management,...
Wat is Tag Management?Pag. 6 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 –...
Wat is Tag Management?Pag. 7 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 –...
Wat is Tag Management?           Beheer van meerdere tags, vanuit 1 overkoepelend platform           Geschikt voor:       ...
Hoe werkt Tag Management?                                                                                             Tag ...
Waarom is Tag Management interessant?    Rondvraag           Hoeveel tags zijn er momenteel geïmplementeerd op uw website?...
Wanneer is Tag Management interessant?    Criteria zijn o.a.:           Bij een groot aantal tags           Bij frequente ...
Waarom is Tag Management interessant?                                                    Need to implement tags           ...
Waarom is Tag Management interessant?                                            # new tags over period of < 12           ...
Waarom is Tag Management interessant?                                    How often do you face issues with                ...
Waarom is Tag Management interessant?                                                  Common tagging issues              ...
Waarom is Tag Management interessant?                                                     Costs of tagging issues         ...
Waarom is Tag Management interessant?       Rondvraag              Zijn dit herkenbare frustraties?              Kunt u de...
Waarom is Tag Management interessant?                                         Whos responsible for tagging?               ...
Waarom is Tag Management interessant?Pag. 19 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Buil...
Waarom is Tag Management interessant?Pag. 20 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Buil...
Enkele voordelen van tag management op een rij    Voordelen m.b.t. kostenbesparing en efficiency:           Geen afhankeli...
Enkele voordelen van tag management op een rij    Voordelen m.b.t. ROI verbetering:           Betere datakwaliteit en inte...
Satellite Tag Management                                                                  DemoPag. 23 | Tag management, Go...
Mini-case: CoolbluePag. 24 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – A...
Mini-case: CoolbluePag. 25 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – A...
Mini-case: CoolbluePag. 26 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – A...
Mini-case: Coolblue           Tagging m.b.t. Doormeten outgoing link?           Op alle pagina’s waar naar de BE sites wor...
Satellite key features           Verwijdert of comprimeert alle JS code, laadt “on demand”           Remotely hosted of op...
Enkele TMS vendors           Tagman                                                 Siteapps           Tealium            ...
Aandachtspunten bij selecteren van een TMS           Zorg voor native ondersteuning van de reeds gebruikte software       ...
Stappenplan                                           Direct aan de slag met Tag ManagementPag. 42 | Tag management, Googl...
Stappenplan    Is uw organisatie klaar voor Tag Management?           Tag Management is niet voor elke analytics cultuur g...
Stappenplan    TMS selectie    1.       Behoeftedefinitie    2.       Pitch proces    3.       Selectie    Voorbereiding  ...
Stappenplan    Continueproces    1. Meetdoelstellingen bevestigen    2. Configuratie o.b.v. meetdoelen    3. Test en deplo...
Einde     Vond u deze presentatie interessant? Deel het op social media!Pag. 46 | Tag management, Google Analytics User Co...
Dank voor uw aandacht    Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde    kunnen zijn?    Traffic Builder...
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)

1,251 views
1,185 views

Published on

Presentatie over Tag Management: het vereenvoudigen van de implementatie en beheer van tags, waaronder webanalytics (Google Analytics, SiteCatalyst e.d.), ad serving, conversie tracking, etc.

Gegeven door Wolter Tjeenk Willink, oprichter van Traffic Builders zoekmachinemarketing, tijdens het Google Analytics User Conference congres in Amsterdam (GAUC 2012).

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,251
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tag Management -Google Analytics User Conference Amsterdam (GAUC 2012)

  1. 1. Tag Management De toekomst van webanalyticsPag. 1 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  2. 2. Introductie Wolter Tjeenk Willink Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing Mede-oprichter Traffic Builders People, – werving & selectie, detachering en interim in online marketing Oud-voorzitter IAB Taskforce Search Blogger http://nl.linkedin.com/in/wolter http://twitter.com/trafficbuilders / @trafficbuildersPag. 2 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  3. 3. Traffic Builders zoekmachinemarketing Opgericht in 2001 Anno 2012 ca. 25 medewerkers Experts op het gebied van: Uitgeroepen tot beste Zoekmachine-optimalisatie (SEO) Zoekmachinemarketingbureau, Dec 2010 4 jaar op rij in Emerce top 100 Zoekmachine-adverteren (SEA) Performance-based display advertising Social media marketing Conversie-optimalisatie Web analyticsPag. 3 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  4. 4. Doelstellingen van deze sessie Inzicht verschaffen in de voordelen van Tag Management Deze voordelen kunnen bepleiten in de eigen organisatie Overzicht en voorbeelden bieden van enkele TMS vendors Aanpak presenteren om Tag Management toe te passen Andere leerdoelen? Noot: de presentatie wordt ter beschikking gesteld op www.gauc.nl en is te downloaden via www.slideshare.net/trafficbuildersPag. 4 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  5. 5. Tag Management Hoe, wat, wie en vooral: waarom?Pag. 5 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  6. 6. Wat is Tag Management?Pag. 6 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  7. 7. Wat is Tag Management?Pag. 7 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  8. 8. Wat is Tag Management? Beheer van meerdere tags, vanuit 1 overkoepelend platform Geschikt voor: – Alle soorten tags (dus niet alleen webanalytics) – Meerdere gebruikers en rollen – Meerdere websites – Vrijwel alle webtechnieken (HTML5, Flash, Flex, Mobile apps, etc.)Pag. 8 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  9. 9. Hoe werkt Tag Management? Tag Container 4. Deployment 2. Rule definition / configuration • To one or more websites, • Configure tag settings and behaviour • Flash sites / apps • By multiple users / roles • Mobile apps • Across multiple elements, pages, sites Javascript • Etc. • Server-side, campaign-based snippet • Etc. Javascript snippet Javascript snippet Javascript snippet Javascript snippet 1. Tag insertion 3. User acceptance • Webanalytics suites (Google, SiteCatalyst, etc.) • Suggest, test and accept rules • Google Adwords conversion tags • Across multiple users and roles Javascript • A/B testing tags, i.e. Visual Website Optimizer • Across multiple websites Javascript snippet • Segmentation tags, i.e. BTBuckets • Etc. library (cloud / Javascript hosted) snippetPag. 9 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  10. 10. Waarom is Tag Management interessant? Rondvraag Hoeveel tags zijn er momenteel geïmplementeerd op uw website? Wie heeft er zelden of nooit problemen met tagging, bijv.: – Trage of kostbare implementatie? – Incorrect geplaatste of ontbrekende tags? – Tags die fouten veroorzaken in de paginaopmaak of functionaliteit? – Tags met negatieve impact op de laadsnelheid van webpagina’s?Pag. 10 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  11. 11. Wanneer is Tag Management interessant? Criteria zijn o.a.: Bij een groot aantal tags Bij frequente mutatie van tags Bij ineffectieve en inefficiënte Change procedures (request > deploy) Bij een te grote afhankelijkheid van IT (planning, doorlooptijden) Bij behoefte aan gecentraliseerd beheer van tags Etc.Pag. 11 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  12. 12. Waarom is Tag Management interessant? Need to implement tags Multi-variate testing 51% Affiliate Marketing 54% Retargeting / Behavioral… 56% Display Ad Serving 58% Paid Search 66% Web analytics 79% TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 12 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  13. 13. Waarom is Tag Management interessant? # new tags over period of < 12 months Unknown 10% 20+ 37% 10-20 12% 5-10 19% 0-5 22% TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 13 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  14. 14. Waarom is Tag Management interessant? How often do you face issues with tagging? 59% 36% 2% 3% Frequently Occasionally Never Unknown TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 14 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  15. 15. Waarom is Tag Management interessant? Common tagging issues Tags causing errors 36% Negative impact on page speed 55% Tags collecting wrong data 55% Tags on wrong pages 55% Deployment cycle delays 75% Incorrect/missing tags 86% TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 15 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  16. 16. Waarom is Tag Management interessant? Costs of tagging issues Not launching new… 19% Delay of new technology 58% Delay of new campaigns 63% Loss of campaign… 65% Loss of site traffic 31% Loss of sales / leads 28% TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 16 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  17. 17. Waarom is Tag Management interessant? Rondvraag Zijn dit herkenbare frustraties? Kunt u deze problemen zelf oplossen? Maar belangrijker: besteed u uw tijd niet liever aan analyse & optimalisatie?Pag. 17 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  18. 18. Waarom is Tag Management interessant? Whos responsible for tagging? 3% Internal IT 9% Outsourced IT 46% Technology provider/vendor 29% Agency Internal marketing 7% 6% Unknown TagMan, real costs of tagging survey, US 2010Pag. 18 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  19. 19. Waarom is Tag Management interessant?Pag. 19 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  20. 20. Waarom is Tag Management interessant?Pag. 20 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  21. 21. Enkele voordelen van tag management op een rij Voordelen m.b.t. kostenbesparing en efficiency: Geen afhankelijkheid meer van IT: marketing is “in control”: – Geen afhankelijkheid meer van deployment cycles – Kortere doorlooptijden voor implementatie (-60 tot -95%) Verbetering van de datakwaliteit Minder afhankelijk van bestaande software, eenvoudiger switchen Meer controle over o.a. privacy compliancy, data lekkage, etc. Sterke verlaging van de implementatiekosten van tagging (tot -95%) Meer tijd voor analyse en optimalisatie van data, ROI verbeteringPag. 21 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  22. 22. Enkele voordelen van tag management op een rij Voordelen m.b.t. ROI verbetering: Betere datakwaliteit en integriteit = beter inzicht, effectiever bijsturen Snellere laadtijd van webpagina’s = betere usability, QS, SEO Gebruik TM voor ontdubbeling/attributie van sales uit CPA kanalen Zet TM in voor effectievere remarketing en behavioral targeting Etc.Pag. 22 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  23. 23. Satellite Tag Management DemoPag. 23 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  24. 24. Mini-case: CoolbluePag. 24 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  25. 25. Mini-case: CoolbluePag. 25 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  26. 26. Mini-case: CoolbluePag. 26 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  27. 27. Mini-case: Coolblue Tagging m.b.t. Doormeten outgoing link? Op alle pagina’s waar naar de BE sites wordt gelinked? Op 69 webshops?Pag. 27 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  28. 28. Satellite key features Verwijdert of comprimeert alle JS code, laadt “on demand” Remotely hosted of op eigen server Zeer handige browser dashlet voor tag visualisatie Uitgebreide default business rules en automatische rapporten Business rules aanmaken en delen met andere gebruikers vanuit UI _gaq.push[‘_trackPageview’,’/newsletter/sign-up-complete’];Pag. 28 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  29. 29. Enkele TMS vendors Tagman Siteapps Tealium Ubertags Ensighten SuperTag SiteTagger Shomei BrightTag Qubit OpenTag (open Tag Commander source) Adobe TagManager SatellitePag. 40 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  30. 30. Aandachtspunten bij selecteren van een TMS Zorg voor native ondersteuning van de reeds gebruikte software Zorg voor een waterdichte uptime garantie in een SLA Let op het prijsmodel: fixed versus CPM Controleer op compliancy met bijv. privacybeleid Zorg voor 24/7 support, bij voorkeur in dezelfde tijdzone Zorg voor directe contracten met de TMS, voorkom lock-inPag. 41 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  31. 31. Stappenplan Direct aan de slag met Tag ManagementPag. 42 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  32. 32. Stappenplan Is uw organisatie klaar voor Tag Management? Tag Management is niet voor elke analytics cultuur geschikt OAMM – S. Hamel Tag ManagementPag. 43 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  33. 33. Stappenplan TMS selectie 1. Behoeftedefinitie 2. Pitch proces 3. Selectie Voorbereiding 1. Goals / KPI Definitie 2. Data collectie systeem (meetplan) 3. Rapportage & analyse systeem 4. Training/OpleidingPag. 44 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  34. 34. Stappenplan Continueproces 1. Meetdoelstellingen bevestigen 2. Configuratie o.b.v. meetdoelen 3. Test en deployment 4. Meten en analyseren 5. Leren en optimaliseren 1. Etc. 2. Etc.Pag. 45 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  35. 35. Einde Vond u deze presentatie interessant? Deel het op social media!Pag. 46 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  36. 36. Dank voor uw aandacht Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde kunnen zijn? Traffic Builders B.V. Schoutstraat 53-55 1315 EW Almere Tel. 036-5374241 E-mail: sales@traffic-builders.comPag. 47 | Tag management, Google Analytics User Conference 2012Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved

×