0
De ROI van Tag Management                           Hoe en waarom, voorbeelden en praktijkPag. 1 | Tag management, Google ...
Introductie                                             Eva Louwen                                                   Sinds...
Wat we vandaag gaan behandelen           Wat is Tag Management?           Voor wie is Tag Management interessant?         ...
“Tag Management is the way forward”                                                                 - Brian Clifton (27-03...
Tag Management                                                            Wat , wie en vooral: waarom?Pag. 5 | Tag managem...
Eerst.. wat zijn tags?           Je wil op je website gaan A/B testen en je gaat daarvoor Visual           Website Optimiz...
Communicatie tussen tool en website           De tag zorgt voor de communicatie tussen de website van Martijn en          ...
Waarvoor gebruik je tags?           A/B testen           Remarketing           Adwords conversie           Web analytics  ...
Maar..           Uiteindelijk wil je meer dan alleen A/B testen;           Je wil ook remarketing/behavioral targetting/we...
Wat is Tag Management?                                                                                      Affiliate   Ad...
Wat is Tag Management?                                                                                      Affiliate   Ad...
Wat is Tag Management?    De mogelijkheid om als webanalist/marketeer zelf de nodige tags te    plaatsen op de website. Je...
Waarom je met Tag Management aan de slag moetPag. 13 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traf...
Wanneer is Tag Management interessant voor jou?           Wanneer je (een groot aantal) tags gebruikt op de website;      ...
Voor wie is Tag Management interessant?           Voor iedereen!           Niet alleen multinationals, ook 20% van het MKB...
Waarom is Tag Management interessant?           Meer tags;           Nu al beschikt de gemiddelde website over meer dan 10...
De voordelen van Tag Management           Iedereen kan tags toevoegen zonder hulp van de IT afdeling. Sneller           en...
De ROI van Tag ManagmentPag. 18 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 201...
Hoe verdient Tag Management zich terug?           Minder kosten voor het implementeren van tags;           Gebruikers van ...
Een Tag Management Systeem kiezenPag. 20 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders...
Een greep uit de beschikbare TMS           Google Tag Manager                                     Krux SuperTag           ...
Dus.. hoe kies je een TMS?           Welk budget heb je ervoor beschikbaar?           Hoe groot is je website, hoeveel pag...
Een overzicht van de belangrijkste TMS      Naam                           Prijsmodel                   Implementatie   Ex...
Aan de slag met Tag ManagementPag. 24 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B....
Inrichten van een Tag Management Systeem (TMS)           Verwijder alle huidige tags en vervangt deze door één regel code:...
Use Case 1                                                                  Google Tag ManagerPag. 26 | Tag management, Go...
Wat is Google Tag Manager?           Tag Management Systeem van Google;           Uitermate geschikt voor tagging met ande...
Het installeren van Google Analytics                                                                  Google Tag ManagerPa...
Kies een duidelijke naam                                          Welke tag wil je gebruiken?Pag. 29 | Tag management, Goo...
Vul je UA code in                                          Wat wil je meten?                                              ...
Meer instellingen..           IP-adres anoniem maken           Anker toestaan           Aangepaste variabelen           Ve...
Pagina’s voorzien van tags                                                                  Google Tag ManagerPag. 32 | Ta...
Maak een macro..Pag. 33 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ...
Maak een macro..Pag. 34 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ...
Maak een regel..Pag. 35 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ...
Maak een regel..Pag. 36 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ...
Maak een regel..Pag. 37 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ...
Maak een tag..Pag. 38 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All ri...
Use Case 2                                                                      SatellitePag. 39 | Tag management, Google ...
Wat is Satellite?           Tag Management System van Search Discovery;           Speciaal ontwikkeld voor online marketee...
Het installeren van Google Analytics                                                                  SatellitePag. 41 | T...
Kies de juiste toolPag. 42 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – A...
Vul je UA code(s) inPag. 43 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – ...
Cookie wet?                                               Social rapportages                                              ...
Meer instellingen..           Timeout session en visitor cookies           Query string           Keywords instellen als d...
Taggen op de pagina                                                                        SatellitePag. 46 | Tag manageme...
Pag. 47 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Pag. 48 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Pag. 49 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Pag. 50 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Pag. 51 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Pag. 52 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
Conclusie           Twijfel niet langer of Tag Management voor jou interessant is, het is           voor iedereen interess...
Tag Management? DOEN!                                                                  Bedankt voor jullie aandacht!      ...
Vragen?Pag. 55 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights re...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Tag Management: effectiever beheer van webanalytics en andere tags - GAUC 2013

847

Published on

Tag Management presentatie over het hoe, wat en waarom van tag management oplossingen als Google Tag Manager, Tealium en Satellite. Gepresenteerd tijdens de Google Analytics User Conference 2013 in Amsterdam door Eva Louwen, webanalist bij Traffic Builders

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
847
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Tag Management: effectiever beheer van webanalytics en andere tags - GAUC 2013"

  1. 1. De ROI van Tag Management Hoe en waarom, voorbeelden en praktijkPag. 1 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  2. 2. Introductie Eva Louwen Sinds 2011 werkzaam bij Traffic Builders als Conversie-optimalisatie en Webanalytics consultant. Over Traffic Builders Opgericht in 2001 Anno 2013 ca. 25 medewerkersPag. 2 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  3. 3. Wat we vandaag gaan behandelen Wat is Tag Management? Voor wie is Tag Management interessant? Waarom is Tag Management interessant? Wat zijn de voordelen van Tag Management? De ROI van Tag Management Een Tag Management Systeem kiezen Use case 1: Google Tag Manager Use case 2: Satellite ConclusiePag. 3 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  4. 4. “Tag Management is the way forward” - Brian Clifton (27-03-2013)Pag. 4 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  5. 5. Tag Management Wat , wie en vooral: waarom?Pag. 5 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  6. 6. Eerst.. wat zijn tags? Je wil op je website gaan A/B testen en je gaat daarvoor Visual Website Optimizer gebruiken; Voordat je kan gaan beginnen vraagt Visual Website Optimizer je om eerst een stukje code op je website te plaatsen. Dit stukje code noemen we een tag.Pag. 6 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  7. 7. Communicatie tussen tool en website De tag zorgt voor de communicatie tussen de website van Martijn en de tool die hij wil gebruiken. Visual Website Javascript code De website Optimizer (de tag) van MartijnPag. 7 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  8. 8. Waarvoor gebruik je tags? A/B testen Remarketing Adwords conversie Web analytics Behavioral targetting En meer..Pag. 8 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  9. 9. Maar.. Uiteindelijk wil je meer dan alleen A/B testen; Je wil ook remarketing/behavioral targetting/webanalytics/affiliates; Voor elke toepassing moet je een tag plaatsen. Dit wordt afgehandeld door de IT-afdeling; IT heeft relatief veel tijd nodig voor het plaatsen van al deze tags en het gaat 9 van de 10 keer niet foutloos.Pag. 9 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  10. 10. Wat is Tag Management? Affiliate Adwords Tags Webanalytics A/B testen Remarketing marketing conversie Marketing IT afdeling Website Pagina 1 Pagina 2 Pagina 3 Pagina 4 Pagina 5Pag. 10 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  11. 11. Wat is Tag Management? Affiliate Adwords Tags Webanalytics A/B testen Remarketing marketing conversie Marketing Website Pagina 1 Pagina 2 Pagina 3 Pagina 4 Pagina 5Pag. 11 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  12. 12. Wat is Tag Management? De mogelijkheid om als webanalist/marketeer zelf de nodige tags te plaatsen op de website. Je hoeft hiervoor niet meer langs de IT afdeling. En: het beheren van al deze tags vanuit één overkoepelend platform.Pag. 12 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  13. 13. Waarom je met Tag Management aan de slag moetPag. 13 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  14. 14. Wanneer is Tag Management interessant voor jou? Wanneer je (een groot aantal) tags gebruikt op de website; Bij frequente verandering van deze tags; Bij inefficiënte en ineffectieve procedures; Bij grote afhankelijkheid van IT; Wanneer er behoefte is aan gecentraliseerd beheer van tags.Pag. 14 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  15. 15. Voor wie is Tag Management interessant? Voor iedereen! Niet alleen multinationals, ook 20% van het MKB is bezig met overstappen naar Tag Management; En niet alleen in de US, ook in Europa. 30% van alle bedrijven gebruikt al een Tag Management Systeem; Corporate, e-commerce en lead-generatie websites zijn de voornaamste gebruikers. The ROI of Tag Management, mei 2012Pag. 15 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  16. 16. Waarom is Tag Management interessant? Meer tags; Nu al beschikt de gemiddelde website over meer dan 10 tags; Per maand komt daar gemiddeld één tag bij; Bestaande tags moeten gemiddeld eens per maand worden geüpdatet; Langere implementatie tijden (kost geld); Meer campagnes en tools die tag-afhankelijk zijn. Opvallend: bedrijven die nu gebruik maken een Tag Management Systeem updaten vaker en plaatsen vaker nieuwe tags. The ROI of Tag Management, mei 2012Pag. 16 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  17. 17. De voordelen van Tag Management Iedereen kan tags toevoegen zonder hulp van de IT afdeling. Sneller en daardoor goedkoper; Makkelijk te integreren; Alle tags staan gebundeld in dezelfde interface; Voorkom fouten met de geïntegreerde debug mode; Verbetering van de datakwaliteit; Effectievere remarketing en behavioral targetting = meer rendementPag. 17 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  18. 18. De ROI van Tag ManagmentPag. 18 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  19. 19. Hoe verdient Tag Management zich terug? Minder kosten voor het implementeren van tags; Gebruikers van Tag Management Systemen geven aan dat implementatietijd met ruim 45% is verminderd; Nieuwe marketing campagnes draaien sneller (en je begint dus eerder met geld verdienen); Nieuwe campagnes gaan gemiddeld 4 dagen sneller live dan voorheen; De snelheid van de website verbetert (meer rendement); De snelheid van de website verbeterd met ruim 35%. The ROI of Tag Management, mei 2012Pag. 19 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  20. 20. Een Tag Management Systeem kiezenPag. 20 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  21. 21. Een greep uit de beschikbare TMS Google Tag Manager Krux SuperTag Adobe TagManager OpenTag BrightTag ONE Satellite tagUNITE SiteTagger on Demand Supertag Tag Commander Storm Container Tag Tagman Ensight Manage Tealium IQ IBM Coremetrics UberTagsPag. 21 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  22. 22. Dus.. hoe kies je een TMS? Welk budget heb je ervoor beschikbaar? Hoe groot is je website, hoeveel pageviews/bezoekers per maand? Hoeveel en welke soort tags moeten worden toegevoegd? Hoe frequent moeten nieuwe tags geïmplementeerd worden en hoe vaak moeten bestaande tags worden geüpdatet? Wat wil je nog meer kunnen bereiken met je TMS?Pag. 22 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  23. 23. Een overzicht van de belangrijkste TMS Naam Prijsmodel Implementatie Extra features Rapportage tool Google Tag Manager Gratis Browser side Geen Nee Satellite Per module Browser side On-page tagging, Ja privacy management, TagMan Per pageview Browser side Privacy management Ja Tealium IQ Per bezoeker Browser side Privacy management Ja Adobe TagManager Alleen beschikbaar Browser side Webanalytics, site- Nee voor Adobe Marketing optimalisatie Suite gebruikersPag. 23 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  24. 24. Aan de slag met Tag ManagementPag. 24 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  25. 25. Inrichten van een Tag Management Systeem (TMS) Verwijder alle huidige tags en vervangt deze door één regel code: de container tag; Vanuit het TMS kan je de container inrichten door daarin andere tags te plaatsen; O.a. webanalytics en remarketing worden ingesteld in het TMS en op de website uitgerold via de container; Toevoegen, aanpassingen en verwijderen van tags vanuit de webinterface zonder ooit de website aan te raken.Pag. 25 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  26. 26. Use Case 1 Google Tag ManagerPag. 26 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  27. 27. Wat is Google Tag Manager? Tag Management Systeem van Google; Uitermate geschikt voor tagging met andere Google producten zoals Analytics en Adwords; Gratis, en dus laagdrempelig voor alle organisaties die aan de slag willen met Tag Management; Nadeel: er moet nog steeds veel handwerk worden verricht i.s.m. de IT afdeling.Pag. 27 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  28. 28. Het installeren van Google Analytics Google Tag ManagerPag. 28 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  29. 29. Kies een duidelijke naam Welke tag wil je gebruiken?Pag. 29 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  30. 30. Vul je UA code in Wat wil je meten? Wat is de voorwaarde?Pag. 30 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  31. 31. Meer instellingen.. IP-adres anoniem maken Anker toestaan Aangepaste variabelen Verwijzingsbron negeren Domeinnaam aangeven En meer..Pag. 31 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  32. 32. Pagina’s voorzien van tags Google Tag ManagerPag. 32 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  33. 33. Maak een macro..Pag. 33 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  34. 34. Maak een macro..Pag. 34 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  35. 35. Maak een regel..Pag. 35 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  36. 36. Maak een regel..Pag. 36 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  37. 37. Maak een regel..Pag. 37 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  38. 38. Maak een tag..Pag. 38 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  39. 39. Use Case 2 SatellitePag. 39 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  40. 40. Wat is Satellite? Tag Management System van Search Discovery; Speciaal ontwikkeld voor online marketeers door o.a. tagging op de pagina’s te kunnen instellen; Bijna alle tools van derde partijen worden ondersteund zoals Visual Website Optimizer, Optimizely, Crazy Egg, Google, Facebook, Cheetahmail; Nadeel: er moet maandelijks voor worden betaald.Pag. 40 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  41. 41. Het installeren van Google Analytics SatellitePag. 41 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  42. 42. Kies de juiste toolPag. 42 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  43. 43. Vul je UA code(s) inPag. 43 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  44. 44. Cookie wet? Social rapportages Hoe komt de data binnen?Pag. 44 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  45. 45. Meer instellingen.. Timeout session en visitor cookies Query string Keywords instellen als direct verkeer Verwijzende websites instellen als direct verkeer Custom paginacode En meer..Pag. 45 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  46. 46. Taggen op de pagina SatellitePag. 46 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  47. 47. Pag. 47 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  48. 48. Pag. 48 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  49. 49. Pag. 49 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  50. 50. Pag. 50 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  51. 51. Pag. 51 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  52. 52. Pag. 52 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  53. 53. Conclusie Twijfel niet langer of Tag Management voor jou interessant is, het is voor iedereen interessant! Inventariseer je behoeftes. Wat wil je meten, hoeveel tijd wil je er insteken en welke tool heb je daarvoor nodig? Kies het meest geschikte TMS om mee aan de slag te gaan. Moeite met de juiste mensen overtuigen? Begin dan met Google Tag Manager = gratisPag. 53 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  54. 54. Tag Management? DOEN! Bedankt voor jullie aandacht! Vragen/opmerkingen? eva@traffic-builders.com 06-22929446 @EvaLouwenPag. 54 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  55. 55. Vragen?Pag. 55 | Tag management, Google Analytics User Conference 2013Copyright Traffic Builders B.V. 2012 – All rights reserved
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×