Effectief SEA campagnemanagement in Google Adwords - SES Amsterdam / Search Engine Strategies Amsterdam 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Effectief SEA campagnemanagement in Google Adwords - SES Amsterdam / Search Engine Strategies Amsterdam 2011

on

  • 1,149 views

Presentatie over de belangrijkste valkuilen in Google Adwords en praktische tips, tricks en tools om maximaal resultaat uit uw Google Adwords campagnes te halen. ...

Presentatie over de belangrijkste valkuilen in Google Adwords en praktische tips, tricks en tools om maximaal resultaat uit uw Google Adwords campagnes te halen.

De presentatie is gegeven door Wolter Tjeenk Willink tijdens het toonaangevende zoekmachinemarketing event Search Engine Strategies, kortweg SES, in Amsterdam.

Statistics

Views

Total Views
1,149
Views on SlideShare
947
Embed Views
202

Actions

Likes
0
Downloads
14
Comments
0

2 Embeds 202

http://www.traffic-builders.com 198
http://test1.traffic-builders.com 4

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Effectief SEA campagnemanagement in Google Adwords - SES Amsterdam / Search Engine Strategies Amsterdam 2011 Presentation Transcript

  • 1. Effectief Google Adwords campagnemanagement
    Search Engine Strategies Amsterdam, 2011
  • 2. Wolter Tjeenk Willink
    Oprichter Traffic Builders full-service zoekmachinemarketingbureau
    Managing partner Traffic Builders Peoplewerving & selectie, detachering en interim in online marketing
    Voorzitter IAB Taskforce SearchPlatform voor professionalisering van de Search markt, IAB NL
    Introductie
    http://nl.linkedin.com/in/wolter
    @trafficbuilders
  • 3. Opgericht in 2001
    Anno 2011 ca. 25 medewerkers
    Full-service zoekmachinemarketing
    Zoekmachine-optimalisatie (SEO)
    Zoekmachine-adverteren (SEA)
    Conversie-optimalisatie
    Web analytics
    Over Traffic Builders
    • #1 zoekmachinemarketingbureau, Emerce top 100/Multiscope, 2010.
    • 4. 3e jaar op rijbij top 5 bureaus vanNederland.
    • 5. Genomineerdvoor de zoekmachinemarketing award “De Speld” in 2007.
    • 6. Genomineerdvoor de zoekmachinemarketing award “De Speld” in 2011
  • Google Adwords en het online koopproces
    5 veelgemaaktefouten in campagnemanagement…
    …en de tips, tricks en tools omrendementteverbeteren
    Key learnings
    Vragen
    Agenda
  • 7. Google Adwords en het online koopproces
    Search Engine Strategies Amsterdam, 2011
  • 8. Fasen van het koopproces, zoals gedefinieerd door P. Kotler
    In welke fase(n) spelen zoekmachines een cruciale rol?
    Google Adwords en het online koopproces
    Primaireinsteekcampagnes(keyword selectie)
    Primaireinsteekbijsturing(campagnemanagement, KPI’s)
  • 9. Conversie-attributie uitdaging in multi-channel marketingmix
    Gevolg: campagnes worden veelal verkeerd bijgestuurd
    bij Search: generieke vs. specifieke zoekopdrachten)
    Google Adwords en het online koopproces
  • 10. Afstemmen inzet Google Adwords per fase van het koopproces
    Google Adwords en het online koopproces
  • 11. Uitingen in andere media (TV, Radio, banners, etc.) ‘stuwen’ Search
    Veelgemaaktefout: diverse media niet op elkaarafstemmen
    Google Adwords en het online koopproces
  • 12. Uitingen in andere media (TV, Radio, banners, etc.) ‘stuwen’ Search
    Marketingmodel verandert. Google noemt dit ZMOT (Zero Moment of Truth)
    Google Adwords en het online koopproces
  • 13. Uitingen in andere media (TV, Radio, banners, etc.) ‘stuwen’ Search
    Welke kanalen stuwen Search het meest effectief?
    Google Adwords en het online koopproces
    (Information Search)
  • 14. *Voorbeeld: Simpel-campagne “Bel je schor”:
    Zoekopdrachten n.a.v. commercial (bron: tool Traffic Builders):
    Google Adwords en het online koopproces
  • 15. *Voorbeeld: Simpel-campagne “Bel je schor”:
    Google Adwords en het online koopproces
  • 16. *Voorbeeld: Simpel-campagne “Bel je schor”:
    Simpel is de grote afwezige, zelfs op de slogan.
    Slim op ingespeeld door Simyo: monetizen van mediabudget van concurrent
    Google Adwords en het online koopproces
  • 17. 5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
    Search Engine Strategies Amsterdam, 2011
  • 18. #1: Geen afstemming op andere marketingkanalen
    Afstemming andere media: zorg dat u aanwezig bent in ZMOT fase
    Stem aanwezigheid in Search af op de mediadruk (planning) in andere kanalen.
    Stem proposities op elkaar af: zorg voor eenduidige communicatie
    Wees zichtbaar op woorden gebruikt in de andere uitingen (bijv. naam product).
    Wees zichtbaar op generieke woorden (bijv. productcategorie benaming).
    Wees zichtbaar op omschrijving van de uiting (zie voorbeeld*)
    Zet de verschillende mogelijkheden van Adwords in voor de verschillende fasen in het koopproces
    Google Adwordscampagneszijngeeneenheidsworsten
    Stem KPI’s per campagneonderdeelaf op de rol in het koopproces
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 19. #2: slechte accountstructuur
    Account opzetin 4 uur…
    Géénthematischeindeling
    Weinigsturingsmogelijkheden
    Teweinigrelevantie
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 20. #2: slechte accountstructuur
    … of in 4 dagen
    Beteresturing van budget
    Betere targeting mogelijkheden
    Scheidingvan campagnesnaarnetwerktype
    Kleinere ad groups, semantischeindeling
    Specifiekere ad texts
    Etc.
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 21. #2: slechte accountstructuur
    Praktijkvoorbeelden:
    Splits merkcampagne van generiekecampagnes
    Nooiteigenmerkcampagneaftoppen (budget)
    Splits conversiekrachtigewoorden van generiekecampagnes
    Nooit de best presterendewoordenaftoppen (budget)
    Sterkelokalenaamsbekendheid (bijv. DELA, Limburg)?
    Splits campagnes op (mag identiek qua structuur) voor geo-targeting afhankelijkebijsturing op CTR/CPC/Ad positie, conversie/CPA, etc.
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 22. #3: géén of verkeerd gebruik match types
    Broad
    +Modified broad
    “Phrase”
    [Exact]
    -Negative
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 23. #3: géén of verkeerd gebruik match types
    Broad match:
    Broad match alleenvoor top keywords gebruiken (Short Tail)
    Altijdtesteni.c.m. andere match types (zelfde of andere ad group)
    Gros van traffic moetidealiter op phrase/exact match binnenkomen
    Stuur op verschillen in performance tussenverschillende match types
    Aanpassen ad texts
    Aanpassenlandingspagina’s
    Aanpassenbiedingen
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 24. #3: géén of verkeerd gebruik match types
    Negative matches: voorbeeldAllsafe, keyword “opslagruimte”
    Nuttig of noodzakelijk?
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 25. #4: Teveel bijsturen op alleen CPC en/of CTR
    Killing in geval van:
    Homogeneproducten met sterke (prijs)propositie
    Campagnes met laagdrempeligconversiedoel
    Generieke keywords (top van de search funnel)
    “Eengoedeadvertentiepositiebestaatniet”
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 26. #4: Teveel bijsturen op alleen CPC en/of CTR
    Voorbeeld KPN: “domeinnaam online”
    Ad positie 6, max. bid €5,00: CPA nietrendabel
    Bid verhoogdnaar max. €10,00, ad positie 1-2 (Search): CPA gehalveerd
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
    Augustus 2011
    September 2011
  • 27. #5: Te weinig relevantie, lage Quality Score
    Rating van relevantie tussen Query, Keyword, Ad text & Landing page
    Feitelijk 3 typen quality Scores:
    Visual Quality Score
    Quality Score voor “ad rank”
    Quality Score voor CPC
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 28. #5: Te weinig relevantie, lage Quality Score
    Lage Quality Score leidt tot te dure clicks o.b.v. algoritmen:Ad Rank = Max. CPC bid * QSCPC = (Comp. Ad Rank / Qs) + €0,01
    Voorbeeld:
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
    Gem. CPC
    Ad. Pos.
    QS en top page bid est.
    Gem. CPC
    Ad. Pos.
    QS en top page bid est.
  • 29. #5: Te weinig relevantie, lage Quality Score
    Verbeter de Quality Score door:
    Verhoogrelevantie: kleinere ad groups, specifiekere ad texts en landingspagina’s
    Verbeter de laadsnelheid van landingspagina’s
    Wijzig de display url
    Splits broad/phrase match keywords uit
    5 veelgemaakte fouten in campagnemanagement
  • 30. #bonus
    Maak gebruik van de vele tools en mogelijkheden die Adwords biedt!
    Automated rules
    Handige tools en features
  • 31. #bonus
    Maak gebruik van de vele tools en mogelijkheden die Adwords biedt!
    Site links (verhoogt CTR)
    Handige tools en features
  • 32. Key learnings
    De belangrijkste take aways van deze presentatie
  • 33. 3 belangrijksteconclusies:
    Stem inzet van mediakanalen op SEO/SEA af en vice versa
    Toets alles wat u doet in Adwords aan 1 woord: relevantie
    Blijf testen: maak optimaal gebruik van de vele tools van Adwords
    Key learnings
  • 34. Einde
    Dank voor uw aandacht!
  • 35. “Like us” op Facebook
    Volg ons op Twitter / @trafficbuilders
    Abonneer u op de RSS feed van Traffic Builders
    Vond u deze presentatie interessant?
  • 36. Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde
    kunnen zijn?
    Traffic Builders B.V.Uw contactpersonen
    Schoutstraat 53-55 - Mark Tijssen
    1315 EW Almere - Tamar Neter-Gans
    - Wolter Tjeenk Willink
    Tel. 036-5374241
    E-mail: sales@traffic-builders.com
    Contact