SEO organiseren, implementeren & borgen als proces - Search Congres Amsterdam 2013 - Traffic Builders

  • 468 views
Uploaded on

SEO anno 2013 is een proces, géén project. In deze presentatie wordt ingegaan op het organiseren, implementeren en borgen van SEO als proces in de eigen organisatie. De presentatie is gegeven door …

SEO anno 2013 is een proces, géén project. In deze presentatie wordt ingegaan op het organiseren, implementeren en borgen van SEO als proces in de eigen organisatie. De presentatie is gegeven door Wolter Tjeenk Willink, oprichter van zoekmachinemarketing en online bureau Traffic Builders, tijdens het Search Congres 2013 in Amsterdam

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
468
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Google kentmeerdan 500-600 algoritme updates per jaar.
  • Google kentmeerdan 500-600 algoritme updates per jaar.
  • Google kentmeerdan 500-600 algoritme updates per jaar.

Transcript

  • 1. Pag. 1 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ORGANISEREN, IMPLEMENTEREN & BORGEN VAN SEO
  • 2. Pag. 2 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Wolter Tjeenk Willink Oprichter Traffic Builders Managing partner Traffic Builders People Blogger, gastspreker, oud-voorzitter IAB taskforce search Raad van Advies Digital Analytics, MOA Gastdocent o.a. InHolland, Neyenrode Business University, Beeckestijn INTRODUCTIE http://nl.linkedin.com/in/wolter wolter@traffic-builders.com
  • 3. Pag. 3 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Over Traffic Builders Opgericht in 2001 30 professionals Top 5 bureau in Nederland Expertisegebieden Zoekmachine-optimalisatie (SEO, Organic Search) Zoekmachine-adverteren (SEA, Paid Search) Display Advertising (Performance-driven) Social Media Digital analytics & conversie-optimalisatie INTRODUCTIE
  • 4. Pag. 4 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Traffic Builders People Recruitment & staffing in online marketing Zusterorganisatie van Traffic Builders Expertisegebieden Werving & Selectie van online professionals – Generalisten, specialisten, management Recruitment process outsourcing Skill testing Interim & detachering INTRODUCTIE
  • 5. Pag. 5 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Introductie SEO anno 2013 Organiseren van SEO in webdevelopment trajecten Implementeren & borgen van SEO in de eigen organisatie Key take aways AGENDA
  • 6. Pag. 6 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ANNO 2013 TRENDS EN ONTWIKKELINGEN IN SEARCH
  • 7. Pag. 7 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ANNO 2013 – WAAR KOMEN WE VANDAAN? Techniek Content Links = • “Zoekmachinevriendelijk” • Indexatie mogelijk maken • Technische “trucs” = • Paginarelevantie / keyword • Keyword density/proximity • Primair text-only = • Kwantiteit boven kwaliteit • Spam-gevoelig GESCHEIDEN DISCIPLINES
  • 8. Pag. 8 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Item 1 Item 2 Item3 – Subitem 1 • Subitem SEO ANNO 2013 – GOOGLE SEARCH TIMELINE ‘97 T/M ‘13
  • 9. Pag. 9 | ORGANISEREN EN IMPLEMENTERENVAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Panda / Farmer update (2011-2013 – 25 totaal) Anti-spam, primair gericht op content Impact op ca. 12% van alle sites met: Lage kwaliteit content Spamachtig backlink profiel Hoge ads/content ratio SEO ANNO 2013 – GOOGLE ALGORITME UPDATES: PANDA
  • 10. Pag. 10 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Content freshness update (november 2011) Belonen van nieuwswaarde Impact op ca. 35% van alle sites met: Verse, recente content Thema-relevantie (domein) SEO ANNO 2013 – GOOGLE ALGORITME UPDATE: FRESHNESS
  • 11. Pag. 11 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Penguin updates – 2012/2013 Bestrijden van over-optimalisatie, primair links Impact op ca. 3% van alle sites met o.a.: “Exact match anchor texts” Kunstmatig backlink-profiel “Keyword-stuffing” SEO ANNO 2013 – GOOGLE ALGORITME UPDATES: PENGUIN
  • 12. Pag. 12 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Hummingbird update – Augustus 2013 Intelligentere verwerking van zoekopdrachten Impact op ca. 90% van alle queries: Verbeterde semantiek Uitbreiding knowledge graph – Intelligentere query interpretatie SEO ANNO 2013 – GOOGLE ALGORITME UPDATE: HUMMINGBIRD
  • 13. Pag. 13 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ANNO 201X – DE TOEKOMST VAN SEARCH… IS NU Beter begrip van queries en content “italiaans restaurant” Expliciete zoekopdracht Google user in Amsterdam, Keizersgracht Impliciete zoekopdracht Altijd ingelogd als gebruiker Impliciete query data wordt belangrijker dan expliciete data!
  • 14. Pag. 14 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ANNO 201X – DE TOEKOMST VAN SEARCH … IS NU Social kan ook Search zijn Cross-device cookie sharing?
  • 15. Pag. 15 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO ANNO 201X – DE TOEKOMST VAN SEARCH… IS NU Opkomst van Voice Search Predictive search (Google Now)
  • 16. Pag. 16 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Mobile Page speed SEO ANNO 2013 – SEO IS MEER ALLESOMVATTEND GEWORDEN Techniek Content Autoriteit • SEO/Usability • Content classificeren • Laadsnelheid • Mobile-enabled • Themarelevantie domein • Commerciële vs. Non-commerciële content • Verschillende typen content GEINTEGREERDE DISCIPLINES • Kwaliteit boven kwantiteit • Social signals • Minder spam-gevoelig UX Social
  • 17. Pag. 17 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 ORGANISEREN VAN SEO IN WEBDEVELOPMENT TRAJECTEN
  • 18. Pag. 18 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Grofweg 3 uitgangssituaties: ORGANISEREN VAN SEO Bureau = • Strategie en uitvoering door bureau • SEO niet expliciet belegd bij opdrachtgever • Geen/geringe uitvoerende taken opdrachtgever = • Strategie en deel uitvoering door bureau • Meer adviserende rol • Uitvoering ook door opdrachtgever (“eenmansafdeling”) Opdracht- gever Bureau = • Expertrol bureau • Uitvoering door opdrachtgever • Aparte afdeling (2+ FTE) Opdrachtgever Bureau
  • 19. Pag. 19 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Fasen in het webdevelopmentproces Belangrijk om SEO tijdig in proces te betrekken: conceptfase Maak SEO onderdeel van het (besluitvormings)proces, geen “ad hoc” controle SEO/Usability gaan hand-in-hand BORGEN VAN SEO IN WEBDEVELOPMENT Concept FO/TO UX/Visualisatie Migratie Livegang Doorlopende ontwikkeling
  • 20. Pag. 20 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Fasen in het webdevelopmentproces: concept Keyword analyse van invloed op content strategie – Informatieaanbod in verschillende stadia customer journey – Commerciële versus non-commerciële content: waar heeft de doelgroep behoefte aan? – Woordgebruik en semantiek Uitwerking content strategie naar: – Contentplan (wat bieden we waar in de site aan? Themafocus) – Content marketing: hoe gaan we deze content vermarkten, o.a. social? BORGEN VAN SEO IN WEBDEVELOPMENT Al deze activiteiten hebben invloed op FO/TO Meer sturende rol van SEO is wenselijk
  • 21. Pag. 21 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Fasen in het webdevelopmentproces: FO/TO Functioneel ontwerp – Welke typen content? – Site architectuur, o.a. navigatie, “siloing” van content – Customer journey Technisch ontwerp – Welke technieken worden gebruikt, zijn deze zoekmachinevriendelijk? – Zijn SEO cruteria meegewogen in de keuze voor het CMS? – Biedt het CMS voldoende mogelijkheden en vrijheden voor zelfstandige aanpassingen? Fasen in het webdevelopmentproces: visualisatie Gaan SEO en Usability hand-in-hand? Is de opbouw van de template ook SEO-proof? Etc. BORGEN VAN SEO IN WEBDEVELOPMENT
  • 22. Pag. 22 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Fasen in het webdevelopmentproces: migratie Analyse van bestaande pagina’s met hoogste SEO waarde (verkeer/conversies) Nulmeting van belangrijke SEO KPI’s “Mapping” van oude en nieuwe urls: wat zijn de ideale redirect opties? Keuze voor technische uitwerking van url migratie – N op 1 – 1 op 1 – Type techniek: .htaccess, softwarematig, in CMS, etc. 301 redirects van oude naar nieuwe url structuur Controle na livegang BORGEN VAN SEO IN WEBDEVELOPMENT
  • 23. Pag. 23 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 IMPLEMENTEREN & BORGEN VAN SEO IN DE EIGEN ORGANISATIE
  • 24. Pag. 24 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Welke disciplines en stakeholders zijn idealiter actief betrokken bij SEO? IMPLEMENTEREN EN BORGEN VAN SEO: DE STAKEHOLDERS MarCom Sales Development Web Ops Customer Service Web care PR SEO Projectmanager Online Marketing Web Analytics Manager
  • 25. Pag. 25 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Belangrijkste uitdagingen: Borgen SEO in webdevelopment: ook na livegang Duidelijke, SMART doelstellingen/KPI’s definiëren (not provided  ) Buy-in management & stakeholders Kennisoverdracht èn borging Focus bewaken IMPLEMENTEREN EN BORGEN VAN SEO
  • 26. Pag. 26 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO Strategie & Roadmap Oplijnen ambities en resultaatverwachtingen – Intern: operationeel – management – Extern: bureau - opdrachtgever Goed kwantificeren van verwachte opbrengsten (zoekvolume, positie, CTR) Doelstellingen en acties Middel-lange tot lange termijn doelstellingen Korte termijn KPI’s Altijd per stakeholder definiëren en rapporteren Altijd persoonlijk doen, niet uitsluitend automated reporting Het gaat niet om het presenteren, maar interpreteren van data! Voeg waarde toe! DUIDELIJKE, SMART DOELSTELLINGEN & KPI’s DEFINIEREN
  • 27. Pag. 27 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Voorbeelden van goede SEO KPI’s ∆ Rankings (niet uitsluitend GWC) ∆ Pagina’s met inkomend SEO verkeer ∆ Branded vs. Non-Branded verkeer Omzet / Branded vs. Non-Branded verkeer – Last Click, Assisted, etc. Conversies / Branded vs. Non-Branded verkeer – Last Click, Assisted, etc. Maar ook: Vertegenwoordigde CPC-waarde van SEO verkeer – Branded vs. Non-Branded Non-sales KPI’s DUIDELIJKE, SMART DOELSTELLINGEN & KPI’s DEFINIEREN
  • 28. Pag. 28 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Commitment krijgen is niet zo moeilijk. Commitment vasthouden wèl. SEO BUY-IN MANAGEMENT & STAKEHOLDERS Commitment krijgen is niet zo moeilijk. Commitment vasthouden wèl.
  • 29. Pag. 29 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Buy-in is cruciaal voor commitment Bottom-up: operationele ondersteuning door alle betrokken disciplines Management: funding (budget/tijd), controle, onderdeel maken takenpakket, etc. Toon de toegevoegde waarde van SEO vanuit perspectief van de stakeholder Wat is SEO? Hoeveel impact heeft dat op mijn bestaande werkzaamheden? Wat heb ik eraan? (Hoe kan de stakeholder zelf punten scoren met SEO?) Hoe maak je succes op stakeholderniveau inzichtelijk? Nut en noodzaak duidelijk kwantificeren in kansen (omzet/kostenbesparing, of bedreigingen (de concurrentie doet….) SEO BUY-IN MANAGEMENT & STAKEHOLDERS
  • 30. Pag. 30 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Van kennisoverdracht naar kennisborging, door: Kennisoverdracht te verankeren in doorlopende leertrajecten, niet eenmalig “Teach the teacher”: zorg voor interne kennis als “eerste lijns-support” Organiseer bijv. kwartaalupdates m.b.t. trends & ontwikkelingen uit de markt Maak SEO “top of mind”, werk bijv. met posters / infographics Meest belangrijk: Neem bestaande processen onder de loep en veranker SEO daarin SEO KENNISOVERDRACHT & BORGING
  • 31. Pag. 31 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Belangrijkste aandachtspunten: Breng zoveel mogelijk SEO aanpassingen in kaart op een overall todo lijst Prioriteer projecten naar verwachte bijdrage aan SEO: data-gedreven keuzes! Werk bij voorkeur met tweewekelijkse release cycli / planningen FOCUS BEWAKEN OP PRIORITEITEN
  • 32. Pag. 32 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 SEO is niet beperkt tot Techniek, Content en “linkbuilding” SEO is een proces, géén project SEO programma-manager moet in staat zijn organisatie-denken te beïnvloeden Voor maximaal resultaat, dient SEO geborgd te zijn in de organisatie (uitvoering) SEO is een langetermijn proces, maar vier successen op korte termijn! Key take aways
  • 33. Pag. 33 | ORGANISERENEN IMPLEMENTEREN VAN SEO ANNO 2013 – SEARCH CONGRES, AMSTERDAM Copyright Traffic Builders B.V. 2013 Online expertise voor opdrachtgevers met ambitie! Meer weten? Neem contact op: Traffic Builders B.V. Schoutstraat 53-55 1315 EW Almere Tel. 036-5374241 E-mail: sales@traffic-builders.com Volg ons èn de laatste trends & ontwikkelingen RSS feed Twitter Facebook Google+ LinkedIn SlideShare YouTube Pinterest DANK VOOR UW AANDACHT