Zoekmachinemarketing trends & ontwikkelingen in de thuiswinkelbranche<br />
Wolter Tjeenk Willink<br />Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing<br />Voorzitter IAB Taskforce Search<br />Intro...
Traffic Builders<br />Opgericht in 2001<br />Specialist in zoekmachinemarketing<br />Zoekmachine-optimalisatie (SEO)<br />...
Introductie<br />Onderzoeksopzet<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinke...
Onderzoeksopzet<br />
Samenwerking met Webwinkel Vakdagen<br />Vergelijkbare onderzoeken verricht in 2008 en 2009<br />Feiten onderzoek 2010<br ...
Verdeling respondenten naar branche/activiteit<br />Online warenhuis: 8,7%<br />Cons. electronica: 7,8%<br />Kleding e.d.:...
Classificatie respondenten naar omzet in 2009<br />53,3% < €250.000<br />17,2% < €1.000.000<br />11,7% < €5.000.000<br />6...
Online marketing<br />In de thuiswinkelbranche<br />
Is online marketing onderdeel van uw marketingstrategie?<br />Volledig: 34,1%<br />Deels: 56,50%<br />Weinig: 9,4%<br />On...
Wat is uw belangrijkste doelstelling met online marketing?<br />Primair conversiegericht<br />Leads: 41,1%<br />Sales: 21,...
Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?<br />Wederom hoogste score<br />SEO: 67,8%<br />SEA: 48,2%<br...
Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?<br />Men is ontevreden over:<br />Print: 39,2%<br />Betaalde ...
Besteedt u in 2010 meer, minder of evenveel per online <br />marketingkanaal?<br />Toename investeringen in:<br />Social m...
Opvallende conclusies in vergelijking met 2009:<br />Populariteit SEO en SEA in vergelijking met andere kanalen neemt lich...
Zoekmachinemarketing<br />In de thuiswinkelbranche<br />
Hoeveel ervaring heeft u met zoekmachinemarketing?<br />Geenervaring: 13.3%<br />0-2 jaar: 43,2%<br />2-5 jaar: 29,1%<br /...
Maakt u gebruik van een extern bureau voor uw zoekmachine-<br />marketing?<br />Ja: 54,1%<br />Nee: 55,9%<br />Vrijwelonve...
Aan wat voor type bureau heeft u uw zoekmachinemarketing<br />uitbesteed?<br />Specialist: 43,8%<br />Webdesignbureau: 22,...
Hoe tevreden bent u over uw partner op het gebied van zoekmachine-<br />marketing?<br />Zeertevreden: 51,3%<br />Tevreden:...
Wat vindt u van de zoekmachinemarketingbranche in het algemeen?<br />Volwassen: 6,6%<br />Veelverbeterd: 40,8%<br />Veelka...
Voert uw organisatie (ook) inhouse zoekmachinemarketing uit?<br />Ja; 41,1%<br />Nee: 48,9%<br />Restant: geenantwoord<br ...
Hoeveel personen zijn (mede)verantwoordelijk voor zoekmachine-<br />marketing binnen uw organisatie?<br />Zoekmachinemarke...
Welke factoren zijn het meest belangrijk bij het meten van succes van<br />zoekmachinemarketing? (meerdereantwoordenmogeli...
Welke statistiekprogramma’s gebruikt u voor het meten van uw <br />zoekmachinemarketingactiviteiten?<br />Zoekmachinemarke...
Aanbevelingen<br />
Integreer (online) marketingkanalen, zorgvooreenconsistenteboodschapbinneneen cross-media omgeving<br />Budgetteerflexibel...
Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde <br />kunnen zijn? <br />Traffic Builders B.V.<br />Schouts...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Online marketing & Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010 - Nationale Marketing Dag

1,349 views
1,296 views

Published on

Presentatie over trends en ontwikkelingen in het gebruik van online marketing in het algemeen en zoekmachinemarketing in het bijzonder door de Nederlandse thuiswinkelbranche. Onderzoek uitgevoerd door Traffic Builders zoekmachinemarketing in samenwerking met de Webwinkel Vakdagen 2010 in de periode december 2009 - mei 2010. Aantal respondenten: ca. 750 thuiswinkeliers / webwinkels / e-commerce organisaties actief in online verkoop in de categorieen Warenhuis, Kleding, Cons. Electronica, Reizen, Financieel en Overige.

Gepresenteerd door Wolter Tjeenk Willink, tijdens de Nationale Marketingdag 2010 #nmd2010

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,349
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online marketing & Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010 - Nationale Marketing Dag

  1. 1. Zoekmachinemarketing trends & ontwikkelingen in de thuiswinkelbranche<br />
  2. 2. Wolter Tjeenk Willink<br />Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing<br />Voorzitter IAB Taskforce Search<br />Introductie<br />http://nl.linkedin.com/in/wolter<br />
  3. 3. Traffic Builders<br />Opgericht in 2001<br />Specialist in zoekmachinemarketing<br />Zoekmachine-optimalisatie (SEO)<br />Campagnemanagement (SEA)<br />Conversie-optimalisatie / web analyticsGoogle Analytics, Webtrends, OmnitureSiteCatalyst, Yahoo Web analytics<br />Adviserende, uitvoerende, of kennisoverdragenderol<br />Introductie<br />
  4. 4. Introductie<br />Onderzoeksopzet<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />Aanbevelingen<br />Noot: de presentatie is vanaf morgen te downloaden via <br />www.slideshare.net/trafficbuilders<br />Volledige rapport incl. vergelijking met 2009 vanaf volgende week gepubliceerd in diverse media<br />Inhoud<br />
  5. 5. Onderzoeksopzet<br />
  6. 6. Samenwerking met Webwinkel Vakdagen<br />Vergelijkbare onderzoeken verricht in 2008 en 2009<br />Feiten onderzoek 2010<br />Onderzoeksperiode: december 2009 tot mei 2010 / 5 mnd<br />873 respondenten, waarvan 753 ‘thuiswinkeliers’ (86,2%)<br />Onderzoeksresultaten beperkt tot thuiswinkeliers / webwinkels<br />Onderzoeksopzet<br />
  7. 7. Verdeling respondenten naar branche/activiteit<br />Online warenhuis: 8,7%<br />Cons. electronica: 7,8%<br />Kleding e.d.: 5,5%<br />Reisbranche: 3,2%<br />Financieel: 3,0%<br />Overige: 71,7%<br />Onderzoeksopzet<br />
  8. 8. Classificatie respondenten naar omzet in 2009<br />53,3% < €250.000<br />17,2% < €1.000.000<br />11,7% < €5.000.000<br />6,5% < 25.000.000<br />11,4% > 25.000.000<br />Onderzoeksopzet<br />
  9. 9. Online marketing<br />In de thuiswinkelbranche<br />
  10. 10. Is online marketing onderdeel van uw marketingstrategie?<br />Volledig: 34,1%<br />Deels: 56,50%<br />Weinig: 9,4%<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  11. 11. Wat is uw belangrijkste doelstelling met online marketing?<br />Primair conversiegericht<br />Leads: 41,1%<br />Sales: 21,3%<br />Branding onderbelicht<br />Zichtbaarheid: 3,6%<br />Naamsbekendheid: 6,8%<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  12. 12. Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?<br />Wederom hoogste score<br />SEO: 67,8%<br />SEA: 48,2%<br />Belangrijke trends<br />Social media: 45,6%<br />Print: 12,9% (laagst)<br />Betaalde links: 15,6%<br />Stijging in tevredenheid SEO van 62% naar 67,8% t.o.v. ’09<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  13. 13. Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?<br />Men is ontevreden over:<br />Print: 39,2%<br />Betaalde links: 28,2%<br />Affiliate marketing: 17,6%<br />Opvallend<br />34,2% is “neutraal” t.o.v.affiliate marketing.Is dit kanaal onderbenut?<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  14. 14. Besteedt u in 2010 meer, minder of evenveel per online <br />marketingkanaal?<br />Toename investeringen in:<br />Social media: 72,6%<br />SEO: 61,1%<br />SEA: 56,1%<br />Belangrijkste daling in offline:<br />Print: 52,2%<br />Betaalde links: 29,0%<br />Direct mail: 28,8%<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  15. 15. Opvallende conclusies in vergelijking met 2009:<br />Populariteit SEO en SEA in vergelijking met andere kanalen neemt licht toe<br />Met name offline kanalenzijn dupe van de crisis<br />In 2009 gaf 76,5% van de respondentenaandat de crisis géén effect zouhebben op budget. In 2010 blijkt 76,5% van de respondentenaantegeven in 2009 een lager budget tehebbenbesteed. <br />Budget 2010 t.o.v. 2009: 36,4% besteedmeer, 45,2% hetzelfde<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  16. 16. Zoekmachinemarketing<br />In de thuiswinkelbranche<br />
  17. 17. Hoeveel ervaring heeft u met zoekmachinemarketing?<br />Geenervaring: 13.3%<br />0-2 jaar: 43,2%<br />2-5 jaar: 29,1%<br />> 5 jaar: 14,4%<br />Weinigveranderingt.o.v. 2009<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  18. 18. Maakt u gebruik van een extern bureau voor uw zoekmachine-<br />marketing?<br />Ja: 54,1%<br />Nee: 55,9%<br />Vrijwelonveranderd ten opzichte van 2009<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  19. 19. Aan wat voor type bureau heeft u uw zoekmachinemarketing<br />uitbesteed?<br />Specialist: 43,8%<br />Webdesignbureau: 22,4%<br />Online mediab.: 14,5%<br />Trad. mediab.: 8,9%<br />Anders: 10,4%<br />One-stop-shopping trend zichtbaar: marktaandeelspecialistenneemtaf, aandeel in 2009 bedroeg 52.9% (afname van 17%). Gevolgintegralebenadering online media?<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  20. 20. Hoe tevreden bent u over uw partner op het gebied van zoekmachine-<br />marketing?<br />Zeertevreden: 51,3%<br />Tevreden: 28,2%<br />Neutraal: 10,6%<br />Ontevreden: 7,7%<br />Zeerontevreden: 2,2%<br />Tevredenheidneemt toe ten opzichte van 2009: 32,4% zeertevreden, 38,2% tevreden (cumulatievetoename 12,6%)<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  21. 21. Wat vindt u van de zoekmachinemarketingbranche in het algemeen?<br />Volwassen: 6,6%<br />Veelverbeterd: 40,8%<br />Veelkaf: 38,4%<br />Vaaggebeuren: 14,2%<br />Positieverbeeld in vergelijking met 2009, minder “cowboys”<br />Online marketing in de thuiswinkelbranche<br />
  22. 22. Voert uw organisatie (ook) inhouse zoekmachinemarketing uit?<br />Ja; 41,1%<br />Nee: 48,9%<br />Restant: geenantwoord<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  23. 23. Hoeveel personen zijn (mede)verantwoordelijk voor zoekmachine-<br />marketing binnen uw organisatie?<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  24. 24. Welke factoren zijn het meest belangrijk bij het meten van succes van<br />zoekmachinemarketing? (meerdereantwoordenmogelijk)<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  25. 25. Welke statistiekprogramma’s gebruikt u voor het meten van uw <br />zoekmachinemarketingactiviteiten?<br />Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche<br />
  26. 26. Aanbevelingen<br />
  27. 27. Integreer (online) marketingkanalen, zorgvooreenconsistenteboodschapbinneneen cross-media omgeving<br />Budgetteerflexibel op basis van ROI van kanalen (max. CPA/CPO)<br />Zoekmachinemarketing inhouse? Nietalleenuitkostenbesparing<br />Focus op inzichtelijkmaken van daadwerkelijke ROI i.p.v. “direct response”; beoordeelkanalenalsonderdeel van het koopproces<br />Aanbevelingen<br />
  28. 28. Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde <br />kunnen zijn? <br />Traffic Builders B.V.<br />Schoutstraat 53-55 <br />1315 EW Almere <br />Tel. 036-5374241<br />E-mail: sales@traffic-builders.com<br />Dank voor uw aandacht<br />

×