Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Online marketing & Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010 - Nationale Marketing Dag
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Online marketing & Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010 - Nationale Marketing Dag

  • 958 views
Published

Presentatie over trends en ontwikkelingen in het gebruik van online marketing in het algemeen en zoekmachinemarketing in het bijzonder door de Nederlandse thuiswinkelbranche. Onderzoek uitgevoerd door …

Presentatie over trends en ontwikkelingen in het gebruik van online marketing in het algemeen en zoekmachinemarketing in het bijzonder door de Nederlandse thuiswinkelbranche. Onderzoek uitgevoerd door Traffic Builders zoekmachinemarketing in samenwerking met de Webwinkel Vakdagen 2010 in de periode december 2009 - mei 2010. Aantal respondenten: ca. 750 thuiswinkeliers / webwinkels / e-commerce organisaties actief in online verkoop in de categorieen Warenhuis, Kleding, Cons. Electronica, Reizen, Financieel en Overige.

Gepresenteerd door Wolter Tjeenk Willink, tijdens de Nationale Marketingdag 2010 #nmd2010

Published in Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
958
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
24
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Zoekmachinemarketing trends & ontwikkelingen in de thuiswinkelbranche
  • 2. Wolter Tjeenk Willink
    Oprichter Traffic Builders zoekmachinemarketing
    Voorzitter IAB Taskforce Search
    Introductie
    http://nl.linkedin.com/in/wolter
  • 3. Traffic Builders
    Opgericht in 2001
    Specialist in zoekmachinemarketing
    Zoekmachine-optimalisatie (SEO)
    Campagnemanagement (SEA)
    Conversie-optimalisatie / web analyticsGoogle Analytics, Webtrends, OmnitureSiteCatalyst, Yahoo Web analytics
    Adviserende, uitvoerende, of kennisoverdragenderol
    Introductie
  • 4. Introductie
    Onderzoeksopzet
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
    Aanbevelingen
    Noot: de presentatie is vanaf morgen te downloaden via
    www.slideshare.net/trafficbuilders
    Volledige rapport incl. vergelijking met 2009 vanaf volgende week gepubliceerd in diverse media
    Inhoud
  • 5. Onderzoeksopzet
  • 6. Samenwerking met Webwinkel Vakdagen
    Vergelijkbare onderzoeken verricht in 2008 en 2009
    Feiten onderzoek 2010
    Onderzoeksperiode: december 2009 tot mei 2010 / 5 mnd
    873 respondenten, waarvan 753 ‘thuiswinkeliers’ (86,2%)
    Onderzoeksresultaten beperkt tot thuiswinkeliers / webwinkels
    Onderzoeksopzet
  • 7. Verdeling respondenten naar branche/activiteit
    Online warenhuis: 8,7%
    Cons. electronica: 7,8%
    Kleding e.d.: 5,5%
    Reisbranche: 3,2%
    Financieel: 3,0%
    Overige: 71,7%
    Onderzoeksopzet
  • 8. Classificatie respondenten naar omzet in 2009
    53,3% < €250.000
    17,2% < €1.000.000
    11,7% < €5.000.000
    6,5% < 25.000.000
    11,4% > 25.000.000
    Onderzoeksopzet
  • 9. Online marketing
    In de thuiswinkelbranche
  • 10. Is online marketing onderdeel van uw marketingstrategie?
    Volledig: 34,1%
    Deels: 56,50%
    Weinig: 9,4%
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 11. Wat is uw belangrijkste doelstelling met online marketing?
    Primair conversiegericht
    Leads: 41,1%
    Sales: 21,3%
    Branding onderbelicht
    Zichtbaarheid: 3,6%
    Naamsbekendheid: 6,8%
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 12. Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?
    Wederom hoogste score
    SEO: 67,8%
    SEA: 48,2%
    Belangrijke trends
    Social media: 45,6%
    Print: 12,9% (laagst)
    Betaalde links: 15,6%
    Stijging in tevredenheid SEO van 62% naar 67,8% t.o.v. ’09
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 13. Hoe tevreden bent u over de ROI per online marketing kanaal?
    Men is ontevreden over:
    Print: 39,2%
    Betaalde links: 28,2%
    Affiliate marketing: 17,6%
    Opvallend
    34,2% is “neutraal” t.o.v.affiliate marketing.Is dit kanaal onderbenut?
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 14. Besteedt u in 2010 meer, minder of evenveel per online
    marketingkanaal?
    Toename investeringen in:
    Social media: 72,6%
    SEO: 61,1%
    SEA: 56,1%
    Belangrijkste daling in offline:
    Print: 52,2%
    Betaalde links: 29,0%
    Direct mail: 28,8%
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 15. Opvallende conclusies in vergelijking met 2009:
    Populariteit SEO en SEA in vergelijking met andere kanalen neemt licht toe
    Met name offline kanalenzijn dupe van de crisis
    In 2009 gaf 76,5% van de respondentenaandat de crisis géén effect zouhebben op budget. In 2010 blijkt 76,5% van de respondentenaantegeven in 2009 een lager budget tehebbenbesteed.
    Budget 2010 t.o.v. 2009: 36,4% besteedmeer, 45,2% hetzelfde
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 16. Zoekmachinemarketing
    In de thuiswinkelbranche
  • 17. Hoeveel ervaring heeft u met zoekmachinemarketing?
    Geenervaring: 13.3%
    0-2 jaar: 43,2%
    2-5 jaar: 29,1%
    > 5 jaar: 14,4%
    Weinigveranderingt.o.v. 2009
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 18. Maakt u gebruik van een extern bureau voor uw zoekmachine-
    marketing?
    Ja: 54,1%
    Nee: 55,9%
    Vrijwelonveranderd ten opzichte van 2009
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 19. Aan wat voor type bureau heeft u uw zoekmachinemarketing
    uitbesteed?
    Specialist: 43,8%
    Webdesignbureau: 22,4%
    Online mediab.: 14,5%
    Trad. mediab.: 8,9%
    Anders: 10,4%
    One-stop-shopping trend zichtbaar: marktaandeelspecialistenneemtaf, aandeel in 2009 bedroeg 52.9% (afname van 17%). Gevolgintegralebenadering online media?
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 20. Hoe tevreden bent u over uw partner op het gebied van zoekmachine-
    marketing?
    Zeertevreden: 51,3%
    Tevreden: 28,2%
    Neutraal: 10,6%
    Ontevreden: 7,7%
    Zeerontevreden: 2,2%
    Tevredenheidneemt toe ten opzichte van 2009: 32,4% zeertevreden, 38,2% tevreden (cumulatievetoename 12,6%)
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 21. Wat vindt u van de zoekmachinemarketingbranche in het algemeen?
    Volwassen: 6,6%
    Veelverbeterd: 40,8%
    Veelkaf: 38,4%
    Vaaggebeuren: 14,2%
    Positieverbeeld in vergelijking met 2009, minder “cowboys”
    Online marketing in de thuiswinkelbranche
  • 22. Voert uw organisatie (ook) inhouse zoekmachinemarketing uit?
    Ja; 41,1%
    Nee: 48,9%
    Restant: geenantwoord
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 23. Hoeveel personen zijn (mede)verantwoordelijk voor zoekmachine-
    marketing binnen uw organisatie?
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 24. Welke factoren zijn het meest belangrijk bij het meten van succes van
    zoekmachinemarketing? (meerdereantwoordenmogelijk)
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 25. Welke statistiekprogramma’s gebruikt u voor het meten van uw
    zoekmachinemarketingactiviteiten?
    Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche
  • 26. Aanbevelingen
  • 27. Integreer (online) marketingkanalen, zorgvooreenconsistenteboodschapbinneneen cross-media omgeving
    Budgetteerflexibel op basis van ROI van kanalen (max. CPA/CPO)
    Zoekmachinemarketing inhouse? Nietalleenuitkostenbesparing
    Focus op inzichtelijkmaken van daadwerkelijke ROI i.p.v. “direct response”; beoordeelkanalenalsonderdeel van het koopproces
    Aanbevelingen
  • 28. Wilt u weten hoe we voor uw organisatie van toegevoegde waarde
    kunnen zijn?
    Traffic Builders B.V.
    Schoutstraat 53-55
    1315 EW Almere
    Tel. 036-5374241
    E-mail: sales@traffic-builders.com
    Dank voor uw aandacht