Facebook ad network - social media marketing

2,180 views
1,944 views

Published on

facebook ad network,
social media marketing

Published in: Business
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
  • Để tìm hiểu kĩ hơn vui lòng truy cập http://fanads.vn
    or bui.thanh@maxxus.vn
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
2,180
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
155
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Facebook ad network - social media marketing

  1. 1. GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG TRÊN FACEBOOK
  2. 2. NỘI DUNG TRÌNH BÀY1. TỔNG QUAN FACEBOOK TẠI VIỆT NAM2. HIỆU QUẢ CỦA FACEBOOK MARKETING3. GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG4. QUY TRÌNH THỰC HIỆN5. CASE STUDY6. CONTACT
  3. 3. 1. TỔNG QUAN FACEBOOK TẠI VIỆT NAM
  4. 4. Sự phát triển không ngừng của Facebook tại Việt Nam
  5. 5. Thứ hạng của Facebook tại Việt Nam tháng 2/2012 Source: http://vtc.vn/
  6. 6. số người sử dụng facebook theo Số lượng người sử dụng facebook độ tuổi theo giới tính
  7. 7. Thời gian sử dụng facebook
  8. 8. Localized social media
  9. 9. 2. HIỆU QUẢ CỦA FACEBOOK
  10. 10. 1. BrandingFacebook là môi trường năng động để xâydựng mối quan hệ với khách hàng và xây dựngđộ nhận diện thươnghiệu2. Customer engagementSử dụng các ứng dụng có tính tương tác vớikhách hàng cao đem lại hiệu quả truyền thông,khuyến mãi, tổ chức cuộc thi và các sự kiệnkhác.3. Drive Web TrafficKết hợp website và Facebook là hình thức SEOhiệu quả, lôi kéo nhiều lượng truy cập từ user.4. Reputation ManagementFacebook cho phép sử dụng các ứng dụng giúpdoanh nghiệp lắng nghe và thấu hiểu những gìngười tiêu dùng nhận xét về thương hiệu và sảnphẩm
  11. 11. 5. New Customer AcquisitionFacebook tạo cơ hội để doanh nghiệp tìm kiếmvà khai thác nguồn khách hàng tiềm năng mới6. AdvertisingDoanh nghiệp có thể quảng cáo trên Facebooktheo đối tượng mục tiêu, ngân sách, khu vực vàhình thức tính theo hiệu quả (CPC, CPM)7. Client RetentionThông qua môi trường xã hội, doanh nghiệp xâydựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng8. The Viral EffectMạng xã hội là nơi tốt nhất để làm viral9. Feedback MechanismSử dụng FB và các ứng dụng giúp doanh nghiệpnghiên cứu về hành vi người tiêu dùng thôngqua thông tin chia sẻ của các thành viên
  12. 12. 3. GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG
  13. 13. Cộng cụ truyền thông trên facebook 1. Facebook add fans: tăng like 2. Event online: tổ chức sự kiện Facebook 3. Facebook viral marketing Marketing 4. Facebook ads: quảng cáo CPC, CPM 5. Facebook apps: game, quize, poll 6. Facebook management: admin facebook
  14. 14. Facebook adds fanslà dịch vụ facebook trên fan page có khả năng xây dựng, phát triển thương hiệu doanh nghiệp trên cộng đồng mạng lên tầm cao mới.
  15. 15. Facebook event onlineLà một dịch vụ quảng bá sự kiện trên facebook. Là nhịp cầu nối giữadoanh nghiệp, cộng đồng mạng, khách hàng và đối tác. Invite fans tham dự event
  16. 16. Facebook viral marketinglà dịch vụ đăng tin tiếp thị lan truyền mang tầm ảnh hưởng rất lớn tới cộng đồng Facebookthông qua các trang fanpage có số lượng người sử dụng đông nhất tạiViệt Nam.
  17. 17. Facebook viral marketing Gửi message nên fanpage có lượng friends lớn Report Languagelink Vietnam
  18. 18. Facebook Ads Là dịch vụ của cáo trên facebook theo hình thức tính giá theo CPM hoặc CPC. Quảng cáo baoKhu vực quảng gồm hình ảnh và text. Quảng cáocáo dễ dàng chọn được target audience như: độ tuổi, giới tính, khu vực, và sở thích. Giúp bạn tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu.
  19. 19. Hệ thống báo cáo Facebook Ads
  20. 20. Hệ thống báo cáo Facebook Ads
  21. 21. Facebook applicationứng dụng facebook nhằm nâng cao các hoạt động tiếp thị quảng bá sảnphẩm trên fan page. Game nhà hàng cho nhãn Kichi-kichi
  22. 22. Công cụ sử dụngSử dụng các ứng dụng hỗ trợ
  23. 23. Công cụ sử dụngQuize trên Facebook ( Design theo brand IDP)
  24. 24. Công cụ sử dụng Landing page: wellcom
  25. 25. Facebook management Chỉ số đánh giá hiệu quả bằng số “talking about this” cùng hệ thống report của Facebook trên số like Là dịch vụ quản lý fan page bằng việc đăng thông tin video, hình ảnh,…., cập nhật nội dung, trả lời comment/ kết nối giữa brand và fans
  26. 26. 3. QUY TRÌNH THỰC HIỆN
  27. 27. Sự tham giaBản chất củaSocial medialà: Mối liên kết
  28. 28. Quy trình gồm 3 giai đoạn chính Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 TẠO FAN GIỮ FAN TƢƠNG TÁC VỚI FB TƢƠNG TÁC FAN VÀ THƢƠNG HIỆU UPDATED INTERESTING EVENTINVITE ATTRACT IMPRESS DISCUSSIONS CONTESTS INFO APPLICATIONS INVITATIONS
  29. 29. GIAI ĐOẠN 1: TẠO FAN
  30. 30. TẠO FAN INVITEE ATTRACT IMPRESS Phát triển các ứng dụngSử dụng các công cụ Sử dụng các cộng cụ marketing có tính tƣơng tác vàcủa Facebook để tạo để gia tăng lƣợng fan lan truyền nhanh trên fan mục tiêu môi trƣờng FB
  31. 31. GIAI ĐOẠN 2 + 3
  32. 32. Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 GIỮ FAN TƢƠNG TÁC VỚI FB TƢƠNG TÁC FAN VÀ THƢƠNG HIỆUUPDATED INTERESTING EVENT INVITATIONS DISCUSSIONS CONTESTS INFO APPLICATIONS
  33. 33. 5. Case Study
  34. 34. Facebook VAS VIETTEL HCMDịch vụ VAS là các dịch vụ tiện ích cho người sử dụng di động, giúp khách hàng giải quyết công việc nhanh hơn, nắm bắt được các thông tin cần thiết nhanh chóng và không tốn kèm, tận hưởng các chương trình giải trí nhiều hơn….Đối tượng khách hàng : • Các bạn trẻ là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng trẻ trong độ tuổi từ 14 – 30. • Khách hàng đang sử dụng thuê bao di động của Viettel
  35. 35. Facebook VAS VIETTEL HCMMục tiêu:Quảng bá cho dịch vụ GTGT trên điện thoại di động của mạng ViettelTăng traffic truy cập website viettelhcm.com.vn thông qua link đượccài trong notes.Nội dung thực hiện:- Lôi kéo các thành viên trở thành fan của page VAS VIETTEL HCM-Hướng khách hàng sử dụng các dịch vụ GTGT trên điện thoại- Cập nhật thông tin dịch vụ hàng ngày, giải đáp thắc mắc của kháchhàng- Tạo các trao đổi, tương tác giữa page và fanKết quả ban đầu:- Lôi kéo được hơn 11.000 fans, vượt qua con số cam kết ban đầu- Ghi nhận được những phản ánh của khách hàng về dịch vụ.Kết quả thống kê từ Google Analytics cho thấy số lượng người truy cậpwebsite tăng nhanh so với thời điểm trước chiến dịch
  36. 36. Thống kê số lượng fan của toàn chiến dịch Hơn 11.000 người hâm mộ
  37. 37. Biểu đồ thể hiện mức độ fan tăng dần theo thời gian
  38. 38. Biểu đồ thể hiện tỷ lệ giới tính, độ tuổi fans
  39. 39. Biểu đồ thể hiện số lượng fans tăng thêm mỗi ngày
  40. 40. Biểu đồ thể hiện số lượng view page theo ngày
  41. 41. Biểu đồ thể hiện chất lượng bài viết trên page
  42. 42. Biểu đồ thể hiện độ tương tác theo bài viết
  43. 43. Biểu đồ thể hiện mức độ tương tác giữa fans và page
  44. 44. Đánh giá của fans về page
  45. 45. Quảng bá thương hiệu Kichi Kichi• Mục đích quảng bá hình ảnh và thông báo sự kiện 2 nhà hàng mới ở Singapore được khai trương cùng sự kiện bốc thăm trúng thưởng lớn nhất trong năm trúng 10 chuyến du lịch Singapore.
  46. 46. Giải pháp• Tạo các landing tab wellcom . • Landing tab bảng giá sản phẩm .
  47. 47. Giải pháp• Tạo Facebook Fanpage . tạo Facebook application -game
  48. 48. Kết quả đạt được- Số lượng fan: * Từ 10/11/2010 đến 10/12/2010, đạt hơn 15,000 fans * Giới thiệu fanpage với bạn bè * Post các thông tin mà giới trẻ quan tâm về xã hội, văn hóa, giải trí…. * Tạo note về ẩm thực. * Tạo game Kichi Kichi thu hút các thành viên với phần thưởng ngày và chung cuộc hấp dẫn. * Thì lượng fan đã tăng lên đáng kể, hình ảnh về Kichi Kichi đã được bao phủ rộng rãi hơn. * Thực hiện forum seeding quảng bá về facebook fanpage
  49. 49. - Tính Active của thành viên: * Các nội dung được post lên có độ ấn tượng cao, được fan thích. * Với nội dung phong phú trên Fanpage mà độ tương tác của thành viên ngày càng tăng cao, cả lượt view và lượt feedback. * Dưới đây là số liệu báo cáo lượt view và lượt feedback trong 1 tuần: * Qua biểu đồ thì ta có thể thấy tương tác giữa thành viên và fanpage ngày càng cao.- Tạo các landing Tab hấp dẫn người xem- Tạo landing tab cho bản đồ online của Kichi Kichi * Về độ tuổi, giới tính Fan: 80% nằm trong khoảng 18-24, lứa tuổi có nhu cầu về các nhà hàng ăn uống cao nhất. * Hình ảnh Game Kichi Kichi
  50. 50. CONTACT  Bui Phuong Thanh Mobile : 0902 624 084Email: bui.thanh@maxxus.vn  Managing Director Mobile:0904951983Email: hoc.duong@maxxus.vn

×