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Jornadas Turismo 2.0

  1. 1. JornadasEl mundo está en constante evolución y transformacióntanto tecnológica como sociológica, y el Pirineo nopuede ser ajeno a esta transformación. Una transformaciónque pone en evidencia tres aspectos clave en el nuevocontexto: Globalización, Socialización, Personalización. Turismo2.0Una Globalización que hace que todo el mundo seapotencial destinatario y usuario de nuestra oferta, quenos da la posibilidad de ser destino alternativo deAspen, Montblanc o Copacabana, pero también dedestinos nuevos y hasta poco ignorados por el turista,África Subsahariana, Croacia, Sudeste asiático, ….Todos ellos al alcance de casi cualquiera. Dándonos la 2 y 3 de Noviembre de 2011oportunidad de atraer a clientes de cualquier parte delglobo. Palacio de los Condes de Ribagorza (Benasque)Una Socialización que hace que todos ampliemos nuestroámbito de relación de forma extraordinaria a través deentornos sociales a través de internet. Compartiendoinformación, opinión, comentarios y recomendacionesde cosas, experiencias y destinos que nos han satisfecho. Información e inscripciones:Dándonos la oportunidad de hacer que nuestros clientes info@esnepi.es Pirine ose conviertan en prescriptores y embajadores de nuestra www.esnepi.estierra.Una Personalización que hace que todos queramostener una oferta centrada en nosotros. En la que damoscada vez más importancia a las experiencias, a las Precio: 60 €. Incluye: asistencia a las jornadas, coffe-break,vivencias y sensaciones. Dándonos la oportunidad de comida del 2 y del 3, material didáctico.poner en valor todo lo que el Pirineo ofrece.Esta evolución se pone de manifiesto y es accesible atodos, gracias y por medio de la Sociedad de la Información yen particular gracias a Internet. escuela de negocios de los pirineosPor ello no podemos tener una adecuada estrategiaempresarial sin comprender el contexto turístico global,y la evolución del contexto en el que vivimos. No podemosser competitivos como oferta turistica sin ser capacesde comprender la realidad social y el perfil de nuestrocliente. No podremos promocionar, comercializar y Con la colaboración del Ayuntamiento de Benasquegestionar nuestro producto sin ser conocedores ydominadores de las nuevas herramientas de gestiónque nos facilita la tecnología Global. AYUNTAMIENTO de BENASQUE
  2. 2. ESNEPI, escuela de negocios del Pirineo y entidadorganizadora de las jornadas, junto al Plan de Competitividad 3 de NoviembreTurística de la Comarca de La Ribagorza, en estrechacolaboración con Barrabés, empresa del Pirineo ejemplo 09,30h Acreditación 09,15h Competencias para el Turismo de Hoy y de Mañana ESNEPIde visión y adaptación a la realidad global, el Ayuntamientode Benasque y el CEDESOR (grupo leader del territorio); 10,00h Apertura ESNEPI 10,00h Social Gaming Arturo Paracuellos ( Unboring )han unido sus esfuerzos para hacer realidad estas jornadas. 10,15h Turismo y tecnología Luis Martín ( Microsoft ) 10,45h Social Media y Turismo Ismael El-Qudsi ( Internet República )Con estas jornadas queremos acercaros a una serie deplanteamiento que concluyan que: 11,00h La influencia de las nuevas tecnologías en el turismo 11,30h Estrategias de Marketing Online Alberto Fernández ( Annie Bonnie ) Nuria Muñoz ( Segittur )1.- El mundo es global y nuestro querido Pirineo también. 12,15h Pausa Café 11,45h Pausa Café2.- El turista ha cambiado, ya no es el “veraneante de un 12,45h Innovación y turismo Fabián González ( ITHotelero )mes” es el que viene a hacer algo concreto y más o 12,15h Viajes Sociales Raúl Jiménez ( Minube )menos rápido, es decir a “vivir una experiencia”. 13,30h Caso éxito uso Redes Sociales 13,00h Redes Sociales Sebastián Muriel (Tuenti ) Chema Ramón ( Hotel La Casa del Río )3.- El cliente ya no sólo viene por el Pirineo sino que vienea disfrutar de una actividad que hemos debido de cons- 13,45h Prescripción 2.0 Leire González (Trip Advisor ) 14,00h Almuezotruir y promocionar antes y normalmente entre todos. 14,30h Almuerzo 15,30h Estrategia posicionamiento Miguel Orense ( Kanvas Media )4.- La promoción, la comercialización y la venta tiene casiuna única herramienta tan accesible como difícil de utilizar 16,00h Nuevas tecnologías en la Industria Turística 16,15h Contenidos Multiplataforma Roger Casas ( El cañonazo Transmedia )bien: internet y las redes sociales. Carlos Barrabés y Bernando Hernández ( videoconferencia desde Google Inc. ) 17,00h Centralización de Demanda Ricardo Buil (Centraldereservas.com )5.- Ser eficientes en la comercialización requiere de cono-cimiento y de capacidad de adaptación a nuevas modas 16,30h Inauguración 17,45h Tecnología en Software Rafael Martínez ( SAGE )que cambian cada día. Aurelio García, director de ESNEPI José Franch, presidente de la Comarca de la Ribagorza 18:30h Portal del turismo de Aragón Ricardo Sánchez ( Visitaragon.es )6.- Realmente tenemos la posibilidad de comprender y Luz Gabás, alcaldesa de Benasquedominar esta nueva realidad pero que todo ello pasa por Francisco Bono, consejero de economía y empleo del 19:15h Cierre Carlos Barrabés (videoconferencia)actitud personal, esfuerzo, formación y ganas de hacer las Gobierno de Aragón.cosas según marcan los tiempos y no por costumbre. 19,30h Networking. Ágape. 16,45h User Experience Daniel Torres Burriel ( UX Learn )7.- Seguimos siendo un lugar de turismo privilegiado, quelos últimos años hemos trabajado mucho y bien, que 17,30h Comunicación Online Juan Duce ( Prelum )somos profesionales, que tenemos futuro, que el Pirineoes un buen aliado para nuestro futuro pero que además 18,00h Javier Oliván ( videoconferencia desde Facebook Inc. )del Pirineo necesitamos conocimiento y adaptación a lanueva realidad. 18,30h Turismo y Pirineos Jose Carlos Esponera ( Aramon ) 19,15h Networking. Ágape.
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