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Touristic présente son concept "Internet de Séjour"© lors des Rencontres Nationales du Etourisme 2012 #ET8
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Touristic présente son concept "Internet de Séjour"© lors des Rencontres Nationales du Etourisme 2012 #ET8

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L'internet de séjour est un cocktail complet de solutions dédiées à l'usage du numérique pendant le séjour du touriste. Au delà d'un site mobile ou d'un accès wifi, il est opportun d'utiliser la …

L'internet de séjour est un cocktail complet de solutions dédiées à l'usage du numérique pendant le séjour du touriste. Au delà d'un site mobile ou d'un accès wifi, il est opportun d'utiliser la notion d' Internet de Séjour © quand l'ensemble des ingrédients numériques est consommé par les développeurs touristiques.

Voici ici une présentation du concept déposé par Touristic sur l'accompagnement global des DMO souhaitant se lancer dans une vraie stratégie d'Internet de Séjour © , proposée dans le cadre des #ET8, Rencontres Nationales du Etourisme 2012 à Pau
www.rencontres-etourisme.fr

Pierre ELOY
Dirigeant
TOURISTIC.fr
11 Cours de l'Intendance
33000 Bordeaux
www.touristic.fr

Published in: Business

Transcript

  • 1. ATELIER A4 :« Internet de Séjour » ©
  • 2. Lecontexte
  • 3. la France n’est que 14ème pour la dépense moyenne Le par touriste étranger, alors qu’elle est la 1ère destination mondialeconstat (nb de touristes) Derrière la Suisse er l’Espagne (source : Le Figaro) Quid du nombre 64€ de touristes qui n’iront jamais à l’office de tourisme pendant par jour leur séjour En Espagne, c’est 74€ / jour / touriste
  • 4. L’idée « Bonjour, que mesuggérez vous pour aujourd’hui ou demain maxi ? » 48H de suggestions
  • 5. L’objectif est double pour le DMO et sesL’objectif prestataires économiques INFORMER VENDRE Suggérer en démultipliant les Développer le tissu économique points d’accès à l’information local en proposant de l’offre qualitative, alliant conseils ciblée et tout simplement physiques et numériques « ouverte » En Espagne, c’est 74€ / jour / touriste
  • 6. 3 Trois acteurs co-créateurs et co-diffuseursacteurs pour réussir son cocktail d’Internet de Séjour Prestataire privé Le nouveau diffuseur délocalisé DMO Catalyseur & Touriste créateur original Client avec son Aura Numérique* Greeter numérique Animateur de sa destination en ligne * Notion développée par François Perroy – EMOTIO TOURISME
  • 7. Larecette
  • 8. TITRE PARTIE
  • 9. Devenez McDoIdentifié comme lieu deconnexion, dans toutes lesvilles, avec un logo reconnu,avec un wifi affichant pardéfaut du contenu ciblé…et je consomme !
  • 10. Wifi TerritorialVous avez peur du « squat »,augmentez les points d’accès survotre destination et transformer unprojet « one shot » en une stratégiede déploiement de wifi territorialDernier exemple sérieux en date :Montréal Tourisme – 18 oct. 2012
  • 11. TITRE PARTIE
  • 12. Les applications les plus utilisées sont celles quimoi me parlent de moi ou accèdent à mon Moi … avec un Facebook Connect par exemple
  • 13. des recherches d’hôtels, de transports33% sur mobile au Royaume Uni * Source : [Hotel Marketing] [TravelMole] via la newsletter de www.technovoyage.com du chiffre d’affaires réalisé par25% showroomprive.com sur mobile (source – 18 octobre 2012) Et vos Et vous ? prestataires ?
  • 14. Des ergonomies simples… Internaute bigleux
  • 15. TITRE PARTIE
  • 16. Multi…tout… screen, support, touch…
  • 17. Arrêtez de mettre l’icône Hébergement en 1er !!!
  • 18. Internaute feignant… l’image c’est cooool
  • 19. Internaute amnésique & facebook connect
  • 20. TITRE PARTIE
  • 21. Du multitouch à prix cassé… « Touristiquementparlant… que puis je faire de cet outil  » 1400 à 1700€ Tout nouveau, sorti octobre 2012 Préparez vos contenus !!! test 19 octobre 2012 - Lenovo, IdeaCentre A720
  • 22. TITRE PARTIE
  • 23. Soyez fous et inventifs ! Quand l’internet deséjour a un impact sur le mobilier urbain
  • 24. TITRE PARTIE
  • 25. TouristonauteNeuneu !!!Votre touriste ne va pas devinervotre stratégie de séjour s’il n’estpas alerté dans la vie réelle.Investissez les 4 par 3 sur lesparkings à touristes, les abris buspour les locaux… les salles Illustration :d’attente des médecins !!! campagne d’affichage urbain Morlaix Tourisme
  • 26. Laconclusion
  • 27. Foncez !L’Internet de séjour est toutsauf une connexion froide à unSIT qui doit garder sa place… etl’humain doit le maîtriser ens’engageant dans la suggestion.Et enfin, les voyagistes, les pureplayers ont commencé àprendre le virage dunumérique de séjour… il estencore temps de les dépasser ! Yves Tyrode, directeur général de Voyages-sncf.com
  • 28. Les grands écrans…les TV connectées.. Un nouvel espace de propagation touristique Etdemain ? Euh…maintenant en fait
  • 29. Merci

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