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TOTVS Educacional - Como fazer o Upgrade
 

TOTVS Educacional - Como fazer o Upgrade

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Conheça o produto TOTVS Educacional e sabia como migrar do RM Classis EB e RM Classis ES para ele.

Conheça o produto TOTVS Educacional e sabia como migrar do RM Classis EB e RM Classis ES para ele.

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    TOTVS Educacional - Como fazer o Upgrade TOTVS Educacional - Como fazer o Upgrade Presentation Transcript

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    • TOTVS Educacional O que é?Os mais de 15 anos de experiência no segmentoeducacional levaram a TOTVS a conhecer os principaisdesafios de uma Instituição de Ensino, por issoela sabe qual á a proposta de valor que precisaoferecer ao segmento.Neste sentido, o TOTVS Educacional é ideal paraInstituições de Ensino Básico, Superior, cursos de idiomas e centros de treinamento.O TOTVS Educacional é uma nova versão do RM Classis Ensino Básico e RM ClassisEnsino Superior? Resposta: Não. O TOTVS Educacional é um novo produto. Uma evoluçãoconceitual e tecnológica, mais abrangente e que reúne as melhores práticas domercado visando uma gestão mais ampla e eficiente da instituição. 2
    • TOTVS Educacional Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ? Investimento TOTVS Mais de 90% do investimento da TOTVS no segmento de educação é para o TOTVS Educacional. 4,30 2,00 13,70 TOTVS Educacional EAD RM Classis ES RM Classis EB 80,00Mercado InternacionalÉ o produto TOTVS para o mercado internacional, com aderência já comprovada para aComunidade Européia e América Latina e clientes em Portugal e México. É a suaferramenta com as melhores práticas internacionais do segmento Educacional. 3
    • TOTVS Educacional Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ? TECNOLOGIA .NET (Microsoft) 100% .NET 3 camadas, com cliente “magro” e servidores de aplicação Permite distribuição de processos Permite agendamento de execução de processos (assíncronos) Aplicações podem ser acessados remotamente através de um link de internet (mas ofront-end NÃO é um browser) Permite segurança SSL através de certificados entre cliente e servidor de aplicação(próximas versões do RM) Instalação do RM nas estações clientes automatizada estilo “Windows Update”(próximas versões do RM) Elimina o antigo “Modo Server” do RM 4
    • TOTVS EducacionalPorque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ? ARQUITETURA 3 CAMADAS 5
    • TOTVS Educacional Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ? Interface Office 2007 ExperienceModo de trabalho similar ao Microsoft Office Interface familiar ao pacote Office Permite as pessoas se concentrarem em suas atividades de negócio em vez de terem que dispersar esforços na procura por funcionalidades Recursos de Business Intelligence integrados permitem criação instantânea de consultas, gráficos e relatórios, análises de indicadores e acompanhamento de metas de maneira fácil, simples e objetiva 6
    • TOTVS EducacionalNova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos Vários anexos podem ser adicionados Crie e adicione Consultas SQL para complementar as visões Visão de dados padrão: quando padrão do RM navegamos pelos registros, os dados dos anexos são atualizados automaticamente 7
    • TOTVS EducacionalNova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos Crie e adicione Gráficos para complementar os cadastros padrão do RM Visão de dados padrão: quando navegamos pelos registros o gráfico anexo é atualizado automaticamente 8
    • TOTVS EducacionalNova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos Crie e adicione Gráficos de Indicadores de Desempenho para complementar os cadastros padrão do RM 9
    • TOTVS EducacionalNova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas Adicione Mapas do Google para visualização dos endereços da visão principal Quando navegamos pelos registros o mapa é automaticamente atualizado para o novo endereço 10
    • TOTVS Educacional Business Intelligence Self-Service Todos estes recursos mostrados até agora compõem o BI Self-Service do RM: Simples, objetivo e eficiente Ao alcance do usuárioSaiba mais em: www.tecnologiatotvs.net | totvsconnect.blogspot.com | www.totvs.com.br/totvs2011 11
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique Dados pessoais, acadêmicos, financeiros e recursos gerenciais configuráveis: Consultas SQL, Gráficos e Relatórios. 12
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 13
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 14
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 15
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 16
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 17
    • TOTVS EducacionalConheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique 18
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional Tecnologia Desenvolvido em Delphi, usando BDE para Desenvolvido na plataforma Microsoft .NET, acesso ao banco de dados. Tecnoligia que esta usando a linguagem C#. Umas das tecnologia sendo descontinuada pela TOTVS e já foi mais modernas para desenvolvimento de abandonada pela fabricante, Borland. sistemas, amplamente utilizada no mundo e para onde a TOTVS esta migrando seus produtos da linha RM.Produto único para vários Dois produtos distintos: RM Classis Ensino Aplicativo único que funciona para qualquer níveis de ensino Básico e Ensino Superior. Para os clientes que nível de ensino. O mesmo é ajustado possuem os dois níveis de ensino significa mais dinamicamente ao contexto (filial e nível de esforço para implantação, treinamento e ensino) em que o usuário está logado. atualização de versões. Para os desenvolvedores, homologadores, comercial, etc. Significa também maior esforço ou trabalho dobrado. Base de dados única Por limitações do modelo de dados atual, os Base única, com tabelas compartilhadas, mas dois produtos não convivem harmonicamente informações separadas por contexto (coligada na mesma base de dados. Isto tem causado + filial + nível de ensino) transtornos, principalmente pelos clientes que precisam de informações unificadas. Multi-campi Grandes instituições, com vários campi Controle específico por campus (filial). (filiais), não conseguem ter um controle Criação e configuração dos campi (filiais) pela acadêmico preciso por campus. Todas as própria instituição. informações são vistas e, muitas vezes alteradas, em qualquer campus da coligada. Isto gera confusão, poluição de informações e aumenta a probabilidade de erros. 19
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional Aluno como pessoa Além da redundância de informações, decorrente O aluno e o professor podem ser a mesma "pessoa", do fato de o aluno não ser conceitualmente uma exercendo várias papéis na instituição com um especialização da entidade "pessoa" na base de único registro. dados RM, não é possível um acompanhamento da trajetória global do aluno na instituição. É muito difícil ter um histórico único do aluno que iniciou no ensino infantil, fundamental, médio, superior e ainda se tornou funcionário da instituição sem uma referência única, no caso "pessoa". Maior integração com os Algumas integrações com os outros produtos da Maior e melhores integrações com outrosoutros produtos da Linha RM Linha RM são limitadas ou pouco exploradas. produtoda da Linha RM como Folha de Pagamento, Automação de Ponto, CRM, Financeiro, Contábil (com integração direta para atender regime de competência), Faturamento (emissão de NFe), Avaliação e Pesquisa, Biblioteca, Processo Seletivo, Patrimônio e Microsiga Protheus. Integração financeira Temos, ainda hoje, diversos problemas referentes Não existe mais redundância ou réplica de à integração financeira, sendo o principal deles a informações entre o financeiro e acadêmico. Todo réplica e sincronização das informações o controle financeiro é tratado, exclusivamente, pelo módulo financeiro da RM. Criamos para isto um novo conceito no financeiro: "boletos". Integração contábil Toda feita via módulo financeiro (RM Fluxus). Isto Parte da configuração (defaults contábeis) é feita faz com que seja mais complexa a implantação e o no módulo acadêmico, simplificando o processo de entendimento, pois o uso de fórmulas se faz integração "acadêmico x financeiro x contábil". necessário em alguns casos. Integração contábil direta, permitindo a contabilização de provisão de contrato, apropriação mensal da prestação de serviço e contabilização por regime de competência. 20
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional Disciplina "forte" Temos as disciplinas "fortes" na matriz curricular A disciplina no ensino superior é "forte", ou seja, nos dois sistemas (básico e superior), ou seja, os possui atributos independente da matriz, mas no atributos pertencem à disciplina da matriz. Para o ensino básico continua sendo "forte" na matriz (é o ensino superior, este conceito não é o correto e correto para ensino básico). Desta forma, a oferta dificulta a oferta de disciplinas das disciplinas no ensino superior, passa a ter como (turmas/disciplinas), pois exige obrigatoriamente opcional o vínculo com a matriz. uma referência à matriz. Com isto, não conseguimos tratar naturamente os cursos livres ou de extensão, que não possuem referência a nenhum curso da instituição.Matrícula livre/isolada Para um aluno efetuar uma matrícula, Contempla-se o conceto de matrícula isolada, obrigatoriamente deve estar associado a um curso bastando informar apenas o aluno e a turma que o da instituição. Não se contempla o conceito de mesmo fará. Continua-se com todo controle matrícula isolada, onde um aluno cursa disciplinas acadêmico e financeiro das turmas normais, pois a sem estar vinculado em algum curso da instituição. estrutura interna utilizada é a mesma. Turma livre Existe toda uma estrutura com novas tabelas e Como não é obrigatório informar a matriz na oferta implementações para tratamento de turmas livres de uma disciplina (turma/disciplina), o conceito de ou mistas (utilizado no ensino básico). "turma mista" passa a existir de forma natural. Entidade turma Embora exista o conceito de turmas, não existe Entidade existente em qualquer nível de ensino. esta entidade no ensino superior. 21
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional Template de etapas Existem modelos de etapas a serem usados na Modelos de etapas simultâneos para qualquer nível instituição por período letivo (ensino superior) ou de ensino, além disso, pode-se persolalizar as por curso (ensino básico). Não existe os dois etapas de avaliação para cada turma/disciplina. conceitos simultâneos para nenhum dos níveis de ensino. Número de etapas e provas Número fixo de etapas e de provas. Limitado a 20 Número ilimitado de etapas e provas. flexível etapas e 20 provas. Entidade períodos Na matriz, embora exista o conceito de "período", Existe a entidade períodos. não existe a entidade. Por não existir a entidade, algumas parametrizações como "carga horária de disciplinas optativas a ser cumprida em determinado período" não é possível.Optativas e eletivas da matriz As disciplinas optativas e eletivas se confundem As disciplinas obrigatórias, optativas e eletivas da com as disciplinas obrigatórias da matriz. Todas as matriz são tratadas separadamente. A matriz é optativas e eletivas disponíveis na instituição, composta pelas obrigatórias; tem também uma aparecem como disciplinas da matriz, em um lista de optativas e eletivas "agregadas" e não período específico. "parte" da mesma. 22
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional Apuração de resultados Hoje existem vários itens de menu que executam Todas as apurações feitas na mesma tela. centralizada algum tipo de apuração de resultados, como: cálculo de médias, cálculo de médias finais, cálculo do coeficiente de rendimento e cálculo da média global. Alguns usuários acham confuso a utilização destas apurações que, geralmente, não são feitas separadamente.Facilidade no cadastro de Temos um cadastro de tipos de bolsas e outro O responsável pela bolsa de crédito é referenciado bolsa de crédito cadastro separado (bolsa de crédito) para associar no próprio cadastro de tipos de bolsas. o cliente/fornecedor à bolsa.Contrato personalizado por Temos planos de pagamentos fixos e planos por Montagem do contrato com suas respectivas aluno seviço. Embora os planos por serviço sejam muito parcelas individualizado por aluno. Existe um flexíveis, não exime o usuário de montar e manter templante de plano de pagamento para facilitar uma árvore de serviços. Caso um aluno opte por quem trabalha com os mesmos, entretanto é uma forma de pgto que não exista na árvore de possível que cada aluno monte seu plano de serviços, é necessário a inclusão desta forma pagamento. previamente na mesma. Múltiplos responsáveis Único responsável financeiro por aluno. É usada Para cada parcela do contrato, podemos ter um ou financeiros uma solução paleativa para tratar mais de um vários responsáveis com percentuais distintos de responsável finaceiro através do conceito de bolsas pagamento. de crédito. 23
    • TOTVS Educacional Comparativo com os outros produtos Diferencial RM Classis EB e ES TOTVS EducacionalFaixas de crédito Contemplado na forma de um plugin para este Recurso do sistema. recurso. Utilizado em instituições que trabalham com cobrança de mensalidades por créditos. Definem-se faixas de créditos, por curso, em cada período letivo com valores distintos para os créditos de cada faixa.Portal Acadêmico Portal separado do Portal RM, pois continua Portal integrado ao Portal RM, portanto com o desenvolvido utilizando tecnoligas ASP.NET 1.1 e mesmo layout e utilizando-se dos mesmos serviços, Delphi, além de ter um layout ultrapassado. além de uma tecnologia mais evoluída e recursos mais modernos como ajax e RSS. 24
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• O que é mais importante no processo de Upgrade? O mais importante neste processo é entender que o TOTVS Educacional é um novo produto, um novo sistema. São novas tabelas e novos conceitos. Praticamente é uma nova implantação.• Como é feita a migração de dados? Existe um importador de dados, com layout de arquivos TXT. Porém a TOTVS não oferece nenhuma ferramenta de extração de dados dos sistemas RM Classis Ensino Básico e RM Classis Ensino Superior. Além disso, existe um Migrador de dados, que é um produto que migra os dados das tabelas do RM Classis EB e ES para o TOTVS Educacional.• Quais os principais pontos de atenção quanto ao uso deste Migrador de dados? Um Migrador de dados como este, é um produto extremamente complexo, que precisa lidar com um conjunto muito grande de variações de dados existentes nas bases dos nossos clientes. Por isso, cada migração é uma nova realidade de execução do conversor. Isso quer dizer que em cada projeto podem surgir situações ainda não previstas e conseqüentemente não tratadas pelo Migrador. 25
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Como podem ter situações não tratadas, qual a menor forma de conduzir um processo de venda e execução do Upgrade? O ideal é termos um planejamento prévio e que considere que a validação da migração é um processo cíclico, e que o número de repetições desse processo varia de acordo com a complexidade e tamanho da base de dados do cliente. Uma métrica para servir como base é um ciclo de 3 validações, cada validação com 1 semana de trabalhos (conversão + ajustes + validação dos dados). Neste cenário, uma migração prévia é um bom ponto de partida para mensurar os prazos de uma o período de validação. O CDBH pode dar apoio nessa migração prévia, fazendo a migração em BH e já sinalizando quais são os pontos de atenção ou já identificando situações não tratadas anteriormente. Caso esse apoio seja necessário, é interessante avisar com antecedência, para que haja um planejamento. O contato com o CDBH pode ser feito com o Rafael Pinheiro (rafael.pinheiro@totvs.com.br) 26
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Em quais cenários o Conversor já foi usado com sucesso? Grupo Ser Educacional (Faculdades Mauricio de Nassau) 9 unidades em várias cidades da região o Nordeste 30.000 alunos ativos Histórico de mais de 230.000 alunos e 10 anos de utilização do sistema FACPOLI - Faculdade Politécnica de Uberlândia (Uberlândia-MG) 1 unidade 2.000 alunos ativos Histórico de mais de 10.000 alunos e 5 anos de utilização do sistema• Qual o apoio que a TOTVS oferece neste processo? No processo de importação, oferecemos o apoio da nossa equipe de suporte para tirar dúvidas. No processo de migração, oferecemos o apoio da equipe de desenvolvimento para analisar os erros encontrados e fazer algumas conversões de teste, desde que planejado com antecedência. 27
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Tudo é migrado automaticamente? Não. É importante ressaltar que no processo de importação ou migração, somente dados são contemplados. Relatórios, Fórmulas, Consultas SQL, Gráficos, Cenários, etc. não são migrados e precisam ser refeitos.• Como funciona o treinamento na nova ferramenta? Funciona como os outros produtos da Linha RM. O treinamento pode ser contratado presencialmente ou via EAD. Em 2010 estamos fazendo algumas semanas de Capacitação Educacional na TOTVS BH, para o qual podemos convidar alguns clientes a participarem.• Quanto tempo leva um processo completo de Upgrade? É muito difícil prever esse tempo. Na verdade, é um novo projeto de implantação, com uma facilidade que é o migrador de dados. O processo como um todo precisa levar em consideração os tempos de validação, treinamento, migração de dados, confecção dos novos relatórios, fórmulas, etc. 28
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Como é a performance do Migrador? O tempo de migração de dados varia muito de acordo com o volume de dados do cliente e a infra-estrutura disponível. Seguem alguns números de referência: Base de 7 GB com 200 mil matriculas e 500 mil lançamentos: 12 hs migração - 3 maquinas paralelas Base de 200 GB com 1 milhão matriculas e 8 milhões lançamentos: 18 hs migração - 11 maquinas paralelas• O migrador faz a unificação de bases? Ou seja, se eu tenho duas bases de dados ele consegue migrar e unificar as bases? Não. O migrador só migra para uma mesma base de dados e mesma coligada.• Caso existam inconsistências na base de dados atual, o conversor corrige? Não. Caso o conversor encontre alguma inconsistência ele gera um Log e o cliente precisa fazer os ajustes na base atual para continuar a migração. 29
    • TOTVS Educacional FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Como conseguir o migrador? Atualmente o migrador pode ser conseguido através do Suporte Educacional.• Todas as funcionalidades do RM Classis EB e ES estão no TOTVS Educacional? A TOTVS definiu que alguns poucos recursos não seriam implementados no TOTVS Educacional, devido à especificidade deles ou pouca utilização pelo mercado nacional e internacional. Alguns exemplos: Controle de acesso direto com integração com catraca eletrônica, Organograma, Controle de entrega de material didático, Integração com MS Excel e Diário ótico (os dois últimos estão sendo preteridos pelo mercado frente a utilização do Portal).• As customizações feitas para o RM Classis EB e RM Classis ES funcionam para o TOTVS Educacional? Não. As customizações não são migradas pelo Migrador e não funcionam para o novo produto. Algumas customizações feitas por limitações do RM Classis EB e RM Classis ES já são supridas pelo TOTVS Educacional. Porém é preciso fazer uma análise criteriosa do recurso no novo produto. Caso o recurso não seja atendido nativamente, a customização precisa ser migrada. Neste caso, a equipe responsável pela customização precisa ser acionada desde o início do projeto de Migração, para que todas as ações sejam tomadas com antecedência. 30
    • TOTVS Educacional DÚVIDAS ? Rafael Pinheiro rafael.pinheiro@totvs.com.br