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CWZ - Usabilidad y comercio electrónico

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Presentación sobre usabilidad y comercio electrónico, en el Congreso Web Zaragoza. Junio 2011

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  1. 1. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Usabilidad y comercio electrónico Daniel Torres Burriel // @torresburriel Congreso Web Zaragoza Junio 2011 www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  2. 2. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información hoy empezaremos por donde nunca empezamos www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  3. 3. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  4. 4. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  5. 5. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  6. 6. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  7. 7. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  8. 8. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  9. 9. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  10. 10. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  11. 11. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  12. 12. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información vamos a gastar un poco de dinero en anuncios www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  13. 13. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  14. 14. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  15. 15. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información comprar chorizo!!! www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  16. 16. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  17. 17. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información comprar!!!!! www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  18. 18. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  19. 19. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  20. 20. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información http://www.quesosyembutidosdecoladilla.com/ embutido/14-chorizo-cular-pieza-800gr.html www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  21. 21. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  22. 22. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información ¿cuál es el objetivo de negocio en esta pantalla? www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  23. 23. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información objetivo: que la gente compre el producto www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  24. 24. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información objetivo: que la gente compre el producto call-to-action: anda, compra... www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  25. 25. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información ¿Quién es este señor? Paul M. Fitts www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  26. 26. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Ley de Fitts En 1954, Paul M. Fitts probó científicamente que el tiempo que se requiere para alcanzar a pulsar un objetivo depende de una relación logarítmica entre su superficie y la distancia a la que se encuentra. Javier Cañada (2002) http://www.terremoto.net/x/archivos/000035.html www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  27. 27. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Ley de Fitts Uno de los principios generales del diseño de interacción es la llamada “ley de Fitts”. Ésta nos permite determinar el tiempo necesario para alcanzar un objetivo visual con cualquier dispositivo apuntador manual y demuestra que dicho tiempo depende del tamaño del objetivo y la distancia a la que se encuentre el puntero de él. José Florido (2004) http://www.avidos.net/blogold/ley-de-fitts/ www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  28. 28. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  29. 29. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  30. 30. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  31. 31. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información insistimos: venimos de gastar dinero en anuncios www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  32. 32. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  33. 33. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  34. 34. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  35. 35. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  36. 36. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  37. 37. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  38. 38. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  39. 39. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información lo quiero lo necesito www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  40. 40. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  41. 41. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  42. 42. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información herramientas para mejorar la #ux • mejoras desde la conceptualización • mejoras a través de test de usuarios • mejoras a través del diseño visual www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  43. 43. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  44. 44. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  45. 45. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  46. 46. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  47. 47. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  48. 48. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  49. 49. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  50. 50. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Acceso clientes nombre de usuario contraseña Cestas de Navidad a medida ¿contraseña olvidada? Acceder Cree su cesta de Navidad personalizada en menos de 5 minutos Ofrecemos a los clientes la posibilidad de personalizar desde el principio sus Lotes y Cestas de Navidad Cree su cesta de Navidad ahora condiciones de venta Imagen de una Cesta de Navidad En haztucesta.com podrán configurarse su propio Lote online Le ofrecemos una amplia variedad de productos, cerca de 400 referencias Conseguirá un Lote de Navidad único y adaptado a su gusto y con un precio más que interesante Una vez nos haga llegar su pedido, en el plazo de dos días confirmaremos si hay Stock disponible ¿Prefiere comprar un lote o cesta de Navidad ya configurada? Catálogo de productos Visite nuestra web de Cestas de Navidad, donde tiene: • Vinos • Cavas y Champagnes Lotes Gourmet Baules • Licores, Gin, Whiskies, rones... Lotes de Navidad Jamoneras • Turron Cestas de Navidad Detalles • Pastelería de Navidad y Bombones • Quesos • Jamones • Embutidos Puede realizar pedidos hasta el 15 de • Conservas • Lotes ya Compuestos diciembre de 2010 • Aceites, Setas, Vinagres y Sales Descuentos disponibles 2% en compras de 2.400 ! hasta 4.000 ! Artículo de la semana 3% en compras de 4.001 ! hasta 6.000 ! Alimentaria 2010 y el Jamón de Teruel Para compras de más de 6.001 ! consultar Hoy se clausura Alimentaria 2010 con un balance altamente positivo por parte del Consejo Regulador del Jamón de Teruel que está presente Portes GRATIS a partir de compra por valor de llevando a cabo una labor de promoción del producto a lo largo de los cinco días de duración del Salón. El stand, de 64 m2 y ubicado en uno de 750 ! por dirección de envío los puntos de mayor flujo. Seguir leyendo... Condiciones de venta | Poltica privacidad | Aviso legal | Mapa web | Teléfono: +34 976 141 658 Pie de página www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  51. 51. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  52. 52. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Mejoras a través de test de usuarios www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  53. 53. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Mejoras a través de test de usuarios www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  54. 54. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Mejoras a través del diseño visual www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
  55. 55. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Mejoras a través del diseño visual www.uxlearn.comdomingo 5 de junio de 2011
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