Dansk Supermarked

434 views

Published on

Client-Case-Solution

Published in: Business, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
434
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
22
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dansk Supermarked

  1. 1. SLIDESHOW PRÆSENTATION AF UDVALGTE CASES RØNSBØL & CO.
  2. 2. Kunden <ul><li>Dansk Supermarked </li></ul>
  3. 3. Opgaven <ul><li>Optimering af salg og service blandt medarbejderne i delikatesse afdelingerne </li></ul><ul><li>Optimering af mersalg </li></ul><ul><li>Skabe en større forståelse for adfærden i forhold til kundernes ønsker </li></ul>
  4. 4. Metoden <ul><li>For at kunne hjælpe Dansk Supermarked med de ønskede optimeringer, har medarbejderne været igennem kurser </li></ul><ul><li>For at øge effektiviteten af kurserne blev de afholdt i mindre teams over flere dage </li></ul>
  5. 5. Resultatet <ul><li>Medarbejderne hos dansk supermarked har igennem kurserne udviklet bedre salgs- og servicekompetencer </li></ul><ul><li>Salget er i positiv fremgang og mersalget er i vækst </li></ul><ul><li>Medarbejderne oplever at de gør en forskel og stemningen i delikatessen er forbedret </li></ul>

×