Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

  • 676 views
Uploaded on

Presentatie van ontwikkeling en mogelijkheden van social media voor Gemeente Rotterdam

Presentatie van ontwikkeling en mogelijkheden van social media voor Gemeente Rotterdam

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
676
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Afbeeldingen spreken redelijk voor zich … Kernpunt is dat de traditionele communicatielijnen aan het vervagen zijn ‘ Het volk’ haalt steeds meer van, en brengt steeds meer naar het web De traditionele media (krant/tv) haalt ook steeds meer van het web (Krantenkoppen die afgeleid zijn van een tweet) ‘ Het volk’ leest niet meer de krant en doet vervolgens de vaat, maar ventileert zijn mening onder de berichtgeving, Geenstijl of op twitter Kleine dingen kunnen nu veel sneller groot worden.
  • We komen uit een tijd van ‘wij roepen, en u luistert’ Een beperkt aantal kanalen (Radio, TV en Krant), allemaal éénrichtingsverkeer. Communiceren via 1 kanaal betekende een groot bereik Natuurlijk is het Internet ook al een tijdje, maar pas de laatste jaren begint dat echt tweerichtingsverkeer te worden Dit terwijl er overdwars ook nog mensen oversteken, ook diagonaal De doelgroepen zijn veel meer versplinterd over de verschillende kanalen, het internet is niet één kanaal maar een verzameling van talloze kanalen.
  • Deze versplintering betekent dat we ook onze communicatie zullen moeten versplinteren Gefragmenteerde flexibele en dynamische communicatie Op zoek naar de doelgroep, niet meer 1 bericht naar allen, maar verschillende berichten naar verschillende groepen en kanalen Niet alleen zenden, maar ook luisteren En heeeeeeel misschien wel reageren! (spannend!) Interactie, participatie
  • Spreekpunten staan op de sheet
  • Samenspel tussen ons, sociale media, de Cityportal en ‘het volk’ Tweerichtingsverkeer
  • Twee kleine voorbeelden van hoe de communicatie veranderd Voorbeeld 1: Debat/Discussie Raadsleden debatteren met elkaar via Twitter Raadsleden en Collegeleden debatteren met elkaar via twitter Een goede volger heeft een halve tweet nodig, die ziet de moties aankomen Ook het volk leest mee, en in debatteert in veel gevallen gewoon lekker mee
  • Reciprociteit Transparantie License to operate Kennisdeling

Transcript

  • 1. Social Rotterdam Media 30 November 2010 Ronald Leer Petra Berrevoets
  • 2. De ommekeer Wij Wij De goede oude tijd De werkelijkheid Stelling: een tweet is het nieuwe persbericht!
  • 3. Wij Toen
  • 4. Wij Nu
  • 5. Controle
    • Er is geen controle meer!
    • Stap 1: accepteren
    • Stap 2: experimenteren & monitoren
    • Stap 3: gefragmenteerde flexibele communicatie
  • 6. Richting Wij
  • 7. Het debat wordt gevoerd op de digitale straat
  • 8. Sharing? Maar waarom eigenlijk?
    • Transparantie
    • Kennisdeling
    • Participatie & user generated content
    • Legitimiteit & vertrouwen
    • naar
  • 9. Wat doen we als gemeente Rotterdam?
  • 10. En wat krijgen we nog?
  • 11. Uitgangspunten – 'regels'
    • Ik
    • Don’t be stupid
    • Als Ambtenaar
    • Wees open en ontvankelijk
    • Wees geloofwaardig
    • Integreer online en offline communicatie
    • +
    • professionaliteit
    • openheid
    • samenwerking
    • verantwoordelijkheid
    • vertrouwen
    Dienst + Twibbon + Huisstijl