挑战 Deadline
项目管理的艺术


主持人:彭毅
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失败 ความ ล้ ม เหลว...
What is failure?
• 完败:中途被取消,未产生有价值沉淀;
• 推迟:完成预定目标,但交付时间一而再的拖延;
• 鸡肋:按时完工,但所发布版本漏洞百出;


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• 1994:31%完败 & 16%成功;


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• 定位、目标及需求?
• 不负责?
• 沟通及配合?
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• 钱?
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• 长官意志?
• 缺乏权威人士?
• 核查机制不完善?
• 无动力?
• 理想与现实?
• 责权混淆不清?
……
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Cooperation
For example
• 跨部门沟通的难点 ?
• 部门沟通问题的根源?
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挑战Deadline—项目管理的艺术

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UCD书友会·2009广州年会
主持人:彭毅
会议方式:圆桌会议
嘉宾介绍:千鸟、胡晓、童跃美、莫子、曾鸣、Tony、刘云天、盛一飞、臭鱼 等
调查:产品设计人数(7~8)、产品经理(5~6)、运营(5~6)、前端(2)

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  • Chaos Report :
  • * 目标 *     我觉得很多项目失败的关键问题在于目标不明确,或者是项目经理对项目的目标定义错误,导致全盘皆输。 * 组织问题 *     大家对项目管理可能都有一些认识,但问题是做项目的时候,根本就没能建立起这样的一个项目组织,有时是整个公司的管理体制问题,心有余而力不足;有时是不懂得去怎么建设组织,不知道如何岗位分工,不懂得行政安排,不善于做预算等。 * 项目经理名不副实 *       大家看看谁是真正的项目经理???项目成员的任命权在谁?薪金、奖金决定权在谁?谁能够对项目客户进行承诺?谁在审核合同中具有决定性建议?如果你 是项目经理,却没有这些权利,这可能说明你和老板的分工不同,但更多时候说明老板就没有给你做项目经理的权利!有点悲哀 ... * 客户需求 *       很多时候,无论是老板还是项目经理,都小看了客户需求,不自然的就说:“别怕,这些家伙不懂,随便弄弄就行。”这样别说对需求的举一反三,连基本的 可变需求范围都掌握不了!这就会出现客户说一个简单的前台应用,后台要多写 3 、 4 天的代码的现象,如果这些应用在项目合同签订时又含糊不清,那就糟了! * 项目合同 *     上面曾提到项目经理很少参与合同签订,或者对重要条款方面没什么权利说话,那项目所包含的技术到底能否研发成功,谁的心里都没底!其他涉及的东西更多,比如说验收、交付物、维护问题等等。 * 人手问题 * 很多朋友对我说,项目里面才 3 个人,事情一大堆!以前我没觉得人手问题很难办,因为我干活比较拼命。但最近发现,很多老板不知道哪些工作花费多少时间,所以把人当驴子用!嘴里还说:“就这么简单的事情,还干不完?” * 沟通问题 *     无论是老板和项目经理,还是项目经理和客户,或者项目经理和项目成员,沟通问题都显得尤为重要。但现实问题是很多经理不知道如何和不同的人去沟通,项目成 员之间更缺乏沟通,大家尽管知道别人在做什么,但很少去看别人做的东西话我有什么关系,我如何配合他们,同样让他们如何配合我。项目团队里面应该不需要个 性化较强的人,通过有效的沟通,应该大家是一类人。 * 不负责 *     最可恶的就是这种人,我听过很多项目的失败是由于碰上了不负责的人,如果是项目经理就更糟!有的要跳槽,但连交接工作也没做好,唉! 我个人觉得,项目失败的原因中,上面的因素影响大一些,其他比如项目经理对项目成员不太了解、项目风险控制能力不强、极个别的人员能力差、太乐观等等原因也可能导致项目失败,但及时反应过来,还有可能在短时间内扭转局面
  • 跨部门合作
  • 团队激情
  • 工具
  • 挑战Deadline—项目管理的艺术

    1. 1. 挑战 Deadline 项目管理的艺术 主持人:彭毅
    2. 2. Failed Wrong Mistake Blunder Error Erroneous Failing Fehler Gabimi Ошибка Blunder 错误 실수 ミス Failed... 失败 ความ ล้ ม เหลว Няўдача What is failure?
    3. 3. What is failure? • 完败:中途被取消,未产生有价值沉淀; • 推迟:完成预定目标,但交付时间一而再的拖延; • 鸡肋:按时完工,但所发布版本漏洞百出; And…… • 1994:31%完败 & 16%成功; • 2006:19%完败 & 35%成功;
    4. 4. Yours !
    5. 5. Reasons • 定位、目标及需求? • 不负责? • 沟通及配合? • 团队丏业水准? • 钱? • 时间? ……
    6. 6. Many reasons But…… Why ?
    7. 7. For example • 长官意志? • 缺乏权威人士? • 核查机制不完善? • 无动力? • 理想与现实? • 责权混淆不清? ……
    8. 8. Reverse
    9. 9. Cooperation
    10. 10. For example • 跨部门沟通的难点 ? • 部门沟通问题的根源? • 跨部门沟通的技巧? • 不屌你 ……
    11. 11. Passion
    12. 12. Tools

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