Trabalho Interdisciplinar de Grupo... Meus Parabéns universitários de Tecnologia em Gestão Pública, (noturno), turma de 5ª feira (grupo nº 01) Sabemos que em Gestão Pública, necessitamos muito de conhecimentos e interpretações coerentes, principalmente grande confiabilidade em relação as suas rotinas e filosofia científica, dentre as esferas municipais; estaduais e federais. Pois para lidar com os serviços públicos, as empresas e os negócios exigem confiança, quando citamos impostos ou tributos. Precisamos sempre conhecer a importância de determinadas arrecadações e seus benefícios para população. O Grupo interagiu com bons conhecimentos, exibindo um excelente trabalho interdisciplinar, a equipe demonstrou empreendedorismo e capacidade para prosseguir nos estudos das rotinas de Gestão Pública do 3º período.
Meus Parabéns Equipe... Continuem sempre assim...
Palestra do Profº João Carlos Melo - https://www.youtube.com/watch?v=Er63GOzHSfo
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Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
Empresa de serviços terceirizados Local Rio
1. UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
UNOPAR
ALUNOS
ALESSANDRA BARBOSA SANCHEZ
GUISEPE DE SOUZA BRASIL
LUZIANE MARQUES SANTOS
ROSILENE RIBEIRO DOS SANTOS SOEIRO
Profº Tutor: João Carlos Melo
M.E.C/Nº 116993874/118
2.
3. Este trabalho tem como objetivo descrever o funcionamento da empresa
Local Rio Prestação de Serviços LTDA, que presta diversos tipos de serviços
terceirizados no Rio, Grande Rio, Interior e até em outros Estados
A Local Rio possui uma organização sólida e dinâmica, contando com
profissionais altamente qualificados trabalhando no segmento de
manutenção. Essa empresa está constantemente aprimorando seus métodos
e conhecimentos para melhor atender seus clientes e ou parceiros.
4. QUEM SOMOS?
Somos uma empresa de serviços terceirizados que nasceu do ideal de
profissionais com mais de 20 anos de experiência no mercado, com empresas
prestadoras de serviços. Atuamos no mercado há 8 anos, possuímos uma
equipe de profissionais treinados e capacitados para executar o serviço da
melhor forma e, oferecemos serviços e soluções com melhor custo/benefício e
somos uma empresa comprometida com a qualidade das relações nos
diversos serviços públicos, com inovação e o aperfeiçoamento.
Temos uma proposta diferenciada pela qual estamos a anos no mercado e o
nosso foco principal é um excelente atendimento as necessidades de cada um
de nossos clientes
5. VISÃO, MISSÃO E VALORES DA EMPRESA LOCAL RIO:
Visão: A nossa visão é conseguirmos ser uma empresa uma empresa
reconhecida no mercado como líder no segmento de serviço e sermos uma
referência na gestão de recursos humanos com soluções que envolve
criatividade, baseada na ética e na sustentabilidade.
Missão: Nossa missão é prestar um excelente serviço com qualidade,
contribuindo para o sucesso dos nossos clientes, desenvolvendo as pessoal,
prestando um serviço com mão de obra qualificada e apostando no
desenvolvimento socioambiental.
Valores: Os valores guiam as tomadas de decisões diárias na LOCAL RIO e
compartilhadas proporcionam parâmetro comum para a condução dos
negócios.
6. VALORES QUE NORTEIAM A EMPRESA
● ÉTICA;
● TRANSPARÊNCIA;
● COMPROMISSO COM O RESULTADO;
● RESPEITO AS PESSOAS E AO MEIO AMBIENTE;
● COMPROMETIMENTO COM A SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS;
● PERSEVERÂNCIA E COMPETÊNCIA;
● TRABALHO EM EQUIPE;
● COMPROMISSO E O RESPEITO COM AS REGRAS E AS LEIS,
PAUTADAS NA HONESTIDADE E ÉTICA.
7. ÁREA DE ATUAÇÃO E SERVIÇOS OFERECIDOS
A Local Rio atua no Rio, grande Rio, interior e outros estados, oferecendo soluções
de terceirizações.
» Limpeza e conservação
» Limpeza hospitalar
» Limpeza patrimonial
» Agenciamento de empregos
» Desinfecção hospitalar
» Fornecimento e locação de mão-de-obra especializada ou não
» Treinamento de pessoal
» Manutenção predial
» Recepção e telefonia
» Portaria» Administração geral
» Auxiliar de serviços gerais
» Guarda de bens patrimoniais
» Supervisor
» Telemarketing
8. » Serviços de instalação elétrica
» Serviços de instalações eletrônicas e de dados
» Manutenção de computadores e equipamentos eletrônicos
» Serviços de reforma e pintura
» Escriturário
» Serviços correlatos de manutenção predial
» Instalação elétrica, eletrônicas e de dados
9. POLÍTICA DE QUALIDADE
A política de qualidade é baseada na confiança, tranquilidade para sua
empresa, oferecendo serviços de alta qualidade, com preços altamente
competitivos associados a profissionais altamente qualificados buscando
incessantemente os meios para o melhor atendimento aos nossos
clientes. Acreditamos que produtos e serviços de alta qualidade dever ser
oferecidos ao público consumidor, e nos comprometemos a manter este
propósito, além de colocar à disposição deste público consumidor um
completo serviço de apoio para cada venda efetuada.
Honrar compromisso significa que não faremos promessas que não
possamos cumprir. Os compromissos com nossos clientes,
colaboradores, fornecedores, parceiros são honrados , para que nossa
empresa, como um todo, contribua de uma forma bem positiva para uma
sociedade mais capaz.
10. DIFERENCIAL DA EMPRESA
Dentro dos diferenciais existentes no mercado destacamos o respeito ao SER
HUMANO, cada vez mais escasso no mercado de trabalho atual.
Investimos em uma equipe de alto nível, multiprofissional.
Destacamos ainda:
» Tratar com dignidade nossos colaboradores,
» Superar expectativas, estando presente no contexto de seus clientes
procurando superar suas expectativas,
» Busca da excelência como meta e forma de alcançá-la,
» Manter rigorosamente em dia as responsabilidades assumidas como encargos,
tributos e trabalhistas,
» Incentivar a responsabilidade social e a relação interpessoal.
11. TREINAMENTO
Estivemos realizando um grande treinamento de funcionários no CETHIDS
(Queimados), onde foram abordados temas diversos, como: segurança do
trabalho, higienização hospitalar, manipulação de produtos químicos,
utilização de EPIS e normas e condutas profissionais. Nesta ocasião
contamos com a parceria da prefeitura, vigilância sanitária e Renacoop, e
conseguimos expedir um certificado de qualificação de 30 horas de
treinamento, otimizando a realização da prestação de serviços e com isso
valorizar os nossos cooperadores.
12. CLIENTES DA LOCAL RIO
PREFEITURA DE MESQUITA
PREFEITURA DE QUEIMADOS/RJ
PREFEITURA DE MAGÉ
UPA SANTA CRUZ
UPA CAMPO GRANDE I
UPA CAMPO GRANDE II
13. UPA PIABETÁ/MAGÉ UPA SARAPUÍ/DUQUE DE CAXIAS
PREFEITURA MUNICIPAL DE NOVA
IGUAÇU/UPA BAIRRO BOTAFOGO E
UPA CUBUÇU
PREFEITURA MUNICIPAL DE
MESQUITA/RJ
UPA TERESÓPOLIS
14. CONCLUSÃO
Considerando a gestão da Local Rio podemos verificar o total empenho
na realização de atividades fundamentais para o perfeito andamento
das Upas e dos outros setores a qual presta serviço. Com os serviços
prestados pela Local Rio fica mais fácil organizar e efetuar todas as
rotinas para o perfeito andamento dos órgãos.
Sem dúvida o processo de terceirização de setores facilita muito a
forma de administrar do gestor público, pois através de regras
previstas por contratos bem elaborados e tendo uma escolha correta
das empresas que realizarão as atividades levando em consideração
principalmente a economicidade e a qualidade destes serviços, a gestão
fica mais prática e objetiva para fins que levariam muito tempo para
serem executados sem o devido conhecimento e qualificação desta
empresa.
A terceirização é uma prática importante para a gestão, desde
que atenda os princípios básicos e não venha a enxertar a folha de
pagamentos, para isso é preciso ter um bom gestor de contratos para
fiscalizar o trabalho das terceirizadas e garantir assim o cumprimento
dos contratos.
15. Oferecendo serviços e soluções com melhor custo / benefício, a Local
Rio consolida-se principalmente, como empresa comprometida com a
qualidade das relações que estabelece com seus diversos públicos,
com a inovação e o aperfeiçoamento constante dos seus serviços,
dentro de um modelo de desenvolvimento sustentável de negócios.
Essa empresa tem uma proposta diferenciada pela qual está no
mercado e seu objetivo principal é anteder as necessidades
diferenciadas de cada um de seus clientes.