WAA Taskforce Online experimenten kennisdelings wiki introductie presentatie

Online experimenten Taskforce online experimenten WAA Nederland Werken aan conversie optimalisatie

Online experimenten: Waar in jouw proces?

Jouw aanbod op internet wordt bezocht

De bezoeker heeft een doel bij het bezoek

In een aantal stappen kan men dit doel bereiken

Jij meet alle stappen die gezet kunnen worden

In de stappen naar conversie zie je uitval

Deze uitval wil je minimaliseren

Je usability en basis navigatie is op orde: tijd om met testen en targeting te komen tot een maximale conversie optimalisatie: online experimenten !

Online experimenten: Welke mogelijkheden zijn er? 1. A/B Testing test verschillende versies van pagina's tegelijkertijd. Welke converteert beter? 2. Multi Variate Testing Test verschillende variaties van meerdere elementen op een pagina. Welke variatie leidt tot de beste conversie? 3. Targeting Creëer voor elke bezoeker de optimale paginavariatie voor conversie op basis van profiel (profiling) en/of gedrag (behavioral)

Online experimenten: Wat kun je allemaal testen? Formulieren (Submit) Buttons Pagina Indeling Kleuren Tekstinhoud Vouwlijn Slogans Aanbiedingen Aanprijzingen Aanspreekvorm Afbeeldingen Minimale Afname Verzendkosten Herkomst Historie Prijs

Online experimenten: Wat kan het opleveren? 2 1 3 4 Meer herhaalaankopen Meer bezoek (word-of-mouth) Positievere ervaring Betere conversie Bezoeker vindt beter wat hij zoekt, moet doen of wil hebben

Online experimenten: Hoe nu aan de slag? De Web Analytics Association Nederland ( http :// www.waanederland.nl / ) heeft vanuit haar Taskforce "online experimenten" een kennisdelingsomgeving opgezet. Deze omgeving (een wiki) is bereikbaar via http :// www.waanederland.nl / mediawiki Lees, Leer en Deel !

Online experimenten: Leden taskforce Eddy Boeve Bart Clement Egan van Doorn Bram van Essen Eelco van Kuik Frank Overbeek Simone Rodewijk Ton Wesseling http :// www.waanederland.nl / mediawiki