Características del Periodismo Digital en Bolivia
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Características del Periodismo Digital en Bolivia

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Un trabajo de investigación realizado por Cecilia Banegas Flores

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  • 1. Características del periodismo digital en Bolivia 2012 FUNDACION UNIR – OBSERVATORIO NACIONAL DE MEDIOS ONADEM CECILIA BANEGAS, JESSICA OLIVARES, JESSICA TERCEROS y DAGNER HIDALGO
  • 2. 2 1. Introducción.............................................................................................................................. 6 2. Periodismo Digital: Conceptos y contextos en la Sociedad de la Información............. 10 2.1. La Sociedad de la información y la Sociedad del Conocimiento............................. 10 2.2. El impacto del surgimiento de la red Internet .......................................................... 12 2.2.1. La evolución de la web de 1.0 a 3.0 y su impacto en la interactividad............... 13 2.2.2. Conectividad y usuarios de la Internet en el mundo......................................... 14 2.3. La incursión de los periódicos en la web o periódicos electrónicos...................... 14 2.3.1. ¿Qué es el periodismo digital?.............................................................................. 16 2.3.2. La evolución del periodismo digital: Del periodismo 1.0 y su proyección al periodismo digital 3.0............................................................................................................. 17 2.3.3. Características del periodismo digital.................................................................. 17 2.3.4. Los medios electrónicos y sus nuevos lenguajes.............................................. 21 2.3.5. Los nuevos periodistas y sus nuevas herramientas ........................................... 23 2.3.6. Sostenibilidad económica y modelos de negocio.............................................. 25 3. La Internet en Bolivia ............................................................................................................ 27 3.1. Características actuales del sistema de la Internet en Bolivia................................... 28 3.1.1. Velocidad de conexión.......................................................................................... 29 3.1.2. Precios y tarifas de Internet en Bolivia ............................................................... 30 4. La incursión de los diarios bolivianos en la web................................................................ 33 4.1. La incursión de los diarios impresos en las redes sociales ....................................... 34 4.1.1. Incursión de diarios tradicionales en Facebook ................................................ 34 4.1.2. Incursión de diarios tradicionales en Twitter..................................................... 35 4.2. El surgimiento de diarios creados originalmente para la web.................................. 36 4.2.1. Diarios netamente digitales en Facebook........................................................... 37 4.2.2. Diarios netamente digitales en Twitter.............................................................. 38 4.3. Portales de noticias originados de la radio.................................................................. 39 4.3.1. Portales de noticias de radioemisoras en Facebook.......................................... 40 4.3.2. Portales de noticias de radioemisoras en Twitter.............................................. 40 4.4. Portales web de agencias de noticias bolivianas......................................................... 41 4.4.1. Agencias de noticias bolivianas en Facebook.................................................... 41 4.4.2. Agencias de noticias bolivianas en Twitter......................................................... 42
  • 3. 3 4.5. Periodismo digital en Bolivia y la democratización de la información................... 43 4.5.1. Las redes sociales y su impacto en la difusión de información....................... 44 4.6. La formación en periodismo digital en Bolivia.......................................................... 45 5. Periodismo ciudadano y Comunidades Virtuales en Bolivia............................................ 47 6. Referencias de los diarios digitales en Bolivia .................................................................... 51 6.1. Diarios digitales versiones web de diarios impresos. ................................................ 51 6.1.1. El Diario.................................................................................................................. 51 6.1.2. La Razón ................................................................................................................. 52 6.1.3. La Prensa................................................................................................................. 52 6.1.4. Jornada..................................................................................................................... 52 6.1.5. Cambio .................................................................................................................... 53 6.1.6. Página Siete............................................................................................................. 53 6.1.7. La Palabra................................................................................................................ 53 6.1.8. Correo del Sur ........................................................................................................ 54 6.1.9. Los Tiempos........................................................................................................... 54 6.1.10. Opinión ................................................................................................................... 54 6.1.11. La Patria................................................................................................................... 55 6.1.12. El Potosí.................................................................................................................. 55 6.1.13. El Deber.................................................................................................................. 55 6.1.14. El Mundo ................................................................................................................ 56 6.1.15. El Día....................................................................................................................... 56 6.1.16. La Estrella del Oriente .......................................................................................... 57 6.1.17. El Sol........................................................................................................................ 57 6.1.18. El País...................................................................................................................... 57 6.1.19. Nuevo Sur............................................................................................................... 58 6.1.20. El Nacional ............................................................................................................. 58 6.1.21. Diario Andaluz....................................................................................................... 58 6.1.22. El Chaqueño........................................................................................................... 59 6.1.23. Sol de Pando........................................................................................................... 59 6.1.24. Energypress............................................................................................................. 60 6.1.25. Reporte Energía ..................................................................................................... 60 6.2. Diarios digitales creado originalmente para web ....................................................... 60
  • 4. 4 6.2.1. hoybolivia.com ....................................................................................................... 61 6.2.2. bolivia.com.............................................................................................................. 61 6.2.3. oxigenobolivia.com................................................................................................ 61 6.2.4. elsistema.info .......................................................................................................... 61 6.2.5. ultimasnoticiasbolivia.com.................................................................................... 62 6.2.6. noticiasbolivianas.com........................................................................................... 62 6.2.7. eju.tv......................................................................................................................... 62 6.2.8. bolpress.com........................................................................................................... 62 6.2.9. eabolivia.com.......................................................................................................... 62 6.2.10. noticiasbo.com........................................................................................................ 63 6.2.11. yungas.com.bo........................................................................................................ 63 6.2.12. Boliviaentusmanos.com ........................................................................................ 63 6.2.13. noticias.notibol.com .............................................................................................. 63 6.2.14. redactuandobolivia.com........................................................................................ 63 6.2.15. noticias.com.bo....................................................................................................... 64 6.2.16. prensabolivia.com y boliviaprensa.com............................................................. 64 6.2.17. potosionline.com.................................................................................................... 64 6.2.18. eltunari.com ............................................................................................................ 64 6.2.19. bolivia-riberalta.com.............................................................................................. 64 6.2.20. granchaco.com.bo.................................................................................................. 65 6.2.21. tupiza-bolivia.blogspot.com ................................................................................. 65 6.2.22. reyquibolivia.blogspot.com................................................................................... 65 6.2.23. gobernabilidad.org.bo............................................................................................ 66 6.2.24. pieb.com.bo ............................................................................................................ 66 6.2.25. monteronoticias.com............................................................................................. 66 6.3. Diarios digitales migrados de la radio.......................................................................... 67 6.3.1. erbol.com.bo........................................................................................................... 67 6.3.2. radiopio12.com....................................................................................................... 67 6.3.3. aclo.org.bo............................................................................................................... 67 6.3.4. radioesperanza.com.bo.......................................................................................... 68 6.3.5. radioiyambae.com .................................................................................................. 68 6.3.6. radionorteriberalta.blogspot.com......................................................................... 68
  • 5. 5 6.3.7. patrianueva.bo ........................................................................................................ 69 6.3.8. radiofides.com ........................................................................................................ 69 6.3.9. fmbolivia.net........................................................................................................... 69 6.4. Portales web de agencias de noticias ........................................................................... 69 6.4.1. apcbolivia.org - Agencia Plurinacional de Comunicación................................ 69 6.4.2. anbolivia.blogspot.com - Agencia de noticias de Bolivia................................. 70 6.4.3. 3.abi.bo - Agencia Boliviana de Información ................................................... 70 6.4.4. noticiasfides.com – Agencia de Noticias Fides.................................................. 70 6.4.5. gaianoticias.com- Agencia GAIA Noticias......................................................... 71 6.4.6. aininoticias.org – Agencia Intercultural de Noticias Indígenas....................... 71 6.4.7. ann.com.bo- Agencia Nacional de Noticias....................................................... 71 6.4.8. enlared.org.bo – Agencia de noticias En la Red................................................ 71 6.4.9. indigena.erbol.com.bo - Agencia de noticias indígenas.................................... 72 7. Resultados: Características del periodismo digital en Bolivia........................................... 73 8. Conclusiones ......................................................................................................................... 101 9. Bibliografía............................................................................................................................. 107 10. Anexos ............................................................................................................................... 116
  • 6. 6 1. Introducción El periodismo digital, también llamado ciberperiodismo, es un término para describir al nuevo género periodístico, el cual tiene como espacio principal de desarrollo a la Internet; que funciona como plataforma de información y comunicación al contar con herramientas y servicios que permiten a los periodistas digitales el descubrir nuevas formas de comunicar. Ramón Salaverría define al periodismo digital o ciberperiodismo como "la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodísticos"1 . Este nuevo espacio de trabajo del periodismo tiene que ver directamente con el desarrollo de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) las cuales permiten llevar a cabo la investigación, producción y difusión de contenidos en la web. En el transcurso del tiempo los medios masivos tradicionales como la radio, la televisión, la prensa, el cine y otros, con sus diferentes géneros y modos de expresión, han incursionado en la Internet y en la actualidad es posible sintonizar emisoras radiales, ver canales de televisión, películas, escuchar música, y leer periódicos a través de la web. En consecuencia, se habla de radio digital, televisión digital y prensa digital para referirse a los medios que se transmiten por medio de la Internet. El llamado ciberespacio ha creado además una nueva versión del periodista: el digital, es decir, aquel que elabora la información básicamente a través de la Internet y, en consecuencia logra una creciente y masiva audiencia digital. Hoy, el periodismo digital se ha convertido en uno de los recursos más usados por la ciudadanía para adquirir información de forma rápida y en tiempo real, tomando en cuenta que la información y el contenido se actualizan constantemente. El periodismo digital consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar información en la web relativa a la actualidad2 . Actualmente la definición de periodismo está reconfigurándose, hasta hace poco los periodistas eran los profesionales de la información, ahora con el desarrollo y mayor acceso a las nuevas tecnologías de la información y comunicación, se habla del periodismo en red que rompe con la comunicación lineal y unidireccional que caracterizó a los medios convencionales. Surge también el “periodismo ciudadano” como una manera de democratizar el flujo de información. Estos son cambios fundamentales respecto a la rutina del periodismo tradicional y las nuevas áreas de trabajo del periodista. 1 Salaverría, Ramón (2005), Pág. 21. 2 Wikipedia (2013) Periodismo.
  • 7. 7 Por otra parte, la relevancia que han tenido las redes sociales electrónicas en la difusión de la información sobre importantes acontecimientos a nivel mundial que ocurrieron en el último año y medio, ha iniciado un debate sobre si las redes sociales están sustituyendo a los medios tradicionales como fuentes de información. A pesar de que los mensajes que se ven en redes sociales son muchas veces un titular de un medio tradicional y el link hacia su portal web, el avance de estas plataformas es imparable. Algunos de los hechos importantes a nivel internacional se han conocido antes en Twitter o Facebook que en los medios tradicionales, como el levantamiento en Egipto o la muerte de Osama Bin Laden. El creciente desarrollo de las TIC’s han generado cambios profundos en la producción y circulación de la información periodística en las sociedades contemporáneas. En los últimos diez años con la invención de la web y la masificación de su uso en todo el mundo, el periodismo digital se impuso en el ciberespacio con sus propias reglas y modelos de producción. El periodismo en las redes digitales representa una ruptura con los modelos convencionales de producción y difusión de información. La tecnología es cada vez más accesible a la población y esto provoca que haya una descentralización en los flujos de información. Los medios masivos de información han tenido una pérdida parcial del comando de las cadenas de información, y por su parte, las audiencias que antes eran solo receptoras de información, ahora son usuarios de la Internet, productores de sus propios contenidos y fuentes de información. Es decir, receptores, productores y emisores de información. Dada la importancia del periodismo que está presente en la web, el Observatorio Nacional de Medios realizó la presente investigación con los objetivos de analizar la realidad del periodismo digital en Bolivia identificando para ello las características técnico-formales y de estructura de los diarios bolivianos; analizar las características del uso de las redes sociales por parte de los periódicos bolivianos, y analizar las características del uso de los medios digitales por los periodistas en Bolivia. El presente trabajo de investigación busca describir la realidad del periodismo digital en Bolivia y el uso que se hace de las TIC’s por parte de los medios determinados en la muestra. Delimitación conceptual de la investigación: El objeto de investigación está compuesto por tres unidades de análisis que conforman tres fases de investigación. La primera fase trata de analizar e identificar de las características técnico-formales de los diarios digitales nacionales, entiéndase por diarios digitales aquellos que son versión web de diarios impreso, los diarios digitales creados originalmente para la web, los diarios digitales surgidos de emisoras de radio y los portales web de agencias de noticias. La segunda fase de la investigación trata de describir las características del uso de las redes sociales por los diarios digitales; y la tercera fase de investigación trata de describir las características del uso de las redes sociales por los periodistas en Bolivia. Delimitación temporal: La primera fase de investigación se desarrolló durante los meses de septiembre, octubre, noviembre y diciembre de 2012. La observación y análisis de contenido a
  • 8. 8 las páginas webs se realizó del 15 al 7 de noviembre de 2012. La segunda y tercera fase de investigación se desarrollarán entre enero y julio de 2013. Delimitación espacial: La presente investigación tiene una cobertura nacional, puesto que se analizarán las ediciones digitales y cuentas de redes sociales de una muestra de 70 diarios digitales de todo Bolivia. Objetivos y preguntas centrales de investigación: Los objetivos propuestos para esta investigación son los siguientes: ● Identificar las características técnico – formales y las estructuras de los diarios digitales bolivianos. ● Describir las características del uso de las TIC’s en las cuentas de redes sociales de los diarios digitales bolivianos. ● Describir las características del uso de los medios digitales por los periodistas en Bolivia. Las preguntas centrales de investigación son las siguientes: ● ¿Qué características técnico – formales y de estructura tienen los diarios digitales bolivianos? ● ¿Cuáles son las características del uso de las TIC’s en las cuentas de redes sociales de los diarios bolivianos? ● ¿Cuáles son las características del uso de las redes sociales por los periodistas digitales en Bolivia? Los subtemas de investigación estuvieron relacionadas a las siguientes variables e indicadores: - Características de contexto del periodismo digital en Bolivia - Mapeo de periódicos digitales en Bolivia - Características de la actualización de la página web - Servicios ofrecidos por la página web - Características de navegabilidad - Características de interactividad - Uso de weblog y redes sociales en la página web - Características de hipertextualidad - Características del uso de publicidad - Características de la producción de textos Definición de la muestra: En total se analizaron 70 portales bolivianos de noticias en cada portal de noticias se analizó la portada y 3 noticias por diarios, es decir que se analizaron además de las portadas 210 notas en total. Los portales de noticias de dichos portales se clasificaron de la siguiente manera: a) Diarios digitales que son versiones web de diarios impresos
  • 9. 9 b) Diarios digitales creados originalmente para web c) Diarios digitales originados de medios radiales d) Portales web de agencias de noticias Los elementos característicos que permitieron las búsqueda e inclusión de los portales de noticias en la muestra para este análisis fueron: a) Que presente publicaciones diarias; b) Que presente una estructura de secciones similar a las de un periódico; c) Que el principal elemento en la página web sean noticias; y d) Que la información que se publica no sea institucional, sino noticias del acontecer nacional. Se excluyó de este análisis a los portales de los canales de televisión debido a que en sus páginas contenían información netamente promocional del canal y no así contenidos netamente periodísticos. Métodos, técnicas e instrumentos: La técnica utilizada para esta primera fase del estudio fueron la observación directa, es decir la revisión de las características generales del medio de acuerdo a los parámetros establecidos en el estudio y el análisis de contenido a través del cual se analizaron 42 variables, cada una compuesta por diferentes indicadores, que se describieron y codificaron en un libro de códigos para introducir los datos en el soffware estadístico SPSS. En esta investigación interesa conocer en qué medida las versiones web de los periódicos bolivianos reflejan una compresión de lo que son los recursos hipermediales y sus posibilidades narrativas y lingüísticas en la labor periodística y en la presentación de los contenidos, es decir, su puesta en práctica. También es importante conocer que espacios de participación han creado estos periódicos para sus lectores atendiendo a la naturaleza interactiva de la web. En el presente informe de investigación se presentan los resultados de la primera etapa de estudio.
  • 10. 10 2. Periodismo Digital: Conceptos y contextos en la Sociedad de la Información 2.1. La Sociedad de la información y la Sociedad del Conocimiento. Para Cristina Cabrero, los seres humanos instintivamente se organizan en sociedades de diferente naturaleza para lograr el bien común y el desarrollo. Cada tipo sociedad que se formó tuvo una base de desarrollo, es así que la sociedad esclavista “tuvo como base de desarrollo la disposición de las personas como motor de la acumulación de la riqueza; durante el feudalismo, la tierra fue la moneda más fuerte; mientras que en la sociedad capitalista, el capital es la fuente de poder económico y político. En el último tiempo, el capitalismo mutó hacia la globalización y ésta asentó sus cimientos en la “Sociedad de la Información”, que convierte a la información en la nueva moneda de cambio universal y en el nuevo factor de riqueza” 3 . Una corriente de pensamiento muy positivista respecto a las nuevas tecnologías, afirma que en la actualidad estamos en la “Era de la Información”, término que acuñó el sociólogo Manuel Castells4 , para referirse al periodo que sucede a la era espacial y antecede a la economía del conocimiento y va ligado a las TIC’s. Y es que evidentemente la circulación cada vez más libre de información ha impactado llegando a modificar las formas de vida no sólo a través del mayor acceso al conocimiento, sino que también este flujo constante de información ha modificado las rutinas cotidianas de la sociedad. En la actualidad las rutinas de trabajo están fuertemente vinculadas al trabajo en red y las formas de acceder al conocimiento están muy relacionadas al uso de la Internet. Es así que los usos de medios de información, también se han visto modificados. El desarrollo de nuevos medios de comunicación marcó hitos históricos que modificaron el pensamiento político, cultural y social de cada época. Fue así que la llegada de la imprenta y la posterior impresión de documentos en las diferentes lenguas vernáculas, permitieron que se dejara de lado el exclusivo uso del latín y esto hizo posible que las diferentes comunidades de lectores de las diferentes lenguas vernáculas tomaran conciencia de que existía una comunidad lingüística que compartía una lengua común. Surge así en el imaginario de estas comunidades lingüísticas la noción de la “comunidad imaginada” que llamamos naciones, como afirma Benedict Anderson en su libro Comunidades Imaginadas5 . La llegada del periódico permitió el acceso a información por parte de la población que podía leer y escribir. Posteriormente con el surgimiento de la radio, se pudo llegar a poblaciones y comunidades lejanas donde el periódico no llegaba. La radio tuvo además la ventaja de que no era necesario saber leer y escribir para poder enterarse de las noticias del mundo, lo cual amplió el público para este nuevo medio. 3 Cabrero, Cristina (2005) Pág. 15 4 Castells, Manuel (1998). 5 Anderson, Benedict (1993).
  • 11. 11 Con la llegada de la televisión, que agrupaba en un solo medio la imagen y el sonido, se afirmó que este nuevo invento tecnológico marcaba el fin del periódico y de la radio. Sin embargo, hasta ahora vemos que esto no ha sucedido. Según la última encuesta realizada por el ONADEM donde se midió la credibilidad por tipo de medio de comunicación en el país, los resultados mostraron que el 48% de los bolivianos cree más en la información proporcionada por la TV, 16% cree más en la radio, 14% cree más en el periódico y el 7% cree más en la Internet6 . Sin embargo, a pesar de que este dato habla de credibilidad hay que hacer una lectura más a fondo y tomar en cuenta que la credibilidad puede basarse en el uso del medio. Es decir, si una persona sólo ve televisión creerá más en ella que en otros medios. En este sentido, se puede afirmar que la TV es el medio más usado por la población boliviana, seguido de la radio. Sin embargo, hay que tomar en cuenta también que, en el caso de la TV y la radio, no suponen un pago adicional por el uso de este medio, como ocurre con el periódico que implica el pago diario por su compra, o en el caso de la Internet, el pago por suscripción mensual. Este pago adicional por uso de estos medios hace que sean también medios menos consumidos. Por otro lado, el uso del periódico y la Internet, requiere que los usuarios estén familiarizados con la lectura y tengan conocimientos sobre el uso de Internet y tecnologías, lo cual hace que sean menos accesibles. Cada día son más los usuarios de la Internet en el mundo y se habla de la Sociedad de la Información haciendo referencia a la creciente capacidad tecnológica para almacenar mayor información y hacerla circular por la red cada vez con mayor rapidez y con una gran capacidad de difusión. Por otro lado, se habla también de la Sociedad del Conocimiento que se refiere a la apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por ciudadanos que saben cómo aprovechar la información7 . En la Sociedad de la Información, el conocimiento tiene un lugar privilegiado en la sociedad y en la cultura, existe la circulación sin trabas de la información y ésta se convierte en una nueva materia prima fundamental para generar valor y riqueza. El área de la economía que utiliza el conocimiento como elemento fundamental para la generación de valor ha sido llamada Economía del Conocimiento. La sociedad del conocimiento surge a partir de la revolución de las TIC’s, que se han sumergido en la cotidianidad de las personas, y forman parte ahora de los procesos de relaciones sociales, culturales y económicas de la comunidad, eliminando las barreras del espacio y tiempo, facilitando una comunicación globalizada, interactiva, multidireccional y horizontal a través de un medio como la Internet, que está logrando de alguna manera, una democratización en los flujos de la información. 6 ONADEM (2011) . 7 Wikipedia. Sociedad de la información y del conocimiento. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_la_informaci%C3%B3n_y_del_conocimiento. Consultado el 25 de noviembre de 2012.
  • 12. 12 La llamada Sociedad de la Información abre el camino para llegar a la Sociedad del Conocimiento que sería una etapa más desarrollada, puesto que la información se compone de hechos y sucesos, mientras que el conocimiento se define como la interpretación de dichos hechos dentro de un contexto, y posiblemente con alguna finalidad8 . Para la UNESCO el concepto pluralista de Sociedades del Conocimiento va más allá de la Sociedad de la Información, ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicas en apoyo al desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la información para todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística9 . Sin embargo, si bien la Sociedad de la Información está muy próxima a ser una realidad en países desarrollados, esta situación no es la misma para países con poco acceso a internet, mala calidad y alto precio de conexión, como es en el caso de Bolivia. Al respecto, Erick Torrico, señala que existe una tensión entre “las concepciones liberal y social de la aplicación tecnológica, pues mientras aquella (la liberal) cree hallar en las TIC’s la mejor vía para superar la situación y los problemas de la falta de desarrollo, esta última (la social) demanda realismo a fin de que no se desconozca condiciones contextuales tales como las relaciones de poder vigentes o el drama cotidiano de la exclusión” 10 . En este sentido, dice, “lo que está en pugna es la definición de lo que, de cualquier modo y gracias a las tecnologías, se presenta como una “nueva sociedad” e –incluso- para algunos una nueva era”11 . En este sentido, se podría afirmar que por el momento en países en vías de desarrollo, como es el caso de Bolivia, la Sociedad de la Información es aún una aspiración, una tarea pendiente. Es necesaria la construcción de la una cultura de Internet para acortar la “brecha digital” que existe entre quienes manejan las TIC’s y quienes aún no tienen acceso a ellas. Mientras no se superen factores como la exclusión social en cuanto al acceso y conocimiento de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, no se podrá establecer la Sociedad de la Información, que daría paso a una Sociedad del Conocimiento con audiencias más participativas, críticas y con mayor poder de decisión para lograr transformaciones sociales en favor de un desarrollo sustentable. 2.2. El impacto del surgimiento de la red Internet El desarrollo de la Era de la Información y la Sociedad de la Información es producto de la Nueva Revolución Tecnológica que se da por la expansión de la red de Internet. Esta expansión comienza durante la década de los años 90 del siglo XX y pasa de un uso netamente militar y del mundo de la ciencia, a un uso popular que se vuelve internacional y actualmente global. Cabe mencionar que, los orígenes de la Internet se remontan al año 1969 cuando se realiza la primera conexión de computadoras, conocida en ese entonces como ARPANET, 8 Ibídem. 9 UNESCO (2005). 10 Torrico, Erick (2010). Pág. 65 11 Ibídem
  • 13. 13 entre cuatro universidades, tres universidades de California y una en Utah en Estados Unidos12 , dos décadas después el uso de este nuevo medio de comunicación se expande al mundo entero. El servicio que mayor éxito ha tenido la Internet en el mundo ha sido la World Wide Web o simplemente la Web, que es un conjunto de protocolos que permite la consulta remota de archivos de hipertexto (enlaces o hipervínculos dentro del texto que permite conducir a otros textos) y que usa la Internet como medio de transmisión13 . La Internet creo otros servicios que también se expandieron y actualmente no solo se utilizan en todo el mundo sino que se han insertado como herramientas imprescindibles tanto en el trabajo como en la vida cotidiana, como ser el correo electrónico, la transmisión de archivos, las conversaciones o chats en línea, la mensajería instantánea, la presencia y transmisión de contenidos multimedia y posteriormente la incursión de otros medios en la web como la telefonía, televisión, periódicos, radios, entre otros recursos para información y el entretenimiento. La Internet ha posibilitado el desarrollo de la libertad de expresión como nunca antes en la historia de la comunicación de masas, puesto que si bien medios como el periódico, la televisión y la radio, que son los tradicionales medios masivos, intentaron formas de interactuar con su audiencia, sin embargo esas interacciones que se daban a través de cartas o llamadas telefónicas no permitían el desarrollo de una inmediatez e interacción completa, lo que provocaba que la comunicación desde los medios masivos sea unilateral y vertical, es decir de una solo vía. Sin embargo, la Internet posibilitó recibir respuestas, reacciones y análisis de los lectores, oyentes y televidentes, de manera instantánea y desde múltiples canales de conversación, foros y otros sistemas que permitieron que el usuario cree, desarrolle y personalice los contenidos casi de manera libre. 2.2.1. La evolución de la web de 1.0 a 3.0 y su impacto en la interactividad Según el informe “Democracia en Bolivia y Web 2.0” del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), desde su creación las aplicaciones de la web han ido evolucionando hasta nuestros días. En esta evolución pueden distinguirse tres momentos; el primer momento, el de la “Web 1.0”, que se caracterizó “por una centralización en la generación de información, donde el Webmaster era el único que podía diseñar las páginas, subir y actualizar la información”14 . En esta etapa los usuarios eran solo lectores o consumidores de información, es decir, que el flujo de información era unidireccional, no existía una interacción con los usuarios. Posteriormente, en el siglo XXI surgen innovaciones en las aplicaciones web que dan paso a la “Web 2.0 o Web social”. En esta etapa los cibernautas dejan de ser solo consumidores y pueden ellos mismos generar y compartir contenidos. Los usuarios se convierten en participantes activos que consumen y producen información escribiendo sus propios contenidos, 12 Wikipedia. Internet. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Internet Consultado el 25 de noviembre de 2012. 13 Ibídem 14 Quiroz, Eliana (2012). Pág. 2
  • 14. 14 editándolos, subiendo archivos, dejando comentarios, etc.15. Se produce por fin la interacción, la inmediatez y se logra una comunicación bidireccional y muy próxima a la comunicación directa. Después de los logros de la Web 2.0, en el año 2006 surge la “Web 3.0”, que es llamada también “Web Semántica” o “Web de Datos”. Los cambios que suponen la Web 3.0 se refieren a “la evolución del uso y la interacción de las personas en Internet a través de diferentes formas entre los que se incluyen la transformación de la red en una base de datos, un movimiento social hacia crear contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser (sin conexión), el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la Web Semántica, la Web Geoespacial o la Web 3D”16 . La Web 3.0 están aún en proceso y básicamente “haría que los buscadores sean más inteligentes, interpretando de mejor manera las páginas web y sus contenidos, por medio de la conversión de la información en conocimiento (Web Semántica)”17 . 2.2.2. Conectividad y usuarios de la Internet en el mundo Según los datos del informe del PNUD Democracia y Web 2.0 en Bolivia, en el mundo a finales del año 2011 había 584 millones de conexiones a banda ancha fija, la mayoría de ellas en países desarrollados. Las conexiones móviles para ese año registraron un total de 1.164 millones en 201118 . Respecto a la cantidad de usuario de la Internet en el planeta, el informe afirma que en el año 2011 se registraron un total de 2.267.233.742 de usuarios, esta cantidad representa el 32,7 % de la población mundial que para octubre de 2011 ya ha superado los 7000 millones de habitantes19 . Respecto al porcentaje de hogares con acceso a la Internet y cantidad personas que utilizan Internet, a nivel mundial sobre la base de 127 países, Bolivia se encuentra en el puesto 66 en el mundo y es el último país a nivel de Sudamérica. El penúltimo lugar en Sudamérica lo ocupa Venezuela (puesto 52 en el mundo) y en el antepenúltimo está Ecuador (puesto 49 en el mundo) 20 . En cuanto a la cantidad de habitantes que utilizan Internet, Bolivia se ubica en el puesto 99 a nivel mundial, pero es penúltima en la región con un 30% de usuarios de la Internet, mientras que el último país es Paraguay con 23,9% de usuarios, ocupando el puesto 105 a nivel global”21 . 2.3. La incursión de los periódicos en la web o periódicos electrónicos En esta “Era de la información”, la globalización y la revolución tecnológica han permitido que medios de comunicación de masas tradicionales como el periódico, la televisión y la radio puedan estar en la web y tener un alcance global a través de la Internet. En la historia de los medios de comunicación de masas siempre han surgido cambios originados por las 15 Ibídem 16 Wikipedia. Web 3.0 Disponible en <http://es.wikipedia.org >, Consultado el 30/8/2012 citado en Quiroz, Eliana (2012). Ibídem Pág. 2 17 Ibídem Pág. 3. 18 Broadband Commission: «The State of Broadband 2012: Achieving Digital Inclusion For All». Citado en Quiroz, Eliana (2012). Pág. 5 19 Internet World Stats: «World Internet Users and Population Stat» Citado en Quiroz, Eliana (2012). Pág. 5 20 Quiroz, Eliana (2012). Op. Cit. Pág.8 21 Ibídem Pág. 9
  • 15. 15 innovaciones tecnológicas, y el caso del periódico no es una excepción. Lizy Navarro afirma lo siguiente: “En el siglo XX, con el mayor desarrollo de los medios de comunicación, la prensa escrita sufrió tres momentos de crisis y readaptación. En los años treinta con el nacimiento de la radio y en la década de los cincuenta con la llegada de la televisión, el periódico tuvo dos impactos en su desarrollo, modificándose y readaptándose a los nuevos contextos. El primer paso fue el uso de equipos electrónicos con programas para justificar las líneas que eran compuestas por linotipia. Al principio de los setenta la mayoría de los periódicos de circulación nacional contaban con videoterminales donde los periodistas escribían sus textos. Fue a mediados de los ochenta cuando la informatización invade los periódicos de manera más completa. Aparecieron los sistemas integrados de producción, los costos disminuyeron por consecuencia y se redujo la mano de obra en la composición y montaje de las páginas”22 Diferentes adelantos tecnológicos que surgieron en la década de los años setenta como el videotexto, el teletexto, el periódico por fax, en CD-ROM, en disquete flexible y la inserción en las primeras redes de información en el mundo, fueron los antecedentes que dieron paso a lo que hoy en día son los diarios digitales o electrónicos23 . La incursión de los periódicos en la Internet y el surgimiento de los llamados periódicos electrónicos multimedia se dio por primera vez en Estados Unidos en 1993. Según Díaz y Meso, esto se dio “después de que varias empresas y grupos, como Knight-Ridder, experimentaran en servicios de videotexto con buenos resultados en investigación, pero desastrosos balances económico, el desarrollo de las redes telemáticas, entre ellas Internet, y de herramientas como las páginas web y navegadores como Mosaic o Netscape, un número cada vez mayor de empresas han añadido sus productos en línea”24 . San José Mercury Center fue un producto de Knight- Ridder y a decir de Diaz y Meso fue “algo más que una simple versión electrónica del diario impreso en papel San Jose Mercury News. El San Jose Mercury Center es uno de los paradigmas de la edición electrónica de información en línea”25 . Cuando se instala el primer medio en Internet ya en 1994 eran pocos los ciudadanos con acceso a Internet y los usuarios mayormente se concentraban en centros de investigación, universidades privadas y empresas desarrolladas que contaban con las posibilidades técnicas para acceder a estos recursos26 . Hoy en día con el desarrollo y mayor acceso a tecnología, una gran cantidad de medios en todo el mundo tienen presencia en la web. Sin embargo, además del desarrollo técnico ha surgido también un desarrollo nivel de conceptos, definición de características y un lenguaje propio para esta nueva forma de hacer periodismo, como veremos más adelante. 22 Navarro, Lizy (2009). Pág. 36 23 Ibídem 24 Díaz Noci, Javier y Meso Ayerdi, Koldo (1998). Op. Cit. Pág. 5 25 Ibídem Pág. 6 26 Ibídem Pág. 42
  • 16. 16 2.3.1. ¿Qué es el periodismo digital? Qué se entiende por periodismo digital, es una pregunta que seguramente nos hacemos muchos comunicadores y estudiantes de comunicación y periodismo. Y es que con toda esa avalancha de información que llega día a día a través de la web, lo que es y lo que no es periodismo digital puede resultar algo difícil de definir. Buscando una respuesta sencilla podríamos afirmar que el periodismo se hace digital cuando está presente y se gana un lugar en el ciberespacio. Sin embargo, esta idea de periodismo digital no ha sido fácil de aceptar para los medios y trabajadores de los medios tradicionales. Hubo cierta rivalidad entre los profesionales que trabajaban en un medio tradicional y los nuevos periodistas digitales que pueden trabajar desde su casa o incluso desde su celular. Ciertamente, la tradición profesional y las dudas sobre la rigurosidad profesional del periodismo digital han hecho que aceptar esta nueva categoría del periodismo haya sido difícil. No obstante, poco a poco los periodistas de medios tradicionales han logrado incursionar en el ciberespacio, tomarlo y hacer de este una nueva herramienta de trabajo. Hoy en día los diarios impresos están muy abiertos y hacen esfuerzos por capacitar a su personal y orientar sus contenidos y lenguajes hacia el lector virtual. Si un periódico tradicional se entiende como una publicación impresa en la que trabaja toda una estructura profesional de periodistas, que se distribuye y vende en las calles por centenares de personas y que además el lector debe pagar por leer la información, sin duda se marcan diferencias muy fuertes con el periodismo digital que no necesita maquinaria de impresión, que no necesita una estructura institucional, no tiene sistema de distribución y que además es gratuito y accesible para todo el mundo porque no tiene límites geográficos. Estas diferencias seguramente hacen que esta nueva manera de hacer periodismo sea algo difícil de aceptar para una empresa que además debe de generar ganancias para garantizar su sustento, como es el caso de los medios tradicionales. A pesar de estas considerables diferencias, los medios tradicionales han apostado por aprovechar las oportunidades que ofrecen este nuevo espacio de trabajo, el periodismo digital, el cual ha sido definido por Ramón Salaverría como “la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodísticos”27 Para Alejandro Rost, el periódico digital “es un medio de comunicación que, valiéndose del soporte de redes informáticas, organiza su discurso en estructuras hipertextuales sin prácticamente límites de tiempo ni de espacio, puede ofrecer a sus lectores un menú de contenidos de actualidad con diferentes ritmos de difusión (lo que llamamos actualidad mulitple), puede integrar distintas morfologías de la información (texto, imagen y sonidos), admite ciertas 27 Salaverría, Ramón (2005) Op. Cit Pág. 21 citado en Caminos, Marcel et al. (2006)
  • 17. 17 posibilidades de personalización y permite ofrecer distintas modalidades interactivas de selección y de comunicación. El lector del periódico digital puede acceder al medio desde cualquier terminal informática conectada a la Red en el mundo y en el momento que lo desee” 28 Para otros el periodismo digital es una extensión de las empresas de los medios tradicionales de la comunicación. John Sturnm, presidente de la Asociación de Periódicos de América, afirma que el periódico on line “es una extensión natural de nuestro negocio. Otorga a los periódicos el espacio, inmediatez, y expansión de audiencia que encajan con nuestro producto impreso”29 . En este sentido, se podría afirmar que el periodismo digital, es el ejercicio del periodismo que hace uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, que a su vez le permiten incorporar en su lenguaje la Multimedialidad, la Hipertextualidad, la Interactividad. Estos nuevos elementos, que se definirán en detalle más adelante, hacen que el periodismo digital tenga su propia retórica que se diferencia del periodismo tradicional. 2.3.2. La evolución del periodismo digital: Del periodismo 1.0 y su proyección al periodismo digital 3.0 La evolución del periodismo digital puede definirse en tres etapas; el periodismo 1.0, periodismo 2.0 y periodismo 3.0, estas etapas están muy relacionadas con el desarrollo de las herramientas de la web que también se clasifican en las etapas de desarrollo Web 1.0, Web 2.0 y Web 3.0. El periodismo 1.0 se caracteriza por el traslado casi mecánico del contenido en papel al ciberespacio30 . En 1994 cuando aparecieron los primeros periódicos en la web, sus esquemas de contenidos eran reducidos, se seleccionaban algunas notas consideradas las más importantes y el lector no podía encontrar otros servicios que no sean los mismos que ofrecía la edición impresa. Es así que los recursos del nuevo lenguaje que ofrecía este medio eran muy poco explotados31 . Posteriormente con el descubrimiento de las potencialidades que ofrecía la web, surge la etapa del periodismo 2.0 que se refiere a la creación de contenido en y para la red, haciendo uso de las herramientas que ofrecía este medio y dando paso a la creación de una retórica, un lenguaje para web. Posteriormente surge el Periodismo 3.0 que se refiere al predominio del diálogo virtual32 , donde el medio, los periodistas y los lectores interactúan y comparten contenidos. 2.3.3. Características del periodismo digital Entre las principales características del periodismo digital podemos mencionar que genera una ruptura con el periodismo unidireccional, existe una convergencia de lenguajes, se aprovecha 28 Rost, Alejandro (2006). Pág. 9 29 John Sturnm , citado en Navarro, Lizy. El Periódico Online. Disponible en http://pendientedemigracion.ucm.es/info/perioI/Period_I/EMP/Numer_06/6-4-Inve/6-4-09.htm consultado el 01 de febrero de 2013. 30 Juan Varela (2007) citado en Murillo, Marisol (2011). Pág. 4. 31 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 36. 32 Juan Varela (2007) citado en Murillo, Marisol (2011) Op. Cit. Pág. 4.
  • 18. 18 del avance tecnológico y produce un cambio en las rutinas de producción informativa33 . Pero veamos en detalle algunas de las características más importantes. a) Multimedialidad Se define como la integración, en una misma unidad discursiva, de información de varios tipos: texto, imágenes (fijas o en movimiento), sonidos, videos e incluso bases de datos o programas ejecutables (los applets Java, por ejemplo). Esta multimedialidad, con integración de varias obras unitarias en una obra compuesta, habrá de producir ajustes en el tradicional derecho de autor de la obra periodística34 . b) Ruptura de la secuencialidad (Hipertexto e hipermedia) La ruptura de la secuencialidad o la no secuencialidad de la lectura, se da a través del uso del hipertexto y del hipermedia. El hipertexto permite conducir a otros textos relacionados a través de enlaces o hipervínculos, esto hace posible la consulta por niveles que es un elemento importante para la lectura en la web. Según Diaz y Koldo, el concepto de hipertexto fue creado por el canadiense Vannevar Bush, en 1945 cuando creó el Memex, una máquina conceptual que podría almacenar grandes cantidades de información. Para que el usuario pueda acceder a esa información debía crear caminos, enlaces que llevasen de unas partes a otras. Posteriormente, veinte años después, Ted Nelson denominó a este concepto "hipertexto". El hipermedia, o sistemas de hipermedios se define como una "organización de información textual, visual, gráfica y sonora a través de vínculos que crean asociaciones entre información relacionada dentro del sistema”35 . El hipertexto es un vínculo que une dos o más informaciones textuales, si el vínculo enlaza dos o más informaciones sonoras se llaman hiperaudio, y si une dos o más informaciones visuales es hipervisual. Sin embargo, lo normal es que los diversos tipos de información (sonora, textual y visual) estén vinculados entre sí a eso se le llama hipermedia. A decir de Díaz y Koldo, estos nuevos medios abren la posibilidad de imitar el sistema de pensamiento humano que engloba diversos tipos de lenguajes ya que el pensamiento no puede ser solo verbal, visual o sonoro, sino que todos estos elementos se entrelazan en la mente36 . La mente humana funciona integrando todos estos lenguajes al mismo tiempo. A decir de Lizy Navarro, “el principio de la conexión en la red se traduce en la multiplicidad, o sea, en los múltiples caminos posibles de lectura lineal recorridos por el lector gracias al hipertexto. Los niveles de lectura permiten al consumidor de la información la posibilidad de seleccionar en qué momento y en qué tiempo hacer la consulta a la información periodística. 33 Ibídem Pág. 3. 34 Díaz Noci, Javier y Meso Ayerdi, Koldo (1998). Pág. 2 35 Díaz Noci, Javier y Meso Ayerdi, Koldo (1998). Op. Cit. Pág. 3 36 Ibídem
  • 19. 19 El elemento hipermedia proporciona al contenido una reconfiguración de texto, vídeo y audio”37 . c) Ruptura de la periodicidad La llamada “prensa escrita” fue el primer medio de comunicación masiva cuya publicación se realizaba de manera periódica, es así que dependiendo de la periodicidad se les llamó diarios, semanarios o generalmente periódicos. La publicación periódica, es decir fijada por espacios de tiempo, es una característica de los medios tradicionales de información. Sin embargo, actualmente los medios digitales hacen posible que se rompa con el sentido de la periodicidad, puesto que ya no es necesario esperar al día de mañana para ver las noticias de hoy en la prensa, ni esperar el horario de informativos televisivos o radiales, para poder saber lo que pasa en el mundo con mayor rapidez. Las condiciones técnicas han hecho que la información se difunda en intervalos de tiempo determinados. En el caso de la prensa, la periodicidad más corta que se logró fue la publicación diaria, lo cual es un gran logro tomando en cuenta que la cadena de producción y distribución de los periódicos es compleja. El periódico debe producirse, editarse, imprimirse en miles de copias, distribuirlas a los puntos de ventas de todo el país, en el caso de los diarios nacionales, y finalmente llegar a los hogares a tempranas horas de la mañana. Sin embargo, el diario digital no requiere toda esta cadena de producción y distribución y sus noticias pueden renovarse constantemente y prácticamente en tiempo real. Esto convierte al periódico digital en una gran competencia tanto para el periódico impreso como para la televisión, que entre los medios masivos es el más consumido. La actualización en los diarios digitales se inició con una actualización diaria, cada 24 horas, actualmente los medios más desarrollados reorganizan su información en el momento en que aparece una noticia de mayor relevancia. Los medios menos desarrollados se han limitado a incluir una sección de últimas noticias. Sin embargo, también hay diarios digitales que publican cada día exactamente lo mismo que su versión impresa38 . La actualización es un elemento fundamental en el desarrollo de los medios de comunicación en Internet. Muchos eventos han tenido repercusión mundial y al instante gracias a las posibilidades de la actualización de noticias en la red. El esfuerzo que dan los medios digitales a la actualización de su información permite que el usuario pueda evaluar qué medios explotan los recursos del Internet y le ofrecen lo que necesita y qué medios no están explorando estos recursos. d) Interactividad: La retroalimentación lograda. 37 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág.37 38 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 36
  • 20. 20 La interactividad se refiere a la capacidad del usuario de “preguntar” al sistema, se refiere a la bidireccionalidad de los mensajes y la transformación de los receptores pasivos en emisores activos en el proceso de comunicación. La interactividad que posibilita la red, rompe con la unidireccionalidad que caracterizó a los medios masivos de información como el periódico, la radio y la televisión. Cabe mencionar que los medios tradicionales buscaron también sistemas de interacción con su audiencia a través de llamadas telefónicas, cartas del lector, entre otras maneras, sin embargo, esa escasa comunicación con el lector no podía ser interactiva, constante, ni inmediata. Los recursos de la web abren las posibilidades para una comunicación- entre el medio, los periodistas y los lectores-, interactiva, constante y en tiempo real. Los diarios digitales poco a poco han ido incorporando recursos para facilitar la comunicación con sus lectores. Sin embargo, para lograr esta interactividad se necesita más personal especializado que dé respuesta a las dudas, comentarios e inquietudes de los usuarios. «La interactividad es una característica básica de la Internet como medio de comunicación. Se interactúa entre fuente de información y redacción, entre redacción y lectores o los mismos lectores entre sí»39 . Sin embargo, con la compleja rutina que deben realizar día a día los periodistas, a estos ya no les queda tiempo para completar el ciclo de la comunicación con sus lectores. Lamentablemente, son pocos los medios que han hecho la necesaria inversión de recursos para contratar trabajadores que realicen los nuevos roles laborales que han surgido con las TIC’s. e) Mundialización La web permite que los contenidos publicados por los diarios digitales puedan llegar a todo el mundo, es decir abren la posibilidad de la mundialización de la información. Para Lizy Navarro “la mundialización tiene como esencia la organización de las cibercomunidades y la comunicación más estrecha y directa entre los habitantes del mundo. La comunidad mundial se torna local”40 . Sin embargo, hasta ahora son pocos los diarios digitales que han logrado la mundialización a través de la producción de contenidos para un público global. Los miles de diarios que están en la web tienen lectores de diferentes partes del mundo, sin embargo, su público más importante se encuentra generalmente en el área geográfica a la que pertenecen. f) Personalización Según Navarro, la personalización fue presentada en los inicios del ciberperiodismo como una de las riquezas del mensaje periodístico en la web. Sin embargo, afirma que “son pocos los medios que han encontrado las cibercomunidades como clientes para vender un producto personalizado. Los «software» especializados para ello no han sido explotados, ni se ha encontrado la 39 Pareja (2002) Pág. 39 citado en Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 37 40 Ibídem Pág. 38
  • 21. 21 mercadotecnia, ni la estructura del negocio necesaria para que se piense en un medio diseñado a la medida del usuario” 41 . Las potencialidades de la personalización radican en la posibilidad que se le da al usuario de contextualizar la información que recibe, elegir cómo se informa, de qué se informa, “la organización del periódico se puede construir y reconstruir de acuerdo a los criterios del lector”42 . g) Confiabilidad La confiabilidad en la información de los medios digitales es un factor importante. En los años que lleva el periodismo en la web, son pocas las páginas que han logrado tener prestigio. Según Navarro, “sólo los medios de marca cuentan con la imagen para su credibilidad… los «weblogs» no han sustituido lo que el periodismo serio y experto hace y son los nombres de marca quienes obtienen la confianza del lector”43 . Crear confianza y credibilidad ante el lector es aún una tarea pendiente. Los diarios impresos que han pasado a la web han llevado consigo también la confianza de sus lectores. Sin embargo para los medios creados originalmente para la web, generar desde cero esa confianza del lector o usuario, es una ardua tarea. 2.3.4. Los medios electrónicos y sus nuevos lenguajes La aparición de Internet y el posterior surgimiento de los diarios en la web y el periodismo digital, han provocado innovaciones a nivel teórico en cuanto a periodismo y comunicación. El periodismo en la web en su camino hacia el periodismo digital ha pasado por diversas etapas. En una primera etapa la de la Web 1.0 y los diarios que empezaban a aparecer en la web tenían características eminentemente textuales, se producía un vaciado del contenido del diario impreso hacia la web. Posteriormente en una segunda etapa, se producen contenidos y servicios originales y adaptados para la web. En una tercera etapa ya los contenidos son preparados exclusivamente para existir en la web44 . Los géneros periodísticos han evolucionado junto con la historia del periodismo y las tecnologías que han provocado cambios a lo largo de esta historia. En la actualidad el periodismo pasa por una etapa de convergencia hacia lo digital y de integración de los cibermedios. En esta etapa la redacción debe de ser hipertextual, lo cual da posibilidad de que el usuario pueda actualizarse e incrementar la información en cualquier momento. Como afirma Navarro, este “acceso a los textos, imágenes fijas o en movimiento, y sonidos no es secuencial, como tampoco lo es el pensamiento humano. Los medios en línea se acercan más a la forma de pensamiento del hombre, las estructuras de las ideas no son lineales”45 41 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 38 42 Ibídem 43 Ibídem 44 Ibídem 45 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 39
  • 22. 22 En la actualidad, en el periodismo digital los géneros periodísticos son multimedia. El periodismo digital ya no puede concebirse como el simple vaciado de los contenidos impresos a la web, sino que el periodismo digital se ha convertido en la integración de los tres medios masivos tradicionales de la comunicación (prensa escrita, radio y televisión). Lo que llamamos hoy periodismo digital reúne las ventajas de estos medios creando la posibilidad de ofrecer información que incluya textos, fotos, sonido e imágenes en movimiento en una misma nota. Por otro lado, las herramientas de la web hacen posible el surgimiento de nuevos géneros periodísticos que podríamos decir son propios del periodismo digital, como por ejemplo los foros online que se convierten en un espacio donde se produce una comunicación lo más cercana a la comunicación directa, donde el usuario puede comentar las noticias, realizar entrevistas a algún personaje o a los mismos periodistas, o conversar con otros lectores sobre los diversos temas que se plantean desapareciendo así la intervención del periodista. En estas conversaciones el usuario toma el rol del periodista, cuestiona, pregunta, plantea temáticas, hace análisis y esto se difunde de manera simultánea en el medio digital y es accesible para el lector en cualquier parte del mundo. Las noticias en el periodismo digital no solo se limitan a dar la información a la manera de una pirámide invertida, sino que además debe ofrecer toda la contextualización que le permiten el hipertexto y el hipermedia. Al igual que en los medios tradicionales, los periodistas se ven limitados por el factor tiempo y la necesidad de dar la información tras que suceden los hechos. Esta necesidad de rapidez tiene como consecuencias la falta de tiempo y análisis para poder presentar las noticias de la manera más objetiva. En la historia del periodismo, los medios que ofrecieron mayor rapidez fueron ganando ventaja contra los medios que necesitaban mayor tiempo para la elaboración de las noticias. Fue así que la radio tuvo ventajas sobre el periódico y posteriormente la televisión tuvo ventajas sobre la radio al incluir sonido, imágenes y presentar la información de manera inmediata y simultánea a los hechos. En la actualidad la Internet ofrece todas las ventajas de los medios analógicos y además su característica de mundialización hace que su información se difunda de manera inmediata a todo el planeta. El periodismo digital es muy visual y aprovecha los beneficios de los elementos visuales para llamar la atención. La web permite el uso de diferentes tipos de letras, tamaños, recuadros, hay mayor flexibilidad del formato, se aprovecha al máximo el color ya que no implica mayores gastos como sucede en la edición impresa. Con uso de las infografías se hace una reconstrucción virtual de los hechos y se convierte en un espacio para presentar un acontecimiento con todo su contexto y proceso de desarrollo. Otro aspecto que hace mucha diferencia entre el periodismo tradicional y el digital es la organización de las unidades redaccionales. En el periodismo digital, no existe la clasificación por páginas pares o impares o por secciones. Simplemente las noticias más importantes aparecen en la primera parte de la página, seguidas de las noticias que son consideradas de
  • 23. 23 menor relevancia. La importancia de las noticias se distingue por su colocación en el portal del diario. Por otro lado, en los diarios digitales “se valorizan más las fotografías respecto al texto, el grafismo frente a las palabras, el color frente al blanco y negro. La lectura hipermedia exige que se destaque aquello que será un enlace”46 . 2.3.5. Los nuevos periodistas y sus nuevas herramientas Los periodistas de los nuevos medios digitales deben conocer y tomar siempre en cuenta para la elaboración de sus contenidos los elementos esenciales y característicos del periodismo digital como ser la interactividad, la hipertextualidad, los elementos multimedia, la instantaneidad, y la redacción para un público global. Estos elementos característicos del periodismo digital deben estar presente en la construcción de los contenidos periodísticos. La democratización de los medios, gracias a la Internet, hace que tanto el periodista como el lector tengan las mismas posibilidades de generar contenido, de opinar, y participar en el debate de ideas en la sociedad. Hacer periodismo en la actualidad, se convierte en una actividad que no es exclusiva de los periodistas, es saber contar historias, darle contexto, investigar y generar análisis. Es al mismo tiempo, proporcionar información actualizada de forma casi instantánea. Las nuevas reglas del juego en el modelo de ciudadanía digital, exige periodistas capacitados en el uso de herramientas que aporten un valor agregado a la noticia. Por su parte, la audiencia está dispuesta a leer todo aquello que este bien contado, así como también es muy consciente de que la capacidad de informar no es sólo tarea de los periodistas. Los usuarios son ahora una parte decisiva en el proceso de creación de información. Uno de los retos más grandes para los periodistas y medios de comunicación es incidir en las conversaciones, que con los avances tecnológicos significa hacerlo en tiempo real, contrastando lo que se está comunicando con datos, para luego determinar el tópico más importante de aquella conversación. En este sentido, en el perfil de los periodistas digitales surgen dos características; el periodista multimedia y el periodista interactivo. a) El periodista multimedia. El periodista multimedia es aquel que se adapta al multiformato y es capaz de desenvolverse en varios medios y lenguajes, para poder integrarse en una audiencia activa. Como afirma Lizzy Navarro, “la construcción de sus contenidos está fundamentada en las características distintas que posee Internet. El decodificador del mensaje no es un lector, un radioescucha o un televidente pasivo, es un protagonista de las tecnologías de la información y comunicación”47 . La habilidad de un periodista multimedia, radicará en que éste genere un diálogo desde distintos soportes, a partir de 46 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 41 47 Ibídem Pág. 42
  • 24. 24 lo que el público responda sobre el contenido de la información, sin dejar de lado los fundamentos del periodismo y el dominio de la narración. b) El periodista interactivo. La interactividad del periodista en red será otra fuente de información. Creará y consolidará rutinas propias en el proceso de comunicación multimedia, multilineal e interactiva, acercando al medio con el público para que éste se sienta parte de una comunicación real y humana. Habrá contacto directo con el lector donde se podrá interactuar con él, éste se convertirá en un receptor interactivo. La tarea del periodista consistirá en conocerle y saber cuál y cómo es la información que necesita y solicita48 . 2.3.5.1. Nuevos espacios laborales en torno al periodismo digital Dentro del panorama de la comunicación digital se encuentran las nuevas profesiones que están en constante cambio gracias al desarrollo de la Internet. Entre ellos podemos nombrar a los nuevos perfiles de profesiones especializadas en técnicas que se deben tomar en cuenta a la hora de comunicar en los nuevos medios, como ser el curador de contenidos, analista web, community manager, y el posicionador de contenidos. a) Curador de contenidos: Es el profesional que filtra, agrupa y comparte toda la información proveniente de distintas fuentes para quedarse con la información más completa y que pueda interesar más al usuario. b) Analista web: Dentro de la empresa de comunicación, el analista Web es el encargado de analizar datos, interpretarlos y orientarlos al logro de los objetivos. Debe manejar gráficos, métricas, y estadísticas sobre el sitio Web, además de controlar el tráfico en la web, localizar fuentes que lo generan, y conocer los datos demográficos de la audiencia, para luego crear una estrategia. c) Community manager: Es la persona encargada de dinamizar la comunidad virtual o red social. Sirve de nexo entre la empresa/institución y la sociedad, fomentando conversaciones y debates para generar información de interés. Transmite las necesidades de los usuarios y ofrece soluciones pertinentes siguiendo los ideales y valores de la empresa, marca o institución a la cual pertenece. d) Posicionador de contenidos: Es el encargado de optimizar el contenido para que éste se encuentre mejor posicionado, no sólo entre los motores de búsqueda sino también entre las redes sociales. Debe saber elegir el diseño, la carga de la página, el centro en el cual girará su comunidad virtual y la adecuación de estos en los distintos dispositivos por los cuales el usuario accede al contenido. 48 Navarro, Lizy (2009). Op. Cit. Pág. 42
  • 25. 25 2.3.6. Sostenibilidad económica y modelos de negocio. La sostenibilidad económica de los diarios digitales depende de la facturación online, sin embargo estos se enfrentan con un problema principal que es la caída de esta facturación. Se pensaba que la incursión de los diarios en la web iría acompañada por un crecimiento de la facturación online y que de esta manera se volvería un negocio rentable, sin embargo, como afirma Marcelo Franco editor del diario El Clarín, hasta ahora quien se lleva la gran parte de los beneficios de la publicidad online no son los medios digitales sino un intermediario, Google, que debido a su dominio en el campo de la publicidad en la Internet, rebaja sus tarifas de publicidad y esto le permite ponerse en mejor posición que los diarios online49 . Para contrarrestar el problema hoy en día los editores de periódicos deben saber cómo hacer negocios online utilizando con ello nuevas herramientas o aplicaciones en la web como ser Twitter, Facebook, entre otras herramientas que se encuentran disponibles, las cuales deben ir acompañadas de nuevas técnicas de innovación buscando satisfacer la demanda de los públicos objetivos. En países como Estados Unidos se ha dado el caso de que los diarios tradicionales han perdido como dos años de facturación a manos de empresas que publican clasificados gratis50 . Aunque en Bolivia los clasificados aún siguen bajo el dominio de los diarios tradicionales, también existen páginas que ofrecen de manera gratuita los clasificados que se publican en diarios nacionales como es el caso de la página www.eldebergratis.com que publica los clasificados del diario El Deber y además incluye buscadores por categorías que facilitan la búsqueda. Este tipo de páginas también perjudica la venta de los diarios impresos que atraían a una gran cantidad de lectores por sus clasificados, principalmente para la búsqueda de empleos, alquileres, compra y venta de todo tipo de bienes. La publicidad digital es diferente a la publicidad que se emite por los medios tradicionales, como ser la televisión o la radio en donde para pasar un aviso publicitario es necesario interrumpir el programa que se está emitiendo y pasar al corte publicitario o la mención de dicho producto en el programa. Sin embargo, en los medios digitales dicho aviso publicitario se ubica “silenciosamente al margen de los artículos o de los archivos de video o audio sin interrumpir de manera directa el contenido” 51 . Así el lector percibe la publicidad al mismo tiempo que la información que le interesa, sin producir ningún corte en la lectura, y de manera constante. Siendo una referencia que hoy en día los usuarios de Internet ya superan a los espectadores de cualquier otro medio que los usuarios pasan más tiempo de sus computadores y teléfonos móviles que ante la Tv; la sostenibilidad económica de los diarios digitales puede ser lograda por medio de modelos de negocios que contemplen nuevas alternativas de solución al problema de facturación online y el manejo de la publicidad. Estas alternativas pueden implicar estrategias de negocios para seguir en un periódico on-line como ser los micropagos, 49 Franco, Marcelo citando en Miranda, Hugo (2012). Taller de Periodismo Digital con el editor de Clarin.com. Disponible en http://www.gobernabilidad.org.bo/noticias/13-web-20/387-diarios-bolivia-en-periodismo-digital consultado el 10 de diciembre de 2012 50 Miranda, Hugo (2012). Op. Cit. 51 Wikipedia. Periodismo digital. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Periodismo_digital Consultado el 20 de noviembre de 2012
  • 26. 26 las suscripciones y estrategias híbridas. Marcelo Franco, editor del diario El Clarín de Argentina, propone las siguientes alternativas que además de la tradicional publicidad pueden lograr la sostenibilidad de los diarios digitales: Micropagos: Mecanismo de pagos eventuales, por acceso a contenidos específicos. Suscripciones: Una cuota mensual o anual da libre acceso a los contenidos de un sitio. Híbridos: Una combinación entre publicidad, suscripciones y comercio de nicho para monetizar a través de las distintas líneas de negocio. Según Franco, "los servicios de noticias tienen que ofrecer servicios de valor agregado, para que las personas se queden más tiempo en nuestros sitios, quizás asociarnos a proveedores de productos que nos permitan dar una mejor oferta en nuestros diarios. Cuando trabajamos en web, tenemos que dar: Comunidad, Contenido y Servicios."52 . Asumir la tecnología como una opción y ofrecer una mejor oferta online permitirá la sostenibilidad económica de los diarios digitales y con ello hacer frente al problema de la caída de la facturación online. 52 Franco, Marcelo citado por Miranda, Hugo (2012) Op. Cit.
  • 27. 27 3. La Internet en Bolivia La llegada de la Internet al país se implementa a través de la Red Boliviana de Comunicación de Datos “BolNET53 ”, el principal proyecto que impulsó la incorporación de Bolivia a la Internet a finales de las década de los 90, entre los que sobresalen la red no comercial de comunicación de datos (1989). En el año 1990 BolNET registró el “punto bo” como código país para el Dominio de Nivel Superior Geográfico (en inglés Country code top-level domain, ccTLDs) y con ese paso Bolivia llegó a tener su propio nombre para registrar y controlar los servicios de páginas web y correos electrónicos creados en la red. Esto permitió la creación de la primera web boliviana, de BolNET y para septiembre de 1990 el envío de los primeros correos electrónicos en Bolivia; el primero perteneció al consultor extranjero Steve Frank steve@unbol.bo, el segundo a Roberto Loza robert@unbol.bo, , el tercero a Gudkor Zuleta gudkor@unbol.bo y el cuarto a Kirk Terán kirkteran@unbol.bo. Para el año 1991 el consejo directivo de BolNET, luego de una etapa de pruebas, consideró oportuno instalar los equipos definitivos del Nodo en la Facultad de Ingeniería Electrónica de la Universidad Mayor San Andrés UMSA. Entre 1991 y 1993 BolNET logró instalar su conexión a Internet las 24 horas del día, logrando así una conexión a 91 países. Los avances iban desde la construcción de una red que conectó a 200 computadoras, hasta la prestación de servicio a más de 1.000 usuarios, incluyendo instituciones académicas y científicas en el país. En inicios del año 1995 los avances fueron significativos, se diseñó e instaló servicios para redes y sistemas de información, desarrollando nodos de BolNET a departamentos como Santa Cruz a través de la Universidad Gabriel René Moreno(UAGRM), Cochabamba (Universidad Mayor San Simón, UMSS), Sucre (Universidad Andina Simón Bolivar) y dos años más tarde a Tarija, gracias a un convenio con “Entelnet”, de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones Bolivia, ENTEL S.A. En 1996, BolNET registra ante la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (en inglés: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers; ICANN) el dominio que identifica a Bolivia. El mismo año se crea la institución NIC Bolivia (Network Information Center), cuya función es administrar el registro exclusivo de Dominios en Internet con la extensión asignada a Bolivia (.bo) ya sea en su categoría comercial, educativa, organizacional, medios y otras. Otro de los hitos importantes del año 1996, es el inicio de la World Wide Web como un canal de comunicación dentro del ámbito de investigación y enfocado a las personas. “Para mediados del año 1996 se procedió a la migración de los usuarios de BolNet a la nueva red “Entelnet”54 , 53 Wikipedia (2012). Red Boliviana de Comunicación de Datos Bolnet. 54 Diario Los Tiempos (2012). Internet en Bolivia, más caro y más lento.
  • 28. 28 que posteriormente daría soporte a los primeros sistemas de información gubernamental, entre ellos el portal del Poder Legislativo, Corte Suprema de Justicia, Vicepresidencia de la República, Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) y el portal de la FEDSIUMSA, entre 1999 y 2002. Para el año 1997 la web www.bolnet.bo se constituyó en la primera web boliviana que presto los servicios de información académica e institucional en las categorías: Educativa, Gobierno, Comercial y Organizaciones, visibilizando los Nodos de Cochabamba, Chuquisaca y Santa Cruz, así como un enlace de información hacia EntelNET55 . El año 1998 se caracterizó por la estabilización y la administración de los servicios, de igual manera se diseño el sitio web www.nic.bo para la administración de dominios de Internet en el país. Bolnet pasa al ADSIB a través del Decreto Supremo 2655356 , el año 2002, como “la encargada de proponer políticas, implementar estrategias y coordinar acciones orientadas a reducir la brecha digital en el país, a través del impulso de las TIC’s en todos sus ámbitos”. Teniendo como principal misión favorecer relaciones del gobierno con la sociedad, mediante el uso de tecnologías adecuadas. Para el año 2001 nace Virtualisimo.com, la primera web boliviana que recibió un financiamiento del Fondo de Capital de Riesgo Small Entreprises Assistance Funds. Su inversión llegó a los 350 mil dólares americanos en la primer etapa57 . A partir del 2002 – 2004, Bolivia se hace parte de la sociedad de la información, pero en el mundo entero ya se debatía sobre la situación de la Internet y sus cambios. 3.1. Características actuales del sistema de la Internet en Bolivia La Internet se ha convertido en el medio de comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad, dado que permite a las personas interactuar a distancia, traspasando las fronteras de los países y aportando a la construcción de una aldea global. Sin embargo, cuando hablamos de Internet en Bolivia, existen factores que alarman y preocupan. Luego de más de 20 años de su incursión en Bolivia, la Internet sólo llega al 9% de la población (938.354 habitantes)58 debido a la mala calidad de servicio, baja velocidad de conexión y altas tarifas. Según Manuel Mercado, director de la Agencia para el Desarrollo de las Sociedades de la Información en Bolivia (ADSIB) dependiente de la Vicepresidencia de Bolivia, en este país debido a políticas públicas como el proyecto de Telecentros y el surgimiento de distintas empresas de telecomunicaciones, en los últimos años se ha logrado que entre “el 40 y 50% de la población boliviana tenga acceso a la Internet, pero el nivel de penetración es insignificante, 55 Consulta de la web Bolnet en Archive.org (2012) 56 Gaceta Oficial de Bolivia (2012) Decreto Supremo 26553. 57 Portal Noticias.com (2012). Virtualisimo, la primera PuntoCom boliviana que seduce a Inversores de Capital de Riesgo. 58 Diario La Razón (2012). Internet en Bolivia llega al 9% de la población y con altos costos.
  • 29. 29 ya que solamente entre 2 y 3% de los hogares del país cuenta con el servicio”59 . Al respecto Milton Díaz Velando, gerente general de Microsoft Bolivia, afirma que “Bolivia es un país que tiene poca penetración de Internet. El 9 % de la población tiene acceso a este servicio, lo que muestra una gran falta de acceso a la tecnología”60 . El World Economic Forum (WEF) publicó en su 11º edición del Reporte Global de Tecnología de la Información 2012 "Vivir en un mundo hiper conectado", que en conectividad Bolivia está en el puesto 127 entre 142 países. En el informe de 2010-2011 Bolivia aparecía en el puesto 135 de 138 países. Este informe evalúa el impacto de las TIC`s en el proceso de desarrollo y competitividad de los países. A nivel mundial los países mejor ubicados en este ranking son Suecia, Singapur y Finlandia y a nivel Latinoamérica los países con mayor impacto en TIC`s son Chile (puesto 39), Uruguay ( puesto 44), Panamá (puesto 57), Costa Rica (puesto 58) y Brasil (puesto 65)61 . 3.1.1. Velocidad de conexión La velocidad promedio de conexión que se utiliza en Bolivia es de 1.31 Mbps (Megabit por segundo), el servicio a Internet es uno de los más deficientes en Latinoamérica. En cuanto a velocidad, en mayo de 2013 Bolivia se encuentra en el puesto nº 181de un total de 184 países con conexión a Internet62 . Eduardo Rojas, presidente ejecutivo de la Fundación Redes, considera que una de las razones principales para que exista esta deficiencia es por la “ciber-mediterraneidad” del territorio boliviano. “El no tener salida al mar influye negativamente en las posibilidades de conectarse a los cables submarinos de fibra óptica que constituyen la base física de interconexión del globo”63 . Esto obliga a los operadores de servicios a relacionarse con intermediarios que faciliten la interconexión de Bolivia a través de otros países de Sudamérica, lo que implica un incremento en los costos. El director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), Clifford Paravicini, afirma que las empresas del país generalmente subcontratan la transmisión de datos de otras empresas internacionales lo que provoca un encarecimiento en los costos de este servicio. Esta situación se debe a que las redes de fibra óptica, que proporcionan conexiones transoceánicas a través de ondas electromagnéticas, son más accesibles que la conexión vía satélite, y más eficientes que los vínculos telefónicos. Por esta y otras razones, la tecnología de Internet, en países como Chile, Argentina, Brasil y Perú, avanza muy rápido y abarata los precios. 59 Bolpress (2012). Internet en Bolivia, el más caro y el más lento de América Latina. 60 telecombol.com. (2012) Internet en Bolivia llega al 9% de la población y con altos costos 61 Alvarez, Fidel (2012). Las TIC desde Bolivia. en Revista Oxígeno Bolivia. 62 Registro de datos de las características del Internet en el mundo (2012) Disponible en: http://www.netindex.com/. Consultado el 8 de mayo de 2013. 63 Pieb.com.bo (2012). A 19 años de Internet en Bolivia, el deficiente servicio sigue siendo un problema.
  • 30. 30 Una ventaja de estos sistemas de fibra óptica es la gran distancia que una señal puede recorrer antes de necesitar un repetidor para recuperar su intensidad. En la actualidad, los repetidores de fibra óptica están separados entre sí unos 100 kilómetros (km) frente a aproximadamente 1,5 km de los sistemas eléctricos. Más aún, los amplificadores recientemente desarrollados pueden continuar incrementando esta distancia, abaratando así los costos del servicio para los usuarios”.64 El acceso a Internet en Bolivia mantiene la característica de ser el más lento y caro de Sudamérica. Según la Autoridad de Regulación de Transportes y Telecomunicaciones (ATT), el 75% del millón de conexiones a Internet no supera los 0.256 Mbps de velocidad. Las empresas que ofrecen servicios de Internet han reconocido que su oferta comercial de telefonía 4G no cumple con los estándares mínimos internacionales que establece velocidades entre 5 y 60 Mbps. Las velocidades de la oferta comercial 4G en Bolivia, no llegan a los 2 Mbps. 3.1.2. Precios y tarifas de Internet en Bolivia Las tarifas de Internet en Bolivia son las más altas en Latinoamérica “El costo de banda ancha (1Mb) por el servicio de Internet en Sudamérica muestra brechas muy grandes. Por ejemplo, el promedio en Venezuela por 1MB es de un equivalente a 213 bolivianos, mientras que en Argentina de 168 bolivianos, en Brasil de 125 Bs, en Perú de 251 Bs, en relación a un promedio en Bolivia de 494 bolivianos.”65 Según datos sistematizados por el colectivo de activistas “Más y mejor Internet para Bolivia”, en Bolivia el precio medio de internet por una velocidad de entre 4 y 8 Mgbt es de 55 dólares americanos, siendo el más alto de Sudamérica, mientras que en países como Uruguay el precio por internet de velocidad de entre 30 y 120 Mgbt es de 1,27 dólares americanos, siendo este el país que ofrece servicio más barato. Paraguay, es segundo país que tiene precios más altos de Internet, sin embargo ofrece velocidad de entre 6 y 10 Mgbt a un promedio de precio de 13,31 dólares66 , es decir, que a pesar de su mediterraneidad ofrece mejores condiciones y precios de Internet que Bolivia. Haciendo una comparación entre el precio de Internet y los salarios mínimos de la región sudamericana, los activistas de Más y mejor Internet para Bolivia, afirman que el precio de Internet en Bolivia llega al 37,9 % del salario mínimo nacional. Mientras que en el resto de países (Uruguay, Chile Brasil, Argentina, Perú y Paraguay) el precio del internet por 1 Mbps equivale desde el 0,3 % del salario mínimo nacional en Uruguay, hasta el 3, 2 % en Paraguay. Como se puede apreciar las diferencias son enormes, incluso con Paraguay que también es un país mediterráneo y que por lo tanto se conecta a cableado de fibra óptica interocéanica por otros países 67 . 64 telecombol.com. (2012) Internet en Bolivia llega al 9% de la población y con altos costos Op. Cit. 654000.blogspot.com (2012)Día mundial del Internet Bolivia con la cobertura más cara y baja de Sudamérica. 66 Más y mejor internet para Bolivia (2013). Precios Internet en Sudamérica. 67 Más y mejor Internet para Bolivia (2013). Bolivia sigue con el internet más caro y lento de la región.
  • 31. 31 Según el Secretario General de la Cámara Paraguaya de Internet (CAPADI), Rubén González , en el caso de Paraguay, la señal de internet llega al país por medio de cables de fibra óptica que se conectan a distintos servidores de Brasil y Argentina, quienes a su vez reciben la misma desde los cables submarinos que provienen de los EE UU. Para acceder a la red mundial se deben pagar peajes, por esta razón Paraguay es el 2º país en tener el internet más caro después de Bolivia. La red global fue construida y se mantiene con cánones pagados por varios países entre los cuales está el Paraguay. Gonzales afirma que "si el país (Paraguay) logra conectarse directamente a estos cables submarinos, se podría tener un servicio mucho más veloz y económico, con lo que estaríamos al mismo nivel que los demás países de la región" 68 En el caso de Bolivia, según el activista Mario Durán “la lentitud y el elevado costo de las conexiones a internet se debe (entre otras razones) a que las empresas nacionales que detentan la capacidad de interconexión internacional de Internet, fijan un elevado precio por esta conexión y el resto de las empresas que compran determinados volúmenes de Internet trasladan este precio al usuario final”69 . Durán afirma además, que la Ley General de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información y Comunicación, “obliga a las empresas a compartir infraestructura (redes de fibra óptica, antenas, etc), a la construcción de un punto de interconexión dentro del territorio local e incluso fija como estándar mínimo a la banda ancha como la velocidad 1 Mbps, entre otras medidas. Esto abarataría el acceso a internet y elevaría las velocidad de conexión de manera sustancial” 70 . Sin embargo, la relación entre ganancias e inversiones de la empresas operadoras (en el año 2012 obtuvieron 5 mil millones de Bs de ganancias); la presencia de un ente regulador muy débil (la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transportes); y el hecho de que no se permite operar a cooperativas telefónicas en el muy rentable mercado de la telefonía celular, que podría permitir trasladar ganancias de internet móvil y llamadas telefónicas a inversiones en ADS, son algunas de las razones que Durán denuncia como las causantes de los elevados costos del acceso a la Internet en Bolivia. Según Durán, para la mejora de la Internet en el país, “hace falta concebirnos como un nodo integrador y la definición de políticas públicas en este sentido”. Otra de las causas del alto costo de la Internet en el país es la falta de conexión de las empresas entre sí. Es decir, que cada empresa por su parte realiza su propio cableado lo cual requiere una gran inversión. La falta de conexión entre las empresas hace que éstas avancen con su cableado hasta donde puedan invertir y para recuperar su inversión y generar ganancias cobran altos precios por su servicio, dejando a departamentos como Potosí, Pando y Beni sin estas conexiones. Una solución viable a esta temática, sería que en lugar de salir por un solo país como Chile se salga por distintos países (Perú, Brasil, Argentina, Paraguay) mientras más ofertas existan se pueden ajustar los precios de manera más conveniente. 68 Ultimahora.com (14/06/2012) Servicio de internet no será eficiente si Paraguay no tiene conexión a red mundial. 69 Durán, Mario (2012). Un cártel contrario al desarrollo de Bolivia. 70 Ibídem
  • 32. 32 El gobierno central debe invertir en una red troncal de Fibra Óptica que transmita todos los datos a nivel nacional (redes que la mayoría de países del mundo tienen desplegada), cubriendo las principales capitales de departamento. Así es posible desarrollar proyectos en teleeducación, telemedicina, gobierno electrónico, banca electrónica, etc. que requieren una infraestructura fuerte y estable para su funcionamiento. Geográficamente, las poblaciones intermedias rurales se encuentran tan distantes de las capitales de departamento que es muy difícil cubrir con tecnología en puntos tan aislados por ende el lanzamiento del Satélite Tupac Katari cubrirá muchos de estos espacios proveyendo de conectividad, sin embargo está comprobado que el servicio satelital no es tan eficiente como el que se despliega a través de redes físicas como la fibra óptica o el cable de cobre.71 71 Diario Los Tiempos. Internet en Bolivia, más caro y más lento. Op. Cit.
  • 33. 33 4. La incursión de los diarios bolivianos en la web En Bolivia el diario “Los Tiempos” de la ciudad de Cochabamba fue el primero en tener presencia en la web en el año 1996, realizando el registro de su edicion digital el 4 de septiembre de 1996 según la página www.whois.com que almacena los registros de compra de sitios web. Luego vendria a ser “La Razón” el segundo periodico en realizar el registro de su edicion digital el 22 de febrero de 1997, posteriormente el periodico “El Diario” sería el tercero en realizar su registro en la web a partir del 13 de agosto de 1997. Sin embargo, según la web www.archive.org que almacena registros de la actividad en web , el diario ¨Los Tiempos¨ sería el primero en generar actividad en la web al registrar datos de actividad a partir del 14 de enero de 1997. Posteriormente ¨El Diario¨ sería el segundo medio que generaría actividad en la web a partir del 11 de febrero de 1998. Seguidamente estaría el diario “La Razón” que generó actividad a partir del 2 de diciembre de 1998. Posteriormente vendrian otros diarios nacionales a incursionar en la web, siendo el último en hacerlo al momento de la realización de este estudio el diario Andaluz del departamento de Tarija al realizar el registro de su página el 25 de mayo de 2012. Cabe mencionar que whois.com es una página que almacena los registros de compra de sitios direcciones de sitios web y archive.org es una web que almacena registros de la actividad en web, es decir que si bien por un lado se pueden haber comprado antes las direcciones de las páginas, la página archive.com guardó el registro de las publicaciones más antiguas de los portales cuando ya están on line. Como puede verse en el cuadro 1, el inicio de actividades de los diarios impresos en la web varía según los registros de las páginas Whois y Archive.
  • 34. 34 4.1. La incursión de los diarios impresos en las redes sociales Con el surgimiento de las redes sociales en el mundo y luego de la incursión de los diarios impresos en la web por medio de sus ediciones digitales, los medios tradicionales y digitales incursionan en un nuevo espacio en Internet a través de las redes sociales, dada la importancia de las mismas al generar el contacto y la interacción directa con los públicos. 4.1.1. Incursión de diarios tradicionales en Facebook El diario “Jornada” sería el primer periódico impreso en tener presencia en Facebook al realizar su registro en esta red social el 1 de abril de 2008, luego vendría el diario “El Día” que realizó su registro en Facebook el 20 de julio de 2009. Seguidamente y a partir del 14 de agosto de 2009 el diario “La Razón” realizaría su registro en esta red social siendo el tercer periódico nacional en crear su cuenta en esta red social. De la muestra de periódicos impresos con presencia en la web que se ha analizado en este estudio, uno de los últimos en iniciar sus actividades en la red social Facebook sería el
  • 35. 35 periódico “Cambio” que inicia su actividad a partir del 28 de agosto de 2012. En el cuadro 2 se puede observar la cronología de incursión de los diarios bolivianos en Facebook. Fuente. Elaboración propia 4.1.2. Incursión de diarios tradicionales en Twitter Con la aparición de la red social “Twitter” los diarios impresos comenzarían a generar actividad en esta red a partir del año 2009. Siendo el diario “La Razón” el primero en tener presencia en esta red, al habilitar su cuenta el 4 de junio de 2009. Seguidamente vendría el diario “El Deber” a ser el segundo diario impreso en realizar su registro en esta red el 13 de agosto de 2009. Posteriormente el diario “Jornada” sería el tercer diario impreso en tener presencia en Twitter al realizar su registro en esta red el 22 de agosto de 2009. Ya en el 2012 el diario ``El Chaqueño´´ vendría a ser uno de los últimos en tener presencia en esta red, al realizar su registro en Twitter el 24 de septiembre de 2012, como puede verse en el cuadro 3.
  • 36. 36 Fuente. Elaboración propia 4.2. El surgimiento de diarios creados originalmente para la web Los diarios o portales de noticias creados originalemente para tener presencia en la web, según la muestra seleccionada para este estudio, inician su presencia en la Internet en el año 1998, siendo los primeros portales de noticias en generar actividad los portales: Bolivia.com, potosionline.com, hoybolivia.com según datos proporcionados por www.archive.org, que guarda y registra las actividad generadas por las páginas web. El diario Bolivia.com sería el primero en generar actividad en la web el 12 de diciembre de 1998, posteriormente lo haría el diario potosionline.com que generó actividad en la web a partir del 23 de julio de 2001. El portal hoybolivia.com sería el tercer diario en generar actividad en la web a partir del 20 de marzo de 2002. Entre los últimos diarios creados originalmente para la web estaría eltunari.com que inició actividad en la web a partir del 28 de enero de 2011. Los portales que han surgido posteriormente, aún no tienen registros en archive.org. debido justamente a su reciente creación. Estamos hablando de oxígenobolivia.com, ultimasnoticiasbolivia.com, yungas.com.bo, redactuandobolivia.com, granchaco.com.bo y tupiza-bolivia.blogspot.com.
  • 37. 37 Según la página www.whois.com que guarda los registros de compra de dominios en Internet, el diario Bolivia.com fue el primer diario digital en realizar el registro de su página en la web al hacerlo el 10 de febrero de 1999. Posteriormente, reyquibolivia.blogspot.com fue segundo en realizar su registro el 31 de julio de 2000, seguidamente el diario hoybolivia.com sería el tercero en realizar su registro en la web al hacerlo el 13 de agosto de 1997. Posteriormente, surgieron nuevos diarios destinados a tener presencia exclusivamente en la web, siendo el último en hacerlo el portal de noticias yungas.com.bo que según whois.com registró su página web el 10 de septiembre de 2012. 4.2.1. Diarios netamente digitales en Facebook Los diarios digitales bolivianos que tienen presencia exclusivamente en la web, también han incursionado en la red social Facebook. El diario digital reporteenergia.com sería el primer periódico digital en tener presencia en esta red social e incursiona en ella el 2 de enero de 2009. Seguidamente diario hoybolivia.com a realizaría su registro en Facebook el 21 de febrero de 2009. A partir del 1 de abril de 2009 el diario digital Noticiasbolivianas.com realizaría su registro en esta red social, siendo con ello el tercer diario digital en hacerlo. El último diario -de la muestra seleccionada para este estudio- que incursionó en Facebook fue Bolivia.com, que inició su actividad en esta red el 15 de agosto de 2012, como puede verse en el cuadro 5.
  • 38. 38 4.2.2. Diarios netamente digitales en Twitter Los diarios digitales comenzarían a generar actividad en la red de microblogging Twitter a partir del año 2009, siendo el portal de noticias Eju.tv el primero en tener presencia en esta red social, al habilitar su cuenta el 4 de abril de 2009. Posteriormente el sitio de noticias y análisis político gobernabilidad.org.bo fue el segundo portal de noticias en tener presencia en Twitter a partir del 16 de julio de 2009. El portal eabolivia.com a sería el tercer diario digital en tener presencia en esta red social, al realizar su registro el 20 de agosto de 2009. Dentro de la muestra seleccionada para este estudio, el último portal de noticias en incursionar en Twitter fue Bolivia.com que lo hizo a partir del 14 de agosto de 2012.
  • 39. 39 4.3. Portales de noticias originados de la radio La Internet ha hecho posible que diferentes tipos de medios de comunicación estén presente en la web. Anteriormente se habló de los diarios tradicionales en la web y de los diarios digitales creados exclusivamente para la web, en este punto se hará referencia a los portales de noticias creados por las emisoras de radio. Según archive.org las primeras radios en generar actividad en la web por medio de sus portales de noticias fueron: radio Fides. Erbol, Aclo. La radio Fides seria la primera en tener un portal de noticias la web a partir del 6 de diciembre de 2000. Luego incursionaría en la web la red de radioemisoras Erbol que está en la web desde el 8 de octubre de 2002. La radio Aclo más adelante generaría actividad en la web a partir del 8 de febrero de 2006. La radio Esperanza generaría actividad en la web a partir del 27 de abril de 2011 siendo una de las últimas en tener presencia en la Internet, según los datos de archive.org.
  • 40. 40 4.3.1. Portales de noticias de radioemisoras en Facebook El portal fmbolivia.net fue el primer portal originado de la radio que ha incursionado en la red social Facebook al realizar su registro en esta red social el 26 de agosto de 2009. Posteriormente la Red Educación Radiofónica de Bolivia (ERBOL) realiza su registro en esta red social el 5 de noviembre de 2010. El portal de radio Pio XII fue el tercero en incursionar en Facebook al hacerlo el 20 de diciembre de 2010. Entre los últimos portales de emisoras de radios que ingresaron a Facebook está la Fundación Acción Cultural Loyola (ACLO) que a partir del 15 de marzo de 2012 está presente en esta red social. Otras radios como radio Esperanza y radio Riberalta no tienen cuentas aún en Facebook. 4.3.2. Portales de noticias de radioemisoras en Twitter Entre los portales seleccionados en la muestra de este estudio los primeros en ingresar en la red de microblogging Twitter está fmbolivia.net que habilitó su cuenta el 12 de julio de 2009. radio Fides fue el segundo portal en tener presencia en Twitter a partir del 5 de abril de 2010. Posteriormente radio Patria Nueva vendría a ser la tercera radio en tener presencia en Twitter, al realizar su registro en esta red el 7 de abril de 2010.La radio Iyambae sería una de las últimas en tener presencia en esta red, al crear su cuenta el 27 de enero de 2011. Las demás radios de la muestra no tienen cuentas en Twitter a la fecha de realizado el análisis.
  • 41. 41 4.4. Portales web de agencias de noticias bolivianas Las primeras agencias de noticias bolivianas en generar actividad en la web fueron; la Agencia de Noticias en la Red, la Agencia Boliviana de Información y la Agencia de Noticias Fides. según datos extraidos de www.archive.org La Agencia de Noticias en la Red seria la primera en generar actividad en la web a partir del 7 de septiembre de 2001. Posteriormente, la Agencia Boliviana de Información sería la segunda en generar actividad en la web a partir del 2 de mayo de 2006. El tercer portal de agencia de noticias en la web es la Agencia de Noticias Fides que tiene actividades regristadas en la web desde el 13 de junio de 2006. Entre los últimos portales de agencias de información regristados en la web por Archive.org está la Agencia Plurinacional de Comunicación que generó actividad en la web a partir del 24 de junio de 2011, siendo una de las últimas en tener presencia en la Internet. Según la página www.whois.com que guarda los registros de compra de direcciones web, la Agencia de Noticias en la Red sería la primera en registrar su sitio en mayo de 2001. Posteriormente, la Agencia de Noticias Indígenas y la Agencia Boliviana de Información registrarian sus sitios web ambas en marzo de 2006. Según los registros de Whois.com, la Agencia Nacional de Noticias, fue la última en registrar su sitio en de marzo de 2012. 4.4.1. Agencias de noticias bolivianas en Facebook Entre las agencias de noticias seleccionadas para la muestra de este estudio, la Agencia Intercultural de Noticias Indígenas fue la primera en tener presencia en Facebook, al crear su cuenta el 21 de enero de 2011; la segunda fue la Agencia GAIA Noticias que realizó su registro en Facebook el 1 de septiembre de 2011. La tercera agencia de noticias en crear su cuenta en esta red sería la Agencia Boliviana de Información al habilitar su cuenta el 28 de noviembre de 2011. La última agencia de noticias en tener su cuenta en Facebook es la Agencia Nacional de Noticias que está en esta red desde el 18 de abril de 2012. Las agencias de noticias restantes que forman parte de la muestra no tienen cuentas en Facebook al momento del análisis.
  • 42. 42 4.4.2. Agencias de noticias bolivianas en Twitter Las agencias de noticias también han incursionado en la red de microblogging Twitter, siendo la Agencia de Noticias Fides la primera en tener presencia en esta red desde el 28 de octubre de 2010, según datos obtenidos de twbirthday.com. Más adelante, la Agencia Boliviana de Información sería la segunda en tener presencia en esta red al realizar su registro el 18 de noviembre de 2011. Posteriormente, la Agencia de Noticias de Bolivia realizaría su registro en esta red social el 5 de marzo de 2012, siendo con ello la tercera agencia en tener presencia en esta red social. La Agencia Intercultural de Noticias Indígenas sería una de las últimas en registrarse en Twitter al hacerlo el 2 de julio de 2012. Las agencias de noticias restantes de la muestra no cuentan con presencia en Twitter al momento del análisis72 . 72 Datos obtenidos en el mes de noviembre del año 2012.
  • 43. 43 4.5. Periodismo digital en Bolivia y la democratización de la información. El teórico de la comunicación Harold Lasswell, propuso tres principales funciones que deben cumplir los medios de comunicación: 1) la supervisión o vigilancia del entorno, 2) la correlación de las distintas partes de la sociedad en su respuesta al entorno, y 3) la transmisión de la herencia social de una generación a la siguiente73 . La primera función la de “vigilantes del entorno”, ha sido a menudo mencionada como principal tarea de los medios, incluso se acuño el término inglés watchdogs (perros de presa o vigilantes) sobre la labor diaria de los periodistas y medios de comunicación. Con la incursión de los medios tradicionales en el ciberespacio, el surgimiento medios independientes netamente digitales y el surgimiento e impacto de las redes sociales en el mundo, la labor de vigilantes se han intensificado como nunca antes gracias a la emergencia de nuevos actores como bloggers, usuarios de redes sociales y periodistas que no sólo publican en los medios tradicionales, sino que crean sus propios espacios de análisis a través de internet. El surgimiento de los usuarios de internet como nuevos actores sociales, analistas, periodistas ciudadanos, es decir, la transformación de las audiencias que pasaron de ser antes sólo receptores de información a ser en la actualidad receptores, emisores y constructores de sus propios contenidos, está logrando la democratización de la comunicación a través de la Internet. La posibilidad de la interactividad que ofrecen las TIC’s convierten a las comunicaciones que se dan a través de la web, en comunicaciones bidireccionales, es decir que se rompe con el esquema de la comunicación unidireccional, de una sola vía, que caracterizó a los medios tradicionales y que fueron tan cuestionadas desde los análisis teóricos de la comunicación que surgieron en América Latina en la década de los años 70’s. La propuesta de una “comunicación horizontal” que realizara Luis Ramiro Beltrán hace muchos años atrás, está próxima a realizarse a través de las posibilidades que ofrece la web. La interactividad hace posible que se dé una verdadera retroalimentación entre los usuarios y el medio y entre los usuarios entre sí. Antes las únicas posibilidades que ofrecían los medios tradicionales para conocer la opinión de los lectores eran las cartas, las llamadas telefónicas y las encuestas. En la actualidad llegar a conocer la opinión de los lectores respecto al trabajo del medio, saber cuáles son sus temas, secciones o periodistas preferidos es mucho más fácil a través de la web. La interactividad que ofrece la web permite la bidireccionalidad de los mensajes donde el emisor y el receptor se encuentran en el mismo plano, intercambian sus papeles y los canales se multiplican. Como afirma Lizy Navarro, “así, el tradicional esquema de emisor-canal-receptor se transforma. Ningún medio analógico logra esta interactividad; sin embargo, Internet lo permite”. Esto hace posible que el circulo del proceso de la comunicación se cierre dejando atrás a esa relación unilateral, unidimensional y unidireccional que caracterizó a los medios 73 Lasswell, Harold D. (1985)
  • 44. 44 tradicionales. Esto está contribuyendo al logro de una comunicación más horizontal y democrática entre medios y usuarios de la Internet. El mapeo de medios digitales realizado en este estudio que muestra 70 medios digitales en el país que publican diariamente información del acontecer nacional, es un indicio de que se está ampliando de gran manera la oferta informativa nacional en la Internet. Esto quiere decir que de alguna manera el monopolio de los medios tradicionales (prensa, radio y TV.) se ha mermado y los nuevos medios digitales que han surgido en el ciberespacio, (ya sean versiones web de diarios impresos, diarios digitales productos de emisoras de radio, portales de agencias de noticias y diarios creados para tener presencia exclusiva en la web) han ganado un lugar importante en la preferencia de los usuarios y se presentan como nuevas ofertas informativas para los lectores. La emergencias de los nuevos medios digitales provocó en un inicio preocupación y molestia por la perdidas de audiencias en los medios tradicionales “que disfrutaban de un status quo basado en el monopolio sobre la producción y difusión de algunos contenidos (periodismo, industrias culturales…)”74 . Entre los intentos de resistencias hacia los nuevos medios surgieron denuncias en torno a un presunto “deterioro profesional” y la falta de rigurosidad en el periodismo digital. Sin embargo, en la actualidad se podría afirmar que los medios tradicionales han comprendido la importancia de estar presentes en la web y se están abriendo al cambio de reglas y al “nuevo entorno mediático basado en la comunicación horizontal, sin jerarquías, fruto de la conversación y de productos de naturaleza colectiva, o directamente, de contenidos creados por una parte de la audiencia que cambió su rol pasivo por otro eminentemente activo”75 , como afirma José Manuel Noguera. En el caso de Bolivia, en muchos portales de diarios digitales no se presentan espacios para opinión de los ciudadanos. Según los portales, esto se debe a un temor del medio por la Ley Nº 045 contra el racismo y toda forma de discriminación que permite sanciones al medio por la difusión de opiniones racistas y discriminatorias. Sin embargo, si los medios digitales no ofrecen espacios en sus portales web para que los usuarios participen y hagan conocer sus opiniones, los públicos van a sus propias redes sociales para hacerlo. Sin embargo, es importante mencionar que el acceso a las TIC’s y la Internet en Bolivia es aún problema que no está resuelto, puesto que la falta de acceso y los precios de conexión son aún prohibitivos para la gran mayoría de los bolivianos. En este sentido, si bien por un lado, la ampliación de la oferta de medios que informan sobre el acontecer nacional en Internet y la posibilidad de la interacción a través de la web hacen posible una comunicación más horizontal y democrática; por otro lado, estas ventajas sólo llegan a las personas que tienen las posibilidades económicas y de formación para acceder a la Internet. 4.5.1. Las redes sociales y su impacto en la difusión de información. 74 Noguera, José Manuel. (2008). Pág. 233 75 Op. Cit. Pág. 234
  • 45. 45 El impacto que tienen hoy en día las redes sociales en la difusión de información es muy importante. Según los datos de la Consulta Ciudadana 2012 realizada por el Observatorios de Medios de la Fundación UNIR Bolivia, el 16 % de los encuestados accede diariamente a portales en la Internet y un 13 % accede diariamente a las redes sociales76. Aunque los medios tradicionales como la Tv., la radio y el periódico siguen siendo los tres medios dominantes en cuanto al acceso del público, el internet y las redes sociales poco a poco están ocupando un sitial importante en la preferencia de la ciudadanía para informarse. Además de las posibilidades de la interacción entre los usuarios, se podría afirmar que las redes sociales permiten la personalización de los contenidos que prefieren los lectores. Es decir, a través de las redes sociales el usuario puede seguir a cuentas de personas, cuentas de medios de comunicación y otros sitios webs que le interesen. Por lo tanto también puede dejar fuera aquellos medios, sitios y contenidos que no le interesa. Esto permite que el usuario personalice y seleccione el tipo de contenido que desea que se visibilicen en sus cuentas de redes sociales. En este sentido, las redes sociales se han convertido también en buscadores personalizados. Al respecto Marcelo Franco, editor general del Clarin.com, afirma que “las Redes Sociales se están comiendo a los buscadores, Google News está perdiendo frente a Facebook como fuente primaria de acceso a la información de los diarios. La agenda de Facebook la negocian las personas mientras que la de Google News la hace un robot. Ser exitoso en Google es diferente a ser exitoso en Facebook, hay que poner embajadas ahí con políticas exterior coherentes, sabiendo que en cada una de esas herramientas hay que hacer cosas diferentes”77. Por ello, es preciso que los medios tradicionales y digitales en Bolivia aprovechen las posibilidades que ofrecen las redes sociales para la difusión de la información que publican y atraer lectores hacia sus portales. 4.6. La formación en periodismo digital en Bolivia Una característica del periodismo digital en Bolivia es que su formación se ha logrado de manera autodidacta, es decir que quienes ejercen como periodistas digitales en muchos casos han sido antes blogueros, comunicadores redactores de periodismo ciudadano, que se han formado en la práctica a partir de sus propias destrezas y curiosidad por el tema, puesto que las universidades en el país no ofrecen en sus planes de estudios materias sobre periodismo digital y cursos de especialización formal en esta nueva área de trabajo. Cabe mencionar que hasta el momento ninguna universidad en Bolivia ofrece la carrera de periodismo. Según el informe “Las universidades no forman periodistas” publicado por el Observatorio Nacional de Medios de la Fundación UNIR Bolivia en el año 2009, en Bolivia funcionan 44 carreras de Comunicación, Comunicación Audiovisual, Comunicación Publicitaria, Comunicación Estratégica y Corporativa, Periodismo y Relaciones Publicas impartidas por 32 universidades en todo el país. Sin embargo, no existe una sola licenciatura exclusiva en Periodismo. A nivel técnico superior dos universidades ofrecen la carrera de periodismo; la Universidad Nacional Siglo XX en el municipio de Llallagua en Potosí en modalidad a distancia y la Universidad San Francisco de Asís en ciudad La Paz, 78 76 ONADEM – Fundación UNIR Bolivia (2013). Pág. 6 77 Franco, Marcelo citando en Miranda, Hugo (2012) 78 ONADEM- Fundación UNIR Bolivia (2009) Pág. 203
  • 46. 46 Actualmente en el país algunas universidades y otras instituciones privadas organizan cursos y conferencias esporádicas con la participación de expertos internacionales en periodismo digital. Ya a nivel formal recientemente la Fundación para el Periodismo y la Universidad Nuestra Señora de La Paz han presentado la primera versión de una maestría en periodismo que iniciaría en mayo de 2013. La maestría estaría compuesta por seis módulos y uno de ellos trataría sobre periodismo digital. Además de esta nueva oferta formativa que incluye una materia sobre periodismo digital, no se ha evidenciado la existencia de otros cursos formales en universidades sobre periodismo digital específicamente.
  • 47. 47 5. Periodismo ciudadano y Comunidades Virtuales en Bolivia Periodismo ciudadano es un término que surge debido al impulso que en los últimos años están teniendo los blogs o páginas personales en los que el autor da su visión de determinados asuntos sociales, culturales, políticos, económicos, deportivos, entre otros, a través de la Internet. Se trata de una práctica cada vez más generalizada que tiene muchos miles de seguidores. Muchos periódicos digitales, que son editados por profesionales (en ocasiones son medios que también tienen edición escrita, sobre todo los medios gratuitos) fomentan la participación ciudadana en sus ediciones a través de cartas, blogs y páginas de comentarios.79 No obstante, los entendidos no se ponen de acuerdo acerca de si el periodismo ciudadano es una realidad y una auténtica variedad del periodismo. Mientras que para algunos es una realidad del periodismo y una consecuencia lógica de los avances tecnológicos y la democratización de la información que permiten, para otros no se puede democratizar pues se trata de una disciplina profesional y la información no es democracia sino poder. Así los defensores del periodismo ciudadano celebran el "asalto de la ciudadanía" a una actividad que estaba controlada por medios afines a intereses políticos y económicos, mientras que para sus detractores se trata de una ficción80 Muchas comunidades virtuales en el mundo se formaron a partir de los foros de discusión, weblogs y otros que permitieron la interacción entre los autores y el público. Bolivia no podía ser la excepción y es así que en el año 2004 nace “Blogs Bolivia81 ”, una de las primeras comunidades que alberga hasta el día de hoy y en orden alfabético, la mayor cantidad de blogs bolivianos, todo esto gracias al esfuerzo de sus creadores Miguel Esquirol y Gustavo Siles. Ya en el año 2005 nace el proyecto web “Mundo al Revés” en el cual albergaba blogs que tocaban distintos temas desde noticias, opinión, música, literatura, poesía, etc. El año 2006 fue el boom de los blogs nacionales y al mismo tiempo de los proyectos relacionados a la alfabetización digital y al uso de las herramientas 2.0, tal es el caso de Voces Bolivianas, que desde el año 2007 empezó a brindar cursos gratuitos sobre medios digitales a personas de sectores sociales que tienen menos participación en la Internet. Se realizaron capacitaciones en la ciudad de El Alto (La Paz) y el barrio Plan 3000 (Santa Cruz). El proyecto Voces Bolivianas es parte de Rising Voices, una red de proyectos en el mundo, que forma parte de la iniciativa de extensión de medios ciudadanos de la comunidad mundial de bloggers y traductores Global Voices. El día 1º de septiembre del año 2007 se hizo realidad al 1er encuentro Bloguiviano “de lo virtual a lo real”, en la ciudad de Santa Cruz. Este encuentro abordó temas de: periodismo, política, literatura, redes y relaciones. En este evento participaron blogueros de distintas ciudades del país y también contó con la participación de Miguel Esquirol (BlogsBolivia) que 79 Wikipedia.org (2012). Periodismo Digital. 80 Ibídem. 81 Blog de BlogsBolivia (2012). Blogs de Bolivia.
  • 48. 48 llegó desde España. El 19 de abril de 2008 se realizó a nivel nacional el “Día de las Voces Bolivianas”82 en las ciudades de El Alto, La Paz, Cochabamba, Montero, Oruro, Santa Cruz, Trinidad y Achacachi. El evento sembró la idea de hacer más encuentros a nivel nacional y se convocó a realizar un segundo “Bloguiviano” en la ciudad de La Paz y El Alto para el año 2008. Durante la preparación del Bloguivianos 2008 (La Paz), en la ciudad de El Alto se estaba gestando la idea de hacer el 1er Barcamp boliviano, el cual consistía en realizar una serie de desconferencias o eventos abiertos y participativos, en los cuales cualquier persona se apuntaba a dar una charla enfocadas a la web, tecnologías de código abierto, o protocolos sociales con fuertes componentes creativos e innovadores. Es así que para agosto de 2008 se realizó el II Encuentro Bloguiviano en la ciudad de La Paz con el esfuerzo voluntario de varios blogueros y la Cooperación Suiza para el Desarrollo (COSUDE). Paralelamente se llevó a cabo el Barcamp Bolivia en la ciudad de El Alto apoyado por blogueros y la comunidad Voces Bolivianas. El evento Bloguivianos 200883 tuvo como ejes de discusión a alfabetización digital, arte y blogs, blog como instrumento comunicacional y los migrantes en la blogosfera nacional. Las exposiciones y conclusiones se pueden ver en la web del evento: http://bloguivianos2008.blogspot.com/ El 14 de diciembre del 2008 nació como una idea el “Bolivia Webprende” http://www.webprende.com/ y para inicios del 2009 se constituyó como grupo, donde los emprendedores y entusiastas empezaron a hacer hincapié en las capacitaciones libres. Haciendo notar que Bolivia necesitaba incursionar en el mundo de los negocios virtuales, que si bien algunas empresas nacionales ya se desarrollaban bajo este formato, muchas desconocían el potencial en crecimiento que las herramientas web podían ofrecer a los negocios tradicionales. En 2009 (30, 31 de enero y 1 de febrero) se organizó la Cumbre de Voces Bolivianas84 , que reunió a los miembros de la Comunidad Voces Bolivianas, para compartir experiencias, dar talleres de Alfabetización Digital y la planificación del futuro de la organización. El evento se denominó “Web 2.0 para todos”. Casi por las mismas fechas que el evento Cumbre de Voces Bolivianas, aparece el proyecto “Bolivian@s Globales” como una propuesta de red social, para los bolivianos que viven fuera del país. Con el surgimiento de la red de microblogging Twitter.com como un nuevo espacio para comunicarse a través de 140 caracteres, los blogueros bolivianos incursionan es este nuevo medio y en junio de 2009 se realizó el primer junte simultáneo vía Twitter en Bolivia, denominado TwitfestBO, donde participaron tuiteros desde La Paz, Sucre, Cochabamba y Santa Cruz. A partir de ese momento, la comunidad tuitera boliviana empezaba a consolidarse. 82 Web Libros que desesperan (2012). Informe-evaluación personal Día de las voces bolivianas. 83 Blog Balduquesa(2012) . Bloguivianos 2008. 84 Portal BlogsBolivia (2012). Cumbre de Voces Bolivianas.
  • 49. 49 Para enero de 2010 en la ciudad de Santa Cruz, se realizó el evento BarcampSCZ que contó con la participación de expertos de Chile y Colombia y de diferentes comunidades virtuales bolivianas, como Jaqi Aru comunidad bilingüe que escribe en aymara en Internet85 . Una semana después se llevaría a cabo el siguiente Barcamp pero esta vez en la ciudad de Cochabamba. El BarcampCBBA contó con el apoyo del Centro Manuela Gandarillas y estuvo bajo la organización de Voces Bolivianas y activistas digitales. En marzo y noviembre de 2010, El Alto fue protagonista nuevamente del evento Barcamp “Tecnología y Desarrollo” que se realizó en los ambientes de la Universidad UPEA. El evento contó con una amplia presencia de la Comunidad del Software Libre en Bolivia, así como también proyectos sociales y emprendimientos personales. Para mayo del mismo año, en instalaciones de la Universidad Salesiana, se llevó a cabo el Barcamp El Alto - La Paz organizado por la comunidad EABlogs. Para diciembre de 2011 se organizó “Conectándonos Bolivia” un encuentro digital que congregó a jóvenes líderes de distintas comunidades bolivianos quienes recibieron instrucción digital para reducir la brecha digital existente86 . También en diciembre, uno de los últimos eventos tecnológicos del año fue el PresscampBolivia, que a diferencia de los anteriores Barcamps, éste se caracterizó por ser un evento en el que se habló específicamente sobre el Periodismo Digital en Bolivia y el mundo87 . Durante la transición hacia la adaptación masiva al uso de las herramientas web 2.0 en Bolivia, la formación de comunidades virtuales, que son sub-grupos de los usuarios de Internet en su conjunto, fue muy importante. Sin embargo, también es importante tener en cuenta que muchas de estas comunidades virtuales se crearon más en torno al uso común de estas herramientas, como blogs o Twitter, y no tanto sobre los intereses compartidos o usos previstos de estas herramientas. Esto se explicaba en ese entonces, por el número relativamente pequeño de usuarios globales de Internet que utilizaban estas herramientas. En la actualidad, dado que el uso de una herramienta particular como blogs o Twitter, se ha convertido en algo más común, es mucho más difícil referirse hoy en día a la comunidad boliviana en Twitter o comunidad boliviana bloguera, ya que ya no se limita a un pequeño número de usuarios. También es irónico observar que muchas de las “comunidades virtuales” de referencia anteriormente también contienen un importante elemento “presencial”, puesto que para poder quedar en contacto o colaborarse entre los usuarios entre sí, es más fácil una vez que se conoce a alguien en la "vida real". Algunas de las actividades comunitarias mencionadas anteriormente promovió la creación y apoyo a los periodistas ciudadanos, mientras que otras comunidades simplemente animaron a los usuarios a participar en la web, escribir o compartir cualquier interés que puedan tener. A principios de esta transición hacia la adopción masiva de herramientas de la web 2.0, los blogs 85 Blog de AngelCaido666x (2012). Barcamp Santa Cruz I Parte y video de presentación #barcampscz 86 Portal Conectándonos.net (2012). Evento abierto al público 13 de diciembre. 87 Blog de AngelCaido66x (2012). Presscamp2011 en Santa Cruz #presscampbo.
  • 50. 50 fueron la principal herramienta de preferencia. Sin embargo, como es el caso con muchas otras regiones del mundo, la plataforma de preferencia se ha movido a Facebook y a Twitter, aunque en esta última red en menor medida. Sin embargo, las características de Facebook hacen que sea más difícil de practicar el periodismo ciudadano para compartir contenidos con el público en general debido a su naturaleza como una red más cerrada, puesto que se necesita ser amigo o fan en Facebook para poder leer los contenidos que publica una persona. En cambio Twitter es una red más abierta, para conocer lo que alguien publica no hace falta seguirlo simplemente se accede a lo publicado en su cuenta, por lo tanto es una herramienta más útil para el periodismo ciudadano. Sin embargo, todavía hay usuarios de Internet que buscan, con el uso de herramientas digitales, tener un espacio para ejercer el periodismo ciudadano. Aunque se podría afirmar que en la mayoría de los casos caen en el campo de opinión / análisis. De la misma manera que ocurre con los consumidores del periodismo tradicional, es importante ser un seguidor del tema para comprender mejor el contexto, la perspectiva y / o parcialidades del periodismo ciudadano. Así también, es más fácil ser crítico con los contenidos disponibles en la web y esto puede ser un valioso aporte y complemento para el periodismo practicado por personal remunerado.
  • 51. 51 6. Referencias de los diarios digitales en Bolivia En este capítulo se presentan los portales de noticias o diarios digitales que formaron parte de la muestra para el análisis de la presente investigación. En cada “referencia” de los portales se expondrá la siguiente información: a) Nombre del medio b) Lugar de edición (departamento, ciudad) c) Año de creación d) Origen del medio digital (prensa, radio, tv., web, agencia de información) e) Año de inicio en la web f) Año de inicio en FB g) Año de inicio en Twitter h) Tipo de noticias difundidas i) Secciones que presenta el medio Estas historias, se han construido a través de la observación de las páginas web y el uso de herramientas digitales que han ayudado a la obtención de los datos históricos. Las referencias que se presentan a continuación, serán una manera de presentación de los medios analizados y sus características generales. 6.1. Diarios digitales versiones web de diarios impresos. 6.1.1. El Diario El DIARIO inicia sus actividades como periódico vespertino y sale a la luz pública en la tarde del martes 5 de abril de 1904, en la ciudad de La Paz. Según la información que aparece en su portal eldiario.net su primera edición contó con 8 páginas de contenido. Ya, a partir del octavo número, comienza a publicar publicidad en su primera página, posteriormente se convierte en periódico matutino, característica que mantiene hasta nuestros días. En 1967 introdujo el uso del color en sus páginas, lo que en esa época fue un verdadero adelanto tecnológico en los medios de comunicación escritos a nivel nacional. Según la información de su página web El DIARIO fue el primero en introducir el uso de las computadoras y subir a la Internet su edición diaria en el año 199788 teniendo como promedio 15.000 visitas diarias. En la actualidad dentro del contenido de su edición digital cuenta en con secciones de; Opinión, Política, Economía, Sociedad, Nacional, Cultural, Deportes, Sociales y avisos clasificados. El periódico se produce en la ciudad de La Paz y tiene llegada a nivel nacional, tanto física como de manera virtual al contar con su edición virtual en página web. El Diario se unió a Facebook el 6 de enero de 2012 y cuenta con 1728 seguidores hasta octubre de 2012.89 Inicia actividad en Twitter el 9 de enero de 201290 , al momento del análisis cuenta con un twitt y 800 seguidores suscritos en esta página91 . 88 Según la página archive.org se registra la primera publicación de su página web el 11 de febrero de 1998. Según Whois.com registra su página el 13 de agosto de 1997 http://www.whois.com/whois/eldiario.net 89 Los datos de inicio de las páginas en la red social Facebook fueron obtenidos de los perfiles o páginas oficiales de estos medios en esta red, https://www.facebook.com/ durante octubre y noviembre de 2012. 90 Los datos del inicio de estos medios en Twitter fueron obtenidos de la siguiente página http://twbirthday.com/ durante los meses de octubre y noviembre de 2012. 91 Los datos de número de seguidores se obtuvieron de sus páginas oficiales los diarios en Twitter durante octubre y noviembre de 2012.
  • 52. 52 6.1.2. La Razón El diario La Razón inicia sus actividades el 7 de junio de 1990 como periódico impreso en la ciudad de La Paz92 . Da sus inicios en la red virtual al crear su edición digital el 22 de Febrero de 199793 y registrar actividad en la web a partir del 2 de diciembre de 199894 , la última modificación de su página web se realizó en el año 2011. La edición digital cuenta con secciones de: Opinión, Nacional, Economía, Ciudades, Sociedad, Mundo, Sociales, Deportes y Suplementos especiales, asimismo cuenta con una sección de Multimedia y de acceso a ediciones anteriores. La Razón se une a Facebook el 14 de agosto de 2009 por medio de una cuenta de perfil, y en su contenido destaca las noticias más relevantes de su edición digital por medio de enlaces directos. Cuenta con 5158 seguidores hasta octubre de 2012. La Razón se une a la página de Twitter el 4 de junio de 2009 y publica el acontecer diario actualizando sus estados de forma continua. A octubre de 2012 cuenta con 8.600 tweets y 22.068 seguidores. 6.1.3. La Prensa La Prensa es periódico impreso producido en el departamento de La Paz. Inicia sus actividades en la web al realizar el registro de su edición digital el 30 de mayo de 2003 según whois.com y generar actividad en la web a partir del 18 de julio de 2003 según la página archive.org. En su edición digital cuenta con secciones de los ámbitos Nacional, Mundial, Seguridad, Economía, Opiniones, Cultura, Estilos de vida, Sociales, Escenas, Deportes. Además cuenta con acceso a multimedia y hemeroteca. Se une a Facebook el 14 de julio de 2011 creando su Fan Page la cual a octubre de 2012 tiene 1972 seguidores y que en su contenido publica enlaces de su versión en digital de forma esporádica. Tiene presencia en Twitter desde el 23 de octubre de 2011 contando hasta Octubre de 2012 con 3191 Tweets, y 1495 seguidores. Su contenido en Twitter es actualizado de forma constante. 6.1.4. Jornada El diario Jornada se fundó en la ciudad de La Paz el 4 de noviembre de 1964 contando actualmente con 47 años de trayectoria95 . Entrega información en temas nacionales, internacionales, política, economía, deportes, salud, tecnología y espectáculo. Según datos de la página whois.com, Jornada inicia presencia en la web al crear su edición digital jornadanet.com el 4 de mayo de 2001 y registrar actividad en la web partir del 8 de enero 93 Los datos de registro de páginas en la web se obtuvieron durante los meses de octubre y noviembre de 2012 de las siguiente páginas: http://www.whois.com/whois/la-razon.com, http://www.nic.bo 94 Los datos de inicio sobre el registro de actividad en la web se obtuvieron de http://wayback.archive.org/ durante los meses de octubre y noviembre de 2012. 95 Los datos de inicio de actividades de la muestra y su historia se obtuvieron de sus páginas oficiales en la web y en las redes sociales durante octubre y noviembre de 2012.
  • 53. 53 de 2002. Inicia su actividad en las redes sociales a partir del año 2008 ingresando el 1 de abril a la red social Facebook y el 22 de agosto de 2009 se une a la red de Twitter.96 6.1.5. Cambio Cambio Periódico de circulación nacional se fundó en el departamento de La Paz el 22 de enero de 2009. Según datos de la página whois.com, Cambio inicia presencia en la web al crear su edición digital www.cambio.bo el 3 de marzo de 2009 y generar actividad a partir del 27 de marzo de 2009. En el mes de octubre de 2012 se realizan modificaciones a su página en la web y actualmente presenta secciones de: Ciudades, Culturas, Deportes, Economía, Editorial, Opinión, Internacional, Política, Regiones, Seguridad y los Suplementos Identidades, Deportivo, 7 días, Cultural, Anuario. Además contiene enlaces de interés y últimas noticias. Inicia su actividad en las redes sociales a partir del 23 de octubre de 2011 con una cuenta en Twitter y el 28 de agosto de 2012 crean su Fan Page en Facebook. 6.1.6. Página Siete Página Siete es un Diario Nacional Independiente fundado en la ciudad de La Paz en el año 2010. Inicia presencia en la web al realizar la activación de su edición digital el 4 de marzo de 2010 y generar actividad en la web a partir del 17 de julio de 2010. Dentro del contenido de su edición digital cuenta con secciones de noticias nacionales de Economía, Planeta, Gente, Cultura, Sociales, Deportes, Opinión, Ideas, Suplementos (Revista Miradas, Súper 7), Acceso a Necrológicos y a Hemeroteca. Incursiona en las redes sociales iniciando presencia en Twitter el 14 de abril de 2010 y en Facebook el 5 de mayo de 2011. 6.1.7. La Palabra La Palabra del Beni periódico impreso del departamento del Beni sale a las calles el 16 de abril de 1987 con su 1er. Número, siendo entonces un Semanario, que fue transcrito a un precario sistema de esténcil en una máquina de escribir que aún utilizaba la cinta de tela entintada.97 El 23 de julio de 1991, se constituye legalmente la Editorial Tiempos del Beni, que además de editar y publicar La Palabra del Beni, presta servicios de imprenta98 . Ya en 1995 llegó a la imprenta la primera máquina Offset, adelanto que permitió que el semanario se transformara en diario, con un mayor tiraje. De esta forma ingresó a las provincias benianas y también a ciudades capitales del país.99 En la actualidad es la misma editorial, quien se encarga de la impresión del diario. La Palabra del Beni inicia presencia en la web por medio del registro de su edición digital realizado el 20 de mayo de 2011, en donde actualmente cuenta con secciones denominadas: La Palabra del Beni, Pulso social, Deportes en acción y Ediciones Especiales. Inicia actividades en 96 Dato consultado en http://twbirthday.com/jornada_/ el 20 de noviembre de 2012. 97 Dato consultado en http://www.lapalabradelbeni.com.bo/sample-page/ el 20 de noviembre de 2012. 98 Ibídem 99 Ibídem
  • 54. 54 las redes sociales uniéndose a Facebook el 24 de mayo de 2011 y a Twitter el 31 de mayo de 2011 contando con 107 seguidores en esta red hasta octubre de 2012. 6.1.8. Correo del Sur El Correo del Sur es un medio impreso de la ciudad de Sucre, es un producto de la empresa Editora Canelas del Sur al igual que el diario El Potosí que se edita en la ciudad del mismo nombre. Su primer ejemplar salió a la luz el 29 de noviembre de 1987100 y está bajo la dirección del periodista Marco Dipp. El 24 de julio de 1999 realizan la creación de su edición digital en la web registrando actividad a partir del 22 de febrero de 2001. Actualmente en su edición digital cuenta con secciones de noticias Locales de Sucre, Nacionales, Internacionales, Deportes y Opinión. Inicia presencia en las redes sociales con un perfil en Facebook el 22 de diciembre de 2011 y con una cuenta en Twitter creada el 3 de agosto de 2012 en donde hasta octubre de 2012 cuenta con 49 seguidores. 6.1.9. Los Tiempos Los Tiempo es un diario de circulación nacional, nace en Cochabamba el 16 de septiembre de 1943101 . Fue asaltado y destruido el 9 de noviembre de 1953 y reanudó sus ediciones el 19 de julio de 1967102 . Inicia sus actividades en la red al crear su edición digital el 4 de septiembre de 1996 y generar actividad en la web a partir del 11 de enero de 1997 según datos obtenidos de archive.org. En su edición digital cuenta con secciones de noticias del ámbito: Nacional, Política, Local, Deportes, Economía, Internacional, Vida y futuro, Tragaluz, Opiniones, Suplementos (Click, Oh, M de Mujer, H de hombre, lecturas, especiales) y otros servicios. Se une a Facebook el 8 de diciembre de 2009 realizando el lanzamiento de su nueva página en el 2012. El 4 de diciembre de 2009 inicia presencia en Twitter contando hasta octubre de 2012 con 7.680 Tweets, y 3820 seguidores. 6.1.10. Opinión Opinión es un diario de circulación nacional que fue fundado el 13 de enero de 1985 en el departamento de Cochabamba103 . Inicia sus actividades en la red al generar actividad con su edición digital el 28 de mayo de 2003 según archive.org y al registrar su página el 25 de abril de 2006 según whois.com. En su edición digital cuenta con secciones de noticias de Cochabamba, el país, economía, deportes, cultura, mundo, policial, ciencia y tecnología, editorial, suplementos, clasificados y hemeroteca. Se une a las redes sociales de Facebook el 1 de marzo de 2010 y Twitter el 2 de marzo de 2010, contando hasta octubre de 2012 con 1.965 Tweets, y 350 seguidores. 100 Dato extraído de www.correodelsur.com/2011/1129/1.php consultado el 23 de abril de 2013. 101 Dato consultado en https://www.facebook.com/lostiempos/info el 20 de noviembre de 2012. 102 Dato consultado en http://www.lostiempos.com/staff.php el 20 de noviembre de 2012. 103 Dato consultado en https://www.facebook.com/diarioOpinion/info el 20 de noviembre de 2012.
  • 55. 55 6.1.11. La Patria El diario La Patria nace en el departamento de Oruro el 19 de marzo de 1919 en un mitin realizado en la Plaza 10 de Febrero con el motivo tratar el tema de la recuperación del Litoral Boliviano104 . Su nombre y primer director Demetrio Canelas, fueron elegidos en consenso popular en ese mitin..105 . Inicia sus actividades en la web al crear su edición digital el 25 de agosto del año 2000 y generar actividad en la web a partir del 6 de diciembre del 2000 según archive.org. En su edición digital cuenta con secciones de: resúmenes del día, destacados, ediciones pasadas, noticias de Bolivia, noticias de Oruro, internacionales, sociales, editorial, suplementos (el deportivo, policial, ecológico Kiswara, perspectiva minera, tu espacio, revista dominical, cultural el Duende), ediciones especiales, necrológicos y avisos. Se une a Facebook el 15 de febrero de 2011. Inicia presencia en Twitter el 6 de mayo de 2011 contando hasta octubre de 2012 con 118 seguidores y 0 tweets. 6.1.12. El Potosí El Potosí es un diario impreso que se edita en la ciudad del mismo nombre. Fue fundado el 5 de julio de 2001 y su primera edición circuló el domingo 8 de julio de ese año. Forma parte de la Editorial Canelas del Sur S. R. L. que también edita el diario Correo del Sur de la ciudad de Sucre, Sus fundadores son Gonzalo Canelas Tardío, Marco Antonio Dipp Mukled y Juan José Toro Montoya106 . Inicia presencia en la web al crear su edición digital el 3 de enero de 2002 y generar actividad desde el 11 de abril del año 2002 en donde actualmente cuenta con secciones de noticias locales, nacionales, pantalla, deportes, internacional, editorial, opinión, ediciones anteriores y acceso a su portada. Inicia actividad en las redes sociales uniéndose a la red social de Twitter el 21 de noviembre de 2009 y a Facebook el 2 de diciembre de 2009. 6.1.13. El Deber El diario El Deber nace en el año 1955 en el departamento de Santa Cruz y se ha convertido en la actualidad en el diario impreso más importante del país. Según el periodista del mismo medio, Pablo Ortiz, el diario El Deber inicia su presencia en la web a través del portal www.eldeber.net donde se hacía el vaciado de los contenidos de la edición impresa, sin embargo como era un servicio tercializado por otra empresa, el prestador del servicio posteriormente se quedó con el dominio. Posteriormente, la diario compró el dominio www.eldeber.com.bo, según el portal Whois.com, el registro de esta página se realizó el 4 de Agosto de 1998107 y se encuentra registrada actividad en la web a partir del 12 de diciembre de 1998, según el portal de Archive.org108 . El Deber 104 Apaza, Humberto. La Patria nación en un mitín. Dato extraído de http://www.angelfire.com/az3/minerazufre/mar17/lptmar17.htm consultado el 23 de abril de 2013. 105 Dato consultado en https://www.facebook.com/diario.lapatria/info el 20 de noviembre de 2012. 106 Wikipedia. El Potosí. Consultado en http://es.wikipedia.org/wiki/El_Potos%C3%AD el 23 de abril de 2013. 107 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/eldeber.com.bo el 20 de noviembre de 2012. 108 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/19980415000000*/http://www.eldeber.com.bo/ el 20 de noviembre de 2012.
  • 56. 56 realiza la última modificación del diseño de su página web en el año 2010109 , en donde actualmente cuenta con secciones denominadas portada, ciudad, país, mundo, deportes, finanzas, mujer, tecnología, cultura, clasificados, enlace a El Deber Radio y otros servicios. Inicia actividad en las redes sociales en el año 2009 siendo Twitter la primera red social en donde se registra el 13 de agosto de 2009 y desde entonces genera actualizaciones de manera constante. Se une a Facebook el 22 de noviembre de 2009 y de igual manera actualiza su información contantemente por medio de enlaces de noticias. 6.1.14. El Mundo El Mundo es un matutino nacional independiente que inicia sus actividades en el departamento de Santa Cruz el 15 de mayo de 1979 cuando sale a la venta su edición número 0. El proyecto del periódico fue creado en 1969 en un principio por el Sindicato de la Prensa de Santa Cruz en convenio con la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, posteriormente en 1979 la Cámara de Industria y Comercio (CAINCO) financia la producción del periódico comprando la mayoría de las acciones y éste se publica por primera vez. A principios de los años 90’s la Cooperativa de Teléfonos Automáticos (COTAS) adquiere El Mundo y abre otros medios como Radio Activa y Activa TV. Posteriormente, el arquitecto José Luis Durán compra el diario El Mundo y forma con éste y Radio Mega 91.5, Megavisión Canal 18 y el vespertino La Nación, el grupo de medios Mega. Según datos de la página whois.com realiza el registro de su edición digital el 22 de mayo de 1998 generando actividad en la web a partir del 7 de diciembre de 1998. Inicia su presencia en las redes sociales a partir del año 2012 ingresando a Twitter el 13 de enero de 2012. Se une a la red social Facebook el 19 de enero de 2012. 6.1.15. El Día El Día nace en el departamento de Santa Cruz como diario independiente de circulación nacional siendo fundado en 1987 por Luis Gutiérrez Dams110 . Inicia presencia en la web al crear su edición digital el 23 de junio de 2009 generando actividad a partir del 26 de junio de 2009 según archive.org. Actualmente en su edición digital cuenta con secciones de: Portada, Editorial, Opinión, Política, Nacional, Deportes, Santa Cruz, Encuentro, Portafolio, Internacional, Al Cierre, Reflejo Urbano y Día 7. Se une a Facebook el 20 de julio de 2009 e inicia presencia en Twitter el 17 de mayo de 2010 en donde actualiza sus estados de forma constante teniendo así 16.349 Twetts y 4140 seguidores hasta octubre de 2012. 109 Dato consultado en http://www.eldeber.com.bo/ el 20 de noviembre de 2012. 110 Dato consultado en https://www.facebook.com/eldiabolivia/info el 5 de Noviembre de 2012
  • 57. 57 6.1.16. La Estrella del Oriente La Estrella del ORIENTE es un periódico impreso del departamento de Santa Cruz que fue fundado en 1864 por Tristán Roca Suárez111 . Inicia presencia en la web al generar actividad en la web a partir del 2 de Septiembre de 2004112 y al registrar su página web el 22 de agosto de 2007113 . En su edición electrónica cuenta con secciones de Portada, Editorial, Política, Nacional, Comunidad, Negocios, Internacional, Miscelánea, Actualidad, Opinión, Línea Roja, Al Cierre, Municipal, Deportes, Edictos, Especiales, Ediciones anteriores, Videos, Edición virtual, Suplementos (GENTE). La última modificación de su página web la realiza en el año 2010114 . Inicia actividad en las redes sociales uniéndose a la red social de Facebook el 7 de junio de 2011 y a Twitter en la misma fecha y donde al momento del análisis registra 4.351 Tweets y 87 seguidores115 . 6.1.17. El Sol El Sol es un periódico del departamento de Santa Cruz que se distribuye de manera gratuita. Inicia su edición impresa el 12 de septiembre de 2010 y realiza su lanzamiento el 13 de septiembre de 2010116 . Inicia sus actividades en la web al crear su edición digital el 7 de septiembre de 2010117 y registrar actividad a partir del 10 de septiembre del 2010 según archive.org118 . En su contenido digital cuenta con secciones denominadas: Santa Cruz, Bolivia 360, Planeta 360, Deportes, Política, Negocios, Tecnología, Salud y Belleza, Primera fila, Protagonistas, Motores, Sociales, Decoración, Universidad, Plato Fuerte y Gastronomía. Inicia presencia en las redes sociales al unirse a Facebook el 15 de septiembre de 2010 y a Twitter en la misma fecha contando con 7.242 tweets y 1.005 seguidores al momento del análisis. 6.1.18. El País El País es un diario impreso del departamento de Tarija fundado en el año 1990119 que Inicia presencia en la web al crear su edición digital el 4 de octubre de 2002120 y generar actividad en la web a partir del 16 de enero de 2003121 , actualmente su edición digital cuenta con secciones de su Portada, Editorial, Noticias del ámbito Local, Nacional e Internacional y secciones dedicadas a la noticias referentes a Deportes, Centrales, Crónica, Cántaro, Opinión, Archivos y a su Edición Virtual (Edición, campeón, comodín, crónica, el Bermejeño, Sociales, Cántaro.) contando con un enlace a las noticas de último momento. 111 Dato consultado en https://twitter.com/laestrellaorien el 5 de Noviembre de 2012 112 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/20041201000000*/http://laestrelladeloriente.com/ el 5 de Noviembre de 2012 113 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/laestrelladeloriente.com el 5 de Noviembre de 2012 114 Dato consultado en http://laestrelladeloriente.com/ el 5 de Noviembre de 2012 115 Dato consultado en https://twitter.com/laestrellaorien el 5 de Noviembre de 2012 116 Dato consultado en https://www.facebook.com/elsolbolivia/info el 5 de Noviembre de 2012 117Dato consultado en https://www.nic.bo/revisar_contacto.php?codigo_dominio=YvgsuA+RuYj8GRVM/xrfrnlc+dFUtK4KhWELjaTj7No= el 5 de Noviembre de 2012 118 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/20100501000000*/http://www.elsol.com.bo/ el 5 de Noviembre de 2012 119 Dato consultado en https://www.facebook.com/pages/Periodico-El-Pa%C3%ADs/124023851052142?sk=info el 6 de noviembre de 2012. 120 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/elpaisonline.com el 6 de noviembre de 2012. 121 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/20030301000000*/http://elpaisonline.com/ el 6 de noviembre de 2012.
  • 58. 58 Inicia actividad en las redes sociales uniéndose a Facebook el 23 de enero de 2012 y a Twitter el 14 de febrero de 2012 en donde al momento de la consulta cuenta con 521 Tweets y 73 seguidores. 6.1.19. Nuevo Sur Nuevo Sur nace en el departamento de Tarija como periódico impreso, es fundado el 23 de noviembre de 2001122 . Inicia presencia en la web al realizar la creación de su edición digital el 5 de noviembre de 2008123 y generar actividad a partir del 13 de febrero de 2009124 . La última modificación del diseño de su página web se realiza en el año 2010. En su contenido digital cuenta con secciones de noticias de Ciudad, Política, Deportes, Seguridad, Bolivia, Especial, Opiniones, Mundo, Economía, Escenarios y Región. Inicia actividad en las redes sociales al unirse a Facebook el 9 de marzo de 2010 y a Twitter el 6 de noviembre de 2010 contando con 26 Tweets y 44 seguidores al momento de realizarse la presente investigación125 . 6.1.20. El Nacional El Nacional es un diario impreso producido en el departamento de Tarija, fue fundado el 4 de julio de 2007. Inicia presencia en la web al registrar su edición digital el 11 de diciembre de 2007126 y generar actividad a partir del 5 de marzo de 2008127 . En su contenido digital cuenta con acceso a su Portada, Editorial, Opinión, y noticias del ámbito Regional, Provincial, y nacional y el Mundo. Secciones de Deportivo, Entrevistas-Historias, Esta pasando y Tarija denuncia. Inicia actividad en las redes sociales al unirse a Facebook el 2 de junio de 2011 y a Twitter el 5 de junio de 2012. 6.1.21. Diario Andaluz El diario Andaluz es un diario impreso del departamento de Tarija, se creó el 23 de abril del año 2012 y su primera edición salió a la venta el 02 de mayo de 2012. Actualmente se encuentra bajo la dirección de José Antonio Fernández Alcázar. Está presente también en la web con su edición digital. Según datos de la página whois.com se realizó el registro de la página web de Diario Andaluz el 25 de mayo de 2012128 . Actualmente dentro del contenido de su edición digital cuenta con secciones de acceso a su portada, crónicas, opinión, reflexión, editorial, pensamientos y acceso a noticias del ámbito nacional e internacional. 122 Dato consultado en https://twitter.com/DiarioNuevoSur el 6 de noviembre de 2012. 123 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/diarionuevosur.com el 6 de noviembre de 2012. 124 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/20090615000000*/http://diarionuevosur.com/ el 6 de noviembre de 2012. 125 Dato consultado en https://twitter.com/DiarioNuevoSur el 6 de noviembre de 2012. 126 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/elnacionaltarija.com el 6 de noviembre de 2012. 127 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/*/http://www.elnacionaltarija.com/ el 6 de noviembre de 2012. 128 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/diarioandaluz.com el 6 de noviembre de 2012.
  • 59. 59 Inicia actividad en las redes sociales al unirse a Facebook el 30 de mayo de 2012129 y a Twitter en la misma fecha130 . 6.1.22. El Chaqueño El Chaqueño es un diario impreso de Yacuiba fundado en el año 2008, año en el que sale a circulación su primera edición131 . Realiza el registro de su edición digital el 20 de agosto de 2009132 , generando actividad en la web a partir del 24 de octubre de 2009133 . Inicia actividad en las redes sociales al unirse a Facebook el 27 de abril de 2010 y a Twitter el 24 de septiembre de 2012. 6.1.23. Sol de Pando El Sol de Pando es un diario impreso del departamento de Pando, su edición impresa fue lanzada el 25 de agosto de 2009 bajo la dirección del periodista Wilson García Mérida , como parte de una consultoría para el Ministerio de la Presidencia dirigido por el Ministro Juan Ramón Quintana. Según el mismo medio de comunicación, un año después García Mérida rompe la relación con el gobierno nacional para garantizar la autonomía informativa de este medio.134 En septiembre de 2010 Sol de Pando fue relanzado por la Lic. Silvia Antelo Aguilar, como Gerente General, y Wilson García Mérida como Director. Debido a que en Cobija no existen rotativas, el periódico era impreso inicialmente en la rotativa de Editgorial Lux (Presencia) en la Paz, y luego en la rotativa del periódico Los Tiempos de Cochabamba desde donde se envía a Cobija para su distribución. Este medio incursiona en la web a través del blog soldepando.blogspot.com que ha llegado a más de 200.000 lectores desde su creación y puesta en línea en diciembre de 2010. El 3 de agosto del 2012 se lanzó la página web www.soldepando.com, la página es diseñada y administrada desde la ciudad de Colina, México, por el Ing. Informático Ray Edson Hurtado Romero, quien es socio de este medio. En su contenido digital cuenta con las siguientes secciones: Noticias del Trópico Boliviano, Noticias del País (política, economía, seguridad), Nuestra Amazonia, Sociedad Civil (secciones de historia oral, generación X, mujeres, turismo, gastronomía, ), Alba Cultural, Columnistas, Cartas, Blog, Editoriales, Datos y análisis (Entrevistas, Informe especial, Investigación), Sol Deportes, Gira el Mundo, Olha Brasileira, Archivo de imágenes, Videos y Clasificados. El Sol de Pando incursiona también en las redes sociales al unirse a Facebook el 31 de agosto de 2010 y a Twitter el 15 de diciembre de 2010. Además cuentan con un grupo de lectores pandinos en Facebook llamado “Pando mi amor: Siempre mirando de frente” que ha crecido notoriamente y representa una fuente de información pues los cobijeños. Esta red de 129 Dato consultado en https://www.facebook.com/DiarioAndaluzTarija/info el 6 de noviembre de 2012. 130 Dato consultado en http://twbirthday.com/diarioandaluz/ el 6 de noviembre de 2012. 131 Dato consultado en http://www.elchaqueno.com/ Al momento del análisis su página web se encuentra inhabilitada. 132 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/elchaqueno.com el 6 de noviembre de 2012. 133 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/*/http://www.elchaqueno.com/ el 6 de noviembre de 2012. 134 Dato extraído de http://www.soldepando.com/wilson-garcia-merida-lucidez-anti-partidaria-en-la-memoria-cochabambina/ consultado el 24 de abril de 2013.
  • 60. 60 periodistas y reporteros ciudadanos permitió informar en tiempo real sobre la inundación del Rio Acre en febrero del 2011. 6.1.24. Energypress Es un periódico fundado el 31 de marzo del año 2000 y es el primero especializado en cubrir el acontecer de la industria energética de América Latina135 . Se constituye en ser el primer medio de comunicación en certificar a las normas de Calidad Mundial ISO 9001:2008 y el 14 de diciembre de 2011, ha sido galardonado con el Premio BISA al Periodismo 2011.136 Inicia presencia en la web al registrar su edición digital el 15 de agosto de 2006137 y generar actividad a partir del 13 de octubre del 2006138 . En su contenido digital cuenta con acceso a su Portada noticias del ámbito de Gas y Petróleo, Campo Eléctrico, Conexión, Página Verde, Metales y Minerales, Energías Alternativas, Ciencia y Tecnología, Editorial, Publicidad, Puntos de vista, Trotamundo, Aldea Global y Energía Social. Inicia actividad en las redes sociales al unirse a Facebook el 4 de abril de 2012 y a Twitter el 27 de Febrero de 2012.. Actualmente tiene una frecuencia semanal y un tiraje promedio de ocho mil quinientos ejemplares139 contando con aproximadamente 38.250 lectores semanales140 6.1.25. Reporte Energía Reporte Energía, desde el 2008, es el medio especializado en la industria de la energía en Santa Cruz, cuenta con un quincenario impreso y un portal web que son la principal fuente de información para empresas y organizaciones del sector público y privado. Ofrecen información referente a los sectores de gas y petróleo, electricidad, energías renovables, minería, medio ambiente, agua, responsabilidad social, seguridad y salud ocupacional. Su portal de noticias registra actividad en la web desde el 1 de agosto del 2008 según arciver.org. Las plataformas que utilizan para sociabilizar sus contenidos son: Facebook, Twitter y Linkedin. En Facebook iniciaron con una página de fans el 2 de enero de 2009141 y en Twitter iniciaron su actividad el 19 de marzo del 2010142 . 6.2. Diarios digitales creado originalmente para web A continuación se presentan los portales de noticias creados originalmente para tener presencia netamente en la web y que han sido parte de la muestra de análisis de la presente investigación. 135 Dato consultado en http://www.energypress.com.bo/index.php?n=Quienes-Somos&cat=376&pla=1 el 6 de noviembre de 2012 136 Dato consultado en http://www.energypress.com.bo/index.php?n=Quienes-Somos&cat=376&pla=1 el 6 de noviembre de 2012. 137 Dato consultado en http://www.whois.com/whois/energypress.com.bo el 6 de noviembre de 2012. 138 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/*/http://www.energypress.com.bo el 6 de noviembre de 2012. 139 Dato consultado en http://www.energypress.com.bo/index.php?n=Quienes-Somos&cat=376&pla=1 el 6 de noviembre de 2012. 140 Ibídem. 141 Dato consultado en https://www.facebook.com/reporteenergia?fref=ts consultado el 4 de Diciembre de 2012. 142 Dato consultado en http://twbirthday.com/reporteenergia/ consultado el 4 de Diciembre de 2012.
  • 61. 61 6.2.1. hoybolivia.com Periódico virtual que nace en agosto de 2000, pero se tiene información de la web desde marzo del año 2002 (archive.org). La Federación de la Prensa de Santa Cruz reconoció a Hoybolivia.com como el primer periódico virtual de Bolivia. El sitio tiene las siguientes secciones: Destacadas, Especiales, Economía, Política, Santa Cruz, País, Mundo, Deportes, Municipales, Espectáculos, Curiosidades, Arte y Cultura, Hoy Eventos, Reportajes y Mujer. En las redes sociales, cuenta con una página de fans de Facebook desde 21 de febrero de 2009 y en Twitter cuenta con 385 seguidores teniendo presencia en esta red desde 27 de agosto de 2009. 6.2.2. bolivia.com La web forma parte de Interlatin Corporation, empresa propietaria de peru.com, colombia.com, futbolargentino.com y Bolivia.com, fue constituida el año 1999 en las Islas Vírgenes Británicas. En junio del año 2000, Interlatin Corp. lanza el portal Bolivia.com, en asociación con el Grupo Garáfulic. El sitio cuenta con las siguientes secciones: Actualidad, Deportes, Entretenimiento, Tecnología, Vida Sana, El sabor de Bolivia y Cine. La primer aparición del portal data del 12 de diciembre de 1998 (archive.org) Bolivia.com se une a Facebook a través de un fan page el 15 de agosto de 2012, hasta el momento cuenta con 304 fans, en Twitter está desde 14 de agosto de 2012 y cuenta con 37 seguidores. 6.2.3. oxigenobolivia.com Oxígeno Bolivia, es una revista impresa mensual impulsada por periodistas, creada por Multimedia Infopública SA. Fue lanzado el 17 de junio de 2011. La web tiene las siguientes secciones: Política, Economía, Seguridad, Planeta, Sociedad, Madre Tierra, Tecno&Motor, Opinión, Culturas y Deportes. Dentro de las redes sociales, la revista tiene presencia en Facebook desde el 4 de junio de 2011 y cuenta en la actualidad con 1051 fans. En Twitter, la cuenta esta activa desde el 5 de junio de 2011 y tiene 2.345 seguidores. 6.2.4. elsistema.info Es un diario virtual con especial enfoque hacia la información, economía y finanzas que se lanzó el 14 de octubre de 2010. Según la web archive.org este sitio data del 28 de octubre del 2010. Sus secciones son: Opinión, Política, Santa Cruz, Bolivia, Mundo, Deportes, Economía, Tecnología, Cultura y Confidencial. Su fanpage en Facebook cuenta con 1701 fans y data del 21 de junio de 2012, y en Twitter la cuenta tiene 1.235 seguidores y su cuenta esta activa desde el 25 de octubre de 2010143 . 143 Datos obtenidos el 30 de octubre de 2012.
  • 62. 62 6.2.5. ultimasnoticiasbolivia.com El portal de ultimasnoticiasbolivia.com, fue fundado el 10 de febrero de 2012. No actualizan su web desde el 25 de septiembre del año en curso. El sitio muestra las siguientes secciones: Local, Nacional, Policiales, Deportes, El Mundo, Belleza y salud, Tecnología, Farándula, Multimedia y Clasificados. Su fanpage de Facebook tiene 98 fans, la cuenta fue creada el 18 de febrero de 2012. En Twitter tiene presencia desde el 1 de marzo de 2012 y cuenta con 11 seguidores hasta el momento de realización de este estudio. 6.2.6. noticiasbolivianas.com El portal noticiasbolivianas.com recopila, ordena y clasifica la información producida por los medios bolivianos y de aquellos que refieren al país. Si bien la web no provee información sobre la fecha del inicio de actividades, desde archive.org se pueden ver publicaciones que datan del 28 de enero de 2003. Sus secciones son: Mundo, Política, Cultura, Editoriales, Internacionales, Nacional, Local, Economía, Deportes, Sociedad y Opinión. Su cuenta de Facebook tiene 1335 fans y se inició el 1 de abril de 2009, en Twitter tiene presencia desde el 25 de julio de 2011 y cuenta con 479 seguidores. 6.2.7. eju.tv Eju.tv es un portal de monitoreo de noticias, opinión y debate que selecciona y produce, por escrito y en videos la información de la televisión, radio y prensa de Bolivia. El sitio no indica fecha de inicio de actividades, pero a través de archive.org indica que la nota más antigua fue publicada el 14 de julio de 2010. Sus secciones son las siguientes: Noticias, Deportes, Sociales, Vídeos, Opinión y Debate. En Facebook tiene 13.681 fans y su cuenta esta activa desde el 25 de agosto de 2010, en Twitter posee 1.379 seguidores y la fecha de activación es del 4 de abril de 2009. 6.2.8. bolpress.com Bolpress es una agencia de noticias que difunde información sobre la actualidad boliviana. Fue creado como una iniciativa de periodistas en julio de 2002 y tiene presencia web desde el 1 de julio de 2002 (archive.org). Sus secciones son: Opinión, Política, Seguridad, Economía, Sociedad, Cultura, Información General, Internacional, Documentos y Análisis. Tiene presencia en Facebook a través de un Fanpage en el cual cuenta con 2.045 fans desde 8 de abril de 2010. 6.2.9. eabolivia.com El Alto Bolivia es un medio virtual fundado el 18 de septiembre de 2007 y el registro más antiguo del sitio según archive.org data del 19 de octubre de 2008. El sitio cuenta con las siguientes secciones: Política, Economía, Social, Seguridad, Fútbol Boliviano, Deportes, Internacional, El Alto Noticias, Espectáculos, Salud y Especial 2011.
  • 63. 63 Se unió a Facebook el 4 de marzo de 2012, actualmente cuenta con 7.437 fans en su Fanpage y en Twitter tiene 3.035 seguidores en su cuenta que esta activa desde el 20 de agosto de 2009. 6.2.10. noticiasbo.com Portal de noticias sobre el acontecer nacional, sus fuentes son los diarios nacionales. No tiene registro del inicio de la web, pero desde archive.org se ven publicaciones desde el 26 de junio de 2010. Entre sus secciones se encuentran: Política, Economía, Social, Nacional, Opinión, Farándula, Deportes, Ciencia y Tecnología e Internacional. No tiene cuentas en las redes sociales, pero sus noticias se pueden socializar desde distintas plataformas sociales. 6.2.11. yungas.com.bo Portal de noticias relacionada a los Yungas (Departamento de La Paz). La nota más antigua vista en su hemeroteca es del 8 de septiembre de 2012. El sitio cuenta con las siguientes secciones: Nosotros, Sud Yungas, Nor Yungas, Caranavi, Inquisivi, Hoteles, Radios, Vídeos e Imágenes. Se unió al Facebook el 3 de julio de 2010 socializando fotografías e información relacionada a los Yungas. Antes de socializar la web www.yungas.com.bo. El portal compartía con sus fans artículos del blog: http://elmancebao.blogspot.com/. El fanpage tiene en la actualidad 3.837 fans. En Twitter tiene 44 seguidores y la cuenta esta activa desde el 5 de junio de 2012. 6.2.12. Boliviaentusmanos.com Boliviaentusmanos.com es un portal con información comercial, empresarial, turística y cultural de Bolivia. El portal tiene actividad desde el 20 de abril de 2006. Su Fanpage en Facebook empezó el 23 de julio de 2012 y hasta el momento cuenta con 1593 fans. En Twitter tiene 69 seguidores y la cuenta esta activa desde el 15 de abril de 2011. 6.2.13. noticias.notibol.com Es un agregador informático de noticias que replica las principales notas de 26 diarios nacionales. El antecedente más antiguo que se tiene del portal (según whois.com) es del 19 de febrero de 2011. Sus secciones son: Portada, Bolivia, Mundo, Deportes, Opiniones, Cultura, Sociedad, Seguridad, Economía, Política, Salud, Tecnología, Variedades y Bitácoras. No posee cuenta en Facebook ni Twitter. 6.2.14. redactuandobolivia.com Es un portal de noticias bolivianas que está en línea desde el 28 de noviembre de 2011. El sitio cuenta con las siguientes secciones: Cultura, Economía, Política, Salud, Seguridad, Sociedad, Deportes, Especiales, Opinión, Fotogalería y Agenda. En Facebook la cuenta está disponible desde el 10 de febrero de 2011 y tiene 14 fans. En Twitter su cuenta está habilitada desde el 11 de diciembre de 2011 y tiene 11 seguidores.
  • 64. 64 6.2.15. noticias.com.bo Noticias.com.bo es web que recopila de manera automática, toda la información relacionada al acontecer nacional, según registros (archive.org) la actualización más antigua es del 22 de octubre de 2009. Sus secciones son: Bolivia, Cultura, Deportes, Economía, Internacional, Política, Sociedad, Tecnología y Vídeos. En Facebook su fanpage está funcionando desde el 16 de agosto de 2011 y tiene en la actualidad 6.204 fans. En Twitter tiene 518 seguidores y la cuenta está disponible desde el 25 de julio de 2011. 6.2.16. prensabolivia.com y boliviaprensa.com Prensabolivia y boliviaprensa.com son dos portales que contienen la misma información, su base de producción está en Cochabamba. Su registro más antiguo (según archive.org) es del 28 de abril de 2009 (para prensabolivia.com) y 29 de junio de 2010 (para boliviaprensa.com). Prensa Bolivia y Bolivia Prensa tienen las siguientes secciones: Cochabamba, Bolivia, Economía, Política, Tecnología, Ecología, Salud, Mundo y Noticias Municipales. Ninguno de los portales cuenta con fanpage en Facebook ni cuenta disponible en Twitter. 6.2.17. potosionline.com Potosí online, es un diario digital, nacido expresamente para la web, el administrador de la página es, Lino Berazain. Ofrece una sección de noticias sobre: Turismo, Tecnología, Potosí, Espectáculo, Deporte y Bolivia. La primera nota que publicaron en este medio es del 17 de octubre del 2011, fecha en la que inicio en la web, este medio está dirigido a un público regional y nacional. La única plataforma de redes sociales que utiliza, es Facebook. Inicio su participación en esta red como una página de fans144 el 31 de octubre del 2011. Hasta octubre de 2012, fecha en la se realizó el análisis para esta investigación, contaba con 103 fans. 6.2.18. eltunari.com Semanario de noticias de Quillacollo, Tiquipaya, Vinto, Colcapirhua, Sipe Sipe y todo el Valle Bajo de Cochabamba. Existe antecedentes de la web desde el 28 de enero de 2011 (archive.org). El sitio cuenta con las siguientes secciones: Quillacollo, Cochabamba, Deportes, Cultura, Análisis y Opinión, Bolivia, Internacional y Editorial. En Facebook tiene 231 fans y su fanpage está disponible desde el 12 de marzo de 2011. En Twitter su cuenta tiene 18 seguidores y esta online desde 9 de enero de 2012. 6.2.19. bolivia-riberalta.com Bolivia Riberalta, es un diario digital regional de Riberalta-Beni, Según Willi Noack, editor en web de la página, este portal inicio el 19 de agosto del 2009 pero luego fue hackeado. A través de la página de archiver.org, se tienen registros de este portal desde el 24 de marzo del 2004145 . 144 Dato consultado en http://www.facebook.com/pages/Potosi-On-Line/111395555639250?fref=ts el 6 de octubre de 2012. 145 Dato consultado en http://web.archive.org/web/20040324101637/http://www.bolivia-riberalta.com/ el 6 de octubre de 2012.
  • 65. 65 La estructura del sitio web es similar a la de un Blogg, el cual no presenta secciones que divida sus noticias. La única plataforma de redes sociales que utiliza, es una página de fans de Facebook, la cual es creada el 4 de enero del 2011, hasta octubre del 2012, fecha que se realizó esta investigación cuenta con 1099 fans. 6.2.20. granchaco.com.bo Granchaco.com.bo, es un diario digital que se caracteriza por difundir noticias de las regiones del chaco boliviano, (Yacuiba, Villamontes, Caraparí), su administrador y creador de la página es Esteba Farfán Romero. Según la página www.nic.bo Iniciaron en la web el 19 de julio del 2010; entre las secciones de noticias que este medio presenta ofrece: editorial, deporte entrevistas, reportajes, farándula y sociales. Aunque en la página web del medio, cuenta con íconos de redes sociales como Twitter, Facebook, Blogger y Google +, al momento que se realiza la presente investigación, estos botones están sin funcionar. En Facebook cuentan con una página de perfil y una página de fans e iniciaron el 12 de agosto del 2010146 y en Twitter según la página están desde el 8 de agosto del 2011. Tienen presencia en Blogger desde el 18 de abril del 2010. 6.2.21. tupiza-bolivia.blogspot.com Tupiza Bolivia, es un portal de noticias regional del departamento de Potosí, el cual filtra y elabora notas propias que tengan que ver con el contexto de Tupiza. Iniciaron, en el año 2012, la primera nota que presenta es del 2 de junio del 2012. No presentan secciones que dividan sus noticias. Sociabilizan sus contenidos a través de Facebook, Twitter y suscripción por RSS. En la red de Facebook, iniciaron su participación como una página de fans, el 27 de junio del presente año147 , y hasta octubre de 2012, fecha en la que se realizó este análisis, contaba con 19 fans; y en Twitter, según la página twbirthday.com, iniciaron el 31 de mayo del 2012148 . 6.2.22. reyquibolivia.blogspot.com Bolivia Informa, es el Portal Boliviano de Noticias creado por VozBol la Paz, como un sitio web con información relacionada con Bolivia y el mundo. Este sitio web nació en agosto del 2009149 , es uno de los pocos portales de noticia online que brinda el servicio de cambio de idiomas a otros países, entre las secciones que este medio ofrecen están: política, sociedad economía, seguridad, historia, elecciones, Internet, televisión futbol y turismo La incursión en redes sociales se inició en el 2010, cuenta con plataformas de Facebook, Twitter y Youtube. En Facebook iniciaron el 27 de diciembre del 2010150 con una página de 146 Dato consultado en https://www.facebook.com/noticias.granchaco?ref=ts&fref=ts el 6 de octubre de 2012 147 Dato consultado en https://www.facebook.com/pages/Tupiza-Bolivia/104237193053937 el 6 de octubre de 2012 148 Dato consultado en http://twbirthday.com/boliviapopular/ el 6 de octubre de 2012 149 Dato consultado en http://reyquibolivia.blogspot.com/p/nosotros.html el 6 de octubre de 2012 150 Dato consultado en https://www.facebook.com/BoliviaInforma el 6 de octubre de 2012
  • 66. 66 fans y hasta octubre del 2012 cuenta con 114 fans. Está presente en Twitter desde el 14 de agosto del 2010151 . 6.2.23. gobernabilidad.org.bo Gobernabilidad democrática en Bolivia es un portal apoyado por el Equipo de Gobernabilidad Democrática del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Bolivia. Brinda este espacio para difundir actividades y documentos de las instituciones que trabajan en Gobernabilidad Democrática en Bolivia y también acerca de Bolivia aunque estén fuera de este país152 . Realiza el registro de su página web el 22 de julio de 2009 según whois.com y tiene antecedentes en la web desde el 22 de Octubre de 2009 (archive.org). El sitio cuenta con las siguientes secciones: Inicio, Leyes, Dialogo, Actores, Elecciones, Políticas Públicas, Eventos, Recursos, Quienes somos, Documentos portada, Revista Andamios. En Facebook tiene una cuenta de perfil, la cual funciona desde el 29 de Abril de 2010, asimismo cuenta con un grupo en la misma red contando con 3800 miembros153 . En Twitter tiene 3.457 seguidores al momento del análisis y la cuenta está disponible desde el 16 de Julio de 2009154 . Aunque el sitio no es un periódico en sí, ha sido tomado en cuenta por en este estudio por la relevancia de la información difundida y el análisis e interactividad que genera entre los usuarios. 6.2.24. pieb.com.bo El Periódico digital de investigación sobre Bolivia es una iniciativa del Programa de Investigación Estratégica en Bolivia (PIEB), y fue concebido para combinar las tendencias de la comunicación hacia la especialización y la circulación masiva a través de Internet, con la divulgación de temas científicos originados en y sobre el país155 . Realiza el registro de su página web el 31 de enero de 2007 (Who is), y tiene antecedentes en la web desde el 15 de julio de 2007 (archive.org). El sitio cuenta con las siguientes secciones: Inicio, Sociedad, Política, Economía, Medio ambiente, Culturas, Artes, Tecnología, Opinión, Quienes somos, Favoritos. En Facebook su Fanpage está funcionando desde el 25 de Mayo de 2012 y tiene al momento del análisis 220 fans. En Twitter tiene 489 seguidores y la cuenta está habilitada desde el 28 de abril de 2010. 6.2.25. monteronoticias.com Montero Noticias es diario digital de Montero-Santa Cruz. Se crea el 13 de Noviembre de 2008 según datos obtenido de whois.com y genera actividad en la web a partir del 25 de Marzo de 2010 según arviche.org. Realiza la última modificación de su página web en el año 2012. En su edición digital cuenta con secciones del ámbito Local, Nacional e Internacional y con noticias 151 Dato consultado en http://twbirthday.com/bolivia_informa/ el 6 de octubre de 2012 152 Dato consultado en http://www.gobernabilidad.org.bo/iquienes-somos consultado el 4 de Diciembre de 2012. 153 Dato consultado en https://www.facebook.com/groups/gobdemocratica consultado el 4 de Diciembre de 2012. 154 Dato consultado en http://twbirthday.com/gobernabilidad/ consultado el 4 de Diciembre de 2012. 155 Dato consultado en http://www.pieb.com.bo/sipieb_somos.php consultado el 4 de diciembre de 2012.
  • 67. 67 de Sociedad, Política, Economía, Salud, Educación, Seguridad, Deportes (Futbol, Motores), contando con acceso a Videos, enlaces a Paginas amigas (Parroquia Las Mercedes, Futbol boliviano) y a su radio en vivo. Al momento del análisis no cuenta con presencia en Facebook ni en Twitter. 6.3. Diarios digitales migrados de la radio 6.3.1. erbol.com.bo El Periódico digital ERBOL (Educación Radiofónica de Bolivia) es un portal de noticias creado por la red ERBOL, es una asociación de radioemisoras informativas y educativas que trabajan en el país desde hace 40 años, cuyo alcance geográfico es amplio en sus programaciones satelitales en red nacional, lo que le permite ser un medio para llegar a grandes poblaciones rurales y urbanas del país, donde habitualmente no alcanzan las señales de televisión ni los contenidos de otros medios de comunicación. ERBOL se fundó con seis emisoras el año 1967, para impulsar el trabajo de alfabetización a través de la radio. Su diario digital incorpora también a la Agencia de Noticias Indígenas (ANI) y cuenta con aproximadamente 25 mil visitas diarias. Su portal digital inicia en el 2003, pero hay antecedentes de la web desde el 1 de octubre de 2002 según archive.org. El sitio cuenta con las siguientes secciones: Economía, Seguridad, Política, Espectáculo, Cultura, Internacional, Ciencia y Tecnología, Deportes, Regional, Indígenas y Género. En Facebook su Fanpage está funcionando desde el 5 de noviembre de 2010 y tiene en la actualidad 3975 seguidores. En Twitter tiene 6911 seguidores y la cuenta está disponible desde el 9 de septiembre de 2010. 6.3.2. radiopio12.com La radio Pio XII es una red de radios católicas que funciona en el país desde hace 53 años. Fue fundada el 1 de mayo de 1959. Hay registros de la web (archive.org) que datan del 1 de febrero de 2009. En el sitio se destacan las siguientes secciones: Portada, Sociedad, Economía, Seguridad, Política, Minería, Educación, Internacional, Iglesia, Deportes, Indígenas y Buena Nueva. En Facebook, tiene un perfil de 951 contactos donde tiene presencia desde el 20 de diciembre de 2010. No tiene cuenta en Twitter. 6.3.3. aclo.org.bo La Fundación Acción Cultural Loyola (ACLO) fue creada por la Compañía de Jesús, el 25 de agosto de 1966, con la finalidad de promover el desarrollo humano integral en el sur de Bolivia, interactúan con organizaciones de pueblos indígenas originarios campesinos y urbano- populares, para incidir con propuestas de políticas públicas que promuevan la construcción de una sociedad más democrática, solidaria, justa, equitativa, intercultural y respetuosa con el medio ambiente, en el ámbito local, regional, departamental y nacional.
  • 68. 68 La Red ACLO está constituida por seis radios, una señal satelital y una página web. La página web de ACLO expresa el quehacer institucional, y las noticias que se generan en los departamentos del sur de Bolivia. La Red Aclo, inicia sus actividades en la web en mayo del año 2006 según información proporcionada por Mario Torrez, coordinador de medios de comunicación de esta red. La incursión en redes sociales se realizó a partir del año 2012 cuando se incorpora a la red de Facebook con una página de perfil creada el 15 de marzo. Aunque en la página web del medio, cuenta con íconos de otras redes sociales como Twitter y Youtube, al momento que realiza la presente investigación, estos botones están sin funcionar. 6.3.4. radioesperanza.com.bo Radio Esperanza, es una institución de comunicación y desarrollo, de inspiración católica, sin fines de lucro, se fundó oficialmente el 1 de octubre de 1978156 , es un diario digital de Aiquilie, Cochabamba proveniente de una radio, su frecuencia es 100.3 FM. Difunde información en temas de: Local, Nacional, Cultural y Deporte. Según podemos comprobar en sus archivos de noticias publicadas, la primera nota data del 6 de abril del 2011 y según la página www.nic.bo iniciaron en la web el 24 de enero del 2011. Con respecto a las plataformas de redes sociales que utiliza, no cuenta con ninguna, sólo permite compartir el link de las notas en diferentes redes sociales como ser: Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ y Tumblr. 6.3.5. radioiyambae.com Radio Iyambae.com, es un portal de noticias proveniente de una radio en Santa Cruz, según María Belén Mendívil, gerente de radio Iyambae, informó, que iniciaron la página web en el año 2006, aunque el primer dato que se registra en la web, según archiver.org, es del 13 de julio del 2007. Las secciones de noticia que este diario ofrece son: Local, Bolivia, internacional, economía, deporte, cultural, y energía. Mendívil, también informó, que comenzaron a utilizar las redes sociales en el año 2011. Sociabilizan sus contenidos a través de Facebook y Twitter. En Twitter iniciaron el 27 de enero del 2011 y en Facebook cuentan con una página de fans que inició el 10 de enero del 2011. Hasta octubre del 2012 fecha en la que se realizó esta investigación, cuentan con 1222 fans en su página. 6.3.6. radionorteriberalta.blogspot.com Radio Riberalta, es un diario virtual de la región Riberalta-Beni, proveniente de una emisora popular su frecuencia es 94.7; tiene la estructura de un blog, quien administra la página es David Bernal P. director de la radio; este medio no presenta secciones que dividan las noticias, la primera entrada de noticia que publicaron en el sitio web data del 12 de marzo del 2010. En cuanto a las plataformas de redes sociales que utiliza, no cuenta con ninguna, sólo permite compartir el link de las notas en redes sociales como ser: Facebook, Twitter y Google más. 156 Dato consultado en http://www.radioesperanza.com.bo/quienes-somos/ el 6 de noviembre de 2012.
  • 69. 69 6.3.7. patrianueva.bo Radio Patria Nueva, emite su señal desde la ciudad de La Paz con una programación informativa y educativa. Tienen frecuencia en los 9 departamentos en AM Y FM, y en distintas regiones del país como ser: Yacuiba, montero, achacachi, laza, cobija y otros. Tinene un portal web desde el 6 de febrero del 2008, según la página de nic.bo. Las secciones que presentan son: información general, economía finanzas, salud y ciencia y tecnología. Sociabilizan sus contenidos a través de Facebook, e iniciaron en esta red el 17 de abril del 2011157 . También utilizan Twitter desde el 7 de abril del 2010158 , según datos de twbirthday.com. 6.3.8. radiofides.com Radio Fides, es una emisora perteneciente a la Compañía de Jesús, que emite su frecuencia para los 9 departamentos del país, Fundada el 2 de febrero 1939, brindando noticias de Bolivia y el mundo. Iniciaron su incursión en la web el 28 de octubre del 2000 según datos de Whois.ne. Las secciones que este medio ofrece son: portada, editorial, política, seguridad, economía, social, deporte, internacional, farándula, curiosidad y ciencias. Las redes sociales que este medio utiliza para difundir sus contenidos son: Facebook y Twitter: En la red de Facebook iniciaron el 3 de enero del 2012 con una página de fans y hasta octubre del 2012 tienen 6667 seguidores, en Twitter iniciaron el 5 de abril del 2010. 6.3.9. fmbolivia.net Portal de Radio virtual sobre noticias bolivianas con información de radios y periódicos nacionales. Iniciaron sus actividades el 8 de octubre de 2005 y a través de archive.org hay registros del portal desde el 20 de marzo de 2008. Las secciones de este medio son: Políticas, Sociales, Economía, Deportes, Internacional, Opinión, Seguridad, Nacionales, Farándula, Culturas, Tecnología, Vida y Salud. En Facebook tienen 12.828 fans y se unieron a esta red el 26 de agosto de 2009. En Twitter tienen 2.723 seguidores y la cuenta esta activa desde el 12 de julio de 2009. 6.4. Portales web de agencias de noticias 6.4.1. apcbolivia.org - Agencia Plurinacional de Comunicación La Agencia Plurinacional de Comunicación, es una agencia de noticias que nace con el Plan Nacional Indígena Originario de Comunicación que se desarrolla desde 1996/97 en Bolivia por impulso de las Confederaciones Nacionales Indígenas Originarias Campesinas. Está agencia se caracteriza por informar sobre temática de las comunidades indígenas- campesinas. Según podemos revisar en sus archivos, la primera nota que presenta es del 7 de 157 Dato consultado en https://www.facebook.com/redpatrianueva el 6 de octubre de 2012. 158 Dato consultado en http://twbirthday.com/redpatrianueva/ el 6 de octubre de 2012.
  • 70. 70 abril del 2011; registra actividad a partir del 24 de junio de 2011159 no presenta plataforma de redes sociales, aunque si tiene suscripción por RSS. 6.4.2. anbolivia.blogspot.com - Agencia de noticias de Bolivia La Agencia de Noticias de Bolivia (ANBOLIVIA), es un portal de noticias de la ciudad del Alto, que inició en la web a principios de marzo del 2012. Lo que caracteriza a este medio es que tiene la estructura de un Blogg, presenta noticias nacionales, ofrece también en su portal la opción de cambiar de idioma, no tiene secciones que clasifiquen sus noticias. Entres las plataformas que utilizan para sociabilizar sus contenidos cuentan con Facebook y Twitter. Además de permitir compartir cada una de las notas en Facebook, Twitter y Google +. En la red de Facebook tienen una página de perfil en iniciaron el 1 de marzo de 2012; y en Twitter están desde el 5 de marzo del 2012 y hasta octubre del 2012, año que se realizó esta investigación, cuentan con 138 seguidores 6.4.3. 3.abi.bo - Agencia Boliviana de Información La Agencia Boliviana de Información (ABI), es un portal web creado por el Ministerio de Comunicación del Estado Plurinacional de Bolivia. Según la información que proporciona este medio, están en la web desde el 20 de mayo de 1998. Las sesiones que este medio presenta son: cultura, deporte, economía-finezas, educación, energía, fuerzas armadas, gobierno, información general, narcotráfico, policía, política regionales cívicos, relaciones exteriores, religión, salud, sindicatos laborales y trasporte Entre las plataformas de redes sociales que utiliza cuenta con: Youtube, Facebook, Twitter; Iniciaron en la red de Facebook con una página de fans el 28 de noviembre del 2011 y hasta octubre del 2012, año en la que se realizó esta investigación cuentan con 623 fans, y en Twitter comenzaron el 18 de noviembre del 2011. 6.4.4. noticiasfides.com – Agencia de Noticias Fides La Agencia de Noticias Fides (ANF) se creo en ciudad de La Paz, el 5 de agosto de 1963, bajo la dirección del P. José Gramunt de Moragas, S.J. Al principio funcionó como parte del departamento informativo de Radio Fides, compartiendo recursos humanos y tecnológicos. ANF fue la primera agencia en Bolivia que incursionó en la distribución de noticias nacionales a los medios de comunicación del país160 . ANF compro su dominio en la web desde el 20 de abril del 2006 según datos de Whois.net. Las secciones que este medio ofrecen en su portada son: medio ambiente, derecho al consumidor, mundo, orientación ciudadana y salud. Utiliza Twitter para sociabilizar sus contenidos, e iniciaron el 28 de octubre del 2010 y hasta octubre del 2012, fecha en la que se realizó esta investigación tienen 2105 seguidores. Se unió a Facebook a partir del 3 de enero de 2012. 159 Dato consultado en http://wayback.archive.org/web/*/http://www.apcbolivia.org/ el 6 de octubre de 2012. 160 Dato consultado en http://noticiasfides.com/g/acerca-de-anf/ el 6 de octubre de 2012.
  • 71. 71 6.4.5. gaianoticias.com- Agencia GAIA Noticias GAIA Noticias es una agencia de noticias que usando sus plataformas de difusión radiales y página web se especializa en la cobertura de información sobre cuatro pilares: Salud, Medio Ambiente, Derechos del Consumidor y Orientación Ciudadana. “Está asociado con una amplia red de radios que superan las 150 en todo el país, desde ciudades capitales, áreas rurales y regiones fronterizas, mediante la cuales difunden las noticias, a través de cápsulas informativas de 12 minutos de duración en tres horarios matinal, meridiano y nocturno. Su producción radial también incluye un resumen semanal, que es difundido los fines de semana”161 . Su portal de noticias están en la web desde diciembre de 2009. Incursionó en Facebook con una página de fans el 1º de septiembre del 2011, hasta octubre del 2012 cuenta con 758 fans. Este sitio web también permite la suscripción por RSS. 6.4.6. aininoticias.org – Agencia Intercultural de Noticias Indígenas La Agencia Intercultural de Noticias Indígenas AINI, es organizada y desarrollada por el Centro de Estudios Aplicados a los Derechos Económicos, Sociales y Culturales – CEADESC de la cuidad de La Paz. AINI pretender ser fuente independiente de noticias indígenas, sobre y/o desde el mundo indígena de Bolivia y de América Latina.. La agencia Intercultural de Noticias Indígena, es uno de los pocos sitios web que ofrece contenido y temática indígena. Están en la web aproximadamente desde el 21 de octubre del 2007 según datos de archiver.org. Su página web no presenta secciones, sin embargo tiene vínculos a otros sitios web internacionales que ofrecen contenido indígena. Permite suscribirse en RSS, se unió a Facebook a partir del 21 de enero de 2011 y a Twitter el 2 de julio de 2012162 . 6.4.7. ann.com.bo- Agencia Nacional de Noticias La Agencia Nacional de Noticias ann.com.bo, nace como un proyecto periodístico de la productora Imagínate, en la cuidad del El Alto. Henry Contreras Vásquez, director general informó que esta página web, es una ventana de comunicación abierta a Bolivia y al mundo, para los bolivianos que decidieron establecerse en otros lugares, y que radican en Latinoamérica, Europa y Asia, y así puedan estar informados de lo que ocurre en Bolivia. Las secciones que presenta este medio son: economía, seguridad, el alto, política, internacional, deporte, salud, sociedad y cultura. Iniciaron en la web el 7 de marzo del 2012 según la página de www.nic.bo. Sociabiliza sus contenidos a través del Facebook e iniciaron en esta red con una página de fans el 18 de abril del 2012. 6.4.8. enlared.org.bo – Agencia de noticias En la Red En la Red Municipal, es un proyecto de la Federación de Asociaciones Municipales (FAM) de Bolivia, que se propone contribuir a fortalecer la cultura democrática y el desarrollo local con el uso eficiente de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Inició en la web el 17 de mayo del 2001, según la página nic.bo. 161 Dato consultado en http://www.gaianoticias.com/intpage.php?cnt=qs el 6 de octubre de 2012. 162 Dato consultado en http://twbirthday.com/aininoticias/ el 6 de octubre de 2012.
  • 72. 72 Se caracteriza por ser una agencia de noticias virtual especializada en temas municipales del país. Produce diariamente información en una red de corresponsales en los nueve departamentos. La oferta noticiosa se distribuye vía correo electrónico a medios de comunicación nacionales, regionales y locales y transmiten por Internet la programación de radio Onda Local-La Red Municipal las 24 horas del día. No utiliza las redes sociales para difundir sus contenidos 6.4.9. indigena.erbol.com.bo - Agencia de noticias indígenas La Agencia de Noticias Indígenas tiene su origen con el periódico digital ERBOL. Tiene antecedentes en la web desde el 30 de Marzo de 2010 según archive.org. El sitio contaba con información referente a la temática indígena y enlaces al periódico ERBOL. En la actualidad el sitio ya no funciona con una dirección propia y ha pasado a ser un segmento del portal del ERBOL. Tampoco cuenta en la actualidad con perfiles en Facebook ni en Twitter, pero cuenta con enlaces a Twitter desde su página web de todas las noticias sobre el TIPNIS.
  • 73. 73 7. Resultados: Características del periodismo digital en Bolivia Para la presente investigación, se analizaron 70 medios de información con base en todos los departamentos del país. Junto al análisis de cada medio se seleccionaron 3 noticias de sus ediciones diarias, dando como resultado 210 noticias analizadas durante la investigación. La técnica utilizada para el estudio fue el análisis de contenido, en base a preguntas abiertas, cerradas y por categorías para medir un total de 42 variables con sus respectivos indicadores. Veamos a continuación algunos de los resultados. 7.1. Mapeo de periódicos digitales en Bolivia De los 70 medios analizados 27 son producidos en La Paz, 16 en Santa Cruz, 11 en Cochabamba, 5 en Tarija, 3 en Oruro, 3 en Potosí, 3 en Beni, 2 en Chuquisaca y 1 en Pando. En cuanto a su producción en ciudades capitales o intermedias, los resultados dieron que 56 de estos medios estudiados se encuentran ubicados en ciudad capital y 14 de ellos se encuentren en ciudades intermedias. (Ver gráficos 1 y 2) Gráfico 1: Fuente. Elaboración propia Departameto TarijaChuquisacaPotosíOruroPandoBeniSanta CruzCochabambaLa Paz Frecuencia 30 20 10 0 5 2 33 1 3 15 11 27 Número de diarios digitales analizados por departamento
  • 74. 74 Gráfico 2: Fuente. Elaboración propia 7.1.1. Medios digitales por su origen Como se mencionó anteriormente, los diarios digitales analizados se dividieron en las siguientes categorías: Versiones digitales de diarios tradicionales, diarios digitales creados originalmente para la web, diarios digitales migrados de la radio, y portales de agencias de noticias. De los medios analizados por origen y departamento en el cual se producen, se destacan los situados en la base del eje troncal, ya que es donde se encuentra la mayor cantidad de estos. La lista esta liderizada por La Paz, con 27 medios entre los cuales 7 de ellos son portales de agencias de información, 10 diarios creados originalmente para la web, 3 diarios digitales migrados de la radio y 7 medios que son la versión digital de un diario impreso. Le siguen los departamentos de Santa Cruz y Cochabamba con 26 medios entre ambos (ver gráfico nº3). Departameto Tarija Chuquisaca Potosí Oruro Pando Beni Santa Cruz Cochabamba La Paz Recuento 30 20 10 0 111 00 222 5 4 2 3 1 13 9 22 Ciudad intermedia Ciudad capital Ciudad Diarios digitales por departamento y tipo de ciudades
  • 75. 75 Gráfico nº3: Fuente: Elaboración propia 7.1.2. Tipo de información que ofrece el medio De los 70 diarios que se analizaron en la investigación, se dividieron en 10 las opciones para el tipo de información que ofrece cada medio, dando como resultado que el 88,6% proporciona información general. Le siguen un 4,3 % dedicado a noticia de temática indígena, un 2,9 % de noticias especializadas en economía, un 1,4% en diarios con contenido político y un 1,4% con contenido de entretenimiento (ver gráfico nº4). Departameto Tarija Chuquisaca Potosí Oruro Pando Beni Santa Cruz Cochabamba La Paz Recuento 30 20 10 0 0000000 1 7 2 1 6 7 10 1 12 2 1 3 5 1 11 1 1 7 2 7 Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Diarios digitales por departamento y por su origen
  • 76. 76 Gráfico nº4: Fuente. Elaboración propia 7.2. Características de la actualización de la página web 7.2.1. ¿Se actualizan noticias de último momento? Si bien, Internet se caracteriza por la inmediatez, el alcance global, la multimedialidad y la interactividad, un porcentaje muy alto hace notar que muchos de los diarios bolivianos aún se encuentran en la etapa de transición entre la web 1.0 y la 2.0. Los gráficos demuestran que si bien el 60% de los diarios digitales actualiza las noticias de último momento, cerca de un 40% no lo hace, este es un resultado similar en todos los tipos de diarios digitales como se observa en el gráfico nº6. 1,4%4,3% 1,4% 2,9% 1,4% 88,6% Política Turismo Temática indígena Otros Ciencia y Tecnología Economía Deportes Cutural Entretenimiento General ¿Qué tipo de información ofrece el medio? Tipo de información que ofrece el medio
  • 77. 77 Gráfico nº6: Actualización de noticias de último momento por tipo de medio Fuente. Elaboración propia 7.2.2. ¿La página web muestra la fecha de la última actualización? Uno de los recursos web más importantes dentro de los portales de noticias nacionales, es la fecha de actualización de sus noticias. La ausencia de este recurso genera cierta desconfianza a la hora de validar una noticia como actualizada o de “último momento”. La investigación dio como resultado que de los 70 medios analizados, sólo 53 del total de los portales colocan la fecha actual, 4 de ellos no colocan la fecha actual y sólo 13 de ellos mencionan la fecha actual y la hora de la última actualización de sus noticias. Los medios creados originalmente para la web (24) son los que tienen mayor porcentaje de indicar su fecha actual, le sigue la versión digital de un diario impreso (15) y en tercer lugar se encuentran los portales de noticias de agencias de información y migrados de la radio . Por otro lado, los medios que presentan la fecha de la última actualización de sus notas son las versiones digitales de diarios impresos (9), seguido de diarios digitales migrado de las radios (3) y por último está un diario creado exclusivamente para la web. Los resultados de este punto son muy interesantes, porque evidencia que de todos los diarios creados exclusivamente para la web, sólo 1 coloca la fecha de la actualización de sus noticias de “último momento”. Parece ser que los medios que entendieron mejor el concepto de la ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 3 11410 5 15616 No Si ¿Se actualizan noticias de último momento?
  • 78. 78 inmediatez y la actualización de la fecha y hora de las noticias de último momento son las versiones digitales de los diarios impresos, 9 de ellos ya lo ponen en práctica (ver gráfico nº 7). Gráfico nº7: Se muestran fechas de última actualización por origen del medio Fuente. Elaboración propia 7.2.3. ¿Ofrece servicio de acceso a ediciones anteriores? Los periódicos digitales más importantes de cada ciudad suelen tener integrada a su web una hemeroteca que permite recuperar los artículos publicados online, generalmente abarcan desde el momento en el que el diario empezó a publicar en Internet. La diferencia que existe con otros medios internacionales, es que estos últimos hacen el esfuerzo importante de digitalizar, lo que alguna vez se publicó en papel para poner a disposición del usuario en línea. Es un servicio más de archivo abierto que algunos medios ofrecen para beneficiar a la población que busca información pasada. La investigación determinó que 35 de los 70 medios no ofrecen el servicio de acceso a ediciones anteriores, frente a 35 medios que sí ofrecen este servicio. Claramente el 50% de los medios de información nacional deja a disposición del lector sus ediciones anteriores (ver gráfico nº 8). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 1 1 0 2 0 3 9 7 24 7 15 No presenta fecha Presenta la fecha de la última modificación Presenta fecha actual ¿La página web muestra la fecha de la última actualización? Vista de fecha de última actualización por tipo de medio
  • 79. 79 Gráfico nº8: Servicio de acceso a ediciones anteriores por tipo de diario digital Fuente. Elaboración propia 7.3. Servicios ofrecidos por la página web 7.3.1. Acceso a portadas o diario entero en PDF o algún otro para descargar El impacto visual de la portada es muy importante a la hora de mostrar un diario impreso, este factor no podía pasar desapercibido en la versión online. La investigación reveló que de los 26 medios analizados que son una versión digital de un diario impreso, 23 presentan este servicio de visualización de sus portadas, frente a 3 medios que no lo hacen. Sin embargo, de los portales que son versión digital de diarios impresos, sólo 6 de 26, es decir el 23 % permiten que el lector pueda descargar todo el periódico en versión digital, frente a 19 medios que no permiten esa opción (ver gráfico 9 y 10). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 3 18 6 8 5 8 4 18 No Si ¿Ofrece servicio de acceso a ediciones anteriores?
  • 80. 80 Gráfico 9: Fuente. Elaboración propia Gráfico 10: Fuente. Elaboración propia ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 82610 3 000 23 No Si ¿Se puede acceder a portada en formato PDF u otro para visualizar? Acceso a portadas en PDF por tipo de diario digital ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 82610 20 000 6 No Si ¿Se puede descargar el periódico en formato PDF o algún otro formato? Acceso al diario en PDF u otro formato para descargar por tipo de medio
  • 81. 81 7.3.2. ¿Tiene la página web buscadores internos? Los buscadores internos ayudan al lector a buscar noticias específicas cuando no se tiene la certeza de las fechas o para buscar temas específicos en ediciones anteriores. El estudio determinó que 51 (73%) de los diarios analizados brindan este servicio, mientras 19 (27%) de ellos no lo hacen. Existe cierta presencia de buscadores externos remitidos a Google, en los portales de noticias estudiados. Como resultado tenemos que 17 de los diarios digitales brindan este servicio (ver gráfico 11 y 12). Gráfico nº 11: Fuente. Elaboración propia¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 4 9 3 3 4 17 7 23 No Si ¿Tiene la página web buscadores internos? Presencia de buscadores internos por tipo de diario digital
  • 82. 82 Grafico nº12: Fuente. Elaboración propia Gráfico nº13: Fuente. Elaboración propia ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 619 9 19 27 1 7 No Si ¿Tiene la página web buscadores externos remitidos a google? Presencia de buscadores externos por tipo de diario digital ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 7 24 10 25 1 2 0 1 No Si ¿Ofrece la opción de cambiar el idioma de la edición digital? Servicio de cambio de idioma por tipo de diario digital
  • 83. 83 7.3.3. ¿Ofrece la opción de cambiar el idioma de la edición digital? El 100% de los diarios digitales nacionales que se eligieron para este estudio están escritos en castellano, pero un porcentaje mínimo presentan en la portada de su web la opción de cambio de idioma a otras lenguas. Sólo 4 (6 %) de los diarios digitales permiten al usuario el cambio de idioma, frente a 66 (94 %) que no tienen este servicio a disposiciòn (ver gráfico 13). 7.3.4. ¿Tiene la página web el servicio RSS feeds o distribución de contenido por suscripción a emails, Google Reader, etc.? El RSS ha desbancado a las suscripciones de boletines informativos sobre las novedades de la web. En los portales de noticias se usan para que el usuario tenga una actualización de las últimas publicaciones, ya sea del diario completo o de acuerdo a sus secciones de interés. Estos canales de RSS ayudan al tráfico de la web y al posicionamiento de la misma. El informe reveló que 49 (70 %) de los medios analizados dejaban a disposición del lector este servicio, mientras que 21 (30 %) de estos medios no lo hacían (ver gráfico 14). Gráfico nº 14: Fuente. Elaboración propia¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 1 9 4 7 7 17 6 19 No Si ¿Tiene la página web el servicio RSS feeds o distribución de contenido por suscripción a emails, Google Reader, etc? Servicio de RSS por tipo de diario digital
  • 84. 84 7.4. Características de navegabilidad 7.4.1. ¿Tiene recursos de lineabilidad: ida y vuelta a la página principal? Los recursos de lineabilidad en la web son importantes porque ofrecen un acceso a la portada de manera fácil. La investigación determinó que 65 (93 %) de los diarios digitales presentan esta opción a los lectores mientras que 5 (7 %) de ellos no lo hacían (ver gráfico 15). Gráfico nº15: Fuente. Elaboración propia 7.4.2. ¿Tiene la página web mapas o botones de ayuda? Uno de los recursos importantes dentro de una web son las opciones de mapas o botones de ayuda que brinden al lector un mejor panorama de la arquitectura de la web visitada. Lamentablemente sólo 13 webs de diarios nacionales presentan esta opción, frente a 57 que prescinden de este servicio (ver gráfico 16). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 1 00 4 7 2610 22 No Si ¿Tiene recursos de lineabilidad: ida y vuelta a la página principal? *Si tiene botones propios de la página que permita ir hacia la portada del diario o regresar a la nota. Recursos de lineabilidad por tipo de diario digital
  • 85. 85 Gráfico nº 16: Fuente. Elaboración propia 7.4.3. ¿Tiene enlaces externos a otras páginas? Si tiene enlaces webs con contenido que amplíe la información Un recurso destacable en los portales de noticias es la muestra de otras webs que podrían ser de interés del lector, ya sea para dar mayor contexto a la información que se está presentando o para poner en consideración del usuario la existencia de otra web que podría ser de su interés. En Bolivia 21 de los diarios digitales tienen enlaces externos a otras páginas webs, mientras que 49 de ellos no lo hacen (ver gráfico 17). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 6 21 6 24 2 5 4 2 No Si ¿Tiene la página web mapas o botones de ayudas? Presencia de mapas o botones de ayuda por tipo de diario digital
  • 86. 86 Gráfico nº 17: Fuente. Elaboración propia 7.5. Características de interactividad 7.5.1. ¿El periódico presenta encuestas o sondeos web enfocados en diversos temas? La posibilidad de la interactividad es uno de los recursos más importantes que aporta la Internet. La interactividad hace posible la aplicación de encuestas o sondeos a través de la web. Esta herramienta puede ser muy útil para conocer la opinión del lector sobre diversos temas. Es por ello que se analizó la presencia de encuestas o sondeos web en los diarios analizados. Los resultados dieron que los diarios digitales migrados de la radio son los que usan más esta herramienta (60% de los portales de noticias emigrados de la radio). El segundo grupo de medios que utiliza más las encuestas o sondeos web son los diarios digitales de periódicos tradicionales (34%). Por otro lado, los portales de agencias de información son los medios que menos usan estas herramientas, solo el 14 % usa encuestas o sondeos en su portal. (Ver gráfico 18). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 5 17 7 20 3 9 3 6 No Si ¿Tiene enlaces externos a otras páginas? Presencia de enlaces a otras páginas web por tipo de diario digital
  • 87. 87 Gráfico nº 18 Fuente. Elaboración propia 7.5.2. ¿El periódico incluye foros de discusión en su página web? La inclusión de foros de discusión es otro elemento que aporta mucho a interactividad entre el medio y los usuarios entre sí. En los resultados sobre este aspecto, la investigación reveló que el 70 % de los portales de noticias de emisoras de radio son los que más utilizan esta herramienta e incluyen foros de discusión en sus notas o páginas web. Seguidamente los diarios creados originalmente para la web con un 62 % también incluyen foros de discusión en su contenido digital. Por otro lado, sólo un 30 % de los diarios que son versiones digitales de diarios impresos incluyen foros de discusión en sus páginas web. El 38 % de los portales de las agencias de información cuentan con foros de discusión dentro de su contenido digital. (ver gráfico 19) ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 723 4 17 13 6 9 No Si ¿El periódico presenta encuestas o sondeos web enfocados en diversos temas? Presencia de encuestas o sondeos por tipo de diario digital
  • 88. 88 Gráfico nº 19 Fuente. Elaboración propia 7.6. Uso de weblog y redes sociales en la página web Con el desarrollo y el impacto que tienen en el mundo actualmente las redes sociales es importante conocer si los diarios digitales en el país están aprovechando de las ventajas que pueden ofrecer las redes sociales para re-difundir la información y para el tráfico de lectores hacia las páginas web de los diarios digitales. Otro aspecto que es importante es la promoción de los periodistas del medio a través de la difusión de sus publicaciones en weblog y sus cuentas de redes sociales. Difundir la actividad de los periodistas del medio puede ser una forma de promocionarlos como líderes de opinión y también atraer más lectores al periódico. Veamos a continuación los resultados de la investigación sobre estos aspectos. 7.6.1. ¿Los diarios digitales usan los botones de redes sociales como forma de compartir sus notas? En cuanto al uso de botones de redes sociales para compartir sus notas, el 88 % de los diarios digitales que son versiones digitales de diarios impresos y el 88 % de los diarios digitales creados originalmente para web, sí usan los botones como forma para compartir sus notas. Por otro lado los portales de las agencias de información son quienes menos utilizan estos recursos pues solo lo hace 63% de las agencias analizadas. (ver gráfico 20) ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 5 10 3 18 3 16 7 8 No Si ¿El periódico incluye foros de discusión en sus notas o página web? Presencia de foros de discusión por tipo de diario digital
  • 89. 89 Gráfico nº 20: Fuente. Elaboración propia 7.6.2. ¿Qué plataformas de redes sociales o red de microbloggin utiliza para la socialización de sus contenidos? Como se puede ver en el gráfico 21, la combinación de redes sociales más presentes en los diarios digitales es Facebook + Twitter que es usada por 23 de los 70 diarios analizados. La segunda combinación más frecuente es Facebook + Twitter+ Google+ que es usada por 18 diarios y en tercer lugar estaría presencia exclusiva de Facebook en 10 de los diarios analizados. Si damos un vistazo a todas las combinaciones más frecuentes en todas está presente Facebook que sería la red social más empleada por los diarios para compartir sus contenidos. ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 3 3 2 3 5 23 8 23 No Si ¿Usa los botones de redes sociales como forma de compartir sus notas? Uso de botones de redes sociales para compartir contenidos por tipo de diario digital
  • 90. 90 Gráfico nº 21: Fuente. Elaboración propia 7.6.3. ¿El periódico difunde weblogs de columnistas? El cuadro 22 muestra que los diarios creados originalmente para la web en un 95.8 %, así como los diarios digitales migrados de la radio en un 90 %, y las versiones digitales de diarios impresos en un 84 % no difunden webblogs de sus columnistas dentro de su contenido. El grupo de diarios digitales que más difunde weblog de sus columnistas serían los portales de las agencias de información que lo hacen en un 25% de los portales analizados. ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 30 20 10 0 000 1 4 1 1 3 3 1 2 7 4 5 1 1 1 2 1 7 4 11 3 3 1 3 Facebook + Twitter + MySpace Facebook + Twitter + Google+ + Linkedin Linkedin Ninguna Otro Facebook + Twitter + Google+ + Youtube Facebook + Twitter + Scribd + Youtube Facebook + Twitter + Google+ Facebook + Twitter + Youtube Facebook + Twitter + Scribd Facebook + Twitter Slinshare Issue Google+ Youtube Scribd Twitter Facebook ¿Qué plataformas de redes sociales o red de microbloggin utiliza para la socialización de sus contenidos? Redes sociales utilizadas por los diarios digitales
  • 91. 91 Gráfico nº 22 Fuente. Elaboración propia 7.6.4. ¿El diario digital difunde las actividades de sus periodistas en redes sociales? Respecto a la difusión de las actividades de sus periodistas en redes sociales, como podemos ver en el gráfico 23, el 10 % de los diarios digitales migrados de la radio y el 4 % de las versiones digitales de diarios impresos sí difunde las actividades en redes sociales de sus periodistas. Por otro lado, el 100 % de los diarios creados originalmente para la web y el 100 % de los Portales de una Agencia de información no difunden las actividades de sus periodistas en redes sociales dentro de sus diarios digitales. (Ver gráfico 23). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 6 249 22 2 21 4 No Si ¿El periódico difunde weblogs de columnistas? Difusión de weblogs de columnistas por tipo de diario digital
  • 92. 92 Gráfico nº 23 Fuente. Elaboración propia 7.6.5. Difusión de actividades de sus periodistas en redes sociales:¿Qué redes sociales difunde el portal? En cuanto a la difusión de actividades de sus periodistas en redes sociales, la única red social difundida para esto por los diarios digitales es Twitter. El 10 % de los diarios digitales migrados de la radio y el 4 % de los diarios que son versión digital de diarios impresos, sí difunden las actividades en redes sociales de sus periodistas en sus páginas web. Por otro lado; el 100% de los diarios digitales creados originalmente para la web y el 100% de los portales de las agencias de información, no cuenta con difusión de las redes sociales de sus periodistas. Es decir que de los diarios de la muestra, casi en su totalidad, no cuentan con la difusión de las actividades en redes sociales de sus periodistas dentro de sus páginas web siendo Twitter es la única red social que los diarios digitales en Bolivia consideran como una herramienta más del trabajo periodístico. (ver gráfico 24). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 826 9 25 00 1 1 No Si ¿El periódico difunde las actividades en redes sociales de sus periodistas? Difusión en el diario las las actividades en redes sociales de sus periodistas por tipo de diario digital
  • 93. 93 Gráfico n º 24: Difusión de actividades de sus periodistas en redes sociales: ¿Qué redes sociales difunde el portal? Fuente. Elaboración propi 7.7. Características de hipertextualidad 7.7.1. ¿Qué recursos multimedia utiliza en la portada web y en las notas? El periódico digital tiene la posibilidad de proporcionar una información con toda una variedad de recursos, como ser: texto, fotografía, audio, vídeo, infografías, infografías animadas y dibujos interactivos. Esta multimedialidad de la información se integra con el hipertexto y genera una percepción multidimensional de los acontecimientos. La combinación de recursos más usada por 27 diarios digitales (40%) es la que presenta en sus notas solo texto + hipervínculo. La segunda combinación de recursos multimendia más usada por 19 diarios (28 %) es la que utilizaque utilizan texto, foto e hipervínculo. La tercera combinación de recursos más usada es la que utiliza texto, foto y vídeo (13 diarios nacionales, el 19%). El estudio revela que 3 (4%) de los diarios analizados están incorporarando los recursos de texto, foto, audio, vídeo e hipervínculo en sus portadas web. Sobre los recursos utilizados para el interior de las notas, se puede resaltar que 18 de los diarios (27%) usan texto y fotografía, 16 (24%) utiliza texto, foto y permiten los comentarios en las notas, mientras que 8 de ellas (12%) hace uso del texto, fotografía e hipervínculo dentro de sus notas. Recursos como audios, videos, acceso a documentos están presentes en algunas notas de diarios digitales pero en mínimo porcentajes (1%). (Ver gráfico 25 y 26). ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 30 20 10 0 8 26 9 25 1 1 Ninguna Otro Facebook + Twitter + Google+ + Youtube Facebook + Twitter + Scribd + Youtube Facebook + Twitter + Google+ Facebook + Twitter + Youtube Facebook + Twitter + Scribd Facebook + Twitter Slinshare Issue Google+ Youtube Scribd Twitter Facebook ¿Qué redes sociales de sus periodistas difunde la página web del medio? Redes sociales de periodistas que difunde el diario digital
  • 94. 94 Gráfico nº 25 Fuente. Elaboración propia 15 0 3 1 4 1 0 1 0 0 0 0 2 1 0 0 4 0 1 0 0 1 1 0 10 0 5 0 7 0 0 0 1 0 0 1 0 1 1 0 4 0 0 0 0 0 2 0 27 2 9 1 19 1 1 1 1 1 3 1 0 5 10 15 20 25 30 Texto – Foto Texto - Foto – Audio Texto - Foto - Video Texto - Foto – Audio – Video – Hipervículo Texto - Foto - Hipervínculo Texto - Foto - Documentos en PDF Texto - Hipervínculo Texto - Foto - Permite dejar comentarios Texto - Foto - Hipervínculo - Permite dejar comentarios Texto - Foto - Video - Hipervínculo Texto - Foto - Audio - Hipervínculo Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios Tipo de diario digital por su origen Recursos multimedia utilizados en las portadas web Recursos multimedia que utilizan en la portada web por tipo de diario digital Es la versión digital de un diario impreso Es un diario digital migrado de la radio Es un diario creado originalmente para la web Es el portal de una agencia de información
  • 95. 95 Gráfico nº 26: Fuente. Elaboración propia 2 1 12 0 0 3 1 1 0 3 0 1 1 0 0 00 0 2 1 0 1 1 0 3 1 1 0 0 0 0 00 0 4 1 0 2 0 0 2 11 2 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 2 0 2 1 1 0 0 0 1 0 0 2 1 18 2 1 8 2 3 6 16 3 1 1 1 1 1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Texto Documentos en PDF Texto – Foto Texto - Foto – Audio Texto - Foto - Video Texto - Foto - Hipervínculo Texto - Foto - Documentos en PDF Texto - Hipervínculo Texto - Permite dejar comentarios Texto - Foto - Permite dejar comentarios Texto - Foto - Hipervínculo - Permite dejar comentarios Texto - Foto - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios Texto - Foto - Video - Hipervínculo Texto - Foto - Audio - Hipervínculo Ninguno Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios Recursos multimedia utilizados en las notas Recursos multimedia utilizados en sus notas por tipo de diario digital Es la versión digital de un diario impreso Es un diario digital migrado de la radio Es un diario creado originalmente para la web Es el portal de una agencia de información Total
  • 96. 96 7.8. Características del uso de publicidad 7.8.1. ¿El medio difunde publicidad en la página web? Respecto a la difusión de publicidad, como podemos apreciar en el gráfico 27 la mayoría de los diarios digitales de todas las categorías sí difunden publicidad en sus páginas. El grupo de medios digitales que más lo hace son los portales que provienen de un diario impreso, puesto que el 85 % de ellos sí difunde publicidad en su contenido. Asimismo el grupo de diarios digitales que menos publicidad difunden son los portales de las agencias de información puesto que el 63 % de estos portales sí difunde publicidad en su página web y el 37 % no lo hace. (ver gráfico 27) Gráfico nº27: Fuente. Elaboración propia 7.8.2. ¿Qué tipo de publicidad difunde en la página web? En cuanto al tipo de publicidad que difunden los diarios digitales en su página, la mayoría de ellos en las cuatro categorías difunde publicidad nacional, en segundo lugar estaría la publicidad mixta; es decir nacional y publicidad de Google Adsense; y en tercer lugar está la publicidad de Google Adsense. Los diarios digitales que provienen de un diario impreso dentro de su contenido publicitario tienen un 38 % de publicidad nacional, un 27 % de publicidad nacional + Google AdSense y un 19 % de publicidad solo de Google AdSense. Asimismo, los diarios creados originalmente para la web dentro de su contenido publicitario cuentan con un 31 % de publicidad nacional, un 27 % de publicidad nacional + Google AdSense y un 19% de publicidad de Google AdSense. En el caso de los diarios migrados de la radio y los portales de agencias de información; respectivamente el 79 % y 57 % de su publicidad es nacional. (ver gráfico 28) ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 3 6 2 4 5 20 8 22 No Si ¿El medio difunde publicidad en la página web? Difusión de publicidad por tipo de diario digital
  • 97. 97 Gráfico nº 28: Fuente. Elaboración propia 7.8.3. ¿El medio hace publicidad de sus redes sociales en su página web? El gráfico 29 muestra que el 77 % de los diarios que son versión digital de un diario impreso y el 73 % de los diarios creados originalmente para la web sí hacen publicidad de sus redes sociales en sus páginas web. Por otro lado, el 70% de los diarios digitales migrados de la radio y el 63 % de los portales de las agencias de información difunden o hacen publicidad de sus redes sociales. (Ver cuadro 29). Gráfico nº 29: Fuente. Elaboración propia ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 30 20 10 0 3 6 2 4 0 0 0 7 1 7 5 5 4 8 7 10 Ninguna Otro Publicidad Mixta: Nacional+Google AdSense Publicidad de Google AdSense Publicidad nacional ¿Qué tipo de publicidad difunde en la página web? Tipo de publicidad que difunden los diarios digitales ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 3 7 3 6 5 19 7 20 No Si ¿El medio hace publicidad de sus redes sociales en su página web? Publicidad de las redes sociales del medio en los diarios digitales por tipo de diario
  • 98. 98 7.9. Características de la producción de textos 7.9.1. ¿La estructura del texto de las notas está adaptado para una lectura en web? En cuanto a la estructura del texto, en la presente investigación se analizó si estaban adaptadas para la lectura en la web, es decir si presentaban una lectura escalonada y con recursos de hipertexto e hipermedia. En cuanto a los resultados el grupo de medios que más utilizó una estructura de texto adaptada para la lectura en la web fueron los diarios creados originalmente para tener presencia en la web, de la totalidad de 26 de estos diarios 24, es decir el 92 % presentaba textos adaptados para la lectura en la web. El segundo grupo de diarios digitales que utilizó más este recurso fueron los portales de agencias de información, entre ellos de los 8 portales analizados 7, es decir el 87 %, presentaban sus textos adaptados para una lectura en la web (ver gráfico 30). Gráfico nº 30: Fuente. Elaboración propia 7.9.2. ¿Se publican notas propias para la edición digital del diario? Tomando en cuenta que la redacción de las notas que publican los diarios digitales pueden ser de autoría: propia del medio, de otras fuentes o medios, o mixtas, es decir propia del medio y de otras fuentes o medios. En la presente investigación se analizó si los diarios digitales publicaban notas propias hechas exclusivamente para la edición digital. En los resultados los diarios digitales provenientes de diarios impresos, fueron obviamente los que menos notas presentan exclusivamente para la edición digital, sólo el 34 % de estos diarios ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 1 2 2 9 7 24 8 17 No Si ¿La estructura del texto de las notas está adaptado para un lectura en web? Estructura del texto de las notas adaptada para lectura en web
  • 99. 99 tenían notas exclusivas de la edición digital y el resto son notas que vienen de la edición impresa. Naturalmente los demás tipos de diarios digitales (creados exclusivamente para la web, migrados de la radio, o portales de agencias de información) presenta una mayoría de notas propias creadas para tener presencia en la web puesto que este es su principal medio para la difusión de información. (ver gráfico 31). Gráfico nº 31: Fuente. Elaboración propia 7.9.3. ¿Qué otros recursos ofrece la página web para re-difundir la información En cuanto a otros recursos ofrecidos por el diario digital para re-difundir la información, las opciones más frecuentes fueron la combinación; imprimir la nota + enviarla por email que se fue utilizada por 22 diarios (9 provenían de la prensa, 8 eran originales de la web, 4 provenía de la radio y 1 era un portal de agencia de noticias). Cabe mencionar que un número similar de diarios digitales (22) no ofrecían ningún otro recurso para re-difundir la información. La segunda combinación de recursos más utilizados en las notas para re- difundir la información fue; Imprimir la nota + Enviar nota por email + aumentar o reducir el tamaño de la letra. Esta combinación fue usada por 7 diarios digitales, como puede verse en el gráfico 32. ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es el portal de una agencia de información Es un diario creado originalmente para la web Es un diario digital migrado de la radio Es la versión digital de un diario impreso Recuento 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 0 5 1 17 8 21 9 9 No Si ¿Se publican notas propias para la edición digital del diario? *Se publican notas que son elaboradas específicamente para la página web del medio. Publicación de notas propias para la edición digital
  • 100. 100 Gráfico nº 32: Otros recursos ofrecidos por el diario digital para redifundir la información Fuente. Elaboración propia 0 0 1 0 0 9 2 4 0 6 1 2 00 1 0 1 0 4 1 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 1 8 0 3 1 8 0 0 11 0 0 1 0 1 0 0 0 5 0 0 0 3 1 1 2 1 22 3 7 1 22 1 2 1 0 5 10 15 20 25 Enviar la nota por email Abrir en formato pdf u otro formato para visualizar el documento Aumentar o reducir el tamaño de la letra Escuchar la noticia Email de contacto Imprimir la nota - Enviar la nota por email Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Abrir en formato pdf u otro formato para visualizar el documento Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Aumentar o reducir el tamaño de la letra Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Aumentar o reducir el tamaño de la letra – Escuchar la noticia Ninguno Imprimir not - Enviar por email - Aumentar tamaño de letra - Notificar errores Imprimir la nota - Aumentar o reducir el tamaño de la letra Imprimir la not - Enviar por email - PDF - Aumentar el tamaño de la letra Otros recursos utilizados Otros recursos ofrecidos por el diario digital para redifundir la información Es la versión digital de un diario impreso Es un diario digital migrado de la radio Es un diario creado originalmente para la web Es el portal de una agencia de información Total
  • 101. 101 8. Conclusiones Uno de los primeros aportes que se logró con este análisis fue la realización de un mapeo de los periódicos digitales en Bolivia a través de la identificación del departamento de procedencia del periódico digital y si este era producido en ciudades capitales o ciudades intermedias. De los 70 medios analizados a escala nacional, el 77% fueron producidos en el eje troncal (La Paz con 27 diarios digitales, Santa Cruz con 16 y Cochabamba con 11) y el 23% en el resto del país. Por otro lado, el 80% de estos medios fueron publicados en ciudades capitales y el 20% en ciudades intermedias. Es decir, que a pesar de las facilidades que brindan las nuevas tecnologías, la generación de información se sigue centrando en las grandes capitales del eje troncal del país, hecho que coincide con el periodismo tradicional. Cabe mencionar además, que los portales web de medios televisivos se limitan a difundir videoclips de sus programas y no se incluyen notas periodísticas u otros recursos que ofrece el multimedialidad para alimentar sus portales con información noticiosa. Por ello, no se pudo incluir en este estudio a las televisoras pues no brindaban elementos periodísticos para poder ser comparados con otros medios. Los medios digitales hacen posible la ruptura de la periodicidad, es decir que para difundir la información ya no es necesario esperar un periodo de tiempo diario para su publicación. Ahora las noticias se actualizan constantemente y de manera casi inmediata. Los diarios digitales más desarrollados actualizan su información en el momento en que aparece una noticia de mayor relevancia. En el caso boliviano, los diarios más avanzados incluyen una sección de últimas noticias y los menos desarrollados digitalmente publican cada día exactamente lo mismo que en su versión impresa. Los resultados de la investigación mostraron que si bien el 60% de los diarios digitales actualiza las noticias de último momento, cerca de un 40% aún no lo hace. El no publicar la fecha de última actualización de las noticias genera cierta desconfianza a la hora de validar ésta como actualizada o de “último momento”. Sólo el 19% de diarios digitales analizados muestran la fecha actual y además la hora de la última actualización de sus noticias, es decir, que brindan datos más completos sobre su actualización. La mayoría de estos diarios son versiones digitales de diarios impresos, los cuales parecen ser los que mejor entendieron el concepto de la inmediatez y la actualización las noticias. Por otro lado, el 6 % de los medios analizados no colocan ninguna fecha de publicación, lo cual genera confusión respecto a la actualidad de la noticia. El resto de medios (76%) se limita a colocar la fecha actual. Recursos que ofrecen los portales de noticias en Bolivia Respecto a los servicios ofrecidos por los portales de noticias se analizó varios aspectos, entre ellos el servicio de hemeroteca digital que permite recuperar los artículos publicados online. Las hemeroteca digitales generalmente abarcan desde el momento en el que el diario empezó a publicar en Internet. Los diarios internacionales han hecho esfuerzos importantes en digitalizar lo que alguna vez se publicó en papel para ponerlo a disposición del usuario en línea. En el caso boliviano la investigación determinó que el 50 % de los medios analizados ofrecen este servicio de acceso de ediciones anteriores. Sin embargo, no se ha invertido en la digitalizacion de las ediciones que fueron publicadas antes de la era de la Internet.
  • 102. 102 El impacto visual de la portada es muy importante a la hora de mostrar un diario impreso, este factor está presente también en la versión online. Uno de los servicios más importantes que poseen los diarios digitales es la visualización y descarga de la portada de la edición impresa del diario. De los 26 medios impresos que tienen presencia en la web, 23 presenta este servicio, frente a 3 que no lo hacen. El poder descargar todo el periódico en su versión digital también es un servicio interesante que podría permitir a los lectores acceder a toda la información, así como crear su propia hemeroteca digital. Sin embargo, sólo 6 (23%) de 26 diarios impresos analizados ofrecen esta opción. Cabe mencionar que esto seguramente tiene que ver con la necesidad de asegurar ingresos económicos a través de la venta de diarios impresos, factor que es muy importante para el mantenimiento del medio. Otro servicio interesante son los buscadores internos que permiten al lector buscar noticias específicas cuando no se tiene la certeza de las fechas y acceder a temas concretos en ediciones anteriores. El estudio determinó que el 73% de los diarios analizados brindan este servicio, mientras que el 27 % de ellos no lo hacen. Por otro lado, existen algunos diarios (24%) que presentan en sus páginas buscadores remitidos a Google que facilitan que el lector busque mayor información en la red. En cuanto a recursos para la difusión de contenidos, el RSS (Really Simple Syndication), es un formato de lenguaje XML que permite compartir contenido en la web. Se usa para difundir información actualizada de páginas web que cuenten con este servicio y a las que se hayan suscrito los usuarios. En los portales de noticias se usan para que el usuario tenga una actualización de las últimas publicaciones del portal. Los resultados de la investigación determinaron que un 70 % de los portales analizados ofrecen este servicio. Los recursos de navegabilidad permiten al usuario desplazarse y ubicarse dentro de las secciones de la página web. Los botones que facilitan ir y volver a diferentes secciones de la página web facilitan navegar dentro de la página y el 93% de los diarios tiene este recurso. Igualmente los mapas de las páginas y botones de ayuda son recursos útiles y están presentes en el 19% de los diarios analizados. La posibilidades del periodismo digital La interactividad es uno de los recursos más importantes que aporta la Internet, rompe con la unidireccionalidad que caracterizó a los medios masivos de información como el periódico, la radio y la televisión. La interactividad hace posible la bidireccionalidad de los mensajes y convierte a los usuarios en receptores y a la vez emisores de la información. La interactividad hace posible la aplicación de encuestas o sondeos a través de la web, herramientas que pueden ser muy útiles para conocer la opinión del lector sobre diversos temas. Los portales de noticias de radioemisoras son los que usan más esta herramienta (el 60%). El segundo grupo de medios que utiliza más estos recursos son los diarios digitales que provienen de periódicos tradicionales (34%). Por otro lado, los portales de agencias de información son los medios que menos usan estas herramientas, sólo el 14 % usa encuestas o sondeos en su portal. La inclusión de foros de discusión es otro elemento que aporta mucho a la interactividad entre el medio y los usuarios entre sí. En los resultados sobre este aspecto, la investigación reveló que el tipo de diarios digitales que más utiliza esta herramienta son los portales que vienen de una emisora de radio, el 70 % de estos medios lo hacen. En este sentido, los portales de noticias de emisoras radiales son los medios que emplean más herramientas interactivas que permiten conocer la opinión de los lectores.
  • 103. 103 Los diarios digitales poco a poco han ido incorporando recursos para facilitar la comunicación con sus lectores. Sin embargo, para lograr esta interactividad se necesita más personal especializado que dé respuesta a las dudas, comentarios e inquietudes de los usuarios, son pocos los medios que han hecho la necesaria inversión de recursos humanos para esto. La incursión de los medios en las redes sociales también ha favorecido la interactividad con los lectores. El 84% de los diarios digitales analizados tienen la opción de compartir su contenido en las diferentes plataformas de redes sociales. Las redes más usadas son la combinación de Facebook y Twitter, presente en 23 diarios. La segunda combinación de redes sociales más usadas son Facebook + Twitter + Google+ presente en 18 medios. En tercer lugar está el uso exclusivo de Facebook como única red de socialización en 10 diarios digitales. En cuarto y quinto lugar están la combinaciones de las redes sociales Facebook + Twitter + Youtube, y Facebook+Twitter+ Google+ + Linkedin, respectivamente. En este sentido, Facebook es la red social más usada por los diarios digitales puesto que los medios la usan ya sea de manera exclusiva, como única red social, o en combinaciones con otras plataformas sociales. La promoción de los periodistas del medio a través de la difusión de sus publicaciones en weblog y sus cuentas de redes sociales, es una forma de posicionarlos como líderes de opinión y también atraer más lectores al periódico. A nivel de socialización de los weblogs de sus periodistas, del total de medios analizados solo el 13% los difunden. Del mismo modo es mínima la difusión de las actividades de los periodistas del medio en redes sociales puesto que sólo 2 medios de 70 en total, lo hacen, siendo Twitter la única plataforma que los diarios digitales en Bolivia consideran como una herramienta más del trabajo periodístico. Esto se debe quizás a que Twitter por ser una red más abierta que Facebook en el sentido de que presenta menos restricciones para la visualización de los contenidos por parte de los usuarios, hace que sea más útil para el ejercicio del periodismo. En este sentido, la gran mayoría de los medios digitales no están aprovechando las oportunidades que ofrecen las redes sociales para posicionar, re-difundir al medio y a sus periodistas. Los diarios digitales tienen la posibilidad de proporcionar información con una variedad de recursos, como ser texto, fotografía, audio, vídeo, infografías, infografías animadas, dibujos interactivos, acceso a documentos, entre otros. Esta multimedialidad de la información se integra con el hipertexto y genera una percepción multidimensional de los acontecimientos al igual que lo hace el cerebro humano que ve, escucha, toca, piensa y siente al mismo tiempo. Sin embargo, los portales bolivianos por lo general no agregan más recursos multimedia a sus contenidos. En las portadas de los diarios digitales los recursos más usados son, por el 40 % de los diarios, simplemente texto y fotografía. Otro 28 % de los diarios utilizan texto, foto e hipervínculos; el 13 % utiliza texto, foto y vídeo y tan sólo un 4 % está empezando a incorporar texto, foto, audio, vídeo e hipervínculo en sus portadas web. En cuanto a los recursos utilizados para el interior de las notas, el 27% de los diarios usan texto y fotografía, el 24% utiliza texto, foto y permiten los comentarios en las notas, mientras que el 12% hace uso del texto, fotografía e hipervínculo dentro de sus notas. Recursos como audios, vídeos, acceso a documentos están presentes en algunas notas de diarios digitales pero en mínimo porcentajes (1%). En este sentido, sin bien hay un gran avance en la conversión digital de los diarios o portales de noticias, existen aún muchos recursos que son poco explorados. La adaptación del texto para una la lectura en la web, es decir, la presencia de una estructura escalonada y con recursos de hipertexto e hipermedia, fue otro aspecto que se analizó en la investigación. El 80% de los medios analizados sí presentan una estructura de
  • 104. 104 texto adaptada para la lectura en la web, siendo los diarios creados originalmente para la web los que más usan esta estructura y los diarios que son versiones web de diarios impresos los que menos la usan. La publicidad es un recurso fundamental para el sostenimiento económico de los medios de comunicación y está presente también en los diarios digitales. La mayoría de los diarios analizados, en los cuatro tipos de medios analizados, sí difunden publicidad dentro de su web. El grupo de diarios que más lo hace son los diarios que son versiones digitales de diarios impresos (85 % de estos medios difunde publicidad). Respecto al tipo de publicidad que difunden los diarios digitales, del total de diarios analizados, el 41% publican publicidad nacional, el 17% difunden publicidad de Google AdSense y el 20% difunden publicidad mixta (Nacional+Google AdSense). Sin embargo, un aspecto importante en el que se debe seguir trabajando es en desarrollar otros modelos de negocio, además de la publicidad en el portal, que garanticen la sostenibilidad de los medios digitales. Esto último debido a que demasiada publicidad en el portal puede producir una sobrecarga de elementos que dificultan la lectura y hacen pesada la página. Una importante característica del periodismo digital es la “mundialización de la información”, la posibilidad que brinda la web para llegar a todo el mundo. Por ello, se analizó el tipo de público al cual va dirigida la información según los contenidos de los diarios digitales. Los resultados dieron que el 74 % de las webs analizadas contienen información para un público nacional, el 23% de los portales tienen información un público regional, es decir mayor cantidad de noticias departamentales, municipales o provinciales, y sólo el 3% de los portales presentan información para un público internacional. El 100% de los diarios analizados están en castellano, pero un porcentaje mínimo, el 6 %, presentan en la portada web la opción de cambio de idioma a otras lenguas. Es decir, que realmente pocos medios toman en cuenta al público global al que se dirige la web y logran la mundialización de sus contenidos. Los miles de diarios que están la Internet tienen lectores de diferentes partes del mundo; sin embargo, su público más importante se encuentra generalmente en el área geográfica a la que pertenecen. Si bien la Internet se caracteriza por la inmediatez, el alcance global, la multimedialidad y la interactividad, entre otras características, muchos de los diarios digitales en Bolivia se encuentran en la etapa de transición entre la web 1.0 y la 2.0. Es decir, que algunos continúan haciendo un vaciado de los contenidos del diario impreso a la web. En este sentido, se puede afirmar que si bien la cantidad de portales de noticias presentes en la web es bastante amplia, aún no se logra hacer un verdadero ejercicio de periodismo digital, propiamente dicho. Las características del periodismo digital como la actualización, interactividad, hipermedialidad, hipertextualidad, navegabilidad, entre otras, aún no son lo suficientemente desarrolladas en la mayoría de los portales analizados. Cabe resaltar que también hay muy buenos avances en algunos medios digitales que están invirtiendo recursos económicos y humanos en potenciar sus portales. Los medios que están explotando los recursos que ofrece la Internet, poco a poco están incluyendo en los portales tanto texto como materiales audiovisuales y otros documentos y recursos, que hacen que los diarios digitales no sean sólo una versión digital de un diario impreso, sino que se convierten en portales de información completos. De la misma manera, las páginas webs de emisoras de radio ya no sólo difunden el audio que trasmite su emisora, sino que también redactan sus notas y producen material audiovisual para un diario digital. Por otro lado, los diarios que son originalmente creados para la web y los portales de agencias de información se esfuerzan en invertir recursos en la redacción de noticias que incluyan
  • 105. 105 recursos como la hipermedialidad, hipertextualidad y la interactividad que posibilitan las nuevas tecnologías. Perspectivas En la actualidad el periodismo no puede aislarse y negarse a la digitalización, así como tampoco es favorable no aprovechar las herramientas que ofrecen las TIC’s y la Internet. Esto no quiere decir que los soportes tradicionales como el diario impreso, el audio o el video transmitidos por radio y televisión, tiendan a desaparecer en el futuro puesto que estos medios son hasta ahora los más usados por la mayoría de la población en Bolivia. Sin embargo, el público que prefiere informarse a través de portales web y redes sociales es cada vez mayor. En este sentido, es importante la incorporación de los medios en la web y el adecuado aprovechamiento de las herramientas que ofrecen las TIC’s para atraer a estas potenciales audiencias. Por otro lado, es necesario que desde los medios de comunicación en Bolivia se comprenda la importancia de la interactividad para avanzar hacia el ejercicio de una comunicación más bidireccional, horizontal y democrática con los usuarios o lectores. Para realizar esto es necesaria la inversión de RRHH especializados en interactuar con los usuarios. La información sobre los hechos que ocurren en el mundo se transmiten de manera inmediata a través de Internet. Por lo tanto los medios bolivianos que aún no actualizan la información constantemente en sus portales, deben avanzar hacia ello puesto que con el nuevo ritmo del flujo de la información en el mundo, esto es ahora imprescindible. Los medios digitales ya no deben comprenderse sólo como versiones digitales de medios tradicionales como la prensa, radio y televisión. Es importante avanzar hacia la multimedialidad y la integración de los medios tradicionales en “portales de información”, es decir, la conversión de los medios en portales de información que integren diferentes soportes que amplían, contextualizan y enriquecen la información. El acceso cada vez mayor de la población a las TIC’s, la generación de espacios para la opinión y participación en línea de los lectores de medios de comunicación, y la creación de espacios propios de los usuarios para el ejercicio del periodismo ciudadano a través de la web, ha provocado la descentralización de los sistemas de producción de información dentro del periodismo digital. Esto supone una pérdida parcial del comando de las cadenas de información de parte de los periodistas y significa la inserción de los usuarios del ciberespacio como productores de contenidos y fuentes de información. En este contexto, cabe preguntarse si ¿hoy en día la función de “vigilantes del entorno” o “watchdogs”, que se atribuyó siempre a los periodistas, recaerá también en los lectores, periodistas ciudadanos, usuarios y activistas que participan generado diálogo en la web?. La vigilancia del entorno abarca también la análisis crítico de lo publicado por los medios de comunicación. En este sentido, la función del “defensor del lector” o “ombudsman”, cargo que existe en algunos medios de comunicación y que se encarga de atender las críticas y observaciones del público para que el trabajo periodístico se realice según las normas profesionales y éticas, quizás, también podría ejercerse por los ciudadanos desde sus participaciones en línea. Cada día son más los usuarios de la Internet en el mundo y se dice que formamos parte de la sociedad de la información que dará paso a la Sociedad del Conocimiento que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicas y tiene como pilares el acceso a la
  • 106. 106 información para todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística163 . Las Tecnologías de la Información y Comunicación se han sumergido en la cotidianidad de las personas y forman parte de los procesos de relaciones sociales, culturales y económicas haciendo posible una comunicación globalizada, interactiva, multidireccional y horizontal a través de un medio como la Internet, que está logrando de alguna manera, una democratización en los flujos de la información. El periodismo digital es parte de esta revolución tecnológica y en Bolivia está aún en proceso de descubrimiento, por lo tanto sus fronteras están aún por explorarse. 163 UNESCO (2005). Informe Mundial de la UNESCO: Hacia las sociedades del conocimiento. Disponible en http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF. Consultado el 25 de noviembre de 2012
  • 107. 107 9. Bibliografía - Anderson, Benedict, (1993). Comunidades imaginadas. Reflexiones sobre el origen y la difusión del nacionalismo. México: Fondo de Cultura Económica - Broadband Commission: «The State of Broadband 2012: Achieving Digital Inclusion For All». Citado en Quiroz, Eliana (2012). Democracia y web 2.0 en Bolivia. La Paz: Documento de trabajo del PNUD en Bolivia. Sin publicar. - Cabrero, Cristina (2005). Periodismo Digital en Bolivia. La Paz: Plural Editores. - Castells, Manuel (1998). La era de la información. Economía, sociedad y cultura (Tres volúmenes). Madrid: Alianza Editorial. - Decreto Supremo Nº 26553. Gaceta Oficial de Bolivia. La Paz, Bolivia 19 de marzo de 2002. Disponible en http://bit.ly/RjtCHv consultado el 28 de noviembre de 2012. - Díaz Noci, Javier y Meso Ayerdi, Koldo (1998). Desarrollo del periodismo electrónico. Disponible en http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1998/diciembre/desarrollo_del_pe riodismo_electronico.html consultado 5 de septiembre de 2012. - Internet World Stats: «World Internet Users and Population Stat» Citado en Quiroz, Eliana (2012). Democracia y web 2.0 en Bolivia. La Paz: Documento de trabajo del PNUD en Bolivia. Sin publicar. - Laswell, Harold D. (1985): “Estructura y función de la comunicación en la sociedad”, en MORAGAS, Miquel de (ed.): Sociología de la comunicación de masas II. Estructura, funciones y efectos. Gustavo Gili, Barcelona. - Navarro, Lizy (2009). Tres lustros del periodismo digital: interactividad e hipertextualidad. Comunicar; Vol. XVII, Núm. 33. - Navarro, Lizy. El Periódico Online. Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México. Disponible en http://pendientedemigracion.ucm.es/info/perioI/Period_I/EMP/Numer_06/6-4-Inve/6-4- 09.htm consultado el 01 de febrero de 2013. - Noguera, José Manuel. (2008) Reseña de “Blogs y periodismo en la Red” de Mariano Cebrián Herreros y Jesús Flores. Sphera Pública, Num 8, 2008. pp. 233-236. Universidad Católica San Antonia de Murcia. España. - Observatorio Nacional de Medios (2009). Medios a la vista. Informe sobre el periodismo en Bolivia (2005- 2008). Fundación UNIR Bolivia. La Paz. - Observatorio Nacional de Medios (2011). Encuesta nacional sobre el Derecho a la Información y Comunicación. La Paz: Fundación UNIR Bolivia - Observatorio Nacional de Medios (2013) “Tu palabra sobre las noticias y el Derecho a la Información y a la Comunicación” Consulta Ciudadana (2012). Fundación UNIR Bolivia. La paz. - Quiroz, Eliana (2012). Democracia y web 2.0 en Bolivia. La Paz: Documento de trabajo del PNUD en Bolivia. Sin publicar. - Rey, Germán & Huertas, Carlos Eduardo (2010). Periodismo digital en Colombia 2010: El quién y el cómo de los nuevos medios. Bogotá: Consejo de Redacción- Centro Ático- Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá. - Rost, Alejandro (2006). La interactividade en el periódico digital. Tesis doctoral. Doctorado en Periodismo y Ciencias de la Comunicación. Universidad Autónoma de Barcelona.
  • 108. 108 - Salaverría, Ramón, 2005: Redacción periodística en Internet. Pamplona: Eunsa. Pag:21 citado en Caminos Marcel, J.M.; Marín Murillo, F.; Armentia Vizuete, J.I., (2006). Las audiencias ante los cambios en el ciberperiodismo. Revista Latina de Comunicación Social, 61. - Torrico Villanueva, Erick. (2010). Bolivia desde 1982 Comunicación y Periodismo en Democracia. La Paz: Editorial Verbo Divino - UNESCO (2005). Informe Mundial de la UNESCO: Hacia las sociedades del conocimiento. Ediciones UNESCO. Disponible en http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF. Consultado el 25 de noviembre de 2012. Artículos consultados en línea: - Álvarez, Fidel. Las TIC desde Bolivia. en Revista Oxígeno Bolivia. Disponible en http://oxigenobolivia.com/o2/opinion/o2qid5650 Consultado el 24 de octubre de 2012. - Blog Balduquesa. Bloguivianos 2008. Disponible en http://bit.ly/TE07zq Consultado el 4 de diciembre de 2012. - Blog de AngelCaido666x. Barcamp Santa Cruz I Parte y video de presentación #barcampscz Disponible en http://bit.ly/SvzGcX Consultado el 4 de diciembre de 2012. - Blog de AngelCaido66x. Presscamp2011 en Santa Cruz #presscampbo. Disponible en http://bit.ly/Xndere Consultado el 4 de diciembre de 2012. - Blog de BlogsBolivia (2012). Blogs de Bolivia. Disponible http://bit.ly/11PeW3O Consultado el 4 de diciembre de 2012 - Blog Vivir en El Alto. Día mundial del Internet Bolivia con la cobertura más cara y baja de Sudamérica. Disponible en: http://a4000.blogspot.com/2012/05/dia-mundial-del-Internet-bolivia-con-la.html. Consultado el 20 de noviembre de 2012 - Bolpress. Internet en Bolivia, el más caro y el más lento de América Latina. Disponible en http://www.bolpress.com/art.php?Cod=2012051804 Consultado el 20 de noviembre de 2012.. - Diario La Razón. Internet en Bolivia llega al 9% de la población y con altos costos. Disponible en hwww.americaeconomia.com/negocios-industrias/la-Internet-en-bolivia-llega-al-9-de-la-poblacion- y-con-altos-costos Consultado el 20 de noviembre de 2012. - Diario Los Tiempos. Internet en Bolivia, más caro y más lento. Disponible en http://bit.ly/VyckUz Consultado 28 de noviembre de 2012. - Durán, Mario (2012). Un cártel contrario al desarrollo de Bolivia. Disponible en http://www.rebelion.org/noticia.php?id=147214 consultado el 10 de mayo de 2013. - H'obbes' Zakon, Robert (2000). Cronología de Internet de Hobbes v5.0. Disponible en http://ibarrolaza.com.ar/zakon/hit.html Consultado el 28 de noviembre de 2012. - Más y mejor Internet para Bolivia (2013). Bolivia sigue con el internet más caro y lento de la región. Disponible en http://www.masymejorinternet.org.bo/enterate/bolivia-sigue-con-el-internet-mas- caro-y-lento-de-la-region/ consultado el 9 de mayo de 2013. - Más y mejor internet para Bolivia (2013). Entérate Bolivia con Internet más lento y caro. Disponible en http://www.masymejorinternet.org.bo/enterate/bolivia-internet-lento-caro-2/ Consultado el 7 de mayo de 2013.
  • 109. 109 - Más y mejor internet para Bolivia (2013). Precios Internet en Sudamérica. Documento de trabajo disponible en https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AgYEqTTaCb1odGxqZFNNZ2lrUUlQUW9wM kxITExkWXc#gid=0 consultado el 7 de mayo de 2013. - Miranda, Hugo. Taller de Periodismo Digital con el editor de Clarin.com. Disponible en http://www.gobernabilidad.org.bo/noticias/13-web-20/387-diarios-bolivia-en-periodismo-digital consultado el 10 de diciembre de 2012 - Murillo, Marisol (2011). Periodismo Digital en Bolivia. Disponible en http://es.slideshare.net/marisolmurillo/periodismo-digital-bolivia-2011 Consultado el 20 de noviembre de 2012. Pag 4. - PIEB. A 19 años de Internet en Bolivia, el deficiente servicio sigue siendo un problema. Disponible en: http://www.pieb.com.bo/sipieb_nota.php?idn=6900 Consultado el 20 de noviembre del 2012 - Portal Libros que desesperan. Informe-evaluación personal Día de las voces bolivianas. Disponible en http://bit.ly/YLWHxt Consultado el 4 de diciembre de 2012 - Portal BlogsBolivia. Cumbre de Voces Bolivianas. Disponible en http://bit.ly/UdjpqA consultado el 4 de diciembre de 2012. - Portal Conectándonos. Evento abierto al público 13 de diciembre. Disponible en http://bit.ly/SEgtXQ Consultado el 4 de diciembre de 2012. - Portal Noticias.com. Virtualisimo, la primera PuntoCom boliviana que seduce a Inversores de Capital de Riesgo. Disponible en http://bit.ly/QzBE8z consultado el 28 de noviembre de 2012. - Portal Startup.bo. ¡¡Startup Weekend en la Llajta!!. Disponible en http://bit.ly/Vu6pUn Consultado el 4 de diciembre de 2012. - Portal telecombol.com. Internet en Bolivia llega al 9% de la población y con altos costos en: http://www.telecombol.com/2010/10/la-Internet-en-bolivia-llega-al-9-de- la.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=feed%3a+telecombol+%28 noticias+de+tecnologia+y+telecomunicaciones+de+bolivia%29 consultado el 20 de noviembre de 2012 - Ultimahora.com (14/06/2012) Servicio de internet no será eficiente si Paraguay no tiene conexión a red mundial. Disponible en http://www.ultimahora.com/notas/536723-Servicio-de-internet-no- sera-eficiente-si-Paraguay-no-tiene-conexion-a-red-mundial. Consultado el 9 de mayo de 2013. - Wikipedia (2012). Red Boliviana de Comunicación de Datos Bolnet. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/BolNet. Consultado el 28 de noviembre de 2012. - Wikipedia (2012). Sociedad de la información y del conocimiento. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_la_informaci%C3%B3n_y_del_conocimiento. Consultado el 25 de noviembre de 2012. - Wikipedia (2013) Periodismo. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Periodismo. Consultado el 19 de marzo de 2013. - Wikipedia.org (2012). Periodismo Digital. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Periodismo_digital. Consultado el 4 de diciembre de 2012 Páginas web consultadas: - www.wipedia.org - www.archive.org - www.netindex.com
  • 110. 110 - www.whois.com - http://twbirthday.com/ - www.Facebook.com - www.Twitter.com - www.nic.bo - www.Internetworldstats.com Direcciones de páginas web y redes sociales de los diarios analizados: Diarios digitales que son versiones web de diarios impresos: EL DIARIO o Web: www.eldiario,net o Facebook: www.facebook.com/eldiario.bolivia o Twitter: https://Twitter.com/eldiario_net LA RAZÓN o Web: http://www.la-razon.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/LaRazonBolivia o Twitter: https://Twitter.com/LaRazon_Bolivia LA PRENSA o Web: http://www.laprensa.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/La-Prensa/204981022882500 o Twitter: https://Twitter.com/LaPrensaBo JORNADA o Web: http://www.jornadanet.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/jornada o Twitter: https://Twitter.com/JORNADA CAMBIO o Web: http://www.cambio.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/cambio.bo?fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/CambioBo PÁGINA SIETE o Web: http://paginasiete.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/paginasiete o Twitter: https://Twitter.com/pagina_siete LA PALABRA DEL BENI o Web: http://www.lapalabradelbeni.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/La-Palabra-del-Beni/100416726719863 o Twitter: https://Twitter.com/LaPalabraBeni CORREO DEL SUR o Web: http://www.correodelsur.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/correodelsurcom o Twitter: https://Twitter.com/correodelsurcom LOS TIEMPOS o Web: http://www.lostiempos.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/lostiempos o Twitter: https://Twitter.com/LosTiemposBol OPINIÓN o Web: http://www.opinion.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/diarioOpinion o Twitter: https://Twitter.com/DiarioOpinion
  • 111. 111 LA PATRIA o Web: http://www.lapatriaenlinea.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/diario.lapatria o Twitter: https://Twitter.com/diariolapatria EL POTOSÍ o Web: http://www.elpotosi.net/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Peri%C3%B3dico-el- Potos%C3%AD/211864376004 o Twitter: https://Twitter.com/elpotosi EL DEBER o Web: http://www.eldeber.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/DiarioEELDEBER o Twitter: https://Twitter.com/diarioeldeber EL MUNDO o Web: http://www2.elmundo.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/elmundo.com.bo o Twitter: https://Twitter.com/ElMundoBolivia EL DÍA o Web: http://www.eldia.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/eldiabolivia o Twitter: https://Twitter.com/diario_eldia LA ESTRELLA DEL ORIENTE o Web: http://laestrelladeloriente.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/LaEstrelladelOrienteBolivia o Twitter: https://Twitter.com/laestrellaorien EL SOL o Web: http://www.elsol.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/elsolbolivia o Twitter: https://Twitter.com/diario_elsol EL PAÍS o Web: http://elpaisonline.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Periodico-El- Pa%C3%ADs/124023851052142 o Twitter: https://Twitter.com/elpaistarija NUEVO SUR o Web: http://diarionuevosur.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Diario-Nuevo-Sur/348710975793 o Twitter: https://Twitter.com/DiarioNuevoSur EL NACIONAL o Web: http://www.elnacionaltarija.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/elnacionaltarija o Twitter: https://Twitter.com/elnacionaltarij DIARIO ANDALUZ o Web: http://diarioandaluz.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/DiarioAndaluzTarija o Twitter: https://Twitter.com/diarioAndaluz EL CHAQUEÑO o Web: http://www.elchaqueno.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/diario.chaqueno o Twitter: https://Twitter.com/diarioelchaco1 SOL DE PANDO o Web: http://www.soldepando.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/soldepando/info
  • 112. 112 o Twitter: https://Twitter.com/SoldePando ENERGY PRESS ENERGIA Y NEGOCIOS o Web: http://www.energypress.com.bo o Facebook: https://www.Facebook.com/energypressbo o Twitter: https://Twitter.com/energypresss DIARIOS DIGITALES CREADOS ORIGINALMENTE PARA LA WEB: Hoybolivia.com o Web: http://hoybolivia.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/hoybolivia/70857487463 o Twitter: https://Twitter.com/hoybolivia Bolivia.com o Web: http://www.bolivia.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/wwwboliviacom o Twitter: https://Twitter.com/wwwboliviacom Oxigenobolivia.com o Web: http://oxigenobolivia.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Ox%C3%ADgeno-periodismo- vital/216555931698630 o Twitter: https://Twitter.com/oxigenobolivia o Elsistema.info o Web: http://elsistema.info/ o Facebook: https://www.Facebook.com/elsistemainfo o Twitter: https://Twitter.com/El_Sistemainfo Ultimasnoticiasbolivia.com o Web: http://www.ultimasnoticiasbolivia.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/ultimasnoticiasbolivia o Twitter: https://Twitter.com/Unoticias Noticiasbolivianas.com o Web: http://noticiasbolivianas.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/noticiasbolivianas.oficialsite o Twitter: https://Twitter.com/boliviannews Eju.tv o Web: http://eju.tv/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/ejutv/148980668463920 o Twitter: https://Twitter.com/ejutv Bolpress.com o Web: http://www.bolpress.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/bolpress Eabolivia.com o Web: http://www.eabolivia.com/ o Facebook; https://www.Facebook.com/eabolivia.noticiasbolivianas o Twitter: https://Twitter.com/eabolivia Noticiasbo.com o Web: http://www.noticiasbo.com/ Yungas.com.bo o Web: http://www.yungas.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/LosYungas?fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/LosYungas Boliviaentusmanos.com o Web: http://boliviaentusmanos.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/Boliviaentusmanos o Twitter: https://Twitter.com/boliviaetm
  • 113. 113 Noticias.notibol.com o Web: http://noticias.notibol.com/ Redactuandobolivia.com o Web: http://www.redactuandobolivia.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/redactuandobolivia o Twitter: https://Twitter.com/luismarcelo07 ElTunari.com o Web: http://eltunari.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/ELTUNARI o Twitter: https://Twitter.com/ElTunari Noticias.com.bo o Web: http://www.noticias.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/NoticiasEnBolivia o Twitter: https://Twitter.com/Nbolivia Prensabolivia.com o Web: http://prensabolivia.com/ Boliviaprensa.com o Web: http://boliviaprensa.com/ Potosionline.com o Web: http://potosionline.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Potosi-On- Line/111395555639250?fref=ts Eltunari.com o Web: http://eltunari.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/ELTUNARI Bolivia-riberalta.com o Web: http://www.bolivia-riberalta.com/blog.php/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Bolivia-Riberalta/123995947666073 Granchaco.com.bo o Web: http://granchaco.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/noticias.granchaco?ref=ts&fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/NoticiasGChaco Tupiza-bolivia.blogspot.com o Web: http://tupiza-bolivia.blogspot.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/Tupiza-Bolivia/104237193053937 o Twitter: https://Twitter.com/boliviapopular Reyquibolivia.blogspot.com o Web: http://reyquibolivia.blogspot.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/BoliviaInforma o Twitter: https://Twitter.com/Bolivia_informa Reporteenergia.com o Web http://www.reporteenergia.com/noticias/index.php o Facebook https://www.Facebook.com/reporteenergia?fref=ts o Twitter https://Twitter.com/ReporteEnergia Gobernabilidad.org.bo o Web: http://www.gobernabilidad.org.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/Admin.Gobernabilidad?fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/gobernabilidad Pieb.com.bo o Web: http://www.pieb.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/PeriodicoDigitalPIEB o Twitter: https://Twitter.com/sipieb Monteronoticias.com
  • 114. 114 o Web: http://www.monteronoticias.com/ Diarios digitales migrados de la radio: Erbol.com.bo o Web: http://erbol.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/ErbolDigital o Twitter: https://Twitter.com/ErbolDigital Radiopio12.com o Web: http://www.radiopio12.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/red.pioxii?fref=ts Aclo.org.bo o Web: http://aclo.org.bo/bolivia/ o Facebook: https://www.Facebook.com/fundacionaclo.web Radioesperanza.com.bo o Web: http://www.radioesperanza.com.bo/ Radioiyambae.com o Web: http://www.radioiyambae.com/sitio/ o Facebook: https://www.Facebook.com/radioiyambae o Twitter: https://Twitter.com/radioiyambae Radionorteriberalta.blogspot.com o Web: http://radionorteriberalta.blogspot.com/ Patrianueva.bo o Web: http://www.patrianueva.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/redpatrianueva o Twitter: https://Twitter.com/redpatrianueva Radiofides.com o Web: http://www.radiofides.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/FidesRadio o Twitter: https://Twitter.com/grupofides Fmbolivia.net o Web: http://fmbolivia.net/ o Facebook: https://www.Facebook.com/FmBolivia o Twitter: https://Twitter.com/FmBolivia Portales de Agencias de Noticias: Agencia Plurinacional de Comunicación o Web: http://www.apcbolivia.org/ Agencia de Noticias de Bolivia o Web: http://anbolivia.blogspot.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/anboliva.elalto?ref=ts&fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/ANBOLIVIA Agencia Boliviana de Información o Web: http://www3.abi.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/pages/MINISTERIO-DE-COMUNICACION- BOLIVIA/134755609966828 o Twitter: https://Twitter.com/mincombolivia Agencia de Noticias Fides o Web: http://noticiasfides.com/ o Facebook: https://www.Facebook.com/FidesRadio?fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/noticiasfides Agencia GAIA Noticias o Web: http://www.gaianoticias.com/
  • 115. 115 o Facebook: https://www.Facebook.com/GaiaNoticias Agencia Intercultural de Noticias Indígenas o Web: http://www.aininoticias.org/ o Facebook: https://www.Facebook.com/aini.noticias?fref=ts o Twitter: https://Twitter.com/aininoticias Agencia Nacional de Noticias o Web: http://ann.com.bo/ o Facebook: https://www.Facebook.com/annbolivia Agencia de noticias En la Red o Web: http://www.enlared.org.bo/enlared.org.bo/enlared/ Agencia de noticias indígenas o Web: http://www.indigena.erbol.com.bo
  • 116. 116 10. Anexos Formulario análisis de páginas web de diarios bolivianos. Lectura y análisis de las portadas de los diarios nacionales y una nota del diario elegida al azar diariamente durante el periodo de estudio. 1. Fecha 2. Medio. Diario elegido para el análisis Versiones digitales de diarios tradicionales El Diario = 1 La Razón = 2 La Prensa = 3 Jornada = 4 Cambio = 5 Página Siete = 6 La Palabra = 7 Correo del Sur = 8 Los Tiempos = 9 Opinión = 10 La Patria = 11 El Potosí = 12 El Deber = 13 El Mundo = 14 El Día = 15 La Estrella del Oriente = 16 El Sol (Santa Cruz)= 17 Montero Noticias = 18 El País = 19 Nuevo Sur = 20 El Nacional = 21 Diario Andaluz = 22 El Chaqueño = 23 Sol de Pando =24 http://www.energypress.com.bo =25 Diarios Digitales hoybolivia.com = 26 bolivia.com = 27 erbol.com.bo = 28 oxigenobolivia.com = 29 elsistema.info = 30 ultimasnoticiasbolivia.com = 31 noticiasbolivianas.com = 32 eju.tv = 33 bolpress.com = 34 eabolivia.com = 35 noticiasbo.com = 36 fmbolivia.net = 37
  • 117. 117 yungas.com.bo = 38 boliviaentusmanos.com = 39 radiopio12.com = 40 noticias.notibol.com = 41 redactuandobolivia.com = 42 eltunari.com = 43 noticias.com.bo= 44 http://www.prensabolivia.com =45 http://boliviaprensa.com/ = 46 www.gobernabilidad.org.bo = 68 pieb.com.bo = 70 http://aclo.org.bo = 47 http://potosionline.com/ = 48 http://eltunari.com = 49 http://www.radioesperanza.com.bo/ - Aiquile = 50 http://www.bolivia-riberalta.com – Primer periódico digital de Riberalta =51 http://www.radioiyambae.com – Santa Cruz = 52 http://granchaco.com.bo/ = 53 http://tupiza-bolivia.blogspot.com/=54 http://reyquibolivia.blogspot.com/ =55 http://radionorteriberalta.blogspot.com/ = 56 http://www.reporteenergia.com =57 http://www.patrianueva.bo/ = 66 Agencias de noticias: www.apcbolivia.org/ - Agencia Plurinacional de Comunicación = 58 http://anbolivia.blogspot.com/ - Agencia de noticias de Bolivia = 59 http://www3.abi.bo/ Agencia Boliviana de Información = 60 noticiasfides.com – Agencia de Noticias Fides = 61 http://www.gaianoticias.com La agencia GAIA Noticias = 62 aininoticias.org – Agencia de Noticias Indígenas = 63 http://ann.com.bo- Agencia Nacional de Noticias = 64 http://www.enlared.org.bo – Agencia de noticias En la Red = 65 http://patrianueva.bo/ = 66 http://www.radiofides.com/ = 67 indigena.erbol.com.bo = 69 3. Departamento o región del periódico * La Paz = 1 Cochabamba = 2 Santa Cruz = 3 Beni = 4 Pando = 5 Oruro = 6 Potosí = 7 Chuquisaca = 8 Tarija = 9 4. El periódico es producido en: * Ciudad capital = 1 Ciudad intermedia = 2
  • 118. 118 5. Características de la actualización de noticias ¿Se actualizan noticias de último momento? *Si el medio actualiza la web con las noticias más recientes Si = 1 No = 2 6. ¿La página web muestra la fecha de la última actualización? * Presenta fecha actual = 1 Presenta la fecha de la última modificación = 2 No presenta fecha = 3 7. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Ofrece servicio de acceso a ediciones anteriores? * Si = 1 No = 2 8. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Se puede acceder a portada en formato PDF u otro para visualizar?* Si = 1 No = 2 9. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Se puede descargar el periódico en formato PDF o algún otro formato? * Si = 1 No = 2 10. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Tiene la página web buscadores internos? * Si = 1 No = 2 11. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Tiene la página web buscadores externos remitidos a google? * Si = 1 No = 2 12. Servicios ofrecidos por la página web: ¿Ofrece la opción de cambiar el idioma de la edición digital? * Si = 1 No = 2 13. ¿Tiene la página web el servicio RSS feeds o distribución de contenido por suscripción a emails, Google Reader, etc.? * Si = 1 No = 2
  • 119. 119 14. Uso de redes sociales en la página web: Servicios ofrecidos por la página web: ¿Usa los botones de redes sociales como forma de compartir sus notas? *Si las notas tienen botones de redes sociales como Facebook, Twitter, G+ para compartir las notas Si = 1 No = 2 15. Uso de redes sociales en la página web: Servicios ofrecidos por la página web: ¿Qué plataformas de redes sociales o red de microbloggin utiliza para la socialización de sus contenidos? * Facebook = 1 Twitter = 2 Scribd = 3 Youtube = 4 Google+ = 5 Issue = 6 SlideShare = 7 Facebook + Twitter = 8 Facebook + Twitter + Scribd = 9 Facebook + Twitter + Youtube = 10 Facebook + Twitter + Google+ = 11 Facebook + Twitter + Scribd + Youtube = 12 Facebook + Twitter + Google+ + Youtube = 13 Otro = 14 Ninguna = 15 Linkedin = 16 Facebook + Twitter + Google+ + Linkedin = 17 Facebook + Twitter + MySpace = 18
  • 120. 120 16. Características de navegabilidad ¿Tiene recursos de lineabilidad: ida y vuelta a la página principal? *Si tiene botones propios de la página que permita ir hacia la portada del diario o regresar a la nota. Si = 1 No = 2 17. Características de navegabilidad ¿Tiene la página web mapas o botones de ayudas? * Si = 1 No = 2 18. Características de navegabilidad ¿Tiene enlaces externos a otras páginas? *Si tiene enlaces webs con contenido que amplíe la información, por ejemplo: audio, video, otros diarios, etc. Si = 1 No = 2 19. Características de interactividad ¿El periódico presenta encuestas o sondeos web enfocados en diversos temas? * Si = 1 No = 2 20. Características de interactividad. ¿El periódico incluye foros de discusión en su página web? * Si = 1 No = 2 21. Uso de weblog y redes sociales en la página web: Características de interactividad ¿El periódico difunde weblogs de columnistas? * Si = 1 No = 2 22. Uso de weblog y redes sociales en la página web Características de interactividad ¿El periódico difunde las actividades en redes sociales de sus periodistas? * Si = 1 No = 2 23. Uso de weblog y redes sociales en la página web En caso de que la respuesta anterior sea "Si" ¿Qué redes sociales de sus periodistas difunde la página web del medio? Facebook = 1 Twitter = 2 Scribd = 3 Youtube = 4 Google+ = 5
  • 121. 121 Issue = 6 Slinshare = 7 Facebook + Twitter = 8 Facebook + Twitter + Scribd = 9 Facebook + Twitter + Youtube = 10 Facebook + Twitter + Google+ = 11 Facebook + Twitter + Scribd + Youtube = 12 Facebook + Twitter + Google+ + Youtube = 13 Otro = 14 Ninguna = 15 24. Otros recursos ¿Qué otros recursos ofrece la página web para re-difundir la información? * Imprimir la nota = 1 Enviar la nota por email = 2 Abrir en formato PDF u otro formato para visualizar el documento = 3 Aumentar o reducir el tamaño de la letra = 4 Escuchar la noticia = 5 Ver la noticia en vídeo = 6 Email de contacto = 7 Imprimir la nota - Enviar la nota por email = 8 Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Abrir en formato PDF u otro formato para visualizar el documento = 9 Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Aumentar o reducir el tamaño de la letra = 10 Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Aumentar o reducir el tamaño de la letra – Escuchar la noticia = 11 Imprimir la nota - Enviar la nota por email - Aumentar o reducir el tamaño de la letra – Ver la noticia en vídeo = 12 Imprimir not - Enviar por email - Aumentar tamaño de letra – Escuchar la not - Ver la not en vídeo = 13 Imprimir not - Enviar por email - Aumentar tamaño de letra – Escuchar la not - Ver la not en vídeo - Email de contacto = 14 Otro = 15 Ninguna = 16 Imprimir not - Enviar por email - Aumentar tamaño de letra - Notificar errores = 17 Imprimir la nota - Aumentar o reducir el tamaño de la letra = 18 Imprimir la not - Enviar por email - PDF - Aumentar el tamaño de la letra = 19 25. Características de hipertextualidad ¿Qué recursos multimedia utiliza en la portada web? * Texto = 1 Foto = 2 Audio = 3 Vídeo = 4 Documentos en PDF = 5 Permite dejar comentarios = 6 Vincula noticias relacionadas al tema (hipervínculo) = 7 Infografía = 8 Texto – Foto = 9
  • 122. 122 Texto - Audio = 10 Texto - Video = 11 Texto - Documentos en PDF = 12 Texto - Foto – Audio = 13 Texto - Foto - Video = 14 Texto - Foto – Audio – Video = 15 Texto - Foto – Audio – Video – Documento en PDF = 16 Texto - Foto – Audio – Video - Permite dejar comentarios = 17 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervículo = 18 Texto - Foto – Audio – Video- Infografía = 19 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervínculo – Infografía = 20 Otro = 21 Texto – Foto – Hipervínculo = 22 Texto- Foto- Documentos en PDF = 23 Texto – Hipervínculo = 24 Texto - Permite dejar comentarios = 25 Texto - Infografía - Permite dejar comentarios = 26 Texto - Foto - Permite dejar comentarios = 27 Texto – Hipervínculo – Permite dejar comentarios = 28 Texto - Foto - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 29 Texto - Foto - Video – Hipervínculo = 30 Texto - Foto - Audio – Hipervínculo = 31 Ninguno = 32 Texto - Foto - Video - Permite dejar comentarios = 33 Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 34 26. Producción de textos: ¿La estructura del texto de las notas está adaptado para un lectura en web? Si = 1 No = 2 27. Características de hipertextualidad ¿Qué recursos multimedia utiliza en las notas? *Elegir una nota al azar de la portada. En otro documento guardar el link y salvar imagen Texto = 1 Foto = 2 Audio = 3 Vídeo = 4 Documentos en PDF = 5 Permite dejar comentarios = 6 Vincula noticias relacionadas al tema (hipervínculo) = 7 Infografía = 8 Texto – Foto = 9 Texto - Audio = 10 Texto - Video = 11 Texto - Documentos en PDF = 12 Texto - Foto – Audio = 13 Texto - Foto - Video = 14 Texto - Foto – Audio – Video = 15 Texto - Foto – Audio – Video – Documento en PDF = 16 Texto - Foto – Audio – Video - Permite dejar comentarios = 17 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervículo = 18
  • 123. 123 Texto - Foto – Audio – Video- Infografía = 19 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervínculo – Infografía = 20 Otro = 21 Texto - Foto – Hipervínculo = 22 Texto - Foto - Documentos en PDF = 23 Texto – Hipervínculo = 24 Texto - Permite dejar comentarios = 25 Texto - Infografía - Permite dejar comentarios = 26 Texto - Foto - Permite dejar comentarios = 27 Texto – Foto- Permite dejar comentarios – Hipervínculo = 28 Texto - Foto - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 29 Texto - Foto - Video – Hipervínculo = 30 Texto - Foto - Audio – Hipervínculo = 31 Ninguno = 32 Texto - Foto - Video - Permite dejar comentarios = 33 Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 34 28. Características de la difusión de la publicidad en portada ¿El medio difunde publicidad en la página web?* Si = 1 No = 2 29. Características de la difusión de la publicidad en portada ¿Qué tipo de publicidad difunde en la página web? * Publicidad nacional = 1 Publicidad de Google AdSense = 2 Publicidad Mixta: Nacional+Google AdSense = 3 Otro = 4 Ninguna = 5 30. Características de la difusión de la publicidad en portada ¿El medio hace publicidad de sus redes sociales en su página web? * Si = 1 No = 2 31. Producción de textos: ¿Se publican notas propias para la edición digital del diario? *Se publican notas que son elaboradas específicamente para la página web del medio. Si = 1 No = 2 32. ¿Tiene la página web un contador de visitas diarias? * Si = 1 No = 2
  • 124. 124 33. ¿Cuántas visitas tiene la página web por día? ……… 34. Producción de textos: Solo en el caso de los portales de noticias digitales: ¿la autoría de las notas es generalmente: *Si las notas son del medio, o son recopilaciones de notas de otros medios. Propia del medio = 1 De otras fuentes u otros medios = 2 Mixta: Propia del medio y de otras fuentes y medios = 3 35. Cuestionario realizado por: * Cecilia Banegas = 1 Jessica Olivares = 2 Dagner Hidalgo = 3 Edil Guzmán = 4 36. En el caso de los diarios tradicionales, ¿Cuánto es el tiraje de periódicos que publican por día? 37. ¿Cuál es el origen del medio de comunicación? Es la versión digital de un diario impreso = 1 Es un diario digital migrado de la radio = 2 Es un diario digital migrado de la Tv. = 3 Es un diario creado originalmente para la web = 4 Es el portal de una agencia de información = 5 27b. Características de hipertextualidad ¿Qué recursos multimedia utiliza en las notas? *Elegir una nota al azar de la portada. En otro documento guardar el link y salvar imagen Texto = 1 Foto = 2 Audio = 3 Vídeo = 4 Documentos en PDF = 5 Permite dejar comentarios = 6 Vincula noticias relacionadas al tema (hipervínculo) = 7 Infografía = 8 Texto – Foto = 9 Texto - Audio = 10 Texto - Video = 11 Texto - Documentos en PDF = 12 Texto - Foto – Audio = 13 Texto - Foto - Video = 14 Texto - Foto – Audio – Video = 15 Texto - Foto – Audio – Video – Documento en PDF = 16 Texto - Foto – Audio – Video - Permite dejar comentarios = 17 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervículo = 18 Texto - Foto – Audio – Video- Infografía = 19 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervínculo – Infografía = 20 Otro = 21 Texto - Foto – Hipervínculo = 22
  • 125. 125 Texto - Foto - Documentos en PDF = 23 Texto – Hipervínculo = 24 Texto - Permite dejar comentarios = 25 Texto - Infografía - Permite dejar comentarios = 26 Texto - Foto - Permite dejar comentarios = 27 Texto – Foto- Permite dejar comentarios – Hipervínculo = 28 Texto - Foto - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 29 Texto - Foto - Video – Hipervínculo = 30 Texto - Foto - Audio – Hipervínculo = 31 Ninguno = 32 Texto - Foto - Video - Permite dejar comentarios = 33 Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 34 27c. Características de hipertextualidad ¿Qué recursos multimedia utiliza en las notas? *Elegir una nota al azar de la portada. En otro documento guardar el link y salvar imagen Texto = 1 Foto = 2 Audio = 3 Vídeo = 4 Documentos en PDF = 5 Permite dejar comentarios = 6 Vincula noticias relacionadas al tema (hipervínculo) = 7 Infografía = 8 Texto – Foto = 9 Texto - Audio = 10 Texto - Video = 11 Texto - Documentos en PDF = 12 Texto - Foto – Audio = 13 Texto - Foto - Video = 14 Texto - Foto – Audio – Video = 15 Texto - Foto – Audio – Video – Documento en PDF = 16 Texto - Foto – Audio – Video - Permite dejar comentarios = 17 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervículo = 18 Texto - Foto – Audio – Video- Infografía = 19 Texto - Foto – Audio – Video – Hipervínculo – Infografía = 20 Otro = 21 Texto - Foto – Hipervínculo = 22 Texto - Foto - Documentos en PDF = 23 Texto – Hipervínculo = 24 Texto - Permite dejar comentarios = 25 Texto - Infografía - Permite dejar comentarios = 26 Texto - Foto - Permite dejar comentarios = 27 Texto – Foto- Permite dejar comentarios – Hipervínculo = 28 Texto - Foto - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 29 Texto - Foto - Video – Hipervínculo = 30 Texto - Foto - Audio – Hipervínculo = 31 Ninguno = 32 Texto - Foto - Video - Permite dejar comentarios = 33 Texto - Foto - Video - PDF - Hipervínculo - Permite dejar comentarios = 34
  • 126. 126 40. Comentarios sobre el sitio 41. ¿Qué tipo de información ofrece el medio? General = 1 Entretenimiento = 2 Cultural =3 Deportes = 4 Economía = 5 Ciencia y Tecnología = 6 Otros = 7 Temática indígena = 8 Turismo = 9 42. ¿El contenido de la información para qué público está dirigido? Regional = 1 Nacional = 2 Internacional = 3