Virální marketing
Diplomová práce




Akademický rok: 2008/2009
Vypracoval: Antonín Parma
Vedoucí práce: Mgr. Pavel Hacker
“the medium is the message.”
Marshall McLuhan, 1964
Tendence v komunikační
politice firmy
pasiVní forma komunikace
Lineární komunikační modeL




   Mluvčí    Sdělení   Médium   Posluchač   Účinek




                        Šum
fragmentace médií




                       3                            100
                      1960                  ...
aktiVní forma komunikace
Jakobsonův komunikační modeL


                         Kontext
                       Poznávací fce


          Mluvčí   ...
“Lidé se ovlivňují navzájem.
nic na ně nemá takový vliv jako
doporučení od člověka, kterého
dobře znají.”
Mark Zuckerberg,...
virální marketing je šíření
komerčního sdělení sociální sítí.
Je to plánovaná aktivita, která svojí povahou motivuje
příje...
sLožky viráLního
marketingu
sLožky viráLního markeTingu




        Obsah          Body
                                Šiřitel
        sdělení       ...
obsah sám je reklamním
sdělením.
Není oddělen reklamní znělkou či čarou s označením
“reklama”, není na něj přilepený jako ...
obsah sděLení
                            Příběh

                Hloubka              Jedinečnosti


     Obsahový
      ...
volba adekvátních bodů šíření i
jejich množství značně zvyšují
šance vzniku virálního šíření.
Větším množstvím inicializač...
body šíření
                              Vyhledávače
           Mobily a PDA                     Blogy

        Messenger...
hlavním hybatelem jsou samotní
uživatelé / šiřitelé.
Pouze v případě, že sdělení přijmou za své a začnou jej
aktivně šířit...
šiřiTeL

          Emocionální důvody      Sociální důvody
              (zábava)               (prestiž)




            ...
šíření virálního sdělení je
výsledkem množství nahodilých
procesů a okolností.
Vlastnosti jedinců nacházejících se u zrodu...
sociáLní síť
komunikační modeL masmédií




Zdroj: Watts D.
dvousTupňový komunikační modeL




Zdroj: Watts D.
“problém je, domnívám se, že
jsme vlivné definovali chybně.
nejedná se o určitý druh lidí (...)
namísto toho, toto označen...
waTTsův komunikační modeL




Zdroj: Watts D.
viráLní šíření




                                                       Virální kampaň
                                 ...
v řadě případů výsledky kampaně
nejsou přímo kvantifikovatelné
a její úspěch, či neúspěch lze jen
obtížně vyhodnocovat.
Př...
měření a vyhodnocení


                  Pokrytí   Sympatičnost

           Relevance                  Povědomí


        ...
Závěr
principy virálního marketingu
nám umožňují oslovit velké
množství potenciálních
spotřebitelů za nízkých mediální
nákladů.
...
pouze ve velmi malém procentu
případů může virální marketing
fungovat jako samostatný
nástroj.
Nejúčinnější je v kombinaci...
správným výběrem šiřitelů lze
virální marketing využít jako
komunikační nástroj pro většinu
typů společností.
Vhodnost jeh...
děkuJi Za poZornosT
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Virální marketing - Antonín Parma

1,357

Published on

Prezentace diplomové práce přinášející ucelený pohled na na oblast virálního marketingu. Podrobně identifikuje nejdůležitější aspekty umožňující vznik úspěšného virálního šíření a nastiňuje možnosti jeho měření a využití.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,357
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Virální marketing - Antonín Parma

  1. 1. Virální marketing Diplomová práce Akademický rok: 2008/2009 Vypracoval: Antonín Parma Vedoucí práce: Mgr. Pavel Hacker
  2. 2. “the medium is the message.” Marshall McLuhan, 1964
  3. 3. Tendence v komunikační politice firmy
  4. 4. pasiVní forma komunikace
  5. 5. Lineární komunikační modeL Mluvčí Sdělení Médium Posluchač Účinek Šum
  6. 6. fragmentace médií 3 100 1960 2004 Počet televizních spotů potřebných k oslovení 80 % spotřebitelů Zdroj dat: Business Week: The Vanishing Mass Market, 2004
  7. 7. aktiVní forma komunikace
  8. 8. Jakobsonův komunikační modeL Kontext Poznávací fce Mluvčí Sdělení Posluchač Emotivní fce Poetická fce Konativní fce Kontakt Fatická fce Kód Metajaz. fce
  9. 9. “Lidé se ovlivňují navzájem. nic na ně nemá takový vliv jako doporučení od člověka, kterého dobře znají.” Mark Zuckerberg, 2007
  10. 10. virální marketing je šíření komerčního sdělení sociální sítí. Je to plánovaná aktivita, která svojí povahou motivuje příjemce k roli šiřitele.
  11. 11. sLožky viráLního marketingu
  12. 12. sLožky viráLního markeTingu Obsah Body Šiřitel sdělení šíření
  13. 13. obsah sám je reklamním sdělením. Není oddělen reklamní znělkou či čarou s označením “reklama”, není na něj přilepený jako banner, inzerát nebo spot.
  14. 14. obsah sděLení Příběh Hloubka Jedinečnosti Obsahový háček Relevantnost Načasování Přenositelnost Sdílitelnost
  15. 15. volba adekvátních bodů šíření i jejich množství značně zvyšují šance vzniku virálního šíření. Větším množstvím inicializačních bodů šíření zajistíme nejen rychlejší rozšíření kampaně, ale především eliminujeme případné důsledky selhání některých bodů. Body, z nichž se sdělení opravdu lavinovitě šíří, jsou výjimečné.
  16. 16. body šíření Vyhledávače Mobily a PDA Blogy Messengery Webové stránky Video servery Word of mouth Emailové zprávy Komunitní servery Widgety Integrátory odkazů Diskusní fóra, chaty, komentáře
  17. 17. hlavním hybatelem jsou samotní uživatelé / šiřitelé. Pouze v případě, že sdělení přijmou za své a začnou jej aktivně šířit, sdílet a diskutovat o něm uvnitř sociální sítě, dojde k virálnímu šíření.
  18. 18. šiřiTeL Emocionální důvody Sociální důvody (zábava) (prestiž) Věcné důvody (opravdová hodnota)
  19. 19. šíření virálního sdělení je výsledkem množství nahodilých procesů a okolností. Vlastnosti jedinců nacházejících se u zrodu epidemie nejsou pro stanovení výsledného účinku až tak důležité jako samotná struktura sociální sítě.
  20. 20. sociáLní síť
  21. 21. komunikační modeL masmédií Zdroj: Watts D.
  22. 22. dvousTupňový komunikační modeL Zdroj: Watts D.
  23. 23. “problém je, domnívám se, že jsme vlivné definovali chybně. nejedná se o určitý druh lidí (...) namísto toho, toto označení migruje z jedné osoby na druhou v závislosti na objektu zájmu.” Duncan J. Watts, 2007
  24. 24. waTTsův komunikační modeL Zdroj: Watts D.
  25. 25. viráLní šíření Virální kampaň Tradiční kampaň Porovnání časového vývoje tradiční a virální kampaně Zdroj dat: Hacker P.
  26. 26. v řadě případů výsledky kampaně nejsou přímo kvantifikovatelné a její úspěch, či neúspěch lze jen obtížně vyhodnocovat. Přesto nám virální marketing nabízí celou řadu faktorů díky kterým je možné nepřímo sledovat schopnost kampaně poutat pozornost, zapojit uživatele a nechat je tak vytvářet přidanou hodnotu značky.
  27. 27. měření a vyhodnocení Pokrytí Sympatičnost Relevance Povědomí Rozptyl Frekvence Pozornost Angažovanost Oddanost
  28. 28. Závěr
  29. 29. principy virálního marketingu nám umožňují oslovit velké množství potenciálních spotřebitelů za nízkých mediální nákladů. To však je vykoupeno nejen vysokými nároky na realizaci s poměrně nejistým výsledkem, ale i nutností komplexní změny nahlížení na proces komunikace.
  30. 30. pouze ve velmi malém procentu případů může virální marketing fungovat jako samostatný nástroj. Nejúčinnější je v kombinaci s dalšími nástroji komunikačního mixu, se kterými se může vhodně doplňovat, dále je rozvíjet a podporovat.
  31. 31. správným výběrem šiřitelů lze virální marketing využít jako komunikační nástroj pro většinu typů společností. Vhodnost jeho využití je determinována spíše počátečním kreativním vstupem, obsahem sdělení a jeho významem pro uživatele než konkrétní značkou.
  32. 32. děkuJi Za poZornosT

×