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Mobile Effects 2010

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  • 1. Mobile EFFECTS 2010 – Analyse der mobilen Internetnutzung
  • 2. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 2 Entwicklung der Focus Online iPad App 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Abrufe der Focus Online App mit dem iPad im Tagesverlauf 08.07.2010 • Auch die Nutzung der iPad App gipfelt mit 3.562 Abrufen um 22 Uhr. • Die Talsohle liegt hier bei 94 Abrufen um 4 Uhr morgens. • Auch hier kann hauptsächlich von einer Feierabendnutzung gesprochen werden. • Bei der iPad App ergeben sich zwar ebenfalls Gipfel in den Morgen- und Mittagstunden. Diese sind aber geringer ausgeprägt als bei der iPhone App • Die iPad App wir also scheinbar hauptsächlich als Feierabendbeschäftigung genutzt; wobei die iPhone App auch als „Pausen- Medium“ fungiert.
  • 3. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 3 Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects
  • 4. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 4 Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Mobile Display Advertising überzeugt immer mehr Werbungtreibende – in immer mehr Kampagnenkonzepten ist das Medium Mobile ein fester Bestandteil. Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Mai 2010 erstmalig 1.067 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt.
  • 5. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 5 Fragstellungen Wie entwickelt sich die mobile Internetnutzung hinsichtlich Nutzungsart, Nutzungsdauer und Nutzungsorten? Wie entwickelt sich die Nutzung von mobilen Applikationen? Für welche Inhalte ist der mobile Internetnutzer bereit zu zahlen? Wie entwickelt sich die Nutzung über den mobilen Browser? Wie entwickelt sich der mobile Werbemarkt?
  • 6. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 6 Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects
  • 7. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 7 Management Summary Mobiltelefone sind sehr weit verbreitet: knapp 90 Prozent nutzen ein Mobiltelefon. Die Internetnutzung auf dem Mobiltelefon ist noch nicht so weit verbreitet, nimmt aber immer weiter zu – 27,8 Prozent der Befragten sind schon mobil im Internet unterwegs und ebenso viele planen die Nutzung. Hürden, warum das Internet noch nicht mobil genutzt wird, sind meist preislicher Natur, allerdings wird auch reklamiert, dass die Mobiltelefone noch zu unkomfortabel sind. Fast die Hälfte der Personen, die das mobile Internet nutzen, sind mindestens täglich mobil im Internet. Die stärkste Nutzung findet zur Drivetime zwischen 6 und 9 Uhr und zwischen 17 und 20 Uhr statt. Das mobile Internet wird vor allem aus Gründen der Aktualität und Zeitvertreib/Zeitersparnis genutzt.
  • 8. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 8 Management Summary II 35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben. Die höchste Zahlungsbereitschaft für Applikationen liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung. Über die Hälfte der Befragten nutzen sowohl Applikationen als auch Internetseiten über den mobilen Browser. Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den meisten Befragten als eher störend wahrgenommen. Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung. Über die Hälfte der Befragten ist bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist, 36,2 Prozent würden Werbung gegen eine Reduktion der Handykosten in Kauf nehmen.
  • 9. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 9 Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects
  • 10. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 10 Nutzung und Ausstattung Mobiltelefon Ja 88,4 Nein 11,6 „Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 12,0 24,2 43,5 48,5 60,4 65,0 76,6 82,0 84,3 85,6 73,7 64,9 TV-Empfang Navigationssystem Automatischer Empfang von Nachrichten Videoplayer Eingebautes Radio Email-Funktion MP3-Player Internetzugang Bluetooth Spiele Digitalkamera Organizer-Funktion „Welche Ausstattung hat Ihr Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in %
  • 11. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 11 Internetnutzung auf dem Mobiltelefon Ja 27,8 Nein 72,2 „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“ Angaben in % Keine zukünftige Nutzung geplant 58,5 Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant 10,5 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 18,2 Potential 2010/2011: 28,7 Prozent
  • 12. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 12 Gründe für Nichtnutzung von mobilem Internet „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 52,2 41,5 31,0 57,8 78,6 26,0 …zu teuer …zu unkomfortabel …kein Interesse …zu unsicher …kein Internetzugang vorhanden …andere Gründe ->Senkung der Preise und noch komfortablere Mobiltelefone - großes Potential für mobile Internetnutzung
  • 13. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 13 Betriebssysteme „Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 16,8 14,8 4,6 1,0 4,4 20,4 18,4 Mac OS X (Apple) Symbian (Nokia) Anderes Betriebssystem Windows Mobile (Microsoft) Android (Google) Weiß nicht Web OS (Palm) • Mac OS X von Apple und Symbian von Nokia sind derzeit die meist genutzten Betriebssysteme für mobile Internetnutzung. • Google Android ist mit einem Anteil von 4,6 Prozent noch eher unbedeutend. Allerdings ist hier in den nächsten Monaten ein großer Zuwachs zu erwarten.
  • 14. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 14 Vertragsart für das mobile Internet „Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat 10,7 4,6 8,7 4,1 54,6 17,3 Flatrate datenbasiertes Abrechnungsmodell Prepaid Weiß nicht Sonstiges keine der aufgeführten Vertragsarten • Der Großteil der befragten Personen surft über eine Flatrate mobil im Internet (54,6 Prozent) – ohne zusätzliche Kosten befürchten zu müssen. • 17,3 Prozent der Befragten bezahlen nur datenbasiert. • 10,7 Prozent surfen über eine Prepaid-Karte.
  • 15. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 15 Häufigkeit der Internetnutzung „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 18,9 8,7 13,3 9,2 12,2 32,1 5,6 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener • Der Großteil der Personen, die mobil das Internet nutzen, tun dies mehrmals am Tag. • Knapp 50 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil online. • Ein Viertel der Befragten nutzt nur mindestens mehrmals im Monat das mobile Internet. Knapp 50 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil im Internet
  • 16. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 16 Nutzungsorte für mobiles Internet – Intensität mindestens manchmal „Nun geht es um die Nutzungsorte. Bitte wählen Sie aus, an welchen Orten Sie das mobile Internet nutzen?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat 51,0 79,1 57,7 unterwegs zu Hause in der Arbeit • Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet zumindest manchmal unterwegs. • Zu Hause und in der Arbeit nutzen nur knapp mehr als die Hälfte der Befragten das mobile Internet mindestens manchmal. Die mobile Internetnutzung unterwegs dominiert.
  • 17. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 17 Mobile Internetnutzung im Tagesverlauf „Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 8,3 7,8 10,7 7,8 5,3 1,7 11,2 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Starker Anstieg zur Drive Time Starker Anstieg zur Drive Time
  • 18. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 18 Entwicklung der Focus Online iPhone App 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Abrufe der Focus Online App mit dem iPhone im Tagesverlauf • Mit 23.223 Abrufen wird um 22 Uhr der Nutzungsgipfel erreicht • Die geringste Anzahl an Abrufen wird um 3 Uhr mit 1.474 Abrufen erreicht. • Insgesamt lässt sich erkennen, dass die Focus Online App vor allem in den Abendstunden genutzt wird. • Aber auch morgens und mittags lassen sich Abrufspitzen erkennen. • Bei diesem Tagesverlauf lässt sich vermuten, dass die Focus Online App hauptsächlich von Berufstätigen genutzt wird. Starker Anstieg zur Drive Time Starker Anstieg zur Lunchtime Starker Anstieg zur Couchtime Quelle: Omniture, Mai 2010
  • 19. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 19 Art der Nutzung „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 77,0 49,5 34,2 31,1 16,3 12,8 36,2 61,2 34,2 42,9 87,8 83,2 SMS Nachrichten senden Websites abrufen Fotografieren Emails senden Spielen Kostenlose Applikationen Kostenlose und kostenpflichtige Applikationen Programme nutzen (z.B. Pocket Word) MMS senden Filme/Videos aufnehmen Anschluss an ein Laptop und einwählen ins Internet Internet-Telefonie (VoIP) Internetnutzung auf dem Mobiltelefon gewinnt an Bedeutung
  • 20. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 20 Nutzungsmotive mobiles Internet „Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat 39,8 4,1 26,0 2,6 49,5 48,0 Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen verfolgen Zeitvertreib auf dem Weg mit Bus und Bahn Zeitersparnis, da es überall verfügbar ist um lokale Informationen abzufragen um nach dem Weg zu schauen weil es die anderen auch tun • Vor allem der Faktor Aktualität ist ein starker Treiber für die Nutzung des mobilen Internets. • Auch die Themen Zeitvertreib und Zeitersparnis sind den Befragten sehr wichtig.
  • 21. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 21 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % 0,79€ bis 1,99€ 10,9 2€ und mehr 14,0 keine Zahlungsbereitsch aft 64,5 bis 0,79€ 10,7 35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iPhone Applikation Geld auszugeben!
  • 22. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 22 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich – keine Zahlungsbereitschaft Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % 81,1 77,8 68,4 67,6 64,9 62,2 56,8 54,1 50,0 50,0 48,6 41,7 34,2 70,3 78,4 70,3 73,0 91,4 84,2 Soziale Netze Sport Reisen Lifestyle Wetter Nachrichten Medizin Fotografie Wirtschaft Gesundheit und Fitness Dienstprogramme Finanzen Spiele Produktivität Bücher Unterhaltung Navigation Bildung Musik • Obwohl die Sozialen Netze in punkto Nutzung sehr beliebt sind, sind die wenigsten überhaupt bereit dafür zu zahlen. • Die höchste Zahlungsbereitschaft liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung.
  • 23. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 23 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich – über 2€ Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat „Wie viel würden Sie einmalig für eine iPhone Applikation bezahlen?“ Angaben in % 27,8 18,9 10,8 10,8 10,8 10,8 8,1 7,9 5,6 5,4 2,7 2,7 2,7 18,4 24,3 18,4 18,4 32,4 28,9 Navigation Musik Bildung Produktivität Spiele Unterhaltung Bücher Wirtschaft Finanzen Dienstprogramme Fotografie Gesundheit und Fitness Medizin Sport Wetter Lifestyle Nachrichten Reisen Soziale Netze • Für die Segmente Navigation, Musik, Bildung und Produktivität sind die Befragten sogar bereit einmalig über 2€ auszugeben.
  • 24. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 24 Nutzungszeit Applikationen im Verhältnis zur Browser-Nutzung für das iPhone Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 9,2 nutze keine Applikationen 43,9 nutze ausschließlich Applikation 3,1 nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen 43,9 „Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iPhone?“ Angaben in % • Nur 3,1 Prozent der Befragten nutzen ausschließlich Applikationen. • 43,9 Prozent der Befragten nutzen keinerlei Applikationen. • Knapp über 50 Prozent der Befragten nutzen zu einem Teil Applikationen und zum anderen Teil mobile Browser.
  • 25. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 25 Gründe warum für eine iPhone Applikation nichts gezahlt wird Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat • Da es sie auch teilweise umsonst gibt bzw. ich sie nicht benötige • Es gibt kostenlose Webseiten, da zahle ich nicht für eine APP, wobei eine Einmalzahlung ok wäre, allerdings kein Abo • Da ich für Nachrichten nicht auf das Iphone angewiesen bin, ich habe lieber was Handfestes und lese Zeitung • Ich lese Nachrichten online über DSL • Ich habe in der Vergangenheit bezahlt, das Angebot war allerdings für eine mobile Anwendung zu langsam und nicht aktuell genug • Qualität der deutschen Nachrichten begeistert mich generell nicht sehr • Google News entlarvt die fast beliebige Austauschbarkeit der einzelnen Anbieter sehr übersichtlich – gleiche Themen, gleiche Quelle, gleicher Zeitpunkt. Dafür bezahlt man nicht. • Wäre an hochwertigen Zeitungs- und Magazinabos interessiert, dafür würde ich auch zahlen • Nachrichten sollten gratis sein • Diese Dienste hat es schon immer kostenlos gegeben
  • 26. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 26 Agenda • Studiendesign • Management Summary • Nutzung des mobilen Internet • Werbung im mobilen Internet • iPhone Effects
  • 27. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 27 Akzeptanz von mobiler Werbung „Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung auf Ihrem Mobiltelefon?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 67,9 20,4 6,6 17,9 72,4 76,5 13,3 Werbung auf dem Mobiltelefon stört mich meistens mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy empfinde ich eher als störend mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy stört mich mehr als beim Surfen im stationären Web mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy habe ich bisher nicht wahrgenommen mobile Werbung gibt häufig Hinweise zu neuen Produkten wenn die beworbenen Produkte interessant sind, stört mobile Werbung nicht mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy finde ich nützlich Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den Befragten eher als störend wahrgenommen Knapp 80 Prozent der Befragten haben schon mobile Werbung wahrgenommen! Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung!
  • 28. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 28 Umstände unter denen mobile Werbung akzeptabel ist „Unter welchen Umständen können Sie sich Werbung auf Ihrem Mobiltelefon vorstellen?“ Top 2 – trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 20,4 17,3 15,3 36,2 53,1 Deaktivierung der Werbung ist möglich Akzeptanz von Werbung reduziert Handyrechnung Häufigkeit der Werbeausspielung ist vom Nutzer beeinflussbar Werbeinhalte sind interessant Werbeinhalte sind auf das Nutzungsverhalten abgestimmt • 53,1 Prozent der Befragten sind bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist. • Immerhin 36,2 Prozent wären bereit gegen eine Reduktion der Handykosten Werbung zu akzeptieren. • Die Variante „Targeting Werbung“ kommt nur bei 15,3 Prozent der Befragten gut an.
  • 29. IPHONE EFFECTS – FOCUS Online
  • 30. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 30 Nutzerschaft der FOCUS Online iPhone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
  • 31. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 31 Gefallen der Focus Online Iphone App „Wie gefällt Ihnen die Focus Online Iphone App ganz allgemein?“ Angaben in % 12,5 3,9 1,3 54,6 26,3 1,3 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend • Über 80 Prozent der befragten Personen geben an, dass ihnen die Focus Online Iphone App sehr gut oder gut gefällt. • 12,5 Prozent beurteilen die App immerhin noch als befriedigend. • Lediglich knapp 7 Prozent sind mit der Focus Online Iphone App nicht zufrieden. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Über 80 Prozent der Befragten gefällt die Focus Online Iphone App gut oder sehr gut.
  • 32. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 32 Bildung und Tätigkeit der FOCUS Online Iphone App Nutzer Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 • Die Focus Online Iphone App wird vorwiegend von höher gebildeten Personen genutzt. • Knapp 70 Prozent der Befragten haben Abitur oder Hochschulabschluss.
  • 33. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 33 Tätgkeit und Entscheidungsträger auf der FOCUS Online Iphone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
  • 34. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 34 Haushaltsstruktur der FOCUS Online iPhone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152
  • 35. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 35 HHNE der FOCUS Online iPhone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 • Der Großteil der FOCUS Online iphone App Nutzer verdient mehr als 3.500€ netto im Monat. • Knapp 80 Prozent der Personen, die auf der FOCUS Online iphone App surfen, verdienen mehr als 2.000€ netto. Knapp 80 Prozent haben monatlich mehr als 2.000€ netto im Haushalt zur Verfügung!
  • 36. Karin Rothstock, Mai 2010|Seite 36 TOMORROW FOCUS AG – Steinhauser Str. 1-3 - 81677 München - Fax: 089 9250-2851 Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden: Karin Rothstock k.rothstock@tomorrow-focus.de Tel.:089 9250-1273 Ansprechpartner Jürgen Schlott j.schlott@tomorrow-focus.de Tel.: 089 9250-2566 Sonja Knab s.knab@tomorrow-focus.de Tel.:089 9250-1269 Bei Fragen zur iPhone App von Focus Online: Björn Wagner b.wagner@focus.de Tel.:089 9250-3834