Social Media w strategicznej pigułce
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Social Media w strategicznej pigułce

on

  • 1,449 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,449
Views on SlideShare
1,449
Embed Views
0

Actions

Likes
2
Downloads
21
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Social Media w strategicznej pigułce Presentation Transcript

  • 1. SOCIAL MEDIA
    W strategicznej pigułce
  • 2. Możesz zapytać:
  • 3. Social Media to:
    Możliwość
    ANGAŻOWANIA SIĘ w KONWERSACJĘza pomocą nowoczesnych kanałów komunikacji
  • 4.
  • 5. Już nie jest tak:
    MARKA
    Jednostronny komunikat marki
    Jednostronny komunikat marki dawniej przyjmowany z entuzjazmem
  • 6. Tylko raczej tak:
    MARKA
    Jednostronny komunikat marki
    Jednostronny komunikat marki obecnie eliminowany przez konsumentów
    Edeklman Trust Barometer 2008
  • 7. A kiedy Ty robisz to tak:
    Inni robią to tak:
    KONKURENCYJNA MARKA
  • 8. Zapytasz:
  • 9. Konkurenci nie ignorują tych liczb:
    10 mln Polaków deklaruje korzystanie z serwisów społecznościowych.
    **
    *
    Facebook ma obecnie ponad 250 mln użytkowników.
    Polska znajduje się w pierwszej 10 krajów o największym przyroście użytkowników Facebooka.
    Pomiędzy czerwcem a sierpniem 2009 liczba polskich użytkowników zwiększyła się o 108%.
    *
    Nasza-klasa ma obecnie ponad 8 mln użytkowników co stanowi 50% wszystkich użytkowników Internetu w Polsce.
    **
    * Checkfacebook.com 2009
    ** PBI Panorama społeczności w polskim Internecie 2008
  • 10. Konkurenci wiedzą, że to jeszcze nie koniec a dopiero początek:
    Jak użytkownicy korzystają z Social Media:
    Universal McCann Social Media Tracker 2008
    Social Media Revolution 2009
  • 11. Konkurenci pamiętają, że chodzi o:
    INTERAKCJĘ
    DZIELENIE SIĘ
    WSPÓŁPRACĘ
    TWORZENIE
    KONSUMOWANIE
  • 12. Konkurenci wiedzą, dlaczego ludzie to robią:
    WSPÓLNE WARTOŚCI
    WSPÓLNE ZAINTERESOWANIA
    WSPÓLNE POGLĄDY
  • 13.
  • 14. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    TWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ!
    Wyartykułuj swoje wartości.
    Jakie wartości, zainteresowania dzielisz z osobami, które już kupują Twoje produkty lub usługi?
    MARKA
    MARKA
    Gdzie są te osoby? Znajdź je!
    Połącz się z nimi!
    Jak oni dzięki Tobie mogą połączyć się ze sobą nawzajem?
  • 15. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    TWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ
    Podziel się!
    Tym wszystkim, co będzie ważne i interesujące dla osób, które Cię otaczają.
    Umożliwiaj dzielenie się!
    Tym wszystkim, co będzie ważne i interesujące dla osób, które Cię otaczają.
  • 16. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    TWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ!
    MARKA
    Współpracuj!
    Współpracuj nad czymś, co jest ważne dla osób otaczających Cię. Zaangażuj się w ich współpracę.
    Umożliwiaj współpracę!
    Umożliwiaj łatwą współpracę pomiędzy ludźmi.
  • 17. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    TWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ!
    Twórz!
    Stwórz coś, co będzie wartościowe dla osób, które Cię otaczają. Coś, czym będą chciały się dzielić.
    Umożliwiaj tworzenie!
    Umożliwiaj tworzenie wartościowych rzeczy. Rzeczy, którymi otaczający Cię ludzie, będą chcieli się podzielić.
  • 18. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    TWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ!
    Słuchaj wszystkiego co o Tobie mówią!
    Opinii dobrych i złych. Bo z tych złych możesz uzyskać najwięcej informacji, w celu optymalizacji swoich produktów i usług.
  • 19. WEJDŹ W INTERAKCJĘ
    PODZIEL SIĘ
    WSPÓŁPRACUJ
    STWÓRZ
    SŁUCHAJ!
    WYLUZUJ SIĘ!
    Wyluzuj się!
    Nie jesteś w stanie zapobiec negatywnym opiniom.
    Ale możesz na nie odpowiedzieć, podnieść jakość obsługi klienta oraz swoich produktów i usług.
  • 20. A potem wybierz kanały komunikacji
  • 21. Lub pozwól sobie pomóc:
    SKONTAKTUJ SIĘ Z TOMO GROUP
    INFO@TOMOGROUP.PL
    T/F: +4822 848 00 88
    M: +48 505 015 458
    www.tomogroup.pl
    MASZ UWAGI LUB KOMENTARZE DO PREZENTACJI?
    WSZYSTKIE MILE WIDZIANE
    KATARZYNA.PARA@TOMOGROUP.PL
    TWITTER: K_PARA
    SKYPE: KATARZYNA.PARA1
    ILUSTRACJE: http://stripgenerator.com/