Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    Favorites, Groups & Events

    Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009 - Presentation Transcript

    1. Strategie Per la Gestione del Brand Online
      • Tommaso Galli
      • Web Analysis Manager
      L’analisi come fase indispensabile di ogni attività di Web Marketing
    2. Comprendere come attraverso l’Analisi è possibile implementare strategie di visibilità a basso costo e ad alti risultati.
    3. Case History  4 Hotel di Lusso a Roma
    4. Strategia
    5. Misurare ?
    6. Analisi di Mercato Contesto Competitivo Ascolto Social Media Fattiblità di un progetto Web Analytics Analisi Usabilità Campo Semantico Mutui Casa Mutuo tasso Fisso Mutuo 100% Mutuo Precari Finanziamenti Prestiti [...]
    7. Pianificazione Strategia Implementazione Strategia Analisi di Mercato Contesto Competitivo Ascolto Social Media Web Analytics Campo Semantico Mutui Casa Mutuo tasso Fisso Mutuo 100% Mutuo Precari Finanziamenti Prestiti [...]
    8. Contesto Competitivo
    9. Click Probability Social Media Interference
    10. Click Probability
      • E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito attraverso il MDR.
    11. Social Media Interference
      • E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito che contiene UGC attraverso il MDR.
      • Click Probability
      • it.lastminute.com – 15,4%
      • it.venere.com – 11,3 %
      • www.tripadvisor.com – 8,3 %
      • … .
      • … .
      Social Media Interference 19.6%
    12. Click Probability “Hotel Roma” Keyword No Brand Social Media Interference 18.54 %
    13. Click Probability “Hotel Roma” Keyword Brand Social Media Interference 52,56%
    14. Risultati
      • Il traffico per keyword generaliste e di brand è in grand parte raccolto dai portali di prenotazione.
    15. Valutare …
    16. Case History nella Case History 
    17. Google.Com Rome Hotel Ottobre 08 1° Mappe 5° Organica ?
    18. Google ha Sitmato 74000 Ricerche in Ottobre ? Rome Hotel Ottobre 08 1° Mappe 5° Organica
    19. Visite: 309 - Prenotazioni: 2
    20. Serp 2000 Serp 2008 10 risultati 34 risultati
    21. Questo non può (più) essere l’obiettivo!
    22. Intervenire !
    23. € €
    24. Abbattere l’incidenza dei portali sui risultati
    25. Creare Risorse Controllate per le quali posizionare il Brand in prima pagina
    26. L’obiettivo è Controllare le SERP
    27. Maggior Controllo (Reputazione) Maggiore Guadagno (Prenotazioni Costano Meno)
    28. Blog Inglese Blog Italiano Sito Hotel 1 Sito Hotel 2 Sito Hotel 3 Sito Hotel 4 Portale di Prenotazioni
    29. Google.Com Albergo Prima Dopo Hotel Nomehotel-1 1 1+ 2 Hotel Nomehotel-2 9 3 Hotel Nomehotel-3 13 3 Hotel Nomehotel-4 15 5 Hotel Nomehotel-1 Rome 1 1 + 2 + 3 Hotel Nomehotel-2 Rome 1 1+ 3 Hotel Nomehotel-3 Rome 1 1 + 2 Hotel Nomehotel-4 Rome 1 1
    30. Google.it Albergo Prima Dopo Hotel Nomehotel-1 1 1+ 2 + 4 Hotel Nomehotel-2 9 1 + 3 + 8 Hotel Nomehotel-3 9 1 + 4 Hotel Nomehotel-4 11 3 + 4 Hotel Nomehotel-1 Roma 1 1 + 2 + 3 + 5 Hotel Nomehotel-2 Roma 6 1+ 2+ 3 + 6 Hotel Nomehotel-3 Roma 7 1 + 2 Hotel Nomehotel-4 Roma 9 1 + 2 + 3
    31. Inglese da 13% a 35,4% Italiano da 12,9% a 53,4%
    32. Incremento Economico Luglio - Settembre 2008 vs Luglio - Settembre 2007 + 52,84 %
    33. E’ Solo la punta dell’Iceberg!
    34.  
    35. One More Thing...
    36. Reputazione Online
    37. Reputazione
    38. Monitoring
      • Utilizzo di Feed RSS (Tripadvisor, Ricerca Blog, MSN, Venere tramite MSN)
      • Lettura almeno Settimanale
      • Se possibile riceverle in Mail
      • Ricerca Brand su Google
    39. Analisi
      • Su Portali con Opinioni isolare le citazioni negative e cercare:
        • Elementi comuni
        • Critiche indifendibili
      • Sul Web isolare le citazioni negative e cercare di dividerle tra:
        • Alta Visibilità
        • Alta Distribuzione
    40. Intervento
      • Su Portali con Opinioni:
        • Ringraziare per la segnalzione
        • Rispondere più possibile
        • Risolvere problemi comuni (INTERVENTO OFFLINE )
      • Per le citazioni sul web:
        • Alta Visibilità : Cercare di posizionarsi con più risorse sopra la citazione
        • Alta Distribuzione : Rispondere se possibile, ringraziare gli utenti per lo scambio, ammettere i propri errori.
    41. Prevenire
      • La mancanzadiinformazioni è unadelleprincipali cause a favorire la nascitadicommentida parte degliutenti
    42. Prevenire
      • Aiutategliutenti a cercarequellochevogliono!
      • Foto
      • Video
      • Informazioni
    43. EVOLUZIONE
    44. Grazie [email_address] Social Media Interference

    + Tommaso GalliTommaso Galli, 7 months ago

    custom

    492 views, 0 favs, 3 embeds more stats

    Idee per la gestione di un brand alberghiero online more

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 492
      • 427 on SlideShare
      • 65 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 0
    • Downloads 2
    Most viewed embeds
    • 53 views on http://www.aicube.net
    • 9 views on http://officinaturistica.blogspot.com
    • 3 views on http://www.officinaturistica.blogspot.com

    more

    All embeds
    • 53 views on http://www.aicube.net
    • 9 views on http://officinaturistica.blogspot.com
    • 3 views on http://www.officinaturistica.blogspot.com

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories