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Marketing móvil y las administraciones públicas 111116
 

Marketing móvil y las administraciones públicas 111116

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Una presentación que dí en una conferencia en Sevilla que organizamos desde Froggie (http://www.froggie-mm.com) y Crazy4media (http://www.crazy4media.com) para la MMA.

Una presentación que dí en una conferencia en Sevilla que organizamos desde Froggie (http://www.froggie-mm.com) y Crazy4media (http://www.crazy4media.com) para la MMA.

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    Marketing móvil y las administraciones públicas 111116 Marketing móvil y las administraciones públicas 111116 Presentation Transcript

    • Información Corporativa C4M está formada por varias empresas especializadas y con funciones complementarias entre ellas, lo que le permite ofrecer soluciones globales de marketing interactivo de forma ambiciosa y eficaz. Actulamente somos un equipo de 45 y facturaremos más de 12M€ en 2011. Nuestra cartera de clientes incluye desde desarrolladores de contenidos digitales, canales de televisión, marcas de consumo, portales de Internet, operadores móviles, agencias de marketing y publicidad... Algunos de ellos son: Vodafone – Telenor; Microsoft - Yahoo! Media Initiatives Group - Vivaki - Ad pepper Ticket Restaurant – Cheque Gourmet Vueling – L’Oreal Real Madrid FC - Sevilla FC
    • ¿Porque marketing móvil?• Ubiquo (5.3 billones de móviles registrados en el mundo en Julio 2011. El 76% de la población mundial)Fuente: Mobithinking• Siempre con nosotros• Encendido 24H• Sistema de cobro• Dispositivo de comunicación (Comunicación bi-direccional – Respuestas instantaneas)• Medio interactivo• Personal (Comunicación directa 1 a 1 - CRM)• Via publicitaria de bajo coste por impacto 2
    • ¿En que consiste el marketing móvil?En orden de eficacia (por nuestra experiencia) • Marketing móvil directo • Publicidad móvil • Portales de video • Aplicaciones smartphone • Códigos QR - Cuponing • Social Media • Videollamadas • Marketing de proximidad – Bluetooth/Wifi/NFCFuente: Campañas generales de clientes de Crazy4Media 2011 3
    • El público “móvil”Penetración de smartphones por Mobile content usage (USA, 13+)edad (USA) 70% 80.00% Envio de sms 60% 70.00% 13-17 60.00% 50% Navegación en 18-24 50.00% 40% internet 25-34 40.00% Utilización de una 30% 35-44 30.00% aplicación 45-54 20% 20.00% Social media 55-64 10.00% 10% 65+ 0.00% Juegos 0% May-11 Q3 2010 Q3 2011Fuente: Nielsen , 3 Noviembre 2011 Fuente: comScore Mobilens, Mayo 2011http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/ http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Press_Releasgeneration-app-62-of-mobile-users-25-34-own- es/2011/10/comScore_Reports_August_2011_U.S._Mobilsmartphones/ e_Subscriber_Market_Share 4
    • El público “móvil”Actitudes hacia el Mobile Marketing SMS, el denominador común(España) más bajo80% O2 Media anuncia que su70% plataforma personalizada de60% marketing móvil, O2 More, ha50% alcanzado los 6 millones de40%30% usuarios.20%10% 93% de los usuarios abren un 0% mensaje en un periodo de 5 minutos Estaria dispuesto a recibir Con publicidad en el móvil después de su recepción, y ahora más publicidad en el móvil puedes acceder a obteniendo un beneficio información que no recibes ofrece segmentación geográfica… por otros medios Fuente: O2 Media, 7 Septiembre 2011Fuente: IAB Spain y The Cocktail Analysis, Mobile Marketing en http://www.o2media.co.uk/newsEspaña. Noviembre 2011http://recursos.anuncios.com/files/457/97.pdf 5
    • El móvil y la saludUsuarios de móviles de USA que utilizan sus móviles para actividadesrelacionadas con la salud 35% 30% 25% Utilizan su móvil para buscar 20% información online relacionada con la salud 15% Utilizan una aplicación para 10% seguir y controlar su salud 5% 0% Hombres Mujeres 18-29 30-49 50-64 65+ Fuente: Pew Internet & American Life Project and California Healthcare Foundation, “Mobile Health 2010”, 19 Octubre 2010 http://www.business2community.com/health-wellness/healthcare-marketing-goes-mobile-065120 6
    • El móvil y la saludBebelac (Turquia) Mynetdiary (Android, iPhone, RIM) • Servicio de alertas para madres con bebés avisando de vacunas e información general sobre el desarrollo de su niño. • 12% de su público objetivo utilizaba el servicio después de los primeros ocho meses, sin publicitarlo directamente.Fuente: Turkcell & 121Metre, 2010http://mmaglobal.com/studies/bebelac-turkcell- Avisos de citas “médicas” por sms121metre 7
    • El móvil y la cultura Dinamizando las visitas a los museos Love Art: National Gallery“Una visita normal duraba 20 minutos como Todos los cuadros delpromedio, pero los niños que formaban National Gallery de Londresparte de la experiencia My Art Space se en el iPhonequedaron un promedio de 90 minutos en elmuseo” Fhttp://itunes.apple.com/es/app/love-art- national-gallery/id314566159?mt=8Fuente: Universidad de Nottingham, Noviembre 2006http://www.lsri.nottingham.ac.uk/msh/Papers/MyArtSpace_mLearn_2007.pdf 8
    • El móvil y la educación Mcast - Videos educativos para adultos (Sudáfrica)Los colegios suben unanotificación urgente en su páginaweb. Schools Out envia esanotificación por sms y email a losusuarios que tienen suscrito adichas alertashttp://www.schoolsout.com/ http://www.videolive.co.za/mcast.aspLas cinco categorias de Categoria iPad Cantidad de aplicacionesapps para el iPad con más Libros 19565 Juegos 15046aplicaciones Educación 11903 Entretenimiento 8059Fuente: Apple, App Store. 2 Julio 2011 Estilo de vide 6402http://www.gottabemobile.com/2011/07/06/ipad-app-store-breakdown-top-apps-categories-chart/ 9
    • El móvil y el turismo¿Necesitas saber la ruta y horario de este Wikitude World Browserautobus? * Navegador de realidad aumentadaFuente: Orlando Sentinel/Lynx, 8 Agosto 2010 * Mapas/geo localizaciónhttp://articles.orlandosentinel.com/2010-08-08/business/os-gps-lynx-smart-phone-20100802_1_lynx-manager-smart- * Búsquedas de empresas localesphone-orlando-lynx * Distribución de cupones móviles http://www.wikitude.com/ 10
    • Otros aplicativosLos servicios públicos del “Sat lav”City of ManorCódigos QR para saber que está Un servicio SMS para localizar los servicios, lahaciendo un vehículo público en biblioteca , el centro de deportes o el clubcada momento. social más cercano en WestminsterFuente: City of Manor. Texas, USA. Desde Marzo Fuente: City of Westminster. Londres, 6 Enero 20092008 http://www.westminster.gov.uk/press-releases/2009-01/sat-lav-http://www.cityofmanor.org/qr-codes textnology-launched-to-find-nearest-leisur/Pasarela de Pagos Móvil de las Administraciones Públicas Vascashttps://www.testpago.euskadi.net 11
    • Muchas gracias por vuestra atención! Tom Horsey Crazy4Media Group Calle Arquitectura 2 Torre 11, Planta 7 41015 Sevilla tomhorsey@crazy4media.com Teléfono: 954 98 08 49 Linkedin: http://www.linkedin.com/in/tomhorsey Twitter: @tomhorsey