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Modelado de Negocios
Itera desde un Plan A a un Plan que funcione
Tomás Gentina
¿Qué es Running Lean?
“Running Lean es un proceso sistemático para iterar desde un Plan A
a un Plan que funcione, antes que se acaben los recursos.”
¿Por qué emprender es tan
difícil?
• Concepto erróneo sobre cómo los productos exitosos son
construidos.
Visionarios vs Metodología
• Tendencia al enfoque en el producto.
“Los clientes no les importa tu solución. Les importan sus problemas”
- Dave McClure, 500 Startups
• No puedes preguntarles a tus clientes qué es lo que quieren.
“If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.”
- Henry Ford
¿Existe una mejor forma de
emprender?
Velocidad, aprendizaje, foco
Experimentar y medir el
comportamiento de los clientes
“Get out of the building”
“Maximizar aprendizaje
(sobre los clientes) por
unidad de tiempo”
“Right action, right time”
“La vida es muy corta para construir algo que nadie quiere”
Metodología
• Documenta tu Plan A
• Identifica las partes más riesgosas del plan
• Sistemáticamente testea el plan
1) Documenta tu Plan A
Captura las hipótesis de tu
modelo de negocios
• Escribe tu visión inicial y compártela con al menos 1 persona
“Waste is any human activity which absorbs resources but creates no value.”
- James P. Womak & Daniel T. Jones, Lean Thinking
Captura las hipótesis de tu
modelo de negocios
Lean Canvas
Tu producto no es el producto de tu Startup
Tu modelo de negocios es el producto de tu Startup
2) Identifica las partes más riesgosas de tu Plan
Construir un producto exitoso se trata principalmente de mitigar los riesgos
Las tres fases de un Startup
¿Tengo un problema que valga la pena resolver?
¿He construido algo que la gente quiera?
¿Cómo acelero el crecimiento?
Las tres fases de un Startup
Foco: Conocimiento validado
Experimentos: Pivots
Foco: Crecimiento
Experimentos: Optimizaciones
¿Y la inversión… cuándo?
Foco: Conocimiento validado
Experimentos: Pivots
Foco: Crecimiento
Experimentos: Optimizaciones
Momento ideal para levantar capital:
Objetivos alineados, tracción
Definiendo hitos
X10
Definiendo hitos: Ejemplo
US$
5MM/año
2.000
clientes/año
200
clientes/año
US$
500K/año
?
3 años1,5 años6 meses
Cómo definir el PSFIT
• Puedes crear clientes con una tasa de conversión de X%
• Puedes demostrar que hay “suficiente” interés en el mercado
• Levantaste suficiente dinero de tus clientes como pre-orden
X%
>X$
>X clientes
US$
5MM/año
2.000
clientes/año
200
clientes/año
US$
500K/año
10 pre-acuerdos
3 años1,5 años6 meses
Definiendo el PSFIT
?
3) Sistemáticamente testea tu Plan
TESTEA, TESTEA, TESTEA!!
• En Lean Startup, el testeo se realiza mediante experimentos
• ¿Qué es un experimento?
Es un ciclo alrededor del loop de conocimiento validado
• ¿Qué es un MVP?
Es el producto con las características mínimas necesarias para ser lanzado al mercado
(y cobrar por ello)
¿Qué es un experimento?
¿Qué es un experimento?
Problem/Solution Fit Product/Market Fit
Armando tu Lean Canvas
Bosquejando el Lean Canvas
• Documenta tu primer Canvas en no más de 15 minutos
• Está bien dejar algunas secciones en blanco
• Sé conciso
• Piensa en presente
• Usa un enfoque centrado en el cliente
Bosquejando el Lean Canvas
Bosquejando el Lean Canvas
• Lista los primeros tres problemas
• Lista las alternativas existentes
Bosquejando el Lean Canvas
• Distingue entre clientes ($) y usuarios
• Divide los segmentos amplios en más específicos
• Colócalos a todos en el mismo Canvas al
principio
• Dibuja posteriormente un Canvas para cada
segmento
• Identifica otros roles
• Identifica a tu Early Adopter
Bosquejando el Lean Canvas
• Sé diferente, pero que la
diferencia importe
• Dirígete a tus Early
Adopters
• Enfócate en los beneficios
• Escoge las palabras
cuidadosamente y
aprópiatelas
• Responde el qué, quién y
cómo.
• Estudia otras buenas
UVPs
• Crea un “high-concept”
pitch.
YouTube: “Flickr para
videos”
Bosquejando el Lean Canvas
• Lista las 3 principales
características de tu solución
• Cada característica enlázala con
uno de los problemas
Bosquejando el Lean Canvas
No construir un canal significativo hacia tus clientes es una de las
principales razones por lo cual los Startups fracasan
•Aprender vs Escalar
•Gratis vs Pagos
•Entrantes (pull) vs Salientes (push)
•Directo vs Automatizado
•Directo vs Indirecto
•Retención antes que viralización
Bosquejando el Lean Canvas
• El precio define a tus clientes
• Que te paguen es la primera forma de validación
• Lista lo necesario para lanzar el siguiente MVP
Bosquejando el Lean Canvas
• Son los indicadores claves para medir
el progreso de tu Startup
• Métricas piratas:
 Adquisición: Visitas al Landing Page
 Activación: Creación de cuentas
 Retención: Uso repetitivo
 Revenue: Pagos por servicio
 Referral: Recomendación
Bosquejando el Lean Canvas
• Es algo difícil de ser copiado o
comprado
• Algunos ejemplos:
 Información privilegiada
 El auspicio indicado
 El Dream Team
 Autoridad personal en la materia
 Largos efectos de red
 Comunidad
 Clientes existentes
 Ranking SEO
Actividad en clases
Crear el primer Lean Canvas de tu negocio
Trabajo para la semana
Terminar el Lean Canvas y definir los hitos
de las distintas etapas de tu negocio
Eventos siguientes
• 16/08 – Mentoría 1 a 1
• 19/08 – Sesión 2
Twitter: @TomasGentina
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Módulo 1 modelado de negocios

  • 1. Modelado de Negocios Itera desde un Plan A a un Plan que funcione Tomás Gentina
  • 2. ¿Qué es Running Lean? “Running Lean es un proceso sistemático para iterar desde un Plan A a un Plan que funcione, antes que se acaben los recursos.”
  • 3. ¿Por qué emprender es tan difícil? • Concepto erróneo sobre cómo los productos exitosos son construidos. Visionarios vs Metodología • Tendencia al enfoque en el producto. “Los clientes no les importa tu solución. Les importan sus problemas” - Dave McClure, 500 Startups • No puedes preguntarles a tus clientes qué es lo que quieren. “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.” - Henry Ford
  • 4. ¿Existe una mejor forma de emprender? Velocidad, aprendizaje, foco Experimentar y medir el comportamiento de los clientes “Get out of the building” “Maximizar aprendizaje (sobre los clientes) por unidad de tiempo” “Right action, right time”
  • 5. “La vida es muy corta para construir algo que nadie quiere”
  • 6. Metodología • Documenta tu Plan A • Identifica las partes más riesgosas del plan • Sistemáticamente testea el plan
  • 8. Captura las hipótesis de tu modelo de negocios • Escribe tu visión inicial y compártela con al menos 1 persona “Waste is any human activity which absorbs resources but creates no value.” - James P. Womak & Daniel T. Jones, Lean Thinking
  • 9. Captura las hipótesis de tu modelo de negocios Lean Canvas Tu producto no es el producto de tu Startup Tu modelo de negocios es el producto de tu Startup
  • 10. 2) Identifica las partes más riesgosas de tu Plan Construir un producto exitoso se trata principalmente de mitigar los riesgos
  • 11. Las tres fases de un Startup ¿Tengo un problema que valga la pena resolver? ¿He construido algo que la gente quiera? ¿Cómo acelero el crecimiento?
  • 12. Las tres fases de un Startup Foco: Conocimiento validado Experimentos: Pivots Foco: Crecimiento Experimentos: Optimizaciones
  • 13. ¿Y la inversión… cuándo? Foco: Conocimiento validado Experimentos: Pivots Foco: Crecimiento Experimentos: Optimizaciones Momento ideal para levantar capital: Objetivos alineados, tracción
  • 16. Cómo definir el PSFIT • Puedes crear clientes con una tasa de conversión de X% • Puedes demostrar que hay “suficiente” interés en el mercado • Levantaste suficiente dinero de tus clientes como pre-orden X% >X$ >X clientes
  • 19. TESTEA, TESTEA, TESTEA!! • En Lean Startup, el testeo se realiza mediante experimentos • ¿Qué es un experimento? Es un ciclo alrededor del loop de conocimiento validado • ¿Qué es un MVP? Es el producto con las características mínimas necesarias para ser lanzado al mercado (y cobrar por ello)
  • 20. ¿Qué es un experimento?
  • 21. ¿Qué es un experimento? Problem/Solution Fit Product/Market Fit
  • 22. Armando tu Lean Canvas
  • 23. Bosquejando el Lean Canvas • Documenta tu primer Canvas en no más de 15 minutos • Está bien dejar algunas secciones en blanco • Sé conciso • Piensa en presente • Usa un enfoque centrado en el cliente
  • 25. Bosquejando el Lean Canvas • Lista los primeros tres problemas • Lista las alternativas existentes
  • 26. Bosquejando el Lean Canvas • Distingue entre clientes ($) y usuarios • Divide los segmentos amplios en más específicos • Colócalos a todos en el mismo Canvas al principio • Dibuja posteriormente un Canvas para cada segmento • Identifica otros roles • Identifica a tu Early Adopter
  • 27. Bosquejando el Lean Canvas • Sé diferente, pero que la diferencia importe • Dirígete a tus Early Adopters • Enfócate en los beneficios • Escoge las palabras cuidadosamente y aprópiatelas • Responde el qué, quién y cómo. • Estudia otras buenas UVPs • Crea un “high-concept” pitch. YouTube: “Flickr para videos”
  • 28. Bosquejando el Lean Canvas • Lista las 3 principales características de tu solución • Cada característica enlázala con uno de los problemas
  • 29. Bosquejando el Lean Canvas No construir un canal significativo hacia tus clientes es una de las principales razones por lo cual los Startups fracasan •Aprender vs Escalar •Gratis vs Pagos •Entrantes (pull) vs Salientes (push) •Directo vs Automatizado •Directo vs Indirecto •Retención antes que viralización
  • 30. Bosquejando el Lean Canvas • El precio define a tus clientes • Que te paguen es la primera forma de validación • Lista lo necesario para lanzar el siguiente MVP
  • 31. Bosquejando el Lean Canvas • Son los indicadores claves para medir el progreso de tu Startup • Métricas piratas:  Adquisición: Visitas al Landing Page  Activación: Creación de cuentas  Retención: Uso repetitivo  Revenue: Pagos por servicio  Referral: Recomendación
  • 32. Bosquejando el Lean Canvas • Es algo difícil de ser copiado o comprado • Algunos ejemplos:  Información privilegiada  El auspicio indicado  El Dream Team  Autoridad personal en la materia  Largos efectos de red  Comunidad  Clientes existentes  Ranking SEO
  • 33. Actividad en clases Crear el primer Lean Canvas de tu negocio
  • 34. Trabajo para la semana Terminar el Lean Canvas y definir los hitos de las distintas etapas de tu negocio
  • 35. Eventos siguientes • 16/08 – Mentoría 1 a 1 • 19/08 – Sesión 2