Zastosowanie blogow w e-biznesie

„ Zastosowanie blogów w e-biznesie.” autor: Tomasz Kubas e-mail: tomasz.kubas@gmail.com rok 2007

Nowe trendy w Internecie  Web 2.0

Web 2.0 – „ Users Generate Content ”

Serwisy społecznościowe:

Serwisy do zamieszczania plików - video i muzycznych

Serwisy z linkami do ciekawych stron i informacji:

Polskie Web 2.0 to w większości „klony” zagranicznych serwisów, brak ciekawych autorskich pomysłów

Czy jest w tym biznes ?



+  za kwotę 1,7 mld $ !!!  I co dalej… Co z pozostałymi ??? Rok 2007 powinien pokazać na ile są wstanie przyciągnąć społeczność, inwestorów czy znaleźć realne zastosowanie w biznesie

Blogi- co to takiego ? - jest to rodzaj strony internetowej, na której autor umieszcza datowane wpisy, wyświetlane kolejno, zaczynając od najnowszego, mają najczęściej charakter osobisty, mogą zawierać pliki video,foto,audio Podział blogów- brak jednoznacznej klasyfikacji - osobiste, tematyczne, eksperckie, firmowe - tekstowe, fotoblogi, videoblogi, audioblogi - wewnętrzne i zewnętrzne Elementy bloga : nagłówki wpisów, komentarze, link,tagi, archiwa wpisów, kanały RSS, Zródło-Wikipedia

Blogosfera Liczba blogów na świecie podwaja się co 236 dni ! Około 57 mln blogów na świecie W Polsce ok. 2 mln a tak naprawdę ok. 500 tys aktywnych Kto czyta blogi ? 16 % - internautów w kraju 25% - USA,Francja,UK Źródło- Agencja Edelman

Gdzie założyć dziennik internetowy ? Serwisy WWW z blogami – można na nich założyć bezpośrednio swój blog Oprogramowanie blogowe , które instaluje się na własnym koncie na serwerze WWW Wyszukiwarki i katalogi blogów

Czy można zarobić na blogowaniu ? 1.Być opiniodawcą i ekspertem w danej dziedzinie – twórca bloga „Daily Kos” ( http://dailykos.com ) Markos Moulitsas - blog ma ok. 446 tys. czytelników dziennie, - sponsoring bloga np.:„New York Times” i Amazon, - fanom dziennika sprzedaje koszulki, kubki i książki – promocja własnych produktów online 2.Programy partnerskie (afiliacyjne) - polecanie książki -księgarnie internetowe (np.Helion.pl, Lideria.pl) - sprzedaż e-booków (zlotemysli.pl, dobryebook.pl) - sprzedaż hostingu (maniak.pl) 3.Reklama kontekstowa - program Google Adsense ( www.google.com / adsense ) - z polskich programy Adkontekst i OnetKontekst

Blog firmowy (korporacyjny) - Jest rodzajem bloga, publikowanym i używanym przez firmy do osiągnięcia własnych określonych celów Blogi zewnętrzne -są narzędziem komunikacji firmowej, ich podstawową funkcją jest budowanie komunikacji z klientami oraz kreowanie wizerunku firmy (sprzedażowe, kontaktowe, wizerunkowe). Blogi wewnętrzne – występują głównie w dużych korporacjach, mogą być bardzo dobrym narzędziem komunikacji używanym wewnątrz społeczności korporacyjnej (kooperacyjne ,wiedzy, kulturowe )

Blogowe statystyki 34 % -dużych firm na świecie ma dziennik internetowy (czerwiec 2006)* 50% firm w USA zatrudniających poniżej 100 osób tworzy bloga- nie tylko dla dużych !!! Blogi prowadzą w firmach – prezesi i dyrektorzy to 45% , kierownicy 33% , szeregowi pracownicy 22% W firmach blogują głównie osoby miedzy 30 - 50 rokiem życia, głownie są to mężczyźni** * Żródło- JupiterResearch ** www.backbonemedia.com/

Zalety i wady blogowania firmowego

Zalety blogowania w firmie:

utrzymywanie dobrych relacji z klientami

nowy mniej formalny kanał interakcji z klientem

promocja poszczególnych pracowników jako ekspertów

szybkie informowanie klientów o nowych produktach

kreowanie pozytywnego wizerunku- firma to nie tylko produkt ale też ludzie w niej pracujący

zwiększona optymalizacja strony dla wyszukiwarek

Wady blogowania w firmie:

obawa o czarny PR- nieuczciwa konkurencja

zbyt nieformalny kanał – wypływ tajemnic handlowych

obawy o brak entuzjazmu, nowych pomysłów

Już blogują… Duże korporacje –np.: Mcdonald’s, Adobe, Dell, Boeing, Google, Są to głównie firmy z sektora technologicznego. W Polsce są już „pierwsze jaskółki” Frosta - http://www.blog.frosta.pl Sklep internetowy e-lady http ://www.blog.e-lady.pl Telewizja „n” http:// www.telewizjanowejgeneracji.pl Fujifilm - http://www.fujifilm.pl/aplikacja/blog Magazyn „Brief” www.blog.brief.pl Agencja interaktywna Opcom http:// www.opcom.pl / blog Polski oddział Google http:// googlepolska.blogspot.com

Strategia blogowa w firmie handlowej

Nie duża firma handlowa, ciągły kontakt z klientami i dostawcami Blog włączony w serwis firmowy www oparty o system CMS Drupal lub Joomla Jak założenie bloga może pomóc w firmie ?

pomoc w kontaktach z klientami , mniej formalny kanał informacyjny, „anonimowi” pracownicy rozpoznawalni - wzrost wizerunku (PR) – „blogowe pionierstwo” w branży, nie tylko produkt, ale też ludzie, ekologia - nowe źródło informacji o produktach, promocjach -„kreowanie” pracowników na ekspertów w branży

Podsumowanie i wnioski